Ti senti sopraffatto? Come se dovessi destreggiarti tra troppi strumenti per gestire i clienti?
È difficile scegliere quello giusto CRMEntrambi i Freshsales CRM e Thryv promettono di semplificare la vita, ma chi dei due mantiene davvero la promessa?
Probabilmente ti starai chiedendo: "Cosa aiuterà la mia attività a crescere?"
Analizziamolo Freshsales CRM contro Thryv.
Esamineremo le caratteristiche migliori di ciascuno di essi, così potrai scegliere lo strumento più adatto alle tue esigenze.
Panoramica
Abbiamo messo entrambi i Freshsales CRM e Thryv attraverso i loro passi.
Il nostro team ha effettuato prove gratuite, testato le funzionalità principali e analizzato il feedback degli utenti. Questo approccio pratico garantisce un confronto pratico e concreto.
Freshsales CRM potrebbe essere quello che fa per te. La sua interfaccia intuitiva lo rende un'ottima scelta.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Monitoraggio delle offerte
- Reporting e analisi
Esplora le sue potenti funzionalità per la gestione dei contatti, la pianificazione degli appuntamenti e le campagne.
Prezzi: La demo è gratuita. Il piano premium parte da $ 244 al mese.
Caratteristiche principali:
- Chiamata integrata
- Sequenze di posta elettronica
- Reporting avanzato
Che cos'è Freshsales CRM?
Ok, parliamo di Freshsales CRMCos'è? È uno strumento che ti aiuta a vendere di più.
Consideralo un luogo in cui tenere traccia dei tuoi clienti.
Puoi visualizzare le offerte, inviare e-mail e Fare tutte le chiamate in un unico posto. È progettato per semplificare le vendite.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Freshsales CRM…
La nostra opinione
Freshsales CRM è una scelta solida per le aziende che danno priorità alla semplicità d'uso e alla convenienza. È un ottimo modo per utilizzare un CRM senza dover affrontare una curva di apprendimento ripida.
Vantaggi principali
- Interfaccia intuitiva: Facile da usare e da imparare.
- Telefono ed e-mail integrati: Connettiti con i clienti direttamente dalla piattaforma.
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Ricevi suggerimenti e previsioni utili.
- Prezzi accessibili: Offre un piano gratuito e piani a pagamento competitivi.
Prezzi
- Crescita + 500 contatti di marketing: $9/utente/mese.
- Pro + 500 contatti di marketing: $39/utente/mese.
- Azienda + 500 contatti di marketing: $59/utente/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Thryv?
Quindi, cos'è Thryv? È più di un semplice CRM. È una vera e propria cassetta degli attrezzi aziendale.
Ti aiuta a gestire i clienti e a gestire la tua attività.
Ti consente di pianificare appuntamenti, accettare pagamenti e gestire social media.
È progettato per tenere tutto organizzato.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Thryv…
La nostra opinione
Volevo provare Thryv! Esplora le sue potenti funzionalità per gestire i contatti, pianificare appuntamenti e lanciare campagne di marketing.
Vantaggi principali
- Hub centralizzato: Gestisci tutte le tue esigenze aziendali in un unico posto.
- Marketing automatizzato: Raggiungi più clienti con meno sforzo.
- Pianificazione online: Consenti ai clienti di prenotare appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Accetta pagamenti online: Ricevi i pagamenti in modo più rapido e semplice.
- Gestione della reputazione: Monitora e migliora le tue recensioni online.
Prezzi
- Centro di comando: Linea aziendale dedicata gratuita.
- Centro commerciale: $244/mese.
- Centro di marketing: $244/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Scegliere lo strumento giusto per la gestione delle relazioni con i clienti è una decisione importante.
Diamo un'occhiata alle caratteristiche a confronto. Le abbiamo esaminate attentamente entrambe per offrirti un confronto chiaro ed equilibrato.
1. Gestione delle relazioni con i clienti principali
- CRM Freshsales: Si tratta di un sistema CRM dedicato e approfondito. Si concentra sulla centralizzazione dei clienti dati e gestire le attività di vendita con funzionalità come il lead scoring basato sull'intelligenza artificiale e le fasi del ciclo di vita dei contatti.
- Thryv: Il Thryv Business Center offre una gestione fondamentale delle relazioni con i clienti, ma agisce più come una piattaforma all-in-one per piccola impresa operazioni, integrando i contatti con i clienti con la pianificazione e i pagamenti.
2. Gestione delle vendite e della pipeline
- CRM Freshsales: Ideale per i team di vendita, offre una pipeline di trattative altamente visiva e funzionalità robuste per la gestione di lead e opportunità, aiutandoti a monitorare i tuoi ricavi.
- Thryv: Include un sistema di base per gestire vendite e fatture, ma non dispone di strumenti avanzati e dedicati per la pipeline di vendita e di informazioni approfondite segnalazione di Freshsales CRM.
3. Pianificazione e appuntamenti online
- CRM Freshsales: Offre funzionalità di calendario e appuntamenti, spesso tramite integrazioni, per aiutare i team di vendita a rimanere organizzati.
- Thryv: Questo è un punto di forza fondamentale. Il software Thryv include funzionalità integrate di pianificazione e gestione dei servizi online, consentendo ai clienti di prenotare facilmente appuntamenti sul tuo sito web.
4. Pagamenti e fatturazione
- CRM Freshsales: Il pagamento e la fatturazione sono gestiti principalmente tramite l'integrazione di terze parti con contabilità app.
- Thryv: Una funzionalità fondamentale. Permette alla tua piccola impresa di creare preventivi e fatture, accettare pagamenti online e ricevere pagamenti più velocemente direttamente all'interno del sistema di preventivi del portale clienti.
5. Presenza online locale
- CRM Freshsales: Non si concentra sulle inserzioni locali o sulla gestione della reputazione.
- Thryv: Si concentra fortemente sulla presenza digitale, offrendo una gestione avanzata delle inserzioni locali (come Google e Yahoo), strumenti per i social media e gestione delle recensioni dei clienti sui principali siti.
6. Comunicazione con il cliente
- CRM Freshsales: Fornisce potenti funzionalità integrate di telefono, chat ed e-mail per monitorare tutte le interazioni con i clienti, aiutando i tuoi team a rispondere rapidamente.
- Thryv: Dispone di un sistema centralizzato posta in arrivo per la gestione delle e-mail dei clienti, dei messaggi social e include persino messaggi di marketing via SMS e un portale clienti sicuro per la condivisione dei documenti.
7. Facilità d'uso (interfaccia)
- CRM Freshsales: Noto per la sua interfaccia estremamente intuitiva, facile da adottare e utilizzare da parte dei team di vendita su un dispositivo mobile.
- Thryv: L'obiettivo è quello di essere un punto di riferimento unico, ma alcuni utenti ritengono che l'enorme quantità di strumenti nel centro di comando Thryv possa far sembrare l'interfaccia meno specializzata.
8. Struttura dei prezzi
- CRM Freshsales: Offre un generoso piano gratuito e prezzi competitivi per utente, il che lo rende un valore eccellente per i team di vendita in crescita.
- Thryv: Utilizza un modello basato sulla posizione, che include una commissione di onboarding una tantum, e il prezzo è significativamente più alto, soprattutto per le funzionalità all-in-one.
9. Dimensione aziendale target
- CRM Freshsales: Perfetto per le piccole e medie imprese che danno priorità a uno strumento di gestione approfondita delle relazioni con i clienti per gestire i lead e il processo di vendita.
- Thryv: Ideale per le piccole imprese che forniscono servizi e necessitano di una piattaforma per semplificare le operazioni quotidiane, ricevere pagamenti e gestire le recensioni locali.
Cosa cercare quando si sceglie un software CRM?
- Test: È possibile ottenere una prova gratuita prima di richiedere la registrazione tramite carta di credito?
- Inserimento: L'installazione è rapida o dovrai aspettare che la verifica vada a buon fine?
- Prezzi: Non limitarti alla tariffa mensile: controlla i dettagli sui prezzi e i componenti aggiuntivi richiesti.
- Integrazioni: Il sistema si collega agli altri strumenti tecnologici professionali?
- Sicurezza: Il sistema protegge i tuoi dati e offre sicurezza multifattoriale?
- Accessibilità: I dipendenti possono accedervi facilmente tramite un dispositivo mobile?
- Esperienza utente: L'interfaccia è intuitiva o complessa? Chiedi una recensione agli utenti attuali.
- Caratteristiche dell'IA: Include strumenti intelligenti come Freddy AI per aiutare a misurare e prevedere?
- Supporto: Puoi contattare rapidamente una persona per chiedere aiuto?
- Configurazione iniziale: Fai attenzione a termini tecnici come "per visualizzare correttamente questo sito" o a messaggi di errore come "il tuo ID Ray". Il sistema dovrebbe funzionare in pochi secondi.
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Per la maggior parte delle aziende focalizzate sulle vendite, scegliamo Freshsales CRM.
È forte nell'esperienza del cliente e negli strumenti di vendita.
Il piano gratuito è un ottimo punto di partenza per le startup e si adatta bene anche alle aziende più grandi.
Thryv è adatto alle aziende locali che necessitano di pagamenti e pianificazione.
Tuttavia, l'attenzione alle vendite e i prezzi di Freshsales CRM lo rendono la nostra prima scelta.
Abbiamo usato entrambe le soluzioni, quindi sappiamo cosa funziona. Affidati alla nostra esperienza per scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.
Il tuo team sarà operativo più velocemente, il che significa che dedicherai più tempo alle vendite e meno tempo all'apprendimento del software.
Altro su Freshsales CRM
Ecco un breve confronto tra Freshsales CRM e queste soluzioni software:
- Freshsales CRM contro Pipedrive: Freshsales CRM offre una soluzione di vendita completa con comunicazione integrata e intelligenza artificiale, mentre Pipedrive eccelle nell'organizzazione visiva della pipeline di vendita e nel monitoraggio delle trattative.
- Freshsales contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa e affidabile, con una solida automazione del marketing e una curva di apprendimento più rapida, spesso preferita dalle agenzie. Freshsales si concentra maggiormente su processi di vendita semplificati e facilità d'uso.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM punta sulla gestione intuitiva delle vendite e sulle informazioni basate sull'intelligenza artificiale; Keap offre una potente automazione delle vendite e del marketing, con particolare attenzione alla gestione dei contatti.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM è un CRM dedicato alle vendite con telefono ed e-mail integrati; ActiveCampaign è efficace nell'automazione del marketing, nelle campagne e-mail e nella segmentazione avanzata.
- Freshsales CRM contro Hubspot: Freshsales CRM offre strumenti di vendita basati sull'intelligenza artificiale e una configurazione più rapida; HubSpot fornisce una suite completa e completa che comprende marketing, vendite e assistenza clienti.
- Freshsales CRM contro Clickfunnels: Freshsales CRM è un CRM incentrato sulle vendite per la gestione delle interazioni con i clienti, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e landing page.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita completa con intelligenza artificiale e automazione; Folk si concentra sulla gestione semplice e collaborativa dei contatti e sull'organizzazione visiva della pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM è un CRM di vendita completo con funzionalità robuste; Instantly è principalmente un servizio di sensibilizzazione via e-mail e automazione delle e-mail a freddo attrezzo.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM è progettato per semplificare i processi di vendita e gestire le pipeline; ClickUp è un sistema operativo di lavoro versatile che comprende funzionalità di gestione progetti, attività e CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fornisce una soluzione di vendita dedicata con informazioni intelligenti, mentre Monday CRM offre bacheche altamente personalizzabili per la gestione dei flussi di lavoro, incluso il CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM di vendita più robusto con funzionalità di intelligenza artificiale; Capsule CRM si concentra sulla gestione semplice dei contatti e sul monitoraggio delle opportunità di vendita.
- Freshsales CRM contro Insightly: Freshsales CRM è uno strumento di vendita dedicato dotato di intelligenza artificiale e automazione completa delle vendite; Insightly offre un'esperienza CRM più ampia, comprese solide funzionalità di gestione dei progetti.
- Freshsales CRM contro Salesforce: Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita intuitiva, basata sull'intelligenza artificiale e con prezzi competitivi; Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, con un ampio ecosistema e funzionalità avanzate.
- Freshsales CRM contro Zendesk: Freshsales CRM si concentra sull'automazione delle vendite e sulla gestione della pipeline, mentre Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti con solide funzionalità di ticketing e supporto.
Altro di Thryv
Ecco un breve confronto tra Thryv e queste soluzioni software:
- Thryv contro GoHighLevel: Thryv offre soluzioni di marketing automation e funnel di vendita affidabili. Thryv semplifica la gestione aziendale per le aziende di servizi.
