ManageEngine は IT 管理の大手企業です。
しかし、それはあなたにとって最適なのでしょうか?
多くの IT プロフェッショナルと MSP は共通の問題に直面しています。
現在のソフトウェアは使いにくく、価格体系も複雑です。
これはチームのスピードを低下させ、 仕事.
良いニュースは、他にも選択肢があるということです。
この記事では、ManageEngine の代替となる上位 9 つの製品を紹介します。
これらのツールの優れた点について詳しく解説し、2025 年に IT 運用を効率化するための最適なツールを見つけるお手伝いをします。
ManageEngine の最適な代替品は何ですか?
正しいものを選ぶ IT管理ソフトウェア 大きな決断です。
最適な選択は、具体的なニーズ、予算、チームの規模によって異なります。
お客様のお役に立てるよう、ManageEngine の代替となる上位 9 つの製品のリストをまとめました。
機能、ユーザーレビュー、全体的な価値に基づいてランク付けしました。
1. アテラ (⭐️4.8)
Atera は完全な IT 管理ソリューションです。
MSP および IT 部門向けに構築されています。
このプラットフォームでは、必要なものがすべて 1 つの使いやすいツールにまとめられています。
私たちの見解
Ateraをぜひご体験ください！120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。
主なメリット
- チームの生産性を毎週平均 11 ～ 13 時間向上します。
- 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
- 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
- AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
- チケットの 50% を自動的に解決します。
価格
アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。
- MSPプロプラン: 月額129ドルから
- MSP 成長計画: 月額179ドル
- MSP パワープラン: 月額209ドル
- MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
- IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
- IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
- IT部門マスタープラン: 月額219ドル
- IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。
長所
短所
2. ニンジャワン (⭐️4.5)
忍者ワン IT 管理を簡素化します。
これはリモート監視と エンドポイント管理.
彼らの焦点は、IT チームの効率化にあります。
主なメリット
- 集中管理: すべてのデバイスを 1 か所で管理します。
- 強力な自動化: タスクを自動化して時間を節約します。
- 信頼性の高いパッチ適用: システムを最新の状態に保ち、安全を確保します。
- クイックリモートアクセス: 即座に ユーザーのデバイスに接続します。
- 優れたサポート: 必要なときにすぐにサポートを受けられます。
- 保証追跡: デバイスの保証を 100% 追跡します。
価格
- 無料トライアルあり
- 公的な固定価格はありません。
- 個別の見積もりをご希望の場合はお問い合わせください。
長所
短所
3. コネクトワイズ (⭐️4.2)
ConnectWise は、ビジネス管理ソリューション スイートを提供しています。
MSP と IT プロフェッショナルが業務を効率化できるよう支援します。
IT ビジネスを運営するための包括的なツールです。
主なメリット
- 完全なPSAスイート: プロジェクト、請求、販売を管理します。
- 堅牢なRMM: すべてのエンドポイントを監視および管理します。
- 強力な統合: 他の多くのツールと接続します。
- 自動化されたワークフロー: タスクが自動的に実行されるように設定します。
- 詳細レポート: ビジネスに関する深い洞察を得られます。
- モバイルアクセス: 外出先でも簡単に管理できます。
価格
- 無料トライアルをご利用いただけます。
- 公的な固定価格はありません。
- 見積もりについては営業部にお問い合わせください。
長所
短所
4. N-able (⭐️4.0)
N-able は、IT プロフェッショナル向けにクラウドベースのソフトウェアを提供しています。
これらのツールは、MSP が顧客のデータを管理、保護、確保できるように設計されています。
スケーラビリティを考慮して構築されています。
主なメリット
- 包括的なRMM: 完全なリモート監視。
- 高度なセキュリティ: サイバー脅威から保護します。
- パッチ管理: すべてのソフトウェアを最新の状態に保ってください。
- バックアップと復元: クライアントデータを簡単に保護します。
- レポートツール: IT の健全性に関する洞察を得ます。
- オートメーション： 日常的な IT タスクを効率化します。
価格
- 無料トライアルをご利用いただけます。
- 公的な固定価格はありません。
- カスタム見積もりも承ります。
長所
短所
5. カセヤ (⭐️3.8)
Kaseya は、あらゆる規模の企業に IT 管理ソリューションを提供しています。
エンドポイント管理のための幅広い製品を取り揃えており、 安全.
業界ではよく知られた名前です。
主なメリット
- オールインワンプラットフォーム: さまざまなニーズに 1 つのスイートで対応します。
- 強力な自動化: 日常的な IT 作業を自動化します。
- 統合管理: IT を一箇所で管理します。
- 組み込みドキュメント: 重要な情報に素早くアクセスします。
- ITグルー統合: シームレスな知識共有。
- セキュリティの焦点: サイバー防御を強化します。
価格
- 無料デモをご利用いただけます。
- 公的な固定価格はありません。
- カスタム見積もりも承ります。
長所
短所
6. パルスウェイ (⭐️3.5)
Pulseway を使用すると、IT 環境を完全に制御できます。
すべてをコンピューターまたはモバイルデバイスから管理できます。
外出先での管理に最適なソリューションです。
私たちの見解
IT 管理の改善をお考えですか? 今すぐ Pulseway の無料トライアルを開始して、モバイル RMM の威力を実感してください。
主なメリット
Pulseway は、特に外出先での管理に強力な機能を提供します。
- リアルタイムモバイルアクセス: あらゆるモバイル デバイスから問題を修正し、時間を大幅に節約します。
- 幅広いデバイスのサポート: Windows、macOS、Linux、ネットワーク デバイスを監視します。
- 自動パッチ適用: 220 を超えるサードパーティ アプリケーションと OS を最新の状態に保ちます。
- 統合ソリューション: RMM、PSA、IT 資産管理を 1 つのプラットフォームに統合します。
- 迅速な問題解決: 即時アラートにより、問題をより迅速に検出して修正できます。
価格
- 3年: 月額27ドル
- 年間： 月額44ドル
- 毎月: 月額67ドル
長所
短所
7. スーパーオプス (⭐️3.2)
SuperOps は、現代の IT チーム向けの AI を活用したプラットフォームです。
PSA と RMM の機能を組み合わせています。
目標はワークフローを簡素化し、タスクを自動化することです。
主なメリット
- 統合PSA/RMM: オールインワンの IT 管理。
- モダンなインターフェース: 使いやすく、操作も簡単です。
- スマートオートメーション: 多くの日常的なタスクを自動化します。
- AIを活用した洞察: スマートな提案を入手しましょう。
- プロアクティブ監視: 問題を早期に発見します。
- エンドポイントセキュリティ: デバイスを安全に保ちます。
価格
- PSA のみ: ユーザーあたり月額 79 ドルから。
- RMM のみ: ユーザーあたり月額 99 ドルから。
- Unified Basic: ユーザーあたり月額 129 ドル。
- Unified Advance: ユーザーあたり月額 159 ドル。
長所
短所
8. フレッシュサービス (⭐️3.0)
Freshservice は、最新のサービス デスクおよび IT 管理ソリューションです。
ユーザーフレンドリーなインターフェースで知られています。
このプラットフォームは、企業が IT サービスを効率的に管理するのに役立ちます。
私たちの見解
現代の職場環境のために構築されたITSMソリューション、Freshserviceをぜひご体験ください。73,000社以上の企業がITの簡素化と従業員の満足度向上のためにFreshserviceを信頼する理由をご覧ください。
主なメリット
- フレディAI副操縦士: このAIアシスタントはプラットフォームに組み込まれており、チケットの解決を迅速化します。AI Copilotは、チケットサマリーの作成やスマートな提案の提供といったタスクを支援します。これにより、チームの時間を大幅に節約できます。
- インシデント管理: Freshserviceは問題への対応と解決に優れています。チケットを適切なチームメンバーに自動的にルーティングできるため、問題が迅速に解決され、ダウンタイムが短縮されます。
- SLA管理: サービスレベル契約（SLA）を簡単に設定できます。SLA違反が発生した場合、プラットフォームが自動的にアラートを送信します。これにより、チームはサービス目標の達成に役立ちます。
- 無料プラン: Freshserviceには、最大3人のエージェントまで利用可能な無料プランがあります。これは、小規模チームやスタートアップにとって、費用をかけずに始めるのに最適な方法です。
価格
Freshserviceの料金はエージェント数に基づいています。年間プランは、スタータープランでエージェント1人あたり月額19ドルから始まります。チームの成長に合わせて拡張できる柔軟なモデルです。
- スターター： エージェントあたり月額 19 ドルから (年払い)。
- 成長： エージェントあたり月額 49 ドルから (年払い)。
- プロ: エージェントあたり月額 95 ドルから (年払い)。
- 企業： カスタム価格についてはお問い合わせください。
長所
短所
9. シンクロMSP (⭐️2.8)
SyncroMSP はオールインワン プラットフォームです。
PSA、RMM、 リモートアクセス.
単一のツールを必要とする小規模 MSP に人気の選択肢です。
主なメリット
- オールインワンツール: RMM、PSA、リモート アクセス。
- 技術ごとの価格設定: 成長中のチームにとって手頃な価格です。
- 統合課金: 請求プロセスを合理化します。
- スクリプトエンジン: 複雑なタスクを簡単に自動化します。
- チケット機能内蔵: ヘルプデスク リクエストを管理します。
- 良いコミュニティ: 他のユーザーからサポートを受けましょう。
価格
- コアプラン: ユーザーあたり月額 129 ドル。
- チーム プラン: ユーザー 1 人あたり月額 179 ドル。
長所
短所
バイヤーズガイド
ManageEngine の最高の代替品を見つけるための調査を行った際、次の要素を使用して最適なソリューションを決定しました。
- 価格: 永続ライセンスから月額サブスクリプションまで、ライセンス費用と様々な価格帯の製品を比較検討しました。大規模組織から小規模企業まで、あらゆる規模の企業の予算制約を考慮し、その価値がコストに見合っているかどうかを検討しました。
- 主な特徴各プラットフォームの主要機能を詳細に調査し、資産管理、資産追跡、サービス管理、エンタープライズサービス管理など、あらゆる側面から検証しました。予測分析、AI機能、仮想エージェントといった高度な機能についても検証しました。また、インシデント管理、変更管理、構成管理、ネットワーク監視といった基本的な機能に加え、ビジュアルワークフローといった高度なオプションについても検証しました。 ビルダーハードウェアとソフトウェアのインベントリを調査し、各ツールが資産データとソフトウェア インベントリをどれだけ効果的に管理しているかを評価しました。
- ユーザーエクスペリエンスユーザーインターフェースを評価し、プラットフォームがユーザーフレンドリーであるか、あるいは習得が急峻であるかを判断しました。また、セルフサービスポータルとエンドユーザーにとっての使いやすさも考慮しました。さらに、プラットフォームがパフォーマンスの問題にどれだけ適切に対応しているか、そして包括的なツールセットを提供しているかどうかも評価しました。
- 機能と統合: 多様な環境に対応できる統合プラットフォーム上で、幅広いツールを提供しているかどうかを評価しました。JiraプラットフォームやJiraサービス管理、SolarWindsサービスデスクといった既存システムや他のツールとのシームレスな統合性も重視しました。セキュリティ運用と運用管理のための包括的なプラットフォームと豊富な機能を備えたエクスペリエンスを提供しているかどうかも考慮しました。
- サポートとコミュニティ: カスタマーサポートの質を調査し、サポートが限られている場合やコミュニティが不足している場合に注目しました。問題解決に協力的かどうか、ITSMプロセスにおけるITILベストプラクティスに準拠しているかどうかを検討しました。
- 欠点/制限: 各製品に欠けている点、例えば広範なカスタマイズオプションや特定の高度な機能の欠如などを浮き彫りにしました。また、多くのユーザーやManageEngineユーザーからのフィードバックを参考に、共通の不満点を特定しました。ツールが組織固有の要件を満たす能力と、Windowsでのパフォーマンスを評価しました。 デバイスまた、各プラットフォームがManageEngineの強力な競合製品となるか、それともオープンソースツールとの連携が強いかという点も考慮しました。学習曲線の急峻さや、サービス管理ソリューションとして理想的とは言えない要因についても確認しました。各プラットフォームの長所と短所に関する詳細な分析を提供し、サービス提供と具体的なビジネスニーズへの対応について全体像を把握できるようにすることを目指しました。最終的なリストは、お客様が情報に基づいた意思決定を行うための包括的な洞察を提供します。
まとめ
適切な ITSM ソフトウェアを選択することは大きな一歩です。
上位の選択肢をいくつか調査しました。これらは強力な機能を備えています。
これらのプラットフォームは、大企業や成長中の企業に適しています。
ネットワーク セキュリティから施設管理まで、これらのツールは強力です。
それぞれの選択肢はワークフローにシームレスに統合されます。
IT を細かく制御できるようになります。
ニーズを満たさないツールで妥協しないでください。
これらの代替案を検討してください。必要なプレミアム機能をすべて備えたプラットフォームを見つけてください。
他のプラットフォームから移行しましょう。本当に自分に合ったソリューションを見つけましょう。
よくある質問
RMM と PSA の違いは何ですか?
RMM（リモート監視および管理）は、エンドポイントとネットワークをリモートで管理するためのものです。PSA（プロフェッショナルサービスオートメーション）は、ITサービスの請求、プロジェクト管理、レポート作成などのビジネスタスクを支援します。
MSP とは何ですか?
MSP（マネージドサービスプロバイダー）は、他の企業のITサービスを管理する企業です。ネットワークセキュリティや日常的なITサポートなどを、多くの場合サブスクリプションベースで提供します。
Atera の IT Autopilot はどのように機能しますか?
AteraのIT Autopilotは、AIを活用した技術者です。一般的なタスクを自動化し、ITの問題を自動的に解決します。これにより、IT担当者はより複雑で戦略的な業務に集中できるようになります。
AteraのAI Copilotとは何ですか？
AteraのAI Copilotは、ITプロフェッショナルを支援するツールです。AIを活用して診断、チケットの要約、スクリプトの生成を行い、ITチームの作業効率と効率を向上させます。
Atera は ManageEngine よりも優れていますか?
Ateraは強力な代替手段としてよく知られています。IT AutopilotやAI CopilotといったAI機能を備えた統合プラットフォームを提供しています。Ateraの選択は、具体的なニーズとビジネス規模によって異なります。
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