SugarCRM против Close CRM: найдите свой вариант в 2025 году!

от | Последнее обновление: 29 октября 2025 г.

Победитель
Закрыть CRM
4.5
  • CRM Обзор
  • Коммуникация
  • Автоматизация
  • Классные интеграции
  • Искусственный интеллект для продаж
  • Доступна бесплатная пробная версия.
  • Платные тарифные планы от 35 долларов в месяц.
Второе место
SugarCRM
3.0
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция
  • Автоматизация маркетинга
  • Целевые страницы
  • Безопасность Обзор
  • Закажите демонстрацию прямо сейчас!
  • Платные тарифные планы от 19 долларов в месяц.
SugarCRM против CloseCRM

Выбор CRM Это сложно. Вы застряли между SugarCRM и Close. CRM.

Оба варианта выглядят хорошо. Но какой из них подойдет лучше? твой бизнесЭто очень важное решение.

И вам не хочется все испортить.

Представьте, что вы выбрали не тот вариант. Вы тратите время впустую. Вы теряете деньги.

Ваша команда расстроена. Вы упускаете продажи. Это головная боль. 

В этой статье мы сравним SugarCRM и Close CRM и рассмотрим их функции, цены и особенности каждой из них. 

Вы сами поймете, какой вариант вам больше подходит. Давайте найдем ваш идеальный вариант в 2025 году.

Обзор

Мы потратили бесчисленное количество часов, углубленно изучая SugarCRM и Close CRM.

Наша команда тщательно протестировала каждую платформу, изучив все функции и проанализировав реальные сценарии использования.

Этот практический опыт позволяет нам предоставить действительно обоснованное сравнение.

SugarCRM CTA
3из 5

Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг уже сегодня!

Цены: Закажите демонстрационный план. Премиум-план начинается от 19 долларов в месяц.

Основные характеристики:

  • Автоматизация продаж
  • Служба поддержки клиентов
  • Отчетность и аналитика
Закрыть логотип CRM
4.5из 5

Начните пробный период и оцените возможности CRM-системы, которая помогла тысячам компаний увеличить продажи.

Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план начинается от 35 долларов в месяц.

Основные характеристики:

  • Встроенные функции вызова
  • Последовательности электронных писем
  • Расширенные возможности отчетности

Что такое SugarCRM?

Итак, SugarCRM. В чём суть? Это CRM-система, но довольно гибкая.

Вы можете изменить его в соответствии со своими потребностями. Мыслите масштабно. бизнес или сложные продажи.

Оно с этим справится.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы SugarCRM

Главная страница SugarCRM

Наше мнение

SugarCRM CTA

Хотите увеличить продажи на 20% в 2025 году? Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг, управляйте клиентами и заключайте больше сделок.

Основные преимущества

  • Платформа с открытым исходным кодом: Предоставляет вам большую гибкость и контроль.
  • Надежная автоматизация продаж: Оптимизируйте процессы продаж и повысьте производительность.
  • Превосходные инструменты для создания отчетов: Получите ценную информацию о результатах ваших продаж.
  • Мобильное приложение включает в себя доступ к вашему CRM Данные в пути.
  • Большое сообщество: Воспользуйтесь обширными ресурсами и поддержкой.

Цены

SugarCRM предлагает бесплатную пробную версию для тестирования. Стоимость платных тарифов начинается от 49 долларов за пользователя в месяц. Вот подробная информация:

  • Основные сведения: 19 долларов США за пользователя в месяц, минимум три пользователя.
  • Стандарт: 59 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
  • Передовой: 85 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
  • Премьер: 135 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
Ценообразование SugarCRM

Плюсы

  • Платформа с широкими возможностями настройки.
  • Мощные функции формирования отчетов.
  • Предлагает бесплатную пробную версию и тарифный план.
  • Мобильное приложение включено в комплект.
  • Большое и активное сообщество.

Минусы

  • Настройка может быть сложной.
  • Интерфейс выглядит устаревшим.
  • Автоматизация маркетинга обходится дорого.
  • Не такой интуитивно понятный, как GoHighLevel.
  • Некоторые функции кажутся неуклюжими.

Что такое Close CRM?

Итак, давайте поговорим о Close CRM. Она создана для отделов продаж. 

Особенно это касается исходящих продаж. Они сосредоточены на звонках и электронных письмах.

