ActiveCampaign vs Freshsales CRM: 2025년 승자는 누구일까?

우승자

4.6

• 이메일 마케팅
• 동적 콘텐츠
• 맞춤형 랜딩 페이지
• 통합 AI
• 분할
• 무료 플랜 이용 가능
• 유료 플랜은 15달러부터 시작합니다.

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준우승

3.5

• 이메일 관리
• 워크플로 자동화
• 명확하고 체계적인 거래
• 판매 시퀀스
• 멋진 웹 양식
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 9달러부터 시작합니다.

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올바른 것을 고르다 CRM 힘든 일이죠, 그렇죠?

ActiveCampaign과 Freshales를 비교하고 계시는군요. CRM솔직히 둘 다 괜찮아 보여요.

그런데 어느 쪽이 정말 2025년에 당신에게 가장 좋은 것은 무엇일까요?

마치 멋진 비디오 두 개 중에서 하나를 고르는 것과 같아요. 계략하지만 시간은 하나만 선택할 수 있어요.

걱정 마세요. ActiveCampaign과 Freshsales를 자세히 비교 분석해 드리겠습니다. CRM 누구나 쉽게 이해할 수 있는 방식으로. 

개요

저희는 ActiveCampaign과 Freshales를 모두 설치했습니다. CRM 다양한 기능을 테스트하고 사용 편의성 및 전반적인 성능을 검증했습니다.

저희의 풍부한 현장 경험을 바탕으로 명확하고 정직한 비교 정보를 제공해 드리므로, 어떤 것이 더 나은지 직접 확인하실 수 있습니다. CRM 당신의 필요에 정말 잘 맞습니다.

4.55점 만점에

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가격: 7일 무료 체험 기간이 있습니다. 유료 플랜은 월 15달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 이메일 마케팅
• 마케팅 자동화
• CRM

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프레쉬세일즈 CRM 이 제품이 당신에게 딱 맞을지도 모릅니다. 직관적인 인터페이스 덕분에 훌륭한 선택이 될 수 있습니다.

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 9달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 거래 추적
• 보고 및 분석

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ActiveCampaign이란 무엇인가요?

ActiveCampaign이요? 정말 강력한 마케팅 도구죠. 마케팅에 대해 생각해 보세요. 오토메이션이메일, CRM을 모두 한 곳에서 관리하세요.

판매 프로세스를 자동화하고 싶으신가요? 이 도구가 도움이 될 수 있습니다.

또한 고객 추적을 가능하게 하고 마케팅을 더욱 효율적으로 만들어 줍니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. ActiveCampaign 대안…

우리의 의견

ActiveCampaign은 이메일 마케팅과 자동화의 진정한 힘을 활용하고자 하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 하지만 복잡성 때문에 초보자에게는 최적의 선택이 아닐 수 있습니다.

ActiveCampaign을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 ActiveCampaign 대안을 확인해 보세요

주요 이점

• 고급 자동화: 잠재 고객을 육성하고 작업을 자동화하는 복잡한 워크플로를 구축하세요.
• 이메일 마케팅 강자: 보기 좋고 효과적인 이메일 캠페인을 보내세요.
• 내장형 CRM: 연락처를 관리하고 상호 작용을 추적하세요.
• 세분화 및 개인화: 개인화된 메시지를 통해 특정 고객 그룹을 대상으로 마케팅하세요.

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가격

• 기동기: 월 15달러.
• 을 더한: 월 49달러.
• 찬성: 월 79달러.
• 기업: 월 145달러.

장점

• 강력한 자동화 기능.
• 이메일 전달률이 매우 높습니다.
• 상세한 보고 및 분석 기능.
• 성장하는 기업에 적합합니다.

단점

• 배우기가 복잡할 수 있습니다.
• 가격은 빠르게 오를 수 있습니다.
• 다른 옵션들에 비해 사용자 친화적이지는 않습니다.

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프레쉬세일즈란 무엇인가요?

프레쉬세일즈? 그건 CRM판매 실적 향상에 도움이 되는 도구라고 생각하시면 됩니다.

이 시스템은 고객을 추적하고, 판매 프로세스를 간소화하며, 영업팀을 위해 설계되었습니다.

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우리의 의견

Freshsales CRM은 사용 편의성과 경제성을 중시하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 복잡한 학습 과정 없이 CRM을 활용할 수 있는 좋은 방법입니다.

Freshales를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 신선식품 판매 대안

주요 이점

• 사용자 친화적인 인터페이스: 탐색 및 학습이 쉽습니다.
• 내장형 전화 및 이메일: 플랫폼에서 고객과 직접 소통하세요.
• AI 기반 인사이트: 유용한 제안과 예측을 받아보세요.
• 합리적인 가격: 무료 플랜과 경쟁력 있는 유료 플랜을 제공합니다.

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가격

• 성장 + 500명의 마케팅 담당자: 사용자당 월 9달러.
• 전문가 + 500 마케팅 연락처: 사용자당 월 39달러.
• 기업 + 500 마케팅 담당자사용자당 월 59달러입니다.

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장점

• 직관적이고 사용하기 쉽습니다.
• 합리적인 가격 옵션.
• 소규모 사업체에 적합합니다.
• 유용한 AI 기반 기능.

단점

• 맞춤 설정 옵션이 제한적입니다.
• 보고 체계를 더욱 강화할 수 있습니다.
• 경쟁사들에 비해 연동 기능이 많지는 않습니다.

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기능 비교

핵심적인 차이점을 자세히 살펴보겠습니다.

ActiveCampaign과 Freshsales CRM의 주요 기능을 분석하여 두 제품을 쉽게 비교하고 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 선택할 수 있도록 했습니다.

1. 자동화 및 워크플로우

• ActiveCampaign의 마케팅 자동화는 핵심 강점 중 하나로, 매우 정교한 자동화 기능을 제공합니다. 사용자는 거의 모든 동작에 대해 트리거되는 자동화를 구축하여 지능적인 마케팅 자동화 환경을 구현할 수 있습니다.
• Freshsales는 영업 활동에 초점을 맞춘 강력한 워크플로 기능을 제공합니다. 그러나 ActiveCampaign의 시각적 기능은... 건축업자 복잡하고 다채널적인 시퀀스가 ​​필요한 고급 사용자에게 더 적합합니다.

2. 이메일 마케팅 서비스 및 에디터

• ActiveCampaign은 이메일 마케팅 서비스에 필수적인 플랫폼입니다. 강력한 이메일 작성 기능을 제공하고, 동적 콘텐츠를 지원하며, 높은 이메일 전송률로 잘 알려져 있습니다.
• Freshsales는 이메일 작성기와 이메일 템플릿을 제공하지만, 심층적인 이메일 마케팅 자동화 기능을 제공하기보다는 이메일을 주로 영업 참여 도구로 취급합니다.

3. CRM 및 영업 참여 집중

• Freshsales는 영업 활동에 특화된 CRM 솔루션입니다. 전체 영업 프로세스를 추적하는 데 탁월하며, 소규모 팀이 영업 활동을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
• ActiveCampaign은 강력한 마케팅 플랫폼에 CRM 기능을 추가 기능으로 내장하여 제공하므로, 강력하고 통합된 마케팅 및 영업 자동화가 필요한 경우에 더 적합합니다.

4. 맞춤 설정 및 데이터 유연성

• Freshsales는 사용자 지정 필드와 Freshworks 제품 전반에 걸쳐 사용자 지정 보고서를 생성할 수 있는 기능을 통해 강력한 맞춤 설정 기능을 제공합니다.
• ActiveCampaign은 사용자 정의 개체 지원을 포함한 강력한 사용자 지정 기능을 제공합니다. 따라서 고급 사용자나 Microsoft Dynamics와 같은 플랫폼과의 통합이 필요한 대기업에 더 적합합니다.

5. 인공지능 및 지능형 기능

• Freshsales는 거래 결과 예측과 같은 영업 인텔리전스를 위해 Freddy AI를 사용합니다.
• ActiveCampaign은 AI를 활용하여 지능형 마케팅 자동화를 구현하고, AI 기반 세그먼트 제안 및 예측 발송과 같은 기능을 이메일 캠페인에 제공합니다.

6. SMS 및 크로스채널 커뮤니케이션

• ActiveCampaign은 크로스 채널 마케팅을 지원하여 SMS 메시지를 보내고 자동화 기능을 생성할 수 있도록 합니다. 텍스트 메시지를 원활하게 주고받으세요.
• Freshsales는 클라우드 전화(전화 지원)를 포함한 직접적인 커뮤니케이션에 중점을 두지만, 외부 메시징 기능은 ActiveCampaign에 비해 통합성이 떨어집니다.

7. 리드 득점 및 자격

• 두 플랫폼 모두 잠재 고객 우선순위 지정을 위한 리드 스코어링 기능을 제공합니다. Freshsales는 영업팀을 위한 명확하고 직관적인 스코어링 시스템을 제공합니다.
• ActiveCampaign은 리드 스코어링 기능도 제공하여 심층적인 행동 데이터를 기반으로 더욱 세밀한 규칙을 설정할 수 있도록 합니다. 데이터 (웹사이트 방문 및 구매 내역과 같은) 정보를 활용하여 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.

8. 데이터 규정 준수 및 개인정보 보호

• ActiveCampaign은 GDPR 준수에 대해 투명하게 공개하고 있으며 강력한 데이터 개인정보 보호 체계를 활용합니다. 이는 중소기업 및 국제 기업에 매우 중요합니다.
• Freshsales는 또한 고객이 Freshworks의 다른 제품으로 구성된 더 넓은 생태계 내에서 GDPR을 준수할 수 있도록 지원하는 기능을 제공합니다.

