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Sprinklr vs Loomly:2026年に勝利を収めるのはどちらのソーシャルメディアツールか?

執筆者 | Last updated May 4, 2026

勝者
スプリンクラー
4.4
  • 30以上のデジタルチャネルに対応
  • AIを活用した顧客インサイト
  • 統合CXMプラットフォーム
  • オムニチャネルコンタクトセンター
  • リアルタイム分析とリスニング
  • ビジネスレベルのセキュリティ
  • 月額249ドルからのプラン
準優勝
ぼんやりと
4.0
  • ビジュアルコンテンツカレンダー
  • 毎日の投稿のインスピレーションアイデア
  • チーム承認ワークフロー
  • 自動投稿スケジュール設定
  • 分析結果とレポート
  • 15日間の無料トライアルをご利用いただけます
  • 月額42ドルからのプラン

⚡ 簡単な評価:

  • 価格: Sprinklrの料金は月額249ドルから、Loomlyは月額42ドルから(Loomlyの方が83%安い)
  • 最適な用途: Sprinklrは30以上のチャンネルを管理するエンタープライズブランド向け、Loomlyはシンプルなスケジュール管理を必要とする小規模チーム向け
  • 主な違い: Sprinklrは、マーケティング、サービス、リサーチにわたる統合的な顧客体験管理を提供し、Loomlyはソーシャルメディアのスケジュール設定と承認ワークフローに特化しています。
  • 私たちのおすすめ: Sprinklrは、高度なソーシャルリスニングとカスタマーケアを必要とするグローバルブランド向け。Loomlyは、シンプルな投稿スケジュール設定を求める予算重視のチーム向け。
SprinklrとLoomlyの比較

SprinklrとLoomlyはどちらも、ソーシャルメディア管理を簡素化することを謳っている。

しかし、両者は全く異なる顧客層を対象としている。

Sprinklrは、マイクロソフトやサムスンといったフォーチュン500企業が利用するエンタープライズプラットフォームです。

Loomlyは、シンプルなスケジュール管理を必要とする小規模チーム向けに、マーケティング担当者によって開発されました。

価格差を見れば一目瞭然だ。SprinklrはLoomlyの6倍も高い。

この比較は、チームの規模と予算に合ったものを選ぶのに役立ちます。

概要

このSprinklrとLoomlyの比較では、両プラットフォームの価格、機能、使いやすさについて解説します。

また、それぞれのツールがどのようなユーザーに最適なのかも詳しく解説します。

情報源としては、公開されている仕様書、ドキュメント、G2のレビューなどが挙げられます。

この記事を読み終える頃には、あなたのニーズに合ったソーシャルメディア管理プラットフォームがどれなのかが分かるでしょう。

Sprinklr とは何ですか?

Sprinklrは、AIをネイティブに活用した統合型顧客体験管理プラットフォームです。

同社は2009年にラギー・トーマスによって設立され、2021年に株式を公開した。

同社は、マイクロソフト、P&G、サムスンといったグローバルブランドに対し、30以上のデジタルチャネルを通じてサービスを提供している。

このプラットフォームは、ソーシャルメディアマーケティング、カスタマーサービス、リサーチ、広告を1か所に統合​​しています。

スプリンクラー

エンタープライズブランド向けの統合型CXMプラットフォーム。AIを活用したインサイトにより、30以上のチャネルにわたるマーケティング、カスタマーケア、ソーシャルリスニングを管理できます。

スプリンクラーの価格

Sprinklrは企業向けに独自の料金体系を採用していますが、以下は2026年の開始料金として公表されているものです。

プラン価格最適な用途
ソーシャルメディア管理ソリューション月額249ドルソーシャルパブリッシングとエンゲージメントを必要とするチーム
SMMと顧客サービスソリューション月額299ドルカスタマーケア機能を追加するチーム
カスタムソーシャルメディア管理ソリューションカスタム価格設定複雑な要件を持つエンタープライズブランド

価格は2026年5月に確定しました。

Sprinklrの価格

無料トライアル: デモはご要望に応じて提供いたします。セルフサービス型の無料トライアルはございません。

返金保証: 年間契約が必要です。解約条件については営業担当までお問い合わせください。

📌 注記: 月額299ドル/ユーザー(ソーシャルプラン)は年間契約です。5人チームの場合、ソーシャルパブリッシングだけで年間約18,000ドルを支払うことになります。