Это быстро. Это предназначено для заключения сделок.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Закройте альтернативы CRM.

Закрыть главную страницу CRM

Наше мнение

Закрыть логотип CRM

Заключите сделку с помощью Close CRMНачните 14-дневный бесплатный пробный период и оцените CRM-систему, которая помогла тысячам компаний увеличить продажи.

Основные преимущества

  • Встроенные функции вызова: Совершайте и принимайте звонки непосредственно в Close.
  • Мощный Последовательности электронных писем: автоматизируйте рассылку и последующее взаимодействие.
  • Расширенные возможности создания отчетов: Отслеживайте свой прогресс и выявляйте области, требующие улучшения.
  • Автоматизация продаж: Оптимизируйте повторяющиеся задачи и экономьте время.
  • Специализированная поддержка: Воспользуйтесь помощью их команды экспертов, когда она вам понадобится.

Цены

  • Основные сведения: 35 долларов за место в месяц.
  • Рост: 99 долларов за место в месяц.
  • Шкала: 139 долларов за место в месяц.
Цены на CRM-систему Close

Плюсы

  • Лучшая встроенная функция звонков.
  • Это экономит мне столько времени!
  • Последовательности электронных писем впечатляют.
  • Эти репортажи предоставляют мне ценную информацию.

Минусы

  • Дороже, чем некоторые CRM-системы.
  • Интерфейс поначалу может показаться немного сложным.

Сравнение характеристик

В данном анализе оценивается SugarCRM, ведущая CRM-платформа, известная своими функциями для корпоративных продаж и обслуживания.

Close CRM — высокоскоростная CRM-система, специализирующаяся на минимизации ручного труда. данные Внедрение новых продуктов и повышение эффективности процессов продаж.

Это сравнение позволит определить, какая CRM-платформа лучше подходит для масштабов предприятия и предоставления услуг. автоматизация в отличие от повышения вовлеченности отдела продаж с помощью интегрированных телефонных звонков и профессиональных функций.

1. Фокус на основной платформе и ее масштабирование.

  • SugarCRMВ первую очередь это модульная CRM-платформа, ориентированная на взаимодействие с клиентами на корпоративном уровне, предлагающая интегрированные облачные решения, такие как Sugar Sell и Sugar Service. Она создана для сложных масштабируемых операций, предлагая автоматизацию обслуживания и широкие возможности индивидуальной настройки.
  • ЗакрыватьВысокопроизводительная CRM-платформа, разработанная для максимального использования времени, которое торговые представители тратят на продажи. Ее процессы продаж построены на скорости, вовлеченности всей команды и минимизации необходимости ручного ввода данных в малых предприятиях.

2. Встроенная связь и дозвонщик

  • SugarCRMПредоставляет стандартные функции для интеграции с календарем, но в значительной степени полагается на интеграцию со сторонними сервисами для прямых телефонных звонков.
  • ЗакрыватьВстроенные функции телефонных звонков с помощью мощного автоматического набора номера позволяют торговым представителям быстро и эффективно набирать несколько номеров одновременно. Такой подход обеспечивает более высокую эффективность продаж и мгновенное вовлечение команды, что приводит к увеличению количества сделок.

3. Автоматизация продаж и рабочие процессы

  • SugarCRMПредлагает комплексную автоматизацию маркетинга через свой продукт для рынка сахара и позволяет создавать рабочие процессы методом перетаскивания по всей системе, обеспечивая соблюдение высокоуровневых процессов продаж.
  • Закрывать: Ориентирован на автоматизацию продаж для основных операций по обзвону и последующему взаимодействию с клиентами. Предоставляет интеллектуальные функции электронной почты и напоминаний, но его автоматизация больше ориентирована на повышение эффективности работы торговых представителей, чем на широкомасштабный, модульный маркетинг корпоративного уровня.

4. Модель ценообразования и доступность по цене

  • SugarCRMЦенообразование обычно строится на основе количества пользователей, часто требуя минимум десяти пользователей для основных модулей, таких как продажа сахара. Это приводит к более высоким ценам на CRM-системы и делает ее менее доступным вариантом, что заставляет некоторых искать альтернативы.
  • ЗакрыватьПредлагает более гибкую ценовую политику, подходящую для малого бизнеса, с более низкой начальной стоимостью и более простой системой уровней. Ориентация на основные инструменты продаж делает его привлекательным и более доступным вариантом CRM и альтернативой существующим CRM-системам, особенно для стартапов.

5. Воронка продаж и прогнозирование

  • SugarCRMПредоставляет специализированные модули для точного прогнозирования продаж и управления сложными процессами продаж. Аналитические инструменты для оценки эффективности продаж разработаны для крупных отделов продаж и подготовки отчетов для руководства.
  • ЗакрыватьПредлагает наглядные схемы продаж, которые легко управлять и обновлять, разработанные для обеспечения высокой скорости продаж. Несмотря на высокую точность прогнозирования, система отдает приоритет видимости в реальном времени и эффективности работы торговых представителей и отдела продаж.

6. Настройка и объекты данных

  • SugarCRM: Поддерживает экстремальную настройку, включая создание пользовательских объектов и специализированных интерфейсов, адаптированных для конкретных отраслей, часто при поддержке партнеров.
  • ЗакрыватьПредлагает возможности настройки конвейеров и полей, включая пользовательские объекты, но фокусируется на скорости и простоте использования, в отличие от глубокой и зачастую сложной настройки, предлагаемой SugarCRM.

7. Поддержка и внедрение

  • SugarCRMПредлагает расширенную поддержку, адаптированную для корпоративного развертывания и масштабного устранения неполадок, часто в комплекте с обучением и онлайн-поддержкой. Имеет солидную репутацию в сфере разработки программного обеспечения.
  • Закрывать: Обеспечивает мощную онлайн-поддержку и в целом известна быстрой и беспроблемной реализацией, требуя меньше профессиональных услуг, чем SugarCRM. Ее функции, такие как обучение телефонным звонкам, высоко ценятся отделом продаж.

8. Доступность устройства

  • SugarCRMПредоставляет доступ с мобильных устройств, но набор функций в первую очередь предназначен для эффективного управления процессами продаж с помощью настольных компьютеров.
  • Закрывать: Обладает превосходными мобильными приложениями, которые имитируют работу настольной версии, позволяя торговым представителям эффективно управлять задачами, отслеживать прогресс и совершать телефонные звонки в пути, способствуя вовлеченности всей команды.

9. Инструменты обучения и повышения квалификации

  • SugarCRMПредоставляет обширную документацию и специализированные, зачастую дорогостоящие, программы обучения (иногда через партнеров) для максимального использования профессиональных возможностей продукта.
  • ЗакрыватьИнтерфейс известен своей простотой, что значительно упрощает освоение. Такие функции, как обучение звонкам, обеспечивают комплексное обучение, позволяя отделу продаж быстро использовать профессиональные возможности программы.

На что обращать внимание при выборе CRM-системы?

  • Простота использования: Насколько быстро команда сможет это освоить?
  • Интеграция: Совместимо ли это с вашими текущими инструментами?
  • Настройка: Может ли оно адаптироваться к вашим конкретным потребностям?
  • Масштабируемость: Будет ли оно расти вместе с вашим бизнесом?
  • Поддерживать: Какая помощь доступна?
  • Цены: Соответствует ли это вашему долгосрочному бюджету?
  • Мобильный доступ: Может ли ваша команда использовать его в дороге?
  • Сообщение: Даёт ли это вам необходимую информацию?

Окончательный вердикт

Итак, кто же победит? Это зависит от вас. Но если бы нам пришлось выбирать?

Для большинства малых и средних предприятий мы бы склонились к выбору Close CRM.

Просто им проще пользоваться. Он позволяет отделам продаж работать быстрее.

Если вам необходима максимально глубокая настройка, SugarCRM — ваш выбор.

Но для большинства пользователей Close CRM — оптимальный вариант. Мы тщательно протестировали обе системы.

Мы знаем, что работает. Доверьтесь нам. Вы останетесь довольны Close CRM.

