SugarCRM と ClickUp: 2​​025 年に最適な CRM はどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月29日

勝者
シュガーCRM
4.5
  • セールスオートメーション
  • 統合
  • マーケティングオートメーション
  • ランディングページ
  • 安全 概要
  • 今すぐデモを予約
  • 有料プランは月額19ドルから
準優勝
クリックアップ
3.5
  • プロジェクト管理
  • 製品開発
  • ワークフロー
  • リソース管理
  • プライベートホワイトボード
  • 無料プランあり
  • 有料プランは7ドルから
SugarCRM と ClickUp

さあ、早速始めましょう。行き詰まってるんですよね?いい CRM.

あなたは一人じゃない。同じ状況にいる人はたくさんいる。 

間違った選択 CRM 仕事に支障をきたし、顧客を見失う可能性もあります。

あるいは、チームがひどく混乱してしまうかもしれません。それは頭の痛い問題です!

この記事では、SugarCRM と ClickUp を比較します。

勝者を見つけましょう!

概要

明確なイメージをお伝えするために、私たちのチームはこれらのツールについてただ読むだけでなく、実際に使ってみました。

SugarCRM と ClickUp の主な機能をテストしました。

インターフェースを調査し、サンプルデータを実行し、実際のパフォーマンスを確認しました。 

この実践的なアプローチにより、詳細な比較が実現しました。

SugarCRM CTA
4.55点満点中

Sugar Sell、Sugar Serve、Sugar Market などの SugarCRM ツールが役立ちます。今すぐマーケティングを自動化しましょう。

価格: デモプランをご予約ください。プレミアムプランは月額19ドルからご利用いただけます。

主な特徴:

  • 営業支援
  • カスタマーサポート
  • レポートと分析
クリックアップCTA
3.55点満点中

生産性を 25% 向上!ClickUp は、売上、プロジェクト、ドキュメントなどの管理に役立ちます。

価格: 無料プランもあります。プレミアムプランは月額7ドルからです。

主な特徴:

  • タスク管理
  • プロジェクト管理
  • コラボレーションツール

SugarCRM とは何ですか?

それで、SugarCRMって何? CRMしかし、これは微調整したい人向けに作られています。

ほぼすべてを変えることができます。営業チームにとって非常に有利です。

特に、詳細なカスタマイズが必要な場合。

また、私たちのお気に入りを探索してください SugarCRMの代替品

sugarcrmホームページ

私たちの見解

SugarCRM CTA

2025年に売上を20%アップさせたいですか?Sugar Sell、Sugar Serve、Sugar MarketといったSugarCRMのツールがお役に立ちます!マーケティングの自動化、顧客管理、成約率の向上を実現します。

主なメリット

  • オープンソースプラットフォーム: 柔軟性と制御性が向上します。
  • 強力な販売自動化: 販売プロセスを合理化し、生産性を向上させます。
  • 優れたレポートツール: 販売実績に関する貴重な洞察を得ることができます。
  • モバイルアプリには以下が含まれます あなたの CRM 外出先でもデータ。
  • 大規模なコミュニティ: 豊富なリソースとサポートをご利用ください。

価格

SugarCRMは無料トライアルを提供しており、実際に試してみることができます。有料プランは1ユーザーあたり月額49ドルからです。内訳は以下のとおりです。

  • 必需品: ユーザーあたり月額 19 ドル、最低 3 ユーザー。
  • 標準: ユーザーあたり月額 59 ドル、最低 10 ユーザー。
  • 高度な: ユーザーあたり月額 85 ドル、最低 10 ユーザー。
  • プレミア: ユーザーあたり月額 135 ドル、最低 10 ユーザー。
SugarCRMの価格

長所

  • 非常にカスタマイズ可能なプラットフォームです。
  • 強力なレポート機能。
  • 無料のトライアルとプランを提供します。
  • モバイルアプリが含まれています。
  • 大規模かつ活発なコミュニティ。

短所

  • 設定が複雑になる場合があります。
  • インターフェースが時代遅れな感じがします。
  • マーケティング自動化にはコストがかかります。
  • GoHighLevel ほど直感的ではありません。
  • いくつかの機能は使いにくいように感じます。

ClickUpとは何ですか?

さて、ClickUp。これは単なる CRM仕事の拠点です。

タスク、プロジェクト、顧客をすべて1か所で管理できます。チームワークに最適です。

特に、すべてをまとめて欲しい場合は。

また、私たちのお気に入りを探索してください ClickUpの代替品

クリックアップホームページ

私たちの見解

クリックアップCTA

非常に強力で柔軟性に優れています。無料プランでも非常に充実した機能があり、プロジェクト管理のための機能が豊富です。しかし、オプションが多すぎるため、最初は戸惑うかもしれません。初心者にとっては、使いこなすのが大変かもしれません。

主なメリット

  • タスクのための集中ワークスペース。
  • 永久無料プランを提供します。
  • 1,000 を超える統合をサポートします。
  • カスタマイズ可能なワークフローとビュー。
  • 包括的なレポート機能。

価格

  • 無料: 個人使用に最適です。
  • 無制限: ユーザーあたり 7 ドル。
  • 仕事: ユーザーあたり 12 ドル。
  • 企業: 要件に応じたカスタム価格についてはお問い合わせください。
クリックアップの価格

長所

  • オールインワンプラットフォーム。
  • 高度にカスタマイズ可能。
  • 強力な無料プラン。
  • 強力な自動化。
  • コラボレーション機能。

短所

  • 学習曲線が急です。
  • 機能過多。
  • モバイル アプリの制限。
  • パフォーマンスの問題。

機能比較

この分析では、定評のある大手CRMであるSugarCRMを評価します。 CRM エンタープライズ向け販売およびサービス機能で知られるプラットフォームです。

ClickUp は、ワークスペース全体のタスク管理用に構築された強力なプロジェクト管理プラットフォームです。

この比較により、包括的な社内ワークフロー管理と比較して、エンタープライズ レベルのセールスおよびマーケティングにどの CRM プラットフォームがより適しているかが明らかになります。

1. コアプラットフォームの焦点とビジネスモデル

  • シュガーCRM: 主に販売パフォーマンスと顧客関係管理サイクル全体の最大化に重点を置いたモジュール型CRMプラットフォームです。Sugar SellやSugar Serveなどの統合クラウドを販売しており、エンタープライズレベルにも対応しています。 仕事 プロセス。
  • クリックアップ: ワークスペース全体と社内のあらゆる業務オペレーションを管理するために設計されたプロジェクト管理プラットフォームおよびワークOS。タスク管理、リソース管理、そして複数のプロジェクトにおけるコラボレーションに重点を置いています。

2. 価格と拡張性

  • シュガーCRMCRMは通常、ユーザー数に応じて最低利用ユーザー数が設定されており、コストが高くなる傾向があります。SugarCRMのコストは高く、永久無料オプションがないため、ユーザーはCRMの代替手段を探すことになります。
  • クリックアップClickUpの無料プランを含む、堅牢な永久無料プランを提供し、手頃な価格の有料プランで拡張可能です。上級レベルのユーザーあたりの価格設定は非常に価値が高く、小規模チームにとって魅力的なCRMの代替手段となります。

3. 営業・マーケティング自動化

  • シュガーCRM: 広範囲にわたる専用マーケティングを提供 オートメーション 砂糖市場モジュールは、高度な機能と詳細なパイプラインインテリジェンスを備えています。複雑な販売手順には、ドラッグ&ドロップ式のワークフローを採​​用しています。
  • クリックアップ: シンプルな営業フローやマーケティングチームに適したワークフロー自動化機能を備えていますが、Sugar Marketのような専用の統合プラットフォームは備えていません。自動化機能は、一般的なタスク管理ツールを利用して構築されています。

4. プロジェクト管理とタスク編成

  • シュガーCRM: 営業活動をサポートするために設計された基本的なプロジェクト管理ツールとカレンダー統合が含まれていますが、主要なプロジェクト管理プラットフォームではありません。
  • クリックアップ: ガントチャート、カンバンボードビューなどを備えたプロジェクト管理プラットフォームとして優れています。 時間追跡複数のプロジェクトにタスクを割り当てる機能など、あらゆる社内ワークフローに対応できる十分な機能を備えています。

5. カスタマイズとエンタープライズ機能

  • シュガーCRM: 高度なドラッグ&ドロップワークフローと、Sugar Enterpriseオプションによる高度なユーザー権限を含むカスタマイズ機能で知られています。モジュール型開発のサポートも強化されています。
  • クリックアップカスタムフィールド、カスタマイズ可能なビュー(タスク表示)、AIアシスタントツールなど、高い柔軟性を提供します。シングルサインオンとユーザー権限をサポートしているため、エンタープライズプランは大規模なチームにも対応可能です。

6. コラボレーションとコミュニケーション

  • シュガーCRM: 主にメモ、電子メール、カレンダーの統合を通じてチームコミュニケーションを提供し、複雑なリアルタイムのやり取りには外部ツールを活用します。
  • クリックアップ: コラボレーション向けに構築されており、ネイティブのチームコミュニケーションツール、ホワイトボード機能によるリアルタイム編集、統合チャット機能を備えています。また、ライブオンボーディングトレーニングとClickUp Universityへのアクセスも提供しています。
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7. 製品エコシステムと統合

  • シュガーCRMSugar SellやSugar Serveといった専門クラウドサービスを備えた、業界をリードするCRMとしての地位を確立しています。エンタープライズレベルのデータインポートとシステム統合に強力なAPIを備えています。
  • クリックアップGoogleドライブを含む幅広いシステムと連携します。オープンAPIアクセスにより、他のシステムからのデータのインポートが可能です。ワークスペース全体をこの単一のプラットフォームで管理し、目標管理などの機能も提供します。

8. 分析とレポート

  • シュガーCRM: 強力で高度にカスタマイズ可能な機能 報告 企業レベルの営業実績の追跡とマーケティングオートメーションの効果測定に不可欠です。レポートは詳細かつ構造化されています。
  • クリックアップ: 充実した比較ツールを活用し、複雑なプロジェクトやワークフロー全体にわたる堅牢なレポートを提供し、高いスコア指標とビジネスオペレーションの可視性を実現します。ユーザーはワークスペース全体にわたる詳細なレポートを生成できます。

9. ユーザーエクスペリエンスとサポート

  • シュガーCRMSugarCRMの専門性とコストは、多くの場合、専用の営業トレーニングと充実したサポートを必要とすることを意味します。一般的なタスクアプリと比較すると、新規ユーザーにとってインターフェースの習得がやや急峻になる可能性があります。
  • クリックアップ: シンプルなインターフェースと完全に無料で始められることで知られています。新機能が頻繁に提供され、ナレッジベースのリソース、ライブトレーニング、そしてチームメンバーからの問い合わせに迅速に対応する電話サポートも提供しています。

10. プラットフォームの有用性と将来性

  • シュガーCRMSugar Professionalは、堅牢なビジネスプランに基づき、専用のサービス自動化モジュールを備えた専門のCRMソフトウェアを提供します。強力な販売機能を備えながらも、そのユーティリティは顧客関係管理(CRM)に特化しています。
  • クリックアップ: クリックアップの頭脳が複雑なタスクから新規タスクまですべてを管理する、包括的なビジネスソフトウェアとして設計されています。シンプルさで個人作業者のニーズに対応し、一部のクリックアッププランでは、ユーザー数無制限、ストレージ容量無制限、アイテム数無制限といった強力な機能を提供します。ゲストアクセスやコアコミュニケーション機能といった機能により、無制限プランのチームにも柔軟に対応でき、将来の拡張にも柔軟に対応できるテクノロジースタックオプションとなっています。年間契約のお客様には割引を提供しており、すべてのプロジェクト管理ツールを一元管理することで、時間を節約することを目指しています。

CRM ツールに何を求めるべきか?

  • スケーラビリティ: それはあなたの 仕事?
  • カスタマイズ: それはあなたの独自のワークフローに適合しますか?
  • 統合: 他のツールと連携して動作しますか?
  • 使いやすさ: チームにとって直感的に操作できますか?
  • サポート: 必要なときにすぐに支援を受けられますか?
  • 予算: 価格はリソースに見合っていますか?手頃な価格の CRM ですか?
  • 特定のニーズ: それはあなたのコアビジネス問題を解決しますか?

最終評決

では、結論からお伝えします。強力な営業重視のCRMをお探しなら、SugarCRMが最適です。

高度なカスタマイズを可能にするために作られています。ただし、値段は高めです。

CRM 機能を備えたワークハブが必要な場合は、ClickUp を選択してください。

柔軟性が高く、価格も手頃です。両方をテストした結果、ほとんどのチームにとってClickUpの方が優れていることがわかりました。 

プロジェクトと顧客の作業をうまく融合します。

ただし、販売が主な目的であれば、SugarCRM が最適です。 

私たちがその作業を済ませたので、あなたはする必要はありません。 作る 正しい選択 あなたの チーム。

SugarCRMの詳細

SugarCRM とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • SugarCRMとPipedriveの比較: SugarCRM は、さまざまなビジネス ニーズに合わせて幅広いカスタマイズと柔軟な導入を提供します。Pipedrive は、視覚的なパイプラインを備えた販売重視の CRM で、中小企業にとっての使いやすさを重視しています。
  • SugarCRM と GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM:2025年に最適なCRMプラットフォームは?:GoHighLevelは、マーケティングエージェンシーのニーズに応えるオールインワンプラットフォームです。複数のクライアントの管理に役立ちます。SugarCRMは、大企業向けのカスタムCRMです。データ分析と営業プロセスのカスタマイズに役立ちます。
  • SugarCRM 対 Keap: SugarCRM は、大規模なチーム向けに拡張可能な、販売およびマーケティング自動化のための堅牢で高度にカスタマイズ可能な CRM 機能を提供します。Keap (旧称 Infusionsoft) は、主に中小企業向けに設計されたマーケティング自動化および販売 CRM です。
  • SugarCRMとActiveCampaignの比較: SugarCRM は、複雑なパイプラインの広範な販売管理とカスタマイズに重点を置いています。一方、ActiveCampaign は、ユーザーフレンドリーなマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、リードのセグメンテーションに優れています。
  • SugarCRMとHubSpotの比較: SugarCRM は、カスタマイズされたソリューションのための詳細なカスタマイズと柔軟な導入を提供します。一方、HubSpot は、使いやすさで知られる、直感的に操作できる統合型マーケティング、セールス、サービス ツール スイートを提供します。
  • SugarCRMとClickfunnelsの比較: SugarCRM は強力な顧客関係管理プラットフォームであり、ClickFunnels は販売ファネルやランディング ページを構築し、販売プロセスを自動化するための専用ツールです。
  • SugarCRM vs Folk: SugarCRM は、包括的なビジネス ニーズに対応する強力でカスタマイズ可能な CRM です。Folk は、シンプルさと使いやすさを重視した最新の共同連絡先管理ツールです。
  • SugarCRM vs Instantly: SugarCRM は、営業力の自動化と顧客管理のための幅広い CRM ソリューションを提供します。Instantly は、自動化されたコールド メール アウトリーチとリード生成キャンペーンに特化しています。
  • SugarCRM と ClickUp: SugarCRM は、販売、マーケティング、サービスの自動化専用の CRM です。ClickUp は、プロジェクトおよびタスク管理に加えて CRM 機能を備えた多目的な作業管理プラットフォームです。
  • SugarCRM vs Monday: SugarCRM は、販売とマーケティングのための広範なカスタマイズと強力な自動化を提供し、Monday CRM は CRM を含むさまざまなビジネス プロセス向けに、高度に視覚化されたカスタマイズ可能なワークフローを提供します。
  • SugarCRMとCapsule CRMの比較: SugarCRM は、高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルな CRM を提供します。一方、Capsule CRM は、中小企業向けの、よりシンプルで手頃な価格の連絡先管理ソリューションです。
  • SugarCRMとInsightlyの比較: SugarCRM は、複雑な販売プロセスとレポートを幅広くカスタマイズできます。Insightly は CRM とプロジェクト管理を組み合わせ、中小企業の使いやすさに重点を置いています。
  • SugarCRMとFreshsales: SugarCRM は、営業とマーケティングに詳細なカスタマイズと高度な自動化を提供します。Freshsales CRM は、AI を活用したリード スコアリングと統合された営業自動化を備えた直感的なインターフェイスを提供します。
  • SugarCRMとSalesforceの比較: SugarCRM は、大幅なカスタマイズが可能なオープンソース オプションを提供します。一方、Salesforce は、複雑さはあるものの、豊富な機能、幅広い統合、広大なエコシステムを備えた、業界をリードするクラウドベースの CRM です。

ClickUpの詳細

ClickUp とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • ClickUp 対 Pipedrive: Pipedriveは、視覚的なパイプラインを備えた営業重視のCRMです。ClickUpは、より柔軟なプロジェクト管理ツールです。
  • ClickUp 対 Gohighlevel: ClickUp は、強力なプロジェクト管理とカスタマイズ可能な CRM を備えたオールインワンの作業管理プラットフォームです。 ゴーハイレベル リード生成とコンバージョンに重点を置いた専用のマーケティングおよびセールス自動化プラットフォームです。
  • ClickUp vs Keap: ClickUp は、プロジェクト管理とカスタマイズ可能な CRM のための多目的プラットフォームであり、Keap は、リード育成と販売プロセスに重点を置いた強力な CRM およびマーケティング自動化ツールです。
  • ClickUp vs ActiveCampaign: ClickUp は、タスク、プロジェクト、基本的な CRM 管理のための柔軟なプラットフォームを提供しますが、ActiveCampaign は、高度なマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、顧客セグメンテーションに優れています。
  • ClickUp vs Hubspot: ClickUp は CRM 機能を統合した、高度にカスタマイズ可能なプロジェクト管理および作業 OS であり、HubSpot はマーケティング、販売、顧客サービスのための包括的なツール スイートを提供します。
  • ClickUpとClickfunnelsの比較: ClickUp はオールインワンの作業管理プラットフォームです。ClickFunnels は主に、ランディング ページを作成し、セールス ファネルを自動化するためのセールス ファネル ビルダーです。
  • ClickUp vs Folk: ClickUp はカスタマイズ可能な CRM 機能を備えた強力な作業管理ソリューションであり、Folk は共同連絡先管理と関係追跡に重点を置いています。
  • ClickUp vs Instantly: ClickUpはプロジェクト管理と多様なワークフローのための多目的プラットフォームであり、Instantlyは コールドメール アウトリーチ、配信最適化、自動化された電子メール キャンペーン。
  • ClickUp 対 Monday CRM: ClickUp は、プロジェクト管理と CRM のための高度にカスタマイズ可能なオールインワンのワークスペースを提供し、Monday CRM は顧客関係に重点を置いた視覚的なワークフローとチームコラボレーションを提供します。
  • ClickUp と Capsule CRM の比較: ClickUp は包括的な作業管理とカスタマイズが可能な CRM プラットフォームであり、Capsule CRM は連絡先と販売機会の管理に重点を置いたシンプルでユーザーフレンドリーな CRM です。
  • ClickUp vs Insightly: ClickUpは、柔軟なプロジェクト管理プラットフォームと適応性の高いCRMです。Insightlyは、CRMの枠組みの中で強力な営業パイプラインとプロジェクト管理機能を提供する専用CRMです。
  • ClickUp vs Freshsales: ClickUp は、適応性の高い CRM 機能を備えたオールインワンの作業管理ツールです。一方、Freshsales CRM は、高度な自動化、リード スコアリング、レポート機能を備えた特化した販売 CRM です。
  • ClickUp vs Salesforce: ClickUp はカスタマイズ可能な CRM を備えた多目的作業管理プラットフォームであり、Salesforce は販売、サービス、マーケティングの自動化のための広範な機能を備えたエンタープライズ グレードの CRM です。
  • ClickUpとZendeskの比較: ClickUp は、タスク、プロジェクト、カスタマイズ可能な CRM のためのオールインワンのワークスペースを提供し、Zendesk は主にチケット発行とサポートに重点を置いた主要な顧客サービス プラットフォームです。

よくある質問

営業チームにとって、SugarCRM は ClickUp よりも優れていますか?

はい、営業が主な業務であれば可能です。SugarCRMは、堅牢な営業自動化と詳細なレポート機能を提供します。ClickUpはCRMとプロジェクト管理を融合しているため、純粋な営業機能に特化しているわけではありません。

ClickUp はプロジェクト管理ソフトウェアの代わりになりますか?

多くの場合、はい。ClickUpはオールインワンプラットフォームとして設計されており、強力なタスク管理、タイムライン、コラボレーションツールを備えています。これにより、多くの個別のプロジェクトツールを置き換えることができます。

SugarCRM は中小企業にとって高価すぎますか?

可能です。SugarCRMのアドバンスプランは高額です。Essentialsプランはよりお手頃な価格ですが、ビジネスの成長に伴って必要となる主要機能が不足している可能性があります。予算と必要な機能を考慮してください。

ClickUp は無料プランを提供していますか?

はい、ClickUpには無料プランがあります。基本的なニーズを持つ個人または小規模チームに適しています。有料プランでは、より多くの機能とより高い制限が提供され、それでも競争力のある価格となっています。

どちらのプラットフォームの方がカスタマイズオプションが優れていますか?

SugarCRMは、ワークフローやレポートのカスタマイズなど、CRM特有のニーズに合わせてより広範なカスタマイズを提供します。ClickUpもカスタマイズ可能ですが、様々な機能にまたがる一般的な作業管理に重点を置いています。

ファヒム・ジョハルダー

ファヒム・ジョハルダー

技術愛好家、起業家、旅行者、サウジアラビアのマディーナ出身の駐在員。

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