Как использовать Transpond 2026: создание кампаний, форм и автоматизации.

Быстрый старт

В этом руководстве описаны все функции Transpond:

• Начиная — Создайте свою учетную запись Transpond и подключите Capsule.
• Как использовать конструктор кампаний — Быстро создавайте электронные письма
• Как использовать формы регистрации — Заводите новые контакты
• Как использовать помощника по контенту на основе ИИ — Черновик с использованием ИИ
• Как использовать SMS-маркетинг — Отправьте SMS своим подписчикам
• Как использовать автоматизацию маркетинга — Запуск процессов в автоматическом режиме
• Как использовать транзакционные электронные письма — Автоматическая отправка квитанций

Необходимое время: 5 минут на каждый фильм

Также в этом руководстве: Полезные советы | Распространенные ошибки | Поиск неисправностей | Цены | Альтернативы

Почему стоит доверять этому руководству?

Я пользуюсь Transpond уже больше года и протестировал все функции, описанные здесь.

Данный учебный материал основан на реальном практическом опыте, а не на скриншотах от поставщиков.

Я подключил его к источнику сигнала. Капсула создала аккаунт и проводила настоящие email-кампании.

Таким образом, каждый шаг ниже отражает то, как платформа ведет себя в повседневном использовании.

Transpond — один из наиболее эффективных инструментов email-маркетинга для пользователей Capsule.

Это маркетинговая платформа, созданная компанией Capsule. CRM команда.

Именно эта тесная связь отличает его от отдельного почтового сервиса.

Но большинство пользователей лишь поверхностно знакомы с его возможностями.

Они рассылают новостную рассылку и никогда не используют автоматизацию или аналитику.

В этом руководстве пошагово показано, как использовать каждую из основных функций.

Учебное пособие по транспондеру

В этом подробном руководстве по Transpond вы шаг за шагом изучите каждую функцию.

Вы превратитесь из нового пользователя Transpond в уверенного и опытного пользователя.

Начнём с настройки, затем рассмотрим каждый инструмент в том порядке, в котором вы, скорее всего, будете его использовать.

Вы можете перейти к любому разделу, используя ссылки выше.

Начало работы с Transpond

Перед использованием любой функции выполните эту одноразовую настройку.

Это займет около трех минут.

Сначала посмотрите этот краткий обзор:

Теперь давайте рассмотрим каждый шаг.

Шаг 1: Создайте свою учетную запись

Перейдите на сайт Transpond и нажмите «Зарегистрироваться».

Новые пользователи могут создать новую учетную запись Transpond на бесплатном тарифе.

Для регистрации и использования платформы кредитная карта не требуется.

Для создания учетной записи введите свой рабочий адрес электронной почты и надежный пароль.

✓ Контрольная точка: Проверьте свой входящие для получения подтверждающего письма.

Шаг 2: Подключите капсулу

Откройте раздел «Интеграции» и подключите свою учетную запись Capsule одним щелчком мыши.

Интеграция с Capsule также поддерживает ПайпдрайвHubSpot, Zoho и Microsoft Dynamics.

После установления связи ваши контакты из Capsule мгновенно отобразятся в Transpond.

С этого момента обновления контактов будут автоматически синхронизироваться между обоими инструментами.

Вот как выглядит панель управления:

✓ Контрольная точка: Ваши контакты из капсулы отображаются в Transpond.

Шаг 3: Импорт и аутентификация

Вы можете импортировать контакты из Mailchimp При необходимости во время настройки.

Сопоставьте каждый столбец с соответствующим полем, чтобы теги и пользовательские поля оставались неизменными.

Аутентифицируйте свой домен, чтобы повысить показатели доставляемости электронных писем.

Это сообщает поставщикам почтовых услуг, что ваши сообщения являются подлинными.

Наконец, пригласите свою команду и назначьте каждому участнику определенную роль.

Как использовать конструктор кампаний Transpond

Кампания Строитель Позволяет создавать email-кампании с помощью редактора с функцией перетаскивания.

В Transpond большинство маркетинговых кампаний начинаются с конструктора кампаний.

Он сочетает в себе визуальный редактор с функцией перетаскивания и данные в реальном времени из вашей учетной записи Capsule.

Это значит, что вы можете импортировать активные контакты и сохраненные списки контактов в электронное письмо без ручного экспорта.

Поскольку Transpond — это маркетинговая платформа, созданная на основе Capsule CRM, каждая рассылка остается привязанной к записи в CRM-системе.

Новые пользователи говорят, что редактор кажется знакомым уже после первой кампании.

Прежде чем начать строительство, определите, кому должна быть адресована рекламная кампания.

Откройте сохраненные списки контактов и убедитесь, что в них содержатся только активные контакты.

Чистый список гарантирует доставку писем и поддерживает высокую репутацию отправителя.

Затем выберите, будет ли это разовое письмо или часть серии.

Быстрая тестовая отправка самому себе позволяет обнаружить опечатки до того, как их увидят подписчики.

Сохраните лучший вариант оформления в качестве шаблона, чтобы использовать его в следующий раз.

Последовательность действий со временем укрепляет доверие ваших подписчиков.

Создайте один многоразовый шаблон, и вся ваша команда будет запускать email-кампании быстрее.

Четкий призыв к действию практически всегда эффективнее перегруженного дизайна.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Откройте вкладку «Кампании».

В своем аккаунте Transpond перейдите в раздел «Кампании».

Затем нажмите «Создать», чтобы начать новое электронное письмо.

Шаг 2: Выберите шаблон

Выберите один из фирменных шаблонов или воспользуйтесь готовой галереей.

Инструмент анализа бренда может создавать шаблоны электронных писем, соответствующие вашему бренду.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Предварительный просмотр вашей первой кампании в редакторе с функцией перетаскивания.

Шаг 3: Создайте дизайн и отправьте.

Используйте редактор перетаскивания для добавления. текстизображения и кнопки.

Выберите целевую аудиторию из сохраненных списков контактов, а затем запланируйте отправку сообщения.

После отправки первой кампании конструктор кампаний хранит все материалы в одном месте.

Вы можете сохранять шаблоны электронных писем и использовать их повторно, поэтому следующая отправка начнется через несколько секунд.

Инструмент анализа бренда может автоматически создавать фирменные шаблоны, соответствующие вашему бренду.