- Thryv contro Pipedrive: Thryv è un ampio strumento di gestione aziendale con CRM integrato; Pipedrive è specializzato nella gestione visiva delle pipeline di vendita, ideale per i team di vendita.
- Thryv contro Keap: Thryv offre una piattaforma completa per la gestione delle piccole imprese; Keap si concentra sull'automazione avanzata del marketing e sul CRM di vendita con flussi di lavoro approfonditi.
- Thryv contro ActiveCampaign: Thryv fornisce una piattaforma integrata per la gestione delle attività commerciali locali e l'interazione con i clienti; ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing sofisticata, nella segmentazione e nelle analisi dettagliate.
- Thryv contro Hubspot: Thryv è progettato come una piattaforma completa per le operazioni delle piccole imprese, tra cui la gestione dei clienti e il marketing; HubSpot offre una suite più ampia di strumenti di marketing, vendita e assistenza per aziende di tutte le dimensioni.
- Thryv contro Clickfunnels: Thryv è una piattaforma di gestione aziendale completa; ClickFunnels è specificamente progettato per creare funnel di vendita, landing page e automatizzare i processi di vendita.
- Thryv contro Folk: Thryv è un sistema completo di gestione aziendale con CRM integrato; Folk è uno strumento di gestione dei contatti più mirato e collaborativo, con particolare attenzione all'organizzazione.
- Thryv contro Instantly: Thryv offre un'ampia gamma di soluzioni per la gestione delle piccole imprese, tra cui presenza online e pagamenti; Instantly è specializzata in campagne di cold email automatizzate per la promozione delle vendite.
- Thryv contro ClickUp: Thryv è una piattaforma completa per le operazioni delle piccole imprese e la gestione dei clienti; ClickUp è un sistema operativo di lavoro versatile che comprende la gestione dei progetti, il monitoraggio delle attività e funzionalità CRM personalizzabili.
- Thryv contro Monday CRM: Thryv fornisce una soluzione integrata per la gestione delle piccole imprese e l'interazione con i clienti; Monday CRM si concentra su flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e funzionalità CRM incentrate sui progetti.
- Thryv contro Capsule CRM: Thryv è una piattaforma completa di gestione aziendale con funzionalità CRM; Capsule CRM è un CRM più semplice e intuitivo, incentrato sulla gestione dei contatti e sul monitoraggio della pipeline di vendita.
- Thryv contro Insightly: Thryv fornisce una piattaforma completa per le operazioni delle piccole imprese, tra cui pianificazione e pagamenti; Insightly offre un CRM più robusto con una pipeline di vendita avanzata e funzionalità di gestione dei progetti.
- Thryv contro Freshsales: Thryv è una piattaforma di gestione aziendale completa per le aziende locali; Freshsales CRM è specializzato in una solida automazione delle vendite, lead scoring e report di vendita approfonditi.
- Thryv contro Salesforce: Thryv è una piattaforma integrata per la gestione delle piccole imprese; Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile e scalabile, con ampie funzionalità di vendita, marketing e assistenza.
Domande frequenti
Freshsales CRM o Thryv sono più adatti alle piccole imprese?
Freshsales CRM è spesso più adatto alle piccole imprese focalizzate sulle vendite, grazie al suo piano gratuito e ai costi iniziali più bassi. Thryv è più adatto alle piccole imprese che offrono servizi e desiderano gestire appuntamenti e pagamenti.
Freshsales CRM offre un piano gratuito?
Freshsales CRM offre un piano gratuito con funzionalità CRM di base, ideale per le startup. Thryv non offre un piano gratuito.
Quale piattaforma è migliore per gestire i social media?
Thryv ha funzionalità integrate di gestione dei social media, il che lo rende la scelta migliore se il social media marketing è una priorità. Freshsales CRM si concentra maggiormente sulle vendite e sull'email marketing.
Posso integrare altri strumenti con Freshsales CRM e Thryv?
Entrambe le piattaforme offrono integrazioni, ma Freshsales CRM offre una gamma più ampia, soprattutto con altri prodotti Freshworks. Thryv si concentra sulle integrazioni per gli strumenti aziendali locali.
Quale CRM offre migliori funzionalità di reporting e analisi?
Freshsales CRM offre report e analisi più completi, soprattutto per i dati di vendita. La reportistica di Thryv è più focalizzata su appuntamenti e pagamenti.
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