Salesmate مقابل ClickUp: أي نظام إدارة علاقات العملاء هو الأفضل في عام 2025؟

الفائز

4.5

• إدارة المشاريع
• تطوير المنتجات
• سير العمل
• إدارة الموارد
• سبورات بيضاء خاصة
• خطة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 7 دولارات

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• القوالب
• مساعد طيار مدعوم بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة التسويق CRM
• قوالب البريد الإلكتروني
• إنشاء تقارير مخصصة
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 23 دولارًا شهريًا

جرب الآن

هل تشعر أحيانًا أنك تقوم بالتعامل مع الكثير من الأدوات؟

أنت تحاول تتبع العملاء والمشاريع، لكن كل شيء متناثر.

تخيّل أن تفوتك المواعيد النهائية أو أن تفقد تفاصيل مهمة تخص أحد العملاء. إنه أمر مرهق!

إذن، أنت تتساءل، أي إدارة علاقات العملاء هل هو الأفضل؟ 

سننهار مندوب المبيعات مقابل انقر فوق لك. بدون مصطلحات معقدة، فقط الحقائق. لنكتشف أيها سينجح. يصنع حياتك أسهل.

ملخص

لقد أمضينا أسابيع في التعمق في برنامج Salesmate و انقر فوق، واختبار خصائصها بشكل مباشر. 

قام فريقنا باستكشافهم إدارة علاقات العملاء القدرات، وأدوات إدارة المشاريع، وسهولة الاستخدام لإجراء مقارنة عملية وواقعية.

3من أصل 5

تخلص من فوضى المبيعات! سيلزمات إدارة علاقات العملاء نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. جرب الفرق.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 23 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الاتصال المدمج
• أتمتة المبيعات
• إدارة جهات الاتصال

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

4.5من أصل 5

عزز إنتاجيتك بنسبة 25%! يساعدك ClickUp في إدارة المبيعات والمشاريع والمستندات والمزيد.

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 7 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المهام
• إدارة المشاريع
• أدوات التعاون

جرّب كليك أب مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج Salesmate؟

سيلزميت. ما هو؟ فكّر فيه كمركز مبيعات.

يساعدك ذلك في إدارة العملاء.

يمكنك تتبع الصفقات. يمكنك أتمتة المهام.

صُمم لزيادة المبيعات. بكل بساطة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Salesmate…

رأينا

تخلص من فوضى المبيعات! سيلزمات إدارة علاقات العملاء نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. جرّب الفرق وأبرم المزيد من الصفقات. سجّل اليوم!

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesmate

الفوائد الرئيسية

• الاتصال المدمج: قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Salesmate.
• تسلسل المبيعات: قم بأتمتة عملية التواصل مع العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الشخصية.
• إدارة خطوط الأنابيب: قم بتصور عملية المبيعات الخاصة بك وحدد نقاط الضعف.
• تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى بيانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك أثناء التنقل.

جرّب Salesmate مجاناً

التسعير

• الأساسي (23 دولارًا/للمستخدم/شهريًا): جهات الاتصال، الشركات، الصفقات.
• النسخة الاحترافية (39 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): إدارة المنتجات، إدارة الأهداف.
• للأعمال (63 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): إدارة الفريق، وحدة نمطية مخصصة

جرّب Salesmate مجاناً

الإيجابيات

• أسعار معقولة جداً.
• سهل الاستخدام والتصفح.
• خدمة عملاء ممتازة.
• ميزات قوية لأتمتة المبيعات.
• ميزة اتصال مدمجة رائعة.

السلبيات

• عدد عمليات التكامل أقل من GoHighLevel.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
• لا يوجد عدد كبير من الميزات بشكل عام.
• يفتقر إلى أداة إنشاء مواقع الويب.

جرّب Salesmate مجاناً

ما هو ClickUp؟

كليك أب. إنها مساحة عمل. اعتبرها تطبيقًا واحدًا.

بإمكانه إنجاز العديد من المهام. يمكنك إدارة المشاريع.

يمكنك تتبع الوقت. إنه مصمم للفرق.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كليك أب…

رأينا

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتضم العديد من الميزات لإدارة المشاريع. مع ذلك، قد يكون استخدامه مربكًا في البداية نظرًا لكثرة خياراته، وقد يكون تعلم استخدامه صعبًا بعض الشيء للمستخدمين الجدد.

جرّب كليك أب مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل ClickUp

الفوائد الرئيسية

• مساحة عمل مركزية للمهام.
• يقدم خطة مجانية مدى الحياة.
• يدعم أكثر من 1000 عملية تكامل.
• سير عمل وعرض قابل للتخصيص.
• ميزات إعداد تقارير شاملة.

يحاول انقر لأعلى مجاناً

التسعير

• حرالأفضل للاستخدام الشخصي.
• غير محدود7 دولارات لكل مستخدم.
• عمل12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم.
• مَشرُوعاتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة بناءً على متطلباتك.

يحاول انقر لأعلى مجاناً

الإيجابيات

• منصة متكاملة.
• قابل للتخصيص بدرجة عالية.
• خطة مجانية قوية.
• أتمتة قوية.
• ميزات التعاون.

السلبيات

• منحنى تعليمي حاد.
• كثرة الميزات.
• قيود تطبيقات الجوال.
• مشاكل في الأداء.

يحاول انقر لأعلى مجاناً

مقارنة الميزات

هذه المقارنة تضع شركة Salesmate إدارة علاقات العملاء، وهو حل قوي ومخصص لإدارة علاقات العملاء مصمم لمندوبي المبيعات الفعالين والتنبؤ بالمبيعات، مقابل ClickUp، وهي منصة واسعة لإدارة المشاريع تستخدم لتنظيم المهام وإدارة مساحة العمل بأكملها.

ستوضح هذه المقارنة الكاملة أي الحلول هو الأنسب لتعزيز بناء علاقات دائمة مع العملاء مقابل تحسين إدارة سير العمل الداخلي.

1. الوظيفة الأساسية والتركيز الرئيسي

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateحل إدارة علاقات العملاء (CRM) قوي ومخصص يركز بالكامل على أنشطة المبيعات، ويساعد مندوبي المبيعات على إدارة مسار المبيعات وتتبع أداء المبيعات لبناء علاقات عملاء دائمة.
• انقر فوقمنصة إدارة مرنة للغاية تهدف إلى إدارة أدوات إدارة المشاريع مثل مخططات جانت وتنظيم مساحة العمل بأكملها و عمل العمليات. تم تصميمه لفرق التسويق والتنسيق الداخلي في مشاريع متعددة.

2. التسعير وقابلية التوسع

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيتبع هذا النظام هيكل خطط الدفع التقليدية لإدارة علاقات العملاء، حيث يتم تسعيره بناءً على عدد المستخدمين، مع مستويات توفر ميزات مثل توقعات المبيعات وأدوات تحسين أداء المبيعات. وهو الأنسب للفرق الصغيرة.
• انقر فوقيُقدّم هذا البرنامج خطة مجانية دائمة بميزات كافية للعاملين المستقلين. كما تتوفر باقات مدفوعة لكل مستخدم، تتيح عددًا غير محدود من المستخدمين ومساحة تخزين غير محدودة. وتدعم خطة المؤسسات تسجيل الدخول الموحد (SSO) وعددًا غير محدود من حسابات الوصول للضيوف.

3. إدارة خطوط المبيعات وميزاتها

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يتميز بإدارة خطوط المبيعات من خلال ميزات مخصصة للتنبؤ بالمبيعات، وتتبع أداء المبيعات، وإدارة عملية المبيعات بأكملها للحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• انقر فوق: يمكن تهيئته لإدارة مسار المبيعات باستخدام الحقول المخصصة وعروض القوائم، ولكنه يفتقر إلى المصطلحات المدمجة والأدوات المتخصصة للتنبؤ بالمبيعات وتحليل أداء المبيعات المتعمق.

4. إدارة المهام والأنشطة

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيتميز هذا النظام بإدارة مهام قوية مرتبطة مباشرة بتفاعلات العملاء ومتابعة المبيعات. ويمكن لمندوبي المبيعات بسهولة إسناد المهام المتعلقة بمسار المبيعات.
• انقر فوقيُعدّ ClickUp أداةً أساسيةً لإدارة المهام، حيث يُمكّن المستخدمين من تحديد مواعيد استحقاق المهام ضمن مشاريع متعددة. وتُعتبر إدارة المهام إحدى ميزات ClickUp، كما يدعم البرنامج صلاحيات المستخدمين.

5. الأتمتة وسير العمل

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيشمل ذلك تسويقًا قويًا الأتمتة قدرات لأتمتة التسلسلات ورعاية العملاء المحتملين، مما يساعد مندوبي المبيعات على تحسين عملية البيع وتتبع أداء المبيعات.
• انقر فوقيُقدّم هذا النظام ميزات أتمتة شاملة لسير العمل الداخلي، مثل إنشاء مهام جديدة ونقل المشاريع المعقدة. ويساعد المساعد الذكي المستخدمين على توفير الوقت وتحقيق إنتاجية عالية.

6. ميزات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيستخدم هذا النظام ميزات الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي للحصول على رؤى حول أداء المبيعات وتوجيه مندوبي المبيعات خلال عملية البيع. ويركز على الأمور القابلة للتنفيذ. بيانات لتحسين توقعات المبيعات.
• انقر فوقيتضمن مساعد الذكاء الاصطناعي (دماغ كليك أب)، الذي يساعد المستخدمين على تلخيص وإنشاء مهام جديدة، مما يدعم التواصل بين أعضاء الفريق والكفاءة في جميع أنحاء مساحة العمل.

7. التخصيص وقابلية التوسع

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيوفر خيارات تخصيص مناسبة لحل إدارة علاقات العملاء (CRM) قوي، بما في ذلك الحقول المخصصة وتعديلات العمليات، مما يجعله منصة قوية لـ العقارات شركة أو أي مجال يتطلب علاقات عملاء دائمة.
• انقر فوق: يتميز بمرونة فائقة مع الحقول المخصصة، وإمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، وعدد غير محدود من طرق العرض، مما يجعله مناسبًا لإدارة المشاريع المعقدة ضمن أي خطة عمل أو مجموعة تقنية.

8. التعلم والدعم

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيُقدّم هذا البرنامج دعمًا وتوثيقًا مُخصّصًا لعملية البيع بأكملها، ويهدف إلى أن يكون برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) سهل الاستخدام لجميع مندوبي المبيعات.
• انقر فوقتقدم منصة كليك أب دعمًا شاملاً يتضمن تدريبًا مباشرًا، وقاعدة معرفية، وتدريبًا تمهيديًا مباشرًا للمستويات المتقدمة. وتؤكد جامعة كليك أب ومراجعة كليك أب على أن ميزات كليك أب واسعة النطاق وتتطلب تعلمًا متفانيًا.

9. التكاملات والنظام البيئي

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيتكامل بسلاسة مع تطبيقات مايكروسوفت وأدوات المبيعات الأخرى، مما يضمن انسيابية عملية البيع. وهو مصمم كحل قوي لإدارة علاقات العملاء ضمن بيئة الأعمال.
• انقر فوقيتكامل مع أدوات مثل جوجل درايف ويدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API). ويهدف إلى أن يكون منصة الإدارة المركزية لمساحة العمل بأكملها، حيث يوحد إدارة المشاريع والمهام.

ما الذي يجب البحث عنه في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• ضع في اعتبارك حجم فريقك، وعدد حسابات البريد الإلكتروني، ومهاراتهم التقنية لتجنب صعوبة التعلم. يُعدّ مدى تعقيد الميزات الجديدة والتخصيصات عبر خطط ClickUp المختلفة عاملاً أساسياً لكل عضو في الفريق.
• قم بتقييم ما إذا كانت أدوات الاتصال المدمجة ضرورية أم أن عمليات التكامل كافية.
• قم بتقييم أهمية برامج إدارة المشاريع التفصيلية مقابل الميزات الخاصة بالمبيعات، وما إذا كانت لوحة كانبان المضمنة وعروض المهام كافية.
• تحقق من وظائف تطبيق الهاتف المحمول إذا كان فريقك يعمل أثناء التنقل، وخاصةً فيما يتعلق بالوقت الفعلي. تتبع الوقت تمت عملية التحقق بنجاح، في انتظار الفرق.
• تأكد من أن البرنامج المحدد يمكن دمجه مع أدواتك الحالية، مثل Microsoft 365، وحدد مستوى الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) المطلوب.
• يقارن الإبلاغ ميزات لمعرفة أي منصة توفر بيانات أكثر قابلية للتنفيذ لإدارة الموارد وتحليل تأثير الخطة المجانية أو المستوى المدفوع.
• ضع في اعتبارك خيارات التخصيص لضمان قدرة البرنامج على التكيف مع حساباتك غير المحدودة واحتياجاتك المتطورة، حيث أن هذه إحدى الميزات الأساسية لبرنامج ClickUp.
• حدد ما إذا كانت عملية الإعداد ودعم العملاء، بما في ذلك الدعم عبر الهاتف، كافية لاحتياجات فريقك. تحقق أيضًا مما إذا كانوا يقدمون خصومات لنوع نشاطك التجاري وقيود الخطة المجانية لـ ClickUp.

الحكم النهائي

إذن، ما هو برنامج الأعمال الفائز؟ يعتمد ذلك كلياً على احتياجاتك.

إذا كانت المبيعات هي محور تركيزك الأساسي، فإن Salesmate خيار قوي.

تُخصص ميزاته الأساسية لعملية البيع، وهو مثالي لـ الشركات الصغيرة التي تعطي الأولوية لعلاقات العملاء الدائمة.

لكن إذا كنت بحاجة إلى أداة واحدة لكل شيء، فإن الخطة غير المحدودة من ClickUp هي خيارك الأمثل.

يقوم بالكثير ويمكنه إدارة المهام والمهام المعقدة في جميع أنحاء مساحة العمل.

على الرغم من أنها قد تكون معقدة في ميزات الاتصال، إلا أن قوتها وميزات التحرير في الوقت الفعلي وميزة السبورة البيضاء لا مثيل لها.

لقد اختبرنا كليهما ووجدنا أن ClickUp أفضل للفرق التي تقوم بالعديد من المشاريع وتنظيم الميزات الأخرى لخطة العمل.

يُعد برنامج Salesmate الأنسب لفرق المبيعات المتخصصة.

اختر البرنامج الذي يناسب طريقة عمل فريقك ويسمح لك بعرض المهام بدقة.

نأمل أن يساعدك هذا في اختيار الأداة المناسبة التي يمكنها استيراد البيانات بسهولة ويتم فوترتها سنويًا.

كما أن المستوى المجاني بالكامل على منصة ClickUp يجعلها خيارًا رائعًا للمستخدمين الجدد للبدء!

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesmate

جرّب كليك أب مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل كليك أب

المزيد من Salesmate

المزيد من كليك أب

الأسئلة الشائعة