Folk vs Thryv: أي نظام لإدارة علاقات العملاء سيفوز في عام 2025؟

بطاطس | آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
الناس
4.5
  • التدليك والتسلسلات
  • لوحات تحكم مخصصة
  • التعاون الجماعي
  • إدارة خطوط الأنابيب
  • سهولة التكامل
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 20 دولارًا
المتسابق الثاني في السباق
ثريڤ
3.5
  • تحليلات الموقع الإلكتروني
  • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • إصدار الفواتير
  • دردشة الفريق
  • تحليلات الحملات الإعلانية
  • أتمتة توفير الوقت
  • باقات مدفوعة تبدأ من 244 دولارًا شهريًا
فولك ضد ثريف

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟

You need something that helps you keep track of contacts and grow your عمل.

لكن مع وجود العديد من الخيارات، كيف تعرف أيها الأفضل؟

Imagine struggling to find client info or missing important follow-ups. That slows you down. 

Let’s compare Folk vs Thryv and see which إدارة علاقات العملاء really shines in 2025.

This guide will help you easily decide which tool will يصنع your work easier.

ملخص

We dove deep into both Folk and Thryv. Our team spent weeks using each platform.

We tested every feature, from contact management to الإبلاغ.

تتيح هذه التجربة العملية إجراء مقارنة حقيقية وعملية.

إدارة علاقات العملاء الشعبية
4.5من أصل 5

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات، كما أنه يتمتع بأتمتة قوية.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 20 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • مسارات المبيعات
  • تقارير متقدمة
  • تطبيق أندرويد
THRYV CTA
3.5من أصل 5

استكشف ميزاته القوية لإدارة جهات الاتصال، وجدولة المواعيد، والحملات.

الأسعار: يتوفر إصدار تجريبي مجاني. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 244 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • مكالمات مدمجة
  • سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
  • إعداد التقارير المتقدمة

ما هو الفولك؟

Folk? It’s a إدارة علاقات العملاء. Think of it as a smart address book.

It helps you keep track of all your contacts.

You can organize them with tags and lists.

Plus, it’s easy to use with your team.

استكشف أيضًا بدائلنا المفضلة للموسيقى الشعبية 8230

الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء الشعبي

رأينا

إدارة علاقات العملاء الشعبية

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات. كما أنه يتمتع بأتمتة قوية تحتاجها بعض الشركات.

الفوائد الرئيسية

  • إدارة 10000 جهة اتصال.
  • قم بربط خمسة حسابات بريد إلكتروني.
  • لم يُذكر أي ضمان.

التسعير

سيتم إصدار فواتير جميع الخطط سنوياً.

  • معيار20 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.
  • غالي40 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.
التسعير الشعبي

الإيجابيات

  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء.
  • تصور فعال لمسار المبيعات.
  • تكامل سلس مع البريد الإلكتروني.
  • ميزات أتمتة قوية.

السلبيات

  • إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
  • يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.
  • قد تكون عمليات التكامل مع بعض الأدوات محدودة.
  • قد يكون دعم العملاء بطيئاً في بعض الأحيان.

ما هو ثريف؟

Thryv is different. It’s more than just a CRM—it’s a full business management tool.

It offers scheduling, payments, and reviews in one place. It’s built for الشركات الصغيرة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثريف

الصفحة الرئيسية لـ THRYV

رأينا

THRYV CTA

هل ترغب في تجربته؟ استكشف ميزاته القوية لإدارة جهات الاتصال، وجدولة المواعيد، وإطلاق الحملات التسويقية.

الفوائد الرئيسية

  • مركز محوري: يمكنك إدارة جميع احتياجات عملك في مكان واحد.
  • التسويق الآلي: الوصول إلى المزيد من العملاء بجهد أقل.
  • الحجز عبر الإنترنت: يمكن للعملاء حجز المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • قبول المدفوعات عبر الإنترنت: احصل على أموالك بشكل أسرع وأسهل.
  • إدارة السمعة: راقب وحسّن تقييماتك على الإنترنت.

التسعير

  • مركز القيادةخط أعمال مخصص مجاني.
  • مركز الأعمال244 دولارًا شهريًا.
  • مركز التسويق244 دولارًا شهريًا.
أسعار ثريف

الإيجابيات

  • حل متكامل.
  • يوفر الوقت والمال.
  • تحسين التواجد على الإنترنت
  • أتمتة توفير الوقت

السلبيات

  • يحتاج تطبيق الهاتف المحمول إلى تحسين
  • خيارات تخصيص محدودة.
  • غير مناسب لجميع الصناعات

مقارنة الميزات

This comparison evaluates two very different approaches to customer relationship management: Folk, which focuses on nurturing real relationships and helping small businesses organize contacts through social listening.

