🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

Folk CRM Review: Best Fit for Your Business in 2026?

بواسطة | Last updated Jan 21, 2026

إدارة علاقات العملاء الشعبية

هل سئمت من التعامل مع جداول البيانات والملاحظات اللاصقة لإدارة علاقاتك مع العملاء؟

في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم، يعد الفوز بالصفقات ورعاية العلاقات الحقيقية أمراً بالغ الأهمية.

لكن هل يستطيع الفولك إدارة علاقات العملاء هل يساعدك ذلك حقًا في بناء تلك العلاقات الحقيقية وتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك؟

لنتعمق في هذا الفولك إدارة علاقات العملاء review and discover if it’s the right tool to empower your business in 2026.

إدارة علاقات العملاء الشعبية
الشعب

هل أنت مستعد لتعزيز الإنتاجية والتواصل؟ أكثر من 90% من الناس إدارة علاقات العملاء لقد جربها المستخدمون بالفعل. لذا، جربها.

ما هو الفولك؟

فكر في الفولك إدارة علاقات العملاء كدفتر عناوين منظم للغاية لعملك.

يساعدك ذلك على تتبع جميع عملائك والتفاصيل المهمة عنهم حتى تتمكن من بناء علاقات حقيقية.

إنها أداة لإدارة علاقات العملاء.

وهذا يعني أنه يساعدك على إدارة وتنظيم جميع جهات اتصالك في مكان واحد.

وداعاً للبحث في جداول البيانات الفوضوية أو الملاحظات اللاصقة!

Folk Introduction

من خلق الشعب؟

الشعب إدارة علاقات العملاء كانت فكرة من بنات أفكار سيمو ليمانديز.

بدأ ذلك في عام 2019 لمساعدة الشركات على إبرام المزيد من الصفقات الناجحة.

أرادت بيريل أن تصنع إدارة علاقات العملاء كان سهل الاستخدام ويركز على أهم ميزات إدارة علاقات العملاء.

كان يعتقد أن الأدوات مثل البريد الإلكتروني وإدارة جهات الاتصال وحتى المكالمات الهاتفية يجب أن تكون جميعها في مكان واحد.

سيسمح هذا لمندوبي المبيعات بالتركيز على بناء العلاقات، وليس على الصراع مع البرامج.

أهم فوائد الفولكلور

  • تنظيم جهات الاتصال بسهولة: الشعب إدارة علاقات العملاء acts like your super-powered address book, helping you keep all your contacts tidy and easy to find.
  • إتمام الصفقات الرابحة بشكل أسرع: احصل على رؤية واضحة لمسار مبيعاتك حتى تعرف أين وصلت كل صفقة وماذا تفعل بعد ذلك.
  • تعاونوا كما لو كنتم تحلمون: يصنع sure everyone on your team is on the same page about each customer. No more confusion or missed opportunities!
  • حالات استخدام لا حصر لها: الشعب إدارة علاقات العملاء isn’t just for sales. Use it for recruiting, partnerships, or any situation where you need to track relationships.
  • إضافة كروم السحرية: يمكنك إضافة جهات الاتصال والمعلومات مباشرة من متصفحك، مما يلغي الحاجة إلى التبديل ذهابًا وإيابًا بين التطبيقات.
  • تذكيرات فعّالة حقاً: قم بتعيين تذكيرات للمتابعات حتى لا تدع أي فرصة مهمة تتلاشى.
  • بريد إلكتروني الأتمتة سهل للغاية: أرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب دون بذل أي جهد.
  • يجيد التعامل مع الآخرين: Connect Folk إدارة علاقات العملاء to your other tools, like email and calendars, to keep everything in sync.
إدارة علاقات العملاء الشعبية

أفضل الميزات

الشعب إدارة علاقات العملاء is a tool for teams who want to build genuine connections.

It makes contact management simple so you can focus on real relationships.

Instead of a spreadsheet, this app helps you organize contacts and close winning deals in one place.

