Czy potrzebujesz pomocy w efektywnym zarządzaniu relacjami z klientami i procesami sprzedaży?
W dzisiejszym konkurencyjnym otoczeniu niezawodne rozwiązanie CRM jest kluczowe dla firm każdej wielkości.
Zamknąć CRM obiecuje usprawnić Twój proces sprzedaży i zwiększyć produktywność.
Ale czy jest to właściwe rozwiązanie odpowiadające Twoim wyjątkowym potrzebom?
W tej kompleksowej recenzji zagłębimy się w funkcje, ceny, zalety i wady Close CRM aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję.
Zwiększ sprzedaż i produktywność dzięki wbudowanym funkcjom połączeń, sekwencji wiadomości e-mail i automatyzacjaRozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny już dziś!
Czym jest Close CRM?
Zamknąć CRM jest czymś w rodzaju superpotężnej skrzynki z narzędziami dla zespołów sprzedaży.
Pomaga śledzić każdy etap procesu sprzedaży – od pierwszego „cześć” do sfinalizowania transakcji.
You can organize all your contacts, see what deals are in the pipeline, and even robić phone calls right from the app.
Chodzi o to, aby ułatwić zarządzanie relacjami z klientami, dzięki czemu mniej czasu będziesz poświęcać na papierkową robotę, a więcej na sprzedaż.
Kto stworzył Close CRM?
Close narodziło się z frustracji Steli Efti I Phil Freo filc z instrukcją dane CRM-y wejściowe i tradycyjne.
W 2013 roku stworzyli Close, aby sprostać potrzebom małe firmy i zespołów sprzedaży.
Ich cel: umożliwienie przedstawicielom handlowym skupienia się na sprzedaży.
Close usprawnia zadania, uwalniając czas na interakcje z klientami.
Jest intuicyjny i wydajny, dzięki czemu stanowi niezbędne narzędzie dla każdego zespołu sprzedaży.
Najważniejsze korzyści z Close CRM
- Pełne zaangażowanie zespołu: Zobacz, co robi cały Twój zespół w czasie rzeczywistym. Aktywność każdego jest monitorowana, więc żadna transakcja nie umknie Twojej uwadze.
- Wybierz wiele numerów: Nie marnuj czasu na wybieranie jednego numeru na raz. Wybieraj szybko z listy i szybciej docieraj do większej liczby potencjalnych klientów.
- Zamknij więcej transakcji: Usprawniony proces sprzedaży i wbudowane narzędzia pomogą Ci przekształcić więcej potencjalnych klientów w płacących klientów.
- Zaangażowanie zespołu: Wspieraj współpracę dzięki takim funkcjom jak wspólne notatki i przydzielanie zadań. Wszyscy będą na bieżąco i będą dążyć do tego samego celu.
- Coaching telefoniczny: Słuchaj nagrań rozmów i przekazuj swojemu zespołowi feedback. To pomoże im rozwijać umiejętności i zamykać więcej transakcji.
- Funkcje profesjonalne: Aplikacja Close jest wyposażona w zaawansowane narzędzia, takie jak obiekty niestandardowe i automatyzacja, i została zaprojektowana tak, aby rozwijać się wraz z Twoimi potrzebami. biznes.
- Urządzenie mobilne: Dzięki aplikacji mobilnej Close możesz zabrać ze sobą CRM w podróży. Uzyskaj dostęp do swoich danych i bądź w kontakcie, nawet poza biurem.
Najlepsze funkcje
Close is a powerful tool built to help sales teams work faster.
It is more than just a place to store data.
This software combines phone calls, emails, and tasks into one simple app.
It helps small businesses and startups focus on closing more deals without the headache of manual data entry.
1. Skrzynka odbiorcza
The Close CRM skrzynka odbiorcza acts like a to-do list for sales reps.
It shows you every task, missed call, and email in one place.
You can see your follow ups and reminders without switching tabs.
This helps the full team engagement stay high because everyone knows what to do next.
2. Prowadzi
Managing leads is easy with this tool.
You can store unlimited contacts and use custom fields to track specific data.
It helps you find prospects that are ready to buy.
You can even use custom objects to track unique things like nieruchomość or products for your business.
3. Przepływy pracy
Workflows help you automate your sales process.
You can construct a series of steps to send emails or assign tasks automatically.
This keeps your sales team moving and ensures no lead goes cold.
It is a great way for businesses to manage their sięgać dalej niż ktoś coś at scale without extra work.
4. Rozmowy
All your communication lives in one timeline.
You can see every email, tekst, and call history for your customers.
This gives your team the context they need to talk to clients.
Whether you are on a desktop or a mobile device, you always have the full story.
5. Raportowanie
Close offers powerful raportowanie tools to track your progress.
You can use custom graphs to see how many deals you are winning.
It replaces messy spreadsheets with clear data.
This helps teams see where they need to focus to hit their sales goals and grow.
6. Popular Integrations
Close connects with many other tools you already use.
You can sync your zoom meetings or link to other CRMs.
Działa z Zapier to connect with hundreds of apps.
This makes it a flexible CRM option that fits right into your current sales processes.
7. Sales AI
The built in calling features are even better with AI.
The AI notetaker can transcribe calls and summarize meetings for you.
It can also help you rewrite emails and find data on prospects.
This lets sales reps focus on the talk instead of taking notes.
8. Advanced CRM
For larger teams, Close offers advanced features like a power dialer and predictive dialer.
You can dial multiple numbers at once to reach more leads.
It also includes call coaching and multiple pipelines.
These professional features help you manage complex sales cycles with ease.
9. ROI Calculator
Close helps you see the value of your work.
You can track how much money you make from your sales efforts.
It is designed to help you get a return on your investment quickly.
You can start with a free trial to see how it helps your team.
Wycena
| Nazwa planu | Cena (rozliczana rocznie) | Kluczowa cecha |
| Elementy zasadnicze | 35 USD/miejsce/miesiąc | Nieograniczona liczba kontaktów i potencjalnych klientów, wiele kanałów, zaawansowane filtry potencjalnych klientów i aktywności. |
| Wzrost | 99 USD/miejsce/miesiąc | Automated workflows, Power Dialer, AI Email Asystent. |
| Skala | 139 USD/miejsce/miesiąc | Reguły widoczności potencjalnych klientów, Automatyczny Dialer, Nieograniczone nagrywanie rozmów. |
Plusy i minusy
Przed zainwestowaniem pieniędzy kluczowe jest zrozumienie mocnych i słabych stron danego narzędzia.
Przyjrzyjmy się bliżej temu, co jest zamknięte CRM w czym jest najlepszy i w czym może zawieść.
Zalety
Wady
Alternatywy dla Close CRM
Oto kilka Zamknij alternatywy CRM z krótkim przeglądem każdego z nich:
- Przejdź na wysoki poziom: Kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa przeznaczona dla agencji i firm, oferująca kompleksowe narzędzia, w tym narzędzia do tworzenia lejków sprzedażowych, marketing e-mailowy, automatyzację SMS-ów i zarządzanie klientami.
- Pipedrive: Skoncentrowany na sprzedaży CRM znany z intuicyjnych, wizualnych kanałów sprzedaży, które pomagają zespołom skutecznie zarządzać transakcjami i śledzić postępy.
- Zachować: Specjalizuje się w automatyzacji dla małych firm, łącząc funkcjonalności CRM z marketingiem e-mailowym i zarządzaniem procesem sprzedaży.
- HubSpot: Szeroko znana platforma oferująca zestaw „centrów” do obsługi sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, zarządzania treścią i operacji, idealna dla firm poszukujących zintegrowanych rozwiązań.
- Lejki kliknięć: Przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych, z możliwością zbierania potencjalnych klientów i podstawowymi możliwościami marketingu e-mailowego, ze szczególnym uwzględnieniem kampanii internetowych nastawionych na konwersję.
- Ludowy: Prosty, zintegrowany i proaktywny CRM z funkcjami takimi jak kanały sprzedaży, kampanie e-mailowe, zarządzanie kontaktami i automatyzacja przepływu pracy.
- Natychmiast: Firma ta skupia się na wyszukiwaniu potencjalnych klientów i zimne e-maile, oferując zarządzanie relacjami z klientami, śledzenie potencjalnych klientów i automatyzację procesów sprzedaży.
- Kliknij w górę: Wszechstronna platforma do zarządzania pracą, którą można dostosować do funkcjonowania jako system CRM, oferująca takie funkcje, jak zarządzanie kontaktami, widoki lejka sprzedaży, integracja z pocztą e-mail i konfigurowalne pulpity nawigacyjne.
- Poniedziałkowy CRM: Wysoce konfigurowalna platforma, której struktura przypomina arkusz kalkulacyjny, umożliwiająca pełne zarządzanie potencjalnymi klientami, prognozowanie sprzedaży, synchronizację poczty e-mail i śledzenie aktywności.
- Kapsułkowy CRM: Rozwiązanie CRM zorientowane na rozwój, zaprojektowane z myślą o prostocie, pomagające firmom zarządzać kontaktami, śledzić transakcje sprzedaży i utrzymywać relacje z klientami dzięki takim funkcjom, jak wiele kanałów sprzedaży i zarządzanie zadaniami.
- Wnikliwie: A CRM odpowiednie dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie kontaktami i projektami, automatyzację przepływu pracy i solidne raportowanie, a także przyjazny dla użytkownika interfejs.
- Freshsales CRM: Ekonomiczna opcja oferująca rozbudowane funkcje dla zespołów sprzedaży, w tym komunikację z potencjalnymi klientami, narzędzia konwersji, opartą na sztucznej inteligencji punktację potencjalnych klientów oraz zaawansowane możliwości integracji.
- Salesforce: Solidna, wiodąca w branży platforma CRM, oferująca rozbudowane funkcje dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, znana z wysokiej możliwości dostosowania i skalowalności dla większych przedsiębiorstw.
- Zendesk: Przede wszystkim platforma obsługi i wsparcia klienta, która oferuje również solidne funkcje CRM, umożliwiając kompleksowe zarządzanie interakcją z klientem i analizę.
Close CRM Porównanie
Oto krótkie porównanie Close CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Zamknij CRM kontra Pipedrive: Close CRM kładzie nacisk na solidne narzędzia komunikacyjne i automatyzację sprzedaży wewnętrznej. Jednocześnie Pipedrive słynie z intuicyjnego, wizualnego zarządzania lejkiem sprzedaży dla małych i średnich firm.
- Close CRM vs Keap: Close CRM to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, z wbudowaną funkcją połączeń i sekwencji wiadomości e-mail, natomiast Keap oferuje bardziej kompleksową automatyzację marketingu i integrację z e-commerce.
- Zamknij CRM kontra ActiveCampaign: Close CRM doskonale sprawdza się w usprawnianiu procesów sprzedaży i narzędzi komunikacyjnych, natomiast ActiveCampaign zapewnia bardziej rozbudowaną automatyzację marketingu, zaawansowaną segmentację i szczegółowe śledzenie ścieżki klienta.
- Zamknij CRM w porównaniu z HubSpot: Close CRM jest rozwiązaniem przeznaczonym dla zespołów sprzedaży i kładzie nacisk na wbudowaną obsługę połączeń i szybkie finalizowanie transakcji, natomiast HubSpot oferuje szerszy pakiet obejmujący marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
- Zamknij CRM kontra Clickfunnels: Close CRM to zorientowany na sprzedaż system CRM służący do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i optymalizacji konwersji.
- Zamknij CRM kontra Ludzie: Close CRM to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, oferujący rozbudowaną automatyzację sprzedaży i wbudowaną komunikację, natomiast Folk oferuje elastyczne, oparte na współpracy zarządzanie kontaktami, kładące nacisk na organizację i proste działania outreachowe.
- Zamknij CRM vs Natychmiast: Close CRM to kompleksowe rozwiązanie CRM do sprzedaży ze zintegrowaną obsługą połączeń i szerszą automatyzacją sprzedaży, podczas gdy Instantly specjalizuje się w obsłudze dużej liczby zimnych e-maili i ich dostarczaniu.
- Zamknij CRM kontra Clickup: Close CRM to specjalistyczny system CRM do zarządzania sprzedażą i komunikacją, natomiast ClickUp to wszechstronny system operacyjny do zarządzania projektami, organizacji zadań i dostosowywania funkcji CRM.
- Zamknij CRM vs. poniedziałkowy CRM: Close CRM to specjalistyczny system CRM dla sprzedaży z zaawansowaną automatyzacją do finalizowania transakcji. Monday CRM to wizualny system operacyjny do pracy, oferujący konfigurowalne przepływy pracy dla różnych funkcji biznesowych, w tym sprzedaży.
- Close CRM vs. Capsule CRM: Close CRM oferuje kompleksową automatyzację sprzedaży i wbudowaną komunikację dla dedykowanych zespołów sprzedaży. Kapsułka CRM to prostszy i tańszy system do zarządzania kontaktami, służący głównie do podstawowego śledzenia relacji.
- Close CRM kontra Insightly: Close CRM to system CRM skoncentrowany głównie na sprzedaży, z rozbudowanymi narzędziami komunikacyjnymi. Jednocześnie Insightly oferuje szersze rozwiązanie CRM, obejmujące zaawansowane zarządzanie projektami i bardziej rozbudowane integracje.
- Close CRM kontra Freshsales CRM: Close CRM kładzie nacisk na efektywność sprzedaży dzięki wbudowanej komunikacji i automatyzacji. Freshsales CRM oferuje kompleksowe rozwiązanie z zaawansowaną automatyzacją sprzedaży i szczegółowymi raportami.
- Zamknij CRM kontra Salesforce: Close CRM to platforma do obsługi sprzedaży przeznaczona dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferująca zintegrowane funkcje połączeń telefonicznych i poczty e-mail, natomiast Salesforce to rozbudowany, wysoce konfigurowalny system CRM dla przedsiębiorstw, oferujący szerokie możliwości sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
- Zamknij CRM vs Zendesk: Close CRM został stworzony specjalnie dla zespołów sprzedaży i oferuje rozbudowane funkcje połączeń telefonicznych i poczty e-mail. Jednocześnie Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, koncentrująca się na obsłudze zgłoszeń i zarządzaniu wsparciem.
Osobiste doświadczenie z Close CRM
My team recently adopted Close CRM to streamline our sales process and enhance collaboration.
Przyciągnął nas intuicyjny interfejs i wbudowane, rozbudowane funkcje połączeń, które pozwoliły nam na bardziej efektywną komunikację z potencjalnymi klientami.
Oto szczegółowy opis tego, w jaki sposób wykorzystaliśmy funkcje Close CRM do osiągnięcia naszych celów:
- Centralna komunikacja: Ujednolicona skrzynka odbiorcza stała się naszym głównym centrum interakcji z klientami, eliminując potrzebę korzystania z wielu platform.
- Pielęgnowanie potencjalnych klientów: Wykorzystaliśmy system zarządzania klientami, aby uporządkować potencjalnych klientów i śledzić ich postępy w leju sprzedażowym.
- Automatyzacja: Automatyzacja przepływu pracy okazała się nieoceniona w przypadku automatyzacji powtarzalnych zadań, takich jak wysyłanie wiadomości e-mail z odpowiedziami, dzięki czemu nasz zespół zyskał więcej czasu na bardziej wartościowe interakcje.
- Współpraca: Możliwość udostępniania notatek, przydzielania zadań i przeglądania aktywności zespołu w czasie rzeczywistym sprzyjała współpracy i gwarantowała, że wszyscy byli na bieżąco.
- Coaching telefoniczny: Wykorzystaliśmy nagrywanie rozmów i funkcję coachingu telefonicznego, aby zapewnić naszym przedstawicielom handlowym wartościowe informacje zwrotne, co przełożyło się na poprawę wyników i wzrost konwersji.
Overall, Close CRM has been a game-changer for our team.
Its user-friendly interface, robust feature set, and excellent customer support have helped us streamline our sales process and achieve our desired results.
Ostatnie myśli
Close CRM to potężne narzędzie dla zespołów sprzedaży, które chcą usprawnić swój przepływ pracy i zwiększyć produktywność.
Intuicyjny interfejs, rozbudowane funkcje i wbudowana funkcja wykonywania połączeń sprawiają, że jest to faworyt na rynku CRM.
Choć nie jest to najtańsza opcja, jej wartość jest niezaprzeczalna.
Jeśli szukasz systemu CRM, który stawia na prostotę, efektywność i funkcje zorientowane na sprzedaż, warto poważnie rozważyć ofertę Close CRM.
Skorzystaj z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, aby przekonać się na własnej skórze o jego zaletach i sprawdzić, czy jest to rozwiązanie odpowiednie dla Twojego zespołu.
Często zadawane pytania
What is Close.com (Close.io)?
Close is a high-performance CRM built specifically for inside sales teams. Unlike traditional databases, it integrates calling, emailing, and SMS directly into the workflow. It focuses on automation and speed to help sales reps close deals faster.
How much is Close per month?
Pricing is tiered based on features. The Elementy zasadnicze plan starts at $35/seat/month. For more advanced automation, the Wzrost plan is $99/seat/month, while the comprehensive Skala plan costs $139/seat/month.
Is Close.io a CRM?
Yes, absolutely. It is a dedicated Customer Relationship Management platform designed for startups and SMBs. It emphasizes communication tools over static data entry, making it distinct from heavier enterprise tools.
How is Close different from other CRMs?
Most CRMs are just contact databases. Close is an engagement platform. It reduces manual data entry by automatically logging calls and emails, allowing reps to spend more time selling and less time typing.
Does Close.com have an app?
Yes. Close offers a mobile app for both iOS and Android. It allows sales agents to view leads, make calls, and track activities while away from their desks.
Who is the CEO of Close?
Steli Efti is the CEO and co-founder of Close. He is a well-known figure in the sales world, often sharing advice on startup sales strategies and deal-closing techniques.
How do I create a Smart View in Close CRM?
Smart Views are saved search filters. Simply run a search query (e.g., “lead_status:active”) in the search bar. Once filtered, click the “Save as Smart View” option to create a one-click shortcut for those leads.
More Facts about Close
- Inteligentne widoki: This tool helps you see the most important leads first so you can decide who to call or email.
- Live Coaching: Managers can listen to sales calls and provide guidance to their team members while they are speaking with customers.
- Wizualny kanał komunikacyjny: This shows your sales like a map, making it easy to see where a deal might be stuck.
- All-in-One Inbox: You can send emails, make phone calls, and send texts all from the same place.
- Automatic Follow-ups: The system sends reminders and messages for you so you don’t forget to check back with people.
- Activity Timeline: Every call and email is saved on a timeline so you can see the whole history of a customer at a glance.
- Raporty: You can see charts that show how well the team is doing, though some people find these reports a bit simple.
- Łatwy w użyciu: It is designed to be simple, so a new team can learn to use it very quickly.
- Help Resources: They have a help center and guides to help you use the software.
- Made for Small Teams: It works best for small or medium-sized businesses that need to reach a lot of people quickly.
- Szybka konfiguracja: You can easily move your old lists into Close, and they offer a free trial to test it out.
- Calling Features: You can make phone calls directly from your computer screen without needing a separate phone.
- High Rating: Many users on the website G2 gave the software a very high rating of 4.7 out of 5 stars.
- Specialized Tool: It differs because it focuses mostly on helping you sell and reach out to people, not just on storing names.
- Koszt: There are three main pricing tiers: Startup, Professional, and Enterprise. The price starts at around $49-$59 per person per month.
- Personalizacja: It is not as easy to change or “re-build” as some other tools, which might be hard for very large companies.
- Integracje: It can connect with over 80 other apps to help your biznes przebiegać sprawnie.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 