Как использовать Carepatron для начинающих (2026)

Быстрый старт

В этом руководстве описаны все функции Carepatron:

• Начиная — Создание учетной записи и базовая настройка
• Как пользоваться планировщиком встреч — Бронируйте и управляйте всеми встречами в одном календаре.
• Как использовать клиническую документацию на основе искусственного интеллекта — Превратите свой голос в медицинские записи с помощью ИИ.
• Как использовать телемедицину — Проводите безопасные видеосессии с любого устройства
• Как использовать простой и эффективный клиентский портал — Предоставьте клиентам портал самообслуживания и историю посещений.
• Как использовать систему выставления счетов страховым компаниям — Выставляйте счета и принимайте онлайн-платежи
• Как использовать систему управления практикой — Управляйте всей своей практикой из одного рабочего пространства.
• Как использовать первоклассные средства защиты конфиденциальности и безопасности — Обеспечьте конфиденциальность и соответствие законодательству клиентских данных.
• Как использовать клинические записи — Пишите заметки быстрее с помощью многоразовых шаблонов
• Как использовать инструмент для общения с клиентами — Отправляйте сообщения клиентам, обменивайтесь файлами и отправляйте напоминания.

Необходимое время: 5 минут на каждый фильм

Также в этом руководстве: Полезные советы | Распространенные ошибки | Поиск неисправностей | Цены | Альтернативы

Почему стоит доверять этому руководству?

Я использую Carepatron уже больше года и протестировал каждую функцию, описанную в этой статье. Данное руководство по использованию Carepatron основано на реальном практическом тестировании, а не на скриншотах от поставщика.

Я настроил его с нуля, импортировал клиентов и запускаю через него сессии в режиме реального времени.

Если у какой-либо функции есть недостатки, я говорю об этом прямо, а не пытаюсь их сгладить.

Именно поэтому это руководство остается полезным для реальных специалистов, а не для маркетинговой страницы.

Carepatron — один из самых доступных инструментов для управления медицинской практикой в ​​мире на сегодняшний день.

Большинство специалистов лишь поверхностно знакомы с возможностями этой платформы.

В этом руководстве пошагово показано, как использовать каждую из основных функций.

Вы изучите планирование, ведение документации, выставление счетов и возможности телемедицины простым и понятным языком.

Я также укажу на сочетания клавиш и настройки, которые большинство новых пользователей совершенно упускают из виду.

Здесь всё написано так, чтобы даже полный новичок мог следовать инструкциям и чувствовать себя уверенно.

В итоге вы научитесь управлять клиентами и вести полноценную практику с одного экрана.

Учебное пособие для Carepatron

Это полное руководство по Carepatron проведет вас через все функции, от первого входа в систему до расширенных советов. К концу вы сможете уверенно управлять клиентами, проводить сеансы и принимать платежи.

Мы начинаем с настройки, а затем переходим к функциям по очереди, в том порядке, в котором ими пользуется большинство людей.

Каждый раздел, описывающий функцию, построен по одной и той же простой схеме, поэтому шаги легко предсказать.

Вы можете перейти к любой статье, используя ссылки выше, или прочитать весь текст с самого начала.

Начало работы с Carepatron

Перед использованием любой функции выполните эту одноразовую настройку.

С бесплатного аккаунта это займет около трех минут.

Это основа, на которой строится все остальное в руководстве, поэтому стоит сделать это один раз и сделать правильно.

Вам потребуется создать учетную запись, настроить рабочее пространство, добавить клиентов и подключить несколько инструментов.

Сначала посмотрите этот короткий рассказ о моем личном опыте:

Теперь давайте рассмотрим каждый шаг настройки.

Шаг 1: Создайте бесплатный аккаунт

Перейдите на сайт Carepatron и нажмите «Зарегистрироваться».

Для входа введите свой адрес электронной почты, имя и пароль.

Для начала использования бесплатного плана кредитная карта не требуется.

✓ Контрольная точка: Проверьте свой входящие для получения подтверждающего письма.

Шаг 2: Подготовьте рабочее место

Войдите в систему и откройте новое рабочее пространство.

Добавьте название вашей практики, перечень услуг и права доступа для вашей команды.

Настройте права доступа таким образом, чтобы каждый член вашей команды видел нужные записи.

Вот как выглядит панель управления:

✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть главную панель управления и календарь.

Шаг 3: Импорт клиентов и инструментов подключения

Импортируйте клиентов с популярных платформ всего за несколько кликов.

Если вы переходите с другого инструмента, этот шаг сэкономит вам часы копирования.

Подключите свой календарь, Gmail и Google Meet для планирования и видеосвязи.

Также вы можете подключить Stripe Express для выставления счетов позже, когда будете готовы принимать платежи.

Шаг 4: Настройка служб и доступности

Создайте перечень предлагаемых вами услуг и установите продолжительность каждой сессии.

Укажите часы вашей доступности, чтобы клиенты бронировали только действительно свободные места.

На этом этапе ваша страница бронирования готова к публикации во всем мире.

Настройте несколько клинических шаблонов уже сейчас, чтобы ваша документация была готова с первого дня.

Как пользоваться системой планирования встреч Carepatron

Планировщик встреч Позволяет бронировать и управлять всеми встречами из одного общего календаря.

Планировщик встреч — это то, с чего большинство людей начинают, когда осваивают Carepatron.

Это заменяет рутинную переписку по электронной почте при планировании встреч на удобную страницу бронирования, которой управляют ваши клиенты.

Вы сами решаете, какие услуги предлагать, как долго каждая из них будет предоставляться и когда вы будете доступны.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Грамотное планирование — основа любой успешной практики.

Когда клиенты могут записываться на прием онлайн, вы тратите меньше времени на телефонные звонки и больше времени на оказание помощи.

Автоматические напоминания также защищают ваш доход, сокращая количество пропущенных сеансов.

Система планирования в Carepatron построена на основе реальных услуг, а не расплывчатых временных отрезков.

Вы можете создать отдельный процесс бронирования для новых клиентов и другой — для постоянных.

Все онлайн-бронирования автоматически заносятся в тот же календарь, который уже использует ваша команда.

Благодаря автоматическим напоминаниям, процент неявок, как правило, снижается в течение первого месяца.

Шаг 1: Создайте свои сервисы

Откройте область планирования и создайте сервисы с настраиваемой продолжительностью сессий.

Для каждой услуги четко укажите название, цену и продолжительность, чтобы клиенты точно знали, что они заказывают.

Например, для шестидесятиминутного первичного осмотра и тридцатиминутного последующего наблюдения можно установить свои собственные параметры.

Шаг 2: Поделитесь ссылкой на ваше бронирование

Включите автоматические ссылки для онлайн-бронирования и поделитесь ими с клиентами.

Клиенты могут записываться на прием онлайн через ваш веб-сайт, электронную почту или по электронной почте. текст сообщение.

Теперь вам не нужно обмениваться пятью сообщениями, чтобы найти одно свободное место в календаре.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: В вашем синхронизированном календаре появляется новая встреча.

Шаг 3: Синхронизация и подтверждение

Позвольте Carepatron синхронизировать ваш календарь и автоматически отправлять подтверждения.

Подтверждения и напоминания о записи на прием рассылаются по электронной почте и SMS без каких-либо ручных действий.

Подключите Google Meet здесь, если хотите, чтобы видеоссылки автоматически добавлялись к каждому бронированию.

Вот что вас ждет: аккуратный календарь, где все встречи, услуги и напоминания будут отображаться в одном месте.

Представьте себе утро понедельника, которое раньше начиналось с десятка писем с подтверждением бронирования.

После запуска системы планирования эти клиенты записались на выходные самостоятельно.

Вы открываете календарь, видите, что вся неделя уже распланирована, и начинаете свою первую тренировку вовремя.

Как только ваш планировщик начнет работать как часы, вы будете прикасаться к нему крайне редко, разве что для корректировки рабочего времени.

Именно такая спокойная стабильность и необходима загруженной клинике при планировании рабочего графика.

Как использовать систему клинической документации Carepatron на основе искусственного интеллекта

Клиническая документация на основе искусственного интеллекта позволяет вам повернуть голос Преобразуйте данные в структурированные клинические заметки за считанные секунды.

Функция ведения клинической документации на основе искусственного интеллекта — это то, что, по словам большинства врачей, изменило их неделю.

В основе всего этого лежит AI Scribe — инструмент, который прослушивает сессию и составляет за вас заметки.

Вместо того чтобы печатать допоздна, вы говорите в естественной манере и просматриваете черновик позже.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Ведение документации — это задача, которая незаметно отнимает у практикующего специалиста все свободное время.

Искусственный интеллект-секретарь экономит это время, обрабатывая первый черновик каждой клинической записи.

Вы сохраняете контроль, потому что ничего не сохраняется, пока вы не проверите и не утвердите это.

Функция AI Scribe в Carepatron — это компонент, который быстрее всего заслужил звание лучшей операционной системы для здравоохранения.

Она выслушивает, составляет черновик и предоставляет вам записку, которая уже соответствует выбранной вами структуре.

Вы остаетесь лечащим врачом, поскольку проверяете и утверждаете каждое слово перед сохранением.

За неделю занятий вы сэкономите столько времени, что сможете посвятить ему целый день.

Шаг 1: Запустите AI Scribe

Откройте сессию и запустите AI Scribe, прежде чем начать говорить.

Искусственный интеллект-секретарь может расшифровывать телемедицинские сеансы и очные визиты прямо во время вашей речи.

Предоставьте доступ к микрофону один раз, и инструмент будет готов к использованию в каждой последующей сессии.

Шаг 2: Позвольте системе зафиксировать сессию.

Говорите естественно, пока система аудиозаписи записывает визит.

Система формирует заметки на основе вашего разговора, а не на основе вашего набора текста.

Всё ваше внимание сосредоточено на клиенте, а не на клавиатуре.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Черновой вариант заметки отображается в истории клиента.

Шаг 3: Проверьте и сохраните.

Просмотрите черновик, отредактируйте необходимые детали и сохраните его в записи клиента.

Используйте клинический шаблон, чтобы ваша документация оставалась единообразной при каждом посещении.

Завершенная заметка одним щелчком мыши прикрепляется к истории клиента.

Вот чего следует ожидать: на конспекты, которые раньше занимали час, теперь уходит всего несколько минут быстрого просмотра.

Представлять себе Заканчивается день, полный встреч, и все заметки еще не записаны.

Благодаря работающей системе AI Scribe каждая заметка уже составлена ​​и ожидает быстрой проверки.

Вы заканчиваете работу за считанные минуты и покидаете офис, не имея никаких незавершенных дел.

Первая неделя работы с AI Scribe оказалась неожиданной; ко второй неделе стало ясно, что он необходим.

Вы перестаёте бояться оформления документов, потому что самая сложная часть уже сделана за вас.

Как пользоваться услугами телемедицины Carepatron

Телемедицина Позволяет запускать защищенные видеосессии с любого устройства в браузере.

Функция телемедицины позволяет вам консультироваться с клиентами, где бы они ни находились, без необходимости что-либо скачивать.

В Carepatron предусмотрены встроенные возможности телемедицины, поэтому все видеосессии проводятся внутри платформы.

Это значит, что после каждого звонка ваши видеозаписи, заметки и платежные данные хранятся в одном месте.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Удаленный care is now an expectation, not a bonus, for many clients.

Надежная функция телемедицины позволяет оказывать помощь людям, которым это сложно сделать самостоятельно. путешествовать в ваш офис.

Поскольку сессии выполняются в браузере, ваши клиенты подключаются одним щелчком мыши.

Функция телемедицины разработана с учетом сложных реалий дистанционного оказания медицинской помощи.

Слабое соединение, нервозность новичков и совместное использование экранов — все это корректно обрабатывается.

Поскольку всё работает в браузере, вашим клиентам никогда не придётся возиться с установкой.

После завершения видеосессии все заметки и информация о выставлении счетов уже будут в нужном месте.

Шаг 1: Запланируйте видеосессию

Запишитесь на прием и выберите встроенную опцию телемедицины.

Вместе с подтверждением вашему клиенту автоматически отправляется защищенная ссылка для подключения.

На стороне клиента не требуется создавать учетные записи или устанавливать какое-либо программное обеспечение.

Шаг 2: Присоединяйтесь к звонку

Обе стороны нажимают кнопку, чтобы присоединиться к видеоконференции в режиме реального времени.

Вы можете поделиться своим экраном, чтобы вместе просмотреть документ или план.

Вы также можете добавить визуальные эффекты, чтобы сохранить фон конфиденциальным и профессиональным.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Ваш клиент подключается, и начинается видеосессия.

Шаг 3: Проведение групповых занятий

Используйте функцию телемедицины для проведения групповых занятий, когда этого требует ваша работа.

Carepatron также поддерживает популярные видеоплатформы, поэтому при желании вы можете подключить Google Meet.

Групповые занятия полезны для проведения семинаров, семейной терапии и групп поддержки.

Вот чего вы можете ожидать: защищенное видео, которое можно запустить с ноутбука, планшета или телефона.

Представьте себе клиента, который переехал на два часа езды, но хочет продолжать с вами сотрудничать.

Функция телемедицины позволяет продолжить лечение посредством защищенной видеосвязи без использования новых инструментов.

Вы демонстрируете свой экран, вместе обсуждаете план, и создается ощущение, что встреча почти личная.

Теперь клиенты, обращающиеся удаленно или лично, работают бок о бок в рамках одного простого рабочего процесса.

Такая гибкость позволяет обслуживать больше людей, не усложняя при этом рабочий день.

Как использовать Carepatron: простой и эффективный клиентский портал

Простой и эффективный клиентский портал позволяет предоставить клиентам портал самообслуживания для заполнения форм, работы с файлами и истории посещений.

Простой и эффективный клиентский портал превращает ваших клиентов в активных участников процесса собственного лечения.

Пациентский портал Carepatron служит централизованным центром для взаимодействия с пациентами.

Клиенты используют его для заполнения форм, просмотра файлов и проверки истории своих встреч.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Каждая минута, которую клиент тратит на собственные интересы, — это минута, которую вы не тратите на административные задачи.

Эффективное управление отношениями с клиентами начинается еще до первого визита, с заблаговременного оформления документов.

Понятный портал также укрепляет доверие, поскольку клиенты всегда знают, что будет дальше.

Хороший портал незаметно устраняет препятствия, связанные с каждой встречей.

Клиенты самостоятельно заполняют анкеты, изучают информационные материалы и проверяют свою историю в удобное для них время.

Такой подход к самообслуживанию избавляет вас от необходимости тратить часы на административную работу каждую неделю.

Это также дает клиентам понять, что ваша практика организована и заслуживает доверия.

Шаг 1: Пригласите своего клиента

Отправьте приглашение на портал прямо из учетной записи клиента.

Этот портал становится для них центральным местом для связи с вашей практикой.

Клиенты устанавливают пароль один раз и возвращаются к нему всякий раз, когда им это необходимо.

Шаг 2: Сбор анкет для первичного приема.

Перед первым визитом предоставьте участникам электронные анкеты для первичного приема.

Анкеты позволяют клиентам заполнить необходимые документы в удобное для них время.

Заполненные формы поступают непосредственно в клиентские базы данных и готовы к использованию еще до их получения.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Ваш клиент входит в систему и видит главный экран своего портала.

Шаг 3: Совместное использование файлов и истории.

Предоставляйте доступ к файлам и позволяйте клиентам просматривать свою историю.

Все взаимодействия с клиентом отображаются в одном месте, доступном для просмотра обоим.

Клиенты могут скачивать квитанции, планы и ресурсы в любое удобное для них время.

Вот чего вы можете ожидать: меньше хлопот с оформлением документов и клиенты, которые приходят полностью подготовленными.

Представьте, что новый клиент записывается на свой первый прием поздно вечером.

Через портал они заполняют анкеты и читают, что нужно взять с собой перед сном.

К моменту их прибытия все необходимые документы уже готовы, и начинается сессия, посвященная важной работе.

Портал превращает пассивного клиента в активного участника процесса собственного лечения.

Каждая заполненная ими заранее форма — это время, которое вы тратите на лечение, а не на набор текста.

Как использовать систему выставления счетов страховым компаниям Carepatron

Страхование Выставление счетов Позволяет отправлять счета и принимать онлайн-платежи, не напоминая клиентам о необходимости их отслеживать.

Carepatron обеспечивает защиту вашего дохода, предоставляя услуги по выставлению счетов страховым компаниям.

Вы подключаете платежный аккаунт один раз, а затем принимаете онлайн-платежи через виртуальные счета-фактуры.

Платформа также помогает клиентам получать возмещение от страховых компаний при создании счетов-фактур.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Выставление счетов — это та часть практики, которую практикующие врачи больше всего любят избегать.

Автоматизация выставления счетов и напоминаний означает, что деньги поступают без неловких разговоров.

Фирменные счета-фактуры также придают вашей небольшой практике солидный и заслуживающий доверия вид.

В сфере выставления счетов небольшие медицинские учреждения чаще всего теряют деньги из-за простой забывчивости.

Carepatron устраняет этот пробел, отправляя счета и напоминания без каких-либо усилий с вашей стороны.

Когда клиентам нужно обратиться в страховую компанию за выплатой, вы формируете счета-фактуры, которые они могут скачать самостоятельно.

В результате доход становится более стабильным, а неловких разговоров о деньгах — гораздо меньше.

