Выбор подходящей CRM-системы может показаться сложной задачей, особенно для... малый бизнес.
Вы одновременно работаете с потенциальными клиентами, отслеживаете сделки и увеличиваете продажи, при этом снижая затраты.
Это очень много! Два популярных варианта: капсулы. CRM И слово «мгновенно» часто встречается в разговоре.
Но как узнать, какой из них лучше всего подходит? твой Бизнес в 2025 году?
В этом сравнении подробно рассматривается концепция Capsule. CRM Сравните их характеристики и общую ценность с Instantly, чтобы помочь вам принять наиболее разумное решение.
Давайте разберем это по пунктам.
Обзор
Мы протестировали обе капсулы. CRM и мгновенно, изучая их функции, цены и пользовательский опыт.
Наше практическое тестирование в сочетании с отзывами пользователей и экспертным анализом легло в основу этого сравнительного обзора, который поможет вам сделать правильный выбор. CRM.
Согласно нашим данным, Capsule CRM — это бюджетный вариант. Он ориентирован на простоту и экономию средств.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Платный тариф начинается от 18 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Управление воронкой продаж
- Проектные доски
Готовы попробовать Instantly? Оцените скорость и простоту современного инструмента для генерации лидов.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план начинается от 37,9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Разминка и результативность
- Автоматизированные последовательности
- Расширенная аналитика
Что такое Capsule CRM?
Вам когда-нибудь казалось, что вы одновременно работаете со слишком большим количеством деталей, касающихся клиентов?
Capsule CRM поможет вам поддерживать порядок во всем.
Он разработан таким образом, чтобы быть простым и удобным в использовании, даже если вы не являетесь технически подкованным специалистом.
Представьте, что это ваш цифровой ролодекс, но гораздо более мощный.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы капсулам…
Наше мнение
Он отлично подходит благодаря своей простоте и удобству использования, особенно для малых предприятий, только начинающих внедрять CRM. Он помогает эффективно управлять контактами и продажами, не перегружая при этом персонал.
Основные преимущества
- Простое управление контактами.
- Простое отслеживание воронки продаж.
- Интегрируется со многими приложениями.
- Доступны настраиваемые поля.
- Мобильное приложение для доступа в любое время и в любом месте.
Цены
- Стартер: 18 долларов США/пользователь/месяц.
- Рост: 36 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 54 доллара США/пользователь/месяц.
- Окончательный: 72 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое «мгновенно»?
Instantly — это платформа для взаимодействия с клиентами в процессе продаж.
Это помогает автоматизировать информационно-просветительская работа и персонализировать общение.
Воспринимайте это как инструмент для оптимизации процесса продаж.
Он разработан для повышения эффективности и заключения большего количества сделок.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Мгновенные альтернативы…
Наше мнение
Instantly — это ценный инструмент для компаний, которые хотят активизировать свои усилия по взаимодействию с аудиторией.
Основные преимущества
- Многоканальный охват: Налаживайте связь с потенциальными клиентами через электронную почту, LinkedIn, Twitter и другие каналы.
- Персонализированные сообщения: Адаптируйте свои сообщения для каждого получателя.
- Автоматизированные последующие действия: Оставайтесь в центре внимания, не пошевелив и пальцем.
- Подробный анализ: Отслеживайте свой прогресс и определяйте, что работает.
Цены
- Рост CRM37,9 долларов в месяц, неограниченное количество мест.
- Гипер CRM: 77,6 долларов в месяц, неограниченное количество мест.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оцениваются два совершенно разных программных решения CRM. Capsule CRM — это надежная система управления контактами, известная своей простотой и понятным процессом продаж для небольших команд.
Instantly CRM — это специализированная платформа, созданная для массовой рассылки холодных сообщений и обеспечения высокой доставляемости электронных писем.
Это сравнение позволяет понять, какой инструмент является более выгодным вложением средств для управления взаимоотношениями с клиентами в рамках стратегии прямых продаж, а какой — для масштабных исходящих продаж.
1. Основная направленность и основной сценарий использования
- Капсульная CRMРазработанное как визуальное и простое CRM-программное обеспечение, ориентированное на предоставление надежной системы управления контактами и сопровождение цикла продаж, оно отлично подходит для отслеживания взаимоотношений с клиентами в компаниях, где история взаимодействия с клиентами имеет ключевое значение.
- Мгновенная CRM-системаВ первую очередь предназначен для холодных рассылок и повышения доставляемости электронных писем. Основное внимание уделяется максимальному использованию нескольких учетных записей электронной почты и созданию подробных отчетов об успехе кампаний, выступая в качестве специализированного инструмента взаимодействия, а не традиционного менеджера по работе с клиентами. Включает в себя мощную функцию поиска потенциальных клиентов.
2. Управление контактами и данными
- Капсульная CRMОсновное внимание уделяется точному управлению контактами, позволяя пользователям связывать действия, файлы и возможности с данными о клиентах. Особое внимание уделяется эффективной организации данных о клиентах на протяжении всего цикла продаж.
- Мгновенная CRM-системаХотя приложение поддерживает управление контактами, его основное назначение — организация контактов в списки для мгновенного запуска кампаний. Оно включает функцию поиска потенциальных клиентов для быстрого заполнения списков, но отслеживание ориентировано на показатели электронной почты, а не на традиционную историю взаимоотношений.
3. Модель ценообразования и доступность по цене
- Капсульная CRMПредлагает щедрую бесплатную версию и масштабируется с предсказуемой ценой за пользователя, что делает стоимость Capsule CRM прозрачной для растущих команд. Базовые планы предоставляют ample функциональность для своей специализации.
- Мгновенная CRM-системаСтруктура ценообразования Instant CRM основана на максимальном использовании учетных записей электронной почты и кампаний. Она предлагает многоуровневые планы для поддержки больших объемов множества учетных записей электронной почты, обеспечивая отличное соотношение цены и качества благодаря своему специализированному набору функций.
4. Управление воронкой продаж
- Капсульная CRM: Обеспечивает понятный и наглядный конвейер продаж, где пользователи могут легко перетаскивать сделки между настраиваемыми этапами, что часто отмечается в обзорах CRM-систем. Простота использования помогает управлять циклом продаж.
- Мгновенная CRM-системаНе включает традиционный интерфейс воронки продаж, например... лучший CRM Программное обеспечение. Отслеживание сделок в нем основано на показателях кампаний — на том, какие потенциальные клиенты реагируют, а какие готовы к дальнейшему общению с человеком. Оно создано для оптимизации процессов продаж и взаимодействия с клиентами.
5. Расширенные функции: Автоматизация
- Капсульная CRMПредлагает выполнение базовых задач. автоматизация и визуальное управление воронкой продаж, но ему не хватает расширенных функций для глубокого многоэтапного email-маркетинга или сложных условных рабочих процессов, которые есть в специализированных инструментах.
- Мгновенная CRM-системаПредоставляет расширенные функции, полностью ориентированные на последовательность и автоматизацию холодных рассылок, включая автоматические последующие действия и обнаружение ответов, чтобы поддерживать цикл продаж без ручного вмешательства.
6. Генерация и поиск потенциальных клиентов
- Капсульная CRMНе включает встроенные инструменты для генерации лидов или поиска потенциальных клиентов. Пользователям необходимо импортировать данные из других источников или использовать интеграции для формирования списков рассылки.
- Мгновенная CRM-системаКлючевой особенностью является функция поиска потенциальных клиентов. Эта функция мгновенно предоставляет пользователям доступ к обширной базе данных для создания списков и таргетинга потенциальных клиентов для своих кампаний.
7. Маркетинговые возможности
- Капсульная CRMПредоставляет базовые функции email-маркетинга, в основном за счет шаблонов и сегментации списков, часто используя интеграцию со сторонними сервисами для сложных кампаний по привлечению и удержанию клиентов.
- Мгновенная CRM-системаВся его функциональность сосредоточена на исходящем email-маркетинге. Он в значительной степени оптимизирован для обеспечения высокой доставляемости писем. входящие Возможность ротации писем для нескольких учетных записей электронной почты и предотвращение попадания в папку «Спам» делают email-маркетинг ключевой компетенцией компании.
8. Экосистема и интеграции
- Капсульная CRMХорошо интегрируется с популярными инструментами и сервисами повышения производительности, хотя его встроенный набор функций намеренно ограничен, сосредоточившись на простом управлении проектами и контактами.
- Мгновенная CRM-системаРазработан для интеграции с различными лучшими платформами и системами CRM-систем. Функционал мгновенно фокусируется на предоставлении специализированных услуг исходящих звонков, позволяя при этом другим инструментам отслеживать долгосрочные отношения.
9. Отчетность и аналитика
- Капсульная CRMПредоставляет стандартные отчеты о ходе продаж и активности, обеспечивая хорошую прозрачность текущего состояния сделок и истории данных о клиентах.
- Мгновенная CRM-системаОтлично справляется с детальной рекламной кампанией. отчетность Для создания подробных отчетов. Предоставляет такие показатели, как процент открытия, процент ответов и эффективность доставки писем по нескольким учетным записям электронной почты, что позволяет постоянно оптимизировать кампании холодных рассылок.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
Выбор правильной CRM-системы — важнейшее решение для любого развивающегося бизнеса.
Лучшие CRM-решения разработаны для оптимизации ваших многочисленных каналов продаж и улучшения всех ключевых бизнес-процессов.
При оценке платформ следует учитывать следующие важные характеристики:
- МасштабируемостьМожет ли CRM-система расти вместе с вашим бизнесом?
- НастройкаМожно ли адаптировать его к вашим конкретным рабочим процессам?
- ИнтеграцииСовместимо ли оно с другими вашими бизнес-инструментами?
- Мобильный доступСуществует ли мобильное приложение для управления системой в дороге?
- Клиент Поддержка: Какой уровень поддержки предоставляется?
- ОбучениеЕсть ли ресурсы, которые помогут вам и вашей команде освоить систему?
- БезопасностьЕсть ли в CRM-системе надежные меры безопасности для защиты ваших данных?
Окончательный вердикт
Выбор между Capsule CRM и Instantly полностью зависит от ваших потребностей. потребности бизнеса.
Capsule CRM — более предпочтительный выбор, если вам нужна комплексная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами, обработки лидов и общих процессов продаж.
Его интуитивно понятный Интерфейс и широкий набор функций делают его идеальным для всех целей. управление взаимоотношениями с клиентами.
Однако, если ваша основная цель — автоматизация работы с потенциальными клиентами, рассылки холодных писем и рабочих процессов в рамках вашей воронки продаж, Instantly — очевидный победитель.
Ориентация на автоматизацию и интеграцию с существующими инструментами продаж делает его невероятно эффективным для повышения производительности отдела продаж.
Мы объяснили ключевые различия, и, надеемся, это сравнение помогло вам понять, какое CRM-решение лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Наш практический опыт и анализ подтверждают эти рекомендации.
Больше информации о Capsule CRM
Вот краткое сравнение Capsule CRM с этими программными решениями:
- Capsule CRM против Pipedrive: Capsule CRM предлагает простое решение для управления контактами и продажами, в то время как Pipedrive — это визуально ориентированный инструмент для управления воронкой продаж.
- Capsule CRM против GoHighLevelCapsule прост в использовании. Он помогает управлять контактами и процессом продаж. Отлично подходит для поддержания простоты и организованности. GoHighLevel — гораздо более масштабный инструмент. Он включает в себя множество инструментов для маркетинга и продаж.
- Capsule CRM против Keap: Capsule CRM ориентирована на простоту и доступность в отслеживании контактов и продаж; Keap же предлагает обширные функции автоматизации маркетинга и продаж, зачастую по более высокой цене.
- Capsule CRM против ActiveCampaign: Capsule CRM предлагает надежное управление контактами и воронкой продаж, а ActiveCampaign обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга, email-кампании и расширенную сегментацию.
- Capsule CRM против Hubspot: Capsule CRM — это удобная и доступная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами; HubSpot предоставляет широкий набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, с бесплатными и масштабируемыми платными вариантами.
- Capsule CRM против Clickfunnels: Capsule CRM — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels специализируется на построении воронок продаж и оптимизации процессов конверсии.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM — это простое решение для управления контактами, в то время как Folk делает акцент на совместной организации и обогащении контактов с помощью современных функций.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM ориентирована на общее управление контактами и продажами; Instantly же предназначена для автоматизированной рассылки холодных писем и взаимодействия с клиентами.
- Capsule CRM против Clickup: Capsule CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- Capsule CRM против Monday CRM: Capsule CRM предлагает простое управление контактами и воронкой продаж; Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и обширные функции для командной работы.
- Capsule CRM против Insightly: Capsule CRM ориентирована на простоту использования и отслеживание контактов, в то время как Insightly предлагает более комплексную CRM с расширенными функциями управления проектами.
- Капсульная CRM против CRM для свежих продаж: Capsule CRM отдает приоритет простоте в продажах и управлении контактами, в то время как Freshsales CRM предлагает более мощную платформу для продаж с аналитикой на основе искусственного интеллекта и расширенными аналитическими возможностями.
- Capsule CRM против Salesforce: Capsule CRM идеально подходит для малых и средних предприятий, которым нужна простая и доступная CRM-система; Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями настройки и масштабируемостью для крупных организаций.
- Capsule CRM против Zendesk: Capsule CRM специализируется на продажах и управлении взаимоотношениями с клиентами, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, которая преуспевает в решениях для обработки заявок и поддержки.
Больше мгновенного контента
Вот сравнение Instantly с его альтернативами, в котором выделены их уникальные преимущества:
- Мгновенно против Аполлона: Мгновенно превосходит ожидания благодаря быстрой рассылке электронных писем и встроенным функциям предварительной подготовки. Аполлон Предоставляет более обширную базу данных потенциальных клиентов и комплексную платформу для анализа продаж.
- Instantly vs Snov IOSnov IO мгновенно фокусируется на доставляемости и масштабируемых кампаниях холодных рассылок. Он предлагает более широкий набор функций, включая поиск, проверку и подтверждение адресов электронной почты. CRM.
- Instantly против Hunter IO: Мгновенно предоставляет расширенные возможности для создания последовательностей холодных рассылок и управления кампаниями. Охотник IO в основном используется для поиска и проверки электронных писем, а также для базовой отправки.
- Мгновенный ввод-вывод против ответа на ввод-выводInstantly известен неограниченным временем прогрева и надежной автоматизацией, ориентированной на рассылку электронных писем. Ответ IO предоставляет многоканальную платформу для взаимодействия с клиентами в сфере продаж, включая LinkedIn.
- Мгновенно против UpLeadКомпания Instantly специализируется на повышении доставляемости электронных писем для рассылки корреспонденции. UpLead Основное внимание уделяется предоставлению высокоточных контактных данных для B2B-секторов в целях поиска потенциальных клиентов.
- Instantly против Mailshake: Мгновенно оптимизирует массовые кампании по рассылке холодных писем благодаря встроенному инструменту поиска потенциальных клиентов. Mailshake Особое внимание уделяется персонализированному взаимодействию посредством электронной почты и социальных сетей.
- Мгновенно против ЛемлистаМгновенно предоставляет неограниченное количество учетных записей электронной почты для масштабируемой подготовки и отправки сообщений. Лемлист Основное внимание уделяется гиперперсонализации, включая изображения и многоканальные последовательности.
- Мгновенно против дятла: Мгновенно обеспечивает неограниченную подготовку электронных писем к рассылке с оптимизацией на основе искусственного интеллекта. Дятел Известен своими мощными функциями обеспечения доставляемости и сложной логикой кампаний.
- Мгновенный против Smartlead: Мгновенно сочетает поиск потенциальных клиентов с эффективным управлением кампаниями. Smartlead Приоритет отдается оптимизации доставляемости информации для широкомасштабного охвата аудитории.
- Мгновенно против Saleshandy: Мгновенно предлагает комплексное решение для автоматизации рассылки холодных писем. Saleshandy Предоставляет инструменты для рассылки электронных писем с проверкой доставляемости и поиском потенциальных клиентов.
- Мгновенно против КлентиKlenty мгновенно фокусируется на доставляемости электронных писем и упрощает настройку кампаний. Это платформа для взаимодействия с клиентами, обладающая более глубокими возможностями. CRM Интеграции и расширенные ритмы работы.
- Мгновенный против теплого ящика: Мгновенно интегрирует функцию предварительной рассылки электронных писем в свой набор инструментов для работы с аудиторией. Warbox Это специализированный инструмент для повышения репутации отправителя электронных писем.
- Instantly vs Maildoso: Мгновенно подчеркивает важность неограниченного периода подготовки и масштабирования холодных рассылок. Maildoso Основное внимание уделяется экономически эффективной инфраструктуре электронной почты и ротации входящих сообщений для повышения доставляемости.
- Мгновенно против ManyreachМгновенно предлагает многоуровневые ежемесячные тарифные планы для различных функций. Манирич Предоставляет ценообразование на основе кредитов с полным набором функций, доступных с самого начала.
- Мгновенно против ТеплогоПлатформа Instantly включает в себя упрощенную разминку. Теплой Это специализированный инструмент для проверки доставляемости контента с подробными аналитическими функциями и возможностями аутентификации.
Часто задаваемые вопросы
Подходит ли Capsule CRM для малого бизнеса?
Да, Capsule CRM — отличный вариант для многих малых предприятий. Интуитивно понятный дизайн и доступная цена делают его доступным. Он предлагает основные функции CRM, такие как управление лидами, отслеживание воронки продаж и управление взаимоотношениями с клиентами, которые необходимы для малый бизнес рост.
Instantly — это CRM-система?
Нет, Instantly — это не полноценная CRM-система. Это платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрируется с CRM-системами. Она ориентирована на автоматизацию рассылок и холодных писем в рамках существующей воронки продаж, дополняя, а не заменяя CRM-систему.
Что доступнее по цене: Capsule CRM или Instantly?
Capsule CRM, как правило, предлагает более низкие начальные цены, что делает его более доступным по цене для очень... малый бизнесЦена мгновенно масштабируется в зависимости от объема охвата и функциональности. Оцените потребности вашего бизнеса и объем использования, чтобы определить наиболее экономически эффективное решение.
Можно ли использовать Capsule CRM и Instantly одновременно?
Да, вы можете мгновенно интегрировать Capsule CRM. Это позволит вам использовать Capsule CRM для общего управления взаимоотношениями с клиентами и мгновенно для автоматизированного взаимодействия с клиентами в рамках вашей воронки продаж. Такое сочетание может быть очень эффективным.
В чём основное различие между Capsule CRM и Instantly?
Главное различие заключается в их направленности. Capsule CRM — это полноценная CRM-система. CRM-решение для управления взаимоотношениями с клиентами и процессами продаж. Оно мгновенно предоставляет доступ к информации. автоматизирует рассылка холодных электронных писем и вовлеченность в процесс продаж в рамках вашей воронки продаж. Выбирайте в зависимости от ваших основных потребностей.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish