Salesforce vs Thryv: 2025 年にあなたに最適な CRM はどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月12日

勝者
セールスフォース
4.5
  • 強化されたセールスクラウド
  • パーソナライズされたアウトリーチ
  • コマースクラウド
  • 顧客サポートの追跡
  • クールなメールテンプレート
  • 30日間無料トライアル
  • 有料プランは月額25ドルから
準優勝
スリヴ
3.2
  • ウェブサイト分析
  • ソーシャルメディア管理
  • 請求と請求書発行
  • チームチャット
  • キャンペーン分析
  • 時間を節約する自動化
  • 有料プランは月額244ドルから
Salesforce vs Thryv

顧客を追跡しようとすると、一度にたくさんのボールをジャグリングしているような気がしたことはありませんか?

あなたは一人じゃないよ。 

フォローアップを忘れたために大きな売上を失ったと想像してください。 

朗報です!役立つツールがあります。

Salesforce と Thryv を簡単に比較してみましょう。

概要

私たちは、Salesforce と Thryv の両方を徹底的にテストしました。

私たちのチームは各プラットフォームのコア機能をテストしました。

顧客管理から 報告現実世界のビジネス シナリオをシミュレートすることで、明確で偏りのない比較が可能になります。

セールスフォース
4.55点満点中

世界有数の CRM今すぐ Salesforce の無料トライアルにサインアップしてください。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額25ドルからです。

主な特徴:

  • リード管理
  • 売上予測
  • 機会管理
スライヴCTA
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連絡先の管理、予定のスケジュール設定、キャンペーンのための強力な機能をご確認ください。

価格: 無料デモ版があります。プレミアムプランは月額244ドルから​​です。

主な特徴:

  • 通話機能内蔵
  • メールシーケンス
  • 高度なレポート

Salesforce とは何ですか?

Salesforce を超強力な顧客管理ツールとして考えてみましょう。

本格的な顧客管理を必要とする企業向けに構築されています。

規模の大小を問わず、あらゆるものを追跡するのに役立ちます。

それは、販売と顧客サービスのためのデジタルアシスタントを持つようなものです。

また、私たちのお気に入りを探索してください Salesforceの代替品

セールスフォースのホームページ

私たちの見解

セールスフォース

非常に強力で柔軟性に優れています。無料プランでも非常に充実した機能があり、プロジェクト管理のための機能が充実しています。

主なメリット

Salesforceは、企業と顧客のより良いつながりを支援します。顧客一人ひとりの全体像を把握できます。

これは売上とサービスの向上に役立ちます。

  • 360度顧客ビュー: すべての顧客とのやり取りを 1 か所で確認できます。
  • 売上が39%増加: 多くのユーザーから、売上と生産性の向上が報告されています。
  • 強力な自動化: 電子メールやリード追跡などのタスクを自動化します。
  • 巨大なAppExchange: 他の何千ものアプリと接続します。
  • 成長に合わせて拡張可能: 小規模から大規模まで、ビジネスに合わせて成長します。

価格

  • スタータースイート: ユーザーあたり月額 25 ドル。
  • プロスイート: ユーザーあたり月額 100 ドル。
  • 企業: ユーザーあたり月額 165 ドル。
  • 無制限: ユーザーあたり月額 330 ドル。
  • アインシュタイン1の販売: 1ユーザーあたり月額500ドル。
Salesforceの価格

長所

  • 業界をリードする CRM ソリューション。
  • 高度にカスタマイズ可能。
  • 強力なレポートと分析。
  • 素晴らしいカスタマーサポート。
  • 業界をリードする CRM ソリューション。

短所

  • 高価になる場合があります。
  • 学習曲線が急です。
  • セットアップは複雑になる場合があります。
  • 更新により混乱が生じる可能性があります。

Thryvとは何ですか?

Thryvはデジタルツールボックスのようなもので、 中小企業.