Шаг 1: Подключите Stripe Express

Подключите свой аккаунт Stripe Express, чтобы включить оплату.

Это позволяет принимать онлайн-платежи с помощью виртуальных счетов-фактур всего за несколько кликов.

Средства поступают на ваш банковский счет в соответствии с графиком Stripe.

Шаг 2: Отправка фирменных счетов-фактур

Настройте счета-фактуры в соответствии с вашим фирменным стилем, а затем отправьте их клиентам.

Счета и напоминания о просроченных платежах формируются автоматически, поэтому ничто не останется незамеченным.

Клиенты оплачивают покупки онлайн картой непосредственно из счета-фактуры.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Оплаченный счет отобразится в вашей панели управления платежами.

Шаг 3: Создание суперсчетов

Создавайте счета-фактуры, чтобы клиенты могли запрашивать возмещение страховых взносов.

Клиенты могут в любое время загрузить квитанции и счета-фактуры со своего портала.

Это избавляет вас от необходимости заполнять документы, связанные с сетью медицинских учреждений, и при этом помогает клиентам получать возмещение.

Вот чего вы можете ожидать: более быстрые платежи, меньше просроченных счетов и автоматический процесс выставления счетов.

Подумайте о том, как медленно, незаметно накапливаются неоплаченные счета в небольших компаниях.

Автоматические счета и напоминания отслеживают каждый платеж, поэтому вам никогда не придется об этом беспокоиться.

Когда клиенту требуется возмещение, вы составляете счета-фактуры, и он самостоятельно обрабатывает заявку.

Выставление счетов перестает быть рутинной обязанностью, которую вы откладываете на потом, и превращается в систему, которая работает незаметно.

Стабильный денежный поток обеспечивает небольшой практике необходимую устойчивость для роста.

Как использовать систему управления практикой Carepatron

Управление практикой позволяет управлять всей вашей практикой с помощью единой подключенной операционной системы для здравоохранения.

Система управления практикой — это связующее звено, объединяющее все остальные функции.

Компания Carepatron позиционирует себя как операционная система для здравоохранения, и именно здесь эта идея воплощается в реальность.

Планирование, ведение документации, функция телемедицины и выставление счетов — все данные собираются в одном рабочем пространстве.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

В большинстве небольших клиник используется объединенный календарь, приложение для заметок и инструмент для выставления счетов.

Единая платформа избавляет от затрат и путаницы, связанных с необходимостью использования отдельных учетных записей.

Встроенная система отчетности также позволяет с первого взгляда оценить реальное состояние клиники.

Управление практикой — это не просто отдельная функция, а скорее операционная система, лежащая в основе всего.

Здесь планирование, ведение записей, телемедицина и выставление счетов перестают быть отдельными задачами.

Панели мониторинга позволяют преобразовывать эти объединенные данные в решения, на основе которых можно реально действовать.

Для растущей команды этот единственный источник достоверной информации ценнее любого отдельного инструмента.

Шаг 1: Откройте рабочую область

Используйте Carepatron в качестве операционной системы для вашей медицинской деятельности в повседневной работе.

Планирование, ведение документации, телемедицина и выставление счетов — все это в одном рабочем пространстве, в которое вы входите один раз.

Переключение между задачами больше не означает переключение между приложениями.

Шаг 2: Отслеживайте свою команду

Откройте панели отчетов для получения данных о врачах и выставлении счетов в режиме реального времени.

В отчетах отображается загрузка врачей и сводные данные по выставлению счетов, что позволяет быстро вносить корректировки.

Инструменты EMR и EHR разработаны для снижения профессионального выгорания среди вашей команды.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: На панели отчетов отображаются актуальные данные о работе клиники.

Шаг 3: Используйте шаблоны

Используйте шаблоны для стандартизации ваших услуг и документации.

Использование шаблонов позволяет каждому врачу работать на одинаково высоком уровне.

Вы устанавливаете права доступа таким образом, чтобы каждый пользователь видел только те записи, которые ему положены.

Вот чего следует ожидать: один спокойный командный центр вместо пяти разрозненных инструментов.

Представьте себе практику, которая работала бы с помощью приложения-календаря, папки для заметок и сервиса выставления счетов.

Carepatron объединяет все три функции в одном рабочем пространстве, поэтому ничто не останется без внимания.

В конце месяца отчетные панели точно показывают, как работала клиника.

Управление всеми процессами из одного рабочего пространства избавляет от необходимости переключаться между инструментами, что снижает психологическую нагрузку.

Именно такой единый взгляд на вашу практику делает идею операционной системы для здравоохранения окупаемой.

Как использовать первоклассную защиту конфиденциальности и безопасности Carepatron

Первоклассная конфиденциальность & Безопасность позволяет сохранять конфиденциальность клиентских записей и соблюдать правила соответствия нормативным требованиям в сфере здравоохранения.

Первоклассная конфиденциальность и безопасность — это функция, о которой вы надеетесь никогда не думать, но которая имеет первостепенное значение.

Система Carepatron разработана с учетом требований HIPAA, GDPR, PIPEDA и SOC 2 с самого начала.

Ваши клиентские записи остаются в безопасности, независимо от того, содержат ли они заметки, анкеты или файлы.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Медицинские данные являются конфиденциальной информацией, и клиенты доверяют вам их защиту.

Соблюдение нормативных требований не является необязательным, и правильный инструмент возьмет на себя большую часть этой работы.

Четко определенные права доступа также предотвращают доступ постороннего сотрудника к неверной записи.

Безопасность — это то, по чему вас оценивают клиенты, даже если они никогда об этом не упоминают.

Компания Carepatron берет на себя сложную работу по обеспечению соответствия нормативным требованиям, позволяя вам сосредоточиться на уходе за пациентами, а не на проверках.

Права доступа позволяют четко определить, кто какие записи видит.

Когда регулирующий орган или клиент спрашивают, как защищены их данные, у вас есть уверенный ответ.

Шаг 1: Проверка соответствия требованиям

Убедитесь, что ваша учетная запись соответствует требованиям вашего региона.

Соответствие Carepatron требованиям HIPAA, GDPR, PIPEDA и SOC 2 распространяется на большинство медицинских учреждений.

Ваши данные защищены изначально, а не в результате дополнительных мер.

Шаг 2: Настройка прав доступа для команды

Настройте права доступа таким образом, чтобы каждый сотрудник имел доступ только к необходимым ему ресурсам.

Сопоставьте каждую роль с соответствующим уровнем доступа во всей системе.

Сотрудник регистратуры и врач редко должны видеть одно и то же.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Ваши настройки прав доступа сохраняются без ошибок.

Шаг 3: Контроль доступа клиентов

Определите, что каждый клиент может просматривать на своем портале.

Вы всегда сохраняете контроль над каждой записью и файлом.

Обмен информацией осуществляется осознанно, чтобы ничего не было раскрыто случайно.

Вот чего вы можете ожидать: спокойствия, зная, что конфиденциальные данные надежно защищены, и аудит готовый.

Представьте, что клиент спрашивает, как обеспечивается безопасность его конфиденциальной информации.

Поскольку Carepatron разработан с учетом требований HIPAA, GDPR, PIPEDA и SOC 2, вы можете отвечать с уверенностью.

Ваши права доступа также подтверждают, что доступ к данной записи имеют только нужные люди.

Надежная система безопасности незаметна, когда работает, и катастрофична, когда дает сбой.

Carepatron прочно удерживает свои услуги в первой категории, чтобы вы могли сосредоточиться на уходе.

Как использовать клинические записи Carepatron

Клинические заметки Позволяет быстрее и единообразнее составлять заметки с помощью многоразовых клинических шаблонов.

В разделе «Клинические заметки» записываются и хранятся все мысли, которые приходят нам в голову за день.

Carepatron позволяет настраивать документы для клиентов и клинические шаблоны для ведения подробной документации.

Вы можете напечатать заметку, продиктовать ее или позволить ИИ-писцу составить ее в рамках сессии.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Записи являются не только вспомогательным средством для запоминания, но и юридически оформленным документом.

Многоразовые шаблоны позволяют тщательно прорабатывать каждую заметку, не начиная с чистого листа.

Поскольку заметки прикрепляются к записи клиента, полная история всегда доступна одним щелчком мыши.

Записи — это память о вашей практике, и Carepatron относится к ним именно так.

Шаблоны позволяют тщательно прорабатывать каждую заметку, избавляя от страха перед чистым листом бумаги.

Благодаря функции Voice и AI Scribe вы можете записывать сеансы, не набирая текст во время обеденного перерыва.

Каждая заметка связана с записью о клиенте, поэтому полная история всегда доступна одним щелчком мыши.

Шаг 1: Выберите шаблон

Откройте запись о пациенте и выберите шаблон клинической заметки.

Шаблоны обеспечивают единообразие документации при работе с разными клиентами и во время визитов.

Выберите шаблон, соответствующий типу только что проведенной сессии.

Шаг 2: Напишите или продиктуйте

Набирайте заметки на клавиатуре или используйте голосовой ввод с помощью ИИ-писца.

Заметки прикрепляются непосредственно к записи о клиенте и истории взаимодействия с ним.

Вы можете редактировать черновик, пока он не будет читаться именно так, как вы хотите.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Ваша завершенная заметка появится в записи клиента.

Шаг 3: Сохраните и используйте повторно.

Сохраните заметку и используйте тот же шаблон в следующий раз.

Настройте документы и шаблоны в соответствии с вашими реальными рабочими процессами.

Со временем вы создадите библиотеку, которая сделает создание документации практически автоматическим.

Вот чего следует ожидать: подробные записи, сделанные за считанные минуты, которые остаются прикрепленными к каждой клиентской карте.

Представьте себе вечер, который вы обычно проводите, разбираясь с документами.

Благодаря шаблонам и функции записи голоса эти заметки уже готовы и сданы в архив.

Вы возвращаете себе вечер, а ваши записи остаются полными и соответствуют требованиям.

Последовательное ведение записей обеспечивает вам юридическую защиту и упрощает каждое последующее наблюдение.

Благодаря шаблонам и функции записи голоса, эта защита больше не будет отнимать у вас вечера.

Как использовать инструмент для общения с клиентами Carepatron

Инструмент для общения с клиентами Позволяет отправлять сообщения клиентам, обмениваться файлами и отправлять напоминания из одного почтового ящика.

Инструмент для общения с клиентами позволяет вести все разговоры с клиентом в одном защищенном канале.

Вы можете отправлять сообщения клиентам, рассылать напоминания и делиться ресурсами, не покидая платформу.

Благодаря интеграции с Gmail, электронные письма клиентов будут отображаться рядом с их записями и историей.

Вот пошаговая инструкция по его использованию.

Хорошие отношения строятся на четкой и своевременной коммуникации.

Разрозненные сообщения в электронной почте, текстовых сообщениях и приложениях затрудняют отслеживание дальнейших действий.

Единый защищенный почтовый ящик позволяет поддерживать тесную связь со всем сообществом ваших клиентов и заботиться о них.

Коммуникация — это та нить, которая связывает воедино все отношения с клиентом.

Carepatron хранит сообщения, напоминания и общие файлы в одном безопасном месте с возможностью поиска.

Подключение Gmail означает, что электронные письма клиента будут располагаться рядом с его заметками, а не в отдельном почтовом ящике.

Четкий и своевременный контакт — вот что превращает разового клиента в долгосрочного.

Шаг 1: Отправьте сообщение клиенту.

Откройте запись о клиенте и отправьте защищенное сообщение.

Подключите Gmail, чтобы письма клиентов отображались вместе с историей в одном окне.

В отдельном личном почтовом ящике ничто важное не затеряется.

Шаг 2: Отправка напоминаний

Настройте автоматические напоминания о встречах и последующих визитах.

Напоминания помогают клиентам приходить на встречи и сокращают количество дорогостоящих неявок.

Вы можете настроить время отправки напоминаний так, чтобы они приходили тогда, когда они наиболее полезны.

Вот как это выглядит:

✓ Контрольная точка: Ваше сообщение доставлено клиенту.

Шаг 3: Обмен ресурсами

Обменивайтесь файлами, квитанциями и ресурсами через портал.

Клиенты получают доступ ко всему необходимому в одном безопасном месте.

Сохраненные шаблоны сообщений позволяют отвечать на распространенные вопросы за считанные секунды.

Вот чего вы можете ожидать: меньше неявок, более быстрые ответы и клиенты, которые чувствуют искреннюю поддержку.

Представьте клиента, которому нужно быстро... вопрос между приемами.

Они отправляют вам сообщение через портал, и вы отвечаете, прикрепив сохраненный шаблон, в течение нескольких секунд.

Именно это небольшое, мимолетное прикосновение помогает сохранить крепкие отношения на протяжении многих месяцев.

Четкая коммуникация — это незаметный, но эффективный механизм удержания клиентов.

Храните его в одном надежном месте, и ваши отношения укрепятся сами собой.

Советы и полезные приемы от Carepatron Pro

После более чем года тестирования Carepatron, вот мои лучшие советы.

Именно эти небольшие привычки отличают обычного пользователя от того, кто ведет свою практику на автопилоте.

Настройка каждой из них занимает всего минуту, а экономия времени в течение напряженного месяца позволяет сэкономить часы.

Быстрые способы экономии времени

Действие	Как это сделать
Новое назначение	Щелкните по любому свободному месту в календаре.
Запустить AI Scribe	Откройте сессию, затем нажмите кнопку записи.
Быстро найти клиента	Воспользуйтесь глобальным поиском вверху страницы.
Отправить счет-фактуру	Откройте запись о клиенте, затем нажмите «Выставить счет».

Освойте сначала эти четыре приема, и большинство повседневных задач можно будет выполнить одним щелчком мыши.

Скрытые функции, которые большинство людей упускают из виду.

• Глобальный поиск: Используйте поиск, чтобы одним щелчком мыши перейти к любому клиенту, счету или заметке.
• Визуальные эффекты: Добавляйте фон во время видеозвонков, чтобы обеспечить конфиденциальность и профессиональный вид сеансов.
• Бесплатные ресурсы: В общественной библиотеке есть бесплатные шаблоны и документация, которые вы можете адаптировать.
• Синхронизация календаря: Подключите свой личный календарь, чтобы Carepatron никогда не назначал вам два дня одновременно.
• Сохраненные сообщения: Сохраняйте часто задаваемые вопросы, чтобы общение с клиентами занимало секунды, а не минуты.

Большинство людей упускают их из виду, потому что они находятся на один уровень глубже, чем экраны их повседневных устройств.

Распространенные ошибки, которых следует избегать при использовании сервиса Carepatron.

Большинство трудностей на начальном этапе работы с Carepatron возникают из-за использования старых, ручных методов.

Вот пять ошибок, которые я вижу чаще всего, и простое решение для каждой из них.

Ошибка: Пропуск заполнения анкет при поступлении.

Ошибка: Игнорирование ИИ-писца.

Ошибка: Оставлен без ввода данных в ручном режиме выставления счетов.

Ошибка: Не установлены права доступа для команды.

Ошибка: Недостаточное использование шаблонов

Устранение неполадок Carepatron

Carepatron — надёжная система, но при первом подключении могут возникнуть небольшие проблемы.

У каждой из перечисленных ниже проблем есть быстрое объяснение и еще более быстрое решение.

Проблема: Клиенты не могут подключиться к видеосессии.

Причина: Заблокированные разрешения браузера или устаревшая ссылка для регистрации.

Исправить: Попросите клиента разрешить доступ к камере и микрофону, а затем отправьте новую ссылку.

Проблема: Искусственный интеллект-писец не выполняет расшифровку.

Причина: Доступ к микрофону для участия в сессии не был предоставлен.

Исправить: Проверьте права доступа к микрофону, перезагрузите страницу и снова запустите AI Scribe.

Проблема: Счет-фактура не отправляется

Причина: Stripe Express пока не подключен к вашему рабочему пространству.

Исправить: Подключите свою учетную запись Stripe Express в настройках выставления счетов, а затем повторно отправьте счет.

Проблема: Календарь не синхронизируется.

Причина: Подключенный календарь потерял ссылку для доступа.

Исправить: Чтобы восстановить автоматическую синхронизацию, повторно подключите свой календарь и Google Meet в настройках.

📌 Примечание: Если ни один из этих способов не решит вашу проблему, обратитесь в службу поддержки Carepatron.

Что такое Carepatron?

Покровитель Это универсальное рабочее пространство для медицинских учреждений, которое централизует планирование, ведение документации, телемедицину и выставление счетов.

Представьте это как операционную систему для здравоохранения, которая управляет всей вашей практикой из одного места.

Она предназначена для терапевтов, врачей, практикующих специалистов и небольших групп, которым нужна единая доступная система.

Вместо того чтобы объединять отдельные приложения, система интегрирует все основные задачи в единую взаимосвязанную платформу.

Именно такая конструкция позволяет врачу-одиночке вести безупречную практику без большого бюджета или команды IT-специалистов.

Посмотрите этот короткий обзор:

В его состав входят следующие ключевые особенности:

• Управление клиентами: Ведение клиентской документации, начиная с момента приема и заканчивая текущим уходом.
• AI Scribe: Записывать аудиозаписи сеансов в клинические заметки.
• Функция телемедицины: Проводите индивидуальные и групповые занятия прямо в браузере.
• Планирование: Предоставьте клиентам возможность записываться на прием онлайн с помощью синхронизированных напоминаний.
• Онлайн-платежи: Выставлять счета-фактуры, составлять сводные счета и принимать платежи.
• Пациентский портал: Предоставьте клиентам доступ к формам, файлам и истории в одном месте.

Платформа поддерживает более 100 000 врачей по всему миру.

В это сообщество входят как частные терапевты, так и небольшие клиники с несколькими специалистами в штате.

Это решение подходит тем, кто хочет приобрести одну доступную систему вместо набора отдельных инструментов.

Если вы сейчас одновременно используете календарное приложение, папку для заметок и платежный сервис, то этот инструмент поможет вам объединить их.

Бесплатный тарифный план также позволяет легко начать тестирование, прежде чем вы потратите хоть один доллар.

Освоение интерфейса не займет много времени, поскольку он повторяет естественный ход реального приема.

В фоновом режиме платформа обрабатывает напоминания, синхронизацию и выставление счетов, чтобы вы могли сосредоточиться на людях.

В этом и заключается весь смысл операционной системы для здравоохранения: она берет на себя административные задачи, чтобы ваше внимание было сосредоточено на оказании медицинской помощи.

Полный обзор смотрите в нашем разделе Обзор Carepatron.

Цены Carepatron

Вот сколько будет стоить Carepatron в 2026 году:

Цена — одна из главных причин, по которой специалисты выбирают эту платформу, а не более дорогие аналоги.

Существует четыре уровня, и разница между ними достаточно мала, чтобы можно было перейти на более высокий уровень, не задумываясь.

План	Цена	Лучше всего подходит для
Бесплатно	$0	Частные практикующие врачи тестируют платформу.
Существенный	$11.50	Для тех, кому необходимы основные функции планирования и ведения записей.
Плюс	$15.50	Развитие практик, требующих большей гибкости.
Передовой	$19.50	Команды, нуждающиеся в полном управлении тренировочным процессом.

Бесплатная пробная версия: Да, бесплатный тарифный план позволяет начать работу бесплатно, без необходимости указывать данные кредитной карты.

Гарантия возврата денег: Платные тарифные планы оплачиваются ежемесячно, поэтому вы можете изменить или отменить их в любое время.

Цены остаются доступными даже при добавлении членов команды и клиентов.

Бесплатный план — это настоящая отправная точка, а не заблокированная демоверсия, поэтому вы можете использовать его для реальной практики во время обучения.

План Essential открывает доступ к большему объему хранилища и основным функциям для врачей, которым бесплатный уровень уже не подходит.

План Plus обеспечивает необходимую гибкость в выращивании, поэтому большинство читателей выбирают именно его.

План Advanced подходит для команд, которым требуется полное управление практикой с расширенными возможностями отчетности и контроля.

Поскольку все тарифные планы имеют одинаково низкую ежемесячную стоимость, последующий переход на более дорогой тариф обойдется очень недорого.

💰 Лучшее соотношение цены и качества: Кроме того, это обеспечивает большую гибкость в методах выращивания при низкой цене.

Для начинающего врача, работающего в одиночку, бесплатного плана более чем достаточно для проведения полноценных сеансов.

По мере роста вашей клиентской базы переход на более высокий уровень обслуживания обходится всего в несколько долларов в месяц дороже.

Carepatron против альтернатив

Как обстоят дела у Carepatron на рынке? Вот конкурентная ситуация:

Рынок систем управления медицинской практикой переполнен, и существует несколько эффективных инструментов, которые хорошо помогают врачам.

Большинство читателей учитывают цену, удобство использования и то, какой набор функций предлагает каждая платформа в одном месте.

Carepatron's подача Все просто: одна доступная операционная система для здравоохранения вместо нескольких платных инструментов.

Инструмент	Лучше всего подходит для	Цена	Рейтинг
Покровитель	Доступная по цене комплексная практика	От 11,50 долларов в месяц	⭐ 4.6
SimplePractice	Опытные частнопрактикующие терапевты	От 29 долларов в месяц	⭐ 4.5
Заметки о терапии	Практики, требующие большого объема документации	От 49 долларов в месяц	⭐ 4.5
Джейн Эпп	Многопрофильные клиники	От 39 долларов в месяц	⭐ 4.6
Тебра	Основное внимание уделяется выставлению медицинских счетов.	Обычай	⭐ 4.0
Практикуйте лучше	Специалисты по питанию и здоровому образу жизни	От 25 долларов в месяц	⭐ 4.5

Краткий выбор:

• Лучший вариант в целом: Carepatron — это доступная платформа для планирования, телемедицины, ведения записей и выставления счетов в одном рабочем пространстве.
• Оптимальный бюджет: Carepatron — это действительно бесплатный план плюс низкие ежемесячные платежи, которые остаются доступными по мере вашего роста.
• Лучший вариант для начинающих: Practice Better — это дружелюбная платформа, идеально подходящая для начинающих специалистов в области оздоровления.
• Лучший вариант для выставления счетов: Tebra — система, разработанная для оптимизации рабочих процессов выставления медицинских счетов в клиниках, обрабатывающих большой объем заявок.

🎯 Альтернативы Carepatron

Ищете альтернативы Carepatron? Вот лучшие варианты:

Каждый из этих инструментов — отличный выбор в зависимости от вашей ниши, бюджета и размера команды.

• 🚀 SimplePractice: Продуманная платформа для психотерапевтов, работающих в одиночку, с удобной системой планирования и развитым клиентским порталом, хотя и стоит дороже, чем Carepatron.
• 📊 Заметки о терапии: Создано для медицинских учреждений, специализирующихся на психическом здоровье и требующих большого объема документации, а также подробных записей и структурированного учета по доступной цене.
• 🏢 Приложение Джейн: Гибкая система для многопрофильных клиник, которым необходимо планирование, ведение медицинской документации и онлайн-оплата услуг для большого числа врачей.
• 💼 Тебра: Инструмент, ориентированный на медицинские учреждения и предназначенный для обработки счетов и страховых претензий в клиниках, выставляющих большие объемы счетов каждый месяц.
• 🌟 Практикуйтесь лучше: Удобный вариант для специалистов в области питания и оздоровления, которым необходимы формы для первичного приема, телемедицина и управление отношениями с клиентами в одном месте.

Для получения дополнительных вариантов, ознакомьтесь с нашей полной версией. Альтернативы Carepatron гид.

⚔️ Сравнение Carepatron

Вот как Carepatron выглядит в сравнении с каждым из конкурентов:

В каждом из приведенных ниже сравнительных анализов показано, в каких областях Carepatron лидирует, а в каких по-прежнему лидирует конкурент.

• Carepatron против SimplePractice: Carepatron выигрывает по цене и благодаря функции ИИ-помощника; SimplePractice выигрывает за счет более длительного опыта работы с терапевтами.
• Carepatron против TherapyNotes: Carepatron предлагает более широкую операционную систему для здравоохранения; TherapyNotes углубляется в структурированную клиническую документацию.
• Carepatron против Jane App: Обе программы хорошо подходят для клиник, но бесплатный план Carepatron и более низкая стоимость упрощают переход для небольших команд.
• Carepatron против Tebra: Компания Tebra специализируется на выставлении медицинских счетов, в то время как Carepatron совмещает выставление счетов с планированием приемов, телемедициной и ведением записей.
• Carepatron против Practice Better: Practice Better подходит для узкоспециализированных областей оздоровления; Carepatron же обслуживает более широкий круг врачей и специалистов.

Короче говоря, альтернативные варианты выигрывают лишь в узком сегменте рынка, в то время как Carepatron стремится завоевать все позиции благодаря соотношению цены и качества.

Если вам нужен универсальный инструмент, который по низкой цене справляется с планированием, телемедициной, ведением записей и выставлением счетов, то лучше него найти сложно.

Подходит ли вам Carepatron?

К этому моменту вы уже ознакомились с тем, как использовать Carepatron во всех основных функциях.

Честный ответ заключается в том, что это лучше подходит для одних практик, чем для других.

Это отличный вариант для терапевтов, работающих в одиночку, консультантов и небольших клинических групп.

Это подойдет специалистам, которые устали платить за отдельный календарь, приложение для заметок и инструмент для выставления счетов.

Это отлично подходит для всех, кто хочет организовать телемедицинские и очные консультации на одной платформе.

Бесплатный тарифный план делает его низкорискованным выбором для врачей, только начинающих свою карьеру.

Крупные больничные системы со сложными индивидуальными потребностями могут предпочесть более ресурсоемкое корпоративное программное обеспечение.

Если ваша практика небольшая или средняя, ​​то найти здесь действительно достойное предложение будет крайне сложно.

Функция AI Scribe сама по себе экономит столько времени на составление документов, что для большинства пользователей это оправдывает платный тарифный план.

Добавьте к этому доступную систему выставления счетов и удобный клиентский портал, и аргументы станут еще убедительнее.

Мой совет прост: начните с бесплатного варианта, протестируйте его на нескольких клиентах и ​​пусть результаты сами всё покажут.

Прежде чем судить о том, подходит ли это, протестируйте систему в течение целой недели, от бронирования до выставления счетов.

В ходе моих испытаний большинство специалистов уже через несколько дней поняли, что это действительно стоящее средство.

Начните использовать Carepatron прямо сейчас!

Вы научились использовать все основные функции Carepatron:

• ✅ Планировщик встреч
• ✅ Клиническая документация на основе искусственного интеллекта
• ✅ Телемедицина
• ✅ Простой и эффективный клиентский портал
• ✅ Выставление счетов страховым компаниям
• ✅ Управление практикой
• ✅ Первоклассная конфиденциальность и безопасность
• ✅ Клинические заметки
• ✅ Инструмент для общения с клиентами

Следующий шаг: Выберите одну функцию и попробуйте прямо сейчас.

Большинство людей начинают с планирования или с использования ИИ-писца.

Чтобы оценить преимущества, потребуется менее пяти минут.

Как только вы освоите одну функцию, остальная часть платформы быстро встанет на свои места.

Теперь вы знаете, как использовать Carepatron для управления клиентами, проведения сеансов и сбора платежей.

Бесплатный тарифный план означает, что вы ничем не рискуете, обустраивая свое рабочее место уже сегодня.

Войдите в систему, импортируйте несколько клиентов, и пусть система продолжит администрирование.

Чем раньше вы настроите своё рабочее пространство, тем быстрее запустятся процессы планирования и выставления счетов.

Сейчас самое подходящее время начать использовать Carepatron и вернуть себе время.

Часто задаваемые вопросы

Для чего используется Carepatron?

Carepatron — это операционная система для здравоохранения, используемая для управления расписанием, записями о пациентах, документацией, функцией телемедицины и выставлением счетов из единого рабочего пространства для врачей и специалистов.

Сколько стоит услуга Carepatron?

У Carepatron есть бесплатный план, стоимость которого составляет 0 долларов. Платные планы доступны по цене: Essential — 11,50 долларов, Plus — 15,50 долларов и Advanced — 19,50 долларов в месяц.

Кто пользуется услугами Carepatron?

Терапевты, врачи, специалисты и небольшие медицинские бригады используют Carepatron. Платформа поддерживает более 100 000 специалистов по всему миру в управлении клиентами и сеансами.

Легко ли пользоваться Carepatron?

Да. Вы входите в систему, настраиваете рабочее пространство и быстро начинаете управлять клиентами. Искусственный интеллект-консультант, шаблоны и онлайн-бронирование сокращают ежедневную административную работу.

Как мне начать работу с Carepatron?

Зарегистрируйтесь бесплатно, без кредитной карты, настройте рабочее пространство, импортируйте клиентов и подключите Gmail, Google Meet и Stripe Express, чтобы начать бронирование и выставление счетов.