⚠️ 警告: Sprinklrでは、契約終了の90日前までに解約通知が必要です。この期間を過ぎると、料金値上げを伴う自動更新となる可能性があります。

Sprinklrの主なメリット

Sprinklrが企業チームにとって検討に値する理由を以下に挙げます。

  • 統合プラットフォーム: Sprinklrは、ソーシャルメディア、カスタマーケア、リサーチ、広告を統合しています。それぞれの機能ごとに個別のツールを用意する必要はありません。
  • 30以上のチャンネルをサポート: Facebook、Instagram、 ティックトックメッセージングアプリ、レビューサイト、ニッチなフォーラムなどを1つのダッシュボードから管理できます。
  • AIを活用した洞察: このプラットフォームは毎日50億件の予測を行い、市場心理の変化や潜在的な危機が深刻化する前に警告を発する。
  • オムニチャネルコンタクトセンター: Sprinklr Service は統合します 声チャット、メール、ソーシャルサポートなどに対応。エージェントは顧客の履歴全体を閲覧できます。
  • グローバルブランドガバナンス: 国やチームを跨いだメッセージングを管理します。承認ワークフローにより、ブランドボイスの一貫性を維持します。
  • 大規模なソーシャルリスニング: Sprinklr Insightsは、競合他社とのベンチマークのためにリアルタイムデータを分析します。ウェブ全体における言及を追跡します。
Sprinklrホームページ

私たちのチームが気づいたこと

私たちの 作家 Sprinklrのダッシュボードとドキュメントを詳しく調べてみました。実際に使ってみて特に印象に残った点は以下のとおりです。

Sprinklrの個人的な体験

スプリンクラーのメリットとデメリット

✅ メリット
  • 統合プラットフォームにより、5~10個の個別のツールが置き換えられます。
  • AIを活用したソーシャルリスニングが問題点を検知 早い
  • ビジネスレベルのセキュリティとコンプライアンス
  • ニッチなフォーラムを含む30以上のデジタルチャネルをサポート
❌ デメリット
  • 小規模チームにとっては学習曲線が急峻である。
  • 透明性のある価格設定がない
  • 年間契約で、90日前の解約通知が必要

Loomlyとは何ですか?

Loomlyは、マーケティング担当者がマーケティングチームのために開発したソーシャルメディア管理プラットフォームです。

コンテンツの企画、スケジュール管理、チームコラボレーションに重点を置いています。

このプラットフォームは、Facebook、Instagram、Twitter/X、LinkedIn、Pinterest、TikTok、 ユーチューブそしてSnapchat。

Loomlyは、小規模なユーザーベースから2021年までに13,000人以上のユーザーへと成長した。

ルームリー

小規模チーム向けのシンプルなソーシャルメディア管理。主要なプラットフォームすべてで、投稿の作成、コンテンツのスケジュール設定、承認ワークフローによる共同作業が可能です。

Loomlyの価格設定

Loomlyは2025年に料金体系を見直しました。以下は2026年の料金プランです。

プラン価格最適な用途
無料月額0ドル基本機能のテスト(月5投稿まで)
スターター月額65ドル(年間契約の場合は月額49ドル)ユーザー3名とソーシャルアカウント12個からなる小規模チーム
超えて月額332ドル(年間契約の場合は月額249ドル)ユーザー数無制限、アカウント数60の代理店
企業カスタム価格設定個別のサポートニーズを持つ大規模組織

価格は2026年5月に確定しました。

loomlyの価格設定

無料トライアル: はい、15日間の無料トライアルをご利用いただけます。開始にあたってクレジットカードは不要です。

返金保証: 月額プランはいつでも解約可能です。年間プランは返金不可です。

📌 注記: 年間払いなら月払いよりも25%お得です。スタータープランは、年間払いにすると月額65ドルから49ドルに値下げされます。

⚠️ 警告: StarterプランとBeyondプランの間には、月額267ドルの料金差があります。ユーザー数が3人またはアカウント数が12を超えると、月額332ドルのプランしか選択肢がなくなります。