マーケティング、スケジュール管理、顧客とのコミュニケーションを組み合わせたものです。

オールインワンのプラットフォームとしてお考えください。

日々の作業を簡素化することを目的としています。

また、私たちのお気に入りを探索してください Thryvの代替品

THRYVホームページ

私たちの見解

スライヴCTA

Thryv を試してみませんか?連絡先の管理、予定のスケジュール設定、マーケティングキャンペーンの開始など、強力な機能をご確認ください。

主なメリット

  • 集中型ハブ: すべてのビジネスニーズを一箇所で管理します。
  • 自動マーケティング: 少ない労力でより多くの顧客にリーチします。
  • オンラインスケジュール: クライアントが24時間いつでも予約できるようにします。
  • オンラインで支払いを受け付ける: より早く、より簡単に支払いを受けられます。
  • 評判管理: オンラインレビューを監視し、改善します。

価格

  • コマンドセンター: 無料の専用ビジネス回線。
  • ビジネスセンター: 月額 244 ドル。
  • マーケティングセンター: 月額 244 ドル。
Thryvの価格

長所

  • オールインワンソリューション。
  • 時間とお金の節約になります。
  • オンラインプレゼンスの向上
  • 時間を節約する自動化

短所

  • モバイルアプリの改善が必要
  • カスタマイズ オプションが制限されています。
  • すべての業界に最適というわけではない

機能比較

各プラットフォームの主なコンポーネントを分類しました。

このセクションでは、9つの重要な機能の比較を取り上げ、それぞれの機能のどこが優れているかを判断するのに役立ちます。 CRM ソリューション パッケージは最大のメリットをもたらします。

1. ターゲットオーディエンスとビジネス規模

  • セールスフォース: この顧客関係管理ツールは、中規模から大規模企業に最適です。Salesforceチームは、複雑で大規模なニーズに特化しているため、ビジネスの成長に合わせて拡張できます。
  • スリーヴ: このプラットフォームは、中小企業向けに特別に設計されています。シンプルさ、統合されたコミュニケーション、そして地域密着型のサービス提供を重視する多くの企業のニーズに対応できるようカスタマイズされています。

2. カスタマイズオプション

  • セールスフォース: 業界をリードするカスタマイズオプションを提供します。ユーザーはアプリケーション全体を構築し、フィールドを調整し、複雑な自動化を構築できます。この柔軟性により、顧客企業はシステムを正確にカスタマイズできます。
  • スリーヴ: カスタマイズオプション 機能は限定的で、必須のブランディングと基本設定に重点が置かれています。すぐに使えるシステムとして優れており、ユーザーはthryvビジネスセンターにすぐにアクセスできます。

3. AIとイノベーションの統合

  • セールスフォース: Salesforceは画期的なAIイノベーション戦略を活用しています。予測的なインサイトを提供するAIエージェントを含むEinsteinなどの機能は、Sales CloudとService Cloudのサービスに深く統合されています。
  • スリーヴ: Thryvソフトウェアは、強化されたローカルリスティングの作成やスケジュール設定といった実用的で自動化された機能に重点を置いています。深い生成的AIインサイトを提供するのではなく、プロセスを合理化するためのテクノロジーを活用しています。

4. コアCRM機能(連絡先管理)

  • セールスフォース: 強力な連絡先管理とすべてのビジネス情報を包括的に表示します データ顧客関係管理は、詳細な記録、活動タイムライン、堅牢なセグメンテーションを中心に構築されています。
  • スリーヴ: ユーザーの整理整頓に役立つ、基本的な連絡先管理機能を提供します。SMSマーケティングメッセージの送信やクライアントポータルの見積もり機能の管理など、顧客とのコミュニケーションを一元管理することに重点を置いています。

5. 販売およびサービスモジュール

  • セールスフォース: Sales Cloud や Service Cloud などの個別の堅牢なモジュールがあります。 これにより、セールスフォースは CRM パイプライン管理と高度な顧客サポートのための専門ツールを提供します。
  • スリーヴ: 機能はThryvコマンドセンターにバンドルされています。支払いを迅速に処理したり、簡単に予約をスケジュールしたりするためのツールが含まれていますが、Salesforce製品のようなモジュールの充実度は低いです。

6. マーケティングおよびコマースツール

  • セールスフォース: Marketing Cloud や Commerce Cloud などの専用プラットフォームを活用したリード。 これにより、企業は複雑なキャンペーンを実行し、さまざまなサービスにわたって電子商取引を管理できるようになります。
  • スリーヴ: マーケティングツールは地域密着型であり、 ソーシャルメディア 管理、オンラインレピュテーションなど、多岐にわたる機能を備えています。また、このプラットフォームには、オンラインリスティングや顧客とのコミュニケーションを管理するための基本機能も含まれています。

7. エコシステムと統合

  • セールスフォース: アドオンやアプリのための大規模なAppExchangeを備えています。数千ものCRMソリューションや外部ツールと連携できるため、あらゆる企業に大きなメリットをもたらします。
  • スリーヴ: 統合は、中小企業のコアニーズに焦点を当てています。 クイックブックス 決済処理業者も対応しています。オールインワンシステムを目指しており、多くのアドオンの必要性を減らしています。

8. 長期的な成長と拡張性

  • セールスフォース: 非常に拡張性に優れ、大規模な成長とエンタープライズレベルの運用をサポートするように設計されています。多くのFortune 500企業がSalesforceのインフラストラクチャを活用し、このプラットフォームを利用しています。
  • スリーヴ: 適しているが 最高のCRM スタートアップ企業や小規模事業の場合、企業が中規模市場に進出したり、複雑で独自のワークフローが必要になったりすると、その機能が制限される可能性があります。

9. 価格体系

  • セールスフォース: 料金体系は複雑で、多くの場合、ユーザー数に応じて月額料金が設定され、年間請求となります。必要なアドオンや特殊なSalesforce製品を追加すると、コストが大幅に増加する可能性があります。
  • スリーヴ: よりシンプルなバンドル価格モデルを提供しています。コストはより予測しやすいですが、セットアップ時に一度限りのオンボーディング料金が発生するため、小規模企業にとって予算の策定が容易になります。

CRM ソフトウェアを選択する際に注意すべき点は何ですか?

  • コスト: 実装とトレーニングを含む総コストを考慮します。
  • ビジネス規模: SaaS ソリューションが現在の従業員数と予測される成長に適合していることを確認します。
  • モバイル アクセス: モバイル デバイス経由で取引パイプラインにアクセスして管理する機能を確認します。
  • カスタマー サポート: 問題に対して、人間による迅速な対応を求めます。
  • データの整合性: 検証 安全 ビジネスデータを保護するためのプロトコル。
  • 機能性: 請求書を管理し、より早く支払いを受けることができますか?
  • オンラインプレゼンス: プロフェッショナルな Web サイトとオンラインレビュー スコアの管理に役立ちますか?
  • コンプライアンス: 接続およびデータ処理手順が正常であることを確認します。
  • 実装: チームにはどの程度のトレーニングが必要ですか?
  • プラットフォームの年齢: 最後に正常に更新された日付を確認します。
  • ウェブサイトビルダー: ウェブサイトビルダーは含まれていますか?
  • デジタルリーダーシップ: 会社には最高デジタル責任者または共同創設者からの明確なビジョンがありますか?
  • 顧客重視: 顧客の成功と顧客体験の向上を優先していますか?
  • AI 戦略: 単なるチラ見せではなく、明確な AI への取り組みと将来のイノベーションを探します。
  • 収益の創出: 収益の測定と増加にどのように役立ちますか?
  • ドキュメント管理: ドキュメントを簡単に処理および共有できますか?
  • 位置情報サービス: 位置情報データをマーケティングやサービスに活用していますか?
  • 通話: ビジネス通話を追跡および測定しますか?
  • 統合: QuickBooks やその他の主要アプリと統合されますか?
  • データ ツール: 高度な分析を行うためのデータ クラウドのようなツールはありますか?

最終評決

さて、どちらが勝つでしょうか?

これは、詳細なカスタマイズと高度な分析を必要とする企業向けです。

Salesforceは紛れもなく最適な選択肢です。パワフルで拡張性も優れています。

しかし、複雑で高価になる可能性があります。

もしあなたが 中小企業 より使いやすいオールインワンのプラットフォームを求めています。 

Thryv は確実な選択肢です。 

営業チームが顧客を管理し、予約を取り、基本的なマーケティングを処理するのに役立ちます。

選択はニーズと予算によって異なります。

私たちは両方を使用しており、これはあなたの 販売実績.

Salesforceの詳細

Salesforce とこれらのソフトウェア ソリューションを簡単に比較すると次のようになります。

  • Salesforce vs Pipedrive: Salesforce は、販売、マーケティング、サービス向けの包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM であり、Pipedrive は、合理化された販売プロセスのための直感的で視覚的な販売パイプライン管理に重点を置いています。
  • Salesforce 対 GoHighLevel: GoHighLevel は、ホワイト ラベル オプションと広範な自動化を提供する、マーケティング エージェンシー向けのオールインワン プラットフォームです。
  • Salesforce vs Keap: Salesforce は、あらゆる規模の企業向けに、広範かつカスタマイズ可能な CRM エコシステムを提供しています。一方、Keap は、特に小規模企業に強力な、統合された販売およびマーケティング自動化機能を提供しています。
  • SalesforceとActiveCampaignの比較: Salesforce は強力な販売自動化機能を備えた幅広いエンタープライズ グレードの CRM ですが、ActiveCampaign はマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、顧客体験の視覚化に優れています。
  • Salesforce vs Hubspot: Salesforce は、複雑なビジネス ニーズに対応する詳細なカスタマイズと堅牢なレポート機能を重視しており、HubSpot は、よりユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたマーケティング、販売、サービス ツールの統合スイートを提供しています。
  • Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce は、顧客関係と売上を管理するための包括的な CRM です。ClickFunnels は、顧客をコンバージョン パスに導くためのセールス ファネル ビルダーとして特別に設計されています。
  • Salesforce vs フォーク: Salesforce は、複雑な業務や大企業向けの拡張性に優れた機能豊富な CRM です。一方、Folk は、よりシンプルで共同作業が可能な連絡先管理および関係構築ツールを提供します。
  • Salesforce vs Instantly: Salesforceは、顧客管理のさまざまな側面をカバーする幅広いCRMプラットフォームです。自動化に特化しています。 コールドメールによるアウトリーチ ターゲットを絞ったキャンペーンのリード生成。
  • Salesforce vs ClickUp: Salesforce は、顧客とのやり取りや販売プロセスを管理するための専用の強力な CRM です。ClickUp は、幅広いプロジェクト管理ツール内に CRM 機能を組み込んだ多目的な作業管理プラットフォームです。
  • Salesforce vs Monday: Salesforce は、多様な業界にわたる複雑なワークフローに対応する広範なデータ モデルを備えた堅牢な CRM です。Monday CRM は、高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークフローを提供し、すでに Monday.com を利用している企業でプロジェクト管理によく使用されています。
  • Salesforce vs Capsule: Salesforce は、複雑なニーズを持つ大規模な組織に適したエンタープライズ グレードの CRM です。一方、Capsule CRM は、よりシンプルでユーザー フレンドリーな CRM であり、コアとなる連絡先と売上の追跡に重点を置く中小企業に最適です。
  • Salesforce vs. Insightly: Salesforce は、多様なビジネス ニーズに対応する包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM を提供しています。一方、Insightly は、統合プロジェクト管理機能を備えた多用途の CRM を提供しており、その使いやすさから中小企業に好まれています。
  • SalesforceとFreshsales CRMの比較: Salesforce は、大規模組織向けの高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルな CRM です。一方、Freshsales CRM は、合理化された販売管理のための AI 主導の販売分析と自動化に重点を置いており、小規模なチームに好まれることが多いです。
  • Salesforce と Zendesk: Salesforce は、販売、マーケティング、顧客サービスをカバーする包括的な CRM です。Zendesk は、チケット発行、サポート、オムニチャネル顧客インタラクション向けに設計された専門的な顧客サービス プラットフォームです。

Thryvの詳細

Thryv とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Thryv vs GoHighLevel: Thryvは、強力なマーケティングオートメーションとセールスファネルを提供します。Thryvは、サービスベースの企業のビジネス管理を簡素化します。
  • Thryv 対 Pipedrive: Thryv は CRM を統合した幅広いビジネス管理ツールです。Pipedrive は視覚的な販売パイプライン管理に特化しており、営業チームに最適です。
  • スリーヴ vs キープ: Thryv は中小企業管理用のオールインワン プラットフォームを提供しています。一方、Keap は、詳細なワークフローを備えた高度なマーケティング自動化と販売 CRM に重点を置いています。
  • Thryv vs ActiveCampaign: Thryv は、ローカル ビジネスの管理と顧客とのやり取りのための統合プラットフォームを提供します。ActiveCampaign は、洗練されたマーケティング自動化、セグメンテーション、詳細な分析に優れています。
  • Thryv vs Hubspot: Thryv は、顧客管理やマーケティングを含む中小企業の運営のための包括的なプラットフォームとして設計されています。一方、HubSpot は、あらゆる規模の企業向けに、より幅広いマーケティング、販売、サービス ツール スイートを提供しています。
  • スリヴ クリックファンネルと比較: Thryv はオールインワンのビジネス管理プラットフォームです。ClickFunnels は、セールス ファネルやランディング ページの構築、および販売プロセスの自動化を目的として特別に設計されています。
  • スライブ対フォーク: Thryv は CRM を統合した包括的なビジネス管理システムです。Folk は組織化を重視した、より集中的で共同的な連絡先管理ツールです。
  • Thryv vs Instantly: Thryv は、オンライン プレゼンスや支払いを含む、中小企業管理向けの幅広いスイートを提供しています。Instantly は、販売促進のための自動化されたコールド メール キャンペーンに特化しています。
  • Thryv vs ClickUp: Thryv は、中小企業の運営と顧客管理のためのオールインワン プラットフォームです。ClickUp は、プロジェクト管理、タスク追跡、カスタマイズ可能な CRM 機能を備えた多目的作業 OS です。
  • Thryv 対 Monday CRM: Thryv は中小企業の管理と顧客とのやり取りのための統合ソリューションを提供します。Monday CRM は、高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークフローとプロジェクト中心の CRM 機能に重点を置いています。
  • Thryv vs Capsule CRM: Thryv は CRM 機能を備えた包括的なビジネス管理プラットフォームです。Capsule CRM は、連絡先管理と販売パイプラインの追跡に重点を置いた、よりシンプルでユーザーフレンドリーな CRM です。
  • Thryv vs Insightly: Thryv は、スケジュール管理や支払いなどを含む中小企業の運営のためのオールインワン プラットフォームを提供します。一方、Insightly は、高度な販売パイプラインとプロジェクト管理機能を備えた、より堅牢な CRM を提供します。
  • Thryv vs Freshsales: Thryv は、地元企業向けのオールインワンのビジネス管理プラットフォームです。Freshsales CRM は、強力な販売自動化、リード スコアリング、詳細な販売レポートに特化しています。
  • Thryv vs Salesforce: Thryv は中小企業管理用の統合プラットフォームです。Salesforce は、広範な販売、マーケティング、サービス機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルなエンタープライズ レベルの CRM です。

よくある質問

大企業にとって Salesforce は Thryv よりも優れていますか?

はい、Salesforceは一般的に大企業に適しています。堅牢なカスタマイズ性、高度なデータ分析、そして幅広い連携機能を備えているため、Salesforceは理想的なソリューションです。複雑な業務を管理し、データのサイロ化を回避するのに役立ちます。Salesforceは、複数のプラットフォームにまたがる顧客情報を360度ビューで提供します。

Thryv は、SugarCRM のような専用の CRM を効果的に置き換えることができますか?

Thryvは中小企業向けの基本的なCRM機能を代替できますが、SugarCRMのフルパワーは備えていません。Thryvは統合マーケティングとスケジュール管理に優れています。顧客とのやり取りを追跡できる点は優れていますが、専用CRMのような高度なカスタマイズ機能や高度なレポート機能は備えていません。

中小企業経営者にとって使いやすいプラットフォームはどれでしょうか?

Thryvは一般的に 中小企業 所有者が簡単に使えるように設計されており、直感的なインターフェースと統合ツールにより、日々の業務を簡素化できます。ドラッグ&ドロップ機能と一元化されたダッシュボードにより、プラットフォームはユーザーフレンドリーです。また、ドキュメント管理も簡素化されます。

Salesforce はより優れた販売レポートと分析を提供しますか?

はい、Salesforceは優れた営業レポートと分析機能を提供しています。詳細なダッシュボードとカスタマイズ可能なレポートで営業実績をモニタリングできます。高度な機能により、営業戦略の最適化に不可欠な詳細なデータ分析が可能になります。

Thryv はスケジュール管理や予約管理に役立ちますか?

はい、Thryvはスケジュール管理と予約管理に優れています。Thryvを使用すると、企業は予約のスケジュール設定、リマインダーの送信、カレンダーの効率的な管理が可能になります。この機能は、特にサービスベースのビジネスに役立ちます。

ファヒム・ジョハルダー

ファヒム・ジョハルダー

技術愛好家、起業家、旅行者、サウジアラビアのマディーナ出身の駐在員。

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