Czas omówić najważniejsze różnice między tymi dwiema platformami.
To bezpośrednie porównanie pomoże Ci zrozumieć mocne strony tych osób i podjąć świadomą decyzję.
1. Główne założenia platformy
Salesforce:Kompletny pakiet rozwiązań CRM. To kompleksowa platforma dla firm. Oferuje Sales Cloud, Service Cloud i Marketing Cloud, zapewniając pełny wgląd w sytuację klientów.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja: Narzędzie przede wszystkim do angażowania klientów i komunikacji na zimno. Koncentruje się na wysyłaniu zimnych e-maili i budowaniu infrastruktury do obsługi dużej liczby e-maili. Nie jest to pełny CRM Salesforce, ale narzędzie do obsługi komunikacji wychodzącej.
2. Sztuczna inteligencja (AI) i innowacja
Salesforce: Salesforce Firma korzysta z przełomowych innowacji w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI) dzięki swojej platformie Einstein. Funkcje obejmują agenta AI do obsługi sprzedaży i obsługi klienta, analitykę predykcyjną oraz integrację z chmurą danych. Firma ma silne zaangażowanie w rozwój sztucznej inteligencji i plan działania.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja: Wykorzystuje funkcje sztucznej inteligencji głównie w celu usprawnienia działań z zakresu cold outreach. Obejmuje to personalizację opartą na sztucznej inteligencji, personalizację wiadomości e-mail i tematów wiadomości, a także optymalizację kampanii w celu zwiększenia wskaźników odpowiedzi.
3. Dostarczalność wiadomości e-mail i rozgrzewka
Salesforce: Dostarcza narzędzia do marketingu e-mailowego, ale nie specjalizuje się w podstawowych mechanizmach dostarczania wiadomości e-mail. Zapewnienie wysokiej dostarczalności wiadomości e-mail często wymaga zewnętrznych dodatków lub usług.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja:To wyjątkowa funkcja. Oferuje nielimitowany dostęp do poczty e-mail. rozgrzewka i rotację skrzynek odbiorczych na nieograniczonej liczbie kont e-mail. To wzmacnia reputację nadawcy i zapobiega trafianiu wiadomości do folderu ze spamem.
4. Generowanie leadów i dostęp do bazy danych
Salesforce:Koncentruje się na kwalifikowaniu i pielęgnowaniu leadów, które trafiają do systemu za pośrednictwem różnych produktów Salesforce. Opiera się na Twoich istniejących źródłach leadów.
Natychmiastowa sztuczna inteligencjaZawiera Instantly Lead Finder, płatną funkcję zapewniającą dostęp do bazy zweryfikowanych leadów B2B. Natychmiast przekształca leady w potencjalnych klientów, umożliwiając zautomatyzowany kontakt.
Salesforce: Oferuje kompleksowe zarządzanie kontaktami z bogatym zbiorem szczegółów rekordów, historią aktywności i integracją z różnymi innymi rozwiązaniami CRM. Pomaga zespołowi Salesforce w utrzymaniu jednego, wiarygodnego rekordu.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja:Zapewnia podstawowe zarządzanie kontaktami poprzez ujednoliconą skrzynka odbiorcza i listy potencjalnych klientów. Jego głównym celem jest zarządzanie komunikacją z potencjalnymi klientami w kampaniach e-mailowych.
6. Zaangażowanie i automatyzacja sprzedaży
Salesforce:Zapewnia narzędzia do pełnej sprzedaży automatyzacjaMożna go zintegrować z różnymi aplikacjami komunikacyjnymi i skonfigurować złożone przepływy pracy.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja: Doskonale angażuje klientów w sprzedaż poprzez zautomatyzowany kontakt. Zarządza wysyłką e-maili na dużą skalę i planuje działania następcze dzięki inteligentnemu harmonogramowaniu sekwencji zimnych e-maili.
7. Dostosowywanie i skalowalność
Salesforce:Zbudowany z myślą o ekstremalnej skalowalności. Oferuje rozbudowane opcje personalizacji, aby dopasować się do dowolnego rozmiaru i złożoności, zapewniając rozwój platformy wraz z rozwojem Twojej firmy.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja:Wysoka skalowalność dla wolumenu kampanii cold-reach. Możesz podłączyć nieograniczoną liczbę kont i wysyłać tysiące e-maili. Zestaw funkcji jest ograniczony, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla mniejszych firm, ale z mniejszą liczbą opcji personalizacji.
