Creatio CRM مقابل ClickUp: هل أداة إدارة علاقات العملاء المثالية لك في عام 2025؟

بواسطة | آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
انقر لأعلى
4.5
  • إدارة المشاريع
  • تطوير المنتجات
  • سير العمل
  • إدارة الموارد
  • سبورات بيضاء خاصة
  • خطة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 7 دولارات
المتسابق الثاني في السباق
شعار Creatio crm
3.5
  • استوديو الإبداع
  • تصميم بدون كتابة أكواد
  • كرياتيو إيه آي
  • تطبيقات التسويق
  • تطبيقات الخدمة
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 25 دولارًا شهريًا
نظام إدارة علاقات العملاء Creatio مقابل نظام ClickUp

Picking the right software for your business is tough, right? 

Especially when you see names like Creatio إدارة علاقات العملاء vs ClickUp. 

Imagine choosing the wrong one. You waste time and money.

You need something that helps you keep track of customers and manage projects.

It’s like trying to pick the perfect pair of shoes when you don’t know your size.

Don’t worry. We’re going to break down Creatio إدارة علاقات العملاء vs ClickUp, look at the pros and cons, and figure out which one might be your perfect fit in 2025. 

Let’s make this simple and find the right tool for your عمل.

ملخص

Our team did extensive research and tested both Creatio إدارة علاقات العملاء and ClickUp in daily business scenarios to give you a real-world perspective. 

This hands-on approach allowed us to see their strengths and weaknesses firsthand, leading to a much more accurate comparison.

انقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء
4.5من أصل 5

عزز إنتاجيتك بنسبة 25%! يساعدك ClickUp في إدارة المبيعات والمشاريع والمستندات والمزيد.

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 7 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة المهام
  • إدارة المشاريع
  • أدوات التعاون
دعوة للعمل الإبداعي
3.5من أصل 5

هل أنت مستعد لاستكشاف الميزات القوية لـ Creatio؟ سجل الآن وجرّب المنصة بنفسك.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 25 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • أداة إنشاء سير العمل المرئي
  • التحليلات المتقدمة
  • تخصيص بدون كتابة أكواد

ما هو ClickUp؟

ClickUp is more than just tasks.

It’s a full project and work management tool.

It brings teams together.

You can track projects, manage tasks, and even chat.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كليك أب

الصفحة الرئيسية لـ ClickUp

رأينا

انقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتضم العديد من الميزات لإدارة المشاريع. مع ذلك، قد يكون استخدامه مربكًا في البداية نظرًا لكثرة خياراته، وقد يكون تعلم استخدامه صعبًا بعض الشيء للمستخدمين الجدد.

الفوائد الرئيسية

  • مساحة عمل مركزية للمهام.
  • يقدم خطة مجانية مدى الحياة.
  • يدعم أكثر من 1000 عملية تكامل.
  • سير عمل وعرض قابل للتخصيص.
  • ميزات إعداد تقارير شاملة.

التسعير

  • حرالأفضل للاستخدام الشخصي.
  • غير محدود7 دولارات لكل مستخدم.
  • عمل12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم.
  • مَشرُوعاتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة بناءً على متطلباتك.
أسعار كليك أب

الإيجابيات

  • منصة متكاملة.
  • قابل للتخصيص بدرجة عالية.
  • خطة مجانية قوية.
  • أتمتة قوية.
  • ميزات التعاون.

السلبيات

  • منحنى تعليمي حاد.
  • كثرة الميزات.
  • قيود تطبيقات الجوال.
  • مشاكل في الأداء.

ما هو الخلق؟

Think of it as a super-powered customer hub.

It’s built to keep everything about your customers in one place.

It helps sales, marketing, and service teams work together.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Creatio

الصفحة الرئيسية لـ Creatio

رأينا

دعوة للعمل الإبداعي

إنها أداة قوية للغاية، لا سيما مع ميزاتها التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، مما يوفر وقت التطوير. ويمكن أن تؤدي قدرتها على أتمتة العمليات التجارية إلى مكاسب كبيرة في الكفاءة، وقد شهد بعض المستخدمين تحسناً بنسبة 300% في معدلات تحويل العملاء المحتملين.

الفوائد الرئيسية

يتميز برنامج Creatio ببعض النقاط القوية التي تجعله متميزاً. فهو يساعد على إنجاز عملك بشكل أسرع وأفضل.

  • حرية البرمجة بدون كتابة أكواد: أنشئ تطبيقات بسرعة. غيّر سير العمل بسهولة. لا حاجة لكتابة أي أكواد!
  • يعزز الكفاءة: قم بأتمتة المهام. هذا يوفر الوقت لفريقك.
  • رؤية العميل بزاوية 360 درجة: اطلع على جميع معلومات العملاء في مكان واحد. افهمهم بشكل أفضل.
  • مساعدة ذكية بالذكاء الاصطناعي: يستخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤات. يساعد في اتخاذ قرارات تجارية ذكية.
  • الوحدات المتكاملة: يجمع بين المبيعات والتسويق والخدمة. كل ذلك في مكان واحد.

التسعير

سيتم إصدار فواتير جميع الخطط سنوياً.

  • نمو: 25 دولارًا شهريًا.
  • مَشرُوع: 55 دولارًا شهريًا.
  • غير محدود: 85 دولارًا شهريًا.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء Creatio

الإيجابيات

  • أتمتة قوية.
  • تخصيص عميق.
  • أدوات مبيعات قوية.
  • ميزات التسويق.
  • يُؤتمت العديد من العمليات.

السلبيات

  • منحنى تعليمي حاد، وإعداد معقد.
  • تكلفة أعلى، واستثمار كبير.
  • يتطلب التخصيص مهارات تقنية.
  • قد يكون ذلك مبالغاً فيه بالنسبة للفرق الصغيرة.

مقارنة الميزات

We’re going to look closely at nine core areas. This shows you exactly where each platform is strong.

This detailed comparison helps you make the right choice for your business environment.

1. Business Process Management

  • الخلق إدارة علاقات العملاء: Its core is business process management. It is a no-code platform to automate workflows. This gives you a maximum degree of freedom to change complex workflows.
  • انقر للأعلى: It handles processes, but it’s more about project management workflows. It focuses on task execution rather than deep business process management.

2. Core CRM Functionality

  • Creatio crm: It is a pure crm platform. It excels at lead management and account management. Its main goal is to orchestrate the customer journey and build long-lasting relationships.
  • انقر للأعلى: It offers crm applications, but they are an add-on to its project management software. It is not built from the ground up to be a full crm platform.

3. Sales Processes Acceleration

  • Creatio crm: It is designed to accelerate sales processes. It gives your creatio team tools to automate workflows. This focuses on boosting your revenue.
  • انقر للأعلى: It helps sales teams with task management, but doesn’t have the same depth for complex sales processes or dedicated sales workflow الأتمتة.

4. No-Code Tools and Customization

  • Creatio crm: It uses no-code tools through Studio Creatio. This lets citizen developers quickly build applications. This gives the maximum degree of customization.
  • انقر للأعلى: It is also highly customizable, but its focus is mainly on configuring project management tools. It doesn’t offer the same depth of a no-code platform for building new apps.

5. Marketing Platform

  • Creatio crm: It offers an omnichannel marketing platform called Marketing Creatio. It lets you run full marketing campaigns. This helps enhance customer and employee experiences.
  • انقر للأعلى: Its marketing features are more for planning and task management. It is not a dedicated omnichannel marketing platform like Marketing Creatio.

6. إدارة المشاريع والمهام

  • Creatio crm: It has project management tools, but it is not its defining part. Its focus remains on the customer journey and crm features.
  • انقر للأعلى: It is a leader in project management. It offers unlimited plans with features like time tracking and Gantt charts. You can manage complex projects easily.

7. Resource and Capacity

  • Creatio crm: It focuses more on managing and automating the customer-facing workflow. Its primary view is on the customer, not resource allocation.
  • انقر للأعلى: It helps with resource management and seeing team member workload. This is key for efficient business operations and project management.

8. Enterprise Scalability

  • Creatio crm: It is built to scale for large companies. It can handle great complexity. It helps large groups like société générale group.
  • انقر للأعلى: It has an enterprise plan, but it started as a tool for smaller teams and solo workers. It is a strong performer, but Creatio handles more complex industry workflows.

9. Platform Flexibility and Use Case

  • Creatio crm: It is a low-code platform designed for industry workflows. It offers a lot of freedom to automate workflows and streamline your core operations.
  • انقر للأعلى: It is a flexible management tool for all types of work, like tasks and team communication. It is great for general project management platform use.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

H2: What to Look For When Choosing Your Business Software?

When picking a new business software, you need to check these essential features. It must fit your team’s إنتاجية و قدرة to work.

  • الأسعار والخطط:
    • Do they offer a free plan or a free forever plan? This lets you test it first.
    • What do the paid plan options include per user? Always look closely at the pricing details.
  • Project and Task Management:
    • Can you handle multiple projects and complex tasks?
    • Does the software offer views like kanban board and let you easily assign tasks and set a due date?
  • التخصيص والتكنولوجيا:
    • Can you add custom fields to tailor the entire workspace?
    • Does the technology include no-code or low-code options to improve efficiency?
  • AI and Automation Features:
    • Is there an ai assistant like ClickUp Brain? This can help you save time.
    • Does it allow you to automate workflows and easily orchestrate customer journey?
  • بيانات and Integration:
    • How easy is it to import data and see a full comparison of your operations?
    • Does it integrate with your existing tech stack like google drive and offer marketplace add ons?
  • تجربة المستخدم والدعم:
    • Is the user experience highly rated in a ClickUp review? Aim for a high score.
    • Do they offer live training, live onboarding training, or phone support? Support is key.
  • حماية and Team Access:
    • Does it offer single sign on (single sign) for security?
    • Can you manage user permissions and give guest access to people outside the company?
  • CRM Specifics (Creatio products):
    • Does the system show genuine care for customers in its design?
    • Look for features that streamline your order management and help with customer and employee experiences.
  • Platform Value (ClickUp’s features):
    • Do you get عدد غير محدود من المستخدمين و مساحة تخزين غير محدودة on a good plan?
    • Check if clickup includes a قاعدة المعرفة و communication features to centralize everything.

الحكم النهائي

So, which one wins? For most, ClickUp is the better management tool.

It’s easy to use and has lots of ways to customize it.

It’s great for teams that need to stay organized. Creatio is a strong CRM platform.

Especially for lead management, but it can be complex.

If you want a smooth user experience and boost customer satisfaction through better teamwork, ClickUp is our pick.

Think about your business needs.

We’ve tested both, and ClickUp fits most people better.

المزيد من كليك أب

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج ClickUp وهذه الحلول البرمجية:

  • كليك أب مقابل بايب درايف: بايب درايف هو نظام إدارة علاقات عملاء يركز على المبيعات ويتميز بعرض مرئي لخط سير العمل. أما كليك أب فهو أداة أكثر مرونة لإدارة المشاريع.
  • كليك أب مقابل جوهاي ليفل: ClickUp عبارة عن منصة متكاملة لإدارة العمل تتميز بإدارة مشاريع قوية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص. مستوى عالٍ هي منصة مخصصة لأتمتة التسويق والمبيعات تركز على توليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
  • كليك أب مقابل كيب: ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما Keap عبارة عن أداة قوية لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق تركز على رعاية العملاء المحتملين وعمليات المبيعات.
  • مقارنة بين ClickUp و ActiveCampaign: يوفر ClickUp منصة مرنة لإدارة المهام والمشاريع وإدارة علاقات العملاء الأساسية، بينما يتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتقدمة وحملات البريد الإلكتروني وتجزئة العملاء.
  • كليك أب مقابل هاب سبوت: ClickUp هو نظام إدارة مشاريع ونظام تشغيل عمل قابل للتخصيص بدرجة عالية مع ميزات CRM متكاملة، بينما يقدم HubSpot مجموعة شاملة من الأدوات للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • كليك أب مقابل كليك فانلز: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل؛ أما ClickFunnels فهي في الأساس أداة لبناء مسارات المبيعات لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة مسارات المبيعات.
  • كليك أب مقابل فولك: ClickUp هو حل قوي لإدارة العمل مع وظائف CRM قابلة للتخصيص، بينما يركز Folk على إدارة جهات الاتصال التعاونية وتتبع العلاقات.
  • كليك أب مقابل فوري: ClickUp هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع وسير العمل المتنوع، بينما تتخصص Instantly في بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل، وتحسين إمكانية وصول الرسائل، وحملات البريد الإلكتروني الآلية.
  • مقارنة بين ClickUp و Monday CRM: يوفر ClickUp مساحة عمل شاملة وقابلة للتخصيص بدرجة عالية لإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء، بينما يقدم Monday CRM سير عمل مرئي وتعاونًا جماعيًا يركز على علاقات العملاء.
  • ClickUp مقابل Capsule CRM: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل ومنصة CRM قابلة للتخصيص، بينما Capsule CRM عبارة عن نظام CRM بسيط وسهل الاستخدام يركز على إدارة جهات الاتصال وفرص المبيعات.
  • كليك أب مقابل إنسايتلي: ClickUp منصة مرنة لإدارة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص. أما Insightly فهو نظام CRM متخصص يوفر مسار مبيعات قوي وميزات لإدارة المشاريع ضمن سياق إدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين ClickUp و Freshsales: ClickUp هي أداة شاملة لإدارة العمل مع إمكانيات CRM قابلة للتكيف، بينما Freshsales CRM هو نظام CRM متخصص في المبيعات مع أتمتة متقدمة، وتصنيف العملاء المحتملين، وإعداد التقارير.
  • مقارنة بين ClickUp و Salesforce: ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل مع نظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات مع ميزات واسعة النطاق لأتمتة المبيعات والخدمات والتسويق.
  • مقارنة بين ClickUp و Zendesk: يوفر ClickUp مساحة عمل متكاملة للمهام والمشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما تعد Zendesk منصة رائدة لخدمة العملاء تركز بشكل أساسي على نظام التذاكر والدعم.

المزيد من Creatio CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Creatio CRM وحلول البرامج التالية:

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Pipedrive: يقدم نظام إدارة علاقات العملاء Creatio أتمتة شاملة للعمليات وتخصيصًا بدون كتابة أكواد لسير العمل التجاري المتنوع، بينما يتخصص Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئي، مما يبسط تتبع الصفقات.
  • الإبداع مقابل المستوى العالي: كرياتيو هي منصة بدون كتابة أكواد لإدارة علاقات العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تساعد الشركات على تسريع مهام المبيعات والتسويق والخدمات. أما جوهاي ليفل فهي منصة متكاملة للمبيعات والتسويق، مصممة خصيصًا لوكالات التسويق وأصحاب المشاريع الصغيرة لتنمية أعمالهم.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Keap: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio أتمتة مبيعات شاملة ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي للعمليات المعقدة، بينما يركز نظام Keap على تبسيط إدارة جهات الاتصال والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحديد المواعيد للشركات الصغيرة.
  • Creatio CRM مقابل ActiveCampaign: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصة موحدة لأتمتة عمليات المبيعات والخدمة والتسويق مع إمكانية تخصيص عميقة؛ ويتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق الذكية والتجزئة وحملات البريد الإلكتروني.
  • Creatio CRM مقابل Hubspot: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM على سير العمل القابل للتخصيص بدرجة عالية وأتمتة العمليات القوية، بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع وأكثر تكاملاً للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء، والمعروف بسهولة استخدامه.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Clickfunnels: Creatio CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء شامل يركز على إدارة علاقات العملاء وأتمتة عمليات الأعمال؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وتحسين التحويلات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Folk: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM أتمتة تسويقية فعّالة وتحليلات تفصيلية لتلبية الاحتياجات المعقدة. أما Folk فهو نظام سهل الاستخدام لإدارة جهات الاتصال، يتميز بالتعاون، وهو الأنسب للفرق الصغيرة.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Instantly: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM إمكانيات واسعة لإدارة علاقات العملاء مع أتمتة قوية لسير العمل وحملات التسويق، بينما يركز Instantly بشكل خاص على التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني البارد ورعاية العملاء المحتملين.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Clickup: Creatio CRM عبارة عن منصة CRM مخصصة وقائمة على العمليات مع أتمتة قوية؛ ClickUp عبارة عن أداة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل تتضمن ميزات CRM إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM أتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص واسعة النطاق، بينما يركز نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM على سير العمل المرئي والتعاون الجماعي، والذي يستخدم غالبًا لإدارة المشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل كبسولة إدارة علاقات العملاء: يُقدّم نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصةً قويةً وقابلةً للتطوير، تتميّز بأتمتة شاملة وإمكانيات لا تتطلب كتابة أكواد برمجية. أما نظام إدارة علاقات العملاء Capsule فهو نظام أبسط لإدارة جهات الاتصال، ويركّز على تتبّع فرص المبيعات.
  • Creatio CRM مقابل Insightly: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصة شاملة بدون كتابة أكواد لأتمتة عمليات المبيعات والخدمة والتسويق؛ بينما يقدم نظام Insightly نظام إدارة علاقات عملاء غني بالميزات مع إدارة المشاريع وربط العلاقات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM: يُقدّم نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM أتمتةً فعّالةً لسير العمل وإمكانية تخصيصٍ مُعمّقةٍ لعمليات المبيعات المُعقّدة. في الوقت نفسه، يُولي نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM أهميةً قصوى لواجهةٍ سهلة الاستخدام وإدارةٍ مرئيةٍ لخطّ المبيعات لفرق المبيعات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصة مرنة تعتمد على العمليات مع إمكانية تخصيص قوية بدون كتابة أكواد؛ أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء مؤسسي رائد في الصناعة، وقابل للتوسع بدرجة كبيرة، وشامل، مع نظام بيئي واسع للتطبيقات.

الأسئلة الشائعة

Is Creatio CRM better than ClickUp for managing sales workflows?

Creatio CRM is built for sales. It offers deep CRM features and strong automation. If your focus is sales, Creatio CRM has the edge. ClickUp is more of a project tool.

What’s the price comparison between Creatio & ClickUp?

ClickUp has a free version and cheaper plans. Creatio offers powerful tools, but they are more expensive. Choose based on your budget and needs.

Does ClickUp have a steep learning curve?

While ClickUp is generally user-friendly, its many features can take time to learn. It’s not as simple as some basic task apps, but it is easier than Creatio.

What CRM features will Creatio offer in 2025?

In 2025, Creatio will offer advanced AI, better automation, and improved mobile access. It focuses on a full CRM platform with features like lead management and a 360-degree customer view.

What are the key differences between them for small businesses?

ل الشركات الصغيرة, ClickUp is usually a better fit. It’s cheaper and easier to learn. If you need robust CRM features and have the budget, Creatio may be a good investment.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة