
Каждый год приносит новые вызовы.
Технологии быстро меняются, и идти в ногу со временем бывает непросто.
Возможно, вы сталкиваетесь с проблемами медленной работы компьютера или угрозами кибербезопасности.
Эти проблемы могут замедлить работу вашей команды и привести к финансовым потерям.
Вы не одиноки. Многие предприятия сталкиваются с теми же проблемами.
А что, если бы вы могли быть готовы?
В этой статье будут рассмотрены 11 наиболее распространенных проблем в сфере информационных технологий, с которыми столкнутся предприятия в 2025 году.
Мы покажем вам, на что следует обратить внимание и как это исправить.
Давайте начнём.
Основные выводы:
- Распространенные технические проблемы могут обойтись вам очень дорого. бизнес время и деньги.
- В этой статье рассматриваются 11 главных проблем, на которые следует обратить внимание в 2025 году.
- Вы научитесь выявлять и решать эти проблемы.
Наиболее распространенные вычислительные проблемы и способы их решения
Предприятия ежедневно сталкиваются с распространенными проблемами в сфере вычислительной техники, от низкой производительности до... данные потеря.
Проактивное техническое обслуживание, регулярные обновления программного обеспечения и использование ИТ-решений на основе искусственного интеллекта, таких как Atera, могут помочь вам решить и предотвратить эти проблемы.
1. Низкая производительность
Низкая производительность — одна из самых распространенных проблем компьютеров.
Это происходит, когда ваша операционная система и программы работают медленно.
Причиной могут быть ненужные файлы, слишком много одновременно запущенных ненужных программ или недостаток оперативной памяти.
В диспетчере задач может отображаться высокая загрузка процессора.
Эти компьютерные проблемы могут негативно сказаться на производительности.
Как компания Atera может это решить:
Функции искусственного интеллекта Atera, такие как IT Autopilot и AI Copilot, могут помочь, автоматизируя задачи, которые оптимизируют производительность.
Функция IT Autopilot от Atera может обнаруживать и закрывать ненужные программы, а также очищать ненужные файлы, помогая улучшить работу вашего устройства, которое работает медленно.
AI Copilot также может помочь техническому специалисту получать информацию об устройстве в режиме реального времени, чтобы выяснить причину его медленной работы.

2. Приложение не отвечает
Иногда программа зависает.
Не отвечающее приложение — распространённая проблема в повседневной жизни многих людей.
Вы не можете ни на что нажать, и программа не реагирует.
Обычно в таких случаях решают проблему, принудительно завершая работу программы через диспетчер задач или просто перезапуская компьютер.
Эта проблема может быть особенно неприятной, если вы не сохранили свою работу.
Когда приложение перестаёт отвечать, вы рискуете немедленно потерять данные.
Как компания Atera может это решить:
Функция AI Copilot от Atera может помочь техническим специалистам быстро выполнить команду для принудительного завершения работы зависшего приложения.
Это помогает пользователям быстрее вернуться к работе.
В системе IT Autopilot также можно настроить автоматическое закрытие приложений, которые не отвечают автоматически.
Это может предотвратить потерю данных.

3. Синий экран
Синий экран смерти, или BSOD, — это серьёзная системная ошибка.
Оно появляется при сбое операционной системы.
Обычно это означает, что с системой что-то очень не так.
Причиной этого может быть некорректное обновление сетевого драйвера, проблемы с оборудованием или поврежденные файлы.
Эта компьютерная проблема может напугать сотрудников и привести к... простои для бизнеса.
Как компания Atera может это решить:
Система IT Autopilot от Atera позволяет запускать скрипты для исправления поврежденных файлов и других системных ошибок без участия специалиста.
Это также может помочь откатить неисправные сетевые драйверы, чтобы восстановить работоспособность операционной системы.

