
تخيل أنك تحاول تتبع جميع عملائك وإرسال رسائل بريد إلكتروني فردية إليهم.
يبدو الأمر شاقاً. وهنا يأتي دور ActiveCampaign.
تساعدك هذه المنصة الرائعة على إدارة جميع معلومات عملائك وإرسال حملات بريد إلكتروني مميزة دون عناء.
باستخدام ActiveCampaign، يمكنك أيضًا إعداد سير عمل آلي للقيام بالعمل الشاق نيابةً عنك.
مثل إرسال رسائل ترحيبية أو تذكير الناس بعربات التسوق المهجورة الخاصة بهم.
سنوضح لك في هذا الدليل كيفية استخدام أنشئ حسابك الأول على ActiveCampaign وقم بإنشاء حسابك الأول الأتمتة، حتى لو كنت مبتدئًا تمامًا.
هيا بنا نبدأ!

يُسهّل ActiveCampaign التواصل مع عملائك وزيادة مبيعاتك. لا حاجة لأي مهارات تقنية! ابدأ تجربتك المجانية الآن.
ما هو ActiveCampaign؟
حسنًا، ما هو ActiveCampaign بالضبط؟
اعتبرها أداة شاملة لتحقيق رضا العملاء وتنمية أعمالك عمل.
يتكون من جزأين رئيسيين:
- إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء): هذا دفتر عناوين رقمي يتيح لك تتبع جميع معلومات عملائك. يمكنك الاطلاع على أسمائهم، وعناوين بريدهم الإلكتروني، وما اشتروه منك، وحتى ملاحظات حول محادثاتك معهم.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: هنا يمكنك إنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني رائعة إلى عملائك. يساعدك ActiveCampaign في إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي وتصل إلى صناديق البريد الوارد، وليس إلى مجلدات البريد العشوائي (وهذا ما يسمى بإمكانية تسليم البريد الإلكتروني).

لماذا يُعد ActiveCampaign مميزًا جدًا؟
- يشبه الأمر وجود مساعد آلي لتسويقك. يمكنك إعداد أدوات تسمى "التسويق" الأتمتة√8221؛ لأتمتة المهام، مثل إرسال رسائل ترحيبية للعملاء الجدد أو متابعة الأفراد الذين تركوا عناصر في سلة التسوق الإلكترونية الخاصة بهم.
- يساعدك ذلك على التعرف على عملائك بشكل أفضل. يمكنك معرفة من يفتح رسائلك الإلكترونية، وما الذي ينقرون عليه، وما هي اهتماماتهم. هذا يساعدك على إرسال رسائل يرغبون فعلاً في قراءتها!
هل أنت مستعد لتجربته؟ إنشاء حساب جديد أمر سهل، ولكنك ستحتاج أيضًا إلى بطاقة ائتمان صالحة لإكمال عملية التسجيل.
لا تقلق؛ لديهم خطط مختلفة للاختيار من بينها، لذا يمكنك أيضًا العثور على خطة تناسب ميزانيتك.
إعداد حساب ActiveCampaign الخاص بك
حسنًا، هل أنت مستعد للبدء باستخدام ActiveCampaign؟ رائع! إعداد حسابك سهل للغاية.
ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- تفضل بزيارة موقع ActiveCampaign الإلكتروني: افتح متصفح الإنترنت الخاص بك وانتقل إلى www.activecampaign.com.
- اختر خطة: تقدم ActiveCampaign باقات متنوعة بميزات مختلفة الأسعار، تمامًا مثل اختيار حجم البيتزا. راجع عروض كل خطة وحدد أيها يناسب احتياجات عملك بشكل أفضل.
- لإنشاء حسابك، انقر على زر "ابدأ التجربة المجانية" وقم بتعبئة بعض المعلومات الأساسية عن نفسك وعن عملك.
هذا كل شيء! لقد أنشأت حسابك على ActiveCampaign رسميًا. ولكن قبل أن تبدأ بإرسال رسائل البريد الإلكتروني، دعنا نُهيئ بعض الأمور:
- أخبر ActiveCampaign من أنت: تأكد من إدخال اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال الرسائل الإلكترونية منه.
- أحضر جهات اتصالك: إذا كانت لديك بالفعل قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للعملاء، فيمكنك بسهولة تحميلها إلى ActiveCampaign.
- قم بربط موقعك الإلكتروني: تتيح لك هذه الميزة إنشاء نماذج على موقعك الإلكتروني حيث يمكن للأشخاص التسجيل في قائمتك البريدية.
هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟ لا مشكلة! يوفر ActiveCampaign ثروة من الموارد المفيدة، بما في ذلك برنامج تعليمي شامل يرشدك خلال كل شيء خطوة بخطوة.
يمكنك العثور على البرنامج التعليمي الخاص بهم حول ActiveCampaign على موقعهم الإلكتروني.
الآن وقد تم إعداد حسابك، فلننتقل إلى الجزء الممتع: بناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك!

بناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
فكّر في قائمة جهات اتصالك كما لو كانت قائمة ضيوف حفلة. أنت تريد أن تملأها بأشخاص مهتمين فعلاً بما تقدمه!
تُعد قائمة جهات الاتصال الجيدة أمراً بالغ الأهمية لحملة البريد الإلكتروني الأولى (وجميع الحملات اللاحقة).
إليكم الأمر:
- المزيد من جهات الاتصال = المزيد من العملاء المحتملين. كلما زاد عدد الأشخاص في قائمتك، زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم برسائلك الإلكترونية الرائعة.
- علاقات إيجابية = عملاء سعداء. عندما يرغب الناس فعلاً في تلقي رسائلك الإلكترونية، فمن المرجح أن يفتحوها ويقرأوها ويشتروا منك شيئاً!
- أنشئ نماذج على موقعك الإلكتروني: يمكنك استخدام ActiveCampaign لإنشاء نماذج يمكن للأشخاص ملؤها للاشتراك في قائمتك البريدية. يمكنك نشر هذه النماذج مباشرةً على موقعك الإلكتروني، تمامًا مثل قائمة التسجيل في حفلتك.
- أنشئ صفحات هبوط جذابة: الصفحة المقصودة هي صفحة ويب متخصصة مصممة خصيصًا للتسجيل. يمكنك جعلها تبدو رائعة حقاً وإخبار الناس بالضبط بما سيحصلون عليه عند انضمامهم إلى قائمتك.
- الاتصال بأدوات أخرى: يمكن دمج ActiveCampaign مع تطبيقات أخرى قد تستخدمها، مثل فيسبوك أو شوبيفاي. وهذا يُسهّل جمع جهات الاتصال من مصادر مختلفة.

تقسيم جمهورك
حسنًا، لديك مجموعة كبيرة من جهات الاتصال في قائمتك - رائع! ولكن إليك الأمر: ليس كل عملائك متشابهين.
قد يكون البعض مهتمًا للغاية بأحدث منتجاتك، بينما قد يكتفي آخرون بإلقاء نظرة عليها. وهنا يأتي دور تقسيم السوق.
فكّر في الأمر كما لو كنت ترتب ألعابك. من غير المرجح أن تخلط مجسمات الأبطال مع مكعبات البناء.
التجزئة تشبه إنشاء صناديق مختلفة لجهات الاتصال الخاصة بك، مما يسمح لك بتنظيمها وإرسال المعلومات المناسبة إليها.
لماذا يعتبر تقسيم السوق مهماً للغاية؟
- يساعدك ذلك على إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر صلة بالموضوع. تخيل أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا حول موضوع لا يثير اهتمامك إطلاقًا. أمر مزعج، أليس كذلك؟ يُمكّنك تقسيم الجمهور من تجنب ذلك من خلال ضمان تلقي الأشخاص رسائل بريد إلكتروني فقط حول المواضيع التي تهمهم.
- هذا يجعل رسائلك الإلكترونية أكثر فعالية. عندما يتلقى الناس رسائل بريد إلكتروني ذات صلة بهم، فمن المرجح أن يفتحوها وينقروا على الروابط ويشتروا شيئًا منك!

كيف تقوم بتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك في ActiveCampaign؟
- استخدم الوسوم: الوسوم هي بمثابة تصنيفات يمكنك وضعها على جهات اتصالك. على سبيل المثال، يمكنك وسم الأشخاص الذين يحبون القطط بـ "محبي القطط"، والأشخاص الذين يحبون الكلاب بـ "محبي الكلاب".
- إنشاء قوائم: يمكنك إنشاء قوائم مختلفة لأنواع مختلفة من العملاء. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قائمة بـ "العملاء الجدد" وقائمة أخرى بـ "عملاء كبار الشخصيات".
- استمتع بالتقسيم المتقدم: يقدم ActiveCampaign بعض الأدوات الرائعة التي تتيح لك تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على عوامل مختلفة، مثل ما اشتروه منك، والروابط التي نقروا عليها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، أو حتى الصفحات التي زاروها على موقعك.
إليك بعض الأفكار لمساعدتك على البدء:
- تقسيم العملاء حسب تاريخ الشراء: أرسل عروضاً خاصة للعملاء الذين سبق لهم الشراء منك.
- تقسيم الجمهور حسب مستوى التفاعل: أرسل المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين يفتحون رسائلك الإلكترونية وينقرون عليها بنشاط.
- التقسيم حسب التركيبة السكانية: أرسل رسائل بريد إلكتروني مختلفة للأشخاص بناءً على أعمارهم أو مواقعهم أو اهتماماتهم.
باستخدام التجزئة، يمكنك التأكد من أن كل عميل من عملائك يشعر وكأنك تتحدث إليه مباشرة.
يشبه الأمر امتلاك قوة خارقة تمكنك من إرسال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب!
وهذا عنصر أساسي لنجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني على منصة ActiveCampaign.
الآن وقد عرفت كيفية تنظيم جهات اتصالك، فلنتحدث عن كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني يرغبون فعلاً في قراءتها!
صياغة محتوى بريد إلكتروني جذاب
حسنًا، لقد قمت بإعداد حسابك في ActiveCampaign، وقائمة جهات الاتصال الخاصة بك تتزايد، وقمت حتى بتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك في مجموعات صغيرة أنيقة.
والآن حان وقت الحدث الرئيسي: كتابة رسائل بريد إلكتروني رائعة!
فكّر في رسائلك الإلكترونية كما لو كانت رسائل إلى أصدقائك. لن ترسل رسالة مملة، أليس كذلك؟
سترغب في جعلها ممتعة وشيقة ومضحكة. وينطبق الشيء نفسه على رسائلك الإلكترونية.
إليك بعض النصائح لكتابة رسائل بريد إلكتروني يرغب الناس فعلاً في قراءتها:
- اجعلهم يبدون بمظهر جيد: تمامًا كما لا ترسل رسالةً مجعدة، لا ترغب أيضًا في إرسال بريد إلكتروني يبدو غير منظم. يوفر ActiveCampaign أدواتٍ تُمكّنك من إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي وسهلة القراءة على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر.
- اجذب انتباههم بعنوان جذاب: عنوان الرسالة يشبه عنوان بريدك الإلكتروني. يجب أن يكون مثيراً للاهتمام ويشجع الناس على فتحه.
- اجعلها مختصرة وواضحة: لا أحد يرغب في قراءة رواية في صندوق الواردادخل في صلب الموضوع بسرعة واستخدم الصور لتقسيمه. نص.
- أخبرهم بما تريد منهم أن يفعلوه: هل تريد منهم زيارة موقعك الإلكتروني؟ شراء منتج؟ يرجى توضيح ما تريد منهم فعله من خلال إضافة زر أو رابط.
ما الذي يجب أن تكتبه في رسائلك الإلكترونية؟ يعتمد ذلك على من ترسلها إليه وما الذي تريد تحقيقه.
إليكم بعض الأفكار:
- رسائل الترحيب الإلكترونية: عندما ينضم شخص جديد إلى قائمتك، أرسل له بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا وديًا وقدم نفسك.
- رسائل بريد إلكتروني مفيدة: شارك نصائح أو إرشادات أو معلومات مفيدة تتعلق بنشاطك التجاري.
- رسائل بريد إلكتروني حول منتجاتك أو خدماتك: أخبر الناس عن منتجاتك أو خدماتك الرائعة ولماذا يجب عليهم شراؤها.
- رسائل بريد إلكتروني لإعادة إثارة حماس الناس: إذا كان آخر مرة فتح فيها شخص ما رسائلك الإلكترونية كانت منذ فترة، فأرسل له عرضًا خاصًا أو شيئًا مثيرًا للاهتمام لإثارة اهتمامه مرة أخرى.
اجعلها شخصية! يتيح لك ActiveCampaign إضافة أسماء المستلمين إلى رسائلك الإلكترونية وإرسال رسائل بريد إلكتروني مميزة إلى مجموعات مختلفة من المستلمين.
هذا يجعل رسائلك الإلكترونية تبدو أشبه بمحادثة وليست كأنها روبوت يتحدث إليهم.
باتباع هذه النصائح، يمكنك أيضاً كتابة رسائل بريد إلكتروني يستمتع الناس بقراءتها بالفعل.
وهذا هو المفتاح لجعلهم يتخذون إجراءً، سواء كان ذلك زيارة موقعك الإلكتروني، أو شراء منتجاتك، أو ببساطة معرفة المزيد عن عملك.
الآن بعد أن عرفت كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني رائعة، دعنا نتحدث عن كيفية استخدام أدوات الأتمتة الخاصة بـ ActiveCampaign لتسهيل حياتك!
أتمتة الحملات النشطة
دعونا نناقش إحدى أبرز ميزات ActiveCampaign: الأتمتة.
تخيل أن لديك مساعدًا آليًا يرسل رسائل البريد الإلكتروني نيابةً عنك تلقائيًا.
هذا هو أساسًا ما يمكن أن تفعله أدوات الأتمتة الخاصة بـ ActiveCampaign!
ما هي أتمتة التسويق؟ إنها أشبه بإعداد سلسلة من الإجراءات التي تحدث تلقائيًا بناءً على محفزات معينة.
على سبيل المثال، عندما ينضم شخص ما إلى قائمة بريدك الإلكتروني، فإنه يتلقى رسالة ترحيب تلقائية.
يجعل ActiveCampaign الأتمتة سهلة للغاية. تتيح لك أداة السحب والإفلات الخاصة به إنشاء عمليات أتمتة مثل مكعبات LEGO، ويمكنك أيضًا استخدام قوالب الأتمتة الجاهزة.
إليك ما يمكنك فعله باستخدام الأتمتة:

- أهلاً بالمشتركين الجدد: أرسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني تُعرّف فيها بنفسك وبنشاطك التجاري.
- استعادة العربات المهجورة: ذكّر الناس بالعناصر التي تركوها في سلة التسوق الإلكترونية الخاصة بهم.
- المتابعة بعد الشراء: أرسل رسائل شكر عبر البريد الإلكتروني واطلب التعليقات.
- حافظ على تفاعل الناس بواسطة مشاركة نصائح مفيدة وعروض حصرية مع مرور الوقت.
بل ويمكن لـ ActiveCampaign القيام بأمور متقدمة! يمكنك الحصول على عملاء محتملين، وإرسال رسائل بريد إلكتروني بناءً على إجراءات الموقع الإلكتروني، والتواصل مع تطبيقات أخرى.
باستخدام الأتمتة، يمكنك أيضًا توفير الوقت والجهد مع ضمان حصول عملائك على رسائل البريد الإلكتروني المناسبة في الوقت المناسب.
يشبه الأمر وجود مساعد شخصي لتسويق بريدك الإلكتروني!
الآن بعد أن عرفت كيفية أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، دعنا نرى كيف يساعدك ActiveCampaign في إدارة علاقاتك مع العملاء.
قدرات ActiveCampaign الخارقة في إدارة علاقات العملاء
يُشبه ActiveCampaign بطلاً خارقاً بهوية سرية. نعلم أنه رائع في مجال البريد الإلكتروني، ولكنه أيضاً بارع في التخفي كأداة لإدارة علاقات العملاء (CRM)!
فكر في ActiveCampaign إدارة علاقات العملاء كمساعد فائق التنظيم يتتبع كل شيء يتعلق بعملائك.
يشبه الأمر وجود ملف لكل عميل حيث يمكنك رؤية اسمه وبريده الإلكتروني وسجل مشترياته وحتى ملاحظات من محادثاتك.
إليكم ما يجعله مميزاً للغاية:

- يحافظ على تنظيم معلومات عملائك: وداعاً للجداول الإلكترونية الفوضوية والملاحظات اللاصقة!
- يتتبع كل تفاعل: تعرف على رسائل البريد الإلكتروني التي يفتحونها، والروابط التي ينقرون عليها، والصفحات التي يزورونها على موقعك الإلكتروني.
- يساعدك على بيع المزيد: تتبع الصفقات، وراقب التقدم المحرز، بل وتوقع المبيعات المستقبلية.
- يوضح لك كيف حالك: اطلع على تقارير سهلة الفهم حول أداء بريدك الإلكتروني.
لماذا تعتبر أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مهمة للغاية؟
- بناء علاقات أقوى مع العملاء: تعرّف على عملائك بشكل أفضل حتى تتمكن من إرسال الرسائل الإلكترونية المناسبة لهم.
- زيادة المبيعات: تتبع الصفقات وافهم احتياجات العملاء لإتمام المزيد من المبيعات.
- وفر الوقت والجهد: يتم تنظيم جميع معلومات عملائك في مكان واحد.
لذا، فإن ActiveCampaign ليس مخصصًا للبريد الإلكتروني فقط. إنه أداة قوية إدارة علاقات العملاء يساعدك ذلك على بناء علاقات أقوى، وزيادة المبيعات، وتنمية أعمالك!
والآن، دعونا نستكشف كيف يمكن لـ ActiveCampaign أن يتكامل مع التطبيقات الأخرى ليصبح أكثر قوة!
بدائل لبرنامج ActiveCampaign
إليكم بعض الأمثلة بدائل ActiveCampaign مع نبذة مختصرة عن كل منها:
- مستوى عالٍ: منصة تسويق ومبيعات متكاملة مصممة للوكالات والشركات، تقدم أدوات شاملة تشمل أدوات بناء مسارات المبيعات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة الرسائل النصية القصيرة، وإدارة العملاء.
- محرك الأنابيب: شركة تركز على المبيعات إدارة علاقات العملاء تشتهر هذه المنصة بمسارات المبيعات المرئية سهلة الاستخدام، مما يساعد الفرق على إدارة الصفقات وتتبع التقدم بكفاءة.
- كيب: متخصص في أتمتة الأعمال الصغيرة، حيث يجمع بين وظائف إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مسار المبيعات.
- هاب سبوت: منصة معترف بها على نطاق واسع تقدم مجموعة من "المراكز" للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة المحتوى والعمليات، وهي مثالية للشركات التي تبحث عن حلول متكاملة.
- كليك فانلز: هو في الأساس أداة لإنشاء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع بعض إمكانيات جمع العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية، ويركز على الحملات الإلكترونية التي تهدف إلى تحقيق التحويلات.
- الشعب: بسيط، متكامل، واستباقي إدارة علاقات العملاء مع ميزات مثل مسارات المبيعات، وحملات البريد الإلكتروني، وإدارة جهات الاتصال، وأتمتة سير العمل.
- فورا: هذه الشركة متخصص في توليد العملاء المحتملين و التواصل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، مما يوفر إدارة علاقات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين، وأتمتة عملية المبيعات.
- انقر فوق: منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تخصيصها لتعمل كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوفر ميزات مثل إدارة جهات الاتصال، وعرض مسار المبيعات، وتكامل البريد الإلكتروني، ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص.
- إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: منصة قابلة للتخصيص بدرجة عالية، مصممة على شكل جدول بيانات، مما يسمح بإدارة دورة العملاء المحتملين بالكامل، والتنبؤ بالمبيعات، ومزامنة البريد الإلكتروني، وتتبع الأنشطة.
- كبسولة CRM: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) موجه نحو النمو ومصمم ليكون بسيطًا، ويساعد الشركات على إدارة جهات الاتصال، وتتبع صفقات المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء من خلال ميزات مثل مسارات متعددة وإدارة المهام.
- برؤية ثاقبة: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يوفر إدارة جهات الاتصال والمشاريع، وأتمتة سير العمل، وإعداد تقارير قوية، بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام.
- نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: خيار فعال من حيث التكلفة يوفر ميزات شاملة لفرق المبيعات، بما في ذلك التواصل مع العملاء المحتملين، وأدوات التحويل، وتقييم العملاء المحتملين القائم على الذكاء الاصطناعي، وقدرات تكامل قوية.
- Salesforce: منصة CRM قوية ورائدة في الصناعة تقدم ميزات شاملة للمبيعات والتسويق والخدمات، وتشتهر بقابليتها العالية للتخصيص والتوسع للمؤسسات الكبيرة.
- زينديسك: هي في الأساس منصة لخدمة ودعم العملاء، كما أنها توفر إمكانيات قوية لإدارة علاقات العملاء، مما يوفر إدارة وتحليلات شاملة لتفاعلات العملاء.
الخلاصة
واو، لقد غطينا الكثير! لقد تعلمت ما هو ActiveCampaign وكيف يمكن أن يساعدك في تنمية أعمالك.
أنت تعرف كيفية إعداد حسابك، وبناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، وكتابة رسائل بريد إلكتروني رائعة.
لقد اكتشفتَ حتى سحر الأتمتة وقوة إدارة علاقات العملاء.
ActiveCampaign أداة رائعة. إنها أشبه بوجود فريق كامل من خبراء التسويق على منصة واحدة.
يمكن أن يساعدك ذلك في التواصل مع عملائك، وبناء علاقات قوية، وزيادة المبيعات.
هل أنت مستعد لتجربته؟ يرجى ملاحظة أنه يلزم وجود بطاقة ائتمان لإتمام عملية التسجيل.
لكن لا تقلق؛ لديهم خطط متنوعة للاختيار من بينها.
اختر الخيار الأنسب لاحتياجاتك وميزانيتك.
قبل أن تذهب، إليك ملخص سريع للمعلومات الضرورية:
- قم ببناء قائمة جهات اتصال قوية: اجعل الناس متحمسين لتلقي رسائلك الإلكترونية.
- قسّم جمهورك إلى شرائح: أرسل الرسائل الإلكترونية المناسبة إلى الأشخاص المناسبين.
- اكتب محتوى رائعاً: اجعل رسائلك الإلكترونية ممتعة وشيقة ومفيدة.
- أتمت العمليات كالمحترفين: وفر الوقت والجهد باستخدام سير العمل الآلي.
- استغل قوة إدارة علاقات العملاءتابع عملائك وقم بتعزيز علاقاتك معهم. علاقات أقوى.
انطلق الآن وحقق نجاحًا باهرًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني مع ActiveCampaign! أنت قادر على ذلك!
الأسئلة الشائعة
هل برنامج ActiveCampaign سهل الاستخدام للمبتدئين؟
بالتأكيد! قد يبدو ActiveCampaign برنامجًا قويًا (وهو كذلك بالفعل!)، لكنه مصمم مع مراعاة سهولة الاستخدام. فأداة إنشاء الأتمتة المرئية والقوالب الجاهزة تجعل البدء سهلاً، حتى بدون خبرة سابقة.
ما الفرق بين ActiveCampaign و Mailchimp؟
على الرغم من أن كليهما أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني، إلا أن ActiveCampaign يقدم ميزات أكثر تقدماً مثل نظام إدارة علاقات العملاء المتعمق، وأتمتة المبيعات، ومجموعة أوسع من التكاملات. يُعد Mailchimp أبسط بشكل عام، لكن ActiveCampaign أنسب للشركات التي تتطلع إلى التوسع وتولي أهمية كبيرة للأتمتة.
هل يمكنني استخدام ActiveCampaign لبيع المنتجات عبر الإنترنت؟
بالتأكيد! يتكامل ActiveCampaign مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة، مثل Shopify وWooCommerce. يتيح لك هذا إنشاء حملات آلية للعربات المهجورة، وتأكيدات الطلبات، وتوصيات المنتجات، مما يعزز مبيعاتك عبر الإنترنت.
كم تبلغ تكلفة ActiveCampaign؟
تقدم ActiveCampaign باقات أسعار متنوعة تناسب مختلف الاحتياجات والميزانيات. وتختلف هذه الباقات بناءً على عدد جهات الاتصال والميزات المشمولة. كما يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني للاطلاع على أحدث معلومات الأسعار.
هل يتمتع ActiveCampaign بدعم عملاء جيد؟
نعم، بالتأكيد! توفر ActiveCampaign قنوات دعم متنوعة، تشمل قاعدة معرفية شاملة، ودردشة مباشرة، ودعمًا عبر البريد الإلكتروني. وتشتهر بفريق خدمة عملاء سريع الاستجابة ومتعاون.













