Sprout Social vs Metricool: 2025년 대기업 또는 중소기업에 더 적합한 솔루션은?

에 의해서 파힘 요하르더 | 최종 업데이트: 2025년 8월 25일

우승자

4.8

소셜 미디어 관리
더욱 스마트한 콘텐츠 기획
직원 옹호
프리미엄 분석
인플루언서 마케팅
30일 무료 체험 가능
유료 플랜은 199달러부터 시작합니다.

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준우승

3.5

사용자 관리
고급 캘린더
콘텐츠 분석
포스트 트래커
미디어 매니저
무료 플랜 이용 가능
유료 플랜 &nbsp$18부터

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옳은 것을 고르기 위해 고심하고 있습니다 소셜 미디어 tool? Sprout Social and Metricool are top contenders, but which one fits your 사업?

귀사가 대기업이든 소기업이든 상관없이 사업저희는 여러분의 소셜 미디어 활용 능력을 한 단계 끌어올릴 수 있는 완벽한 도구를 찾는 데 도움을 드리겠습니다.

이 글에서는 이 두 가지를 비교합니다. 스프라우트 소셜 Metricool 플랫폼과 비교하여 주요 차이점과 가격을 강조합니다.

자, 시작해 볼까요!

가장 정확한 비교를 위해 저희는 Sprout Social과 Metricool을 몇 주 동안 직접 테스트해 보았습니다.

우리는 그들의 기능을 자세히 살펴보고, 가격 플랜을 조사했으며, 심지어 고객 지원까지 직접 테스트해 보았습니다.

이러한 실제 경험을 통해 각 플랫폼이 제공하는 기능에 대한 실질적인 통찰력과 명확한 이해를 제공해 드릴 수 있습니다.

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가격: 무료 플랜이 있습니다. 유료 플랜은 월 249달러부터 시작합니다.

주요 특징:

소셜 리스닝
고급 분석
팀 협업 도구

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소셜 미디어 성과를 심층적으로 분석하고 전략을 최적화하고 싶으신가요? 지금 바로 Metricool 무료 계정에 가입하고 유용한 인사이트를 확인해 보세요!

가격: 무료 플랜이 있습니다. 유료 플랜은 월 18달러부터 시작합니다.

주요 특징:

해시태그 추적
경쟁사 분석
사용하기 쉬운 보고 기능

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모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리할 수 있으면 좋겠다고 생각해 본 적 있으신가요? 스프라우트 소셜이 바로 그 해답입니다!

소셜 미디어를 위한 사령탑과 같습니다. 게시물을 예약하고, 결과를 추적하고, 심지어 사람들이 온라인에서 당신에 대해 뭐라고 말하는지 확인할 수도 있습니다.

모든 규모의 기업에 매우 유용합니다.

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우리의 의견

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주요 이점

특징: 이 플랫폼은 게시, 참여 및 분석을 위한 도구를 갖춘 종합적인 플랫폼입니다. 또한 소셜 리스닝 및 인플루언서 마케팅 기능도 포함되어 있습니다.
지원되는 소셜 네트워크: 이 서비스는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 링크드인을 비롯해 구글 비즈니스 프로필, 틱톡 등 20개 이상의 네트워크와 연동됩니다.
사용 편의성: 인터페이스가 깔끔하고 사용자 친화적이어서 탐색이 쉽습니다.
고객 지원: Sprout Social은 전화, 이메일, 실시간 채팅을 통해 연중무휴 24시간(주말 제외) 고객 지원을 제공하며, 탄탄한 지식 기반도 갖추고 있습니다.
통합: Canva, Zendesk, Salesforce 등 여러 인기 있는 도구와 연동됩니다.
확장성: 이 서비스는 중소기업부터 대기업까지 다양한 기업의 요구에 맞는 여러 가지 요금제를 제공합니다.
보증: Sprout Social의 서비스 약관에는 책임 제한 사항이 명시되어 있지만, 특정 제품 보증은 제공하지 않습니다.

가격

기준: 월 199달러
전문적인: 월 299달러
고급의: 월 399달러
기업: 맞춤형 가격 책정.

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장점

강력한 소셜 미디어 리스닝 도구.
훌륭한 고객 지원.
종합적인 분석 및 보고 기능.
사용자 친화적인 인터페이스.
강력한 참여 기능.

단점

비싼 요금제.
무료 체험 기간이 제한되어 있습니다.
초보자에게는 복잡할 수 있습니다.
모바일 앱은 개선될 여지가 있습니다.
일정 조정에 일부 제한 사항이 있습니다.

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Metricool이란 무엇인가요?

소셜 미디어를 간편하게 관리할 방법이 필요하신가요? Metricool이 바로 당신이 찾던 솔루션일지도 모릅니다!

이 기능을 사용하면 진행 상황을 추적하고, 다른 사람들과 비교하여 자신의 성과를 확인하고, 게시물을 올리기에 가장 적합한 시간을 찾을 수 있습니다.

게다가 소셜 미디어를 처음 접하는 사람이라도 사용하기 쉽고 이해하기 간편합니다.

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우리의 의견

Metricool 사용자 중 70% 이상이 소셜 미디어 관리 시간을 주당 최소 5시간 이상 절약했다고 응답했습니다. 지금 바로 Metricool을 사용해보고 얼마나 시간을 절약할 수 있는지 확인해 보세요!

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주요 이점

특징: Metricool은 분석, 일정 관리, 캠페인 관리를 한 곳에 통합합니다. 또한 모든 댓글과 메시지를 관리할 수 있는 받은 편지함, 콘텐츠 기획 도구, 경쟁사 분석 도구도 제공합니다.
지원되는 소셜 네트워크: 이 서비스는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 링크드인, 틱톡은 물론 구글 비즈니스 프로필과 트위치를 포함한 20개 이상의 플랫폼에서 작동합니다.
사용 편의성: 이 플랫폼은 깔끔하고 직관적인 인터페이스를 갖추고 있어 초보자도 쉽게 이용할 수 있습니다.
고객 지원: 그들은 실시간 채팅과 자세한 도움말 센터를 통해 신속한 고객 지원을 제공합니다.
통합: Canva, Google Drive, Zapier와 같은 인기 있는 도구와 연동되어 워크플로우를 간소화합니다.
확장성: 메트리쿨은 개인, 소규모 기업, 대규모 기관의 요구에 맞는 다양한 요금제를 제공합니다.

가격

무료: 경쟁사 프로필 5개를 월 0달러에 이용하세요.
기동기: 월 18달러로 경쟁사 프로필 100개를 이용할 수 있습니다.
고급의: 역할 관리 서비스는 월 45달러입니다.
관습: 맞춤형 가격 책정.

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장점

분석이 매우 철저합니다.
계획 도구가 자연스럽게 느껴집니다.
경쟁사에 대한 통찰력은 매우 중요합니다.
기본 요금제는 가격이 저렴합니다.
인터페이스가 사용자 친화적입니다.

단점

소셜 메시지함은 기본적인 기능만 제공합니다.
팀의 선수층이 얇다.
고객 지원팀의 응답이 지연될 수 있습니다.
소셜 리스닝 기능이 약합니다.

Metricool을 무료로 사용해 보세요

기능 비교

소셜 미디어 관리 도구를 평가할 때는 다양한 기능을 고려하는 것이 중요합니다.

Sprout Social과 Metricool의 비교를 통해 두 서비스의 주요 차이점을 살펴보고, 여러분의 필요에 가장 적합한 서비스를 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.

스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜의 강점 중 하나는 강력한 소셜 리스닝 도구입니다. 이 도구를 통해 프로필을 모니터링하고, 트위터 키워드 및 브랜드 언급을 추적하며, 대화를 분석하여 트렌드를 파악할 수 있습니다. 또한 소셜 리뷰 기능과 사례 관리 기능을 통해 구글 비즈니스 프로필 및 페이스북 페이지를 포함한 다양한 플랫폼의 리뷰를 관리할 수 있어 평판 관리에도 매우 유용합니다.
메트리쿨: Metricool은 경쟁사 분석을 위한 기본적인 기능을 제공하며, 제한된 수의 경쟁사 프로필을 추적할 수 있습니다. Metricool은 다음과 같은 기능을 제공합니다. 받은 편지함 소셜 미디어 메시지 관리 측면에서, Sprout Social이 제공하는 고급 소셜 리스닝 도구와 포괄적인 리뷰 관리 기능이 부족합니다.

2. 게시물 발행 및 예약

스프라우트 소셜: 이 소셜 미디어 관리 도구는 풍부한 콘텐츠 라이브러리와 시각적인 소셜 미디어 캘린더를 제공하여 게시물 기획, 제작 및 예약 기능을 지원합니다. ViralPost®와 같은 고급 기능을 통해 게시 시간 최적화 및 대량 예약 기능을 활용하여 효율적인 게시물 발행이 가능합니다. 또한 플랫폼에서 바로 페이스북 게시물을 홍보할 수 있습니다.
메트리쿨: Metricool의 게시 도구는 사용 편의성으로 호평을 받고 있습니다. 시각적 플래너를 통해 모든 소셜 미디어 채널에 게시할 콘텐츠를 생성하고 예약할 수 있습니다. 자동 게시 기능을 지원하며, 프로필 링크를 위한 스마트링크 기능도 제공하는데, 이는 소셜 미디어 관리자에게 매우 유용한 추가 기능입니다.

3. 보고 및 분석

스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜은 포괄적이고 전문적인 서비스를 제공합니다. 보고이 플랫폼은 유료 소셜 미디어 보고서, 경쟁사 보고서, 맞춤 보고서 등 다양한 보고 및 분석 기능을 제공합니다. 맞춤 보고서는 PDF/CSV 형식으로 다운로드하여 게시물 성과, 팔로워 증가율 등을 분석할 수 있습니다.
메트리쿨: Metricool은 Google Ads와 같은 다양한 플랫폼 및 광고 채널에 대한 강력한 분석 기능을 제공합니다. 틱톡 광고. 맞춤 보고서를 다운로드하고 무제한으로 과거 데이터를 추적할 수 있습니다. 데이터 유료 플랜에서 이용 가능합니다. 간편한 분석과 중요 사항 추적에 유용한 보고 기능을 제공하지만, 보고서 맞춤 설정 기능은 다른 플랫폼에 비해 제한적일 수 있습니다.

스프라우트 소셜: 스마트 받은 편지함은 스프라우트 소셜의 핵심 기능입니다. 모든 소셜 네트워크의 메시지와 소통 내용을 한곳에 모아 모든 대화를 하나의 받은 편지함에서 관리할 수 있도록 해줍니다. CRM 이러한 도구는 상세한 연락처 보기와 대화 기록을 제공하며, 이는 지원 티켓 관리 및 잠재 고객 발굴에 필수적입니다.
메트리쿨: Metricool은 Instagram, Facebook, Google Business Profile 등 다양한 소셜 프로필의 메시지와 댓글을 한 곳에서 관리할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다. 커뮤니케이션을 한곳에 모아주는 기능은 제공하지만, Sprout Social처럼 고객 상호작용 관리를 위한 심층적인 소셜 CRM 도구나 맞춤형 워크플로우는 제공하지 않습니다.

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5. 팀 협업

스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜의 핵심 차별점은 팀 협업 기능입니다. 이 기능을 통해 작업을 할당하고, 승인 워크플로를 설정하고, 충돌 감지 기능을 사용하여 여러 사용자가 동일한 메시지에 응답하는 것을 방지할 수 있습니다. 이는 대규모 팀이나 에이전시에 특히 적합합니다.
메트리쿨: Metricool은 팀 협업도 지원합니다. 상위 유료 플랜에서는 역할 기반 권한으로 팀원을 초대하고 승인 워크플로를 설정하여 팀이 콘텐츠를 더 쉽게 만들고 게시할 수 있습니다.

6. 가격 및 요금제

스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜(Sprout Social)의 가격 정책은 스프라우트 소셜 리뷰에서 자주 논의되는 부분입니다. 사용자당 가격 책정 방식을 채택하고 있어, 추가 사용자가 필요한 팀에게는 비용 부담이 클 수 있습니다. 기본 요금제조차 가격이 높으며, 많은 핵심 기능은 프로페셔널 요금제나 최상위 요금제에서만 이용 가능합니다.
메트리쿨: Metricool의 가격 정책은 더욱 접근하기 쉽고 사용자 수가 아닌 브랜드 수에 따라 요금이 책정됩니다. 기본 기능을 갖춘 무료 계정을 제공하며, 유료 플랜은 더욱 저렴합니다. 소규모 사업체 그리고 개별 소셜 미디어 관리자들.

7. 지원되는 네트워크

스프라우트 소셜: Sprout Social은 Facebook 페이지, Instagram, X(Twitter) 등 다양한 소셜 미디어 채널을 지원합니다. 링크드인 페이지, 핀터레스트, 틱톡 등을 비롯한 다양한 플랫폼과 연동됩니다. 또한 구글 비즈니스 프로필과 같은 다른 디지털 홍보 도구와도 통합됩니다.
메트리쿨: Metricool은 Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok을 포함한 광범위한 소셜 미디어 계정과 연동됩니다. 유튜브또한 Google 비즈니스 프로필과도 연동됩니다. 특정 광고 플랫폼과의 통합 기능도 제공하는데, 이는 독보적인 장점입니다.

8. 사용자 인터페이스 및 사용 편의성

**스프라우트 소셜: 사용자 인터페이스는 깔끔하고 전문적이지만, 일부 스프라우트 소셜 리뷰에서 언급된 것처럼 기능이 너무 많아 처음 사용하는 사용자에게는 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 일단 사용법을 익히면 소셜 미디어 관리에 매우 유용한 도구가 됩니다.**
**메트리쿨(Metricool): 메트리쿨은 사용자 친화적인 인터페이스로 자주 칭찬받습니다. "디지털 만능 도구"와 같은 접근 방식을 통해 다양한 도구와 분석 기능을 쉽게 탐색할 수 있어 신규 사용자나 소규모 팀의 시간을 절약해 줍니다.

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9. 자동화 및 인공지능

스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜은 다음과 같은 혜택을 제공합니다. 오토메이션 게시 및 참여를 위한 기능을 제공합니다. 자동 링크 추적 도구와 AI 기반 데이터 분석 및 인사이트 제공 도구가 포함되어 있습니다.
메트리쿨: Metricool에는 콘텐츠 제작을 지원하는 AI 도우미가 내장되어 있어 게시물 아이디어 생성부터 다듬기까지 모든 과정을 도와줍니다. 캡션또한 바쁜 소셜 미디어 관리자의 시간을 절약하기 위해 예약 게시물 자동 게시 기능도 제공합니다.

10. 모바일 앱

스프라우트 소셜: 애플 앱스토어에서 이용 가능한 스프라우트 소셜 모바일 앱은 이동 중에도 소셜 계정을 관리할 수 있는 훌륭한 경험을 제공하지만, 일부 스프라우트 소셜 리뷰에서는 데스크톱 버전보다 기능이 적다는 지적도 있습니다.
메트리쿨: Metricool의 모바일 앱을 사용하면 모든 기기에서 소셜 미디어 게시물을 예약, 분석 및 관리할 수 있으며 플랫폼의 핵심 기능을 완벽하게 이용할 수 있습니다.

11. 고객 지원

스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜은 최고급 요금제에 포함된 뛰어난 실시간 채팅 지원과 전담 고객 성공 관리자로 유명합니다. 이러한 수준 높은 지원은 스프라우트 소셜에 대한 높은 평점의 주요 원인입니다.
메트리쿨: Metricool은 고객 지원 센터 페이지와 실시간 채팅을 통해 신속한 지원을 제공합니다. 일반적으로 매우 유용하지만, 일부 Metricool 리뷰에서는 청구 정책에 있어 지원팀이 다소 융통성이 없다는 지적이 있습니다.

시청자 중심 기능: 나에게 가장 적합한 소셜 플랫폼은 내 타겟 고객에게 효과적인 플랫폼이다. 이는 보고서를 작성할 때 중요한 요소이므로, 트렌드 분석에 필요한 데이터를 추출해주는 도구를 찾아야 한다.
'디지털 스위스 아미 나이프'인가, 아니면 전문가인가? 모든 도구를 포함하는 올인원 소셜 미디어 예약 도구가 필요한지 결정하세요. 동영상 편집기 콘텐츠 라이브러리를 제공하거나, 특정 소셜 네트워크에 집중하는 소셜 플랫폼을 선택할 수도 있습니다.
직관적인 사용자 인터페이스: 그 도구는 사용하기 즐거워야지, 조금이라도 짜증나서는 안 됩니다. 몇 번의 클릭만으로 스크롤해서 새 콘텐츠를 예약하거나 새 게시물을 발행할 수 있나요?
다양한 브랜드와 팀을 위한 확장성: 여러 소셜 미디어 계정을 관리하거나 여러 브랜드를 담당하는 경우, 합리적인 요금제와 추가 사용자 허용 기능을 제공하는 도구를 찾아보세요. 무제한 소셜 프로필 기능은 연간 요금을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.
통합 받은편지함: 모든 소셜 미디어 계정의 메시지를 한곳에 모아 관리할 수 있는 중앙 집중식 소셜 메시지함은 잠재 고객과의 소통을 유지하고 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.
자동화 및 통합: 콘텐츠 라이브러리와 소셜 미디어 게시물 예약 기능을 제공하는 도구를 찾아보세요. 자피어 웹사이트 또는 다른 플랫폼을 연결할 수 있는 통합 또는 기타 도구. 고급 플랜에는 강력한 자동화 기능이 포함되어야 합니다.
보고 및 맞춤 설정: 핵심 사항을 빠르게 파악할 수 있는 간편한 분석 기능이 필요하지만, 특정 날짜 범위, 사용자 지정 보기 또는 클라이언트별 사용자 지정 보기를 통해 맞춤 보고서를 생성할 수 있는 기능도 필요합니다. Looker Studio 또는 다른 도구를 사용하면 이러한 추가 기능을 활용할 수 있습니다.
고객 지원: 고객 응대 서비스가 신속한가요? 실시간 채팅 지원 기능이나 고객 지원 센터 페이지는 매우 유용할 수 있습니다.
가격: 예산을 고려하세요. 일부 도구는 무료 계정이나 스타터 플랜을 제공하는 반면, 다른 도구는 전문가용 플랜을 제공하거나 연간 결제를 통해 비용을 절감할 수 있습니다. Metricool에서 Sprout Social로 갈아타게 되더라도 비싼 플랫폼이라는 사실에 놀라지 마세요.