Capsule CRM과 Bitrix24의 대결: 2025년 CRM 경쟁의 성사

우승자

4.5

• 연락처 관리
• 영업 파이프라인
• AI 콘텐츠 도우미
• 이메일 마케팅
• 판매 분석
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 18달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

3.0

• 연락처 관리
• 영업 파이프라인
• AI 콘텐츠 도우미
• 이메일 마케팅
• 판매 분석
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 49달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

올바른 것을 선택하세요 CRM 너무 벅차게 느껴질 수 있죠, 그렇죠?

있습니다 너무나 많은 옵션.

두 가지 인기 있는 경쟁 제품은 캡슐입니다. CRM 그리고 Bitrix24.

하지만 어떤 것이 나에게 딱 맞는 것인지 어떻게 알 수 있을까요? 당신의 사업?

이 캡슐 비교 CRM Bitrix24와의 비교는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.

각 플랫폼의 주요 기능, 가격, 장단점을 자세히 살펴보겠습니다. 

개요

저희는 Capsule CRM과 Bitrix24를 철저하게 테스트하여 기능, 가격 및 전반적인 사용자 경험을 살펴보았습니다.

저희는 직접적인 테스트와 심층 분석을 통해 명확한 비교 분석을 제공함으로써 고객의 요구에 맞는 최적의 CRM을 선택하실 수 있도록 도와드립니다.

4.55점 만점에

저희 데이터에 따르면 Capsule CRM은 예산 친화적인 선택입니다. 간편함과 비용 절감에 중점을 두고 있습니다.

가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 유료 플랜은 월 18달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 영업 파이프라인 관리
• 프로젝트 보드

캡슐을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

35점 만점에

합리적인 가격의 솔루션을 찾고 계신가요? Bitrix24는 다양한 기능을 갖춘 강력한 플랫폼을 제공합니다.

가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 49달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• CRM
• 프로젝트 관리
• 커뮤니케이션 도구

Bitrix24를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

캡슐 CRM이란 무엇인가요?

자, 이제 Capsule CRM에 대해 자세히 알아보겠습니다. Capsule CRM은 간단한 CRM으로 설계되었습니다.

디지털 주소록이라고 생각하면 되지만, 훨씬 더 강력한 기능을 가지고 있습니다. 

연락처, 거래 및 소통 내역을 추적하는 데 도움이 됩니다.

사용하기 쉽고 복잡한 설정이 필요하지 않습니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 캡슐 대체품…

우리의 의견

이 프로그램은 단순하고 사용하기 쉬워서 특히 CRM을 처음 도입하는 소규모 기업에 적합합니다. 복잡하지 않으면서도 효과적으로 연락처와 판매를 관리할 수 있도록 도와줍니다.

Capsule을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 캡슐 대체품을 확인해 보세요

주요 이점

• 간편한 연락처 관리.
• 간편한 영업 파이프라인 추적.
• 다양한 앱과 연동됩니다.
• 사용자 정의 가능한 필드가 있습니다.
• 이동 중에도 편리하게 이용할 수 있는 모바일 앱.

Capsule을 무료로 사용해 보세요

가격

• 기동기: 사용자당 월 18달러.
• 성장: 사용자당 월 36달러.
• 고급의: 사용자당 월 54달러.
• 궁극적인: 사용자당 월 72달러.

Capsule을 무료로 사용해 보세요

장점

• 원활한 통합
• 중앙 집중식 연락처 관리
• 훌륭한 연락처 관리입니다.
• 효과적인 영업 파이프라인 도구.
• 인기 앱들과 연동됩니다.

단점

• 맞춤 설정 옵션이 제한적입니다.
• 보고 체계를 더욱 강화할 수 있습니다.
• 전화 지원 기능이 내장되어 있지 않습니다.
• 무료 플랜은 기능이 매우 제한적입니다.

Capsule을 무료로 사용해 보세요

Bitrix24란 무엇인가요?

자, 이제 Bitrix24를 살펴보겠습니다.

이 플랫폼은 CRM, 프로젝트 관리, 웹사이트 제작 기능 등 다양한 기능을 갖춘 올인원 플랫폼이기 때문에 비즈니스에서 인기 있는 선택입니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Bitrix24 대안…

우리의 의견

프로젝트를 완벽하게 관리하고 팀 생산성을 높일 준비가 되셨나요? Bitrix24는 전 세계 1천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 탁월한 프로젝트 관리 능력을 발휘하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Bitrix24를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 Bitrix24 대안

주요 이점

• 기능이 풍부한 CRM: 연락처, 거래 및 영업 파이프라인을 관리하세요.
• 통합 프로젝트 관리: 프로젝트를 계획하고, 진행 상황을 추적하고, 손쉽게 협업하세요.
• 내장된 커뮤니케이션 도구: 플랫폼 내에서 채팅, 화상 회의 및 파일 공유가 가능합니다.
• 웹사이트 제작 도구: 코딩 없이 랜딩 페이지와 웹사이트를 만들 수 있습니다.
• 모바일 앱: 언제 어디서든 업무에 접속하세요.

