⚡ 간단 평가:
- 가격: GetScreen은 월 4.17달러부터, GoTo Resolve는 월 23.75달러부터 시작합니다. 두 서비스 모두 무료 버전을 제공합니다.
- 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다: GetScreen은 빠른 브라우저 기반 원격 접속을 제공합니다. GoTo Resolve는 티켓팅 기능을 갖춘 올인원 IT 관리 솔루션입니다.
- 주요 차이점: GetScreen은 원격 데스크톱 액세스에 중점을 둡니다. GoTo Resolve는 엔드포인트 보호, 패치 관리 및 대화형 티켓팅 기능을 추가합니다.
- 저희가 선택한 제품: GoTo Resolve는 원격 제어 기능뿐 아니라 완벽한 지원 기능이 필요한 IT 팀을 위한 솔루션입니다.
GetScreen과 GoTo Resolve는 모두 신속한 원격 지원을 약속합니다.
하지만 각각 다른 종류의 작업을 위해 만들어졌습니다.
GetScreen은 브라우저에서 실행하는 가벼운 원격 데스크톱 도구입니다.
GoTo Resolve는 티켓팅 및 엔드포인트 보호 기능을 갖춘 완벽한 IT 관리 솔루션입니다.
한쪽은 가격과 속도에서 우위를 점하고, 다른 한쪽은 풍부한 상품층에서 우위를 점합니다.
이 가이드는 팀에 적합한 원격 지원 도구를 안내합니다.
개요
이 GetScreen과 GoTo Resolve 비교에서는 가격, 원격 지원 기능 및 사용 편의성을 다룹니다.
또한 각 도구가 누구에게 가장 적합한지 분석해 보았습니다.
GoTo Resolve는 브랜드 변경 후 LogMeIn Resolve로 판매되고 있다는 점에 유의하십시오.
우리의 작가 GoToResolve에 가입하고 플랫폼 내에서 시간을 보냈습니다.
GetScreen에 대한 정보는 해당 문서와 사용자 리뷰를 바탕으로 작성되었습니다.
GetScreen이란 무엇인가요?
GetScreen은 빠른 원격 접속을 위한 브라우저 기반 원격 데스크톱 소프트웨어입니다.
이를 통해 원격으로 연결하고 관리할 수 있습니다. 기기 어디에서든.
단 두 번의 클릭만으로 원격 세션을 시작할 수 있습니다. 다운로드는 필요하지 않습니다.
많은 사용자들이 이 프로그램을 TeamViewer의 더 간단한 대체 프로그램이라고 부릅니다. 애니데스크.
개인 용도는 물론 고객을 지원하는 팀에서도 사용할 수 있습니다.
아래의 간단한 개요 영상을 시청하여 작동 방식을 확인하세요.
화면 가져오기
GetScreen은 모든 브라우저에서 빠른 원격 데스크톱 접속을 제공합니다. 단 두 번의 클릭만으로 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 신속한 지원 및 개인 용도에 적합합니다.
GetScreen 가격 정보
GetScreen의 2026년 비용은 다음과 같습니다. 자세히 살펴보겠습니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 무료 | $0 | 개인 사용 및 테스트 |
| 기준 | 월 4.17달러 | 솔로 사용자 및 프리랜서 |
| 고급의 | 월 6.67달러 | 소규모 팀과 신속한 지원 |
| 기업 | 월 8.33달러 | 팀 규모가 커질수록 더 많은 기기가 필요합니다. |
가격은 2026년 4월에 확정되었습니다.
무료 체험: 14일 무료 체험을 통해 모든 기능을 이용하실 수 있습니다. 사업 특징.
환불 보장: 서비스를 사용해 보신 후 적합하지 않다고 판단되시면 환불을 요청하실 수 있습니다.
📌 메모: GetScreen은 개인 사용자를 위한 무료 버전도 제공합니다. 개인 평생 플랜은 일회성 결제로 여러 기기에서 사용할 수 있습니다.
⚠️ 경고: 표시된 가격은 최저 연간 요금입니다. 월별 결제 시 요금이 더 비쌉니다. 구매 전에 각 요금제의 기기 제한을 확인하세요.