SalesforceInterakcje z klientami są zarządzane za pośrednictwem chmury usług lub interfejsu użytkownika chmury sprzedaży.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja: Oferuje ujednoliconą skrzynkę odbiorczą do zarządzania i odpowiadania na wszystkie odpowiedzi ze wszystkich kont nadawczych. Została zaprojektowana z myślą o szybkim zamykaniu transakcji poprzez proste zarządzanie odpowiedziami z kampanii cold outreach.
9. Grupa docelowa
Salesforce:Najlepszy wybór dla średnich i dużych firm poszukujących kompleksowej platformy. Ich innowacyjność jest ukierunkowana na poziom korporacyjny, ale oferują również rozwiązania dla małych firm.
Natychmiastowa sztuczna inteligencja:Idealne dla zespołów sprzedaży i marketerów, których głównym celem jest agresywna, masowa wysyłka cold e-maili i generowanie leadów. To rozwiązanie dla tych, którzy chcą zwiększyć skalę swojego zasięgu i potrzebują narzędzia łatwiejszego w obsłudze do tego konkretnego zadania.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
Sprawdź, czy jest to najlepsze narzędzie dla branży, w której działasz, czy też dla małej firmy, czy dla dużego przedsiębiorstwa zatrudniającego wielu pracowników.
Oceń model cenowy: czy rozliczenia są naliczane rocznie czy miesięcznie i jakie są koszty na użytkownika lub konto?
Poszukaj możliwości głębokiej integracji, takiej jak integracja z Zapier lub połączenia z narzędziami takimi jak szybkie książki.
W przypadku wysyłania wiadomości e-mail sprawdź funkcje sieci zapewniającej dostarczalność oraz to, w jaki sposób chroni ona Twoją reputację nadawcy i omija filtry antyspamowe.
Jeśli pozyskiwanie potencjalnych klientów ma kluczowe znaczenie, sprawdź, czy obejmuje ono narzędzie do wyszukiwania potencjalnych klientów lub narzędzie wzbogacające, takie jak LinkedIn Wyszukiwanie adresu URL.
Sprawdź, czy możesz łatwo tworzyć i zarządzać wieloma oddzielnymi kampaniami, korzystając z funkcji kampanii budowniczy i śledź wyniki za pomocą analiz kampanii.
W przypadku złożonych strategii sprzedaży upewnij się, że oferuje ona zaawansowane funkcje automatyzacji i umożliwia bezproblemowe umawianie spotkań.
Weź pod uwagę całościowy plan rozwoju: czy rozwiązanie SaaS będzie skalowalne wraz z rozwojem Twojej firmy?
Badaj na bieżąco doświadczenia użytkowników dzięki takim funkcjom, jak nieograniczona liczba kont e-mail, weryfikacja adresów e-mail i personalizacja treści wiadomości e-mail przy użyciu zmiennych niestandardowych lub funkcji sztucznej inteligencji, takich jak filtrowanie podobnych domen.
Sprawdź, czy aplikacja pozwala na natychmiastowe oznaczanie potencjalnych klientów lub czy proces wdrażania przebiega sprawnie.
Aby uzyskać dostęp do pełnego ekosystemu Salesforce, zwróć uwagę na Commerce Cloud, funkcje dotyczące obsługi klienta i sukcesu klienta, a także na dostęp do danych biznesowych.
Do rozważań na szerszym planie należy zaliczyć wgląd w przyszłe plany firmy, lokalizację (przykładem jest San Francisco w przypadku Salesforce) oraz zespół kierowniczy (współzałożyciel, dyrektor ds. cyfrowych).
Celem jest zebranie większej ilości informacji o funkcjach, aby móc podejmować świadome decyzje.
Ostateczny werdykt
Więc która opcja wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.
Dla większości firm potrzebujących pełnego systemu CRM wybieramy Salesforce.
Jest potężny. Potrafi wiele. Tak, może być drogi.
Jednak dobrze radzi sobie z oprogramowaniem do sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
Jeśli skupiasz się głównie na wiadomościach e-mail, Instantly będzie dla Ciebie dobrym rozwiązaniem.
Łatwiej jest go używać do e-mailingu. Ale to nie jest pełny CRM.
Przetestowaliśmy oba. Wiemy, co działa.
Pozwól nam pomóc Ci wybrać to, co najlepsze. Wybierz to, co najlepiej pasuje do Twojej firmy.
Poniżej porównanie Instantly z alternatywami, podkreślające ich wyjątkowe zalety:
Instantly vs Apollo: Natychmiast wyróżnia się szybką wysyłką wiadomości e-mail i zintegrowanymi funkcjami rozgrzewki. Apollo zapewnia większą bazę danych potencjalnych klientów i kompleksową platformę do analizy sprzedaży.
Instantly vs Snov IO: Natychmiast koncentruje się na dostarczalności i skalowalnych kampaniach cold e-mail. Snov IO oferuje szerszy pakiet obejmujący wyszukiwanie i weryfikację wiadomości e-mail. CRM.
Instantly vs Hunter IO:Natychmiast oferuje zaawansowane sekwencje zimnych e-maili i zarządzanie kampaniami. Hunter IO służy przede wszystkim do wyszukiwania i weryfikacji wiadomości e-mail oraz podstawowego wysyłania.
Natychmiastowe a Odpowiedz IO: Instantly znane jest z nieograniczonego rozgrzewania i solidnej automatyzacji skoncentrowanej na wiadomościach e-mail. Odpowiedz IO zapewnia wielokanałową platformę do obsługi sprzedaży, obejmującą LinkedIn.
Instantly vs UpLead: Instantly specjalizuje się w maksymalizacji dostarczalności wiadomości e-mail. UpLead koncentruje się na dostarczaniu niezwykle dokładnych danych kontaktowych B2B na potrzeby pozyskiwania klientów.
Instantly vs Mailshake:Natychmiast usprawnia kampanie e-mailowe o dużej liczbie klientów dzięki wbudowanemu wyszukiwaniu potencjalnych klientów. Mailshake kładzie nacisk na spersonalizowaną komunikację za pomocą poczty elektronicznej i mediów społecznościowych.
Instantly vs Lemlist:Natychmiast oferuje nieograniczoną liczbę kont e-mail, co pozwala na skalowalne rozgrzewanie i wysyłanie wiadomości. Lemlist koncentruje się na hiperpersonalizacji, obejmującej obrazy i sekwencje wielokanałowe.
Instantly vs Dzięcioł: Natychmiast zapewnia nieograniczone rozgrzewanie wiadomości e-mail dzięki optymalizacji wspomaganej przez sztuczną inteligencję. Dzięcioł jest znany ze swoich silnych funkcji dostarczalności i wyrafinowanej logiki kampanii.
Instantly vs Smartlead:Łączy natychmiast wyszukiwanie potencjalnych klientów z efektywnym zarządzaniem kampanią. Smartlead priorytetowo traktuje zaawansowaną optymalizację dostarczalności w celu prowadzenia działań na szeroką skalę.
Instantly vs Saleshandy:Instantly oferuje kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji wysyłki zimnych e-maili. Sprzedawca handy zapewnia możliwość wysyłania wiadomości e-mail za pomocą narzędzi do dostarczania treści i narzędzia do wyszukiwania potencjalnych klientów.
Instantly vs Klenty: Natychmiast koncentruje się na dostarczalności wiadomości e-mail i upraszcza konfigurację kampanii. Klenty to platforma do angażowania klientów w sprzedaż, oferująca głębsze CRM integracje i zaawansowane kadencje.
Instantly vs Warmbox:Natychmiast integruje rozgrzewkę e-mailową z pakietem rozwiązań do komunikacji. Warmbox jest specjalistycznym narzędziem służącym do poprawy reputacji nadawców wiadomości e-mail.
Instantly vs Maildoso: Natychmiast podkreśla nieograniczoną rozgrzewkę i skalowanie zimnych e-maili. Maildoso koncentruje się na ekonomicznej infrastrukturze poczty e-mail i rotacji skrzynek odbiorczych w celu zapewnienia dostarczalności.
Instantly vs Manyreach:Natychmiast oferuje miesięczne plany funkcji z różnymi poziomami. Manyreach zapewnia ceny oparte na kredytach i kompleksowe funkcje dostępne od samego początku.
Instantly vs WarmyPlatforma Instantly obejmuje uproszczoną rozgrzewkę. Warmy to specjalistyczne narzędzie do dostarczania treści, wyposażone w szczegółową analitykę i funkcje uwierzytelniania.
Więcej o Salesforce
Oto krótkie porównanie Salesforce z tymi rozwiązaniami programowymi:
Salesforce kontra Pipedrive: Salesforce to kompleksowe, wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, podczas gdy Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, co pozwala usprawnić procesy sprzedaży.
Salesforce kontra GoHighLevel: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych, oferująca opcje white-label i szeroką automatyzację.
Salesforce kontra Keap: Salesforce oferuje rozbudowany, konfigurowalny ekosystem CRM dla firm każdej wielkości; Keap zapewnia zintegrowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, która sprawdza się szczególnie dobrze w mniejszych firmach.
Salesforce kontra ActiveCampaign: Salesforce to rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z wydajną automatyzacją sprzedaży, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i wizualizacji ścieżki klienta.
Salesforce kontra Hubspot: Salesforce kładzie nacisk na dogłębną personalizację i solidne raportowanie dla złożonych potrzeb biznesowych, podczas gdy HubSpot oferuje zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta z bardziej przyjaznym dla użytkownika interfejsem.
Salesforce kontra Clickfunnels: Salesforce to kompleksowe rozwiązanie CRM do zarządzania relacjami z klientami i sprzedażą; ClickFunnels został specjalnie zaprojektowany jako narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, które prowadzi klientów przez ścieżkę konwersji.
Salesforce kontra ludzie: Salesforce to niezwykle skalowalny i bogaty w funkcje system CRM przeznaczony dla złożonych operacji i dużych przedsiębiorstw; Folk oferuje prostsze, ułatwiające współpracę narzędzie do zarządzania kontaktami i budowania relacji.
Salesforce kontra Instantly: Salesforce to szeroka platforma CRM obejmująca różne aspekty zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimne e-maile i generowanie potencjalnych klientów na potrzeby ukierunkowanych kampanii.
Salesforce kontra ClickUp: Salesforce to wyspecjalizowany, zaawansowany system CRM do zarządzania interakcjami z klientami i procesami sprzedaży; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która obejmuje funkcjonalności CRM w ramach swoich szerszych narzędzi do zarządzania projektami.
Salesforce kontra poniedziałek: Salesforce to solidny system CRM z rozbudowanymi modelami danych dla złożonych przepływów pracy w różnych branżach; Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i jest często wykorzystywany przez firmy korzystające już z Monday.com do zarządzania projektami.
Salesforce kontra Capsule: Salesforce to system CRM klasy korporacyjnej przeznaczony dla dużych organizacji o złożonych potrzebach; Capsule CRM to prostszy, przyjazny dla użytkownika system CRM, idealny dla małych i średnich firm skupiających się na podstawowych kontaktach i śledzeniu sprzedaży.
Salesforce kontra Insightly: Salesforce oferuje wszechstronne i wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM, które zaspokaja zróżnicowane potrzeby biznesowe; Insightly oferuje wszechstronne rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami, często wybierane przez małe i średnie przedsiębiorstwa ze względu na łatwość obsługi.
Salesforce kontra Freshsales CRM: Salesforce to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami dla dużych organizacji; Freshsales CRM koncentruje się na analizie sprzedaży opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu usprawnienia zarządzania sprzedażą, często preferowanego przez mniejsze zespoły.
Salesforce kontra Zendesk: Salesforce to kompleksowy system CRM obejmujący sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta przeznaczona do obsługi zgłoszeń, wsparcia i wielokanałowej interakcji z klientami.
Często zadawane pytania
Który system CRM jest lepszy dla małych firm?
Natychmiast jest często lepsze dla bardzo małe firmy Skupia się na e-mailingu. Jego prostota i opłacalność są atrakcyjne. Jednak wraz z rozwojem firmy, Salesforce oferuje lepsze śledzenie możliwości i skalowalność.
Czy może natychmiast zastąpić kompletny system CRM, taki jak Salesforce?
Nie, Instantly specjalizuje się w automatyzacji poczty e-mail. To nie jest pełne CRM. Salesforce obsługuje szersze potrzeby sprzedażowe i marketingowe, zarządzając kontaktami, transakcjami i obsługą klienta.
Który system CRM oferuje lepsze raportowanie i analizę?
Salesforce oferuje znacznie bardziej kompleksowe raportowanie i analityki. Pomaga analizować dane, mierzyć wydajność i identyfikować trendy, co prowadzi do lepszych rezultatów.
Czy nauka i obsługa Salesforce są trudne?
Salesforce ma trudniejszą krzywą uczenia się, a jego szeroka funkcjonalność może być przytłaczająca. Dostępnych jest jednak wiele zasobów i opcji szkoleniowych.
Który system CRM jest odpowiedni dla różnych typów firm?
Salesforce jest wszechstronny i, dzięki możliwości personalizacji, pasuje do różnych typów działalności. Instantly to najlepsze rozwiązanie dla firm, które w dużym stopniu polegają na e-mailingu w celu pozyskiwania potencjalnych klientów.
Fahim Joharder
Pasjonat technologii, przedsiębiorca, podróżnik i emigrant z Medyny w Arabii Saudyjskiej.
Jesteśmy wspierani przez czytelników. Możemy otrzymać prowizję partnerską, gdy dokonasz zakupu za pośrednictwem linków na naszej stronie.
Eksperci przygotowują nasze recenzje jeszcze przed ich napisaniem, bazując na doświadczeniu zdobytym w realnym świecie. Sprawdź nasze Wytyczne redakcyjne I Polityka prywatności
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish