Recensione di Salesmate CRM: il miglior gestore clienti del 2026?

Vale la pena utilizzare Salesmate CRM?

★★★★★ 4.1/5

Verdetto rapido: Salesmate CRM è un'ottima scelta per i piccoli team di vendita che desiderano chiamate integrate, tracciamento delle email e automazione in un'unica piattaforma. Non è il più economico. CRM Ci sono molti software sul mercato, ma Salesmate offre più funzionalità rispetto alla maggior parte degli strumenti a questo prezzo. Adoro Salesmate per gestire la mia pipeline di vendita e monitorare le trattative.

✅ Ideale per:

Rappresentanti di vendita e piccoli team che necessitano di un CRM con telefono integrato, testoe il monitoraggio delle email per concludere più affari.

❌ Salta se:

Hai bisogno di un'automazione di marketing avanzata o preferisci un piano CRM gratuito per iniziare?

📊 Clienti	Oltre 7.000 aziende	🎯 Ideale per	team di vendita di piccole e medie dimensioni
💰 Prezzo	$23/utente/mese	✅ Caratteristica principale	Chiamate e messaggi integrati
🎁 Prova gratuita	Team di e-commerce e marketing	⚠️ Limitazione	Le funzionalità di intelligenza artificiale sono disponibili solo nei piani tariffari superiori.

Come ho testato Salesmate

Hai difficoltà a tenere traccia dei tuoi contatti e delle trattative?

Passi ore a inserire dati. I follow-up ti sfuggono di mano. Il tuo processo di vendita sembra un caos.

Ecco Salesmate.

Questa recensione di Salesmate CRM analizza ogni aspetto dopo 60 giorni di utilizzo reale. Scoprirai i pregi, i difetti e il mio onesto giudizio.

Addetto alle vendite

Smetti di destreggiarti tra cinque strumenti diversi per le vendite. Salesmate ti offre chiamate, SMS, tracciamento delle email e gestione della pipeline in un unico CRM. Utilizzato da oltre 7.000 aziende in tutto il mondo. Inizia oggi la tua prova gratuita: non è richiesta la carta di credito.

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Che cos'è Salesmate?

Addetto alle vendite È un CRM completo basato su cloud che aiuta i team di vendita a gestire lead, contatti e trattative in un unico luogo.

Pensatelo come un centro di comando per il vostro team di vendita.

Gestisce telefonate, email, messaggi e follow-up da un'unica dashboard.

Non hai bisogno di strumenti separati per le chiamate, il monitoraggio delle email o la gestione della pipeline.

Salesmate sostituisce numerosi sistemi disconnessi, consentendoti di risparmiare tempo e denaro.

A differenza di HubSpot o Salesforce, Salesmate è progettato per le piccole e medie imprese che desiderano potenza senza complessità.

Salesmate CRM è una piattaforma unificata per vendite, marketing e assistenza clienti. Arricchisce le interazioni con i clienti e aumenta la produttività delle vendite in tutto il team.

Chi ha creato Salesmate?

Samir Motwani E Dipesh Patel Ho avviato Salesmate nel 2016.

La storia è semplice. Gestivano un'attività di consulenza. Ogni sistema CRM che avevano provato era o troppo complesso o troppo basilare.

Così ne hanno costruito uno loro.

Oggi Salesmate ha:

• Oltre 7.000 clienti in tutto il mondo
• Utenti che spaziano dalle startup alle aziende Fortune 500.
• Un team in crescita composto da oltre 30 dipendenti

L'azienda ha sede a Charlotte, nella Carolina del Nord.

La piattaforma di Salesmate è flessibile e include tutte le API necessarie per configurazioni personalizzate. Entro il 2026, Salesmate CRM punta a migliorare il ciclo di vita delle vendite con funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, dall'acquisizione dei lead alla chiusura delle trattative.

I principali vantaggi di Salesmate

Ecco cosa otterrai effettivamente utilizzando Salesmate:

• Concludi più affari in meno tempo: Salesmate ti offre una pipeline di vendita visiva per monitorare le trattative in ogni fase. Puoi vedere esattamente quali potenziali clienti necessitano di attenzione. I venditori possono concentrarsi sulla vendita, non sul lavoro amministrativo.
• Risparmia più di 10 ore a settimana: Salesmate consente agli utenti di automatizzare attività ripetitive come l'inserimento dati, i follow-up e il monitoraggio delle email. La gestione delle attività diventa semplice. Automatizzate le attività noiose in modo che il vostro team possa concentrarsi sulle vendite.
• Costruisci relazioni durature con i clienti: Ogni chiamata, email e messaggio viene registrato. Contact and Deal Intelligence offre una panoramica di tutte le interazioni con i clienti. Non dimenticherete mai più una conversazione.
• Comunica con i potenziali clienti da un unico luogo: La possibilità di effettuare chiamate, inviare messaggi e ricevere email in modo integrato elimina la necessità di passare da un'app all'altra. Salesmate offre funzionalità di chiamata integrate, tra cui la registrazione delle chiamate e la possibilità di lasciare messaggi in segreteria. Questo è un enorme vantaggio per i team di vendita più impegnati.
• Ottieni informazioni concrete sulle prestazioni di vendita: Salesmate fornisce informazioni utili tramite report e dashboard. Puoi vedere cosa funziona e cosa no. Prevedere le vendite diventa più facile con dati reali.
• Lavora ovunque ti trovi, anche da dispositivo mobile: Salesmate offre un CRM mobile che consente l'accesso completo a dati e attività. Il tuo team rimane connesso sia in ufficio che in viaggio.
• Collegati ai tuoi strumenti preferiti: Salesmate si integra con oltre 700 app, tra cui Google Apps e Microsoft Apps. Si connette a Zapier integrazioni che ti permettono di collegarlo ad altre app che già utilizzi.

Le migliori caratteristiche del compagno di vendita

Ecco le caratteristiche principali che rendono Salesmate degno della vostra attenzione.

1. Analisi dei report

Gli strumenti di analisi di Salesmate ti offrono un quadro chiaro delle tue prestazioni di vendita.

Puoi creare dashboard personalizzate per il tuo team. Tieni traccia delle trattative concluse con successo, di quelle perse e di tutto ciò che sta nel mezzo.

I report aiutano anche nella previsione delle vendite. Saprai esattamente dove si stanno dirigendo i tuoi ricavi.

L'ho utilizzato per monitorare la produttività settimanale del mio team. I risultati sono stati davvero illuminanti.

2. Pianificatore di riunioni

Salesmate features a incontro scheduler that lets prospects book meetings online.

Niente più scambi di email. Invia semplicemente il link e lascia che le persone scelgano l'orario.

Si sincronizza con il tuo calendario. Non prenderai mai più doppie prenotazioni.

Questa funzionalità da sola fa risparmiare ore ai rappresentanti di vendita ogni settimana. È strutturata in modo impeccabile e semplice da configurare.

3. Gestire gli accordi

La pipeline visiva è il punto di forza di Salesmate.

È possibile trascinare e rilasciare le trattative tra le diverse fasi. In questo modo è facile individuare le trattative che richiedono la tua attenzione in questo momento.

La gestione della pipeline risulta intuitiva. È possibile creare più pipeline per prodotti o team differenti.

Salesmate offre una pipeline di vendita visiva per monitorare le trattative e gestire le attività di vendita.

4. Aziende di tracciamento

Salesmate permette di organizzare i contatti per azienda. È un'ottima soluzione per le vendite B2B.

Puoi visualizzare ogni trattativa, contatto e attività collegati a un unico account.

Un'agenzia immobiliare o un'azienda SaaS possono monitorare tutte le interazioni con i clienti in un unico punto.

Salesmate è vantaggioso per diversi settori, tra cui SaaS, immobiliare e sanitario.

5. Modelli di posta elettronica

Smetti di scrivere sempre le stesse email.

Salesmate ti permette di creare e salvare modelli. Basta un clic e la tua email è pronta per essere inviata.

Il monitoraggio delle email ti mostra chi ha aperto i tuoi messaggi. In questo modo saprai qual è il momento e la data migliore per inviare un follow-up.

Funziona benissimo anche all'interno di Gmail. Puoi gestire tutto direttamente in Gmail senza dover cambiare scheda.

6. Migliorare la collaborazione del team

La collaborazione di squadra consente di taggare i compagni di squadra, condividere appunti e conservare la cronologia delle comunicazioni in un unico posto.

Tutta la tua squadra visualizza gli stessi dati. Nessuno si perde un aggiornamento.

Salesmate è progettato per migliorare la collaborazione tra i team in tutta l'azienda.

È come avere un cervello condiviso per il tuo team di vendita.

7. Integrazione con gli strumenti

Salesmate CRM si integra con strumenti come Zapier, Google Workspace e Slack.

È possibile collegarlo a oltre 700 altre app. Funziona perfettamente con Google Apps, Microsoft Apps e molte altre.

Le integrazioni di Zapier aprono le porte alla connessione con quasi tutti i software che utilizzi.