4. Устаревшее программное обеспечение
Использование устаревшего программного обеспечения может представлять собой серьёзный риск.
Старые программы могут иметь безопасность уязвимости, которые могут использовать хакеры.
Они также могут плохо работать с другим программным обеспечением или новыми функциями. устройства.
Поддержание всех программ на каждом ноутбуке в актуальном состоянии может быть очень трудоемким процессом.
Если это не контролировать, это может привести к проблемам с компьютером и утечкам данных.
Как компания Atera может это решить:
Функции искусственного интеллекта Atera позволяют автоматизировать процессы. управление обновлениями.
Система IT Autopilot гарантирует, что на всех устройствах установлено новейшее программное обеспечение, операционная система и сетевые драйверы, что исключает необходимость ручной проверки техническими специалистами.
Это помогает обеспечить безопасность ваших устройств.
5. Проблемы с оборудованием
Компьютер представляет собой совокупность различных компонентов. Проблемы с оборудованием могут вызывать множество неполадок.
Поврежденный USB-порт, неисправный жесткий диск или отсоединенный кабель питания могут привести к некорректной работе компьютера.
Иногда вентилятор внутри корпуса компьютера может выйти из строя, или скопление пыли может привести к перегреву устройства.
Для решения подобных проблем необходима проверка оборудования специалистом.
Как компания Atera может это решить:
Система Atera позволяет техническим специалистам удаленно отслеживать состояние аппаратного обеспечения устройства.
AI Copilot может диагностировать и предлагать решения этих аппаратных проблем.
Она может сообщить вам, если USB-порт не работает или если жесткий диск выходит из строя.
Затем техник может устранить неисправность или предложить замену.
6. Сетевое подключение
Когда интернет или сеть не работают, ничего не функционирует.
Проблемы с сетью могут парализовать работу всей команды.
Это может произойти из-за слабого сигнала Wi-Fi, неплотного соединения сетевых кабелей или проблем с роутером.
Медленная или прерывистая работа сети — это серьезная проблема.
Это очень распространённая компьютерная проблема в современном рабочем мире.
Как компания Atera может это решить:
С помощью функции IT Autopilot от Atera вы можете настроить систему на автоматическую перезагрузку сетевых устройств. делать Уверена, что они надежно соединены.
AI Copilot также может быстро диагностировать проблемы в сети и предлагать простые решения.
Это поможет быстро восстановить работу вашего Wi-Fi и сети.

7. Перегрев
Если ноутбук или компьютер слишком сильно нагревается, он может выключиться.
Это распространённая проблема.
Это происходит, когда внутри корпуса компьютера скапливается пыль, блокируя циркуляцию воздуха.
Фанаты не справляются со своей работой.
Для устранения неисправности необходимо использовать сжатый воздух для очистки.
Это важно для обеспечения бесперебойной работы системы и предотвращения повреждения оборудования.
Как компания Atera может это решить:
Инструменты мониторинга Atera могут отправлять оповещения вашей службе поддержки, если устройство перегревается.
Это даст им понять, что существует проблема.
Затем они могут дать указание сотруднику разместить ноутбук в хорошо проветриваемом месте или продуть его сжатым воздухом.

8. Проблемы с принтером
Все мы оказывались в такой ситуации — нужно распечатать документ, а принтер не работает.
Принтер может выдавать сообщения об ошибках, отказываться подключаться или у него могут закончиться чернила.
Это распространённая компьютерная проблема, которая отнимает много времени.
Во многих случаях решение заключается в перезагрузке принтера и проверке соединения.
Как компания Atera может это решить:
Система искусственного интеллекта Atera AI Copilot может помочь вашей службе поддержки, диагностируя проблемы с принтерами и находя простые решения.
Это поможет проверить, надежно ли принтер подключен к сети или установлена ли у него последняя версия сетевых драйверов.
Это помогает сотрудникам быстро распечатывать необходимые документы.

9. Отсутствующие или поврежденные файлы
Потерять файл, над которым ты работал, — это ужасно.
Это может происходить по разным причинам.
Проблема с поврежденными файлами может возникнуть при внезапном выключении компьютера.
Это также может произойти из-за неисправности жесткого диска или сбоя системы.
Восстановление потерянных данных — сложная задача.
Как компания Atera может это решить:
Функции искусственного интеллекта Atera могут помочь предотвратить и исправить поврежденные файлы и другие системные ошибки.
Система IT Autopilot может выполнять плановые проверки состояния системы и целостности файлов.
Atera также позволяет техническим специалистам удаленно запускать подсказки и скрипты для устранения неполадок, чтобы восстановить данные и файлы.
Это помогает предотвратить потерю данных.

10. Странные звуки
Компьютер или ноутбук должны работать тихо.
Если вы слышите странные звуки, это может быть признаком неисправности какой-либо детали.
Скрежет или щелчки, исходящие от жесткого диска, означают, что он вот-вот выйдет из строя.
Очень громкий шум вентилятора может указывать на перегрев.
Решение состоит в том, чтобы проверить уровень шума и заменить деталь.
Как компания Atera может это решить:
Инструменты мониторинга Atera позволяют отслеживать производительность оборудования.
Они могут сообщить вашей службе поддержки, если жесткий диск проявляет признаки неисправности, например, издает необычные звуки.
Это поможет вам понять, что его нужно заменить, прежде чем произойдет серьезная потеря данных.