Вы также можете импортировать шаблоны в виде чистого HTML-кода, если у вашей команды уже есть готовый дизайн.

Сегментация использует актуальные данные CRM, поэтому вы всегда отправляете письма нужным людям.

Теги и настраиваемые поля позволяют быстро разделить вашу аудиторию на различные группы.

Поскольку контактные данные остаются в Capsule, ручной экспорт между отдельными платформами не требуется.

Для большинства компаний это основа повседневной email-маркетинговой деятельности.

Вы можете предварительно просмотреть каждое электронное письмо на компьютере и мобильном устройстве перед его отправкой.

Функция планирования позволяет ставить маркетинговые кампании в очередь на оптимальное время отправки.

Повторная отправка сообщений тем, кто их не открыл, — это способ улучшить результаты одним щелчком мыши.

Всё это происходит, не покидая маркетинговую платформу.

Поскольку конструктор кампаний интегрирован в маркетинговую платформу, ваши контактные данные остаются синхронизированными на протяжении всего процесса.

Никогда не приходится использовать один и тот же инструмент или платформу для отправки всего лишь одного сообщения.

Как использовать регистрационные формы Transpond

Формы регистрации Позволяет собирать новые контакты с помощью размещенных форм регистрации.

Формы регистрации — это способ превратить посетителей сайта в новых контактов и подписчиков.

Transpond размещает каждую форму на своем сервере, поэтому вам не потребуется отдельный инструмент для сбора контактных данных потенциальных клиентов.

Каждое добавленное вами поле сопоставляется с контактными данными и пользовательскими полями внутри Capsule.

Новые контакты синхронизируются автоматически, поэтому ваша команда продаж видит их в одной и той же записи CRM.

Это позволяет вашей аудитории расти без ручного ввода данных или запутанных электронных таблиц.

Прежде чем создавать форму, определите, какие контактные данные вам действительно необходимы.

Как правило, если попросить заполнить форму меньшим количеством полей, это приведет к тому, что больше новых пользователей заполнят форму.

Определите, какие теги и пользовательские поля должны применяться к каждой отправленной записи.

Это позволяет организовать взаимодействие с вашей аудиторией внутри Capsule с момента первой регистрации.

Разместите форму там, где посетители уже проявляют интерес, например, в записи блога.

Краткое и честное обещание ценности повышает процент завершения сделок.

Страницы с благодарностями — это возможность поделиться... социальные сети ссылки.

Сопоставьте поля формы с данными, которые действительно необходимы вашей команде продаж.

Чем меньше полей, тем, как правило, больше новых контактов будет добавлено в ваш список.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Создайте форму

Перейдите в раздел «Формы» и нажмите «Создать новую форму».

Дайте ему название, чтобы ваша команда могла найти его позже.

Шаг 2: Добавление пользовательских полей

Перетащите поля на форму, чтобы ввести контактные данные.

Сопоставьте каждое поле с тегами и пользовательскими полями в вашей записи CRM.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Рабочая ссылка на форму, которую вы можете вставить на свой сайт или в нижний колонтитул сайта.

Шаг 3: Опубликуйте форму

Скопируйте ссылку для встраивания или поделитесь размещенной страницей.

Новые контакты автоматически добавляются в ваши сохраненные списки контактов.

Формы регистрации являются основой всей вашей маркетинговой стратегии, поэтому правильно их создание имеет большое значение.

Вы можете встроить форму на любую страницу своего веб-сайта или поделиться ссылкой на размещенный ресурс.

Каждая отправленная информация создает новые контакты, которые автоматически синхронизируются в Capsule.

Контакты, добавленные через форму, сохраняют свои теги и пользовательские поля для последующего таргетирования.

Это означает, что ваши сохраненные списки контактов останутся чистыми и не потребуют ручного ввода данных.

Вы можете связать форму с приветствием. автоматизация Эта программа мгновенно отправляет приветственные письма.

Со временем ваша аудитория и активные контакты растут в автоматическом режиме.

Это устраняет необходимость в отдельном инструменте только для сбора новых подписчиков.

Вы можете запускать несколько форм для разных кампаний одновременно.

В системе Transpond для каждой формы отображается собственный коэффициент конверсии.

Скрытые поля позволяют указать источник, чтобы вы знали, откуда пришли новые пользователи.

Это позволяет легко определить, какая страница привлекает наибольшее количество регистраций.

Каждая форма регистрации напрямую записывает данные в ваши сохраненные списки контактов, поэтому новые пользователи попадают туда, куда им и положено.

Настраиваемые поля в форме позволяют собирать именно те данные, от которых зависят ваши маркетинговые усилия.

Как использовать контент-ассистент Transpond AI

Контент, созданный с помощью ИИ Помощник Позволяет быстрее создавать шаблоны электронных писем с помощью искусственного интеллекта.

Создание шаблонов электронных писем с нуля отнимает время, которого у небольших команд практически нет.

Искусственный интеллект-помощник по созданию контента автоматически составляет заголовки, основной текст и призывы к действию.

Он работает непосредственно в редакторе с функцией перетаскивания, поэтому отдельная платформа для изучения не требуется.

Вы можете доработать черновик, а затем сохранить его для повторного использования в будущих email-рассылках.

В сочетании с анализатором бренда это позволяет поддерживать соответствие каждого сообщения фирменному стилю и обеспечивать согласованность.

Перед составлением черновика напишите одно четкое предложение, описывающее цель электронного письма.

Удачные подсказки дают ассистенту контекст о вашей аудитории и предложении.

Определитесь с тоном, поскольку он влияет на шаблоны электронных писем, которые будут возвращаться.

Небольшое планирование здесь значительно повысит полезность результатов работы ИИ.

Предоставьте ассистенту пример успешного электронного письма из прошлого в качестве руководства по стилю.

Перед отправкой всегда один раз прочтите черновик вслух.

Небольшие правки, внесенные человеком, придают текстам, созданным ИИ, индивидуальный характер.

Дайте помощнику четкое задание, и первый черновик будет гораздо ближе к завершению.

Это действительно экономит время, когда у вас сжатые сроки.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Откройте редактор

Начните кампанию и откройте редактор с функцией перетаскивания.

Нажмите ИИ-помощник значок на панели инструментов.

Шаг 2: Опишите ваше сообщение

Напишите короткий текст о ваших маркетинговых кампаниях.

Ассистент за считанные секунды составляет заголовки и основной текст.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Завершенный черновик в редакторе, готовый к отправке контактам.

Шаг 3: Уточните и сохраните.

Отредактируйте черновик, затем сохраните его для повторного использования.

Вы можете импортировать шаблоны или экспортировать копию в другие инструменты.

Создать хороший текст непросто, а помощник по созданию контента на основе искусственного интеллекта снимает с вас это бремя.

Он позволяет создавать тексты для email-рассылок, которые вы можете адаптировать под свой собственный бренд. голос.

Вы можете попросить его переписать приветственные письма, рекламные материалы или простые информационные рассылки.

Ассистент находится внутри редактора, поэтому отдельной платформы для его открытия не требуется.

Используйте его в сочетании с фирменными шаблонами для быстрого и единообразного оформления всех сообщений.

Вы можете сохранять имена победителей в качестве шаблонов электронных писем и импортировать шаблоны для повторного использования в будущем.

Это помогает небольшой команде или маркетологу-одиночке создавать больше результатов без привлечения дополнительных сотрудников.

Это один из незаметных способов, с помощью которых Transpond помогает вам экономить время каждую неделю.

Ассистент может сократить или удлинить текст, чтобы он соответствовал любому макету.

Это предполагает создание заголовков, которые повысят процент открытий.

Вы сохраняете контроль над процессом, поскольку каждый черновик полностью редактируем.

Это быстрый способ преодолеть творческий кризис в напряженный день.

Помощник хорошо сочетается с импортом шаблонов, поэтому вы можете доработать проверенный макет, вместо того чтобы начинать с нуля.

Это позволяет сохранить фирменный стиль ваших коммуникаций, сосредоточившись на самом сообщении.

Как использовать SMS-маркетинг Transpond

SMS-маркетинг Позволяет отправлять текстовые сообщения подписчикам с помощью одной маркетинговой платформы.

SMS-сообщения доставляются подписчикам быстрее, чем электронные письма, для предложений, ограниченных по времени.

Transpond осуществляет SMS-маркетинг с использованием той же маркетинговой платформы, что и email-рассылка.

Эта система извлекает данные о клиентах из вашей учетной записи Capsule для персонализации каждого сообщения.

Transpond автоматически обрабатывает запросы на отказ от получения рассылок, поэтому SMS-кампании проводятся в соответствии с правилами.

Ответы попадают в один общий почтовый ящик, где размещаются все остальные сообщения от клиентов.

Перед отправкой SMS-сообщений убедитесь, что ваши контакты дали согласие на получение SMS-уведомлений.

Transpond автоматизирует обработку отказов от участия, но согласие все равно должно быть подлинным.

Сообщение должно быть кратким, поскольку в SMS-сообщениях ясность ценится больше, чем длина.

Определите одно четкое действие, которое вы хотите, чтобы подписчики совершили.

Отправить во время бизнес чтобы сообщения приходили вовремя, а не были навязчивыми.

Ограничьте рассылку SMS наиболее активным и вовлеченным контактам.

Одна понятная ссылка лучше, чем несколько конкурирующих призывов к действию.

Сообщения должны быть краткими, чтобы основное предложение было понятным с первого взгляда.

Всегда учитывайте отказы от рассылки, поскольку чистые списки защищают вашу репутацию отправителя.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Включите SMS

Откройте раздел SMS и подтвердите данные отправителя.

Transpond автоматически обрабатывает запросы на отказ от получения сообщений для каждого текстового сообщения.

Шаг 2: Создание сообщения

Напишите короткое сообщение и добавьте отслеживаемую ссылку.

Персонализируйте его, используя данные о клиентах, полученные из вашей учетной записи Capsule.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Отчет о доставке, содержащий список сообщений, отправленных выбранным вами группам.

Шаг 3: Отправить или запланировать

Выберите активные контакты, затем отправьте сейчас или запланируйте отправку.

Ответы попадают в общий почтовый ящик вместе с электронными письмами.

SMS-маркетинг органично сочетается с электронной почтой для запуска новых продуктов и напоминаний.

Transpond отправляет пакеты сообщений для управления нагрузкой, поэтому масштабные SMS-кампании остаются надежными.

Это автоматизирует соблюдение механизмов отказа от получения сообщений для каждого отправленного вами текстового сообщения.

Вы можете персонализировать каждое сообщение, используя данные клиента из вашей учетной записи Capsule.

Отправляйте сообщения активным контактам или различным группам, используя теги и настраиваемые поля.

Ответы поступают в один общий почтовый ящик вместе с электронной перепиской.

Ваша команда продаж может отслеживать ход выполнения задач с того же экрана, не переключаясь между инструментами.

Это позволяет объединить SMS- и email-маркетинг в рамках одной маркетинговой платформы, а не использовать отдельные платформы.

Отслеживаемые ссылки точно показывают, кто именно перешел по каждой ссылке.

Вы можете запланировать отправку текстовых сообщений с учетом часового пояса, подходящего для вашей аудитории.

Короткие коды и идентификаторы отправителя обеспечивают узнаваемость вашего бренда.

SMS-сообщения лучше всего подходят для напоминаний, оповещений и ограниченных предложений.

Встроенная функция обработки отказов от подписки обеспечивает соответствие SMS-рассылок требованиям законодательства без дополнительной ручной работы.

Сочетание текстовых сообщений с электронными письмами позволяет установить дополнительный контакт с вашей аудиторией в напряженный день.

Как использовать маркетинговую автоматизацию Transpond

Автоматизация маркетинга Позволяет отправлять электронные письма и SMS-сообщения в зависимости от действий пользователя.

Системы автоматизации маркетинга позволяют отправлять нужное сообщение без ручного труда.

С помощью одного потока можно запускать приветственные письма, последующие последовательности сообщений и SMS-сообщения.

Транспон поддерживает линейные автоматизация последовательности и действия интеграции на основе событий.

Платежные события от Stripe могут запускать последовательность электронных писем в момент совершения покупки клиентом.

Информация об активности в рамках кампании автоматически заносится в CRM-систему, поэтому ваша команда продаж всегда в курсе событий.

Прежде чем создавать схему взаимодействия, набросайте путь, который вы хотите, чтобы контакт прошёл.

Определите триггер, этапы и цель последовательности.

Определите, какие действия интеграции должны обновлять запись в CRM.

Простой план позволит легко протестировать и исправить первую автоматизацию.

Сначала составьте схему на бумаге, а затем воплотите её на экране.

Начните с одного приветственного письма, а затем добавьте шаги позже.

Сначала проверьте каждую ветвь с помощью фиктивного контакта.

Чётко обозначьте каждый шаг, чтобы обеспечить плавный ход событий. аудит позже.

Ежемесячно проверяйте работающие автоматизации, чтобы убедиться, что каждый триггер по-прежнему срабатывает.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Откройте автоматизацию

Нажмите «Автоматизация» и выберите «Создать новый поток».

Выберите триггер, например, новую регистрацию или покупку.

Шаг 2: Добавьте действия интеграции.

Перетащите шаги, чтобы отправить приветственные письма или обновить тег.

События, связанные с платежами через Stripe, могут инициировать отправку следующего электронного письма в последовательности.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Визуальная карта вашей линейной последовательности автоматизации, работающей в режиме реального времени.

Шаг 3: Активируйте поток

Составьте карту каждой ветки, а затем запустите автоматизацию в режиме реального времени.

Информация об активности в рамках кампании автоматически заносится в CRM-систему вашей команды продаж.

Автоматизация — это то, с чего начинается работа Transpond по экономии времени в реальных масштабах.

Вы создаете сценарий один раз, а затем он запускается для каждого нового контакта, соответствующего условиям.

В качестве триггеров могут выступать регистрация, изменение тега или событие платежа через Stripe.

Действия по интеграции могут обновлять запись в CRM, добавлять теги или отправлять электронные письма.

Приветственные письма и последующие сообщения отправляются автоматически, без нажатия кнопки «Отправить».

Transpond поддерживает линейные последовательности автоматизации, которые легко визуально отобразить.

Информация об активности в рамках кампании поступает обратно в запись CRM, поэтому отчетность сохраняет точность.

Так небольшие команды проводят продвинутые маркетинговые мероприятия без привлечения дополнительного персонала.

Вы можете приостановить или отредактировать поток данных в режиме реального времени, не прерывая его.

Ветвление позволяет отправлять разные сообщения в зависимости от метки.

Задержки позволяют распределить электронные письма таким образом, чтобы контакты никогда не были перегружены.

В отчетах показано, сколько контактов прошло через каждый этап.

Функции интеграции позволяют обновлять запись в CRM в тот момент, когда контакт совершает какое-либо действие.

Именно в этой тесной связи между автоматизацией и контактами Capsule Transpond берет на себя основную работу.

Как использовать транзакционную электронную почту Transpond

Транзакционные электронные письма Позволяет надежно отправлять квитанции и подтверждения.

Транзакционные электронные письма — это квитанции, подтверждения и приветственные письма, которые ожидают клиенты.

Transpond отправляет их через ваш авторизованный домен для обеспечения надежной доставки.

Поскольку инструмент интегрирован в Capsule, эти заметки используют один и тот же бренд и один набор шаблонов.

Интеграция со Stripe означает, что после совершения платежа может быть отправлено соответствующее транзакционное электронное письмо. немедленно.

Это устраняет необходимость в отдельном инструменте только для отправки подтверждений заказов.

Перед запуском убедитесь, что ваш домен-отправитель аутентифицирован.

Этот единственный шаг оказывает наибольшее влияние на возможность реализации проекта.

Определите, по каким событиям следует отправлять транзакционные электронные письма, например, оплаченном заказе.

Дизайн должен быть максимально близок к вашему бренду, чтобы клиенты мгновенно его узнавали.

В теме письма указывайте только факты, чтобы оно никогда не выглядело как спам.

В каждом подтверждении заказа указывайте контактные данные службы поддержки.

Подберите дизайн, соответствующий вашему сайту, для мгновенной узнаваемости.

Отправьте тестовый заказ через Stripe, чтобы убедиться в корректности выполнения последовательности.

Эти сообщения заслуживают доверия, поэтому сохраняйте доброжелательный и простой тон.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Подключите ваше приложение

Подключите Stripe или свой магазин к Transponde.

Эта функция направляет транзакционные электронные письма через ваш подтвержденный домен.

Шаг 2: Создание шаблона

Создавайте дизайны квитанций, используя шаблоны электронных писем и теги слияния.

Соберите данные о заказе и клиенте, чтобы каждая заметка была персонализированной.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: В ваш почтовый ящик придет квитанция о прохождении теста с корректными данными.

Шаг 3: Запуск в работу

Протестируйте одну отправку, затем включите триггер.

Теперь при каждой оплате пользователю отправляется фирменное подтверждение.

Транзакционные электронные письма незаметно формируют отношение клиентов к вашему бренду.

Чистый чек или подтверждение покупки внушают доверие сразу после совершения покупки.

Маршрутизатор Transpond направляет эти данные через ваш аутентифицированный домен для обеспечения доставки.

События Stripe могут инициировать отправку соответствующего транзакционного электронного письма в тот момент, когда платеж подтвержден.

Вы создаете их, используя те же шаблоны электронных писем, что и для маркетинговых кампаний.

Это позволяет сохранить единый бренд для всех сообщений без использования отдельного инструмента.

Поскольку данные хранятся внутри Capsule, персонализация остается точной.

Для онлайн-бизнеса надежные транзакционные электронные письма — это не просто желательная опция.

Эти электронные письма обычно имеют гораздо более высокий процент открытий, чем рекламные сообщения.

Это делает их удачным местом для ненавязчивых перекрестных продаж.

Теги слияния позволяют точно вписать детали заказа в каждую заметку.

Надежная доставка здесь защитит вашу репутацию в глазах клиентов.

Платежные события от Stripe могут автоматически запускать полную последовательность последующих действий.

Каждая запись содержит актуальные данные о клиентах, поэтому информация всегда верна.

Как использовать расширенную аналитику Transpond

Расширенная аналитика Позволяет отслеживать открытия, клики и местоположение подписчиков.

Расширенная аналитика превращает каждую отправленную посылку в числовые данные, на основе которых можно принимать решения.

Transpond может отслеживать эффективность электронных писем с помощью таких показателей, как количество открытий и кликов.

Также отображается географическое местоположение подписчиков в вашей аудитории.

Вы можете сравнивать результаты email-рассылок за разные периоды времени, чтобы планировать будущие маркетинговые мероприятия.

В более дорогих тарифных планах добавлена ​​функция A/B-тестирования, позволяющая определить, какая версия является лучшей.

Прежде чем читать отчеты, определите, какой показатель важен для данной кампании.

Открытия, клики и конверсии — каждый показатель рассказывает свою историю.

Установите простой критерий, чтобы оценить, насколько успешной оказалась отправка.

Это позволяет сосредоточить анализ на главном, а не утонуть в цифрах.

Выберите один показатель, который вы будете улучшать каждый месяц для достижения стабильных результатов.

Сравнивайте похожие кампании, а не совершенно разные.

Задокументируйте то, что сработало, чтобы вся команда могла это повторить.

Сначала установите простой базовый уровень, а затем измеряйте каждое изменение относительно него.

Покажите команде одну понятную диаграмму, а не целую стену цифр.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Открытие отчетов

После завершения отправки кампании нажмите «Аналитика».

Проанализируйте показатели открытия, кликов и отказов для каждой рассылки.

Шаг 2: Составьте карту вашей целевой аудитории

Откройте представление местоположения, чтобы увидеть регионы абонентов.

Transpond отображает географическое местоположение подписчиков в вашей аудитории.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Панель мониторинга с показателями открытия и кликабельности вашей последней рассылки.

Шаг 3: Сравнение кампаний

Используйте фильтр по дате для сравнения email-кампаний за разные периоды времени.

Экспортируйте данные, чтобы использовать их в своих следующих маркетинговых кампаниях.

Цифры подсказывают, что делать дальше, а аналитика делает это понятным.

Вы видите количество открытий, кликов, отказов и отписок для каждой рассылки.

Transpond отображает географическое местоположение подписчиков в вашей целевой аудитории.

Вы можете сравнивать результаты email-рассылок по неделям, чтобы выявлять тенденции.

A/B-тестирование платных тарифных планов показывает, какой заголовок темы письма окажется наиболее эффективным.

Чистота данных и очистка списков обеспечивают достоверность этих цифр.

Экспортируйте данные, чтобы предоставить их своей команде для брифинга или планирования будущих маркетинговых мероприятий.

Качественная аналитика превращает догадки в повторяемый, основанный на данных процесс.

Тепловые карты показывают, какие ссылки в электронном письме получили наибольшее количество кликов.

Вы можете сегментировать результаты по устройствам, чтобы улучшить свой дизайн.

Тенденции отписки предупреждают вас рано если частота отправки слишком высока.

Совместное использование отчетов позволяет всей команде быть в курсе результатов работы.

Географические данные показывают, где подписчики открывают свои сообщения, что позволяет более точно выбирать время отправки.

Универсальный почтовый ящик позволяет отображать ответы из всех каналов в одном месте.

Как использовать отслеживание посещений веб-сайта Transpond

Отслеживание веб-сайта Позволяет увидеть, что делают посетители после завершения рекламной кампании.

Отслеживание посещений сайта показывает, что делают пользователи после перехода по ссылке в рекламной кампании.

Небольшой фрагмент кода регистрирует посещения страниц и связывает их с известными активными контактами.

Для более точного таргетирования вы можете сопоставить эти данные о клиентах с записями в CRM-системе.

Отслеживание веб-активности может затем запускать автоматизацию на основе страниц, просмотренных посетителем.

Это превращает анонимный трафик на вашем сайте в полезные сигналы для вашей команды.

Прежде чем начать отслеживание, убедитесь, что ваша политика конфиденциальности распространяется на аналитику посетителей.

Установите этот фрагмент кода один раз на каждой странице вашего сайта.

Определите, какие страницы сигнализируют о реальном намерении совершить покупку, например, информация о ценах.

Эти страницы станут отправной точкой для ваших самых эффективных последующих действий.

Соблюдайте правила конфиденциальности и обеспечивайте прозрачность отслеживания.

Сосредоточьтесь на нескольких страницах с высокой ценностью, а не на каждом клике.

Для получения наиболее полной картины сопоставьте данные страницы с тегами.

Привяжите отслеживаемое посещение к метке, чтобы последующие действия воспринимались как своевременные, а не случайные.

Используйте этот сигнал, чтобы расставить приоритеты для контактов, наиболее близких к принятию решения.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Установите фрагмент кода.

Скопируйте код отслеживания из настроек.

Вставьте это в заголовок вашего сайта один раз.

Шаг 2: Наблюдение за поведением

Вернитесь на сайт Transpond, чтобы просмотреть отслеживаемые посещения страниц.

Сопоставляет посещения с активными контактами, используя данные о клиентах.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Отслеживаемые посещения в режиме реального времени, привязанные к известным контактам.

Шаг 3: Инициирование последующих действий

Создавайте автоматизированные процессы на основе страниц, просмотренных посетителем.

Отправляйте своевременное электронное письмо, когда кто-то возвращается на страницу с ценами.

Отслеживание активности на сайте позволяет связать ваши рекламные кампании с реальным поведением пользователей на вашем сайте.

После того, как кто-то перейдет по ссылке в электронном письме, вы увидите, какие страницы он просмотрел.

Transpond связывает эту активность с известными активными контактами, используя данные о клиентах.

Вы можете создавать автоматизации, которые реагируют на посещение конкретной страницы.

Например, посещение страницы с ценами может инициировать своевременное последующее электронное письмо.

Эти данные также обогащают каждую запись в CRM-системе вашей команды продаж.

Это помогает сосредоточить маркетинговые усилия на контактах, которые демонстрируют реальные намерения.

Немногие почтовые сервисы по такой цене включают встроенную функцию отслеживания веб-сайтов.

Вы можете установить целевую страницу и отслеживать конверсии в рамках кампании.

Повторные визиты часто свидетельствуют о том, что контакт близок к покупке.

В сочетании с тегами это позволяет составить четкую картину намерений.

Это незаметное преимущество по сравнению с базовыми инструментами, работающими только с электронной почтой.

Веб-отслеживание позволяет отслеживать поведение пользователей после завершения рекламной кампании, поэтому вы видите реальные намерения, а не догадки.

В сочетании с интеграцией с Capsule эти данные возвращаются в соответствующую запись контакта.

Как использовать социальные кампании Transpond

Социальные кампании позволяет планировать публикации в социальных сетях параллельно с работой с электронной почтой.

Социальные кампании позволяют планировать публикации параллельно с рассылкой электронных писем и SMS-сообщений.

Transpond включает в себя инструменты для планирования публикаций в социальных сетях непосредственно со своей платформы.

Вы подключаете каждый канал один раз, а затем добавляете ссылки на социальные сети, которыми хотите управлять.

Фирменные шаблоны позволяют поддерживать единый фирменный стиль во всех публикациях, независимо от группы пользователей.

Все ответы приходят в тот же общий почтовый ящик, что и остальные ваши сообщения.

Перед составлением графика, составьте простой контент-план на неделю.

Определите, какие каналы действительно использует ваша аудитория.

Подготовьте фирменные шаблоны, чтобы каждая публикация соответствовала общему стилю бренда.

Небольшой план поможет вам поддерживать стабильное и постоянное присутствие в социальных сетях.

Используйте одну и ту же идею в электронной почте, SMS и социальных сетях.

Планируйте публикации партиями, чтобы сохранить время, отведенное на сосредоточенную работу.

Отвечайте быстро, ведь скорость укрепляет репутацию вашего бренда.

Чтобы поддерживать единообразие вашего сообщения, запланируйте публикацию материалов на всю неделю.

Разместите свой лучший слоган в соцсетях, чтобы быстро охватить более широкую аудиторию.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Шаг 1: Подключите каналы

Откройте приложение «Социальные сети» и подключите свои аккаунты.

Добавьте ссылки на социальные сети, которыми вы хотите управлять.

Шаг 2: Напишите черновик поста

Напишите сообщение и прикрепите изображение или ссылку.

Используйте фирменные шаблоны повторно, чтобы каждый канал сохранял единый фирменный стиль.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Запланированная публикация, видимая в вашем календаре социальных сетей.

Шаг 3: Запланируйте это.

Выберите дату и время, затем поставьте публикацию в очередь.

Управляйте всеми ответами в одном общем почтовом ящике.

Социальные кампании дополняют Transpond, превращая его в единую маркетинговую платформу.

Вы планируете публикации заранее, вместо того чтобы ежедневно заходить в каждую сеть.

Подключите каналы один раз, а затем ставьте контент в очередь для разных групп.

Фирменные шаблоны обеспечивают единообразие вашего бренда во всех публикациях.

Добавьте нужные ссылки на социальные сети, а затем спланируйте всю неделю целиком.

Ответы и упоминания попадают в тот же общий почтовый ящик, что и электронные письма.

Это избавит вашу команду от необходимости использовать отдельные инструменты для каждого канала.

Это практичный способ управления коммуникациями без дополнительных услуг.

Общий календарь позволяет всей команде видеть, что находится в очереди.

Вы можете за считанные секунды использовать лучшие фрагменты текста электронных писем в качестве постов в социальных сетях.

Аналитика показывает, какие публикации вызвали наибольший интерес и отклик.

Использование социальных сетей наряду с электронной почтой позволяет избежать необходимости заходить в множество панелей управления.

Планирование публикаций в социальных сетях параллельно с рассылкой электронных писем означает, что одна команда управляет всеми каналами с одной страницы.

Повторное использование ярких рекламных текстов на разных платформах помогает сохранить единый стиль вашего бренда.

Советы и сочетания клавиш Transpond Pro

После более чем года тестирования Transpond, вот мои лучшие советы.

Эти небольшие привычки экономят время в каждой рекламной кампании.

Большинство из них полагаются на интеграцию с Capsule, поскольку хранение контактных данных в одном месте обеспечивает быструю работу платформы в повседневной деятельности.

Ярлыки рабочих процессов

Действие	Быстрый доступ
Новая кампания	Кампании → Создать
Дублирование шаблонов электронных писем	Открыть письмо → Скопировать
Контакты сегмента	Фильтр по тегам и пользовательским полям
Откройте редактор	Нажмите на любой блок дважды.

Скрытые функции, которые большинство людей упускают из виду.

• Анализатор брендов: Он сканирует ваш сайт и за считанные секунды создает фирменные шаблоны, соответствующие вашему бренду.
• Проверка на спам: Перед массовой рассылкой запускайте автоматическое тестирование на спам и очистку списка рассылки, чтобы обеспечить доставку письма.
• Сохраненные сегменты: Создавайте сохранённые списки контактов на основе актуальных данных CRM, чтобы разные группы всегда оставались в курсе событий.
• ИИ-помощник по контенту: Напишите первый вариант за считанные секунды, а затем внесите правки, чтобы сообщение звучало так, как будто оно ваше собственное.
• Автоматизация Stripe: Настройте отправку транзакционных писем в зависимости от событий оплаты, чтобы квитанции и последующие уведомления отправлялись без вашего участия.
• Импорт шаблонов: Используйте собственный HTML-код или выберите один из готовых шаблонов, чтобы быстро запустить свою первую рекламную кампанию.

Переосмыслите распространенные ошибки, чтобы их избежать.

Ошибка №1: Экспорт контактов вручную.

Ошибка №2: Отправка всем сразу.

Ошибка №3: ​​Пропуск очистки списка.

Ошибка №4: Создание отдельного инструмента.

Ошибка №5: Забыли подтвердить подлинность своего домена.

Устранение неполадок транспондера

Проблема: контакты капсулы не отображаются.

Причина: Интеграция с Capsule не полностью налажена.

Исправить: В разделе «Интеграции» повторно подключите свою учетную запись Capsule, затем обновите страницу, чтобы увидеть добавленные контакты.

Проблема: электронные письма попадают в спам.

Причина: Ваш домен-отправитель не аутентифицирован.

Исправить: Подтвердите подлинность своего домена в настройках и проведите проверку на спам перед отправкой.

Проблема: автоматизация не сработала.

Причина: Событие-триггер или действия интеграции не были настроены в режиме реального времени.

Исправить: Откройте поток, подтвердите запуск, затем переведите автоматизацию в активный режим.

Проблема: Форма регистрации не собирает контактные данные.

