Обзор Jamf Pro: автоматизированное интеллектуальное управление в 2025 году

Вы — ИТ-администратор, который буквально тонет в управлении всеми устройствами Apple вашей компании?

Поддержание безопасности и актуальности компьютеров Mac, iPhone и iPad отнимает слишком много времени.

Это означает, что у вас остаётся меньше времени на крупные и важные проекты, которые ваш начальник ожидает от вас выполнить.

Ожидание обновлений и исправление мелких ошибок занимает целую вечность.

Что происходит, когда появляется угроза нулевого дня, и вы не можете установить все обновления? устройства Достаточно быстро?

В этом обзоре Jamf Pro показано, как его новейшие функции искусственного интеллекта могут принести вам пользу.

Что такое Jamf Pro?

Jamf Pro — это ведущее решение для управления мобильными устройствами (MDM), разработанное специально для управления устройствами Apple.

Представьте это как мощный пульт дистанционного управления для каждого Mac. iPhoneiPad и даже устройство Apple TV в вашей компании.

Этот инструмент создан для ИТ-команд Apple. Он позволяет управлять всеми устройствами из одного централизованного места.

Что оно делает?

• Это упрощает весь процесс, от настройки нового устройства до его обслуживания. позже.
• Это упрощает обеспечение безопасности устройств Apple. Вы можете легко применять строгие правила защиты. безопасность Используйте функции и управление обновлениями, чтобы поддерживать все в актуальном состоянии и защищать от угроз.
• Jamf Pro также включает в себя каталог приложений Jamf. Он предоставляет вашим сотрудникам простой магазин приложений, где они могут самостоятельно загружать необходимые инструменты. Это значительно способствует повышению производительности конечных пользователей и максимизации общей эффективности их работы.

Короче говоря, это автоматизирует сложную работу по управлению устройствами Apple.

Таким образом, ИТ-специалисты экономят время, а сотрудники могут сразу приступить к работе без технических задержек.

Кто создал Jamf Pro?

Jamf Pro была создана тремя основателями: Зак Хальмстад, Чип Пирсон, и Кристофер Тон.

Компания, известная под названием Jamf, была основана в 2002 году.

Зак Халмстад, специалист в области информационных технологий. студентувидели серьёзную проблему.

В его университете не было подходящих инструментов для управления всеми компьютерами Apple.

Цель компании с самого начала была ясна: помочь организациям добиться успеха с помощью Apple.

Они хотели делать Управлять продуктами Apple легко и просто.

Эта концепция помогает компаниям позволить своим сотрудникам использовать любимые устройства, не создавая при этом серьезных проблем с безопасностью ИТ-инфраструктуры.

Основные преимущества Jamf Pro

Jamf Pro — это золотой стандарт для управления устройствами Apple.

Это позволяет ИТ-командам полностью контролировать и защищать свои устройства macOS, устройства iOS и другие мобильные устройства.

Вот основные способы, которыми это помогает вам. бизнес:

• Автоматизация управления устройствами А SetupIt использует метод нулевого касания, что означает новый Мак Устройства и iPad можно настроить автоматически без вмешательства ИТ-персонала. Это делает весь процесс настройки быстрым и простым.
• Повышение безопасности Jamf Pro включает в себя мощные функции, такие как Jamf Protect, которые помогают блокировать вредоносное ПО и обеспечивать соблюдение правил безопасности. Вы можете легко управлять обновлениями программного обеспечения и обновлениями macOS на всех своих компьютерах для оперативного решения проблем.
• Комплексное управление запасамиПлатформа автоматически собирает все данные о ваших устройствах, включая технические характеристики и установленное программное обеспечение. Такое детальное управление инвентаризацией упрощает отслеживание активов и гарантирует соответствие всех ваших устройств требованиям.
• Предоставьте конечным пользователям возможность самостоятельного обслуживания.Пользователи получают доступ к специальному магазину приложений, где они могут устанавливать предварительно одобренные приложения и самостоятельно решать простые проблемы. Это уменьшает количество обращений в службу поддержки и освобождает вашу ИТ-команду для более важной работы.
• Отличная поддержка и сообщество.Компания Jamf предлагает превосходную поддержку и может похвастаться обширным онлайн-сообществом, известным как Jamf Nation. Это означает, что вы никогда не останетесь в одиночестве, если возникнет проблема.
• Бесшовная интеграция с существующими сервисамиСистема разработана для бесшовной интеграции с основными поставщиками услуг идентификации, такими как Microsoft и Google Workspace. Это обеспечивает простую аутентификацию пользователей и единообразный доступ ко всем вашим сервисам.
• Идеально подходит для организаций любого размера.Мощные возможности Jamf Pro делают его идеальным решением для крупных компаний. Однако он также включает в себя специализированные инструменты, такие как Jamf. Школа для образовательных учреждений, а также масштабированные версии, адаптированные для малых предприятий и высших учебных заведений.

Лучшие функции

Мы уже рассказали, что такое Jamf Pro и какие преимущества он предоставляет вашей компании.

Теперь давайте подробнее рассмотрим конкретные функции, которые делают его лучшим инструментом для управления устройствами Apple в современном рабочем пространстве.

Это не просто базовые инструменты.

Это мощные автоматизированные функции, которые действительно упрощают вашу работу.

1. Управление мобильными устройствами (MDM)

Эта функция является основой Jamf Pro.

Это комплексная система управления мобильными устройствами, специально разработанная для устройств Apple.

Это позволяет настраивать, защищать и управлять такими устройствами, как компьютеры Mac. айфоныи iPad — всё с одного простого экрана.

Вы можете одновременно распространять настройки, приложения и даже правила безопасности на тысячи устройств.

Без требования прекратить работу ни одному сотруднику.

2. Облачная система безопасности (Jamf Security Cloud)

Облачная система безопасности выводит защиту устройств далеко за рамки простого антивируса.

Она использует передовые методы для защиты всей вашей организации.

Эта система эффективно объединяет управление и безопасность.

Она использует такие инструменты, как Jamf Protect и веб-фильтрацию, чтобы предотвратить проникновение угроз в ваш парк управляемых устройств Apple.

Это означает вашу компанию. данные Обеспечивает безопасность сотрудников независимо от того, находятся ли они в офисе или работают из дома.

3. Автоматизация управления обновлениями

Работа с обновлениями программного обеспечения и исправлениями безопасности, как правило, представляет собой значительную задачу.

Jamf Pro Управление обновлениями Это полностью меняет ситуацию.

Программа автоматически находит новые обновления для macOS и сторонних приложений.

Затем система развертывает их на ваших устройствах по установленному вами расписанию.

Этот простой автоматизированный процесс гарантирует защиту каждого устройства от новейших угроз безопасности без необходимости какого-либо ручного вмешательства.

4. Jamf Connect

Jamf Connect решает проблему идентификации пользователей и доступа к данным.

Это обеспечивает прямую связь ваших устройств Apple с вашим облачным поставщиком идентификации.

Это означает, что пользователи могут войти в свою систему. Мак используя то же имя пользователя и пароль, которые они используют для своей электронной почты или облачных сервисов.

Это делает взаимодействие с пользователем более удобным и значительно более безопасным.

Это также экономит время ИТ-команды за счет сокращения количества обращений в службу поддержки по вопросам паролей.

5. Искусственный интеллект-помощник

Возможно, вы слышали об IT Autopilot и AI Copilot в контексте других инструментов.

Версия Jamf Pro называется AI Assistant, и это уникальная функция 2025 года.

Он действует как интеллектуальный помощник прямо в консоли управления.

Он обладает навыками «поиска» и «объяснения».

Это позволяет задавать простые вопросы на понятном языке, чтобы проверить наличие устройств или разобраться в сложных настройках безопасности.

Эта функция сокращает время, необходимое для устранения неполадок и принятия обоснованных решений в области политики.

Цены

Плюсы и минусы

Знание основных преимуществ и потенциальных недостатков позволит провести всесторонний анализ инструмента, прежде чем принимать решение о его использовании.

Альтернативы Jamf Pro

Хотя Jamf Pro — лучший выбор для среды, полностью состоящей из устройств Apple, многим компаниям необходимы инструменты, позволяющие управлять устройствами с различными типами операционных систем.

Эти конкуренты предлагают схожие или более широкие функциональные возможности.

• NinjaOne: Это мощная платформа, ориентированная на удаленный мониторинг и управление (RMM). В отличие от Jamf, NinjaOne управляет Windows, Mac и Linux с единой панели управления. Она известна своим удобным интерфейсом и эффективным управлением обновлениями от разных поставщиков.
• Microsoft Intune: Если ваша компания уже активно использует Microsoft 365, Intune идеально подойдет. Он предлагает управление мобильными устройствами для Mac, Windows и Android, интегрированное в облачную экосистему, которую вы уже используете для управления идентификацией и обеспечения безопасности.
• Канджи: Как и Jamf, это решение ориентировано исключительно на управление устройствами Apple. Kandji известен своими простыми, автоматизированными «шаблонами», которые упрощают настройку устройств и обеспечение соответствия требованиям безопасности сразу после установки, часто требуя меньше написания скриптов, чем Jamf.
• Атера: Atera — это комплексный инструмент RMM, предлагающий различную модель ценообразования (за специалиста, а не за устройство). Он становится крупным игроком на рынке благодаря интеграции передовых функций искусственного интеллекта, таких как IT Autopilot и AI Copilot. Это помогает автоматизировать решение заявок и значительно снижает нагрузку на ИТ-команду, предлагая свежий взгляд на проблему. автономный подход к ИТ-услугам.

Личный опыт работы с Jamf Pro

Когда моя команда впервые внедрила Jamf Pro, у нас возникли трудности.

Каждую неделю нам требовалось несколько часов, чтобы убедиться, что все наши новые ноутбуки Mac настроены правильно.

Эта ручная работа мешала нам помогать клиентам решать более серьезные проблемы.

В тот момент, когда мы полностью развернули систему, все изменилось.

Мы быстро освоили возможность создания пользовательских скриптов и настройки автоматизированных конфигураций. Теперь новые компьютеры Mac готовы к работе за считанные минуты, а не часы.

В целом, платформа Jamf оптимизировала весь наш процесс, сделав его быстрее и надежнее.

Вот что оказало наибольшее влияние на нашу команду:

• Бесконтактная регистрация: Новые компьютеры и айфоны были немедленно Настройка выполняется для конечного пользователя без необходимости какого-либо ручного вмешательства. Это сэкономило нам огромное количество времени в процессе установки.
• Пользовательские скрипты и автоматизация: Возможность развертывания специализированных скриптов позволила нам автоматизировать даже сложные внутренние политики и проверки безопасности, тем самым укрепив нашу систему.
• Отличная поддержка и сообщество: Всякий раз, когда мы сталкивались со сложными задачами при работе со скриптом, служба поддержки Jamf и сообщество Jamf Nation быстро давали нам ответы. Эта замечательная поддержка мало что значила. простои для команды.
• Простота использования: После завершения первоначальной настройки удобство использования панели управления позволило невероятно быстро выполнять повседневные задачи, такие как обновление программного обеспечения.

Окончательный вердикт

Jamf Pro — это очевидное решение, если весь ваш бизнес работает на продуктах Apple.

Это неслучайно считается золотым стандартом в управлении устройствами Apple.

Эта система обеспечивает максимально глубокий контроль, лучшую автоматизацию и первоклассную безопасность.

Хотя это не совсем бесплатно и может быть дорого, предлагаемая им ценность весьма существенна.

Это позволит вашей ИТ-команде сэкономить большую часть своего времени.

Автоматизированное интеллектуальное управление означает меньше ручной работы и больше внимания к развитию.

Если вам необходимо бесперебойное, мощное и безопасное управление устройствами Apple, Jamf Pro — это выгодное вложение.

Часто задаваемые вопросы