GoHighLevel vs Salesforce: 2025년 최고의 CRM 플랫폼은?

우승자

4.8

• 디지털 마케팅 엔진
• 새로운 잠재 고객을 확보하세요
• 잠재 고객 육성
• 자동 예약
• 멤버십 생성
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 97달러부터 시작합니다.

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준우승

3.5

• 슈퍼차저드 세일즈 클라우드
• 개인 맞춤형 지원
• 커머스 클라우드
• 고객 지원 추적
• 멋진 이메일 템플릿
• 30일 무료 체험
• 유료 플랜은 월 25달러부터 시작합니다.

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올바른 것을 선택하세요 CRM 마치 과수원 전체에서 가장 맛있는 사과를 고르는 기분일 수 있어요!

이건 중요한 결정이니만큼, 당신에게 딱 맞는 것을 찾고 싶을 겁니다. 사업.

소규모 스타트업이든 성장하는 에이전시든, 아마도 여러분은 다음과 같은 경험을 했을 것입니다. 들었다 두 개의 거대 기업, GoHighLevel과 Salesforce.

두 서비스 모두 고객 관리와 사업 성장에 도움을 준다고 하지만, 2025년에는 어느 서비스가 더 우세할까요?

이 글에서는 GoHighLevel과 Salesforce를 비교하여 기능, 가격 및 사용 편의성을 살펴보고 필요에 맞는 완벽한 플랫폼을 쉽게 선택할 수 있도록 도와드리겠습니다.

개요

저희는 GoHighLevel과 Salesforce를 몇 주 동안 테스트했습니다.

우리는 그들의 기능을 자세히 살펴보고, 가격 플랜을 검토했으며, 심지어 고객 지원까지 직접 체험해 보았습니다.

이제 저희는 여러분이 올바른 도구를 선택할 수 있도록 저희가 배운 것을 공유하고자 합니다.

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가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 유료 플랜은 월 97달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 웹사이트 빌더
• 퍼널 빌더
• 양방향 문자 메시지

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주요 특징:

• 리드 관리
• 판매 예측
• 기회 관리

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GoHighLevel이란 무엇인가요?

모든 것을 다 할 수 있는 단 하나의 도구를 원해본 적이 있나요? GoHighLevel은 바로 그런 아이디어에서 탄생했습니다.

특히 마케팅과 판매에 집중하는 기업에게는 마치 스위스 군용 칼과 같습니다.

이것을 마케팅 자동화, 판매 퍼널, 그리고 웹사이트라고 생각하시면 됩니다. 건축업자 하나의 깔끔한 패키지로 묶여 있습니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. GoHighLevel 대안…

우리의 의견

이는 여러 도구를 통합하려는 에이전시 및 기업에 매우 유용합니다. 자동화 기능이 매우 강력합니다.

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주요 이점

• 올인원 마케팅 플랫폼.
• 화이트 라벨링이 가능합니다.
• 자동화된 캠페인.
• 잠재 고객 육성 도구.
• 종합적인 보도.

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가격

• 기동기: 월 97달러.
• 제한 없는: 월 297달러.

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장점

• 올인원 솔루션.
• 사용자 친화적인 인터페이스.
• 강력한 자동화 도구.
• 광범위한 통합.
• 활발한 커뮤니티 및 지원.

단점

• 학습 곡선이 가파르다.
• 일부 사람들에게는 가격이 비싸게 느껴질 수 있습니다.
• 맞춤 설정 기능이 제한적입니다.

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세일즈포스란 무엇인가요?

자, 이제 이 분야의 주요 업체에 대해 이야기해 봅시다. CRM 세계: 세일즈포스.

아마 들어보셨을 거예요. 굉장히 유명한 사람들이거든요.

Salesforce는 많은 기업과 마찬가지로 궁극적으로 CRM 소규모 스타트업부터 거대 기업에 이르기까지 모든 규모의 기업에 적용되는 시스템입니다.

이 제품은 매우 강력하고 맞춤 설정이 가능한 것으로 유명합니다.

하지만 큰 권력에는, 아시다시피, 약간의 복잡함이 따르기 마련이죠.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 세일즈포스 대안…

우리의 의견

이 프로그램은 놀라울 정도로 강력하고 유연합니다. 무료 플랜도 매우 관대하며, 프로젝트 관리에 필요한 다양한 기능을 제공합니다.

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주요 이점

Salesforce는 기업이 고객과 더 나은 관계를 맺도록 도와줍니다. 각 고객에 대한 완벽한 정보를 제공합니다.

이는 판매 및 서비스 개선에 도움이 됩니다.

• 360도 고객 관점: 모든 고객 상호 작용 내역을 한 곳에서 확인하세요.
• 매출 39% 증가: 많은 사용자들이 매출과 생산성이 향상되었다고 보고하고 있습니다.
• 강력한 자동화: 이메일 발송 및 잠재 고객 추적과 같은 작업을 자동화하세요.
• 대규모 앱 익스체인지: 수천 개의 다른 앱과 연동됩니다.
• 성장에 맞춰 확장 가능: 소규모 기업에서 대규모 기업으로 성장함에 따라 함께 성장합니다.

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가격

• 스타터 스위트사용자당 월 25달러입니다.
• 프로 스위트: 사용자당 월 100달러.
• 기업: 사용자당 월 165달러.
• 제한 없는: 사용자당 월 330달러.
• 아인슈타인 1 판매량: 사용자당 월 500달러.

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장점

• 업계 최고의 CRM 솔루션.
• 높은 수준의 맞춤 설정이 가능합니다.
• 강력한 보고 및 분석 기능.
• 훌륭한 고객 지원.
• 업계 최고의 CRM 솔루션.

단점

• 비용이 많이 들 수 있습니다.
• 학습 곡선이 가파르다.
• 설치 과정이 복잡할 수 있습니다.
• 업데이트는 서비스 중단을 초래할 수 있습니다.

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기능 비교

비즈니스에 적합한 플랫폼을 선택하는 것은 매우 중요합니다.

GoHighLevel과 Salesforce를 비교하여 필요한 모든 기능을 갖춘 도구가 무엇인지 알아보겠습니다.

이는 여러분이 자신의 사업을 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 목표 고객 및 중점 분야

이러한 도구들은 서로 다른 사용자들에게 유용합니다.

• 고하이레벨: 마케팅 대행사 대표와 디지털 마케팅 대행사를 위해 개발되었습니다. 여러 클라이언트를 관리하는 데 도움이 됩니다.
• 세일즈포스: 규모가 큰 기업 및 대기업을 위해 설계되었습니다. 고객사 전체가 관계를 관리하는 데 도움을 줍니다.

2. 올인원 vs 스페셜라이즈드

하나는 완벽한 해결책을 제시하는 것을 목표로 하고, 다른 하나는 심층적인 부분에 집중합니다.

• 고하이레벨: 이것은 올인원 플랫폼입니다. 모든 기능을 한 곳에서 이용할 수 있으므로 다른 마케팅 도구를 사용할 필요가 없습니다.
• 세일즈포스: 주로 영업 조직입니다. 크름특정 기능을 제공합니다. 크름 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드, 커머스 클라우드와 같은 솔루션.

3. CRM 기능

둘 다 고객을 관리합니다 데이터하지만 방식은 다릅니다.

• 고하이레벨: 강력한 연락처 관리 기능을 제공합니다. 이를 통해 대행사는 여러 고객을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
• 세일즈포스: 심층적인 연락처 관리와 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM 솔루션을 제공합니다. 그 깊이 있는 기능 덕분에 다른 CRM 솔루션과 자주 비교됩니다.

4. 마케팅 자동화

마케팅 활동을 자동화하는 방법.

• 고하이레벨: 강하다 오토메이션 가로질러 다양한 플랫폼이는 업무를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 에이전시.
• 세일즈포스: 강력한 마케팅 자동화 기능을 제공합니다. 사용자의 정보를 활용합니다. 비즈니스 데이터 캠페인을 개인화하기 위해.

5. 판매 플랫폼 도구

그들의 목표는 당신의 판매를 돕는 것입니다.

• 고하이레벨: 종합적인 영업 플랫폼을 제공합니다. 여기에는 잠재 고객 확보 및 파이프라인 관리 도구가 포함되어 있습니다.
• 세일즈포스: 선도적인 영업 플랫폼입니다. 이 회사의 세일즈 클라우드는 영업팀의 잠재 고객, 기회 및 예측 관리를 지원합니다.

6. 웹사이트 및 퍼널 빌더

온라인 존재감 구축하기.

• 고하이레벨: 내장 웹사이트 및 퍼널 빌더가 포함되어 있습니다. 이는 다음과 같은 경우에 매우 유용합니다. 소규모 사업 랜딩 페이지 제작을 원하는 소유자.
• 세일즈포스: 자체 웹사이트 빌더는 제공하지 않습니다. 일반적으로 전자상거래 사이트를 구축하려면 통합 기능이나 커머스 클라우드를 사용합니다.

7. 에이전시 특징 및 화이트 라벨링

대행사가 클라이언트를 관리하는 데 필수적인 요소입니다.

• 고하이레벨: 가장 눈에 띄는 특징은 화이트 라벨링입니다. 대행사는 자사 브랜드로 여러 클라이언트에게 무제한 계정을 제공할 수 있습니다. 이는 gohighlevel 대안 서비스들 중에서 독보적인 기능입니다.
• 세일즈포스: 화이트 라벨링은 제공하지 않습니다. 이 제품은 기업 자체 영업팀의 내부 사용을 위해 설계되었습니다.

8. 인공지능 기능

인공지능은 어떻게 활용되는가.

• 고하이레벨: AI 콘텐츠 생성과 같은 일부 AI 기능이 포함되어 있습니다.
• 세일즈포스: 획기적인 AI 혁신으로 잘 알려진 세일즈포스는 클라우드 전반에 걸쳐 AI를 활용합니다. 강력한 AI 투자 계획을 가지고 있으며, AI 에이전트를 사용하여 데이터 클라우드의 비즈니스 데이터를 분석합니다.

9. 확장성 및 고객 성공

비즈니스와 함께 성장하는 방식.

• 고하이레벨: 에이전시가 무제한 계정으로 규모를 확장할 수 있도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 에이전시를 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 소규모 사업 소유주가 고객 성공을 달성합니다.
• 세일즈포스: 기업 수준의 확장성을 고려하여 설계되었습니다. 최고 디지털 책임자가 사용을 감독할 수 있으며, 광범위한 생태계를 통해 고객 성공을 강조합니다.

마케팅 도구를 선택할 때 무엇을 살펴봐야 할까요?

고객 관계 관리 플랫폼을 선택할 때는 화려한 기능만 고려해서는 안 됩니다. 비즈니스에 진정으로 중요한 것이 무엇인지 생각해 보세요.

• 귀사의 비즈니스에 필요한 사항: 포괄적인 고객 관계 관리 시스템이 필요하신가요, 아니면 특정 기능에 특화된 시스템이 필요하신가요? 각 CRM 시스템은 서로 다른 분야에서 뛰어난 성능을 발휘합니다.
• 사용 편의성 (사용자 친화적인 인터페이스): 당신의 팀은 실제로 사용 그게요? 사용자 친화적인 인터페이스가 도입의 핵심입니다.
• 핵심 CRM 기능: 고객 관계를 효과적으로 관리하고, 고객 데이터를 추적하며, 모든 고객 상호 작용을 기록할 수 있습니까?
• 마케팅 및 영업 역량: 귀사의 마케팅 전략을 지원하고 강력한 이메일 마케팅 도구를 제공합니까? 영업 프로세스를 간소화하고 영업 성과를 향상시키려면 강력한 영업 자동화 기능을 찾아보세요.
• 고객 행동 이해: CRM 시스템이 고객 행동 분석을 통해 고객 참여도를 높이고 맞춤형 마케팅을 제공하는 데 도움이 되나요? 쭉 내밀다?
• 기존 도구와의 통합: 현재 사용 중인 소프트웨어와 호환성이 좋은가요? 여러 도구를 사용하는 대신 원활하게 통합하면 시간과 수고를 덜 수 있습니다.
• 확장성: CRM이 귀사와 함께 성장할 수 있습니까? 몇 년마다 플랫폼을 바꾸고 싶지는 않으실 겁니다.
• 예산: 월 사용료뿐만 아니라 설치비, 교육비, 추가 기능 비용 등 숨겨진 비용까지 고려하여 감당할 수 있는 금액을 명확히 파악하십시오.
• 고객 지원: 문제가 발생했을 때 어떤 도움을 기대할 수 있을까요?
• 보안: 이 플랫폼은 고객의 민감한 데이터를 어떻게 보호합니까?

최종 판결

그렇다면 2025년에는 어떤 CRM 플랫폼이 최고의 자리를 차지하게 될까요?

우리로서는 우열을 가리기 힘들지만, 대부분의 기업에게는 GoHighLevel이 최고의 선택입니다.

마케팅 전략, 판매 퍼널, 심지어 웹사이트 제작 도구까지 모두 통합한 올인원 접근 방식을 통해 여러 소프트웨어 구독이 필요 없어집니다.

게다가 사용하기가 매우 간편해서 바로 사용을 시작하고 싶은 사람들에게 안성맞춤입니다.

Salesforce는 강력한 플랫폼임에는 틀림없지만, 복잡성과 비용 때문에 특히 소규모 기업에게는 부담스러울 수 있습니다.

저희는 수년간 CRM 분야를 탐색해 왔으며, GoHighLevel이 2025년 대부분의 기업에게 기능, 경제성 및 사용 편의성 측면에서 최상의 균형을 제공한다고 확신합니다.

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