Loomlyの主な利点

Loomlyが小規模チームにとって検討に値する理由は以下の通りです。

  • ビジュアルコンテンツカレンダー: ドラッグ&ドロップによるスケジュール設定で、コンテンツプランを簡単に視覚化できます。投稿のスケジュール変更もワンクリックで完了します。
  • 毎日の投稿のインスピレーション: Loomlyは、Twitterのトレンド、祝日、RSSフィードに基づいて投稿アイデアを提案します。コンテンツの不足を補うのに役立ちます。
  • 承認ワークフロー: クライアントやマネージャーが投稿を公開前に承認できるように、カスタムワークフローを設定できます。チームコラボレーション機能も組み込まれています。
  • 役職 ビルダー: 1つの画面から複数のソーシャルメディアアカウントへの投稿を作成できます。各プラットフォームでのコンテンツの表示方法をプレビューできます。
  • ハッシュタグマネージャー: ハッシュタググループを保存して整理しましょう。再入力することなく、投稿にすばやく挿入できます。
  • 分析とレポート: 投稿のパフォーマンス、フォロワー数の増加、エンゲージメントを追跡します。レポートの自動送信をスケジュール設定できます。
loomlyホームページ

私たちのチームが気づいたこと

当社のライターがLoomlyに登録し、スケジュール管理のワークフローを試してみました。特に印象に残った点は以下のとおりです。

ルームリー

Loomlyの長所と短所

✅ メリット
  • 初心者にも使いやすい、すっきりとしたインターフェース
  • クレジットカード不要の15日間無料トライアル
  • チームコラボレーションのための組み込み承認ワークフロー
  • 月額49ドル(年間契約)というお手頃な料金設定
❌ デメリット
  • StarterプランとBeyondプランの間には大きな価格差がある
  • AIコンテンツ生成機能なし
  • エンタープライズツールと比較すると、分析機能は限定的です。

機能比較

ソーシャルメディア管理において最も重要な機能について、SprinklrとLoomlyを比較してみましょう。

チームに最適なプラットフォームを選ぶのに役立つ9つの重要な分野について説明します。

特徴スプリンクラールームリー
開始価格月額249ドル月額42ドル
無料プラン❌✅(月5件の投稿)
ソーシャルチャネル30以上のチャンネル9つのプラットフォーム
投稿スケジュール✅✅
承認ワークフロー✅✅
ソーシャルリスニング✅ 上級者向け❌
顧客サービス✅ オムニチャネル❌
AI機能✅ 高度なAI基本的な提案
最適な用途エンタープライズブランド少人数チーム

1. 投稿の計画とスケジュール

スプリンクラー: 30以上のチャネルにわたる統一されたコンテンツカレンダーを提供します。チームは、アセット管理とバージョン管理機能を使用して、数か月前からキャンペーンを計画できます。このプラットフォームは、最適なエンゲージメント時間に基づいて、一括スケジュール設定と自動公開をサポートしています。

Sprinklrのコンテンツ管理

ルームリー: ドラッグ&ドロップでスケジュール設定できるビジュアルカレンダーを搭載。投稿ビルダーを使えば、1つの画面から複数のプラットフォーム向けコンテンツを作成できます。カスタムスケジュール機能により、定期的な投稿スケジュールを持つチームの時間を節約できます。

loomlyソーシャルメディア投稿の計画とスケジュール

2. ソーシャルメディアダッシュボード

スプリンクラー: 統合エージェントコンソールでは、あらゆるチャネルにおける顧客とのやり取りがすべて表示されます。ダッシュボードはリアルタイムデータウィジェットを使用して高度にカスタマイズ可能です。チームは役割に基づいたビューを作成できるため、エージェントは必要な情報のみを表示できます。

Sprinklr 統合エージェントコンソール

ルームリー: カレンダー全体にわたる投稿予定を一覧できる、見やすいダッシュボードを提供します。インターフェースはシンプルさを重視して設計されています。ユーザーは、顧客や部署ごとに個別のカレンダーを作成して、整理整頓を図ることができます。

loomlyソーシャルメディアダッシュボードとワークスペース

3. コンテンツ作成ツール

スプリンクラー: ブランド画像や動画を保存できるデジタルアセットマネージャーを搭載。AIを活用したスマートコンテンツ分析により、最適な投稿時間とフォーマットを提案します。また、ビジュアルコンテンツ作成のためのデザインツールとの連携も可能です。

Sprinklr スマートコンテンツ分析

ルームリー: 画像や動画をアップロードできるメディアライブラリを提供します。UnsplashとGiphyとの連携により、無料のストックコンテンツを利用できます。投稿作成ツールでは各プラットフォームのプレビューが表示されるため、コンテンツがどのように表示されるかを正確に把握できます。

loomlyソーシャルメディアコンテンツ作成

4. 承認ワークフロー

スプリンクラー: 多段階の承認プロセスによるマルチレベルガバナンスを提供します。グローバルブランドは地域固有のワークフローを設定できます。コンプライアンスチームはコンテンツが公開される前にフラグを立てることができ、ブランドリスクを軽減します。

ルームリー: クライアントや上司が投稿を公開前に承認できる、カスタマイズ可能な承認ワークフローを備えています。チームメンバーはコメントを残したり、下書きを共同編集したりできます。二段階認証により、共有アカウントのセキュリティが強化されます。

loomlyコラボレーションと承認ワークフロー

5. ソーシャルリスニングとインサイト

スプリンクラー: ソーシャルメディアやウェブ上のリアルタイムデータを分析し、競合他社とのベンチマークを行います。このプラットフォームは、ブランドへの言及、世論、そして新たなトレンドを監視します。危機検知機能は、問題が深刻化する前に警告を発します。

Sprinklr チケット分析

ルームリー: ソーシャルリスニング機能は含まれていません。このプラットフォームは、モニタリングよりも情報発信に重点を置いています。リスニング機能が必要なチームは、別途ツールを追加する必要があります。

⚠️ 警告: ソーシャルリスニングは大きな差別化要因です。ブランドに関する言及や競合他社の活動を監視する必要がある場合、Sprinklrには組み込みツールが備わっていますが、Loomlyでは追加のソフトウェアが必要になります。

6. 顧客サービスの特徴

スプリンクラー: Sprinklr Serviceは、包括的なコンタクトセンターソリューションとして機能します。音声、チャット、メール、ソーシャルサポートを1つの受信トレイに統合します。AI搭載のエージェントが定型業務を処理し、人間は複雑な問題に集中します。

Sprinklr ライブチャットサポートソフトウェア

ルームリー: コメントやメッセージへの対応など、コミュニティ管理機能は備えています。ただし、カスタマーサービス業務向けには設計されていません。サポートチケットを処理するチームには、専用のヘルプデスクツールが必要です。

loomlyコミュニティ管理

7. AIと自動化

スプリンクラー: 高度なAIパワー チャットボット感情分析やエージェント支援機能も備えています。Sprinklr Copilotは、ダッシュボードに即座に概要を表示し、異常を検知します。AIによるトリアージ機能により、95%の精度でメッセージをルーティングします。

Sprinklr 会話型AIプラットフォーム

ルームリー: 基本的なAIによるキャプション提案と投稿アイデア生成機能を提供します。完全なAIコンテンツ生成やAI画像生成機能は提供していません。 オートメーション スケジュールされた公開と基本的なワークフローに限定されます。

8. 分析とレポート

スプリンクラー: 高度な機能を提供します 報告 カスタマイズ可能なダッシュボードを備え、チームは競合他社とのパフォーマンス比較を行うことができます。レポートには、エンゲージメント、リーチ、センチメント、顧客満足度などの指標が含まれます。

ルームリー: プラットフォーム全体にわたる投稿パフォーマンス、フォロワー数の増加、エンゲージメントを追跡します。ユーザーは分析レポートを自動送信するようにスケジュール設定できます。小規模チームには十分なデータ量ですが、競合分析機能は不足しています。

loomlyソーシャルメディア分析とレポート

9. 価格設定とコスト

計画レベルスプリンクラールームリー
エントリーレベル月額249ドル月額0ドル(無料プラン)
少人数チームユーザー1人あたり月額299ドル月額65ドル(ユーザー3名まで)
代理店/成長中カスタム価格設定月額332ドル(ユーザー数無制限)
企業カスタム(年間5万ドル以上)カスタム価格設定