Bitrix24를 무료로 사용해 보세요

가격

• 기초적인: 월 49달러/기관, 사용자 5명 기준.
• 기준: 월 99달러/기관, 사용자 50명 기준.
• 전문적인: 월 199달러/기관, 사용자 100명.
• 기업: 월 399달러/기관, 사용자 250명.

Bitrix24를 무료로 사용해 보세요

장점

• 가격이 매우 저렴합니다.
• 무료 플랜을 제공합니다.
• 다양한 기능을 포함하고 있습니다.
• 협업에 아주 좋습니다.
• 탐색하기 쉬운 인터페이스.

단점

• 때로는 복잡하고 어수선하게 느껴질 수 있습니다.
• 고객 지원이 느릴 수 있습니다.
• 모바일 앱의 기능이 제한적입니다.
• 보고 체계를 더욱 강화할 수 있습니다.

Bitrix24를 무료로 사용해 보세요

기능 비교

본 분석에서는 CRM 솔루션에 대한 두 가지 서로 다른 접근 방식을 평가합니다. 하나는 단순성과 명확한 영업 파이프라인으로 잘 알려진 강력한 연락처 관리 시스템인 Capsule입니다.

Bitrix24는 포괄적인 협업 및 CRM 도구입니다.

이 비교를 통해 효율적인 고객 관계 관리와 통합 프로젝트 관리 도구 및 내부 커뮤니케이션 플랫폼이라는 두 가지 요구 사항에 더 적합한 CRM 솔루션이 무엇인지 명확히 알 수 있습니다. 소규모 사업체.

1. 핵심 초점 및 아키텍처

• 캡슐 CRM이 솔루션은 영업 파이프라인을 중심으로 설계된 간편한 CRM 솔루션으로, 중소기업을 위한 강력한 연락처 관리 시스템을 구축하는 데 중점을 둡니다. 깔끔하고 단순한 인터페이스를 제공하도록 설계되었습니다.
• 비트릭스24 CRM통합 커뮤니케이션 플랫폼이자 CRM 도구로 자리매김하고 있습니다. 핵심 강점은 채팅, 비디오, 작업 관리와 같은 협업 도구를 영업 퍼널 및 고객 관계와 통합하는 데 있습니다.

2. 연락처 및 고객 데이터 관리

• 캡슐 CRM핵심 강점인 강력한 고객 관리 시스템에서 탁월한 성능을 발휘합니다. 사용자가 고객 정보를 쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다. 데이터 판매 프로세스와 관련된 이력을 추적합니다.
• 비트릭스24 CRMBitrix24 CRM은 커뮤니케이션 도구와 긴밀하게 통합된 중앙 집중식 연락처 관리 기능을 제공합니다. 모든 고객 데이터와 상호 작용은 Bitrix24 CRM 내 사용자 프로필에 자동으로 연결됩니다.

3. 영업 파이프라인 및 관리

• 캡슐 CRM명확하고 시각적인 영업 파이프라인 보기를 제공하며, 맞춤 설정이 용이하여 핵심 영업 프로세스를 간소화합니다. 영업 관리의 핵심은 명확성과 빠른 업데이트에 있습니다.
• 비트릭스24 CRM: 내장된 영업 관리 기능과 광범위한 워크플로를 통해 완벽한 판매 퍼널 경험을 제공합니다. 오토메이션이 제품은 캡슐보다 더 복잡한 판매 관리 요구 사항을 처리하도록 설계되었습니다.

4. 협업 및 내부 소통

• 캡슐 CRM협업은 주로 고객 데이터에 대한 통합 및 간단한 메모 공유를 통해 이루어집니다. 자체적인 커뮤니케이션 플랫폼 기능은 제공하지 않습니다.
• 비트릭스24 CRM주요 특징 중 하나는 내부 소셜 스트림, 채팅, HD 화상 통화 등 커뮤니케이션 플랫폼 및 협업 도구가 긴밀하게 통합되어 있다는 점입니다. 무료 버전에서는 사용자 수에 제한이 없습니다.

5. 업무 및 프로젝트 관리

• 캡슐 CRM: 영업 파이프라인 내에서 작업을 거래 및 연락처에 연결하는 간단한 작업 관리 기능을 제공합니다. 하지만 강력한 프로젝트 관리 도구 모음은 갖추고 있지 않습니다.
• 비트릭스24 CRM강력한 프로젝트 관리 도구와 전용 작업 관리 모듈(간트 차트 및 프로젝트 공간 포함)을 갖추고 있어 내부 영업 관리 및 팀 활동을 위한 진정한 허브 역할을 합니다.

6. 마케팅 및 캠페인 도구

• 캡슐 CRM자체 마케팅 캠페인 및 이메일 마케팅 도구가 부족하여 타사 통합에 의존합니다. 쭉 내밀다.
• 비트릭스24 CRMBitrix24 CRM 사용자 인터페이스를 통해 기본 마케팅 캠페인 실행, 이메일 목록 관리, 맞춤형 웹 양식을 통한 잠재 고객 확보 등의 기능을 제공합니다.

7. 자동화 및 워크플로우

• 캡슐 CRM: 영업 과정에서 후속 조치를 놓치는 것을 최소화하는 데 중점을 두고 일정 관리 및 알림에 대한 기본적인 자동화 기능을 제공합니다. 심층적인 워크플로 자동화 기능은 포함하지 않습니다.
• 비트릭스24 CRM이 플랫폼은 광범위한 워크플로 자동화 기능을 제공하여 중소기업이 잠재 고객 배정부터 후속 마케팅 캠페인에 이르기까지 플랫폼 전반에 걸쳐 복잡한 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원합니다.

8. 가격 구조 및 가치

• 캡슐 CRM무료 버전도 훌륭하고 사용자별 가격 책정도 명확해서 초기 영업 파이프라인 관리 비용이 부담스럽지 않습니다. 캡슐 CRM은 CRM 솔루션에 특화된 솔루션으로서 가격 경쟁력이 뛰어납니다.
• 비트릭스24 CRM기능이 풍부한 무료 버전을 제공하며, 사용자 수 제한 없이 이용 가능하고, 단계별 요금제를 통해 확장할 수 있습니다. CRM 도구, 협업 도구, 프로젝트 관리 도구를 하나의 가격으로 통합하여 제공하는 것이 이 서비스의 강점입니다.

9. 사용자 인터페이스 및 학습 곡선

• 캡슐 CRM간결하고 깔끔한 사용자 인터페이스와 낮은 학습 곡선으로 유명하며, 캡슐 CRM 리뷰에서 자주 칭찬받는 특징입니다. 중소기업에서도 쉽게 도입할 수 있습니다.
• 비트릭스24 CRM통합된 기능이 워낙 많아 사용자 인터페이스가 더 복잡합니다. 강력한 기능을 제공하지만, 프로젝트 관리 도구와 커뮤니케이션 플랫폼이 복잡하기 때문에 학습 곡선이 Capsule보다 가파릅니다.

CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

성장하는 기업에게 있어 적합한 CRM 시스템을 선택하는 것은 매우 중요한 결정입니다.

그만큼 최고의 CRM 이 솔루션은 여러 영업 파이프라인을 간소화하고 모든 핵심 비즈니스 프로세스를 향상시키도록 설계되었습니다.

플랫폼을 평가할 때는 다음과 같은 필수 기능을 고려하십시오.

• 확장성CRM 시스템이 비즈니스 성장에 맞춰 확장될 수 있나요? 프로젝트 관리에도 도움이 되나요?
• 맞춤 설정특정 워크플로에 맞춰 조정할 수 있나요?
• 통합: 다른 업무 도구와 연동되나요?
• 모바일 액세스이동 중에도 관리할 수 있는 모바일 앱이 있나요?
• 고객 지원: 어떤 수준의 지원이 제공되나요?
• 훈련팀원들과 함께 시스템을 배우는 데 도움이 되는 자료가 있나요?
• 보안CRM 시스템은 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 갖추고 있습니까?

최종 판결

Capsule CRM과 Bitrix24 중 어떤 것을 선택할지는 구체적인 요구 사항에 따라 크게 달라집니다.

Capsule CRM은 다음과 같은 경우에 훌륭한 선택입니다. 소규모 사업 효율적인 연락처 관리 및 판매 추적에 중점을 둡니다.

단순함과 사용의 용이성 만들다 이건 승자예요.

하지만 강력한 프로젝트 관리, 마케팅 자동화 및 고급 기능을 갖춘 포괄적인 올인원 솔루션이 필요하다면,

Bitrix24는 복잡성이 더 높지만 더 적합한 선택입니다.

저희는 두 플랫폼 모두를 신중하게 평가했으며, 자체 테스트를 통해 다음과 같은 결론을 내렸습니다.

소규모 기업에는 간편함과 사용 편의성을 우선시하는 Capsule CRM을, 포괄적인 도구 모음이 필요한 대규모 기업에는 Bitrix24를 추천합니다.

저희 분석이 귀하의 사업에 적합한 선택을 하는 데 도움이 되었기를 바랍니다!

Capsule을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 캡슐 대체품

Bitrix24를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 Bitrix24 대안

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