Thryv, a complete business operating system designed to help each businesses stay organized and get paid faster.

This analysis clarifies which solution is the better investment for dedicated relationship management versus comprehensive client interactions management.

1. التركيز الأساسي والهدف

  • الشعب: The folk crm’s core goal is relationship intelligence and helping customers build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It is a lightweight customer relationship management tool focused on the human side of tracking contacts to close winning deals.
  • ثريڤ: The focus is on providing a comprehensive operating system for the small business. It aims to centralize all management—from scheduling to payments—in the thryv business center to help businesses get paid faster and stay organized.

2. إدارة جهات الاتصال والمصادر

  • الشعب: Excels at helping users organize contacts effectively using flexible tagging and importing features (add contacts) via its chrome extension. It is built for customer relationship management and tracking every touchpoint with the same person. It tracks other tools بيانات.
  • ثريڤ: Provides standard contact management within the thryv command center, focusing on client history, payments, and scheduling. It centralizes customer interactions initiated from multiple sources, including the client portal estimates.
فيديو على يوتيوب

3. مسار المبيعات وتتبع الصفقات

  • الشعبيوفر هذا النظام عرضًا مرئيًا بسيطًا لمسار المبيعات لتتبع الصفقات ومساعدة المستخدمين على إتمام الصفقات الناجحة بسرعة. ويركز على التواصل والمتابعة باستخدام تذكيرات مُعدّة مسبقًا لدفع الصفقة قدمًا.
  • ثريڤ: Includes sales pipeline management tools but focuses heavily on the service fulfillment and financial side of the process, ensuring client portal estimates are quickly turned into paid faster invoices.

4. Communication Channel and Engagement

  • الشعبتعتمد عملية التواصل على تتبع رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية الصادرة أو الواردة من نفس الشخص، ولكنها تتطلب التكامل مع أدوات أخرى. وهي تستخدم البريد الإلكتروني. الأتمتة بالنسبة للتسلسلات.
  • ثريڤ: Features built-in communications, including the ability to send sms marketing messages and manage reputation. It centralizes all customer interactions within its thryv command center.

5. الأتمتة وسير العمل

  • الشعب إدارة علاقات العملاءيُقدّم هذا البرنامج أدوات بسيطة لأتمتة البريد الإلكتروني وتعيين التذكيرات. وتكون الأتمتة فيه محدودة عموماً، وتركز على مساعدة المستخدمين الأفراد وتبسيط عمليات المتابعة للشخص نفسه.
  • ثريڤ: Provides deep automation across operations, automating client communication, follow-ups, sms marketing messages, and review requests to help the small business get paid faster.

6. Online Presence and Marketing

  • الشعب: Does not have native tools for managing public presence. Users rely on integrating other tools and its chrome extension to source contacts.
  • ثريڤ: Includes native digital marketing capabilities, such as managing online listings and enhancing search visibility via enhanced local listings. It provides a dedicated marketing platform within the thryv business center.
فيديو على يوتيوب

7. Client Portal and Payments

  • الشعب: Does not offer a native client portal or invoicing capabilities. It relies on integrations with other tools for this.
  • ثريڤ: This is a core strength. It offers a fully functional client portal where customers can view and approve client portal estimates, schedule appointments, and submit payments, helping the business get paid faster.

8. Service Reliability and Website Health

  • الشعب: The platform is known for reliability. If a user encounters an error, they will see a placeholder, confirming that the site properly loaded after an attempt and showing a prompt like “verification successful waiting.”
  • ثريڤ: The system is robust, designed for high availability. If the system experiences a temporary delay, the user may see a standard message (like “view this site properly” or a “ray id” in an error) for a few seconds while the system performs a final verification successful waiting check before loading the thryv software.

9. Pricing and Subscription Model

  • الشعب: Pricing is transparent and typically structured per user based on the features needed for customer relationship management. It does not include a hidden one time onboarding fee.
  • ثريڤ: Pricing is bundled, often including a necessary one time onboarding fee for initial setup. While the thryv software provides comprehensive value, the pricing details are less granular than a pure CRM tool and should be reviewed carefully on the site.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • سهولة الاستخدام: Is the interface intuitive?
  • اندماج: هل يتوافق مع أدواتك الحالية؟
  • قابلية التوسع: هل يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك؟
  • خدمة العملاء: هل المساعدة متاحة بسهولة؟
  • الاحتياجات الخاصة: Does it solve your unique business problems?

