Creatio vs Zoho：哪款才是2025年最适合企业的CRM工具？

优胜者

4.5

• 线索管理
• 市场营销+
• 综合分析
• 比金
• 高级定制
• 提供免费试用
• 付费套餐，每月14美元起。

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亚军

3.5

• Creatio Studio
• 无代码设计
• 创造人工智能
• 市场营销应用
• 服务应用程序
• 免费试用
• 付费套餐，每月 25 美元起。

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你因为事情没有条理而浪费时间，甚至可能浪费金钱。

想象 having one place where everything’s easy to see. 

告别杂乱的电子表格。错过重要细节真是令人沮丧。

你担心自己会落后。这就是 Creatio 和 Zoho 等 CRM 系统发挥作用的地方。

他们帮忙 企业 保持条理清晰，并随时向您汇报最新情况。 

2025年，我们将对Creatio和Zoho进行比较，看看哪一个最适合您。 商业.

让我们开始吧。

概述

为了让你真正感受到哪一方面 客户关系管理 效果最好，我们可不是光看书就了解它们。

我们的团队深入研究了每个平台的关键功能。我们探索了它们的用户界面，运行了示例数据，甚至还体验了它们的客户支持。

这种亲身实践的方法让我们能够直接看到他们的优势和劣势。

4.55分制

准备好探索 Creatio 的强大功能了吗？立即注册，亲身体验该平台。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 25 美元。

主要特点：

• 可视化工作流构建器
• 高级分析
• 无代码定制

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3.55分制

想要一款简单而强大的产品 客户关系管理 想优化您的客户关系？您可以零风险体验！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 14 美元。

主要特点：

• 联系管理
• 销售自动化
• 分析与报告

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Zoho是什么？

Zoho 客户关系管理 关键在于灵活变通。

它功能丰富，并且可以与许多其他应用程序配合使用。

对于想要大量工具但又不想花费太多的企业来说，这是一个不错的选择。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Zoho CRM的替代方案…

我们的观点

提升你的 社交媒体 借助 Zoho Social 制定策略。从智能日程安排和社交聆听到深度分析，立即探索 Zoho Social 的强大功能！

免费试用 Zoho 阅读完整评论 Zoho的替代方案

主要优势

• 个性化才是王道： 根据您的具体工作流程定制 Zoho CRM。
• 人人都能负担得起： 提供免费套餐，最多可供 3 位用户使用。
• 移动应用访问： 随时随地管理您的客户关系管理系统。
• 内置分析功能： 追踪关键指标，获取宝贵信息。

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定价

• 标准：每用户每月 14 美元。
• 专业的：每用户每月 23 美元。
• 企业：$40/用户/月。
• 最终的：52美元/用户/月。

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优点

• 超级易用
• 价格超值
• SmartQ功能
• 高度可定制。
• 可与多种应用程序集成。

缺点

• 集成数量减少
• 报道可以更详细一些。
• 更高级的社交聆听。
• 用户众多时可能会很贵。

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什么是Creatio？

Creatio 非常注重让产品契合您的业务需求。您可以把它想象成一个低代码平台。

你无需成为编程天才也能构建和修改事物。

它是为那些想要拥有高度控制权的公司而设计的。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Creatio CRM 的替代方案…

我们的观点

它是一款非常强大的工具，尤其是其无需编写代码的功能，可以节省开发时间。它能够自动化业务流程，从而显著提高效率，一些用户甚至发现潜在客户转化率提高了 300%。

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主要优势

Creatio 拥有一些使其脱颖而出的优势。它可以帮助您更快、更好地完成工作。

• 无代码自由： 快速构建应用，轻松更改工作流程，无需编写代码！
• 提高效率： 实现任务自动化，可以解放你的团队。
• 360°客户视角： 在一个地方查看所有客户信息，更好地了解他们。
• AI智能助手： 利用人工智能进行预测，帮助企业做出明智的商业决策。
• 集成模块： 集销售、市场营销和服务于一体，所有功能一应俱全。

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定价

所有套餐均按年计费。

• 生长： 每月25美元。
• 企业： 每月55美元。
• 无限： 每月85美元。

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优点

• 强大的自动化功能。
• 深度定制。
• 强大的销售工具。
• 营销功能。
• 实现多个流程的自动化。

缺点

• 学习曲线陡峭，设置复杂。
• 成本较高，需要大量投资。
• 定制化需要技术技能。
• 对于小型团队来说可能有点过度设计了。

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功能对比

是时候比较一下创造论的特征了 客户关系管理 以及 Zoho CRM 并排显示。

我们将细分九个关键领域，以便您了解哪个平台最适合您的业务环境。

1. 业务流程管理和无代码

• 它围绕着一个名为 Studio Creatio 的强大无代码平台构建，用于自动化工作流程。
• 这使您能够以可视化的方式建模和自动化复杂的业务流程管理，从而获得最大的自由度。
• Zoho CRM：它提供工作流程 自动化但是，该平台的核心并不专注于构建整个应用程序的深度可视化无代码工具。

2. 销售流程和工作流程自动化

• 销售系统旨在通过强大且可定制的工作流程自动化，快速加快销售流程。
• 它强大的业务流程管理引擎使其成为独特、复杂销售流程的理想选择。
• Zoho CRM：它提供了出色的自动化功能，但对于复杂的销售流程，可能需要比其无代码方法更多的技术支持。

3. 营销活动和全渠道

• Marketing 是一个全渠道营销平台，专注于设计和运行复杂的营销活动。
• 它能让你以可视化的方式协调客户旅程工作流程，并实现最大程度的控制。
• Zoho CRM：它拥有自己强大的营销工具（如 Zoho Campaigns），但与统一的全渠道营销平台相比，其集成度较低。

4. 社交媒体管理

• Zoho CRM：这无疑是赢家，它提供了原生功能。 社交媒体 通过 Zoho Social 进行管理。
• Zoho CRM：您可以在一个地方管理多个社交媒体帐户、安排社交媒体帖子并跟踪社交媒体表现。
• 它主要依靠市场插件或外部集成来实现深度社交媒体功能，因为它专注于核心业务流程管理。

5. 定制化和平台

• 其无代码基础架构 Studio 允许进行深度、无限的自定义，以匹配特定行业的专业工作流程。
• 它提供了最大的自由度，让用户无需编写代码即可通过可视化方式构建和更改系统。
• Zoho CRM：虽然可以通过其他 Zoho 应用进行高度定制和扩展，但它不像其无代码平台那样提供同等水平的拖放式可视化应用程序构建功能。

6. 用户界面和体验

• Zoho CRM：通常被认为对用户更友好，更容易被新用户学习。
• Zoho CRM：其所有 Zoho 应用都采用了简洁的设计。
• 它拥有现代化的用户界面，但其强大的业务流程和定制工具意味着即使具备无代码功能，初始学习曲线也可能较为陡峭。

7. 企业级可扩展性

• 由于其能够稳健地处理复杂的大规模销售流程和业务流程要求，因此它表现强劲，并且经常受到大型企业（如法国兴业银行集团或法国巴黎银行集团）的青睐。
• Zoho CRM：具有高度可扩展性，但通常被认为适用于更广泛的企业，从小型团队到大型企业。
• 其架构经过专门设计，可实现复杂、大规模操作的高效率和高可靠性。

8. 可扩展性和市场

• Zoho CRM：其最大的优势在于能够与庞大的 Zoho 应用生态系统无缝集成。 会计人力资源等等。
• 它提供丰富的市场插件和连接器，可满足订单管理等各种需求。
• Zoho CRM：对于寻求一体化平台的企业而言，Zoho 应用的统一套件通常是一个关键因素。

9. 人工智能和智能自动化

• 人工智能已融入销售和营销流程，可自动自动化工作流程、预测结果并提升客户服务。
• Zoho CRM：它使用人工智能助手 Zia 来提供有用的见解、预测收入并提高生产力。
• 该平台的 AI 功能通常包含在基础套餐中，因此可以非常方便地用于提高效率。

选择CRM软件时应注意哪些方面？

选择合适的平台是企业发展的关键环节。请考虑以下几个要点，确保您为客户提供最佳解决方案。

• 社交媒体管理： 寻找一款能够改变游戏规则的社交媒体管理工具。它应该能够让你…… 即刻 发布帖子、利用强大的日程安排功能安排帖子发布时间，并跟踪跨多个平台和社交媒体渠道的表现。Zoho Social 移动应用是您社交媒体经理随时随地开展工作的关键。监控话题标签和提及，以提升 Facebook 和 Twitter 上的互动率。清晰了解您的受众指标和趋势。
• 平台与技术： CRM系统应该运行在现代云技术之上。寻找像Studio这样的无代码平台，它允许非专业开发者构建应用程序，并轻松自定义工作流程和CRM。这可以确保更快的访问速度和最高的效率。
• 报告 以及分析： 该系统必须提供预置报告和自定义报告，以帮助您跟踪业绩、管理收入并清晰了解各项指标。强大的调度功能是实现报告自动化的必要条件。
• 客户和员工体验： 该平台必须提升客户和员工体验。寻找能够简化账户管理并促进透明沟通的工具，以建立长期的合作关系。
• 可扩展性和本地化： 考察供应商在当地的布局（例如，是否设有六个办事处）以及为大型客户提供扩展服务的能力。这对于建立长期合作关系和获得持续支持至关重要。
• 定价与价值： 仔细审查定价，确保其透明公开。重点关注整体价值和关键功能的可用性，而不仅仅是起始价格。

最终判决

经过对这两个平台的深入研究，Creatio 脱颖而出，成为 2025 年的赢家。

如果你的企业依赖于复杂的工作流程，那么 Creatio 就是你的强大工具。 

Zoho CRM 提供良好的集成和分析功能。 

Creatio能够根据您具体的业务需求定制CRM软件的各个方面，这使其具有优势。

对于那些重视深度定制和控制的用户来说，Creatio 无疑是一个理想的选择。 

它是为那些想要……的人而建的 制作 完全符合他们业务需求的系统。

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