Questo permette a Salesmate di integrarsi nel tuo flusso di lavoro esistente senza costringerti a cambiare tutto.

8. Moduli Web

Salesmate consente agli utenti di creare moduli personalizzati che possono essere incorporati nei siti web o condivisi tramite link.

I nuovi contatti vengono importati direttamente nel tuo CRM. Non è necessario copiare e incollare.

È possibile personalizzare i campi per acquisire esattamente i dati necessari.

Questo ti aiuta a generare più contatti in modo automatico.

9. Chatbot

Salesmate ora offre chatbot basati sull'intelligenza artificiale per il tuo sito web.

Rispondono alle domande dei visitatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, acquisiscono contatti anche mentre dormi.

L'automazione basata sull'intelligenza artificiale utilizza Sandy AI per le attività di routine e la qualificazione intelligente dei lead.

Sandy AI automatizza le attività amministrative, tra cui la stesura di e-mail e la sintesi delle chiamate.

Prezzi Salesmate

Salesmate offre piani di abbonamento a livelli, dal Basic all'Enterprise. Ecco i costi di ciascun piano:

Prova gratuita: Sì, 15 giorni senza bisogno di carta di credito. Puoi iniziare la tua prova gratuita oggi stesso e testare tutto senza rischi.

Garanzia di rimborso: Salesmate può essere provato gratuitamente per 15 giorni, consentendo agli utenti di valutarne le funzionalità senza alcun impegno finanziario.

📌 Nota: Salesmate offre una promozione per il Black Friday con uno sconto del 10% su tutti i piani annuali. Risparmia scegliendo la fatturazione annuale quando disponibile.

Salesmate vale il suo prezzo?

Considerando le sue funzionalità, Salesmate è un'ottima offerta. Solo il monitoraggio integrato di chiamate, messaggi e email costerebbe oltre 50 dollari al mese con altri strumenti.

Salesmate si distingue perché racchiude tutto in un unico pacchetto software CRM.

Risparmierai denaro se: Attualmente paghi separatamente per telefono, email e strumenti CRM. Salesmate li sostituisce tutti.

Potresti pagare di più se: Sei un utente singolo che necessita solo di una gestione di base dei contatti. Un CRM gratuito come HubSpot potrebbe essere più adatto.

Pro e contro di Salesmate

✅ Cosa mi è piaciuto

❌ Cosa si potrebbe migliorare?

Salesmate è la soluzione giusta per te?

✅ Salesmate è PERFETTO per te se:

• Gestisci un team di vendita di piccole o medie dimensioni che necessita di un unico strumento per chiamate, messaggi e email.
• Desideri automatizzare i follow-up e risparmiare tempo sulle attività ripetitive.
• Hai bisogno di un CRM compatibile con Google Apps o Microsoft Apps.
• Sei un'azienda immobiliare, un'impresa SaaS o un'agenzia che desidera monitorare le trattative e gestire i contatti

❌ Salta Salesmate se:

• Hai bisogno di un'automazione del marketing approfondita con campagne e analisi avanzate.
• Desideri un piano CRM gratuito per iniziare (Salesmate non offre un piano gratuito)
• Preferisci un CRM di livello enterprise con migliaia di integrazioni native

Il mio consiglio:

Se la tua azienda ha bisogno di un CRM facile da usare e ricco di strumenti di comunicazione, Salesmate è una scelta intelligente. È particolarmente indicato per i team di vendita che desiderano effettuare chiamate e inviare email da un'unica dashboard. Salesmate è progettato per consentire agli utenti di generare più lead, concludere più affari e costruire relazioni durature con i clienti.

Salesmate contro le alternative

Come si posiziona Salesmate rispetto alla concorrenza? Ecco il panorama competitivo:

Scelte rapide:

• Il migliore in assoluto: HubSpot: piano gratuito per iniziare, vasto marketplace di app e scalabile in base alle tue esigenze.
• La migliore opzione economica: Freshsales CRM — a partire da 9 $/mese con intelligenza artificiale integrata
• Ideale per principianti: Monday CRM: il layout visivo lo rende facile da usare per chiunque.
• Ideale per le agenzie: GoHighLevel: una piattaforma completa per la gestione dei clienti.

🎯 Alternative a Salesmate

Cerchi alternative a Salesmate? Ecco le migliori opzioni:

• 🚀 GoHighLevel: La migliore piattaforma all-in-one per agenzie, con CRM, funnel e automazione del marketing in un unico strumento.
• ⚡ Mantenere: Ideale per le piccole imprese che desiderano automatizzare le vendite e il marketing senza dover affrontare una curva di apprendimento ripida.
• 🧠 Campagna attiva: Ideale per l'email marketing integrato con il CRM. Offre funzionalità avanzate di automazione per le campagne.
• 🌟 HubSpot: Il CRM gratuito più popolare. Scalabile, adatto sia alle startup che alle grandi aziende, con centinaia di integrazioni.
• 🔧 ClickFunnels: Ideale se desideri creare funnel di vendita con funzionalità CRM integrate per la tua attività.
• 🎨 Gente: Un CRM leggero per chi desidera una gestione semplice dei contatti e il monitoraggio delle relazioni.
• ⚡ Immediatamente: Ideale per contattare potenziali clienti via email su larga scala, con account email illimitati e strumenti di riscaldamento inclusi.
• 🔧 ClickUp: Ideale se desideri integrare la gestione dei progetti e il CRM nel flusso di lavoro del tuo team.
• 👶 CRM del lunedì: Un CRM intuitivo e di facile utilizzo, semplice da configurare e personalizzare per qualsiasi team.
• 💰 CRM in capsule: CRM economico dal design pulito. Ideale per le piccole aziende che desiderano semplicità.
• 🏢 Approfondito: Ideale per le aziende di medie dimensioni che necessitano di gestione dei progetti e funzionalità CRM.
• 🧠 CRM Freshsales: CRM basato sull'intelligenza artificiale con un ottimo sistema di lead scoring. Piani convenienti per le aziende in crescita.
• 🏢 Salesforce: Lo standard aziendale. Ideale per team numerosi che necessitano di sistemi avanzati e opzioni di personalizzazione.
• 🔒 Zendesk: Ideale se la tua azienda necessita di un CRM integrato con assistenza clienti e sistema di ticketing.

⚔️ Confronto con Salesmate

GoHighLevel è più adatto alle agenzie che necessitano di funnel e strumenti di marketing. Salesmate, invece, eccelle nel CRM puro e nell'automazione delle vendite.

• Salesmate contro GoHighLevel: GoHighLevel è più adatto alle agenzie. Salesmate vince in termini di semplicità e prezzo per i team di vendita.
• Salesmate contro Keap: Keap costa di più ma offre un'automazione più potente. Salesmate ha una funzionalità di chiamata integrata migliore.
• Salesmate contro ActiveCampaign: ActiveCampaign si afferma come leader nel marketing via email, mentre Salesmate si distingue per la gestione della pipeline di vendita.
• Salesmate contro HubSpot: HubSpot offre un piano gratuito e un ecosistema più ampio. Salesmate offre più funzionalità a prezzi inferiori.
• Salesmate contro ClickFunnels: ClickFunnels si concentra sui funnel di vendita. Salesmate è più adatto come CRM completo per le vendite.
• Salesmate contro Folk: Folk è più semplice. Salesmate offre maggiore potenza per i team di vendita in crescita che utilizzano telefono ed e-mail.
• Salesmate contro Instantly: Instantly è pensato esclusivamente per le email a freddo. Salesmate è un CRM completo con funzionalità di chiamata e tracciamento delle trattative.
• Salesmate contro ClickUp: ClickUp è più adatto alla gestione dei progetti. Salesmate è stato progettato principalmente per i team di vendita.
• Salesmate contro Monday CRM: Monday CRM è più visivo. Salesmate ha strumenti di comunicazione integrati più potenti.
• Salesmate contro Capsule CRM: Capsule è più economico e semplice. Salesmate offre maggiori funzionalità di automazione e di chiamata.
• Salesmate contro Insightly: Insightly aggiunge la gestione dei progetti. Salesmate è più adatto ai team che si dedicano esclusivamente alle vendite.
• Salesmate contro Freshsales CRM: Freshsales offre un'intelligenza artificiale migliore a prezzi inferiori. Salesmate ha funzionalità per smartphone migliori.
• Salesmate contro Salesforce: Salesforce è più potente per le grandi aziende. Salesmate è più facile da usare e più economico per le PMI.
• Salesmate contro Zendesk: Zendesk si concentra sull'assistenza. Salesmate è progettato per i team orientati alle vendite che desiderano concludere affari.

La mia esperienza con Salesmate

Ecco cosa è successo realmente quando ho usato Salesmate per 60 giorni:

Il progetto: Ho configurato Salesmate per un piccolo team di vendita di 4 persone. Siamo passati dai fogli di calcolo a un vero e proprio CRM. Dopo un'approfondita ricerca, ho scelto Salesmate rispetto ad almeno altri sei sistemi.

Cronologia: 60 giorni di utilizzo quotidiano su 3 progetti per clienti.

Risultati:

Ciò che mi ha sorpreso: Il sistema telefonico integrato funziona davvero bene. Non mi aspettavo molto, ma la qualità delle chiamate era chiara e la registrazione ha funzionato sempre.

Ciò che mi ha frustrato: Non mentirò, il percorso di automazione costruttore Si è bloccato due volte durante l'installazione. Ho dovuto ricostruire un flusso di lavoro da zero. La piattaforma di Salesmate offre diverse opzioni, ma alcune necessitano di miglioramenti.

Lo userei di nuovo? Sì. Per il prezzo, è difficile trovare di meglio. Salesmate è stato descritto come una soluzione CRM robusta che supera le aspettative degli utenti. Ho riscontrato che è vero, nonostante qualche piccolo intoppo lungo il percorso. Anche diverse altre aziende che conosco sono passate a Salesmate.

Salesmate automatizza l'inserimento dei dati arricchendo i contatti e tracciando tutte le comunicazioni. Solo questo ha fatto risparmiare ore al mio team. Salesmate aiuta le aziende a ottimizzare il processo di vendita e a risparmiare tempo in tutte le fasi del ciclo di vendita.

Salesmate offre una piattaforma intuitiva e personalizzabile che si adatta a strategie di vendita specifiche. Per me è il quarto CRM e riesco a formare gli utenti in circa 30 minuti.

Considerazioni finali

Ottieni Salesmate se: Desideri un CRM che integri il monitoraggio di chiamate, messaggi e email per il tuo team di vendita a un prezzo ragionevole.

Salta Salesmate se: Per iniziare, hai bisogno di strumenti di marketing automation avanzati oppure di un piano gratuito.

Il mio verdetto: Dopo 60 giorni, ho deciso di tenerlo. Salesmate è spesso consigliato per la sua capacità di personalizzare il processo di vendita in base alle diverse esigenze aziendali. Non è perfetto, ma per i piccoli team che vogliono concludere affari più velocemente, è la soluzione ideale.

Salesmate è valutato "Ottimo" con 4,1/5 su Trustpilot. Questa valutazione corrisponde alla mia esperienza.

Valutazione: 4,1/5

Salesmate offre una prova gratuita di 15 giorni senza bisogno di carta di credito. Provalo e scoprilo tu stesso.

Domande frequenti

A cosa serve Salesmate?

Salesmate è uno strumento per gestire il processo di vendita dall'inizio alla fine. Ti aiuta a tracciare i lead, gestire i contatti, effettuare chiamate, inviare email e concludere affari. Salesmate CRM è progettato principalmente per le piccole e medie imprese (PMI) che desiderano un unico strumento per tutte le loro attività di vendita. Puoi utilizzarlo anche per campagne di marketing e assistenza clienti.

Quanto costa Salesmate?

Salesmate parte da 23 dollari per utente al mese per il piano Base. Il piano Pro costa 39 dollari per utente al mese. Il piano Business costa 63 dollari per utente al mese. È possibile risparmiare con la fatturazione annuale. Offrono anche numerose soluzioni alternative per aiutarti a scegliere il piano giusto senza spendere più del dovuto.

È disponibile una prova gratuita?

Sì. Salesmate offre una prova gratuita di 15 giorni senza bisogno di carta di credito. Avrai accesso completo per testare tutte le funzionalità. Questo ti permette di valutare il CRM prima di impegnarti. Puoi iniziare la tua prova gratuita oggi stesso dal loro sito web.

Salesmate è migliore di HubSpot?

Dipende dalle tue esigenze. HubSpot offre un piano gratuito e un ecosistema di app più ampio. Salesmate, invece, include funzionalità di chiamata e messaggistica integrate nei piani a pagamento più economici. Per i team che si occupano esclusivamente di vendite, Salesmate è spesso la soluzione più conveniente. Per i team con una forte componente di marketing, HubSpot è la scelta migliore. Salesmate è utilizzato da aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle aziende Fortune 500.

Salesmate è sicuro da usare?

Salesmate prende sul serio la sicurezza. I tuoi dati sono crittografati e archiviati in modo sicuro. Tuttavia, alcuni utenti hanno espresso preoccupazioni in merito alla cancellazione dei dati in caso di mancato pagamento. Esegui sempre backup dei tuoi contatti. Nel complesso, la piattaforma adotta le pratiche di sicurezza standard per i software CRM. Puoi fornire opzioni alternative per il backup dei dati tramite la loro API.