Freshsales CRM과 Zoho CRM 중 어느 것이 2025년에 더 나을까요?

우승자

4.5

• 리드 관리
• 마케팅 플러스
• 종합 분석
• 비긴
• 고급 맞춤 설정
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

3.5

• 이메일 관리
• 워크플로 자동화
• 명확하고 체계적인 거래
• 판매 시퀀스
• 멋진 웹 양식
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 9달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

올바른 것을 선택하세요 CRM 중요한 경기를 위해 팀을 고르는 것 같은 느낌이 들 수 있습니다.

Freshsales와 다른 업체 중에서 어떤 것을 선택해야 할지 고민이신가요? CRM Zoho CRM과 비교했을 때 어떤가요?

당신은 잘못된 도구를 선택하여 시간을 낭비하고 고객 관계를 망칠까 봐 걱정하고 있습니다. 

다행히 이 문제를 해결할 방법이 있습니다.

Freshsales에 대해 간략하게 살펴보겠습니다. CRM Zoho CRM과 비교하여 어느 쪽이 더 뛰어난지 살펴보겠습니다. 

필요한 답변을 찾아드리겠습니다!

개요

저희는 Freshsales와 Zoho CRM을 심층적으로 분석하고, 각 제품의 기능을 직접 테스트해 보았습니다.

우리 팀은 사용자 인터페이스를 살펴보고, 고객 상호 작용을 추적하고, 분석했습니다. 보고 실제 상황을 비교할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

4.55점 만점에

간단하면서도 강력한 기능을 원하십니까? CRM 고객 관계를 체계화하고 싶으신가요? 위험 부담 없이 체험해 보세요!

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 영업 자동화
• 분석 및 보고

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

3.55점 만점에

프레쉬세일즈 CRM 이 제품이 당신에게 딱 맞을지도 모릅니다. 직관적인 인터페이스 덕분에 훌륭한 선택이 될 수 있습니다.

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 9달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 거래 추적
• 보고 및 분석

지금 바로 프레쉬세일즈를 이용해 보세요! 전체 리뷰 읽기

Zoho CRM이란 무엇인가요?

Zoho CRM은 업계의 주요 업체입니다.

단순히 판매만 하는 게 아닙니다.

마케팅, 고객 지원 등 모든 것을 관리할 수 있습니다.

이건 마치 완벽한 비즈니스 도구 모음집 같아요.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Zoho CRM 대안…

우리의 의견

당신의 수준을 높여보세요 소셜 미디어 Zoho Social로 전략을 세워보세요. 스마트 일정 관리, 소셜 리스닝부터 심층 분석까지, Zoho Social의 강력한 기능을 지금 바로 경험해 보세요!

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 Zoho 대안

주요 이점

• 맞춤 설정이 가장 중요합니다. Zoho CRM을 귀사의 정확한 워크플로에 맞게 맞춤 설정하세요.
• 누구나 부담 없이 구매할 수 있는 가격: 최대 3명까지 사용 가능한 무료 플랜으로 시작합니다.
• 모바일 앱 접근 권한: 이동 중에도 언제 어디서든 CRM을 관리하세요.
• 내장 분석 기능: 핵심 지표를 추적하고 귀중한 통찰력을 얻으세요.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

가격

• 기준: 사용자당 월 14달러.
• 전문적인: 사용자당 월 23달러.
• 기업월 사용자당 40달러입니다.
• 궁극적인: 사용자당 월 52달러.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

장점

• 사용하기 매우 쉽습니다
• 놀라운 가격
• SmartQ 기능
• 높은 수준의 맞춤 설정이 가능합니다.
• 다양한 앱과 연동됩니다.

단점

• 통합 횟수 감소
• 보고서가 더 자세했으면 좋겠습니다.
• 더욱 발전된 소셜 리스닝.
• 사용자가 많을 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

Freshsales CRM이란 무엇인가요?

네, Freshsales CRM에 대해 이야기해 볼게요. 영업팀의 든든한 조력자라고 생각하시면 됩니다.

이 시스템은 팀이 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있도록 설계되었습니다.

사용법도 꽤 간단합니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Freshsales CRM 대안…

우리의 의견

Freshsales CRM은 사용 편의성과 경제성을 중시하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 복잡한 학습 과정 없이 CRM을 활용할 수 있는 좋은 방법입니다.

Freshales를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 신선식품 판매 대안

주요 이점

• 사용자 친화적인 인터페이스: 탐색 및 학습이 쉽습니다.
• 내장형 전화 및 이메일: 플랫폼에서 고객과 직접 소통하세요.
• AI 기반 인사이트: 유용한 제안과 예측을 받아보세요.
• 합리적인 가격: 무료 플랜과 경쟁력 있는 유료 플랜을 제공합니다.

노력하다 신선식품 무료로

가격

• 성장 + 500명의 마케팅 담당자: 사용자당 월 9달러.
• 전문가 + 500 마케팅 연락처: 사용자당 월 39달러.
• 기업 + 500 마케팅 담당자사용자당 월 59달러입니다.

노력하다 신선식품 무료로

장점

• 직관적이고 사용하기 쉽습니다.
• 합리적인 가격 옵션.
• 소규모 사업체에 적합합니다.
• 유용한 AI 기반 기능.

단점

• 맞춤 설정 옵션이 제한적입니다.
• 보고 체계를 더욱 강화할 수 있습니다.
• 경쟁사들에 비해 연동 기능이 많지는 않습니다.

노력하다 신선식품 무료로

기능 비교

이러한 최고의 고객 관계 관리(CRM) 시스템 중에서 어떤 것을 선택해야 할지 고민될 수 있습니다.

이 비교를 통해 영업팀은 각 플랫폼의 주요 기능 간의 차이를 파악할 수 있습니다.

1. AI 어시스턴트 및 예측 점수 계산

• 프레쉬세일즈 CRM: 이 시스템에는 프레디 AI가 포함되어 있습니다. 프레디 AI는 잠재 고객을 추적하고 연락처 점수를 매겨 영업팀에 어떤 거래가 유망한지 알려줍니다. 이 기능은 고객 행동에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 조호 CRM: Zia는 매출 예측 및 고객 응대 최적 시점 제안 기능을 제공하는 AI 비서입니다. 특히 중소기업에게 Zia의 AI 기능은 핵심적인 차별화 요소입니다.

2. 소셜 미디어 관리

• 프레쉬세일즈 CRM: 네이티브 및 고급 기능이 부족합니다. 소셜 미디어 게시물 예약이나 소셜 미디어 게시물 실적 추적과 같은 관리 기능은 CRM 자체에서 사용할 수 있습니다. 추가 기능이나 다른 Freshworks 제품이 필요할 수 있습니다.
• 조호 CRM: Zoho Social은 완벽하게 통합되는 전용 도구입니다. Zoho Social은 여러 소셜 미디어 계정에서 활발한 소셜 미디어 활동을 위한 훌륭한 솔루션을 제공합니다. 곧 게시물을 올리고 소셜 미디어 성과를 추적하세요.

3. 통합 생태계

• 프레쉬세일즈 CRM: Freshworks의 다른 제품 및 일반적인 비즈니스 도구와 원활하게 통합되어 안정적인 연결을 제공합니다. 시스템 간 워크플로우를 쉽게 구축할 수 있습니다.
• 조호 CRM: 이는 Zoho CRM의 큰 장점입니다. Zoho CRM은 광범위한 Zoho 앱 생태계의 일부로서 800개 이상의 추가 기능을 연결할 수 있습니다. 덕분에 모든 고객 관련 업무를 위한 중앙 플랫폼이 됩니다. 데이터.

4. 맞춤 설정 및 확장성

• 프레쉬세일즈 CRM: 뛰어난 맞춤 설정 기능을 제공하여 영업 활동에 맞춰 필드와 워크플로우를 조정할 수 있습니다. 하지만 복잡한 요구 사항에는 한계가 있을 수 있습니다.
• 조호 CRM: 다양한 사용자 정의 기능을 제공하여 사용자 지정 모듈, 필드 및 레이아웃을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 고유한 비즈니스 요구 사항과 다양한 영업 팀에 맞게 높은 수준의 적응성을 확보할 수 있습니다.

5. 판매 활동 및 보고

• 프레쉬세일즈 CRM: 영업 활동 관리 및 추적에 중점을 둡니다. 명확하고 시각적인 영업 파이프라인과 유용한 사전 구축 보고서를 제공하여 전체적인 상황을 쉽게 파악할 수 있도록 도와줍니다.
• 조호 CRM: 맞춤형 보고서 및 상세 지표를 포함하여 영업 활동을 추적하는 데 필요한 고급 보고 및 분석 기능을 제공합니다. 이를 통해 고객 데이터에 대한 전반적인 시각을 개선할 수 있습니다.

6. 사용 편의성(UI)

• 프레쉬세일즈 CRM: 사용자 인터페이스가 훌륭하고 깔끔한 디자인으로 유명합니다. 신규 사용자도 몇 초 만에 사용을 시작하고 빠르게 생산성을 느낄 수 있습니다.
• 조호 CRM: 강력한 기능을 갖추고 있지만, 다양한 기능과 사용자 지정 옵션으로 인해 일부 사용자에게는 사용자 인터페이스가 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다.