9. 랜딩 페이지 및 콘텐츠 도구

• ActiveCampaign은 랜딩 페이지와 양식을 구축할 수 있는 기본 도구를 제공합니다. 이를 통해 통합된 방식으로 잠재 고객을 확보하고 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
• Freshsales는 CRM에 더 중점을 두고 있으며, 고급 랜딩 페이지 제작 및 리드 확보를 처리하려면 타사 통합 또는 추가 기능이 필요한 경우가 많습니다.

CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

새 계정을 시작하기 전에 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.

• 체험 및 설정의 용이성: ActiveCampaign은 신용 카드 정보 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 무료 플랜이나 무료 체험판을 사용해 보고 고급 기능에 투자할 가치가 있는지 판단해 보세요. 새 계정 설정은 몇 초밖에 걸리지 않으며, 이메일 인증도 빠르게 완료되어 바로 첫 로그인을 할 수 있습니다.
• 자동화 기능: 고급 사용자로서 구매자 여정을 완벽하게 제어해야 하는 경우, ActiveCampaign의 광범위한 고급 기능 라이브러리와 최종 자동화 도구가 큰 장점이 될 수 있습니다. 여기에는 단순한 영업 작업을 넘어 조건부 콘텐츠 및 복잡한 워크플로가 포함됩니다.
• CRM 심층 분석 vs 마케팅 폭넓게 접근하기: Freshsales는 영업 파이프라인 관리, 연락처 관리, 영업 관련 메모 추가 기능에 중점을 둔 진정한 CRM입니다. ActiveCampaign CRM은 디지털 마케팅 플랫폼으로 시작하여 영업 지원을 위한 CRM 추가 기능을 제공함으로써 통합 운영에 더욱 효과적입니다.
• 보안 및 규정 준수: 싱글 사인온(SSO) 및 특정 규정 준수와 같은 보안 기능을 자세히 살펴보십시오. ActiveCampaign은 GDPR 준수에 대해 투명하게 공개하고 있으며, 강력한 데이터 개인정보 보호 프레임워크를 사용하여 고객 데이터를 보호합니다. 필요한 경우, 어떤 플랫폼이 HIPAA 지원을 제공하는지 항상 확인하십시오.
• 지원 및 온보딩: 규모가 큰 팀의 경우, 플랫폼에서 전담 계정 관리팀을 제공하는지 확인하세요. Freshsales는 일반적으로 사용 편의성과 지원 응답성 면에서 높은 평가를 받고 있으며, ActiveCampaign은 포괄적인 기술 자료와 신규 계정에 대한 무료 데이터 마이그레이션 지원을 제공하여 매우 뛰어난 가치를 제공합니다.
• 이메일 및 전달률: ActiveCampaign은 대량 및 거래 이메일의 전달률이 매우 높은 것으로 평가받고 있습니다. 또한 SMS 추가 기능과 뉴스레터 발송을 위한 RSS 연동 기능과 같은 강력한 도구를 제공하여 지속적인 디지털 마케팅에 필수적인 요소들을 갖추고 있습니다.
• 리뷰와 신뢰: ActiveCampaign 리뷰를 읽을 때는 필요한 ActiveCampaign 기능이 포함되어 있는지 확인하세요. 두 플랫폼 모두 ActiveCampaign의 훌륭한 대안이지만, 강력한 이메일 도구를 우선시하는지 아니면 단순하고 영업 중심적인 영업 파이프라인 솔루션을 우선시하는지에 따라 선택이 달라집니다.
• 기술적 접근 및 기능: 미리 만들어진 템플릿이 있는지 확인하여 재설계에 시간을 낭비하지 않도록 하세요. 기술적인 측면에서는 브라우저의 연결 상태와 Ray ID 오류와 같은 연결 문제를 모니터링하세요. 이러한 문제는 사용자가 시스템을 성공적으로 확인하고 적절한 응답 시간을 얻는 데 방해가 될 수 있습니다.

최종 판결

철저한 테스트를 거친 결과, 강력한 CRM 기능과 더불어 포괄적인 마케팅 자동화가 필요한 기업에게는 ActiveCampaign이 적합하다고 판단했습니다.

영업 관리 간소화와 사용자 친화적인 경험을 최우선으로 생각한다면 Freshsales는 훌륭한 선택입니다.

하지만 ActiveCampaign은 심층적인 세분화와 강력한 자동화 기능을 제공합니다.

강력한 고객 참여 도구는 고객 관계 관리에 대한 보다 통합적인 접근 방식을 추구하는 사람들에게 약간의 이점을 제공합니다. 

저희는 여러분이 ActiveCampaign을 자세히 비교 분석할 수 있도록 이 자료를 제공했습니다. 만들다 충분한 정보를 바탕으로 귀사와 같은 기업의 성공에 가장 도움이 되는 CRM 플랫폼을 선택하십시오.

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