スプリンクラー: エンタープライズ向け料金は年間35,000ドル~50,000ドル程度からとなっています。調達データによると、契約額の中央値は年間約129,000ドルです。ユーザーごとの料金体系のため、Sprinklrは成長中のチームにとっては高額になります。

ルームリー: 無料プランは0ドルからという透明性の高い料金体系を採用しています。月額49ドル(年間契約)のスタータープランは、ほとんどの小規模チームに適しています。スタータープランとBeyondプランの価格差が267ドルと、料金面での懸念事項となっています。

さまざまなシナリオ

必要な場合は選ぶなぜ
予算は月100ドル未満ルームリースタータープランは年間49ドル/月です
30以上のチャンネルをサポートスプリンクラーソーシャルメディア、メッセージング、フォーラムを網羅
ソーシャルリスニングスプリンクラー競合監視機能を内蔵
シンプルな投稿スケジュール設定ルームリーすっきりとしたインターフェース、素早いセットアップ
顧客サービス統合スプリンクラーオムニチャネルコンタクトセンター
チーム承認ワークフローどちらかどちらも承認機能を備えています

💰 あなたの予算

Loomlyは、ソーシャルメディアツールに月額500ドル未満しか費やしていないチームに最適です。Sprinklrは、複数のエンタープライズツールを1つのプラットフォームに統合する場合に理にかなっています。

🔌 あなたの技術スタック

Sprinklrは以下と統合します セールスフォースMicrosoft Teamsやエンタープライズシステムなどと連携します。Loomlyは、小規模チームのワークフロー向けにSlack、Google Drive、Canvaと接続します。

📝 あなたのソーシャル戦略

9つのソーシャルプラットフォームに投稿していて、基本的なスケジュール設定が必要な場合は、Loomlyで対応できます。レビューサイト、フォーラム、メッセージングアプリを管理している場合は、Sprinklrが30以上のチャンネルに対応します。

🎓 チームの経験レベル

Loomlyのインターフェースは初心者向けで、最小限のトレーニングで済みます。一方、Sprinklrは習得に時間がかかり、多くの場合、専用の導入研修が必要です。

🆓 無料トライアルとデモ

Loomlyはクレジットカード不要で15日間の無料トライアルを提供しています。一方、Sprinklrはプラットフォームを利用するために営業チームとのデモ予約が必要です。

🛟 サポートオプション

ユーザーレビューによると、Loomlyはすべてのプランで迅速なサポートを提供している。一方、Sprinklrはエンタープライズ契約者向けにプレミアムサポートを提供している。

切り替えガイド

既にこれらのツールのいずれかをご利用ですか?切り替える場合、どのような変更が予想されますか?

🔄 SprinklrからLoomlyに切り替えますか?

✅ 得られるもの:

  • 月々の費用削減(最大80%以上の節約が可能)
  • よりシンプルなインターフェースで、オンボーディングも迅速化
  • 契約前に試せる15日間の無料トライアル

❌ 失うもの:

  • ソーシャルリスニングと競合状況のモニタリング
  • オムニチャネル顧客サービス機能
  • 30以上のチャンネルをサポート(Loomlyは9チャンネルのみ対応)

📋切​​り替え方法:

  1. Sprinklrからコンテンツカレンダーとスケジュールされた投稿をエクスポートします。
  2. Loomlyの15日間無料トライアルに登録しよう
  3. ソーシャルアカウントを接続して承認ワークフローを再構築する
🔄 LoomlyからSprinklrに切り替えますか?

✅ 得られるもの:

  • ソーシャルリスニングとリアルタイムのブランドモニタリング
  • 音声、チャット、ソーシャルメディアを横断した統合カスタマーサービス
  • AIを活用した洞察と自動化されたワークフロー

❌ 失うもの:

  • シンプルで初心者にも優しいインターフェース
  • 無料トライアルアクセス(Sprinklrはデモ版が必要です)
  • 柔軟な月額請求オプション

📋切​​り替え方法:

  1. Sprinklrのデモを営業チームに予約する
  2. Loomlyカレンダーからスケジュールされたコンテンツをエクスポートする
  3. Sprinklrの導入とトレーニングには4ヶ月以上かかる見込みです。

私たちのレビューで取り上げられなかったこと

この比較は、中小規模のチームと一般的なソーシャルメディア管理に焦点を当てています。100人以上のエージェントチーム向けのSprinklrのコンタクトセンター実装はテストしていません。エンタープライズSSO統合とカスタムAPIの使用は評価していません。50か国以上でソーシャルメディアを管理している場合、優先事項はここで取り上げた内容と異なる場合があります。両プラットフォームとも定期的に機能を更新しているため、2026年5月以降、特定の機能が変更されている可能性があります。

最終評決

カテゴリ勝者
💰価格ルームリー
🚀 主な機能スプリンクラー
⚡使いやすさルームリー
🎯ソーシャルリスニングスプリンクラー
👶 初心者向けルームリー
🔌 チャンネルサポートスプリンクラー
🏆総合優勝スプリンクラー

🏆 優勝:Sprinklr

Sprinklrは7部門中4部門で優勝した。

最適な用途: エンタープライズブランド、グローバルマーケティングチーム、統一された顧客体験管理を必要とする組織

SprinklrとLoomlyは全く異なる市場を対象としている。

Sprinklrは、30以上のチャネルにわたる顧客体験を管理するエンタープライズブランド向けの統合プラットフォームです。

Loomlyは、シンプルなソーシャルメディアのスケジュール管理を必要とする小規模チーム向けの、特化したツールです。

Loomlyは、手頃な価格で投稿プランニングができ、すっきりとしたインターフェースが特長です。

しかし、ソーシャルリスニング、カスタマーサービスとの連携、AIを活用したインサイトが必要な場合は、Sprinklrの方がコストは高いものの、より大きな価値を提供します。

Sprinklrの比較をもっと見る

Sprinklrが他のエンタープライズ向け競合製品と比べてどのような位置づけにあるのか、以下に示します。

Sprinklr vs Sprout Social

Sprinklrが勝利した点: チャネルカバレッジ(30以上 vs 30未満)、統合された顧客サービス、エンタープライズガバナンス

スプラウトソーシャルが勝利した点: ユーザーインターフェースのシンプルさ、透明性の高い価格設定、迅速な導入

Sprinklr vs フーツーイト

Sprinklrが勝利した点: AIを活用したインサイト、オムニチャネルコンタクトセンター、ソーシャルリスニングの深度

Hootsuiteが優れている点: 低価格、より知名度の高いブランド、より多くのサードパーティ統合

Sprinklr vs アゴラパルス

Sprinklrが勝利した点: エンタープライズ規模の統合CXMプラットフォーム、グローバルブランドガバナンス

Agorapulseが勝利した点: 中規模チーム向けの価格設定、より洗練されたインターフェース、受信トレイゼロのワークフロー

Loomlyの比較をもっと見る

Loomlyが他の小規模チーム向けオプションと比べてどうなのか、以下に比較してみましょう。

Loomly vs Buffer

Loomlyが勝利した点: 組み込みの承認ワークフロー、アイデア生成後の投稿、より強力なカレンダー機能

Bufferが優れている点: よりシンプルな料金体系、ブラウザ拡張機能、無料プランの充実度

Loomly vs Later

Loomlyが勝利した点: チームコラボレーション機能、承認ワークフロー、より広範なプラットフォームサポート

その後の勝利: ビジュアル重視のInstagramプランニング、プロフィール欄のリンクツール、ユーザー生成コンテンツ機能

Loomly vs ソーシャルパイロット

Loomlyが勝利した点: ユーザーインターフェースデザイン、日々の投稿のインスピレーション、コンテンツカレンダーのビジュアル

SocialPilotが勝利した点: 代理店向け価格の引き下げ、プランごとのソーシャルアカウント数の増加、一括スケジュール設定

よくある質問

Sprinklr は具体的に何をするのでしょうか?

Sprinklrは、統合型顧客体験管理プラットフォームです。ソーシャルメディアマーケティング、カスタマーサービス、リサーチ、広告を一つのシステムに統合し、企業ブランド向けに設計されています。グローバル企業のソーシャルメディアマネージャーであれば誰でも、高度な分析機能を内蔵したこのプラットフォームを使って、複数のソーシャルメディアアカウントを管理できます。

Loomlyは何に使われるのですか?

Loomlyは、小規模チームがソーシャルメディアコンテンツの企画、スケジュール設定、公開を行うのに役立ちます。主な機能には、カレンダービューを備えたコンテンツカレンダー、投稿作成ツール、承認ワークフロー、基本的な分析機能などがあります。また、投稿アイデアによるコンテンツキュレーション機能や、チームコラボレーションのためのカスタムユーザーロールのサポートも提供しています。

Loomlyの無料版はありますか?

はい、Loomlyは3つのソーシャルアカウントと月5つの投稿が可能な無料プランを提供しています。また、有料プランにはクレジットカード不要の15日間無料トライアルもあります。

Sprinklrの購読料はいくらですか?

Sprinklrの基本的なソーシャルメディア管理プランは月額249ドルから。エンタープライズ契約は、モジュールやユーザー数に応じて年間3万5000ドルから10万ドル以上まで幅がある。

Sprinklrはソーシャルリスニングツールですか?

はい、Sprinklr Insightsには高度なソーシャルリスニング機能が搭載されています。ソーシャルメディアやウェブ上のブランドに関する言及、センチメント、競合他社の活動をリアルタイムで監視します。大手エンタープライズソフトウェア企業であるSprinklrは、Fortune 500企業と連携し、フロントオフィスにおける顧客対応機能を強化しています。このプラットフォームは、消費者がブランドとつながり、大規模な顧客体験を通じて優れた顧客体験を提供することを可能にします。

Loomlyの主なダッシュボード機能は何ですか?

Loomlyのダッシュボードは、ソーシャルメディアチャネル全体にわたるソーシャルメディア投稿やキャンペーンを管理するための中央ハブを提供します。Loomlyダッシュボードには、スケジュール設定用のLoomlyカレンダー機能、投稿作成ツール、分析レポートが含まれています。Loomlyはセキュリティのために二段階認証をサポートしています。毎日の投稿アイデアやTwitterのトレンドからインスピレーションを得ることができます。Loomlyは、上位プランでカスタムロゴ、カスタムファビコン、ブランドサブドメインなどのカスタムブランディングオプションを提供しています。

SaaS企業にとって、Loomlyは他のサービスと比べてどうでしょうか?

SaaS企業にとって、Loomlyのレビュー評価は、そのソーシャルメディア管理ツールとしての機能性を際立たせています。このソーシャルメディア管理プラットフォームには、スポンサー付き投稿、オーガニック投稿、承認待ちのワークフローなどが含まれています。Loomlyでの投稿作成​​は簡単です。新しい投稿をクリックし、最初の投稿を作成してスケジュールを設定するだけです。アドバンスプランとプレミアムプランでは、チーム統合用のカスタムロール、SlackおよびTeamsとの統合機能が追加されます。コンテンツのエクスポート機能を使用すると、汎用コンテンツをバックアップできます。

Sprinklrは他のプラットフォームと何が違うのでしょうか?

Sprinklrは、顧客満足度を高め、顧客全体の満足度を向上させる最新のチャネルアプローチを通じて、統合されたCXM(顧客体験管理)を提供します。このプラットフォームは、マーケティング、サービス、リサーチといった部門間の連携を強化します。Sprinklrの資金調達実績は強力な支援を示しており、世界最大規模のブランドからも信頼されています。高度な機能には、レビューサイト全体で消費者にサービスを提供する高度なAIが含まれています。

Loomlyには高度な分析機能がありますか?

はい、Loomlyの上位プランには、スケジュール分析レポート、スケジュールレポート、フォロワー増加トラッキングなどの高度な機能が含まれています。二段階認証でソーシャルアカウントを保護します。Loomlyの料金はプランによって異なりますが、すべてのプランにコア機能が含まれています。Loomlyが投稿分析から導き出す結論は、カスタムワークフローオプションを使用して、チームがソーシャルメディアコンテンツ戦略を改善するのに役立ちます。

ファヒム・ジョハーダー、創設者

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