GetScreen의 주요 이점
GetScreen을 고려해 볼 만한 이유는 다음과 같습니다.
- 두 번 클릭으로 접속: 단 두 번의 클릭만으로 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 빠른 링크 또는 연결 모듈을 통해 거의 즉시 설정이 완료됩니다.
- 브라우저 기반: 이 소프트웨어는 웹 브라우저에서 실행됩니다. 빠른 지원 세션을 위해서는 설치가 필요하지 않습니다.
- 안전한 연결: 모든 원격 연결은 HTTPS 및 SSL/TLS를 사용합니다. 2단계 인증은 추가적인 보안 계층을 제공합니다.
- 파일 전송: 세션 중에 파일을 전송하고 다운로드할 수 있습니다. 파일 크기에 대한 엄격한 제한은 없습니다.
- 영구 원격 접속: 자주 관리하는 원격 데스크톱에 항상 액세스할 수 있습니다. 필요할 때 언제든지 접속하세요.
- 텔레그램 연동: 텔레그램 앱 연동을 통해 텔레그램 봇에서 원격 세션을 시작할 수 있습니다. 내장형 옵션은 자체 제품에도 적용할 수 있습니다.
우리 팀이 발견한 점
참고: 저희는 아직 GetScreen을 충분히 직접 사용해 보지 못했습니다. 여기에 있는 내용은 공개된 문서와 사용자 리뷰를 바탕으로 작성되었습니다.
G2 리뷰에 따르면, 두 번 클릭만으로 연결할 수 있는 기능은 GetScreen의 가장 큰 장점 중 하나로 꼽힙니다. 리뷰어들은 연결 요청이 단 몇 초 만에 완료된다고 말합니다.
많은 사람들이 이 제품을 사용하기 쉬운 기능으로 사용자가 간편하게 원격 제어할 수 있는 편리한 도구라고 부릅니다. 직관적인 인터페이스와 빠른 설정이 자주 언급됩니다.
사용자들은 서비스가 원활하게 작동하고 앱이 강력한 성능과 최소한의 지연으로 부드럽게 실행된다고 평가했습니다. 복잡한 설정 과정을 건너뛰어 문제 해결 속도가 최대 25%까지 빨라집니다.
고객은 이 기능을 사용하여 고객과 가족에게 원격 지원을 제공할 수 있으며, 지원 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 단 한 번의 클릭으로 고객을 원격으로 쉽게 도울 수 있습니다.
고객 지원팀은 신속한 기술 지원으로 호평을 받고 있습니다. 대부분의 세션은 다른 도구와 비교해도 첫 시도에 완벽하게 작동합니다.
GetScreen의 장점과 단점
✅ 장점
- 다운로드 없이 두 번의 클릭만으로 원격 컴퓨터에 연결하세요
- 가격이 매우 좋습니다. 유료 플랜은 월 4.17달러부터 시작합니다.
- 깔끔하고 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 브라우저 기반 시스템입니다.
- HTTPS, SSL/TLS 및 2단계 인증을 통한 강력한 보안
❌ 단점
- 티켓팅 시스템이나 헬프데스크가 내장되어 있지 않습니다.
- 엔드포인트 보호, 패치 관리 또는 내장 바이러스 백신 기능이 없습니다.
- 대규모 IT 팀을 위한 고급 기능 축소
GoToResolve란 무엇인가요?
GoTo Resolve는 지원팀을 위한 올인원 IT 관리 솔루션입니다.
원격 지원, 티켓팅 및 엔드포인트 관리 하나의 앱에서.
이 도구는 GoTo 브랜드에서 LogMeIn Resolve 브랜드로 리브랜딩되어 판매되고 있습니다.
이 제품은 기존의 원격 지원 제품인 GoTo Assist에서 발전했습니다.
관리 도구는 티켓, 스크립트 및 엔드포인트 데이터를 하나의 콘솔로 통합합니다. 상담원은 필요에 따라 원격 지원 세션을 실행할 수 있으며, 플랫폼은 무인 시스템에 대한 백그라운드 유지 관리를 지원합니다. 또한 패치를 배포하여 사용자 업무에 지장을 주지 않고 지원을 제공할 수 있습니다. 주요 기능은 상위 등급에 있지만, 모든 기능은 단일 대시보드에서 이용 가능하며 자동화 기능도 제공됩니다. 능력 일상적인 문제 해결에 완벽하게 작동합니다.
직원들은 Microsoft Teams 또는 Slack 내에서 바로 티켓을 제출할 수 있습니다.
자세한 내용을 살펴보기 전에 아래의 간단한 둘러보기 영상을 시청하세요.
해결하려면 이동하세요
GoTo Resolve는 원격 지원, 티켓팅 및 엔드포인트 보호 기능을 통합한 솔루션입니다. 제로 트러스트 보안 모델을 사용하며 GoPilot AI를 추가했습니다. 중소기업 IT 팀을 위해 설계되었습니다.
GoTo Resolve 가격 책정
GoTo Resolve의 2026년 비용은 다음과 같습니다. GoTo Resolve는 제한적인 무료 패키지와 연간 결제 방식의 4가지 유료 플랜을 제공합니다. 각 플랜은 원격 근무 모델에 맞춰 확장 가능하므로 사무실 팀이나 분산된 팀 모두 적합한 플랜을 선택할 수 있습니다. 자세히 살펴보겠습니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 무료 | $0 | 최대 3개의 에이전트와 3개의 장치를 지원합니다. |
| 기동기 | 월 23.75달러 | 개인 기술자 및 소규모 팀 |
| 성장 | 월 44.75달러 | 지원팀 확대 |
| 고급의 | 월 63.75달러 | 팀들이 필요로 하는 오토메이션 및 엔드포인트 도구 |
| 완벽한 | 월 75달러 | 조직의 IT 전반 관리 |
가격은 2026년 4월에 확정되었습니다.
무료 체험: 신용카드 정보 입력 없이 14일 무료 체험이 가능합니다.
환불 보장: GoToResolve는 정해진 환불 기간을 공개하지 않습니다. 무료 체험판과 무료 플랜을 먼저 이용해 보세요.
📌 메모: 무료 플랜은 월 최대 3명의 상담원, 3대의 기기, 3개의 원격 제어 세션을 지원합니다. 상담원과 기기를 추가하려면 결제 단계에서 추가 요금을 지불해야 합니다.
⚠️ 경고: 일부 사용자는 GoTo Resolve가 더 가벼운 도구에 비해 가격이 비싸다고 지적합니다. 또한 일부 사용자는 EU 링크와 관련된 사이트 로딩 문제를 겪기도 했습니다.
GoToResolve의 주요 이점
GoTo Resolve를 고려해 볼 만한 이유는 다음과 같습니다.
- 대화형 티켓팅: 사용자는 Microsoft Teams와 Slack을 통해 지원 티켓을 생성합니다. 지원팀은 앱을 전환하지 않고도 요청을 받을 수 있습니다.
- 제로 트러스트 보안: 제로 트러스트 보안 모델은 사용자에게 개인 서명 키를 생성하도록 요구합니다. 이는 원격 접근 및 원격 실행 작업을 보호합니다.
- GoPilot AI 지원: GoPilot은 실시간 문제 해결 조언을 제공합니다. 엔드포인트 문제를 감지하고 해결하여 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 도와줍니다.
- 사전 예방적 IT 자동화: 자동 패치 관리 및 자가 복구 알림 기능을 통해 사전 예방적 지원을 제공합니다. AI 인사이트는 문제가 티켓으로 접수되기 전에 이상 징후를 감지합니다.
- 다중 모니터 원격 지원: 기술 담당자는 지원 세션 중에 여러 대의 모니터를 볼 수 있습니다. 여러 기술 담당자가 9자리 액세스 코드를 사용하여 하나의 원격 세션에 참여할 수 있습니다.
- 엔드포인트 보호: Complete 플랜에는 엔드포인트 보호, 내장형 바이러스 백신, 원격 장치 전반에 걸친 소프트웨어 자산 추적 기능이 추가됩니다.
우리 팀이 발견한 점
저희 기자가 GoTo Resolve에 가입하여 며칠 동안 플랫폼을 직접 사용해 보았습니다. 직접 사용해 본 결과 가장 인상 깊었던 점은 다음과 같습니다.
GoToResolve의 장점과 단점
✅ 장점
- 원격 지원, 티켓팅 및 엔드포인트 관리 기능을 모두 갖춘 올인원 솔루션입니다.
- Microsoft Teams 및 Slack을 통한 대화형 티켓팅
- 개인 서명 키를 사용한 제로 트러스트 보안
- GoPilot의 AI 및 자동화 기능은 문제를 분류하고 더 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다.
❌ 단점
- 더 가벼운 원격 데스크톱 도구에 비해 가격이 비싼 편입니다.
- 일부 사용자는 EU 링크와 관련된 사이트 로딩 문제를 보고하고 있습니다.
- 단순한 리모컨에 필요한 기능보다 더 많은 기능이 혼자 사용하는 사람에게는 필요 이상으로 많습니다.
기능 비교
GetScreen과 GoToResolve를 자세히 비교해 볼 준비가 되셨나요?
저희는 9가지 핵심 영역을 살펴보겠습니다. 이를 통해 어떤 플랫폼이 귀사의 지원팀에 가장 적합한지 파악하실 수 있습니다.
| 특징 | 화면 가져오기 | 해결하려면 이동하세요 |
|---|---|---|
| 시작 가격 | 월 4.17달러 | 월 23.75달러 |
| 무료 버전 | ✅ | ✅ (최대 3명까지 상담원 가능) |
| 브라우저 기반, 설치 불필요 | ✅ | ✅ |
| 티켓팅 시스템 | ❌ | ✅ |
| 대화형 티켓팅 | ❌ | ✅ |
| 파일 전송 | ✅ | ✅ |
| 2단계 인증 | ✅ | ✅ |
| 엔드포인트 보호 | ❌ | ✅ |
| 패치 관리 | ❌ | ✅ |
| 가장 적합한 대상 | 빠른 원격 접속 | 종합 IT 관리 |
1. 원격 장치 제어
화면 가져오기: GetScreen을 사용하면 어떤 웹 브라우저에서든 원격 데스크톱을 제어할 수 있습니다. 두 번의 클릭만으로 클라이언트 컴퓨터에 연결하고 데스크톱 화면을 공유할 수 있습니다. 곧맥을 원격으로 제어하고 윈도우 컴퓨터를 관리하는 데에도 동일한 방식으로 작동합니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 원격 제어 및 원격 실행 기능을 제공합니다. 기술자는 원격 장치에서 스크립트와 명령을 백그라운드에서 실행할 수 있습니다. 즉, 사용자의 작업에 지장을 주지 않고 정기적인 유지 보수를 수행할 수 있습니다.
2. 화면 공유 및 멀티 모니터 지원
화면 가져오기: 화면 공유는 빠르고 지연이 거의 없습니다. 제어판에는 실시간 키보드 동기화, 멀티 모니터 전환 및 자동 재연결 기능이 추가되었습니다. 채팅 및 목소리 연결을 통해 세션 중에 원격으로 동료와 대화할 수 있습니다.
GoTo Resolve: 기술 담당자는 지원 세션 중에 여러 모니터를 동시에 볼 수 있습니다. 모바일 장치 지원을 통해 기술 담당자는 권한을 부여받아 휴대폰 카메라에 접근할 수 있습니다. 여러 기술 담당자가 9자리 액세스 코드를 사용하여 하나의 세션에 참여할 수 있습니다.
3. 영구 접근 및 기기 추적
화면 가져오기: GetScreen은 자주 관리하는 장치에 대한 영구적인 원격 액세스 권한을 제공합니다. 언제든지 필요에 따라 원격 컴퓨터에 접속할 수 있습니다. 이러한 영구적인 액세스 권한은 동일한 장치를 매일 점검하는 지원팀에 적합합니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 위치 추적 및 백그라운드 장치 관리 기능을 제공합니다. IT 팀은 사용자가 직접 조작하지 않는 장치에 대한 정기적인 유지 관리를 실행할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 요청을 기다리지 않고도 하드웨어를 최적의 상태로 유지할 수 있습니다.
4. 파일 전송 및 자산 관리
화면 가져오기: 파일 관리자를 사용하면 원격 세션 중에 파일을 전송할 수 있습니다. 파일 크기 제한 없이 양방향으로 파일을 다운로드할 수 있습니다. 따라서 파일을 빠르게 이동해야 할 때 간편하게 문제를 해결할 수 있습니다.
GoTo Resolve: 파일 전송은 지원 세션 중에 파일 형식이나 크기 제한 없이 작동합니다. GoTo Resolve는 소프트웨어 자산 추적 기능을 통해 한 화면에서 원격 장치에 설치된 소프트웨어를 확인할 수 있도록 지원합니다.
5. 터미널 도구 및 패치 관리
화면 가져오기: 원격 터미널 모드를 사용하면 고급 사용자는 전체 데스크톱 창을 열지 않고도 명령을 실행할 수 있습니다. 이는 서버에 대한 빠른 지원이 필요할 때 유용하며, 명령줄만 필요한 경우 연결 상태를 가볍게 유지할 수 있습니다.
GoTo Resolve: 자동 패치 관리 기능을 통해 원격 장치를 정해진 일정에 따라 업데이트할 수 있습니다. 자가 복구 알림 기능은 감지된 문제를 자동으로 해결합니다. 이러한 사전 예방적 지원을 통해 팀에서 처리하는 티켓 수를 줄일 수 있습니다.
6. 보안 모델
화면 가져오기: 모든 세션은 HTTPS 및 SSL/TLS를 통해 암호화됩니다. 이중 인증이 모든 보안 연결을 보호합니다. 자체 호스팅 서버 옵션을 사용하면 데이터를 자체 하드웨어에 저장하여 완벽하게 제어할 수 있습니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 제로 트러스트 보안 모델을 사용합니다. 각 사용자는 액세스 권한이 부여되기 전에 개인 서명 키를 생성합니다. 이러한 추가 단계를 통해 민감한 시스템에서의 원격 실행을 보호합니다.
⚠️ 경고: 제로 트러스트 서명 키는 신규 사용자를 위한 설정 단계를 추가합니다. 이는 더 안전하지만 GetScreen의 두 번 클릭 연결 방식보다 시간이 약간 더 걸립니다.
7. 엔드포인트 보호 및 바이러스 백신
화면 가져오기: GetScreen에는 엔드포인트 보호 기능이나 내장 바이러스 백신이 포함되어 있지 않습니다. GetScreen은 원격 데스크톱 연결에 초점을 맞춘 원격 액세스 솔루션이므로, 기기 전체 보안을 위한 것이 아니라 보안 관련 기능도 일부만 제공합니다. 따라서 별도의 보안 소프트웨어와 함께 사용해야 합니다.
GoTo Resolve: 상위 요금제의 핵심 기능 중 하나는 엔드포인트 보호입니다. 내장된 바이러스 백신이 원격 장치를 검사하고 위협 요소를 감지합니다. 이는 보안과 지원을 하나의 시스템에서 모두 원하는 IT 팀에게 확실한 이점입니다.
8. 통합 및 API
화면 가져오기: GetScreen은 HTTP API와 iFrame을 지원합니다. OEM 통합 및 내장 옵션을 통해 원격 액세스 기능을 제품 내에 통합할 수 있습니다. 텔레그램 통합은 텔레그램 앱에서 세션을 시작합니다.
GoTo Resolve: 통합 기능은 헬프데스크 측면에 중점을 둡니다. Slack과 Microsoft Teams는 티켓 관리 및 지원 세션 시작을 처리합니다. 이러한 통합 기능은 Teams 내에서 하루 종일 작업하는 팀에 적합합니다.
9. 모바일 지원 및 온보딩
화면 가져오기: 모바일 관리 기능을 통해 동일한 대시보드에서 휴대폰과 태블릿을 관리할 수 있습니다. 이 앱은 Windows를 지원합니다. 스코틀랜드 사람안드로이드 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 윈도우용 데스크톱 앱은 일상적인 사용을 위한 더욱 풍부한 제어판을 제공합니다.
GoTo Resolve: 모바일 기기 지원은 Windows를 지원합니다. 스코틀랜드 사람안드로이드와 iOS 모두 지원합니다. 온보딩 센터는 신규 사용자와 신규 상담원이 설정 과정을 쉽게 진행할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 지원팀은 첫날부터 생산성을 높일 수 있습니다.
10. 가격 및 비용
요금제를 나란히 비교해 보겠습니다.
| 계획 | 화면 가져오기 | 해결하려면 이동하세요 |
|---|---|---|
| 무료 | 0달러 (개인 용도) | 0달러 (최대 3명까지 상담원 가능) |
| 입장료 지불됨 | 월 4.17달러 | 월 23.75달러 |
| 중급 | 월 6.67달러 | 월 44.75달러 |
| 상위 등급 | 월 8.33달러 | 월 63.75달러 |
| 최상위 | — | 월 75달러 |
화면 가져오기: 가격이 가장 큰 장점입니다. 유료 플랜은 월 4.17달러부터 시작하는데, 이는 개인 사용자나 소규모 팀에게 매우 합리적인 가격입니다. 사용하지 않을 수도 있는 IT 도구에 대한 비용 부담 없이 원격 데스크톱에 접속할 수 있습니다.
GoTo Resolve: 더 많은 기능을 제공하기 때문에 가격이 더 높습니다. 티켓팅, 자동화 및 엔드포인트 보호 기능이 내장되어 있습니다. 모든 것을 관리할 수 있는 단일 도구를 원하는 조직의 경우, 더 높은 가격이 오히려 장기적으로 비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다.
다양한 시나리오
| 필요하시면 | 선택하다 | 왜 |
|---|---|---|
| 빠듯한 예산 | 화면 가져오기 | 월 4.17달러부터 시작하는 요금제 |
| 가장 빠른 연결 | 화면 가져오기 | 두 번 클릭으로 원격 세션 실행 |
| 티켓팅 시스템 | 해결하려면 이동하세요 | 팀즈에서의 대화형 티켓팅 |
| 엔드포인트 보호 | 해결하려면 이동하세요 | 내장형 바이러스 백신 및 패치 기능 |
| 개인용 | 화면 가져오기 | 무료 버전 및 평생 이용권 |
| 종합 IT 관리 | 해결하려면 이동하세요 | 모든 것이 한 곳에 있는 스위트룸 |
💰 예산
GetScreen은 가격 면에서 압도적으로 우세합니다. GoTo Resolve는 가격이 더 높지만, 일반적으로 별도로 구매해야 하는 도구들을 패키지로 제공합니다.
🔌 사용 중인 기술 스택
팀에서 Microsoft Teams를 사용한다면 GoTo Resolve가 적합합니다. 하지만 빠른 링크나 자체 앱에 내장된 옵션을 원한다면 GetScreen이 더 적합합니다.
🛠️ 고객 지원 워크플로
GetScreen은 빠른 지원과 일회성 원격 세션을 처리합니다. GoTo Resolve는 티켓 관리, 문제 분류 및 다양한 원격 장치에 걸친 사전 예방적 지원을 제공합니다.
🎓 귀하의 경험 수준
GetScreen은 처음 사용하는 사용자도 쉽게 사용할 수 있습니다. GoTo Resolve는 기능이 더 다양하기 때문에 배우는 데 시간이 조금 더 걸립니다.
🆓 무료 체험 및 데모
두 서비스 모두 14일 무료 체험을 제공합니다. GoTo Resolve는 신용 카드 정보를 요구하지 않으며, 두 서비스 모두 무료 버전을 제공하여 필요할 때 언제든지 테스트해 볼 수 있습니다.
🛟 지원 옵션
GoTo Resolve는 유료 플랜에서 연중무휴 24시간 이메일, 채팅 및 전화 지원을 제공합니다. GetScreen의 고객 지원은 빠른 응답 시간으로 높은 평가를 받고 있습니다.
전환 가이드
이미 이러한 도구 중 하나를 사용하고 계신가요? 전환 시 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
🔄 GetScreen에서 GoToResolve로 전환하시나요?
✅ 얻게 될 이점:
- Teams와 Slack에서 대화형 티켓팅 기능을 제공하는 티켓팅 시스템
- 엔드포인트 보호, 패치 관리 및 내장형 바이러스 백신
- GoPilot의 AI 및 자동화 기능을 통해 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
❌ 잃게 될 것:
- GetScreen의 매우 저렴한 가격
- 서명 키 없이 두 번 클릭으로 연결하는 단계
- 텔레그램 연동 및 내장된 바로가기 링크
📋 전환 방법:
- GetScreen에서 관리하는 원격 장치 목록을 나열하세요.
- GoToResolve 계정을 만들고 무료 체험을 시작하세요.
- 에이전트를 설치하고 티켓팅을 위해 Teams를 연결하세요.
🔄 GoTo Resolve에서 GetScreen으로 전환하시나요?
✅ 얻게 될 이점:
- 훨씬 저렴한 가격과 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스
- 클라이언트 설치 없이 두 번의 클릭으로 원격 접속 가능
- 자체 호스팅 서버 옵션 및 텔레그램 연동
❌ 잃게 될 것:
- 티켓팅 시스템 및 대화형 티켓팅
- 엔드포인트 보호 및 내장형 바이러스 백신
- GoPilot AI 및 자동 패치 관리
📋 전환 방법:
- GoToResolve에서 기기 목록과 메모를 내보내세요.
- GetScreen 계정을 만들고 브라우저에서 여세요.
- 영구적인 원격 접속을 위해 기기를 추가하세요.
저희 리뷰에서 다루지 않은 내용
이 비교는 개인 사용자, 소규모 팀 및 중소기업의 요구 사항에 초점을 맞췄습니다. 대규모 엔터프라이즈 환경, 맞춤형 계약 또는 모든 통합 기능을 테스트하지는 않았습니다. 본 자료는 2026년 4월 버전을 기준으로 작성되었으므로 이후 기능이 변경되었을 수 있습니다. 수백 대의 원격 장치를 관리하는 경우 우선순위가 본 자료와 다를 수 있습니다.
최종 판결
| 범주 | 우승자 |
|---|---|
| 💰 가격 | 화면 가져오기 |
| ⚡ 빠른 연결 속도 | 화면 가져오기 |
| 🎫 티켓팅 | 해결하려면 이동하세요 |
| 🛡️ 보안 심도 | 해결하려면 이동하세요 |
| 🤖 자동화 및 AI | 해결하려면 이동하세요 |
| 👶 사용 편의성 | 화면 가져오기 |
| 🔌 IT 관리 | 해결하려면 이동하세요 |
| 🏆 종합 우승 | 해결하려면 이동하세요 |
🏆 우승: 고토 리졸브
GoTo Resolve가 7개 부문 중 4개 부문에서 수상했습니다.
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다: IT 팀, 대화형 티켓팅, 완전 원격 지원 및 엔드포인트 관리
GetScreen과 GoTo Resolve는 매우 다른 두 제품입니다. 둘 다 원격 지원을 제공하지만, 대상 고객이 다릅니다.
GetScreen은 빠르고 저렴한 원격 데스크톱 도구입니다. 개인 사용자, 프리랜서, 그리고 추가 기능 없이 빠른 지원을 원하는 모든 사용자에게 적합한 선택입니다.
GoTo Resolve는 완벽한 IT 관리 솔루션입니다. 티켓팅, 보안 및 자동화 기능을 하나의 앱에서 필요로 하는 지원팀에 가장 적합한 선택입니다.
GetScreen은 가격 대비 성능이 뛰어나고 두 번 클릭만으로 연결할 수 있어 편리합니다. 하지만 올인원 IT 관리 솔루션이 필요하다면 GoTo Resolve가 더 나은 선택입니다.
GetScreen 비교 항목 더 보기
GetScreen은 다른 원격 데스크톱 소프트웨어와 비교했을 때 다음과 같은 장점을 가지고 있습니다.
GetScreen은 다음 부문에서 승리했습니다: 더 저렴한 가격, 더 빠른 두 번 클릭 연결, 더 가벼운 브라우저 기반 설정
팀뷰어 승리 항목: 브랜드 신뢰도 향상, 더욱 폭넓은 기업 기능 제공, 대규모 기기 지원 확대
GetScreen은 다음 부문에서 승리했습니다: 클라이언트 설치 불필요, 텔레그램 연동, 신규 사용자를 위한 간소화된 인터페이스
AnyDesk가 다음 항목에서 우위를 점합니다: 네트워크 상태가 좋지 않을 때의 빠른 연결 속도, 완성도 높은 데스크톱 앱, 더욱 폭넓은 운영체제 호환성
GetScreen은 다음 부문에서 승리했습니다: 브라우저를 통한 즉각적인 접속, 자체 호스팅 서버 옵션, 자체 제품을 위한 내장 API 제공
RemotePC가 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 연간 고정 가격, 간편한 기기 라이선스, 장기 계약 소규모 사업 집중하다
GoToResolve 비교
GoToResolve가 다른 IT 지원 도구와 비교했을 때 어떤 장점을 가지고 있는지 살펴보겠습니다.
GoTo Resolve가 다음 분야에서 승리했습니다: Teams의 내장 티켓팅 기능, 제로 트러스트 보안, 대화형 티켓팅
TeamViewer가 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 더욱 빠른 원격 제어, 더 큰 파트너 네트워크, 라이선스당 더 많은 디바이스 엔드포인트
GoTo Resolve vs 비욘드트러스트
GoTo Resolve가 다음 분야에서 승리했습니다: 더 낮은 초기 가격, 소규모 팀을 위한 더 간편한 설정, 더 사용자 친화적인 인터페이스
BeyondTrust가 다음 항목에서 승리했습니다: 고도화된 권한 접근 제어, 대기업 규정 준수, 고급 세션 감사
GoTo Resolve vs 스플래시탑
GoTo Resolve가 다음 분야에서 승리했습니다: 통합 티켓팅, 패치 관리, GoPilot AI 문제 해결
Splashtop은 다음에서 승리합니다: 기술자 1인당 비용 절감, 고프레임률 스트리밍, 간편한 원격 접속에 중점을 둠
자주 묻는 질문
GoToResolve는 어떤 기능을 하나요?
GoTo Resolve는 올인원 IT 관리 솔루션입니다. 원격 지원, 티켓팅, 엔드포인트 관리 기능을 통합하여 지원팀이 하나의 앱에서 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.
GoToResolve는 무료인가요?
네. 무료 플랜은 월 최대 3명의 상담원, 3대의 기기, 3회의 원격 제어 세션을 지원합니다. 14일 무료 체험을 통해 더 많은 기능을 이용하실 수 있으며, 신용카드 정보는 필요하지 않습니다.
GoToResolve 비용은 얼마인가요?
유료 플랜은 월 23.75달러부터 시작하며, 최고 등급인 Complete 플랜은 월 75달러입니다. 결제 시 추가 요금을 지불하면 상담원과 기기를 추가할 수 있습니다.
GetScreen은 무엇에 사용되나요?
GetScreen은 빠른 원격 접속을 위한 원격 데스크톱 소프트웨어입니다. 브라우저에서 두 번의 클릭만으로 원격 컴퓨터에 연결하여 원격 지원을 제공하거나 가족 구성원을 도울 수 있습니다.
GetScreen은 안전하게 사용할 수 있나요?
네. 모든 세션은 HTTPS 및 SSL/TLS를 통해 암호화되며, 2단계 인증이 지원됩니다. 자체 호스팅 서버 옵션을 사용하면 데이터를 자체 하드웨어에 저장할 수 있습니다.
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