GetScreen과 GoToResolve 중 어떤 원격 접속 솔루션이 2025년에 가장 좋을까요?

우승자

4.5

• 원격 장치 제어
• 화면 공유
• 영구적인 원격 접속
• 파일 전송
• 팀뷰어 원
• OEM 통합
• 유료 플랜은 월 149달러부터 시작합니다.

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준우승

3.5

• 모바일 기기 관리
• 무인 접근
• 패치 관리
• 헬프데스크 소프트웨어
• 자산 관리
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 23달러부터 시작합니다.

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필요에 딱 맞지 않는 원격 접속 도구 때문에 어려움을 겪는 데 지치셨나요?

많은 기업과 개인들이 신뢰할 수 있는 사람을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 

도구가 너무 복잡하거나, 속도가 느리거나, 실제로 필요한 기능이 부족할 때 답답함을 느낄 수 있습니다.

저희는 여러분이 혼란을 해소할 수 있도록 도와드리겠습니다.

이 가이드에서는 원격 접속을 위한 두 가지 인기 옵션인 Getscreen과 GoTo Resolve를 자세히 살펴보겠습니다. 

개요

더 명확하게 설명드리자면, 저희는 이러한 도구들에 대해 단순히 읽기만 한 것이 아닙니다.

저희는 Getscreen과 GoTo Resolve 두 제품을 모두 테스트하여 주요 기능, 사용 편의성 및 실제 환경에서의 전반적인 성능을 평가했습니다.

이러한 실질적인 접근 방식을 통해 우리는 그들이 서로 어떻게 비교되는지 실제로 확인할 수 있었습니다.

4.55점 만점에

Getscreen 사용자 중 90%가 전환 후 업무 효율성이 향상되었다고 응답했습니다. 무료로 사용해 보세요!

가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 유료 플랜은 연간 149달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 크로스 플랫폼 호환성
• 고급 보안 기능
• 포괄적인 협력

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IT 지원을 간소화할 준비가 되셨나요? 지금 바로 GoToResolve를 사용해 보세요! 무료로 사용해 보고 이미 많은 사용자들과 함께하세요!

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주요 특징:

• 자산 관리
• 무인 접근
• 패치 관리

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Getscreen이란 무엇인가요?

그렇다면 Getscreen은 무엇일까요? Getscreen은 어디에서든 컴퓨터에 연결할 수 있게 해주는 원격 데스크톱 소프트웨어입니다.

IT 지원이나 재택근무에 정말 유용합니다.

이 제품의 가장 큰 특징은 사용법이 매우 간단하다는 점입니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Getscreen 대안…

우리의 의견

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주요 이점

Getscreen은 사용 편의성과 유연성이 뛰어납니다. 다음은 Getscreen의 주요 기능 몇 가지입니다.

• 브라우저 기반 액세스: 웹 브라우저만 있으면 어디서든 접속할 수 있습니다.
• 맞춤형 브랜딩: 클라이언트를 귀사 비즈니스에 맞게 화이트 라벨링하세요.
• Wake-on-LAN: 오프라인 상태인 컴퓨터를 원격으로 켜세요.
• 파일 전송: 파일을 간편하게 보내고 받을 수 있습니다.
• 멀티 모니터 지원: 원격 컴퓨터의 모든 화면을 봅니다.
• 최대 1000개의 동시 세션 엔터프라이즈 플랜에서.

가격

Getscreen은 무료 옵션부터 시작하여 단계별 가격 구조를 제공합니다.

• 평생 개인 플랜: 월 149달러

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장점

• 사용하기 쉬운 인터페이스.
• 합리적인 가격 플랜.
• 풍부한 기능 세트.
• 탁월한 원격 지원 도구입니다.
• 크로스 플랫폼 호환성.

단점

• 무료 플랜의 제한 사항.
• 상위 등급에는 고급 기능이 포함되어 있습니다.
• 간헐적인 연결 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

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GoToResolve란 무엇인가요?

GoToResolve란 무엇일까요? 이 도구는 단순한 원격 접속 그 이상입니다.

IT 팀을 위한 올인원 플랫폼입니다.

이것을 관리를 위한 지휘 센터라고 생각하십시오. 기기 그리고 어디에서든 사용자들을 도울 수 있습니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. GoTo Resolve 대안…

우리의 의견

GoTo Resolve는 AI 지원 및 제로 트러스트 보안이 내장된 안전한 올인원 IT 관리 솔루션입니다.

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주요 이점

GoToResolve에는 멋진 기능들이 많습니다. 그중 가장 뛰어난 기능들을 소개합니다.

• 원격 모니터링: 컴퓨터를 감시하고 문제가 발생하면 알려줍니다.
• 티켓팅 시스템: 한 달에 25건의 고객 지원 티켓을 접수할 수 있습니다. 이는 문제 발생 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다.
• 엔드포인트 관리: 최대 10대의 기기를 관리하고, 안전하게 보호하며 최신 상태로 유지하세요.
• 자동화된 작업: 자동화된 작업 3개를 설정하세요. 자주 사용하는 문제 해결에 드는 시간을 절약할 수 있습니다.
• 모바일 기기 지원: 휴대폰과 태블릿도 지원합니다. 휴대폰에서 연결하세요.
• 강력한 보안: 사용자 세션은 안전합니다. 데이터는 비공개로 유지됩니다.

가격

GoTo Resolve는 투명한 가격 정책을 가지고 있습니다. 제공되는 서비스는 다음과 같습니다.

• 원격 접속월 23달러
• 원격 지원 플러스: 월 44달러
• 표준 엔드포인트 관리: 월 57달러
• 프리미엄 엔드포인트 관리: 가격 문의는 연락주세요.

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장점

• 설치가 간편합니다.
• 간편한 절차로 신속한 지원이 가능합니다.
• 소규모 팀에 적합합니다.
• 자동화된 작업은 시간을 절약해 줍니다.
• 모바일 지원이 도움이 됩니다.

단점

• 무료 플랜에는 제한 사항이 있습니다.
• 고급 기능은 추가 비용이 발생합니다.
• 글로벌 서버 수가 더 적습니다.

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기능 비교

이 비교에서는 GetScreen과 GoTo Resolve를 자세히 살펴보고 두 제품의 근본적인 차이점을 강조합니다. GetScreen은 빠르고 브라우저 기반의 원격 데스크톱 액세스에 중점을 둡니다.

GoTo Resolve는 RMM 및 차세대 헬프데스크 기능을 갖춘 올인원 IT 관리 제품군을 제공합니다.

1. 주요 서비스 모델

핵심적인 차이점은 해당 도구가 전용 원격 접속 솔루션인지 아니면 포괄적인 IT 관리 플랫폼인지에 있습니다.

• GetScreen: 주로 브라우저 기반 원격 데스크톱 접속 솔루션으로, 관리자용 데스크톱 앱 없이도 모든 브라우저 창에서 신속한 지원과 지속적인 원격 접속을 제공하도록 설계되었습니다.
• GoTo Resolve: 원격 지원, 강력한 RMM(원격 모니터링 및 관리), 대화형 티켓팅 기능을 포함하는 올인원 IT 관리 플랫폼으로, 문제를 더 빠르게 해결하는 데 목표를 두고 있습니다.

2. 브라우저 기반 접근성 및 간편성

GetScreen의 디자인은 특히 연결이 필요한 기술자를 위해 사용 편의성을 크게 강조합니다. 곧 설치가 필요 없습니다.

• GetScreen: 획기적인 기능은 운영자가 어떤 브라우저 창에서든 원격 데스크톱을 직접 제어할 수 있다는 점입니다. 클라이언트는 간단한 파일을 실행하여 원격 연결을 설정하기만 하면 됩니다.
• GoTo Resolve: 브라우저 기반 원격 지원 세션을 옵션으로 제공할 뿐만 아니라, 상담원을 위한 기능이 풍부한 데스크톱 앱과 RMM과 같은 고급 기능도 제공합니다.

3. 통합 IT 관리 도구

사전 예방적 지원 및 관리 도구가 필요한 IT 팀에게는 플랫폼의 기본 기능이 매우 중요합니다.

• GetScreen: 뛰어난 핵심 원격 접속 기능, 파일 전송 및 세션 녹화 기능을 제공하지만, 패치 관리 및 고급 모니터링과 같은 포괄적인 관리 도구는 상대적으로 부족합니다.
• GoTo Resolve: 강력한 원격 모니터링 및 관리(RMM), 엔드포인트 보호, 무제한 자산 관리 기능을 기본적으로 제공하여 지원팀이 문제를 분류하고 하드웨어를 유지 관리하며 사전 예방적 지원을 제공할 수 있도록 합니다.

4. 헬프데스크 및 티켓팅

동일한 플랫폼 내에서 요청을 접수하고 고객 지원팀과의 상호 작용을 관리할 수 있는 기능은 핵심적인 차별화 요소입니다.

• GetScreen: 원격 세션 내에서 채팅 및 커뮤니케이션 기능을 제공하지만, 일반적으로 완전한 티켓 관리를 위해서는 다른 도구와의 통합에 의존합니다.
• GoTo Resolve: Microsoft Teams와 같은 도구와 직접 통합되는 고유한 대화형 티켓팅 시스템을 제공하여 신규 사용자가 지원을 요청하고 받는 방식을 간소화합니다.

5. 배포 및 설정

기술자와 고객 컴퓨터 모두의 설치가 간편해야 신속한 지원과 고객 만족을 얻을 수 있습니다.

• GetScreen: 간편함으로 높은 평가를 받고 있습니다. 일회성 지원의 경우, 고객은 빠른 링크를 클릭하기만 하면 몇 초 만에 원활하게 연결됩니다.
• GoTo Resolve: 사용하기 쉬운 기능 만들다 설치 및 설정이 간편합니다. 고유 PIN 또는 세션 링크를 통해 신속한 지원을 제공하므로 즉각적인 지원에 편리한 도구입니다.

6. 독창적인 커뮤니케이션 통합

일부 솔루션은 가족 구성원과 고객에게 원격 지원을 제공하기 위해 비전통적인 통신 채널을 제공합니다.

• GetScreen의 가장 두드러진 특징은 텔레그램 통합 기능입니다. 이를 통해 상담원은 텔레그램 앱을 통해 연결을 관리하고, 알림을 받고, 심지어 신속한 지원 세션을 시작할 수도 있습니다.
• GoTo Resolve: 대화형 티켓팅을 위해 Microsoft Teams와 같은 기업 메시징 플랫폼과 잘 통합되지만, 특정 분야의 커뮤니케이션 앱에 초점을 맞추지는 않습니다.

7. 보안 아키텍처

여러 장치에 대한 영구적인 원격 액세스를 위해서는 안전한 연결 수준과 기본 보안 원칙이 매우 중요합니다.

• GetScreen: 강력한 기능을 사용합니다 데이터 암호화(예: 128비트 AES/WebRTC)를 제공하며, 2단계 인증과 함께 최대 개인 정보 보호를 위한 자체 호스팅 옵션도 제공합니다.
• GoTo Resolve는 업계 최초로 제로 트러스트 액세스 제어를 도입하여 모든 연결 및 원격 실행이 완벽하게 검증되도록 보장하고 엔터프라이즈급 보안 연결을 제공합니다.

8. 모바일 및 멀티 플랫폼 지원

다양한 운영 체제와 모바일 기기 전반에 걸친 효과적인 지원 기능은 현대 IT 서비스에 필수적인 요소입니다.

• GetScreen: Windows용 원격 데스크톱 액세스 및 제어 기능을 제공합니다. 스코틀랜드 사람Linux 및 Android 기기에서 원활한 화면 공유와 원격 데스크톱 제어에 중점을 둡니다.
• GoTo Resolve는 iOS 및 Android를 포함한 강력한 모바일 기기 지원을 제공하여 지원팀이 고객과 직원이 어디에 있든 원격 기기를 통해 지원할 수 있도록 합니다.

9. 가격대 및 목표 사용자

가격 구조는 해당 도구가 개인 용도에 적합한지 아니면 대규모 조직에 적합한지를 결정하는 중요한 요소입니다.

• GetScreen: 합리적인 가격과 유연한 요금제로 유명하며, 사용하기 쉬운 기능을 갖춘 원격 접속 솔루션이 주로 필요한 개인 사용자나 소규모 팀에게 인기가 많습니다.
• GoTo Resolve: 라이선스는 일반적으로 연간 단위로 청구되며, 무료 버전에서 최대 3명의 상담원이 사용할 수 있는 기능을 제공하여 조직 전체에서 사용할 수 있도록 구성되어 있어 전문 지원팀에 이상적입니다.

원격 접속 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

comparegetscreen.me와 GoTo Resolve 같은 옵션을 비교할 때는 다음과 같은 핵심 사항을 고려하여 최적의 도구를 선택하세요.

• 사용 편의성: 기술자와 최종 사용자 모두에게 간단한가요? 빠른가요? 전개 문제들.
• 보안 기능: 강력한 암호화, 다중 요소 인증 등을 확인하세요. 허가 통제 수단.
• 기능 세트: 리모컨만 필요하신가요, 아니면 전체 구성품이 필요하신가요? IT 관리 ~와 함께 원격 모니터링, 진단, 그리고 완성?
• 신뢰할 수 있음: 네트워크 상태가 좋지 않은 경우에도 안정적인 연결을 제공합니까?
• 고객 지원: 문제가 발생했을 때 도움을 쉽게 받을 수 있나요?
• 확장성: 단일 제품에서 시작하여 필요에 따라 확장할 수 있습니까? 책상 많은 사람들에게 직원 기기들?
• 구체적인 요구 사항: 필요하신가요? 다음과 같은 기능 채팅파일 전송 또는 세션 비디오 녹화?
• 클라우드 vs. 온프레미스: 대부분의 최신 솔루션은 다음과 같습니다. 구름-based for flexibility.

최종 판결 

Getscreen과 GoTo Resolve를 비교해 본 결과, 어떤 기능을 원하는지에 따라 선택이 달라질 것 같습니다.

GetScreen은 간단하고 저렴한 원격 접속에 아주 좋습니다.

특히 브라우저에서 바로 접속할 수 있어서 사용하기 쉽습니다.

하지만 만약 당신이 IT 전문가이거나 더 큰 규모의 조직을 운영하고 있다면 사업.

GoToResolve는 더욱 완벽한 툴킷을 제공합니다.

원격 모니터링 및 패치 관리와 같은 고급 기능을 갖추고 있습니다.

저희는 두 제품 모두 철저히 테스트했으므로, 최적의 도구를 선택하는 데 도움이 될 저희의 분석을 믿으셔도 좋습니다.

Getscreen을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 Getscreen 대안

GotoResolve를 무료로 사용해 보세요. 전체 리뷰 읽기 고토레졸브 대안

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자주 묻는 질문