Come usare Sprinklr: una guida rapida nel 2025

da | Ultimo aggiornamento 28 aprile 2025

Fahim AI 5 51

Hai la sensazione che i tuoi social media siano in disordine?

Come se stessi cercando di gestire troppe palle contemporaneamente? 

Esiste uno strumento interessante chiamato Sprinklr che può aiutarti a raccogliere tutto in un unico posto.

Questa semplice guida ti guiderà attraverso i primissimi passi.

Ti mostreremo come utilizzare Sprinklr.

Preparati a gestire il tuo social media molto più facile!

CTA di Sprinklr
Sprinklr

Pronti a semplificare i vostri social media nel 2025? Le aziende che utilizzano Sprinklr hanno ottenuto risultati sorprendenti, con alcune che hanno addirittura raggiunto un ROI del 210% in tre anni!

Che cos'è Sprinklr?

Sprinklr è una piattaforma speciale che aiuta le persone nella gestione dei social media.

È uno strumento davvero utile per le aziende e per chi ha bisogno di tenere traccia di molti contenuti sui social media.

Ti dà una visione più chiara di ciò che accade online.

Puoi vedere come le persone, gli utenti, reagiscono ai tuoi post.

Ciò significa che puoi verificare il loro coinvolgimento.

Sprinklr ha una parte chiamata Sprinklr Insights che aiuta in questo.

Non serve solo per postare, serve anche per capire.

Quindi, se vuoi prendere sul serio i tuoi social media, Sprinklr è qualcosa di cui dovresti essere a conoscenza!

Pagina iniziale di Sprinklr

Iniziare

Bene, quindi vuoi iniziare a usare Sprinklr!

Per prima cosa, riceverai un nome utente e una password.

Considerali come le tue chiavi speciali.

Li usi per aprire Sprinklr.

Ottenere i dati di accesso

Riceverai un nome speciale e una parola segreta.

Ecco come accedere a Sprinklr.

Andare al sito web

Apri Internet e vai al sito web di Sprinklr.

Vedrai uno spazio in cui digitare il tuo nome speciale e la parola segreta.

Digitandoli

Digita attentamente il tuo nome nella prima casella.

Quindi, digita la tua parola segreta nella casella successiva.

Assicuratevi di farli bene!

I principali vantaggi di Sprinklr

Forse un assegno

A volte il computer vuole accertarsi che tu sia davvero tu.

Potrebbe essere necessario cliccare su alcune immagini o digitare alcune lettere.

Basta seguire ciò che dice.

Il cruscotto

Evviva! Una volta fatto tutto questo, vedrai la pagina principale.

Questa è chiamata la tua dashboard.

È lì che si trovano tutte le cose importanti.

La dashboard è il punto di partenza di Sprinklr.

È come il pannello di controllo principale.

Qui vedrai diverse sezioni. 

Queste sezioni ti aiutano a fare cose diverse.

Analisi intelligente dei contenuti Sprinklr

Il tuo punto di partenza

La sezione Home è come una rapida occhiata a tutto.

Qui puoi vedere le novità più recenti.

Creazione di post

Se vuoi condividere qualcosa online, vai su Pubblica.

Qui puoi scrivere i tuoi messaggi e scegliere quando inviarli.

Parlare con le persone

Quando le persone ti parlano sui social media, lo vedi in Engage.

 Puoi rispondere qui.

Sprinklr dispone di alcuni strumenti intelligenti che sfruttano l'intelligenza artificiale.

Ascoltando ciò che viene detto

Vuoi sapere cosa dice la gente su un argomento?

Vai su Ascolta.

Questo ti aiuta a essere proattivo e a sapere cosa sta succedendo.

Chatbot di Sprinklr

Analizzare

Nella sezione Analizza puoi vedere come sono andati i tuoi post.

Ti mostra se sono piaciuti o se sono stati condivisi.

Ciò aiuta Sprinklr a migliorare la sua offerta.

Webinar

A volte Sprinklr offre lezioni online chiamate webinar.

Questi possono insegnarti cose ancora più interessanti.

Collegamento dei tuoi account sui social media

Per utilizzare Sprinklr su Facebook, Twitter o altri social media, è necessario collegarli.

Immagina di collegare tutti i tuoi giocattoli insieme, così puoi giocarci in un unico posto.

Trovare il posto giusto

Cerca un pulsante o una parola che dice "Impostazioni".

A volte dice "Account".

Potresti anche vedere "Connetti canale".

Cliccaci sopra.

Analisi dei ticket di Sprinklr

Scegliere i social media

Vedrai un elenco di diversi siti web di social media.

Saranno presenti servizi come Facebook, Twitter e Instagram.

Fare clic su quello che si desidera connettere a Sprinklr.

Dire a Sprinklr che sei tu

Apparirà una nuova finestra.

Ti verranno richiesti nome utente e password per quel sito di social media.

Digitali con attenzione.

Questo comunica a Sprinklr che sei davvero tu a volerti connettere.

Supporto Live Chat di Sprinklr

Conclusione

Quindi, Sprinklr è un vero e proprio aiuto per i tuoi social media.

Riunisce tutto in un unico posto.

Questo può farti risparmiare un sacco di tempo e rendere le cose meno confuse.

Inizia provando le cose facili di cui abbiamo parlato.

Poi puoi dare un'occhiata alle altre fantastiche cose che Sprinklr può fare.

Continua a provare e diventerai più bravo.

Pronti a semplificare il vostro lavoro sui social media?

Cosa proverai per primo in Sprinklr?

Domande frequenti

Cosa fa esattamente Sprinklr?

Sprinklr è una sorta di cassetta degli attrezzi per i social media. Ti aiuta a pubblicare, vedere cosa dicono gli altri, rispondere ai messaggi e valutare l'andamento dei tuoi post, tutto in un unico posto.

È difficile imparare a usare Sprinklr?

All'inizio potrebbe sembrare un po' nuovo, ma le basi sono piuttosto semplici. Inizia semplicemente collegando i tuoi account e provando a pubblicare qualcosa. Ci sono anche guide utili e a volte anche lezioni da guardare.

Posso usare Sprinklr per tutti i miei social media?

Sì, molto probabilmente! Sprinklr funziona con molti social media popolari come Facebook, Twitter, Instagram e altri. Puoi collegarli tutti insieme per gestirli insieme.

Perché dovrei usare Sprinklr invece delle app normali?

Sprinklr ti fa risparmiare tempo riunendo tutto in un unico posto. Ti offre anche più strumenti per vedere come stai andando e ti aiuta a comunicare con tutti più facilmente. È molto utile se hai molti account sui social media.

L'utilizzo di Sprinklr è a pagamento?

Sì, Sprinklr è solitamente uno strumento a pagamento per le aziende. Potrebbero esserci diversi piani con prezzi diversi a seconda delle esigenze.

Articoli correlati