1. مسار المبيعات

This tool helps you organize your sales pipeline to close winning deals.

You can watch your بيانات move through different stages.

It is incredibly easy for a عمل to track progress.

This software ensures your team stays focused on every deal.

إدارة علاقات العملاء الشعبية

2. تتبع العملاء المحتملين

Use this app to track new leads and build genuine connections.

You can search for details and keep your data in order.

It is better than a spreadsheet for managing your growth.

This functionality helps you create a path for generating new revenue.

إدارة علاقات العملاء الشعبية

3. إدارة الشركة

Organize all companies in one place to see the big picture.

You can add notes about each company and review their history.

It helps you manage multiple use cases across your team.

This makes it simple to stay updated on every business you work with.

إدارة علاقات العملاء الشعبية

4. إدارة العملاء

Managing relationships with clients is easy with this software.

You can sync your gmail to see every message and keep the same person updated.

Set reminders so you never miss a follow-up.

It is a great tool for an agency to manage contacts.

إدارة علاقات العملاء الشعبية

5. قنوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

Use email الأتمتة to mail personalized messages to your contacts.

You can use templates to save time and create better outreach.

This feature can integrate with other tools to make work flow.

It is a great example of how to handle email communication.

إدارة علاقات العملاء الشعبية

6. Social Selling

Folk helps you build real relationships on social platforms.

You can use magic fields to track unique details about people you meet.

It is a powerful tool for social selling.

This makes your customer relationship management feel more personal and effective.

Folk Social Selling

7. Partnership Manager

Manage all your partnerships without needing another tool.

You can track events and see how each partner helps your business.

It allows teams to collaborate and review progress together.

This functionality keeps your partner data organized before a purchase.

Folk Pipeline Management

8. LinkedIn Extension

The chrome extension lets you add contacts directly from linkedin.

You can sync profiles to your crm with one click.

This makes it incredibly easy to gather data while you تصفح.

It is a helpful tool for teams to find leads.

Folk LinkedIn Extension

9. Pipeline Management

Keep your deals moving with better crm features.

You can set reminders and track phone calls for every contact.

This software replaces your old spreadsheet with a better way to work.

It helps you manage multiple use cases and grow your business.

Folk Pipeline Management

التسعير

اسم الخطةالسعر (يتم إصدار الفاتورة سنوياً)
معيار$17.5/member/month
غالي$35/member/month
مخصص$70/member/month
التسعير الشعبي

الإيجابيات والسلبيات

يُعد فهم نقاط القوة والضعف لأي أداة أمرًا بالغ الأهمية قبل اتخاذ القرار.

دعونا نزن إيجابيات وسلبيات نظام إدارة علاقات العملاء الشعبي (Folk CRM).

الإيجابيات

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • إدارة ممتازة للاتصالات
  • تصور فعال لمسار المبيعات
  • تكامل سلس مع البريد الإلكتروني
  • ميزات أتمتة قوية

السلبيات

  • محدود الإبلاغ القدرات
  • يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول
  • قد تكون عمليات التكامل مع بعض الأدوات محدودة
  • قد يكون دعم العملاء بطيئًا في بعض الأحيان

بدائل للفولك

فيما يلي بعض البدائل الشعبية مع نبذة مختصرة عن كل منها:

  • مستوى عالٍ: منصة تسويق ومبيعات متكاملة مصممة للوكالات والشركات، تقدم أدوات شاملة تشمل أدوات بناء مسارات المبيعات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة الرسائل النصية القصيرة، وإدارة العملاء.
  • محرك الأنابيب: شركة تركز على المبيعات إدارة علاقات العملاء تشتهر هذه المنصة بمسارات المبيعات المرئية سهلة الاستخدام، مما يساعد الفرق على إدارة الصفقات وتتبع التقدم بكفاءة.
  • كيب: متخصص في أتمتة الأعمال الصغيرة، حيث يجمع بين وظائف إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مسار المبيعات.
  • هاب سبوت: منصة معترف بها على نطاق واسع تقدم مجموعة من "المراكز" للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة المحتوى والعمليات، وهي مثالية للشركات التي تبحث عن حلول متكاملة.
  • كليك فانلز: هو في الأساس أداة لإنشاء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع بعض إمكانيات جمع العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية، ويركز على الحملات الإلكترونية التي تهدف إلى تحقيق التحويلات.
  • فورا: تركز هذه الشركة على إيجاد العملاء المحتملين و التواصل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، حيث تقدم خدمات إدارة علاقات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين، وأتمتة عمليات المبيعات.
  • انقر فوق: منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تخصيصها لتعمل كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوفر ميزات مثل إدارة جهات الاتصال، وعرض مسار المبيعات، وتكامل البريد الإلكتروني، ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص.
  • إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: منصة قابلة للتخصيص بدرجة عالية، مصممة على شكل جدول بيانات، مما يسمح بإدارة دورة العملاء المحتملين بالكامل، والتنبؤ بالمبيعات، ومزامنة البريد الإلكتروني، وتتبع الأنشطة.
  • كبسولة CRM: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) موجه نحو النمو ومصمم ليكون بسيطًا، ويساعد الشركات على إدارة جهات الاتصال، وتتبع صفقات المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء من خلال ميزات مثل مسارات متعددة وإدارة المهام.
  • برؤية ثاقبة: A إدارة علاقات العملاء مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث يوفر إدارة جهات الاتصال والمشاريع، وأتمتة سير العمل، وإعداد التقارير القوية، بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: خيار فعال من حيث التكلفة يوفر ميزات شاملة لفرق المبيعات، بما في ذلك التواصل مع العملاء المحتملين، وأدوات التحويل، وتقييم العملاء المحتملين القائم على الذكاء الاصطناعي، وقدرات تكامل قوية.
  • Salesforce: منصة CRM قوية ورائدة في الصناعة تقدم ميزات شاملة للمبيعات والتسويق والخدمات، وتشتهر بقابليتها العالية للتخصيص والتوسع للمؤسسات الكبيرة.
  • زينديسك: هي في الأساس منصة لخدمة ودعم العملاء، كما أنها توفر إمكانيات قوية لإدارة علاقات العملاء، مما يوفر إدارة وتحليلات شاملة لتفاعلات العملاء.

مقارنة بين الشعوب

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج Folk وهذه الحلول البرمجية:

  • فولك ضد جوهاي ليفل: يركز Folk على تنظيم جهات الاتصال التعاونية وسهولة الاستخدام، بينما GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة للمبيعات والتسويق مع أتمتة قوية وتوليد العملاء المحتملين.
  • فولك ضد بايب درايف: يركز Folk على إدارة جهات الاتصال وتخصيصها بطريقة سهلة الاستخدام، بينما يتفوق Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئية للفرق التي تركز على المبيعات.
  • فولك ضد كيب: يوفر Folk واجهة بسيطة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال، بينما يوفر Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص واسعة النطاق.
  • الشعب ضد الحملة النشطة: يوفر Folk نظامًا سهل الاستخدام لإدارة جهات الاتصال التعاونية، بينما يتميز ActiveCampaign بأتمتة تسويقية قوية، وتجزئة، وتحليلات مفصلة.
  • الفولك مقابل كليك فانلز: Folk هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جهات الاتصال، بينما ClickFunnels هو أداة لبناء مسارات المبيعات مصممة لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • الفولكلور مقابل الفوري: تركز شركة Folk على إدارة جهات الاتصال وإثرائها؛ وتتخصص شركة Instantly في حملات البريد الإلكتروني الباردة الآلية والتواصل مع المبيعات الخارجية ذات الحجم الكبير.
  • فولك ضد كليك أب: Folk هي أداة متخصصة لإدارة علاقات العملاء، بينما ClickUp هي مساحة عمل متكاملة تجمع بين إدارة المشاريع وتتبع المهام وميزات إدارة علاقات العملاء.
  • فولك ضد مونداي: يقدم Folk نظام اتصال بسيط وتعاوني، بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي قابل للتخصيص بدرجة عالية وتعاونًا قويًا بين أعضاء الفريق.
  • الفولكلور مقابل الكبسولة: Folk هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) حديث وقابل للتخصيص لإدارة جهات الاتصال؛ بينما Capsule CRM هو نظام إدارة جهات اتصال مبسط يركز بشكل أساسي على تتبع فرص المبيعات.
  • الفولكلور مقابل البصيرة: Folk هو حل بسيط لإدارة جهات الاتصال التعاونية؛ بينما يوفر Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر قوة مع ميزات متقدمة لإدارة مسار المبيعات والمشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Folk مقابل Freshsales: تركز Folk على إدارة العلاقات البديهية وخطوط الإنتاج المرئية؛ بينما تقدم Freshsales نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شاملًا مع أتمتة متقدمة وتقارير متعمقة للمبيعات.
  • فولك مقابل سيلزفورس: يوفر Folk نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام لإدارة العلاقات البسيطة، بينما Salesforce هو نظام إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات قابل للتخصيص بدرجة عالية وقابل للتوسع ومعقد مع ميزات واسعة النطاق.
  • فولك ضد زينديسك: تُعطي Folk الأولوية لإدارة جهات الاتصال البسيطة والتعاونية للفرق الصغيرة، بينما Zendesk عبارة عن منصة شاملة لخدمة العملاء تركز على التذاكر والدعم.

تجربة شخصية مع نظام إدارة علاقات العملاء الشعبي (Folk CRM)

لقد جربت أنا وفريقي نظام Folk CRM لبضعة أشهر، وقد ساعدنا ذلك حقًا في تنظيم أمورنا.

كنا نواجه صعوبة في تتبع جميع عملائنا المحتملين والحاليين، لكن نظام إدارة علاقات العملاء Folk CRM سهّل الأمر علينا. إليكم ما أعجبنا فيه:

  • لا مزيد من الارتباك: يستطيع جميع أعضاء الفريق الاطلاع على نفس المعلومات المتعلقة بكل عميل. لن يكون هناك تساؤل بعد الآن عما إذا كان شخص آخر قد تحدث إليه بالفعل!
  • الحقول السحرية: استطعنا تخصيص نظام إدارة علاقات العملاء Folk CRM ليناسب احتياجاتنا. أضفنا حقولاً لبيانات مثل "مصدر العميل المحتمل" و"نوع العميل" لتسهيل عملية تصفية وفرز جهات الاتصال لدينا.
  • سهل الاستخدام: حتى أعضاء فريقنا الأقل خبرةً بالتكنولوجيا يمكنهم معرفة كيفية استخدام نظام إدارة علاقات العملاء Folk CRM. واجهة المستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، وهناك العديد من الدروس التعليمية المفيدة.

بشكل عام، ساعدنا نظام Folk CRM في تبسيط عملية المبيعات لدينا وإتمام المزيد من الصفقات.

لقد تمكنا من بناء علاقات أفضل مع عملائنا وتزويدهم بتجربة أكثر تخصيصاً.

إدارة علاقات العملاء الشعبية

الخاتمة

يُعد نظام Folk CRM أداة رائعة للشركات التي ترغب في تنظيم أعمالها وبناء علاقات أفضل مع عملائها.

إنه سهل الاستخدام، وبأسعار معقولة، ومليء بالميزات التي يمكن أن تساعدك على تبسيط عملية المبيعات الخاصة بك.

إذا كنت تبحث عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يمكن أن يساعدك في إبرام المزيد من الصفقات الناجحة، فإن نظام Folk CRM يستحق بالتأكيد التفكير فيه.

الأسئلة الشائعة

What is folk CRM?

Folk is the “all-in-one” CRM designed to centralize your relationships. It acts as a next-generation workspace that gathers contacts from LinkedIn, Gmail, and spreadsheets into actionable pipelines. Think of it as فكرة, but specifically engineered for managing networks and sales workflows.

