Szukasz CRM, prawda? I prawdopodobnie widziałeś Freshsales CRM I Miedziany CRM wyskoczyć.
Trudno powiedzieć, który z nich jest najlepszy dla Twojej firmy.
A teraz wyobraź sobie, że wybrałeś niewłaściwą opcję. Możesz skończyć z zagmatwanym, powolnym systemem, który nie robi tego, czego potrzebujesz.
Dobra wiadomość! Wyjaśnimy Freshsales kontra Copper CRM w sposób łatwy do zrozumienia.
Przegląd
Zakasaliśmy rękawy i użyliśmy obu CRM-ów, aby zapewnić Ci najlepsze porównanie.
Przetestowaliśmy ich funkcje, porozmawialiśmy z prawdziwymi użytkownikami i sprawdziliśmy, jak łatwe są w obsłudze.
Dzięki praktycznemu podejściu możemy dokładnie zobaczyć, jak każdy CRM sprawdza się w sytuacjach z życia wziętych.
Freshsales CRM może być właśnie dla Ciebie. Intuicyjny interfejs sprawia, że jest to doskonały wybór.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Śledzenie transakcji
- Raportowanie i analityka
Potrzebujesz CRM, który płynnie integruje się z Twoimi aplikacjami Google? Ciesz się płynniejszym przepływem pracy!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Integracja z Google Workspace
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie rurociągami
Czym jest Freshsales?
Więc Freshsales. To jest CRM.
Oznacza to, że pomaga firmom zarządzać klientami.
Można to traktować jako narzędzie do śledzenia sprzedaży i transakcji.
Celem jest robić Twój proces sprzedaży będzie bardziej zarządzalny.
To jest podstawowy pomysł.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Freshsales CRM…
Nasze podejście
Freshsales CRM to solidny wybór dla firm, dla których priorytetem jest łatwość obsługi i przystępna cena. To świetny sposób na korzystanie z CRM bez konieczności intensywnej nauki.
Kluczowe korzyści
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Łatwa w obsłudze i nauce.
- Wbudowany telefon i e-mail: Łącz się z klientami bezpośrednio z platformy.
- Wnioski oparte na sztucznej inteligencji: Uzyskaj pomocne sugestie i prognozy.
- Przystępne ceny: Oferuje bezpłatny plan i konkurencyjne plany płatne.
Wycena
- Wzrost + 500 kontaktów marketingowych: 9 USD/użytkownika/miesiąc.
- Pro + 500 kontaktów marketingowych: 39 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo + 500 kontaktów marketingowych: 59 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Copper CRM?
Okej, teraz omówmy miedź.
Jego największą zaletą jest to, że został stworzony dla użytkowników Google Workspace.
To stawia twoje CRM bezpośrednio w Gmailu i innych aplikacjach Google. Ma na celu pomóc Ci zachować płynność pracy.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla CRM miedzianego…
Nasze podejście
Przestań marnować 10 godzin tygodniowo na ręczne wprowadzanie danych! Oprogramowanie Copper CRM automatyzuje proces sprzedaży i płynnie integruje się z Google Workspace.
Kluczowe korzyści
Copper CRM wyróżnia się prostotą i integracją. Oto, co go wyróżnia:
- Bezproblemowa integracja z Google Workspace: Zarządzaj swoimi kontaktami, ofertami i projektami, nie opuszczając skrzynki odbiorczej Gmaila.
- Intuicyjny interfejs: Copper jest łatwy w obsłudze, nawet dla początkujących użytkowników CRM.
- Wizualne zarządzanie rurociągami: Uzyskaj przejrzysty obraz procesu sprzedaży i z łatwością śledź transakcje.
- Automatyczne wprowadzanie danych: Copper automatycznie przechwytuje dane kontaktowe z wiadomości e-mail i innych interakcji, oszczędzając czas i wysiłek.
Wycena
Wszystkie ceny będą rozliczane rocznie.
- Rozrusznik: 9$/miejsce/miesiąc.
- Podstawowy: 23 USD/miejsce/miesiąc.
- Profesjonalny: 59 USD/miejsce/miesiąc.
- Biznes: 99 USD/stanowisko/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Oto krótki przegląd najważniejszych różnic między tymi dwoma systemami CRM.
Pomoże Ci to sprawdzić, które rozwiązanie CRM najlepiej sprawdzi się w przypadku Twojego zespołu sprzedaży.
1. Skupienie na podstawowej integracji
- Freshsales: Integruje się z szeroką gamą aplikacji, zwłaszcza z innymi produktami Freshworks. Oferuje szerszy, bardziej otwarty ekosystem.
- Miedź: Jego główną zaletą jest głęboka integracja z Google Workspace. Działa w Twojej poczcie Gmail. skrzynka odbiorcza i bezproblemowo współpracuje z Kalendarzem Google i Dyskiem Google.
2. Wbudowane narzędzia sprzedaży
- Freshsales: Oferuje natywne funkcje, takie jak wbudowany telefon, czat i e-mail, do zarządzania działaniami sprzedażowymi. Oznacza to, że potrzeba mniej oddzielnych narzędzi.
- Miedź: Do komunikacji wykorzystuje istniejące narzędzia Google (takie jak Gmail). Może być konieczne dodanie innych narzędzi, np. do rejestrowania połączeń.
3. Sztuczna inteligencja (AI) i automatyzacja
- Freshsales: Zawiera sztuczną inteligencję Freddy'ego. Pomaga ona w skutecznym scoringu leadów i sugeruje kolejne kroki dla Twoich transakcji. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do pozyskiwania inteligentnych analiz.
- Miedź: Koncentruje się na prostszym przepływie pracy automatyzacja Aby ograniczyć ręczne wprowadzanie danych. Automatyzuje zadania w środowisku Google.
4. Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Freshsales: Zapewnia bardzo wizualny interfejs do tworzenia lejków. Umożliwia efektywne śledzenie transakcji w wielu lejkach.
- Miedź: Zapewnia przejrzysty widok procesu, którym łatwo zarządzać bezpośrednio z rozszerzenia Chrome. Jest prosty i usprawniony, co pozwala na szybkie aktualizacje.
5. Narzędzia marketingowe
- Freshsales: Zawiera zintegrowane funkcje marketingu i automatyzacji marketingu. Możesz łatwo skonfigurować sekwencję wiadomości e-mail i wysyłać je masowo.
- Miedź: Koncentruje się głównie na zarządzaniu relacjami z klientami. Zazwyczaj wymaga zewnętrznych dodatków do szczegółowych funkcji marketingowych.
6. Cena i wartość
- Freshsales: Oferuje darmowy plan i konkurencyjne ceny startowe. Zapewnia doskonałą wartość i skalowalność dla średnich firm.
- Miedź: Cena zaczyna się od nieco wyższej. To świetna opcja, jeśli Twój zespół stale korzysta z produktów Google, oszczędzając kilka sekund na każdym zadaniu.
7. Zarządzanie potencjalnymi klientami i kontaktami
- Freshsales: Zapewnia pełny, 360-stopniowy widok potencjalnych klientów i kontaktów. Obejmuje śledzenie witryny, co pozwala szybko pozyskać nowego potencjalnego klienta.
- Miedź: Doskonale organizuje dane klientów, automatycznie synchronizując nowe kontakty z Gmaila i Kalendarza Google.
8. Interfejs użytkownika i łatwość obsługi
- Freshsales: W pełni funkcjonalny system CRM dla sprzedawców. Jest dobrze wyważony, ale krzywa uczenia się jest trudniejsza ze względu na jego zaawansowane funkcje.
- Miedź: Znany z łatwości obsługi. Działa jak rozszerzenie Gmaila, ułatwiając bezpośrednie zarządzanie zadaniami.
9. Dostosowywanie i skalowalność
- Freshsales: Wysoka skalowalność, z rozbudowanymi opcjami pól niestandardowych i zaawansowanych raportów, szczególnie dla rozwijających się zespołów sprzedaży.
- Miedź: Wysoce konfigurowalny pod kątem podstawowego zarządzania relacjami z klientami. Jednak plany startowe oferują bardziej ograniczone funkcje zaawansowanej personalizacji.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
Poniżej znajduje się lista niezbędnych elementów i najważniejszych spostrzeżeń przy ocenie dowolnego rozwiązania CRM.
- Koszt i plany: Przyjrzyj się uważnie cenom pakietu Copper CRM i innych systemów CRM. Sprawdź, jakie funkcje obejmuje plan startowy, plan profesjonalny lub plan biznesowy. Sprawdź, czy płacisz miesięcznie czy rocznie, a także czy do skorzystania z bezpłatnego okresu próbnego lub założenia nowego konta wymagana jest karta kredytowa.
- Łatwość użytkowania: System CRM musi być prosty w codziennym użytkowaniu dla Twojego zespołu sprzedaży. Twoi handlowcy muszą mieć możliwość łatwego śledzenia aktywności bez skomplikowanych kroków. Poszukaj przejrzystej strony internetowej i intuicyjnego interfejsu w przeglądarce.
- Integracje podstawowe: Sprawdź możliwości integracji miedzi. Jeśli Twój mała firma należy do ekosystemu Google, a płynne połączenie z rozszerzeniem Gmail i Dokumentami Google (dawniej G Suite) jest niezbędne do płynnego działania.
- Automatyzacja: Czy platforma może automatyzować zadania? Szukaj funkcji takich jak szablony e-maili i automatyczne wiadomości, które oszczędzają czas i wysiłek Twojego zespołu. To właśnie tutaj zaawansowane funkcje naprawdę dodają wartości.
- Bezpieczeństwo danych: Jak silne są zabezpieczenia witryny? Potrzebujesz pewności, że dane Twoich klientów i firmy są bezpieczne, a połączenie bezpieczne.
- Skalowalność: System CRM powinien rozwijać się wraz z Tobą. Upewnij się, że gdy potrzebujesz większego dostępu lub bardziej złożonych funkcji, dostawca może odpowiedzieć, oferując opcje konta wyższego poziomu.
- Wsparcie i przejrzystość: Sprawdź, jak szybko i sprawnie dostawca obsługuje wsparcie. Nie chcesz, żeby komunikat „weryfikacja” lub ekran „oczekiwanie na pomyślną weryfikację” wyświetlał się zbyt długo, gdy potrzebujesz pomocy od człowieka. Zawsze sprawdzaj datę ostatniej recenzji.
- Dane techniczne: Uważaj na nietypowe komunikaty, takie jak „ray id” podczas problemów z połączeniem na stronie. Dobre wdrożenie techniczne oznacza mniej przerw i krótszy czas oczekiwania.
Ostateczny werdykt
Więc, który z nich wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.
Jeśli mieszkasz w Google Workspace, Miedź oferuje super płynne doświadczenie.
Miedź kontra Freshsales w integracji z Google nie ma żadnych wątpliwości.
Ale jeśli chcesz potężnej sztucznej inteligencji i automatyzacji, Freshsales kontra Freshsales świeci.
Korzystaliśmy z obu i widzieliśmy, jak działają. Jednak dla większości firm potrzebujących skutecznych narzędzi sprzedażowych polecamy Freshsales.
Oferuje więcej funkcji wzrostu. Ale jeśli prowadzisz firmę skoncentrowaną na Google, Copper jest zdecydowanym zwycięzcą.
Powinieneś nas posłuchać, bo to my wykonaliśmy tę pracę, więc Ty nie musisz.
Więcej o Freshsales CRM
Oto krótkie porównanie Freshsales CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Freshsales CRM kontra Pipedrive: Freshsales CRM to kompleksowe rozwiązanie sprzedażowe ze zintegrowaną komunikacją i sztuczną inteligencją, natomiast Pipedrive wyróżnia się wizualną organizacją lejka sprzedażowego i śledzeniem transakcji.
- Freshsales kontra GoHighLevel: GoHighLevel to solidna, kompleksowa platforma z zaawansowaną automatyzacją marketingu i trudną do opanowania krzywą, często wybierana przez agencje. Freshsales koncentruje się na usprawnionych procesach sprzedaży i łatwości użytkowania.
- Freshsales CRM kontra Keap: Freshsales CRM kładzie nacisk na intuicyjne zarządzanie sprzedażą i analizy wspomagane sztuczną inteligencją; Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania kontaktami.
- Freshsales CRM kontra ActiveCampaign: Freshsales CRM to specjalistyczny system CRM do sprzedaży z wbudowaną obsługą telefonu i poczty e-mail; ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i zaawansowanej segmentacji.
- Freshsales CRM kontra Hubspot: Freshsales CRM oferuje narzędzia sprzedażowe oparte na sztucznej inteligencji i szybszą konfigurację, a HubSpot zapewnia kompleksowy pakiet rozwiązań typu „wszystko w jednym” obejmujący marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
- Freshsales CRM kontra Clickfunnels: Freshsales CRM to skoncentrowany na sprzedaży system CRM służący do zarządzania interakcjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Freshsales CRM kontra Folk: Freshsales CRM oferuje kompleksową platformę sprzedaży z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i automatyzacji; Folk koncentruje się na prostym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i wizualnej organizacji procesu sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Instantly: Freshsales CRM to w pełni funkcjonalny system CRM do sprzedaży z solidnymi funkcjami; Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail i automatyzacja zimnych e-maili narzędzie.
- Freshsales CRM kontra ClickUp: Freshsales CRM został zaprojektowany w celu usprawnienia procesów sprzedaży i zarządzania lejkami sprzedażowymi; ClickUp to wszechstronny system operacyjny do pracy, który obejmuje funkcje zarządzania projektami, zadaniami i CRM.
- Freshsales CRM kontra Monday CRM: Freshsales CRM to specjalistyczne rozwiązanie sprzedażowe z inteligentnymi analizami, natomiast Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne tablice do zarządzania przepływami pracy, w tym CRM.
- Freshsales CRM kontra CRM kapsułkowy: Freshsales CRM to bardziej rozbudowany system CRM do sprzedaży z funkcjami sztucznej inteligencji; Capsule CRM koncentruje się na prostym zarządzaniu kontaktami i śledzeniu szans sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Insightly: Freshsales CRM to specjalistyczne narzędzie sprzedażowe wykorzystujące sztuczną inteligencję i kompleksową automatyzację sprzedaży; Insightly zapewnia szersze doświadczenie CRM, w tym zaawansowane możliwości zarządzania projektami.
- Freshsales CRM kontra Salesforce: Freshsales CRM to intuicyjna platforma sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji, dostępna w konkurencyjnych cenach. Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM klasy korporacyjnej z rozbudowanym ekosystemem i zaawansowanymi funkcjami.
- Freshsales CRM kontra Zendesk: Freshsales CRM skupia się na automatyzacji sprzedaży i zarządzaniu lejkiem sprzedaży, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta z rozbudowanymi funkcjami zgłaszania problemów i wsparcia.
Więcej o Copper CRM
Oto krótkie porównanie Copper CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Copper CRM kontra Pipedrive: Copper CRM wyróżnia się integracją z Google Workspace i zarządzaniem kontaktami, natomiast Pipedrive koncentruje się na wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży dla organizacji nastawionych na sprzedaż.
- Miedź kontra GoHighLevel:Copper jest najlepszy dla zespołów korzystających z Google. Jest prosty w obsłudze i zintegrowany z Gmailem. GoHighLevel to bardziej rozbudowane narzędzie dla agencji marketingowych. Oferuje bardziej zaawansowaną automatyzację i umożliwia zarządzanie wieloma klientami.
- Miedziany CRM kontra Keap: Copper CRM umożliwia bezproblemową integrację z Google, co upraszcza CRM, natomiast Keap oferuje solidną automatyzację sprzedaży i marketingu z rozbudowanymi funkcjami.
- Copper CRM kontra ActiveCampaign: Copper CRM oferuje intuicyjną integrację z Google Workspace do zarządzania interakcjami z klientami, podczas gdy ActiveCampaign koncentruje się na zaawansowanej automatyzacji marketingu i szczegółowej segmentacji klientów.
- Copper CRM kontra Hubspot: Copper CRM stawia na głęboką integrację z Google Workspace i łatwość użytkowania, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Copper CRM kontra Clickfunnels: Copper CRM to system do zarządzania relacjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczny kreator lejków sprzedażowych, którego celem jest generowanie leadów i automatyzacja sprzedaży.
- Miedziany CRM kontra Ludowy: Copper CRM oferuje ścisłą integrację z Google Workspace w zakresie sprzedaży i zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na prostą, wspólną organizację kontaktów i ich personalizację.
- Copper CRM vs Instantly: Copper CRM zapewnia pełne doświadczenie CRM dzięki integracji z Google Workspace, natomiast Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail na potrzeby kampanii cold e-mail.
- Copper CRM kontra ClickUp: Copper CRM to wyspecjalizowany system CRM ściśle zintegrowany z Google Workspace, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która zawiera między innymi funkcjonalności CRM.
- CRM miedziany kontra CRM poniedziałkowy: Copper CRM to proste rozwiązanie CRM oparte na technologii Google, natomiast Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i zaawansowane funkcje zarządzania projektami.
- CRM miedziany kontra CRM kapsułkowy: Copper CRM oferuje kompleksową integrację z Google Workspace i zaawansowane funkcje zarządzania procesem sprzedaży, natomiast Capsule CRM to prostszy menedżer kontaktów skoncentrowany na podstawowym śledzeniu sprzedaży.
- Copper CRM kontra Insightly: Copper CRM koncentruje się na integracji z Google Workspace i intuicyjnych procesach sprzedaży, natomiast Insightly oferuje szerszy system CRM z zarządzaniem projektami i zaawansowaną automatyzacją przepływu pracy.
- Copper CRM kontra Freshsales CRM: Copper CRM to kontekstowy system CRM z wizualnymi kanałami sprzedaży i integracją z Google, podczas gdy Freshsales CRM oferuje opartą na sztucznej inteligencji ocenę potencjalnych klientów, zaawansowaną analitykę i zintegrowaną komunikację.
- Copper CRM kontra Salesforce: Copper CRM oferuje przyjazne dla użytkownika rozwiązanie ściśle zintegrowane z Google Workspace. Jednocześnie Salesforce to wysoce konfigurowalny i rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z bogatym zestawem funkcji.
Często zadawane pytania
Który system CRM jest lepszy dla małych firm, Freshsales czy Copper?
Copper to doskonały wybór dla małych firm, które w dużym stopniu polegają na Google Workspace. Jeśli priorytetem jest dla Ciebie zaawansowana automatyzacja sprzedaży i sztuczna inteligencja, Freshsales prawdopodobnie będzie lepszym rozwiązaniem. Weź pod uwagę swoje konkretne potrzeby i budżet.
Czy Copper CRM integruje się z Gmailem?
Copper CRM został zaprojektowany z myślą o głębokiej integracji z Gmailem i szerszym Google Workspace. Umożliwia to płynne zarządzanie kontaktami i śledzenie aktywności bezpośrednio w poczcie e-mail.
Czy nauka i obsługa Freshsales są trudne?
Freshsales jest ogólnie przyjazny dla użytkownika, ale niektóre zaawansowane funkcje, zwłaszcza analizy wspomagane przez sztuczną inteligencję i złożona automatyzacja, mogą wymagać większego opanowania przez nowych użytkowników.
W jaki sposób Copper CRM radzi sobie z zarządzaniem projektami?
Platforma Copper CRM zawiera funkcje zarządzania projektami. Pozwalają one użytkownikom zarządzać zadaniami i projektami bezpośrednio w ramach procesu sprzedaży, zwiększając efektywność pracy zespołu.
Który system CRM oferuje lepsze raportowanie i analizę?
Freshsales oferuje zazwyczaj bardziej kompleksowe funkcje raportowania i analiz, zapewniając szczegółowy wgląd w wyniki sprzedaży. Raportowanie w Copper jest bardziej podstawowe, głównie w Arkuszach Google.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish