Wybór właściwego CRM może przypominać wybór nowego samochodu.
Przytłacza Cię nadmiar opcji?
Nie jesteś sam. Dwa popularne rozwiązania to Pipedrive i Freshsales – oba pełne funkcji, ale różniące się od siebie w istotny sposób.
W tym bezpośrednim pojedynku omówimy Pipedrive i Freshsales, aby pomóc Ci podjąć decyzję, który z nich wybrać. CRM idealnie pasuje do Twojego biznesu.
Przegląd
Aby zapewnić Ci jak najdokładniejsze porównanie Pipedrive i Freshsales, poświęciliśmy tygodnie na testowanie każdej platformy.
Przyjrzeliśmy się szczegółowo funkcjom każdego CRM, łatwości użytkowania i cenom, aby zapewnić Ci przejrzysty obraz oferty.
Chcesz CRM który jest łatwy w użyciu i pomaga Ci zamykać więcej transakcji? Uruchom darmowy Pipedrive już dziś!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualne kanały sprzedaży
- Raporty dostosowywane
- Aplikacja mobilna
Freshsales CRM może być właśnie dla Ciebie. Intuicyjny interfejs sprawia, że jest to doskonały wybór.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Śledzenie transakcji
- Raportowanie i analityka
Czym jest Pipedrive?
Potrzebujesz prostego sposobu na zarządzanie sprzedażą? Pipedrive może być rozwiązaniem dla Ciebie.
Pomaga wizualizować Twój lejek sprzedażowy. Pomyśl o nim jak o tablicy Kanban dla swoich transakcji.
Możesz śledzić potencjalnych klientów, planować działania następcze i sprawdzać, na jakim etapie jest każda transakcja.
Zaprojektowano go tak, aby był intuicyjny i łatwy w obsłudze, nawet dla nowych użytkowników. CRM użytkowników.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Pipedrive…
Nasze podejście
Pipedrive to solidny wybór dla firm nastawionych na sprzedaż. Jest przyjazny dla użytkownika, atrakcyjny wizualnie i pełen przydatnych funkcji. Jedynym powodem, dla którego nie otrzymał idealnej oceny 10, są ograniczenia tańszych planów.
Kluczowe korzyści
- Skupienie się wyłącznie na sprzedaży: Pipedrive został stworzony, aby pomóc Ci zamykać więcej transakcji.
- Wizualne zarządzanie rurociągami: Zobacz dokładnie, na jakim etapie jest każda transakcja.
- Potężna automatyzacja: Zautomatyzuj zadania takie jak wysyłanie wiadomości e-mail i planowanie spotkań.
- Wsparcie 24/7: Uzyskaj pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Lekki: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 24 USD/użytkownika/miesiąc.
- Premia: 49 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: $69/user/month.
Zalety
Wady
Czym jest Freshsales CRM?
Potrzebuję CRM które jest łatwe w użyciu i nie zrujnuje Twojego budżetu?
Freshsales CRM może być idealnym rozwiązaniem dla Ciebie. Został zaprojektowany, aby pomóc Ci zarządzać kontaktami, śledzić transakcje i zwiększać sprzedaż.
Pomyśl o nim jako o swoim zaufanym pomocniku w budowaniu silnych relacji z klientami.
Koniec z żonglowaniem arkuszami kalkulacyjnymi i karteczkami samoprzylepnymi! Freshsales utrzymuje wszystko w jednym miejscu.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Freshsales CRM…
Nasze podejście
Freshsales CRM to solidny wybór dla firm, dla których priorytetem jest łatwość obsługi i przystępna cena. To świetny sposób na korzystanie z CRM bez konieczności intensywnej nauki.
Kluczowe korzyści
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Łatwa w obsłudze i nauce.
- Wbudowany telefon i e-mail: Łącz się z klientami bezpośrednio z platformy.
- Wnioski oparte na sztucznej inteligencji: Uzyskaj pomocne sugestie i prognozy.
- Przystępne ceny: Oferuje bezpłatny plan i konkurencyjne plany płatne.
Wycena
- Wzrost + 500 kontaktów marketingowych: 9 USD/użytkownika/miesiąc.
- Pro + 500 kontaktów marketingowych: 39 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo + 500 kontaktów marketingowych: 59 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Przyjrzyjmy się bliżej zaawansowanym możliwościom tych dwóch CRM platformy.
We focused on core sales activities and the helpful features that truly streamline your process, so you can make the right choice for your biznes wymagania.
1. Zarządzanie lejkiem sprzedażowym i śledzenie transakcji
- Pipedrive:W tym miejscu CRM PipeDrive błyszczy. Zapewnia przejrzyste, wizualne zarządzanie lejkiem sprzedaży za pomocą interfejsu „przeciągnij i upuść”. Przedstawiciele handlowi używają go do efektywnej organizacji i śledzenia transakcji w wielu lejkach sprzedaży.
- Freshsales: Offers effective pipeline management as well, but its focus is on using ai sales asystent insights to prioritize your deal management. It helps you quickly manage deals but is less visually driven than Pipedrive.
2. Komunikacja: wbudowany telefon i e-mail
- Freshsales:Główna zaleta. Oferuje wbudowany telefon i e-mail bezpośrednio w systemie CRM. Upraszcza to rejestrowanie połączeń i śledzenie zaangażowania klientów. Wsparcie przez czat jest również dostępne 24/5 w większości planów płatnych, zapewniając doskonałą obsługę klienta.T.
- PipedrivePodstawowa integracja poczty e-mail jest standardem. Jednak zaawansowane funkcje, takie jak natywny dialer czy zaawansowana obsługa telefonu, są zazwyczaj zarezerwowane dla planów o wyższym poziomie lub wymagają narzędzi i integracji innych firm.
3. Automatyzacja sprzedaży
- Pipedrive: Koncentruje się na automatyzacji kluczowych działań sprzedażowych, takich jak planowanie i działania następcze. Możesz łatwo automatyzować zadania i eliminować powtarzające się zadania, aby zwiększyć produktywność swoich przedstawicieli handlowych.
- Freshsales:Zapewnia bardziej zaawansowane możliwości w zakresie sprzedaży automatyzacjaJego przepływy pracy mogą obsługiwać złożone sekwencje wieloetapowe, umożliwiając użytkownikom łączenie różnych części platformy i łatwe zamykanie transakcji.
4. Sztuczna inteligencja i praktyczne wnioski
- FreshsalesFreshsales wyróżnia się swoją sztuczną inteligencją Freddy. Oferuje ona predykcyjne analizy transakcji i prognozowanie sprzedaży. To zapewnia solidne, praktyczne informacje do zarządzania leadami.
- Pipedrive: Oferuje również asystenta sprzedaży opartego na sztucznej inteligencji, który pomaga przedstawicielom handlowym. Analizuje on wyniki i sugeruje, na których transakcjach należy się skupić, dostarczając spersonalizowane informacje o transakcjach, co pozwala na lepsze zarządzanie szansami sprzedaży.
5. Zarządzanie potencjalnymi klientami i kontaktami
- Pipedrive:Doskonały do organizacji zarządzania kontaktami i podstawowego zarządzania leadami. Wprowadzanie informacji o nowych klientach jest proste i łatwe.
- Freshsales:Oferuje zaawansowane funkcje zarządzania potencjalnymi klientami, w tym punktację potencjalnych klientów opartą na sztucznej inteligencji i automatyczne dane wzbogacenie. Oznacza to, że informacje o klientach są zawsze aktualne, co wspiera szersze zarządzanie relacjami z klientami.
6. Personalizacja
- Freshsales: Zapewnia większy poziom kontroli. Możesz tworzyć niestandardowe moduły i jeszcze bardziej dopasowywać interfejs do unikalnych potrzeb Twojej firmy. To świetne rozwiązanie dla zespołów o złożonej strukturze.
- Pipedrive: Oferuje konfigurowalne lejki sprzedażowe i pola niestandardowe we wszystkich płatnych planach, ułatwiając dostosowanie do podstawowego procesu sprzedaży. Utrzymuje swoją reputację jako najlepszy CRM oprogramowanie dla uproszczenia.
7. Automatyzacja marketingu
- Freshsales: Zawiera zintegrowane narzędzia do automatyzacji marketingu. Możesz uruchomić pełną wersję sięgać dalej niż ktoś coś kampanie i wysyłaj wysoce spersonalizowane wiadomości e-mail bezpośrednio z oprogramowania CRM, co czyni je rozwiązaniem typu „wszystko w jednym”.
- Pipedrive: Skupienie się na sprzedaży oznacza, że automatyzacja marketingu jest zazwyczaj dodatkiem lub dostępna tylko w wyższych pakietach. Freshsales kontra Pipedrive wygrywa dzięki głębi marketingu natywnego przy niższych cenach.
8. Raportowanie i analityka
- Pipedrive: Oferuje przejrzyste, wizualne raportowanie Skoncentrowany na działaniach sprzedażowych i zarządzaniu lejkiem sprzedażowym. Jest łatwy w użyciu do szybkich kontroli, choć możliwości tworzenia niestandardowych raportów są nieco ograniczone.
- Freshsales: zapewnia bardziej rozbudowane i zaawansowane funkcje raportowania, w tym więcej opcji tworzenia niestandardowych raportów i wykorzystanie sztucznej inteligencji do wydobywania głębszych, przydatnych spostrzeżeń na podstawie informacji o klientach.
9. Integracje i ekosystem
- Pipedrive: Oferuje ogromny rynek z ogromną liczbą integracji i aplikacji firm trzecich. Dobrze integruje się z narzędziami do zarządzania projektami, pozycjonując się jako najlepsze narzędzie CRM do łączenia innych systemów.
- Freshsales: Jako część pakietu Freshworks, jego natywna integracja z innymi narzędziami CRM Freshworks jest bezproblemowa. Oferuje rozbudowane integracje i więcej funkcji, ale integracja z niektórymi narzędziami innych firm może być mniej kompleksowa.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze CRM?
- Sprawdź, czy najważniejsze funkcje odpowiadają potrzebom Twojej firmy, i poszukaj wyróżniających się funkcji, takich jak sztuczna inteligencja lub wbudowane systemy telefoniczne.
- Sprawdź ceny, zwłaszcza koszt za użytkownika i to, czy dostawca oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników w wyższych planach.
- Dowiedz się, czy jest dostępny dedykowany opiekun klienta, co może mieć kluczowe znaczenie dla sprawnego wdrożenia i optymalnego wykorzystania oprogramowania CRM.
- Przetestuj funkcjonalność aplikacji mobilnej, aby upewnić się, że Twoi przedstawiciele handlowi mogą rejestrować połączenia i zarządzać transakcjami w dowolnym miejscu.
- Sprawdź, czy dostawca oferuje bezpłatny plan lub kompleksowy okres próbny, dzięki czemu będziesz mógł przetestować platformę (na przykład ocenialiśmy ofertę Freshsales).
- Spójrz na bezpieczeństwo Środki ostrożności i zgodność z danymi. Pamiętaj, że zarówno Freshsales, jak i Pipedrive dążą do ochrony danych Twoich klientów.
Ostateczny werdykt
Oba systemy CRM okazują się mocnymi konkurentami w starciu Pipedrive i Freshsales.
Jednak Pipedrive okazuje się naszym najlepszym wyborem ze względu na wyjątkową przyjazność dla użytkownika i przystępną cenę.
Intuicyjny interfejs i wizualny interfejs robić jest idealnym rozwiązaniem dla firm poszukujących prostego rozwiązania do zarządzania procesem sprzedaży.
Podczas gdy Freshsales oferuje szerszy zakres zaawansowanych funkcji, nacisk Pipedrive na prostotę i podstawową funkcjonalność CRM sprawia, że jest to zwycięzca dla większości zespołów sprzedaży.
Zaufaj nam, poświęciliśmy tygodnie na testowanie tych platform, aby pomóc Ci podjąć właściwą decyzję.
Gotowy usprawnić sprzedaż i zwiększyć przychody? Wypróbuj Pipedrive!
Więcej o Pipedrive
Oto porównanie Pipedrive z innymi programami CRM:
- Pipedrive kontra Keap: Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Keap specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, punktacji potencjalnych klientów i zaawansowanych sekwencjach wiadomości e-mail.
- Pipedrive przeciwko Przejdź na wysoki poziom: GoHighLevel to kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa dla agencji. Pipedrive to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, służący do zarządzania transakcjami i lejkami sprzedażowymi.
- Pipedrive kontra ActiveCampaign: Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z intuicyjną wizualizacją procesu sprzedaży, natomiast ActiveCampaign kładzie nacisk na automatyzację marketingu i budowanie ścieżki klienta.
- Pipedrive kontra HubSpot: Pipedrive to bardziej ukierunkowany system CRM do sprzedaży, znany ze swojej prostoty, podczas gdy HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, będąc bardziej złożonym.
- Pipedrive kontra ClickFunnels: Pipedrive to system CRM do zarządzania lejkiem sprzedażowym, natomiast ClickFunnels koncentruje się głównie na budowaniu lejków sprzedażowych i stron docelowych przy wykorzystaniu podstawowych aspektów CRM.
- Pipedrive kontra Folk: Pipedrive specjalizuje się w zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Folk kładzie nacisk na prostą organizację kontaktów i budowanie relacji w mniejszych zespołach.
- Pipedrive kontra Instantly: Pipedrive skupia się na zarządzaniu transakcjami sprzedaży, natomiast Instantly specjalizuje się w wysyłaniu zimnych e-maili, wyszukiwaniu potencjalnych klientów i automatyzacji wiadomości e-mail.
- Pipedrive kontra ClickUp: Pipedrive to specjalistyczny system CRM, który doskonale nadaje się do śledzenia lejka sprzedaży. Kliknij w górę jest wszechstronną platformą do zarządzania pracą, którą można również wykorzystać jako CRM i która oferuje szersze możliwości zarządzania projektami.
- Pipedrive kontra Monday CRM: Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnymi kanałami sprzedaży, natomiast Monday CRM to niezwykle konfigurowalny system operacyjny, który można skonfigurować do celów CRM i który kładzie nacisk na zarządzanie przepływem pracy.
- Pipedrive kontra CRM kapsułowy: Pipedrive koncentruje się na wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Capsule CRM to prostszy, zorientowany na rozwój system CRM służący do zarządzania kontaktami i relacjami, często przeznaczony dla mniejszych firm.
- Pipedrive kontra Insightly: Pipedrive specjalizuje się w wizualizacji procesu sprzedaży, natomiast Insightly oferuje szersze rozwiązanie CRM z zarządzaniem projektami, automatyzacją marketingu i bardziej kompleksowym raportowaniem.
- Pipedrive kontra Freshsales: Pipedrive oferuje szczegółową wizualizację procesu sprzedaży, natomiast Freshsales CRM zapewnia bardziej kompleksowe rozwiązanie z wbudowanym telefonem, narzędziami AI i zintegrowanymi funkcjami marketingowymi.
- Pipedrive kontra Salesforce: Pipedrive jest przyjazny dla użytkownika i zorientowany na sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw, natomiast Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM dla przedsiębiorstw z rozbudowanymi funkcjami obejmującymi sprzedaż, obsługę klienta i marketing.
- Pipedrive kontra Zendesk: Pipedrive kładzie nacisk na wizualne zarządzanie lejkiem sprzedaży i automatyzację, podczas gdy Zendesk koncentruje się przede wszystkim na obsłudze klienta i wsparciu. Oferuje również funkcje CRM z wbudowanymi narzędziami komunikacyjnymi.
Więcej o Freshsales
Oto krótkie porównanie Freshsales CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Freshsales CRM kontra Pipedrive: Freshsales CRM to kompleksowe rozwiązanie sprzedażowe ze zintegrowaną komunikacją i sztuczną inteligencją, natomiast Pipedrive wyróżnia się wizualną organizacją lejka sprzedażowego i śledzeniem transakcji.
- Freshsales kontra GoHighLevel: GoHighLevel to solidna, kompleksowa platforma z zaawansowaną automatyzacją marketingu i trudną do opanowania krzywą, często wybierana przez agencje. Freshsales koncentruje się na usprawnionych procesach sprzedaży i łatwości użytkowania.
- Freshsales CRM kontra Keap: Freshsales CRM kładzie nacisk na intuicyjne zarządzanie sprzedażą i analizy wspomagane sztuczną inteligencją; Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania kontaktami.
- Freshsales CRM kontra ActiveCampaign: Freshsales CRM to specjalistyczny system CRM do sprzedaży z wbudowaną obsługą telefonu i poczty e-mail; ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i zaawansowanej segmentacji.
- Freshsales CRM kontra Hubspot: Freshsales CRM oferuje narzędzia sprzedażowe oparte na sztucznej inteligencji i szybszą konfigurację, a HubSpot zapewnia kompleksowy pakiet rozwiązań typu „wszystko w jednym” obejmujący marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
- Freshsales CRM kontra Clickfunnels: Freshsales CRM to skoncentrowany na sprzedaży system CRM służący do zarządzania interakcjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Freshsales CRM kontra Folk: Freshsales CRM oferuje kompleksową platformę sprzedaży z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i automatyzacji; Folk koncentruje się na prostym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i wizualnej organizacji procesu sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Instantly: Freshsales CRM to w pełni funkcjonalny system CRM do sprzedaży z solidnymi funkcjami; Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail i automatyzacja zimnych e-maili narzędzie.
- Freshsales CRM kontra ClickUp: Freshsales CRM został zaprojektowany w celu usprawnienia procesów sprzedaży i zarządzania lejkami sprzedażowymi; ClickUp to wszechstronny system operacyjny do pracy, który obejmuje funkcje zarządzania projektami, zadaniami i CRM.
- Freshsales CRM kontra Monday CRM: Freshsales CRM to specjalistyczne rozwiązanie sprzedażowe z inteligentnymi analizami, natomiast Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne tablice do zarządzania przepływami pracy, w tym CRM.
- Freshsales CRM kontra CRM kapsułkowy: Freshsales CRM to bardziej rozbudowany system CRM do sprzedaży z funkcjami sztucznej inteligencji; Capsule CRM koncentruje się na prostym zarządzaniu kontaktami i śledzeniu szans sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Insightly: Freshsales CRM to specjalistyczne narzędzie sprzedażowe wykorzystujące sztuczną inteligencję i kompleksową automatyzację sprzedaży; Insightly zapewnia szersze doświadczenie CRM, w tym zaawansowane możliwości zarządzania projektami.
- Freshsales CRM kontra Salesforce: Freshsales CRM to intuicyjna platforma sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji, dostępna w konkurencyjnych cenach. Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM klasy korporacyjnej z rozbudowanym ekosystemem i zaawansowanymi funkcjami.
- Freshsales CRM kontra Zendesk: Freshsales CRM skupia się na automatyzacji sprzedaży i zarządzaniu lejkiem sprzedaży, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta z rozbudowanymi funkcjami zgłaszania problemów i wsparcia.
Często zadawane pytania
Który jest lepszy, Pipedrive czy Freshsales?
Obie platformy CRM są doskonałe. Pipedrive słynie z łatwości obsługi i wizualnego planowania sprzedaży, natomiast Freshsales oferuje bardziej zaawansowane funkcje i analizy oparte na sztucznej inteligencji. Najlepszy wybór zależy od Twoich konkretnych potrzeb i budżetu.
Czy istnieje bezpłatna wersja Pipedrive lub Freshsales?
Pipedrive oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, ale nie ma wersji darmowej. Freshsales z kolei oferuje bezpłatny plan na zawsze z podstawową funkcjonalnością CRM, co czyni go świetną opcją dla… małe firmy przy ograniczonym budżecie.
Czy Pipedrive integruje się z innym oprogramowaniem?
Tak, Pipedrive integruje się z wieloma popularnymi narzędziami biznesowymi, takimi jak Google Workspace, Microsoft 365 i Mailchimp. Pipedrive Marketplace oferuje więcej integracji.
Dla jakiego rodzaju firm Freshsales jest najlepszy?
Freshsales to wszechstronny system CRM odpowiedni dla różnych firm, od startupów po duże przedsiębiorstwa. Jego kompleksowe funkcje i skalowalność sprawiają, że jest to szczególnie dobry wybór dla firm o złożonych procesach sprzedaży lub rozwijających się zespołach.
Czy mogę zaimportować istniejące dane do Pipedrive lub Freshsales?
Tak, obie platformy umożliwiają łatwy import istniejących danych klientów z arkuszy kalkulacyjnych lub innych systemów CRM. Zapewnia to płynne przejście i zapobiega utracie danych podczas przechodzenia na nową platformę.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese