Việc lựa chọn công cụ quản lý khách hàng phù hợp có thể rất khó khăn, đặc biệt là khi theo dõi khách hàng, doanh số bán hàng và các thông tin liên quan.
Và bạn hẳn đã nghe nói về Freshsales. CRM So sánh với Salesmate. Nhưng ứng dụng nào tốt hơn?
Now, tưởng tượng losing track of a big sale because you picked the wrong tool.
Đừng lo lắng; chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết về Freshsales. CRM vs Salesmate dành cho bạn.
Chúng ta sẽ cùng xem xét chức năng của chúng, độ dễ sử dụng và loại nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã tìm hiểu sâu về cả Freshsales. CRM và Salesmate.
Nhóm của chúng tôi đã dành nhiều tuần sử dụng từng nền tảng, thử nghiệm mọi tính năng và so sánh hiệu suất của chúng trong các tình huống bán hàng thực tế để mang đến cho bạn bản so sánh trung thực này.
Freshsales CRM Có thể đây là lựa chọn phù hợp với bạn. Giao diện trực quan khiến nó trở thành một sự lựa chọn tuyệt vời.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Theo dõi giao dịch
- Báo cáo và Phân tích
Hãy chấm dứt sự hỗn loạn trong bán hàng! Salesmate CRM Cung cấp bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Trải nghiệm sự khác biệt.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 23 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Gọi điện thoại tích hợp
- Tự động hóa bán hàng
- Quản lý liên hệ
Freshsales CRM là gì?
Vậy, Freshsales CRM là gì?
Hãy coi nó như một công cụ giúp bạn bán hàng thông minh hơn.
Nó giúp bạn theo dõi khách hàng của mình.
Thêm vào đó, nó cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết để chốt được nhiều giao dịch hơn.
Nó được thiết kế để làm Việc bán hàng sẽ dễ dàng hơn.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Freshsales CRM…
Lấy của chúng tôi
Freshsales CRM là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp ưu tiên tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng. Đây là một cách tuyệt vời để sử dụng CRM mà không cần phải học hỏi quá nhiều.
Lợi ích chính
- Giao diện thân thiện với người dùng: Dễ điều hướng và dễ học.
- Tích hợp sẵn điện thoại và email: Kết nối trực tiếp với khách hàng từ nền tảng.
- Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nhận được những gợi ý và dự đoán hữu ích.
- Giá cả phải chăng: Cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí với giá cả cạnh tranh.
Chạy
- Tăng trưởng + 500 liên hệ tiếp thị: 9 đô la/người dùng/tháng.
- Chuyên nghiệp + 500 Liên hệ Tiếp thị39 đô la/người dùng/tháng.
- Doanh nghiệp + 500 liên hệ tiếp thị59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
Salesmate là gì?
Được rồi, chúng ta hãy cùng nói về Salesmate.
Đó là một cái khác CRM Công cụ này giúp bạn quản lý doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng.
Nó tập trung vào tự động hóa.
Thêm vào đó, nó nhằm mục đích tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn.
Nó được thiết kế dành cho những đội nhóm muốn làm được nhiều hơn.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho Salesmate…
Lấy của chúng tôi
Hãy chấm dứt sự hỗn loạn trong bán hàng! Salesmate CRM Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Trải nghiệm sự khác biệt và chốt được nhiều giao dịch hơn. Đăng ký ngay hôm nay!
Lợi ích chính
- Chức năng gọi điện tích hợp: Thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp trong Salesmate.
- Chuỗi bán hàng: Tự động hóa hoạt động tiếp cận khách hàng bằng email và tin nhắn cá nhân hóa.
- Quản lý đường ống: Hãy hình dung quy trình bán hàng của bạn và xác định các điểm nghẽn.
- Ứng dụng di động: Truy cập dữ liệu CRM của bạn mọi lúc mọi nơi.
Chạy
- Gói cơ bản (23 đô la/người dùng/tháng): Thông tin liên hệ, công ty, giao dịch.
- Phiên bản Pro (39 đô la/người dùng/tháng): Quản lý sản phẩm, Quản lý mục tiêu.
- Doanh nghiệp (63 đô la/người dùng/tháng): Quản lý nhóm, Mô-đun tùy chỉnh
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Đã đến lúc đi sâu vào vấn đề.
Chúng ta sẽ so sánh các tính năng chính của sản phẩm mạnh mẽ này. CRM Giải pháp giúp nhân viên bán hàng của bạn xác định công cụ nào thực sự giúp xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và thúc đẩy hiệu quả bán hàng.
1. Dự báo và báo cáo doanh số
- Freshsales CRM: Cung cấp khả năng dự báo doanh số mạnh mẽ được hỗ trợ bởi Freddy AI, mang đến cho bạn những dự đoán dựa trên dữ liệu. Báo cáo Điều này rất tốt, đặc biệt là ở các cấp cao hơn, bao gồm cả phân tích nâng cao về hoạt động bán hàng.
- Salesmate CRM: Cung cấp các báo cáo và bảng điều khiển chi tiết, theo thời gian thực. Nó giúp nhân viên bán hàng của bạn có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất bán hàng và sử dụng... dữ liệu Giúp dự đoán xu hướng bán hàng.
2. Quản lý đường ống
- Freshsales CRM: Phần mềm này rất xuất sắc trong việc quản lý quy trình bán hàng với các công cụ kéo thả trực quan giúp theo dõi các giao dịch một cách dễ dàng. Giao diện của nó thường được đánh giá cao vì sự gọn gàng và dễ sử dụng.
- Salesmate CRM: Ngoài ra, kỹ năng này còn mạnh trong quản lý quy trình và đặc biệt hữu ích cho các công ty bất động sản hoặc bất kỳ công ty nào khác. việc kinh doanh Quản lý nhiều quy trình bán hàng. Cho phép bạn theo dõi các giao dịch và tùy chỉnh giao diện một cách toàn diện.
3. Tự động hóa lực lượng bán hàng và các nhiệm vụ lặp đi lặp lại
- Freshsales CRM: Sản phẩm sở hữu công nghệ tự động hóa lực lượng bán hàng mạnh mẽ. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại và đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo, giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên bán hàng.
- Salesmate CRM: Tập trung mạnh vào tự động hóa và quy trình làm việc thông minh. Nó giúp các đội ngũ bán hàng tự động hóa việc phân bổ khách hàng tiềm năng và các chuỗi theo dõi, điều này có nghĩa là bạn có thể tiết kiệm chi phí cho công việc thủ công.
4. Giao tiếp và Tương tác
- Freshsales CRM: Một điểm cộng rất lớn là tính năng điện thoại, trò chuyện trực tuyến và email tích hợp sẵn, cho phép bạn quản lý toàn bộ mối quan hệ khách hàng trong hệ thống CRM Salesmate. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.
- Salesmate CRM: Chuyên về giao tiếp đa kênh, bao gồm gọi điện, nhắn tin tích hợp và tích hợp với các ứng dụng khác. Điều này giúp đảm bảo việc theo dõi kịp thời với khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh.
5. Quản lý công việc và lên lịch họp
- Freshsales CRM: Cung cấp các tính năng quản lý tác vụ mạnh mẽ để tổ chức các hoạt động bán hàng hàng ngày. Bao gồm một công cụ lên lịch họp cơ bản để nhanh chóng đặt lịch họp với các liên hệ và khách hàng tiềm năng.
- Salesmate CRM: Cung cấp các tính năng quản lý tác vụ nâng cao với lời nhắc tự động. Chức năng lên lịch họp rất hiệu quả, cho phép người dùng đặt lịch họp và đồng bộ hóa với các ứng dụng của Google.
6. Tùy chỉnh
- Freshsales CRM: Bạn có thể tùy chỉnh các trường và một số bố cục, nhưng một số tùy chỉnh bị khóa ở các gói cao cấp hơn. Điều này có thể hơi hạn chế đối với các doanh nghiệp có nhu cầu đặc thù.
- Salesmate CRM: Nền tảng này cung cấp cho người dùng mức độ linh hoạt cao để tùy chỉnh quy trình làm việc, bố cục và các mô-đun sao cho phù hợp với mô hình kinh doanh cụ thể. Salesmate nổi bật ở điểm này nhờ khả năng tùy chỉnh nền tảng.
7. Tự động hóa tiếp thị
- Freshsales CRM: Cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị, nhưng thường yêu cầu tích hợp hoặc nâng cấp lên các sản phẩm Freshworks khác hoặc bộ sản phẩm Freshsales để có đầy đủ chức năng.
- Salesmate CRM: Nền tảng này tích hợp sẵn các chiến dịch email và tự động hóa hành trình khách hàng, giảm sự phụ thuộc vào các ứng dụng khác cho các chức năng tiếp thị cốt lõi.
8. Tích hợp (Ứng dụng Google / Ứng dụng Microsoft)
- Freshsales CRM: Tích hợp tốt với hệ sinh thái sản phẩm của Freshworks. Nó kết nối với các công cụ phổ biến, bao gồm cả tích hợp cơ bản với các ứng dụng của Google và Microsoft.
- Salesmate CRM: Cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ, bao gồm khả năng kết nối tuyệt vời với các ứng dụng của Google (như làm việc bên trong Gmail) và các ứng dụng của Microsoft. Nó cung cấp tất cả các API cần thiết và khả năng mạnh mẽ. zapier sự tích hợp.
9. Nhập liệu và theo dõi hoạt động
- Freshsales CRM: Sử dụng Freddy AI để tự động làm giàu thông tin hồ sơ, giảm thiểu việc nhập liệu thủ công. Nó tự động theo dõi các giao dịch và ghi lại tương tác với khách hàng.
- Salesmate CRM: Ứng dụng cho phép người dùng dễ dàng ghi lại và theo dõi các giao dịch và tất cả các hoạt động bán hàng. Mặc dù cần nhập một số dữ liệu, nhưng quy trình tổng thể được thiết kế để tiết kiệm thời gian thông qua việc ghi nhật ký hiệu quả.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Hãy kiểm tra xem bản dùng thử miễn phí có cho phép bạn tạo tài khoản mới mà không cần thẻ tín dụng để tự mình trải nghiệm các tính năng như theo dõi email hay không.
- Hãy đảm bảo quy trình bán hàng được bố trí hoàn hảo và dễ sử dụng; nếu bạn thực sự yêu thích giao diện trực quan của Salesmate, hãy tìm kiếm ứng dụng đó.
- Kiểm tra bảo vệ và các giao thức tuân thủ, đặc biệt là cách chúng bảo vệ dữ liệu khách hàng của bạn và liệu chúng có yêu cầu thời gian chờ xác minh thành công hay không.
- Hãy tìm hiểu xem đội ngũ hỗ trợ có phản hồi nhanh chóng hay không. Bạn muốn tránh thời gian chờ đợi lâu sau khi gửi đánh giá hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Hệ thống phải dễ dàng tích hợp với các ứng dụng và hệ thống khác. Hãy kiểm tra xem chúng có cung cấp các tùy chọn thay thế hoặc nhiều giải pháp khắc phục khi không có kết nối trực tiếp hay không.
- Hãy tìm kiếm giải pháp có khả năng mở rộng để phát triển cùng doanh nghiệp quy mô vừa của bạn. Tránh việc phải chuyển sang hệ thống CRM thứ tư sau này.
- Ứng dụng di động cần cho phép bạn thực hiện các tác vụ chính chỉ trong vài giây và xem trang web một cách chính xác.
- Hãy kiểm tra uy tín của nhà cung cấp và đảm bảo rằng họ đã cung cấp các giải pháp hiệu quả cho các công ty tương tự như công ty của bạn sau khi đã nghiên cứu kỹ lưỡng.
- Hãy đánh giá giá trị thực sự tuyệt vời của mức giá, bao gồm tất cả các tiện ích bổ sung và chi phí người dùng, để tiết kiệm tiền về lâu dài.
- Hãy tìm kiếm các hệ thống CRM cho phép bạn tùy chỉnh quy trình làm việc và tài khoản, giảm thiểu nhu cầu đào tạo người dùng về các hệ thống phức tạp và cứng nhắc.
Phán quyết cuối cùng
Vậy, hệ thống nào thắng? Đối với hầu hết các nhóm, chúng tôi nghiêng về Freshsales CRM.
Nó sở hữu sự kết hợp tuyệt vời giữa các tính năng dễ sử dụng và mạnh mẽ. Trí tuệ nhân tạo là một điểm cộng lớn. Thêm vào đó, giá cả rất phải chăng.
Nếu bạn cần tự động hóa siêu tiên tiến, Salesmate có thể là lựa chọn tốt hơn.
Nhưng đối với hầu hết mọi người, Freshsales là lựa chọn thông minh hơn. Chúng tôi đã thử cả hai và biết cái nào hiệu quả hơn.
Chúng tôi muốn giúp bạn dễ dàng lựa chọn. Hãy tin tưởng chúng tôi; Freshsales là một lựa chọn tuyệt vời.
Hãy hình dung thế này: Freshsales giống như một cầu thủ đáng tin cậy, toàn diện trong một đội thể thao.
Nó làm tốt nhiều việc. Salesmate giống như một chuyên gia, xuất sắc ở một vài kỹ năng then chốt. Nhưng xét về tổng thể, Freshsales ổn định hơn.
Xem thêm về Freshsales CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Freshsales CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Freshsales CRM và Pipedrive: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng toàn diện với khả năng giao tiếp và trí tuệ nhân tạo tích hợp, trong khi Pipedrive nổi bật ở khả năng tổ chức quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- Freshsales so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng toàn diện, mạnh mẽ với khả năng tự động hóa tiếp thị vượt trội và yêu cầu thời gian học hỏi lâu hơn, thường được các công ty quảng cáo ưa chuộng. Freshsales tập trung hơn vào quy trình bán hàng được tối ưu hóa và dễ sử dụng.
- So sánh Freshsales CRM và Keap: Freshsales CRM chú trọng vào quản lý bán hàng trực quan và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo; Keap cung cấp khả năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ, tập trung vào quản lý liên hệ khách hàng.
- So sánh Freshsales CRM và ActiveCampaign: Freshsales CRM là phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng với chức năng gọi điện và email tích hợp; ActiveCampaign mạnh về tự động hóa tiếp thị, chiến dịch email và phân khúc khách hàng nâng cao.
- So sánh Freshsales CRM và Hubspot: Freshsales CRM cung cấp các công cụ bán hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và thiết lập nhanh hơn; HubSpot cung cấp một bộ giải pháp toàn diện bao gồm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- So sánh Freshsales CRM và Clickfunnels: Freshsales CRM là phần mềm CRM tập trung vào bán hàng, dùng để quản lý tương tác khách hàng, trong khi ClickFunnels là công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và trang đích.
- So sánh Freshsales CRM và Folk: Freshsales CRM cung cấp một nền tảng bán hàng toàn diện với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa; Folk tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản, hợp tác và tổ chức quy trình bán hàng trực quan.
- So sánh Freshsales CRM và Instantly: Freshsales CRM là một hệ thống CRM bán hàng đầy đủ chức năng với nhiều tính năng mạnh mẽ; Instantly chủ yếu là một hệ thống tiếp cận khách hàng qua email. tự động hóa email lạnh dụng cụ.
- Freshsales CRM so với ClickUp: Freshsales CRM được thiết kế để tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý chuỗi cung ứng; ClickUp là một hệ điều hành làm việc đa năng bao gồm các chức năng quản lý dự án, nhiệm vụ và CRM.
- So sánh Freshsales CRM và Monday CRM: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng chuyên dụng với những phân tích thông minh, trong khi Monday CRM cung cấp các bảng quản lý quy trình làm việc có khả năng tùy chỉnh cao, bao gồm cả CRM.
- So sánh Freshsales CRM và Capsule CRM: Freshsales CRM cung cấp một hệ thống CRM bán hàng mạnh mẽ hơn với các tính năng AI; Capsule CRM tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản và theo dõi cơ hội bán hàng.
- So sánh Freshsales CRM và Insightly: Freshsales CRM là công cụ bán hàng chuyên dụng với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa bán hàng toàn diện; Insightly cung cấp trải nghiệm CRM rộng hơn, bao gồm cả khả năng quản lý dự án mạnh mẽ.
- So sánh Freshsales CRM và Salesforce: Freshsales CRM cung cấp nền tảng bán hàng trực quan, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo với mức giá cạnh tranh; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao, với hệ sinh thái rộng lớn và các tính năng tiên tiến.
- So sánh Freshsales CRM và Zendesk: Freshsales CRM tập trung vào tự động hóa bán hàng và quản lý quy trình bán hàng, trong khi Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ khách hàng với các tính năng hỗ trợ và quản lý yêu cầu mạnh mẽ.
Thêm thông tin về Salesmate
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Salesmate với các giải pháp phần mềm sau:
- Salesmate so với Pipedrive: Salesmate cung cấp khả năng quản lý quy trình bán hàng trực quan với chức năng gọi điện tích hợp, trong khi Pipedrive nổi bật về khả năng hiển thị trực quan quy trình và cho phép tiến trình giao dịch dễ dàng.
- Salesmate so với GoHighLevelSalesmate nổi tiếng là dễ sử dụng. Nó giúp các đội ngũ bán hàng trong việc chốt giao dịch và đàm phán với khách hàng. GoHighLevel là một công cụ lớn hơn nhiều. Nó dành cho các doanh nghiệp agency tiếp thị.
- Salesmate vs Keap: Salesmate cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cùng các quy trình bán hàng có thể tùy chỉnh để theo dõi trực quan, trong khi Keap mang đến khả năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với khả năng tạo phễu bán hàng hiệu quả.
- Salesmate so với ActiveCampaign: Salesmate ưu tiên quản lý quy trình bán hàng và theo dõi giao dịch trong hệ thống CRM của mình; ActiveCampaign tích hợp tự động hóa bán hàng và tiếp thị để mang lại cái nhìn toàn diện về khách hàng và nổi trội trong lĩnh vực tiếp thị qua email.
- Salesmate so với Hubspot: Salesmate cung cấp một hệ thống CRM minh bạch, giá cả phải chăng với khả năng tự động hóa bán hàng mạnh mẽ; HubSpot là một bộ ứng dụng toàn diện dành cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ, với nhiều cấp độ giá cả và các tính năng mở rộng hơn.
- Salesmate so với Clickfunnels: Salesmate là phần mềm CRM được thiết kế để quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng; ClickFunnels là công cụ chuyên dụng để xây dựng các phễu bán hàng và trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao.
- Nhân viên bán hàng vs. Người dân: Salesmate là một hệ thống CRM đầy đủ chức năng dành cho đội ngũ bán hàng với khả năng quản lý quy trình bán hàng mạnh mẽ và tự động hóa. Folk là một công cụ quản lý liên hệ đơn giản hơn, tập trung vào việc tổ chức và cộng tác.
- Salesmate so với Instantly: Salesmate cung cấp hệ thống CRM bán hàng toàn diện với quản lý quy trình bán hàng và tiếp cận đa kênh; Instantly chuyên về tiếp cận email lạnh quy mô lớn và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Salesmate so với Clickup: Salesmate là phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng, quản lý quy trình bán hàng và theo dõi giao dịch; ClickUp là nền tảng năng suất đa năng với các chức năng quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ và CRM.
- So sánh Salesmate và Monday CRM: Salesmate là một hệ thống CRM chuyên dụng cho bán hàng với tính năng tiếp thị qua email tích hợp và quản lý giao dịch mạnh mẽ; Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có thể tùy chỉnh cao và khả năng hệ điều hành làm việc toàn diện.
- Salesmate so với Capsule CRM: Salesmate là một giải pháp toàn diện với tự động hóa bán hàng và báo cáo chi tiết; Capsule CRM là một công cụ quản lý liên hệ đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, thường có các chức năng cơ bản hơn.
- Salesmate so với Insightly: Salesmate cung cấp phần mềm CRM thân thiện với người dùng, chủ yếu dành cho các hoạt động bán hàng; Insightly cung cấp phần mềm CRM mạnh mẽ hơn với chức năng quản lý dự án tích hợp.
- So sánh Salesmate và Freshsales CRM: Salesmate cung cấp báo cáo chi tiết, theo thời gian thực và khả năng tùy chỉnh quy trình làm việc mở rộng; Freshsales CRM cung cấp giao diện trực quan với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo và khả năng tự động hóa toàn diện hơn.
- Salesmate so với Salesforce: Salesmate là một hệ thống CRM thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp khả năng quản lý bán hàng đơn giản; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao, mở rộng quy mô và sở hữu bộ tính năng đồ sộ.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm CRM nào tốt hơn cho doanh nghiệp nhỏ?
Phần mềm CRM Freshsales thường được ưa chuộng nhờ giao diện thân thiện với người dùng và giá cả phải chăng. Nó cung cấp các tính năng thiết yếu như chấm điểm khách hàng tiềm năng và tự động hóa bán hàng cơ bản, lý tưởng cho các nhóm nhỏ với nguồn lực hạn chế.
Tôi có thể tùy chỉnh cả Freshsales và Salesmate không?
Cả hai nền tảng đều cho phép bạn tùy chỉnh các trường, báo cáo và quy trình làm việc. Tuy nhiên, Salesmate thường cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn, đặc biệt là đối với các quy trình làm việc và tích hợp phức tạp.
Phần mềm CRM Freshsales có tích hợp tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) không?
Freshsales CRM tích hợp Freddy AI, giúp nâng cao năng suất bán hàng thông qua các tính năng như chấm điểm khách hàng tiềm năng, phân tích giao dịch và đề xuất nhiệm vụ tự động.
Liệu Salesmate có tốt hơn cho việc giao tiếp đa kênh?
Salesmate vượt trội trong việc tiếp cận khách hàng đa kênh, cung cấp các giải pháp tích hợp như email, SMS và... mạng xã hội các công cụ. Nó lý tưởng cho các doanh nghiệp cần kết nối với khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau.
Hệ thống CRM nào cung cấp khả năng báo cáo và phân tích tốt hơn?
Salesmate cung cấp báo cáo và phân tích chi tiết hơn, theo thời gian thực, với nhiều báo cáo và bảng điều khiển được xây dựng sẵn hơn so với các tính năng báo cáo tiêu chuẩn của Freshsales CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 