How much is folk?

Folk offers a Standard plan at $17.50 per member/month and a Premium plan at $35 per member/month. For organizations with complex needs, a خطة مخصصة is available for $70 per member/month. Pricing scales based on the advanced features and support you require.

Is folk a good CRM?

Folk is highly rated (4.0/5) for its intuitive design and flexibility. It excels for small teams, agencies, and creators who need customizable contact management without the bloat of legacy systems. While powerful for networking, massive enterprises might prefer heavier databases like Salesforce.

What is the folk app used for?

The Folk app is used for consolidating contacts, managing sales pipelines, and automating outreach. It seamlessly imports data from LinkedIn and Gmail to create a unified database. Essentially, it transforms a scattered contact list into a collaborative, revenue-generating asset.

Is the folk app safe?

Yes, Folk prioritizes data حماية and privacy. They utilize industry-standard encryption to protect your contact lists and personal information. Because it integrates with major platforms like Google and Outlook, it adheres to strict API security protocols to keep your credentials safe.

What is folk email?

Folk Email refers to the platform’s integrated messaging feature. It allows you to send ultra-personalized bulk emails using variable fields, making them look handwritten rather than robotic. It connects directly to your email provider to ensure high deliverability rates.

How to use folk?

Start by using the browser extension to import contacts from LinkedIn or Gmail. Organize these contacts into specific groups or “views.” Then, utilize the “Magic Field” to enrich missing data and set up pipelines to track your interactions and deal progress.

More Facts about Folk

  • Best for Small Teams: Folk is ideal for small teams. It is not built for large sales teams with complex processes.
  • Missing Some Tech: It lacks fancy reports and an automated way to track phone calls and meetings.
  • Simple Like a Spreadsheet: People often say it feels as easy to use as إيرتيبل or Notion.
  • Mostly for Email: When you want to reach out to people, folks mostly use email. It doesn’t do much with other ways of talking, like وسائل التواصل الاجتماعي رسائل.
  • Good for Many Jobs: You can use it for more than just selling. It works well for raising money, planning parties, or working with partners.
  • Group Your Friends: You can put your contacts into groups so you don’t get confused by too much information at once.
  • Simple Data: Because it lacks deep data reports, it might not be the best choice if you need to see complex charts and numbers.
  • A Few Tiny Bugs: Some people found it a little tricky to bring their old emails into the system or keep their contact lists clean.
  • Mass Emails Made Personal: You can send a lot of emails at once while still making each one feel like it was written just for that person.
  • Visual Boards: Use a “Kanban” board to see your work as cards move across the screen.
  • سهل الاستخدام للغاية: It is known as one of the simplest tools of its kind on the market today.
  • AI “Magic Fields”: Folk has a special feature called Magic Fields that uses AI to help fill in information and organize your data.
  • Connects to Your Mail: It plugs right into Gmail or Outlook to automatically import your contacts and old messages.
  • No Pushy Salespeople: You can try everything out on your own without a salesperson calling you to pressure you into buying it.
  • Nice Design: The screen looks clean and is easy to understand, much like a spreadsheet you share with friends.
  • Monthly Cost: It costs about $24 per person each month for the Standard plan and $39 for the Premium plan (when paid yearly).
  • جرب قبل الشراء: You can try the whole system for free for 14 days to see if you like it.
  • One Main Hub: It serves as the “home base” where your team stores all the important information about the people you talk to.
  • الحجم مهم: It works best for growing teams with 2-50 people.
  • Good for Beginners: If you have never used a tool like this before, Folk is a great place to start because it isn’t confusing.
  • Clean Data: It excels at fixing messy contact info and adding missing details to your lists.
  • Go at Your Own Pace: You can learn how to use all the features whenever you want without feeling rushed.
Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

Tested 900+ AI tools. 250K+ monthly readers.

🤝 For Partnerships:

📩 fahim@fahimai.com أو Book A Call

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة