كيفية استخدام ISL عبر الإنترنت: دليل شامل في عام 2025

هل سئمت من محاولة مساعدة شخص ما في حل مشاكل حاسوبه من مكان بعيد؟

ربما تحتاج إلى عقد اجتماع عبر الإنترنت، لكن الأدوات الأخرى يصعب استخدامها للغاية.

قد يكون هذا الأمر مزعجاً للغاية!

يحل نظام ISL Online هذه المشاكل.

سيوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام ISL Online بالضبط.

ISL عبر الإنترنت

هل أنت مستعد لاتخاذ القرار الأمثل بشأن سطح المكتب عن بُعد؟ جرّبه الآن لتجربة أفضل!

جرب ISL عبر الإنترنت مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

البدء باستخدام ISL عبر الإنترنت

بدء استخدام ISL Online سهل.

كل ما عليك فعله هو اختيار ما تريد القيام به، وإنشاء حساب، والتعرف على الشاشة الرئيسية.

اختيار منتج ISL الخاص بك عبر الإنترنت

يحتوي موقع ISL Online على أدوات مختلفة لتلبية الاحتياجات المختلفة.

• ضوء ISL يُستخدم هذا التطبيق لمساعدة الناس في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عن بُعد. تخيل الأمر وكأنك تجلس بجانبهم مباشرةً، حتى لو كنت على بُعد أميال.
• اجتماع عبر الإنترنت للغة الإشارة الأيرلندية يُستخدم هذا التطبيق لعقد لقاءات عبر الإنترنت مع مجموعات من الأشخاص. يمكنك التحدث ومشاركة شاشتك ورؤية بعضكم البعض.
• ندوة عبر الإنترنت من ISL يُستخدم لتقديم عروض تقديمية كبيرة لعدد كبير من الأشخاص. إنه أشبه بفصل دراسي أو ندوة إلكترونية ضخمة.

فكر فيما عليك فعله.

هل تقوم بإصلاح أجهزة الكمبيوتر للآخرين؟

أم أنك تريد فقط التحدث مع الأصدقاء عبر الإنترنت؟ 

يساعدك اختيار الأداة المناسبة على البدء بشكل جيد.

إنشاء الحساب وإعداده

هل إعداد ISL Online أمر صعب؟

لا على الإطلاق! أولاً، ستذهب إلى موقعهم الإلكتروني.

ثم تقوم بإنشاء حساب. الأمر يشبه التسجيل في أي خدمة أخرى عبر الإنترنت.

ستقوم بإدخال بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور.

بعد إنشاء حسابك، ستقوم بتنزيل برنامج صغير.

يُطلق على هذا البرنامج اسم ISL Light إذا كنت ترغب في تقديم المساعدة عن بُعد.

ما عليك سوى النقر على زر التنزيل واتباع الخطوات البسيطة التي تظهر على الشاشة لوضعه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إنه سريع وسهل التنفيذ.

فهم واجهة المستخدم

بمجرد فتح برنامج ISL Online، سترى الشاشة الرئيسية.

هذا يشبه لوحة التحكم الخاصة بك. يحتوي على أزرار ومناطق مختلفة.

سترى أزرارًا مثل "بدء الجلسة" و "الانضمام إلى الجلسة". 

خصص بعض الوقت للنظر إلى الشاشة. ستلاحظ بسرعة مكان كل شيء مهم.

استخدام خدمة ISL عبر الإنترنت للدعم عن بعد

من أفضل ميزات ISL Online سهولة مساعدة الآخرين في حل مشاكلهم المتعلقة بالكمبيوتر.

تستخدم جزءًا من ISL Online يسمى ISL Light لهذا الغرض.

بدء جلسة دعم عن بعد

تخيل أن صديقك يتصل بك لأن جهاز الكمبيوتر الخاص به يعاني من خلل.

باستخدام ISL Light، يمكنك مساعدتهم على الفور.

أولاً، قم بفتح برنامج ISL Light على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سترى زرًا لـ "بدء الجلسة". عند النقر عليه، سيمنحك ISL Online رمزًا خاصًا.

هذا الرمز أشبه بمفتاح سري لتلك المرة الوحيدة التي تساعد فيها.

التحكم بجهاز كمبيوتر عن بعد

الآن بعد أن أصبحت متصلاً، يمكنك رؤية شاشة كمبيوتر صديقك على شاشتك. 

يمكنك حتى تحريك مؤشر الماوس الخاص بهم والكتابة على لوحة المفاتيح الخاصة بهم. 

هذا يعني أنه يمكنك إصلاح الأشياء كما لو كنت تجلس هناك معهم.

هذا يضمن أنهم يعرفون ما يحدث. 

سيناريوهات الدعم عن بعد الشائعة

ما أنواع المشاكل التي يمكنك حلها باستخدام ISL Light؟ الكثير!

• إصلاح مشكلة في الكمبيوتر: ربما لا يعمل الإنترنت لديهم، أو أن أحد البرامج يتعطل باستمرار. يمكنك الدخول ومحاولة إيجاد المشكلة.
• تثبيت البرامج عن بُعد: إذا كان صديقك بحاجة إلى برنامج جديد، يمكنك تنزيله وتثبيته له دون أن يحتاج إلى القيام بأي شيء.
• توجيه شخص ما خلال مهمة ما: أحيانًا يحتاج الناس إلى القليل من المساعدة في القيام بشيء جديد على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، مثل إنشاء حساب بريد إلكتروني. يمكنك أن تشرح لهم ذلك خطوة بخطوة.

الأمر أشبه بامتلاك أيادٍ سحرية يمكنها الوصول عبر الإنترنت!

إنهاء جلسة الدعم عن بُعد

عند الانتهاء من تقديم المساعدة، من المهم جداً إنهاء الجلسة بأمان.

سترى زرًا لـ "قطع الاتصال" أو "إنهاء الجلسة".

انقر على هذا الزر. هذا يضمن قطع اتصالك بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم تمامًا.

وهذا يضمن أيضًا أن يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بصديقك خاصًا مرة أخرى.

تريد أن تتأكد من أنهم يشعرون بالأمان والاطمئنان بعد أن تساعدهم.

استضافة الاجتماعات عبر الإنترنت والانضمام إليها

لا يقتصر موقع ISL Online على إصلاح أجهزة الكمبيوتر فقط.

كما أنه رائع للتحدث مع مجموعات من الناس، سواء كان ذلك للعمل، مدرسةأو للحاق بالركب.

وهنا يأتي دور الاجتماع الإلكتروني لـ ISL.

إعداد اجتماع عبر الإنترنت

هل ترغب في عقد اجتماع؟ الأمر بسيط في التحضير.

أولاً، عليك اختيار تحديد موعد للاجتماع. يمكنك اختيار التاريخ والوقت الذي ترغب في أن يتم فيه الاجتماع.

بعد تحديد الوقت، يمنحك موقع ISL Online رابطًا خاصًا.

هذا الرابط هو ما ترسله إلى كل من تريد انضمامه إلى اجتماعك.

يمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.

يمكنك أيضًا إضافة أشياء إضافية مثل كلمة المرور، بحيث لا يتمكن من الدخول إلا الأشخاص الذين يملكون كلمة المرور.

أو يمكنك إنشاء "غرفة انتظار" حيث تسمح بدخول الناس واحداً تلو الآخر.

يساعد هذا في الحفاظ على خصوصية اجتماعك وأمانه.

داخل اجتماع عبر الإنترنت للغة الإشارة الدولية

بمجرد انضمام الجميع، يبدأ الاجتماع! يمكنك رؤية وسماع كل من قام بتشغيل الكاميرا والميكروفون.

• أنت تستطيع استخدم الفيديو والصوت التحدث وجهاً لوجه. يبدو الأمر كما لو أن الجميع في غرفة واحدة.
• أنت تستطيع شارك شاشتكهذا مفيد إذا كنت ترغب في عرض مستند أو صورة أو عرض تقديمي للجميع. إنه أشبه بعرض شيء ما على شاشة كبيرة ليراه الجميع.
• يوجد أيضًا صندوق الدردشةأثناء الاجتماع، يمكنك كتابة رسائل للجميع أو لشخص واحد فقط.

سؤال ذاتي: كيف يمكنك جعل اجتماعاتك أكثر سلاسة؟

اختبر الكاميرا والميكروفون دائمًا قبل بدء الاجتماع!

حاول أيضاً التحدث بوضوح وتجنب مقاطعة الآخرين.

الانضمام إلى اجتماع كمشارك

ماذا لو دعاك شخص آخر إلى اجتماع ISL عبر الإنترنت؟

الانضمام أسهل من ذلك. الشخص الذي دعاك سيرسل لك رابطًا.

ما عليك سوى النقر على هذا الرابط!

في بعض الأحيان، قد يعطونك رمز اجتماع بدلاً من ذلك. 

يمكنك الذهاب إلى موقع ISL Online الإلكتروني أو فتح البرنامج وكتابة الرمز.

إدارة ندوات عبر الإنترنت فعّالة مع ISL Online

أحيانًا، ترغب في التحدث إلى حقًا مجموعة كبيرة من الناس، كما هو الحال في فصل دراسي أو إعلان هام.

وهنا تكمن فائدة الندوة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تقدمها ISL. 

يشبه الأمر حدثًا كبيرًا عبر الإنترنت حيث يقدم شخص واحد عرضًا أمام الكثيرين.

التخطيط لندوتك عبر الإنترنت

قبل بدء الندوة عبر الإنترنت، عليك الاستعداد.

• إعداد التسجيل: يمكنك إعداد طريقة لتسجيل الأشخاص للانضمام إلى ندوتك عبر الإنترنت. هذا يساعدك على معرفة من سيحضر.
• إعداد المحتوى الخاص بك: ما الذي ستناقشه؟ جهّز شرائح العرض، أو مقاطع الفيديو، أو أي شيء آخر تريد عرضه.
• الترويج لندوتك عبر الإنترنت: أخبر الناس عن ندوتك عبر الإنترنت! شارك رابط التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي أو إرسال رسائل بريد إلكتروني حتى يعرف الكثير من الناس كيفية الانضمام.

خلال الندوة عبر الإنترنت

عندما تبدأ ندوتك عبر الإنترنت، فأنت الشخص الرئيسي.

• أدوات العرض التقديمي: يمكنك عرض شرائح العرض التقديمي، وإجراء استطلاعات رأي لطرح الأسئلة، وإضافة قسم للأسئلة والأجوبة. يتيح لك هذا التواصل مع جمهورك والتعرف على آرائهم.
• إدارة الحضور: يمكنك معرفة من يشارك في ندوتك عبر الإنترنت. كما يمكنك كتم صوت ميكروفوناتهم إذا أصبح الصوت مرتفعاً للغاية.
• تسجيل الجلسة: من المستحسن تسجيل ندوتك عبر الإنترنت. بهذه الطريقة، يمكن للأشخاص الذين لم يتمكنوا من الحضور مشاهدتها. لاحقاً.

بعد الندوة عبر الإنترنت

بمجرد انتهاء الندوة عبر الإنترنت، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها.

• مشاركة التسجيلات: إذا قمت بتسجيله، يمكنك إرسال الفيديو إلى جميع المسجلين.
• متابعة الحضور: يمكنك إرسال بريد إلكتروني للشكر أو استطلاع رأي لمعرفة آراء الناس.

تُعد الندوات عبر الإنترنت وسيلة رائعة لمشاركة الكثير من المعلومات مع العديد من الأشخاص في وقت واحد!

خاتمة

يجعل موقع ISL Online الاتصال بالإنترنت أمراً في غاية السهولة.

لقد تطرقنا إلى كيفية اختيار الأداة المناسبة، مثل ISL Light للمساعدة أو ISL Online Meeting للمحادثات.

لقد شاهدت أيضاً كيفية إصلاح أجهزة الكمبيوتر عن بعد.

بالإضافة إلى ذلك، تعلمت كيفية عقد اجتماعات سلسة عبر الإنترنت وندوات عبر الإنترنت كبيرة.

يساعدك استخدام ISL Online على التواصل مع الناس.

فهو يوفر لك الوقت ويجعل الأمور بسيطة.

لماذا لا تجربها؟ ابدأ باستكشاف ميزاتها اليوم.

لم يكن الاتصال عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى!

بدائل لخدمة ISL عبر الإنترنت

يوفر برنامج ISL Online دعمًا قويًا عن بُعد، وأدوات للاجتماعات والندوات عبر الإنترنت، مع خيارات مرنة للاستخدام في الموقع.

• Getscreen: وصول بسيط قائم على السحابة من خلال متصفح؛ مثالي للدعم عن بعد السريع وبدون تثبيت.
• برنامج TeamViewer: تشتهر بسهولة استخدامها، ودعمها الواسع للأجهزة، وأمانها القوي.
• AnyDesk: اتصالات فائقة السرعة وحجم برنامج صغير جدًا؛ يعمل بشكل جيد حتى على الإنترنت البطيء.
• سبلاش توب: يوفر اتصالات سريعة وسلسة وبث عالي الجودة، وهو أمر رائع لمهام الوسائط المتعددة.
• جهاز كمبيوتر عن بعد: يوفر وصولاً موثوقاً ودائماً ودعماً قوياً لشاشات متعددة، وهو مناسب للميزانية بالنسبة للمستخدمين.
• اتصال VNC: وصول مباشر وآمن مع تحكم عميق، مثالي للمستخدمين التقنيين واحتياجات الأنظمة المتعددة.
• انتقل إلى حل المشكلة: يدمج نظام تذاكر الدعم الفني وإدارة الأصول لتوفير دعم شامل، حل متكامل.
• بيوند تراست: يركز بشكل كبير على الأمن المتقدم وإدارة الوصول المتميز للشركات الكبيرة.
• اتصال RealVNC: يوفر إعدادًا بسيطًا وأداءً سلسًا، مع تشفير قوي وإمكانية الوصول المباشر.

الأسئلة الشائعة