7. 모바일 애플리케이션

• 프레쉬세일즈 CRM: 모바일 앱은 사용하기 편리하며 사용자가 이동 중에도 연락처, 잠재 고객 및 데이터를 관리할 수 있도록 해줍니다.
• 조호 CRM: Zoho 소셜 모바일 앱과 메인 CRM 앱을 통해 사용자는 소셜 메시지에 응답하고 성과를 추적하는 등 이동 중에도 모든 것을 관리할 수 있습니다.

8. CPQ(구성, 가격, 견적)

• 프레쉬세일즈 CRM: 견적서를 쉽게 생성할 수 있는 기본 CPQ 기능이 포함되어 있습니다. 이는 영업 프로세스를 가속화하는 데 매우 유용한 기능입니다.
• 조호 CRM: Zoho의 재무 플랫폼과 더욱 긴밀하게 통합되고 맞춤 설정이 가능한 CPQ를 제공합니다. 이를 통해 가격 책정 규칙을 더욱 세밀하게 제어할 수 있습니다.

9. 체험 및 무료 계정

• 프레쉬세일즈 CRM: 기본 고객 관계 관리 기능을 갖춘 무제한 사용자용 무료 플랜과 유료 플랜 무료 체험판을 제공합니다. 새 계정 생성 시 신용 카드 정보는 필요하지 않습니다.
• 조호 CRM: 최대 3명까지 사용 가능한 무료 버전과 유료 플랜에 대한 넉넉한 무료 체험 기간을 제공합니다. 신용 카드 정보 없이도 새 계정을 만들 수 있습니다.

CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

• 페이스북, 트위터 등 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 여러 계정을 관리할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구를 우선적으로 고려하세요.
• 게시물이 최적의 시간에 게시되고 자동으로 동기화되도록 강력한 예약 기능을 갖춘 안정적인 예약 플랫폼을 찾아보세요.
• 전용 소셜 미디어 관리 도구는 게시 대기열 기능과 게시물을 빠르게 추가할 수 있는 기능을 갖추어, 게시 준비가 완료된 게시물 목록을 제공해야 합니다.
• 이 플랫폼은 언급과 해시태그를 모니터링하여 적절한 잠재 고객과 매일 빠르게 소통하고 참여도를 높일 수 있도록 지원해야 합니다. 이는 신규 리드 생성에 있어 획기적인 변화를 가져올 것입니다.
• 웹사이트에서 고객 데이터를 보호하는 보안 기능을 확인하세요. 인증 성공 대기 중이거나 사람이 Ray ID를 인증하는 중이라는 메시지가 표시되는지 확인하고, 사이트가 브라우저에 제대로 로드되었는지, 대기 상태에서 멈춰 있지 않은지 확인하세요.
• 협업, 트렌드 추적, 소셜 미디어 캠페인 초안 저장 기능 등을 제공하는 탁월한 가치를 갖춘 단일 플랫폼을 확보하십시오.
• 여러 소셜 채널을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 뛰어난 소셜 채널 통합 기능은 특히 주목할 만한 특징입니다.

최종 판결

그렇다면 어떤 CRM이 승리할까요? 대부분의 사람들은 Zoho CRM을 우세하다고 평가합니다.

강력합니다. 많은 작업을 처리할 수 있죠. 물론 배우기가 좀 까다로울 수 있지만, 일단 익숙해지면 엄청난 성능을 자랑합니다.

Freshsales는 간단한 제품을 찾는다면 좋은 선택이며, 특히 무료 체험 서비스를 제공한다는 점이 마음에 든다면 더욱 좋습니다.

하지만 심층적인 기능과 성장 가능성 측면에서 Zoho는 강력합니다.

두 CRM 모두 훌륭한 고객 지원을 제공합니다. 저희가 직접 테스트하고 사용해 봤습니다.

우리는 무엇이 효과적인지 알고 있습니다. Zoho를 믿으세요. Zoho는 가격 대비 훨씬 뛰어난 성능을 제공합니다.

비즈니스 규모와 요구 사항을 고려하세요. 소규모 팀이라면 Freshsales만으로도 충분할 수 있습니다. 하지만 규모 확장을 계획하고 있다면 Zoho의 유연성이 핵심입니다. 

무료 체험 기회를 활용해 보세요. 직접 확인해 보세요.

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 ZOHO 대안

지금 바로 프레쉬세일즈를 이용해 보세요! 전체 리뷰 읽기 프레쉬세일즈 대안

Zoho CRM에 대해 더 자세히 알아보기

Freshsales CRM에 대한 더 자세한 정보

자주 묻는 질문