Причина: Форма не была опубликована или код для встраивания устарел.

Исправить: Опубликуйте форму повторно, а затем скопируйте новую ссылку на страницу вашего сайта.

Проблема: Отчеты показывают низкий процент открытий.

Причина: В вашем списке содержатся неактивные адреса, что негативно сказывается на всех показателях.

Исправить: Выполните очистку списка, а затем отправляйте сообщения только активным контактам.

Проблема: Контакты не синхронизируются с вашей CRM-системой.

Причина: Ссылка на одну из крупнейших CRM-систем потеряла свой токен доступа.

Исправить: Повторно авторизуйте интеграцию с Capsule, чтобы обновления контактов в CRM снова автоматически синхронизировались.

Проблема: Один из членов команды не может получить доступ к учетной записи.

Причина: Их роль никогда не была определена в профиле компании.

Исправить: Откройте профиль компании, добавьте пользователя и выберите для него подходящую роль.

📌 Примечание: Если ни один из этих способов не решит вашу проблему, обратитесь в службу поддержки Transpond.

Служба поддержки может проверить настройки вашей учетной записи и подтвердить правильность настройки интеграции с Capsule и вашего домена.

Что такое Transpond?

Транспон Это маркетинговая платформа, которая объединяет email-маркетинг, SMS-рассылки и автоматизацию в одном месте.

Воспринимайте это как маркетинговый инструмент, встроенный в Capsule.

Поскольку система разработана командой, создавшей Capsule CRM, ваши контакты, теги и пользовательские поля используются в обеих системах без отдельного этапа импорта.

Посмотрите этот краткий обзор:

В его состав входят следующие ключевые особенности:

• Конструктор кампаний: Создавайте email-кампании с помощью редактора с функцией перетаскивания.
• Формы регистрации: Привлекайте новых клиентов и увеличивайте число подписчиков.
• Помощник по созданию контента на основе ИИ: Создавайте черновики и тексты электронных писем за считанные секунды.
• Автоматизация маркетинга: Отправляйте приветственные письма и последующие сообщения.
• Транзакционные электронные письма: Выдавать квитанции, отправленные по результатам платежей через Stripe.
• Расширенная аналитика: Отслеживайте открытия, клики и местоположение подписчиков.

Полный обзор смотрите в нашем разделе Обзор Transpon.

Компания Transpond изначально представляла собой маркетинговое подразделение Capsule CRM.

Таким образом, он создан для команд, которые уже хранят данные о клиентах в Capsule.

Он также интегрируется с Pipedrive, HubSpot, Zoho и Microsoft Dynamics.

Обновления контактной информации в вашей CRM-системе автоматически синхронизируются с Transpond.

Это избавляет от необходимости вручную экспортировать и импортировать данные, что часто приходится делать с помощью других инструментов.

Сегментация использует актуальные данные CRM, поэтому ваши целевые показатели остаются точными.

Помимо электронной почты, Transpond предлагает универсальный почтовый ящик для общения с клиентами.

Она может отправлять электронные письма пакетами для управления нагрузкой во время масштабных кампаний.

Кроме того, система автоматически проверяет списки на наличие спама и очищает их для обеспечения доставляемости.

По мере роста вашего бизнеса вы можете добавлять в команду членов с определенными ролями.

Управление подписками и способами оплаты осуществляется в профиле компании.

Вкратце, Transpond объединяет маркетинг и CRM в единую взаимосвязанную платформу.

Кому следует использовать транспондер?

Система Transpond подходит не всем, и это хорошо.

Наиболее эффективным это решение окажется для компаний, которые уже используют Capsule CRM.

Если ваша команда продаж работает в Capsule, интеграция экономит время в режиме реального времени.

Данные о клиентах передаются в обоих направлениях, поэтому отделы маркетинга и продаж используют один источник достоверной информации.

Малым предприятиям это нравится, потому что одна платформа заменяет несколько отдельных инструментов.

В одном аккаунте вы получаете email-маркетинг, SMS-рассылки, формы регистрации и доступ к социальным сетям.

Это упрощает ваши маркетинговые усилия и делает ваши затраты предсказуемыми.

Агентства могут управлять несколькими брендами и при этом сохранять целевую аудиторию каждого из них отдельно.

Интернет-магазины получают выгоду от транзакционных писем, привязанных к платежам Stripe.

Новые пользователи, у которых нет CRM-системы, всё ещё могут начать работу на бесплатном тарифе.

Они получают удобный редактор с функцией перетаскивания и фирменные шаблоны с первого дня.

Если вам требуются очень сложные корпоративные рабочие процессы, вам может понадобиться более крупная платформа.

Однако для большинства небольших и средних команд Transpond хорошо справляется с основными задачами.

Транспондское ценообразование

Вот сколько будет стоить Transpond в 2026 году:

План	Цена	Лучше всего подходит для
Стартер	10 долларов в месяц	Новые пользователи тестируют email-маркетинг.
Рост	20 долларов в месяц	Небольшие команды масштабируют кампании
Передовой	54 доллара в месяц	Предприятиям, нуждающимся в автоматизации
Окончательный	89 долларов в месяц	Маркетинговые команды с большим объемом работы

Бесплатная пробная версия: Да — бесплатный тариф с ограниченным количеством активных контактов, карта не требуется.

Гарантия возврата денег: Отменить подписку можно в любое время; платные тарифы оплачиваются ежемесячно без каких-либо обязательств.

💰 Лучшее соотношение цены и качества: Growth — это решение, добавляющее автоматизацию и SMS-сообщения для небольших команд, проводящих реальные маркетинговые кампании.

Вот как выбрать подходящий тарифный план.

Стартовый пакет подходит для новых пользователей, отправляющих простые email-рассылки небольшому списку подписчиков.

Он включает в себя редактор с функцией перетаскивания, фирменные шаблоны и базовые отчеты.

Рост — это оптимальная стратегия для большинства малых предприятий.

Это открывает доступ к функциям автоматизации маркетинга и SMS-рассылок, позволяя запускать приветственные письма в автоматическом режиме.

Расширенный уровень подходит командам, которым необходима более глубокая автоматизация и более активное взаимодействие с клиентами.

Также полезно, когда несколько членов команды совместно управляют кампаниями.

Ultimate создан для отправителей больших объемов сообщений с обширной аудиторией.

Цена зависит от количества активных контактов, а не от набора функций.

Это позволяет легко начать с малого и постепенно расширять список по мере его роста.

Транспонд против альтернатив

Как Transpond выглядит на фоне конкурентов? Вот конкурентная среда:

Рынок email-маркетинга переполнен, и на любой вкус и кошелек есть множество отличных вариантов.

Большинство конкурентов представляют собой автономные инструменты, требующие отдельного подключения к CRM-системе.

Преимущество Transpond заключается в том, что CRM и маркетинг объединены на одной платформе.

Тем не менее, правильный выбор зависит от вашего бюджета и имеющихся инструментов.

Инструмент	Лучше всего подходит для	Цена	Рейтинг
Транспон	CRM-маркетинг	10 долларов в месяц	⭐ 4.6
Mailchimp	Высокая узнаваемость бренда	13 долларов в месяц	⭐ 4.4
Брево	Бюджетные SMS + электронная почта	9 долларов в месяц	⭐ 4.5
MailerLite	Простое перетаскивание	10 долларов в месяц	⭐ 4.6
ActiveCampaign	Глубокая автоматизация	15 долларов в месяц	⭐ 4.5
Постоянный контакт	Малый бизнес основы	12 долларов в месяц	⭐ 4.2

Краткий выбор:

• Лучший вариант в целом: Transpond — для любой команды, использующей Capsule или другие крупные CRM-системы.
• Оптимальный бюджет: Brevo — низкая начальная цена для одновременной отправки электронных писем и SMS.
• Лучший вариант для начинающих: MailerLite — самый простой в освоении редактор с функцией перетаскивания.
• Лучше всего подходит для автоматизации: ActiveCampaign — комплексные алгоритмы для продвинутых маркетинговых мероприятий.

🎯 Альтернативы Transpond

Ищете альтернативы Transpond? Вот лучшие варианты:

• 🚀 Mailchimp: Знакомое название с обширной библиотекой шаблонов, но цены быстро растут по мере того, как список добавленных контактов превышает бесплатный уровень.
• 💰 Брево: Отличный вариант для email-маркетинга и SMS-рассылок, с щедрым бесплатным тарифом. Отсутствует встроенная интеграция Transpond с Capsule для синхронизации контактов Capsule.
• ⚡ MailerLite: Удобный редактор с функцией перетаскивания для начинающих. Меньше действий по интеграции и автоматизации, чем в Transpond, и нет встроенной связи с Capsule CRM.
• 🧠 ActiveCampaign: Мощные средства автоматизации и настраиваемые поля для продвинутого маркетинга, но более сложный процесс обучения и более высокие платные тарифные планы, чем у Transpond.
• 👶 Постоянный контакт: Простая настройка для очень небольших команд, но при этом менее функциональная аналитика и менее эффективная синхронизация с CRM по сравнению с подключением Transpond к основным CRM-системам.

Полный список смотрите в нашем Альтернативы Transpond гид.

⚔️ Сравнение транспондов

Вот как компания Transpond выглядит на фоне каждого из конкурентов:

• Transpond против Mailchimp: Transpond выигрывает по цене и интеграции с Capsule; Mailchimp выигрывает благодаря узнаваемости бренда и более обширной галерее шаблонов для новых пользователей.
• Транспон против Брево: Обе программы хорошо справляются с обработкой электронной почты и SMS. Transpond выигрывает для пользователей Capsule, которым нужна автоматическая синхронизация контактных данных без ручного экспорта.
• Transpond против MailerLite: MailerLite проще в использовании для отправителей-одиночек. Transpond выигрывает от автоматизации, интеграции и хранения маркетинговых данных внутри Capsule.
• Transpond против ActiveCampacion: ActiveCampaign предлагает более сложные сценарии взаимодействия. Возможность переноса результатов даже на более дешевые платные тарифы, упрощенная настройка и более точная синхронизация записей в Capsule CRM.
• Transpon против Constant Contact: Constant Contact идеально подходит для небольших команд. Он позволяет добиться успехов в аналитике, отслеживании посещений веб-сайта и объединении данных о клиентах из основных CRM-систем.

Начните использовать Transpon прямо сейчас!

Вы научились использовать все основные функции Transpond:

• ✅ Конструктор кампаний
• ✅ Формы регистрации
• ✅ Искусственный интеллект-помощник по контенту
• ✅ SMS-маркетинг
• ✅ Автоматизация маркетинга
• ✅ Транзакционные электронные письма
• ✅ Расширенная аналитика
• ✅ Отслеживание веб-сайта
• ✅ Социальные кампании

Следующий шаг: Выберите одну функцию и попробуйте прямо сейчас.

Большинство людей начинают с конструктора кампаний и проводят свою первую кампанию.

Это займет меньше пяти минут.

Часто задаваемые вопросы

Что означает слово «Transpond»?

Transpond — это маркетинговая платформа, разработанная компанией Capsule CRM. Она объединяет email-маркетинг, SMS-рассылки, формы регистрации и автоматизацию в одном инструменте, позволяя отправлять сообщения по различным каналам без использования отдельной платформы.

Легко ли пользоваться Transpond?

Да. Редактор с функцией перетаскивания позволяет новым пользователям создавать email-кампании без написания кода. Фирменные шаблоны и анализатор бренда ускоряют настройку, поэтому ваша первая кампания может быть запущена за считанные минуты.

Как работает Transpond?

Transpond подключается к Capsule и другим крупным CRM-системам. Данные о клиентах автоматически синхронизируются, сегментация использует актуальные данные CRM, а информация об активности в кампаниях передается в каждую запись CRM для вашей команды продаж.

Есть ли у Transpond бесплатный тарифный план?

Да. Новые пользователи начинают с бесплатного тарифа с ограниченным количеством активных контактов. Платные планы добавляют SMS-маркетинг, автоматизацию и расширенную аналитику по мере роста вашей аудитории и маркетинговых усилий.

Может ли Transpond отправлять транзакционные электронные письма?

Да. Transpond отправляет транзакционные электронные письма, такие как квитанции и приветственные письма. События платежей Stripe могут запускать автоматизированные последовательности, обеспечивая своевременное взаимодействие с клиентами без использования отдельного инструмента.