11. Системные ошибки
Иногда ваш компьютер может выводить сообщения об ошибках, которые не имеют смысла.
Эти системные ошибки могут быть вызваны ненужными программами, такими как устаревшее программное обеспечение или конфликт в диспетчере устройств.
Зачастую решение заключается в том, чтобы зайти в панель управления и удалить программу, обновить устройство или просто перезагрузить его.
Как компания Atera может это решить:
Система AI Copilot от Atera может помочь профессиональному техническому специалисту быстро найти решение этих сообщений об ошибках.
Она может сканировать устройство, отображать диспетчер устройств для технического специалиста и помогать ему понять причину ошибки.
Система IT Autopilot от Atera также может автоматически обновлять программное обеспечение, предотвращая тем самым возникновение многих из этих системных ошибок.
Почему компьютерные проблемы так распространены?
Решение компьютерных проблем может восприниматься как работа на полставки.
Вы нажимаете кнопку питания, и ваш компьютер включается, но что происходит дальше, может оставаться загадкой.
Возможно, ваш проводник Windows работает медленно, или вы получаете сообщение о недостаточном объеме оперативной памяти.
Без необходимых знаний вы можете оказаться не в состоянии исправить ситуацию.
Такие проблемы, как устаревшие сетевые драйверы или плохая вентиляция, могут быть скрытыми причинами.
Также вы можете обнаружить, что батарея разряжена или в разделе процессов запущено слишком много приложений.
Эти проблемы распространены, потому что компьютеры — сложные устройства, и мы все постоянно ими пользуемся.
Умение их устранять поможет сэкономить электроэнергию и избежать множества неприятностей.
Заключительные мысли
Мы рассмотрели многие распространенные компьютерные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия.
Эти проблемы являются частью повседневной жизни и могут вызывать сильное разочарование.
Проблемы могут быть самыми разнообразными: от медленной работы до синего экрана смерти.
Однако вам не обязательно противостоять им в одиночку.
В этом случае отличным решением станет поставщик управляемых услуг (MSP).
Atera — отличный выбор для поставщика управляемых ИТ-услуг.
Благодаря новым функциям искусственного интеллекта, IT Autopilot и AI Copilot, компания Atera помогает IT-специалистам справляться со всеми этими проблемами.
Например, технический специалист может проверить состояние устройства с помощью платформы Atera.
Они могут определить, имеет ли устройство надлежащую вентиляцию или же есть аппаратная проблема.
Это позволяет специалисту устранять неполадки до того, как они превратятся в серьезные проблемы.
Часто задаваемые вопросы
Какие компьютерные проблемы чаще всего возникают у предприятий?
Наиболее распространенные проблемы — это низкая производительность, зависание приложений, ошибки «синего экрана», устаревшее программное обеспечение, неработающий меню «Пуск» и перегрев. Это может привести к простоям и снижению производительности.
Как компания может предотвратить проблемы с компьютерами?
Предприятия могут предотвратить проблемы, регулярно обновляя программное обеспечение, используя антивирусные программы и обеспечивая надлежащее техническое обслуживание оборудования. Поддержание систем в чистоте и прохладном состоянии также помогает избежать многих проблем.
Что такое IT-автопилот Atera?
IT Autopilot от Atera — это ИИ-помощник, который обеспечивает первоклассную ИТ-поддержку. Он может отвечать на вопросы и устранять распространенные проблемы, такие как медленная работа компьютера, без участия специалиста.
Что такое AI Copilot от Atera?
Система AI Copilot от Atera помогает техническим специалистам работать быстрее. Она предоставляет им аналитическую информацию, предлагает решения и автоматизирует задачи. Это позволяет специалистам быстрее и эффективнее решать компьютерные проблемы.
Почему компании следует нанимать поставщика управляемых ИТ-услуг?
Привлечение поставщика управляемых услуг, такого как Atera, помогает компаниям сосредоточиться на своей работе. Они берут на себя все технические вопросы, от сетевой безопасности до советов по устранению неполадок, поэтому вам не нужно об этом беспокоиться.













