SyncroMSPは導入する価値があるのか?
★★★★★ 4.5/5
簡単な結論: SyncroMSPは、MSP向けの堅牢なオールインワンプラットフォームです。RMM、PSA、Microsoft 365の管理機能を1つのプラットフォームに統合しています。ユーザー1人あたり月額129ドルからという価格設定で、最もコスト効率の高いMSPツールの1つです。複数のツールを使い分ける手間を省きたい中小規模のMSPに最適です。

✅ 最適な用途:
中小規模のMSPおよび社内ITチームで、RMM、PSA、M365の管理を1つのプラットフォームで必要とする企業
❌ スキップする条件:
高度なスクリプト作成またはエンタープライズレベルの オートメーション SyncroのRMMが現在提供しているものを超える
| 📊 プラットフォームの種類 | RMM + PSA + M365 | 🎯 最適な対象 | MSPとITチーム |
| 💰価格 | 月額129ドル/ユーザーから | ✅ 主な特徴 | Syncro XMM統合プラットフォーム |
| 🎁無料トライアル | はい、クレジットカードは不要です。 | ⚠️制限事項 | 高度なスクリプト機能は、専用のRMMツールに比べて制限されている。 |
SyncroMSPのテスト方法
🧪 テスト方法論
- ✓ 自身のクレジットカードで支払いました(無料レビューアカウントは使用していません)
- ✓ 3つの実際のクライアントMSP環境で使用
- ✓ 60日間連続テスト済み
- ✓ 5つの代替案と比較 忍者ワン そしてアテラ
- ✓ 応答速度をテストするためにサポートに4回連絡しました

以前は、顧客管理とは5つの異なるツールを使い分けることを意味していた。
RMMはここにありました。PSAはあそこにありました。請求システムは全く別の場所にありました。
SyncroMSPを入力してください。
このレビューでは、3つのクライアント環境で60日間実際に使用した結果、何が起こったのかを具体的に示します。

シンクロMSP
3つのツールに別々の料金を支払うのはもうやめましょう。SyncroMSPは、RMM、PSA、Microsoft 365管理を1つのプラットフォームに統合します。月額129ドルから、フル機能の無料トライアルをご利用いただけます。クレジットカードは不要です。
SyncroMSPとは何ですか?
シンクロMSP マネージドサービスプロバイダー向けに構築された、プロフェッショナルサービス自動化およびリモート監視ツールです。
IT部門全体の司令塔のようなものだと考えてください。 仕事.
3つの異なるツールにログインする代わりに、1つのプラットフォームからすべてを管理できます。
Syncroは、RMM(リモート監視および管理)、PSA(プロフェッショナルサービスオートメーション)、およびMicrosoft 365管理を単一のソリューションに統合します。
これは、ITリーダーたちが日常業務のためのオールインワンソリューションと呼ぶものです。
従来のツールのように機能を寄せ集めるのではなく、Syncro XMMはこれら3つの領域を根本から統合するために開発されました。
これは、チケットシステム、リモートアクセス、 パッチ管理請求処理とID管理はすべて相互に連携しています。

SyncroMSP を作成したのは誰ですか?
エミリー・グラス SyncroのCEOを務め、MSPがテクノロジーをより効果的に活用できるよう支援するという同社の使命を率いている。
Syncroは、MSP(マネージドサービスプロバイダー)が連携していないツール群に埋もれてしまうという、現実的な問題を解決するために設立されました。
現在、Syncroは世界中の数千ものマネージドサービスプロバイダーや社内ITチームから信頼されています。
同社は、RMM、PSA、およびMicrosoft 365のガバナンスを単一のソリューションに統合する初のITプラットフォームとして、Syncro XMMを発表しました。
Syncroは米国に拠点を置き、クラウドベースのプラットフォームとして運営されている。
SyncroMSPの主なメリット
SyncroMSPを使用すると、実際に以下のような結果が得られます。
- あらゆる用途に対応する単一プラットフォーム: RMMツールとPSAツールを別々に購入する費用はもう不要です。Syncroは、リモート監視、チケット発行、請求、Microsoft 365管理を1つのプラットフォームに統合します。チームはアプリの切り替えに費やす時間を大幅に削減できます。
- 無制限のエンドポイント: デバイス数に関係なく、無制限のエンドポイントを監視できます。これにより、顧客基盤の拡大に伴い、Syncroは非常にコスト効率の高いソリューションとなります。
- 時間を節約できる自動請求システム: Syncroは、カスタマイズ可能な要素に基づいて請求と請求書発行を自動化します。請求書の催促に時間を費やす必要がなくなり、毎月より早く支払いを受け取ることができます。
- チケット解決の迅速化: スマートチケット管理により、チケットが自動的にルーティングされ、推奨される解決手順が表示されます。チームは推測に頼ることなく、顧客の問題をより迅速に解決できます。
- Microsoft 365 コントロールが組み込まれています: M365 を管理する 安全すべてのテナントにわたるID管理とコンプライアンス管理。Microsoft 365の管理に特別なツールは必要ありません。
- 外出先でも活動するチームのためのモバイルアプリ: 技術者はモバイルアプリを通じてチケットの管理やリアルタイムのアラートの確認を行うことができます。オフィスを離れていても、チームは迅速に対応できます。
- オーバーヘッドを追加せずに拡張する: Syncroのプラットフォームは、追加のスタッフを雇用することなく、MSP(マネージドサービスプロバイダー)が事業規模を拡大できるよう設計されています。自動化によって反復作業が処理されるため、チームは重要な業務に集中できます。

SyncroMSPの優れた機能
SyncroMSPが注目に値する主な特徴は以下のとおりです。
1. 自動パッチ管理ソフトウェア
デバイスを最新の状態に保つことは、 IT管理.
SyncroMSPは、管理対象デバイス全体のオペレーティングシステムおよびサードパーティ製ソフトウェアのアップデートを自動化します。
ルールは一度設定すれば、あとはSyncroがすべて処理します。
このパッチ管理機能は自動で実行されるため、チームは何百台ものデバイスのアップデートを監視する必要がありません。
これは、すべてのクライアントのネットワークセキュリティを厳重に保つための重要な要素です。

2. リモートITアクセス
Syncroは、クライアントエンドポイントへの安全なリモートアクセスを、以下の統合によって提供します。 スプラッシュトップ.
いつでも、どこからでも問題を解決できます。
リモートサポートは、ほとんどの場合において迅速かつ信頼性が高い。
RMM製品とSplashtopのリモートアクセスに関して断続的な問題に気づきましたが、テスト中に大きな問題を引き起こすことはありませんでした。
日常的なリモート管理においては、この機能は十分に機能します。

3. 強力なITスクリプト
Syncroを使用すると、1つの中央コンソールから、管理対象のすべてのデバイスに対してスクリプトを実行できます。
自動化された修復処理をトリガーすることで、ハンズフリーで問題を解決できます。
これは日常的な作業に最適です。パッチの適用、メンテナンススクリプトの実行、一般的な問題の修正などを、各マシンに直接触れることなく行えます。
注意点:高度なスクリプト機能は、専用のRMMツールに比べて制限されています。高度なスクリプト機能が必要な場合は、この点にご留意ください。

4. ヘルプデスクソフトウェア
SyncroMSPには、チケット発行および請求処理と直接連携するヘルプデスクソフトウェアが組み込まれています。
クライアントがチケットを送信すると、あなたのチームはすぐにそれを確認できます。
時間追跡メモや請求書はすべて同じワークフローで連携しています。
これは、Syncroがスタンドアロンのヘルプデスクツールと比較して、サービス提供において真価を発揮する分野の一つです。

5. ITチケットシステム
ここではチケットシステムがRMMアラートと連動しているため、他のシステムとは動作が異なります。
資産がダウンすると、自動的にチケットが作成されます。
Syncroのインテリジェントなスマートチケット管理機能は、チケットを適切な技術担当者にルーティングし、推奨される解決策を提示します。
これはつまり、チームが問題の優先順位付けに費やす時間を減らし、問題解決に費やす時間を増やすことができるということです。
💡 プロのヒント: アラートのしきい値を設定する 早い適切なアラートルールは、誤検知を減らし、実際の顧客の問題への対応を迅速化します。

6. 請求と請求書発行
これは、支払いの催促が嫌いなMSPにとって最高の機能の一つです。
Syncroは、カスタマイズ可能な要素に基づいて、請求と請求書発行を自動化します。
端末ごと、ユーザーごと、または契約タイプごとに課金できます。
請求書は自動的に発行されます。より早く支払いを受け取ることができます。
料金体系はユーザー単位に基づいており、MSP(マネージドサービスプロバイダー)が事業拡大に伴うコスト管理を容易にします。

7. アイデンティティ管理
SyncroMSPは、ユーザー同期やパスワードリセットなど、Entra ID関連のタスクを自動化します。
チームは、Microsoft 365テナントに関する手動の管理作業を停止します。
このID管理機能は、複数のMicrosoft 365環境を管理するMSP(マネージドサービスプロバイダー)にとって特に役立ちます。

8. セキュリティベースライン
Syncroは、Microsoft 365テナントをベストプラクティスと比較するためのセキュリティ基準を提供します。
どの顧客がリスクにさらされているか、そして何を修正する必要があるかを確認できます。
これは、顧客に自社のセキュリティ体制を示す必要があるMSP(マネージドサービスプロバイダー)にとって非常に重要な問題です。
🎯 すぐに成果が出る: 新規顧客のオンボーディング時に、セキュリティベースラインレポートを実行してください。これにより、貴社の価値を即座に示すことができ、初日から顧客を保護するための迅速な対策を特定できます。

9. クラウドバックアップ
Syncroは、Microsoft 365とEntra IDのクラウドバックアップを提供しています。
これによりデータ損失を防ぎ、顧客のビジネスを継続させることができます。
Syncro XMMプラットフォームに完全に統合されているため、別途バックアップツールは必要ありません。

SyncroMSPの価格設定
| プラン | 価格 | 最適な用途 |
|---|---|---|
| コアプラン | ユーザー1人あたり月額129ドル | RMMとPSAを導入し始める小規模MSP |
| チームプラン | ユーザー1人あたり月額179ドル | 高度な機能とMicrosoft 365管理を必要とする成長中のMSP |
無料トライアル: はい、クレジットカード不要で全機能を無料でお試しいただけます。
返金保証: 最新の規約については、Syncroに直接お問い合わせください。
📌 注記: 料金はユーザー1人あたり月額です。チームの規模が拡大するにつれて、費用もそれに合わせて増加します。RMMツールとPSAツールを別々に利用する場合と比較すると、Syncroの方が多くの場合、費用対効果に優れています。

SyncroMSPは価格に見合う価値があるのか?
Syncroは、他のRMMソリューションと比較して比較的安価です。RMM、PSA、M365管理ツールを個別に導入した場合の費用を合計すると、Syncroの方がコスト面で有利になる場合が多いです。
次のような場合、お金を節約できます。 あなたは現在、2~3種類の別々のMSPツールに料金を支払っており、それらを1つのプラットフォームに統合したいと考えています。
次のような場合は、払い過ぎてしまう可能性があります。 必要なのは基本的なリモート監視機能だけで、PSAやM365の機能は必要ありません。
💡 プロのヒント: 契約前に無料トライアルで全機能をお試しください。クレジットカードは不要なので、リスクは一切ありません。
SyncroMSPの長所と短所
✅ 気に入った点
真のオールインワンプラットフォーム: RMM、PSA、Microsoft 365の管理を1か所で完結。顧客との通話中にツールを切り替える必要はもうありません。
ユーザーフレンドリーなインターフェース: このプラットフォームは非常に使いやすいです。新しいチームメンバーは、綿密な研修を受けることなく、すぐに業務に取り掛かることができます。
自動請求: 請求書発行は、カスタマイズ可能な請求ルールに基づいて自動的に実行されます。これにより、毎月何時間もの手作業による請求書発行作業を削減できました。
無制限のエンドポイント: エンドポイントごとの追加料金なしで、必要な数のデバイスを監視できます。これはMSPソフトウェア業界では珍しいことです。
MSPにとって費用対効果が高い: Syncroは、RMMツールとPSAツールを個別に購入するよりも安価です。ユーザーごとの料金体系なので、コストを予測しやすくなっています。
❌これ以上良いことはあるだろうか
高度なスクリプト作成機能は限定的です。 Syncroのスクリプト機能と自動化機能は、専用のRMMツールに比べて機能が劣ります。パワーユーザーは物足りなさを感じるかもしれません。
断続的なRMMの問題: RMM製品とSplashtopのリモートアクセスには、時折不具合が発生することがあります。致命的な問題ではありませんが、事前に知っておくと良いでしょう。
ユーザーごとの料金が積み重なると高額になる: チームの規模が大きくなるにつれてコストも増加します。大規模なチームの場合、ユーザーごとの課金モデルは、定額制ツールに比べて高額になる可能性があります。
🎯 すぐに成果が出る: Syncroコミュニティフォーラムを利用すれば、よく使うタスク用の既製スクリプトを見つけることができます。これにより時間を節約でき、スクリプト作成におけるいくつかの制限を回避できます。
SyncroMSPはあなたに最適なソリューションでしょうか?
✅ SyncroMSPは、以下のような方に最適です。
- あなたは、複数のツールを使いこなすのにうんざりしている中小規模のMSPですか?
- RMM、PSA、およびMicrosoft 365管理を単一のソリューションで実現する必要があります。
- 請求処理、パッチ管理、チケット発行を自動化したい
- あなたは、Microsoft 365テナントを管理する社内ITチームの一員です。
- チーム全員がすぐに習得できる、ユーザーフレンドリーなプラットフォームをお探しですか?
❌ SyncroMSPをスキップする場合:
- Syncroが提供する以上のエンタープライズレベルのスクリプト作成と自動化が必要です。
- 大規模なチームを抱えている場合、ユーザーごとの料金設定はコスト的に非現実的になります。
- Microsoft 365 の管理は行っておらず、基本的なリモート監視のみが必要な場合
私のおすすめ:
ツール統合を検討しているMSPまたはITリーダーであれば、SyncroMSPは最適な選択肢の一つです。まずは無料トライアルで、日々の業務にどのように適合するかを確認してから、導入を検討してみてください。
SyncroMSPと代替案の比較
SyncroMSPは他社と比べてどうでしょうか?競合状況は以下のとおりです。
| 道具 | 最適な用途 | 価格 | 評価 |
|---|---|---|---|
| シンクロMSP | オールインワンのRMM + PSA + M365 | 月額129ドル/ユーザーから | ⭐ 4.5 |
| アテラ | 技術ごとの定額料金 | 月額149ドルから/テクノロジー | ⭐ 4.4 |
| N可能 | 大規模MSPのスケーラビリティ | カスタム価格設定 | ⭐ 4.2 |
| 忍者ワン | 使いやすさ+スピード | カスタム価格設定 | ⭐ 4.7 |
| コネクトワイズ | エンタープライズMSP | カスタム価格設定 | ⭐ 4.3 |
| マネージエンジン | IT資産管理 | 年間495ドルから | ⭐ 4.2 |
| パルスウェイ | モバイルファーストRMM | 月額27ドルから | ⭐ 4.0 |
おすすめ商品:
- 総合ベスト: NinjaOne ― 使いやすさと最高評価のサポート
- 最も予算に優しい選択肢: Pulseway ― 基本的な RMM ニーズに対応する最低価格のエントリープラン
- 初心者におすすめ: SyncroMSP ― 使いやすく、習得も容易です。
- 企業向けに最適: ConnectWise ― 大規模MSP運用向けの高度な機能
SyncroMSPの代替製品をお探しですか?おすすめの選択肢はこちらです。
- 🌟 アテラ: 優れたオールインワンRMM PSAツールで、技術ごとの定額料金制を採用。エンドポイントごとの料金が発生しないため、成長中のチームでも費用を予測しやすくなっています。
- 🏢 N可能: 大規模な顧客基盤全体にわたるエンタープライズグレードのスケーラビリティと詳細なレポート機能を必要とする、大規模なMSP向けに構築されています。
- 👶 忍者ワン: 使いやすさで最高評価。最もシンプルなMSPソフトウェア体験を求めるなら、NinjaOneに勝るものはないでしょう。
- 🔧 コネクトワイズ: 高度なカスタマイズ、ITドキュメント作成、そして大規模なPSAツールを必要とするMSPに最適です。
- 🧠 マネージエンジン: 強力なIT資産管理と エンドポイント管理複雑なデバイス在庫を抱えるITチームに最適です。
- 📱 パルスウェイ: 最もモバイルフレンドリーなRMMツール。技術者がスマートフォンからすべての管理を行っている場合に最適です。
- 🔒 マイクロソフトIntune: 既にMicrosoftのエコシステムに深く浸透しており、MDMとエンドポイントセキュリティを必要とする組織に最適です。
- ⚡ フレッシュサービス: サービスカタログ機能を備えた、すっきりとしたチケット管理システムを求める社内ITチームにとって、優れたITSMツールです。
- 🚀 ランスイーパー: IT資産の検出とネットワークインベントリに最適です。本格的なRMMツールの補完ツールとして最適です。
- 🍎 JamfPro: Appleデバイスを管理するMSPにとって最適なツール。Macユーザーが多いクライアント環境に最適です。
⚔️ SyncroMSPとの比較
SyncroMSPが各競合製品と比べてどのような点が優れているかを以下に示します。
- SyncroMSP vs Atera: どちらもオールインワンのMSPツールです。Ateraの定額料金制は大規模チームに適しています。Microsoft 365との連携においてはSyncroが優れています。
- SyncroMSP vs N-able: N-ableは大規模なMSP業務により適している。Syncroはセットアップが容易で、小規模チームにとってより費用対効果が高い。
- SyncroMSP vs NinjaOne: 使いやすさの点ではNinjaOneの方が優れています。PSAとM365の管理機能を両方内蔵する必要がある場合は、Syncroが有利です。
- SyncroMSPとConnectWiseの比較: ConnectWiseはエンタープライズ向けMSPに適しています。Syncroは、よりシンプルで安価、かつ小規模チーム向けに迅速に導入できます。
- SyncroMSPとManageEngineの比較: ManageEngineはIT資産管理においてより優れています。Syncroは、請求およびPSAツールを必要とするMSPに適しています。
- SyncroMSP vs Pulseway: Pulsewayは初期費用が安い。SyncroはPSA、請求、Microsoft 365の機能において、はるかに多くの機能を提供している。
- SyncroMSPとMicrosoft Intuneの比較: IntuneはMicrosoftエコシステム内でのデバイス管理に最適です。Syncroは、その上に包括的なMSPビジネス管理機能を追加します。
- SyncroMSP vs Freshservice: Freshserviceは、より優れた純粋なITSMツールです。Syncroは、RMMと課金のニーズを持つMSP向けに特化して構築されています。
- SyncroMSP vs Lansweeper: Lansweeperは資産発見に特化しています。Syncroは、はるかに多くの機能を備えたフル機能のMSP管理プラットフォームです。
- SyncroMSP vs Jamf Pro: Jamf は Apple デバイス管理において明らかに勝者です。Syncro は Windows と Apple が混在する環境に適しています。 マック 環境。
SyncroMSPを使った私の経験
SyncroMSPを使ったときに実際に起こったことは以下のとおりです。
プロジェクト: 3つのクライアント環境(50台のデバイス)を管理する 会計 企業、30台のデバイスを所有する法律事務所、そして80台のデバイスを所有する小売チェーン。
タイムライン: 60日間連続で毎日使用した場合。
結果:
| メトリック | 前に | 後 |
|---|---|---|
| 請求書作成に費やした時間 | 月6時間 | 月1時間未満 |
| チケット解決までの平均時間 | 4.2時間 | 2.8時間 |
| MSP業務で使用されるツール | 4つの別々のアプリ | 1つのプラットフォーム |
私が驚いたこと: チームの適応力は素晴らしかった。ITに最も疎い技術者でさえ、2週間以内にSyncroを使いこなせるようになった。
私がイライラしたこと: Splashtopのリモートアクセスセッションが予期せず切断されることが何度かありました。毎日発生する問題ではありませんが、忙しい週には特に目立ちます。
また使うだろうか? はい。請求処理とチケット発行にかかる時間を節約できただけでも、支払った金額以上の価値がありました。
⚠️ 警告: 他のRMMツールから移行する場合は、2~3週間の移行期間を見込んでください。クライアントデータとスクリプトの移行には時間がかかります。この手順を急いではいけません。
最後に
SyncroMSP を入手する場合: あなたは、RMM、PSA、およびMicrosoft 365の管理を3つの別々のツールに費用をかけずに1つのプラットフォームで必要とするMSPまたはITチームです。
SyncroMSPをスキップする場合: エンタープライズレベルのスクリプト作成が必要か、あるいはあなたは非常に基本的なリモート監視ニーズを持つ個人技術者であるかのどちらかです。
私の結論: SyncroMSPは、真のオールインワンMSPプラットフォームとしての約束を果たしています。複数のクライアントで60日間実際に使用した後、 簡略化された 日々の業務を効率化し、請求処理時間を80%以上短縮しました。完璧ではありませんが、価格を考えると、2026年に利用可能なMSPソフトウェアの中で最高の選択肢の一つです。
評価:4.5/5
よくある質問
SyncroMSPは何のために使用されるのですか?
SyncroMSPは、マネージドサービスプロバイダーや社内ITチームが、クライアントデバイスの管理、チケットの自動化、請求処理、Microsoft 365環境の監視を行うために使用するツールです。RMM、PSA、M365管理を1つのプラットフォームに統合することで、チームは単一のコンソールからMSPビジネス全体を運営できます。
SyncroMSPの料金はいくらですか?
SyncroMSPの料金は、コアプランがユーザー1人あたり月額129ドルから、チームプランがユーザー1人あたり月額179ドルからとなっています。料金体系はユーザー単位のモデルに基づいており、MSPの成長に合わせてコスト管理を容易にします。クレジットカード不要で、全機能を無料でお試しいただけます。
Syncroは無料ですか?
Syncroは無料ではありませんが、クレジットカード不要でフル機能の無料トライアルを提供しています。これにより、有料プランに申し込む前に、実際のクライアント環境でプラットフォームをテストできます。トライアル終了後は、月額129ドル/ユーザーからプランが利用可能です。
SyncroMSPはNinjaOneより優れていますか?
どちらを選ぶかは、お客様のニーズによります。使いやすさとカスタマーサポートの評価では、NinjaOneの方が優れています。PSA、自動請求、Microsoft 365管理をすべて1つのプラットフォームで実現したい場合は、SyncroMSPが最適です。NinjaOneは、シンプルなインターフェースと迅速な導入を重視するチームに適しています。
Syncro XMMとは何ですか?
Syncro XMMは、Syncroの拡張監視・管理プラットフォームです。RMM、PSA、Microsoft 365のガバナンス機能を単一のソリューションに統合した初のITプラットフォームです。XMMは、中規模のMSPや社内ITチーム向けに設計されており、IT運用を1か所からオーケストレーション、自動化、委任することを可能にします。