Больше информации о SugarCRM

Вот краткое сравнение SugarCRM с этими программными решениями:

  • SugarCRM против Pipedrive: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и гибкое развертывание для различных бизнес-задач; Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж, уделяющая приоритетное внимание удобству использования для малых и средних предприятий.
  • SugarCRM против GoHighLevelGoHighLevel против SugarCRM: какая CRM-платформа лучше в 2025 году?: GoHighLevel — это универсальная платформа для нужд маркетинговых агентств. Она помогает им управлять множеством клиентов. SugarCRM — это специализированная CRM-система для крупных компаний. Она помогает им анализировать данные и адаптировать процесс продаж.
  • SugarCRM против Keap: SugarCRM предлагает мощные, легко настраиваемые функции CRM для автоматизации продаж и маркетинга, масштабируемые для больших команд; Keap (ранее Infusionsoft) — это CRM для автоматизации маркетинга и продаж, разработанная в первую очередь для малых предприятий.
  • SugarCRM против ActiveCampaign: SugarCRM специализируется на комплексном управлении продажами и настройке сложных воронок продаж; ActiveCampaign же отличается удобным интерфейсом для автоматизации маркетинга, проведения email-кампаний и сегментации лидов.
  • SugarCRM против HubSpot: SugarCRM обеспечивает широкие возможности настройки и гибкое развертывание для создания индивидуальных решений; HubSpot предлагает интуитивно понятный интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, известный своей простотой использования.
  • SugarCRM против Clickfunnels: SugarCRM — это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж, целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
  • SugarCRM против Folk: SugarCRM — это мощная, настраиваемая CRM-система для решения комплексных бизнес-задач; Folk — это современный инструмент для совместной работы с контактами, который делает акцент на простоте и удобстве использования.
  • SugarCRM против мгновенного: SugarCRM предлагает комплексное CRM-решение для автоматизации продаж и управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях по рассылке холодных писем и генерации лидов.
  • SugarCRM против ClickUp: SugarCRM — это специализированная CRM-система для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM наряду с управлением проектами и задачами.
  • SugarCRM против Monday: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки и мощную автоматизацию для продаж и маркетинга; Monday CRM предоставляет наглядные, настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-процессов, включая CRM.
  • SugarCRM против Capsule CRM: SugarCRM предлагает настраиваемую и масштабируемую CRM-систему с расширенными функциями; Capsule CRM — это более простое и доступное решение для управления контактами для малых и средних предприятий.
  • SugarCRM против Insightly: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки сложных процессов продаж и отчетности; Insightly сочетает CRM с управлением проектами, ориентируясь на простоту использования для малых и средних предприятий.
  • SugarCRM против Freshsales: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и расширенную автоматизацию для продаж и маркетинга; Freshsales CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс с оценкой потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта и интегрированной автоматизацией продаж.
  • SugarCRM против Salesforce: SugarCRM предлагает вариант с открытым исходным кодом и значительным потенциалом для настройки; Salesforce — ведущая облачная CRM-система с обширным функционалом, широкой интеграцией и разветвленной экосистемой, хотя и более сложная.

Больше информации о Close CRM

Вот краткое сравнение Close CRM с этими программными решениями:

  • Close CRM vs Pipedrive: Close CRM делает акцент на надежных инструментах коммуникации и автоматизации для внутренних продаж. В то же время Pipedrive известен своим интуитивно понятным визуальным управлением воронкой продаж для малых и средних предприятий.
  • Close CRM vs Keap: Close CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, со встроенными последовательностями звонков и электронных писем, в то время как Keap предлагает более комплексную автоматизацию маркетинга и интеграцию с электронной коммерцией.
  • Сравнение CRM и ActiveCampanion: Close CRM отличается оптимизированными процессами продаж и инструментами коммуникации, в то время как ActiveCampaign предлагает более широкие возможности автоматизации маркетинга, расширенную сегментацию и детальное отслеживание пути клиента.
  • CRM Close против HubSpot: Close CRM разработана для отделов продаж и ориентирована на встроенные функции звонков и быстрое закрытие сделок, в то время как HubSpot предлагает более широкий набор инструментов, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
  • Сравнение Close CRM и Clickfunnels: Close CRM — это ориентированная на продажи CRM-система для управления лидами и сделками; ClickFunnels — это специализированный инструмент для построения воронок продаж и оптимизации конверсий.
  • CRM в сравнении с человеческим коллективом: Close CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, с мощной автоматизацией продаж и встроенными средствами коммуникации, а Folk предлагает гибкое, совместное управление контактами с упором на организацию и простоту взаимодействия.
  • Закрыть CRM против мгновенного закрытия: Close CRM предоставляет комплексную CRM-систему для продаж с интегрированной системой обзвона и расширенной автоматизацией продаж, в то время как Instantly специализируется на массовой рассылке холодных электронных писем и обеспечении их доставки.
  • CRM Close против Clickup: Close CRM — это специализированная CRM-система для управления воронкой продаж и коммуникации, а ClickUp — это универсальная операционная система для работы с управлением проектами, организацией задач и настраиваемыми функциями CRM.
  • Закрытие CRM против закрытия CRM в понедельник: Close CRM — это специализированная CRM-система для продаж с расширенными возможностями автоматизации для заключения сделок. Monday CRM — это визуальная рабочая среда, предлагающая настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-функций, включая продажи.
  • CRM-система закрытого типа против CRM-системы капсульного типа: Close CRM предлагает мощную автоматизацию продаж и встроенные средства коммуникации для специализированных отделов продаж. Капсула CRM — это более простая и доступная система управления контактами, предназначенная в первую очередь для базового отслеживания взаимоотношений с клиентами.
  • Close CRM vs Insightly: Close CRM — это в основном CRM-система, ориентированная на продажи, с мощными инструментами коммуникации. В то же время Insightly предлагает более широкое CRM-решение, включающее в себя надежное управление проектами и более обширную интеграцию.
  • Close CRM против Freshsales CRM: Close CRM делает акцент на эффективности продаж благодаря встроенным средствам коммуникации и автоматизации. Freshsales CRM предоставляет комплексное решение с расширенной автоматизацией продаж и подробной отчетностью.
  • Сравнение CRM и Salesforce: Close CRM — это платформа для взаимодействия с клиентами в сфере продаж для малых и средних предприятий с интегрированными функциями звонков и электронной почты, а Salesforce — это обширная, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями в области продаж, маркетинга и обслуживания.
  • Сравнение CRM и Zendesk: Close CRM специально разработана для отделов продаж и обладает мощными функциями для звонков и работы с электронной почтой. В то же время Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, ориентированная на обработку заявок и управление поддержкой.

Часто задаваемые вопросы

В чём основное различие между SugarCRM и Close CRM?

SugarCRM предлагает широкие возможности настройки и подходит для сложных продаж. Close CRM ориентирован на простоту использования и исходящие продажи, с встроенными инструментами для звонков и электронной почты. SugarCRM более гибкий, а Close CRM — более простой в использовании.

Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса?

Close CRM часто лучше подходит для малых предприятий. Его проще настроить и использовать, а ориентация на коммуникацию с клиентами помогает небольшим командам быстрее заключать сделки. Сложность SugarCRM может оказаться слишком высокой для небольших команд.

Какая из систем дороже: SugarCRM или Close CRM?

Цены в SugarCRM могут сильно различаться в зависимости от настроек и имеют ограничения по минимальному количеству пользователей. Цены в Close CRM более прозрачны и начинаются с немного более высокой стоимости за пользователя. Общая стоимость зависит от ваших конкретных потребностей и размера команды.

Можно ли настроить Close CRM или SugarCRM под свои нужды?

SugarCRM обладает широкими возможностями настройки. Вы можете изменить практически все в соответствии со своими потребностями. Close CRM предлагает меньше возможностей настройки. Он ориентирован на простоту и основные функции продаж. Однако Close CRM предоставляет некоторые базовые возможности настройки.

Какая CRM-система обеспечивает лучшую поддержку клиентов?

SugarCRM предлагает многоуровневую систему поддержки, при этом более дорогие тарифные планы предусматривают более расширенную поддержку. Close CRM предоставляет поддержку по электронной почте и в чате, а также обширные онлайн-ресурсы. Обе системы предлагают хорошую поддержку, но поддержка SugarCRM более подробная для более дорогих тарифных планов.

Фахим Джохардер

Фахим Джохардер

Энтузиаст технологий, предприниматель, путешественник и экспат из Медины, Саудовская Аравия.

Информация для партнеров:

Мы существуем благодаря поддержке наших читателей. Мы можем получать партнерскую комиссию, когда вы совершаете покупки по ссылкам на нашем сайте.

Перед написанием обзоров наши статьи составляют эксперты, опирающиеся на реальный опыт. Ознакомьтесь с нашими обзорами. Редакционные правила и политика конфиденциальности

Статьи по теме