Come usare ISL online: una guida completa nel 2025

Sei stanco di dover aiutare qualcuno con il suo computer da lontano?

Forse hai bisogno di organizzare una riunione online, ma altri strumenti sono troppo difficili da usare.

Questo può essere un vero grattacapo!

ISL Online risolve questi problemi.

Questa guida ti mostrerà esattamente come utilizzare ISL Online.

ISL Online

Pronti a fare la scelta intelligente per un desktop remoto? Provatelo subito per un'esperienza migliore!

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Come iniziare con ISL Online

Iniziare con ISL Online è facile.

Devi solo scegliere cosa vuoi fare, creare un account e familiarizzare con la schermata principale.

Scegliere il tuo prodotto ISL online

ISL Online dispone di strumenti diversi per esigenze diverse.

• Luce ISL è pensato per aiutare le persone a usare il computer da lontano. Immagina di essere seduto proprio accanto a loro, anche se sei a chilometri di distanza.
• Riunione online ISL è per organizzare incontri online con gruppi di persone. È possibile parlare, condividere lo schermo e vedersi a vicenda.
• Webinar online ISL serve per fare presentazioni di grandi dimensioni a molte persone. È come una grande aula o un seminario online.

Pensa a cosa devi fare.

Ripari computer per altri?

Oppure vuoi semplicemente parlare con gli amici online? 

Scegliere lo strumento giusto ti aiuterà a iniziare bene.

Creazione e configurazione dell'account

È difficile configurare ISL Online?

Assolutamente no! Per prima cosa, andrai sul loro sito web.

Poi, ti registri per un account. È come registrarsi a qualsiasi altro servizio online.

Inserisci la tua email e crea una password.

Dopo aver creato il tuo account, scaricherai un piccolo programma.

Questo programma si chiama ISL Light se vuoi fornire assistenza a distanza.

Basta cliccare sul pulsante di download e seguire i semplici passaggi sullo schermo per scaricarlo sul tuo computer.

È veloce e facile da fare.

Comprensione dell'interfaccia

Una volta aperto il programma ISL Online, vedrai la schermata principale.

È come un pannello di controllo. Ha diversi pulsanti e aree.

Vedrai pulsanti come "Avvia sessione" e "Partecipa alla sessione". 

Prenditi un po' di tempo per guardare lo schermo. Vedrai subito dove si trovano le informazioni importanti.

Utilizzo di ISL Online per il supporto remoto

Uno degli aspetti migliori di ISL Online è la facilità con cui è possibile aiutare gli altri a risolvere i problemi con il computer.

Per questo scopo si utilizza una parte di ISL Online chiamata ISL Light.

Avvio di una sessione di supporto remoto

Immagina che un tuo amico ti chiami perché il suo computer non funziona correttamente.

Con ISL Light puoi aiutarli subito.

Per prima cosa, apri ISL Light sul tuo computer.

Vedrai un pulsante "Avvia sessione". Quando clicchi, ISL Online ti fornirà un codice speciale.

Questo codice è come una chiave segreta per quella volta in cui ci aiuterai.

Prendere il controllo di un computer remoto

Ora che sei connesso, puoi vedere lo schermo del computer del tuo amico sul tuo schermo. 

Puoi persino muovere il mouse e digitare sulla tastiera. 

Ciò significa che puoi sistemare le cose come se fossi lì con loro.

In questo modo si ha la certezza che sappiano cosa sta succedendo. 

Scenari comuni di supporto remoto

Quali tipi di problemi puoi risolvere con ISL Light? Moltissimi!

• Risolvere un problema del computer: Forse la loro connessione internet non funziona o un programma continua a bloccarsi. Puoi andare sul sito e cercare di capire il problema.
• Installazione del software da remoto: Se il tuo amico ha bisogno di un nuovo programma, puoi scaricarlo e installarlo per lui senza che lui debba fare nulla.
• Guidare qualcuno attraverso un compito: A volte le persone hanno solo bisogno di un piccolo aiuto per fare qualcosa di nuovo sul loro computer, come configurare un account di posta elettronica. Puoi mostrargli la procedura passo dopo passo.

È come avere delle mani magiche che possono arrivare fino a te attraverso Internet!

Terminare una sessione di supporto remoto

Una volta terminato il tuo intervento, è molto importante concludere la sessione in sicurezza.

Vedrai un pulsante per "Disconnetti" o "Termina sessione".

Clicca su questo pulsante. In questo modo la connessione al computer dell'utente verrà completamente interrotta.

In questo modo sarai sicuro che il computer del tuo amico tornerà ad essere privato.

Vuoi assicurarti che si sentano al sicuro e protetti dopo averli aiutati.

Ospitare e partecipare a riunioni online

ISL Online non serve solo a riparare i computer.

È ottimo anche per parlare con gruppi di persone, sia per lavoro, scuola, o per recuperare.

Ed è qui che entra in gioco l'ISL Online Meeting.

Organizzare una riunione online

Vuoi organizzare una riunione? Prepararsi è semplice.

Per prima cosa, scegli di pianificare un incontro. Puoi scegliere la data e l'ora in cui desideri che si svolga.

Dopo aver impostato l'ora, ISL Online ti fornirà un link speciale.

Questo è il link che invierai a tutti coloro che desideri invitare alla tua riunione.

Puoi inviarlo tramite e-mail o messaggio.

Puoi anche aggiungere elementi aggiuntivi, come una password, in modo che solo le persone in possesso di tale password possano accedere.

Oppure puoi allestire una "sala d'attesa" in cui far entrare le persone una alla volta.

Ciò contribuisce a mantenere la riservatezza e la sicurezza della riunione.

All'interno di una riunione online ISL

Una volta che tutti sono entrati, la riunione ha inizio! Puoi vedere e sentire tutti coloro che hanno la videocamera e il microfono accesi.

• Puoi utilizzare video e audio per parlare faccia a faccia. È come se tutti fossero nella stessa stanza.
• Puoi condividi il tuo schermo. Questo è utile se vuoi mostrare un documento, un'immagine o un presentazione a tutti. È come mettere qualcosa su un grande schermo affinché tutti possano vederlo.
• C'è anche un casella di chatDurante la riunione, puoi inviare messaggi a tutti o solo a una persona.

Auto-interrogazione: Come puoi rendere più fluide le tue riunioni?

Prima di iniziare la riunione, prova sempre la tua videocamera e il tuo microfono!

Inoltre, cerca di parlare in modo chiaro ed evita di parlare sopra gli altri.

Partecipare a una riunione come partecipante

Cosa succederebbe se qualcun altro ti invitasse a un incontro ISL Online?

Partecipare è ancora più semplice. La persona che ti ha invitato ti invierà un link.

Basta cliccare su quel link!

A volte potrebbero darti un codice riunione. 

Vai sul sito web ISL Online oppure apri il programma e digita il codice.

Esecuzione di webinar efficaci con ISL Online

A volte, vuoi parlare con un Veramente un grande gruppo di persone, come per una lezione o un annuncio importante.

È qui che entra in gioco il webinar online ISL. 

È come un grande evento online in cui per lo più una persona presenta a molti.

Pianificare il tuo webinar

Prima che inizi il webinar, devi prepararti.

• Impostazione della registrazione: Puoi impostare un sistema per consentire alle persone di registrarsi per partecipare al tuo webinar. Questo ti aiuterà a sapere chi parteciperà.
• Preparazione dei contenuti: Di cosa parlerete? Preparate le diapositive, i video o qualsiasi altra cosa vogliate mostrare.
• Promuovere il tuo webinar: Racconta alla gente del tuo webinar! Condividi il link di iscrizione su social media oppure inviare email in modo che più persone possano partecipare.

Durante il webinar

Quando inizia il tuo webinar, sei la persona principale.

• Strumenti del relatore: Puoi mostrare le tue slide, lanciare sondaggi per porre domande e organizzare una sezione Q&A (domande e risposte). Questo ti permette di parlare con il tuo pubblico e di conoscere le sue opinioni.
• Gestione dei partecipanti: Puoi vedere chi partecipa al tuo webinar. Puoi anche disattivare i microfoni se il rumore diventa troppo forte.
• Registrazione della sessione: È una buona idea registrare il tuo webinar. In questo modo, le persone che non hanno potuto partecipare possono guardarlo. Dopo.

Dopo il webinar

Una volta terminato il webinar, ci sono alcune cose che puoi fare.

• Condivisione delle registrazioni: Se hai registrato il video, puoi inviarlo a tutti coloro che si sono iscritti.
• Follow-up con i partecipanti: Potresti inviare un'e-mail di ringraziamento o un sondaggio per scoprire cosa ne pensano le persone.

I webinar sono un ottimo modo per condividere molte informazioni con più persone contemporaneamente!

Conclusione

ISL Online rende la connessione online molto semplice.

Abbiamo spiegato come scegliere lo strumento più adatto, ad esempio ISL Light per l'assistenza o ISL Online Meeting per i colloqui.

Hai anche visto come riparare i computer da lontano.

Inoltre, hai imparato come organizzare riunioni online fluide e webinar di successo.

Utilizzando ISL Online puoi entrare in contatto con le persone.

Ti fa risparmiare tempo e semplifica le cose.

Perché non provarlo? Inizia a esplorarne le funzionalità oggi stesso.

Connettersi online non è mai stato così facile!

Alternative a ISL Online

ISL Online offre un valido supporto remoto, strumenti per riunioni e webinar, con opzioni flessibili in sede.

• Getscreen: Accesso semplice basato sul cloud tramite browser; ideale per un supporto remoto rapido e senza installazione.
• TeamViewer: Ampiamente noto per la sua facilità d'uso, l'ampio supporto di dispositivi e la solida sicurezza.
• AnyDesk: Connessioni superveloci e dimensioni del programma molto ridotte; funziona bene anche su Internet lento.
• Paraspruzzi: Offre connessioni veloci e fluide e streaming di alta qualità, ideale per le attività multimediali.
• PC remoto: Offre un accesso affidabile e sempre attivo e un potente supporto multi-monitor, a un prezzo accessibile per gli utenti.
• Connessione VNC: Accesso diretto e sicuro con controllo approfondito, ideale per utenti tecnici ed esigenze multipiattaforma.
• Vai a Risolvi: Integra la gestione dei ticket IT e delle risorse per un supporto completo, una soluzione all-in-one.
• Oltre la fiducia: Si concentra principalmente sulla sicurezza avanzata e sulla gestione degli accessi privilegiati per le grandi aziende.
• Connessione RealVNC: Offre una configurazione semplice e prestazioni fluide, con crittografia avanzata e accesso diretto.

Domande frequenti