الحكم النهائي

So, which one wins? It depends on your needs. If you need a simple, easy CRM, go with Folk.

It’s great for contact management and teamwork. 

However, if you need a full business tool, Thryv is better. 

It handles scheduling, payments, and reviews. 

We tested both. We spent hours using each one.

This hands-on experience lets us give you real advice. Pick what fits your business best.

المزيد من موسيقى الفولك

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج Folk وهذه الحلول البرمجية:

  • فولك ضد جوهاي ليفل: يركز Folk على تنظيم جهات الاتصال التعاونية وسهولة الاستخدام، بينما GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة للمبيعات والتسويق مع أتمتة قوية وتوليد العملاء المحتملين.
  • فولك ضد بايب درايف: يركز Folk على إدارة جهات الاتصال وتخصيصها بطريقة سهلة الاستخدام، بينما يتفوق Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئية للفرق التي تركز على المبيعات.
  • فولك ضد كيب: يوفر Folk واجهة بسيطة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال، بينما يوفر Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص واسعة النطاق.
  • الشعب ضد الحملة النشطة: يوفر Folk نظامًا سهل الاستخدام لإدارة جهات الاتصال التعاونية، بينما يتميز ActiveCampaign بأتمتة تسويقية قوية، وتجزئة، وتحليلات مفصلة.
  • الفولك مقابل كليك فانلز: Folk هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جهات الاتصال، بينما ClickFunnels هو أداة لبناء مسارات المبيعات مصممة لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • الفولكلور مقابل الفوري: تركز شركة Folk على إدارة جهات الاتصال وإثرائها؛ وتتخصص شركة Instantly في حملات البريد الإلكتروني الباردة الآلية والتواصل مع المبيعات الخارجية ذات الحجم الكبير.
  • فولك ضد كليك أب: Folk هي أداة متخصصة لإدارة علاقات العملاء، بينما ClickUp هي مساحة عمل متكاملة تجمع بين إدارة المشاريع وتتبع المهام وميزات إدارة علاقات العملاء.
  • فولك ضد مونداي: يقدم Folk نظام اتصال بسيط وتعاوني، بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي قابل للتخصيص بدرجة عالية وتعاونًا قويًا بين أعضاء الفريق.
  • الفولكلور مقابل الكبسولة: Folk هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) حديث وقابل للتخصيص لإدارة جهات الاتصال؛ بينما Capsule CRM هو نظام إدارة جهات اتصال مبسط يركز بشكل أساسي على تتبع فرص المبيعات.
  • الفولكلور مقابل البصيرة: Folk هو حل بسيط لإدارة جهات الاتصال التعاونية؛ بينما يوفر Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر قوة مع ميزات متقدمة لإدارة مسار المبيعات والمشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Folk مقابل Freshsales: تركز Folk على إدارة العلاقات البديهية وخطوط الإنتاج المرئية؛ بينما تقدم Freshsales نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شاملًا مع أتمتة متقدمة وتقارير متعمقة للمبيعات.
  • فولك مقابل سيلزفورس: يوفر Folk نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام لإدارة العلاقات البسيطة، بينما Salesforce هو نظام إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات قابل للتخصيص بدرجة عالية وقابل للتوسع ومعقد مع ميزات واسعة النطاق.
  • فولك ضد زينديسك: تُعطي Folk الأولوية لإدارة جهات الاتصال البسيطة والتعاونية للفرق الصغيرة، بينما Zendesk عبارة عن منصة شاملة لخدمة العملاء تركز على التذاكر والدعم.

المزيد من ثريف

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج Thryv وهذه الحلول البرمجية:

  • ثريف ضد جوهاي ليفل: تقدم Thryv حلولاً قوية لأتمتة التسويق وقنوات المبيعات. كما تُسهّل Thryv إدارة الأعمال للشركات الخدمية.
  • ثريف ضد بايب درايف: Thryv هي أداة شاملة لإدارة الأعمال مع نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل؛ أما Pipedrive فهي متخصصة في إدارة مسار المبيعات المرئي، وهي مثالية لفرق المبيعات.
  • ثريف ضد كيب: تقدم Thryv منصة شاملة لإدارة الأعمال الصغيرة؛ بينما تركز Keap على أتمتة التسويق المتقدمة وإدارة علاقات العملاء للمبيعات مع سير عمل متعمق.
  • ثريف ضد أكتيف كامبين: توفر Thryv منصة متكاملة لإدارة الأعمال المحلية والتفاعل مع العملاء؛ بينما تتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتطورة، والتجزئة، والتحليلات التفصيلية.
  • ثرايف مقابل هاب سبوت: تم تصميم Thryv كمنصة شاملة لعمليات الشركات الصغيرة، بما في ذلك إدارة العملاء والتسويق؛ بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات للشركات من جميع الأحجام.
  • ثريڤ مقارنة بين كليك فانلز: Thryv عبارة عن منصة إدارة أعمال متكاملة؛ تم تصميم ClickFunnels خصيصًا لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • ثريف ضد فولك: Thryv هو نظام شامل لإدارة الأعمال مع نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل؛ أما Folk فهو أداة أكثر تركيزًا وتعاونًا لإدارة جهات الاتصال مع التركيز على التنظيم.
  • ثريف ضد إنستانتلي: تقدم Thryv مجموعة واسعة لإدارة الأعمال الصغيرة، بما في ذلك التواجد عبر الإنترنت والمدفوعات؛ وتتخصص Instantly في حملات البريد الإلكتروني الباردة الآلية للتواصل مع العملاء المحتملين.
  • ثريف ضد كليك أب: Thryv عبارة عن منصة شاملة لإدارة عمليات الشركات الصغيرة وإدارة العملاء؛ ClickUp عبارة عن نظام تشغيل عمل متعدد الاستخدامات يشمل إدارة المشاريع وتتبع المهام وميزات إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص.
  • ثريف مقابل مونداي سي آر إم: يوفر Thryv حلاً متكاملاً لإدارة الأعمال الصغيرة والتفاعل مع العملاء؛ بينما يركز Monday CRM على سير العمل المرئي القابل للتخصيص بدرجة عالية وقدرات إدارة علاقات العملاء التي تتمحور حول المشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Thryv مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM: Thryv عبارة عن منصة شاملة لإدارة الأعمال مع ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ بينما Capsule CRM عبارة عن نظام إدارة علاقات عملاء أبسط وأسهل استخدامًا يركز على إدارة جهات الاتصال وتتبع مسار المبيعات.
  • ثريف ضد إنسايتلي: توفر Thryv منصة شاملة لإدارة عمليات الشركات الصغيرة، بما في ذلك الجدولة والمدفوعات؛ بينما تقدم Insightly نظام إدارة علاقات عملاء أكثر قوة مع مسار مبيعات متقدم ووظائف إدارة المشاريع.
  • ثريف مقابل فريش سيلز: Thryv عبارة عن منصة شاملة لإدارة الأعمال للشركات المحلية؛ Freshsales CRM متخصص في أتمتة المبيعات القوية، وتصنيف العملاء المحتملين، وإعداد تقارير المبيعات المتعمقة.
  • ثريف مقابل سيلزفورس: Thryv عبارة عن منصة متكاملة لإدارة الأعمال الصغيرة؛ Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص بدرجة عالية وقابل للتوسع على مستوى المؤسسات مع إمكانيات واسعة في المبيعات والتسويق والخدمات.

الأسئلة الشائعة

Is Folk good for small teams?

Yes, Folk is excellent for small teams. Its collaboration tools are simple and effective. You can share contacts and work together in real time, making it easy for everyone to stay on the same page.

هل يمكن لـ Thryv أن يحل محل جميع أدوات عملي؟

Thryv aims to be an all-in-one platform that includes scheduling, payments, and marketing. However, it might not replace every tool you use. Consider your specific needs and whether Thryv covers them all.

أي نظام من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أسهل في التعلم؟

Folk is generally easier to learn. Its interface is clean and simple. You can quickly understand its features. Thryv has more features, so it might take longer to learn everything it offers.

Does Folk have a mobile app?

Yes, Folk has a mobile app. However, it is a مبسط version of the desktop platform. It allows basic contact management. If you need full features, you’ll want to use the desktop version.

Is Thryv worth the higher price?

If you need a comprehensive business management tool, Thryv is worth considering. It combines many functions into one platform. However, if you only need CRM features, Folk might be a better value.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة