نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل Instantly: اكتشف أفضل نظام إدارة علاقات عملاء يناسبك في عام 2025

بواسطة | آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
كريم النحاس
4.5
  • أتمتة المهام
  • قوالب بريد إلكتروني رائعة
  • أداة إنشاء سير العمل المرئي
  • استيراد البيانات بسهولة
  • مسار مبيعات رائع
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً
المتسابق الثاني في السباق
فورا
3.5
نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي مقابل نظام إدارة علاقات العملاء الفوري

أجد صعوبة في اختيار الخيار المناسب إدارة علاقات العملاءلست وحدك.

نحاس إدارة علاقات العملاء وكلاهما يعد بنتائج كبيرة على الفور.

لكن كيف تعرف أيهما؟ في الحقيقة يناسبك عملالأمر مُربك، أليس كذلك؟ 

تخيل خسارة المبيعات بسببك إدارة علاقات العملاء غير سلس. أو يفتقر إلى معلومات أساسية عن العميل.

هذا صداع لا تحتاجه.

تقارن هذه المقالة بين النحاس إدارة علاقات العملاء مقابل Instantly، وينظر إلى ميزاتها وتكاليفها وتعليقات المستخدمين الحقيقية.

اعثر على نظام إدارة علاقات العملاء المثالي لك، بسرعة. هيا بنا نبدأ.

ملخص

لم نكتفِ بقراءة المراجعات، بل تعمّقنا في التجربة. قام فريقنا باختبار كل من Copper CRM و Instantly.

لقد استكشفنا خصائصها، وتتبعنا أدائها، ولاحظنا سهولة استخدامها في العالم الحقيقي.

هذه التجربة العملية تغذي عملية المقارنة لدينا.

نحاس CTA
4.5من أصل 5

هل ترغب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بسلاسة مع تطبيقات جوجل الخاصة بك؟ استمتع بتجربة سير عمل أكثر سلاسة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • تكامل مساحة عمل جوجل
  • إدارة جهات الاتصال
  • إدارة خطوط الأنابيب
الذكاء الاصطناعي الفوري
3.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتجربة Instantly؟ جرب سرعة وسهولة أداة توليد العملاء المحتملين الحديثة.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 37.9 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • الإحماء وقابلية التسليم
  • التسلسلات الآلية
  • التحليلات المتقدمة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM؟

إذن، أنت تنظر إلى Copper CRM. إنه مصمم لمستخدمي Google Workspace.

اعتبره نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يتناسب تمامًا مع أدواتك الحالية.

يساعدك على إدارة العملاء المحتملين وإتمام الصفقات، كما أنه سهل الاستخدام أيضاً.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي

الصفحة الرئيسية للنحاس

رأينا

نحاس CTA

توقف عن إضاعة 10 ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً! برنامج Copper CRM يعمل على أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك ويتكامل بسلاسة مع Google Workspace.

الفوائد الرئيسية

يتميز نظام Copper CRM بالبساطة والتكامل. إليك ما يجعله متميزًا:

  • تكامل سهل مع Google Workspace: يمكنك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع دون مغادرة صندوق بريد Gmail الخاص بك.
  • واجهة سهلة الاستخدام: يُعدّ نظام Copper سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمبتدئين في إدارة علاقات العملاء.
  • إدارة مسار العمل المرئي: احصل على رؤية واضحة لعملية مبيعاتك وتتبع الصفقات بسهولة.
  • إدخال البيانات آلياً: يقوم برنامج Copper بالتقاط معلومات الاتصال تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الأخرى، مما يوفر الوقت والجهد.

التسعير

سيتم إصدار جميع الفواتير سنوياً.

  • بداية9 دولارات للمقعد شهرياً.
  • أساسي23 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • احترافي59 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
  • عمل99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء من Copper

الإيجابيات

  • تكامل سلس مع جوجل.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • ممتاز للشركات الصغيرة.
  • خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة.
  • ميزات أقل من GoHighLevel.
  • إنه ليس مثالياً للمبيعات المعقدة.

ما هو فوري؟

حسنًا، لنتحدث عن خدمة Instantly. إنها خدمة بريد إلكتروني. التواصل

فكّر في عمليات الإحماء وتوليد العملاء المحتملين. فهي تساعدك على إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني بأمان.

يهدف ذلك إلى تعزيز إمكانية وصول رسائلك إلى الجمهور المستهدف.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل فورية

الذكاء الاصطناعي الفوري

رأينا

دعوة فورية لاتخاذ إجراء

يُعد Instantly أداة قيّمة للشركات التي ترغب في تكثيف جهودها في مجال التواصل.

الفوائد الرئيسية

  • التواصل عبر قنوات متعددة: تواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، لينكد إن، تويتر، وغيرها.
  • الرسائل الشخصية: قم بتخصيص رسائلك لكل مستلم.
  • المتابعات الآلية: ابقَ حاضراً في أذهان العملاء دون بذل أي جهد.
  • تحليلات تفصيلية: تتبع تقدمك وحدد ما الذي ينجح.

التسعير

  • نمو إدارة علاقات العملاء37.9 دولارًا شهريًا، عدد غير محدود من المقاعد.
  • هايبر سي آر إم77.6 دولارًا شهريًا، عدد غير محدود من المقاعد.
التسعير الفوري

الإيجابيات

  • ممتاز للتواصل مع العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين.
  • ميزات أتمتة قوية.
  • يساعد ذلك على تحسين معدلات الاستجابة.
  • سهولة تخصيص الرسائل.

السلبيات

  • قد يكون مكلفاً بالنسبة للتوعية واسعة النطاق.
  • الخطة المجانية محدودة للغاية.
  • ليس نظام إدارة علاقات عملاء متكامل.

مقارنة الميزات

يُقيّم هذا التحليل حلّين مختلفين تمامًا لبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). تم تصميم Copper للتكامل السلس مع صندوق بريد Gmail وتقليل العمل اليدوي إلى أدنى حد. بيانات دخول.

Instantly AI هي منصة متخصصة مصممة لتوسيع نطاق التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد وزيادة إمكانية التسليم إلى أقصى حد.

ستوضح هذه المقارنة أي أداة هي الاستثمار الأفضل لإدارة العلاقات المتكاملة مقابل المبيعات الخارجية واسعة النطاق.

1. التركيز الأساسي والاستخدام الرئيسي

  • نحاسهو في الأساس نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم خصيصًا للمستخدمين الذين يستخدمون Google Workspace. وتتمثل قيمته الأساسية في تقليل إدخال البيانات يدويًا من خلال تسجيل النشاط تلقائيًا عبر إضافة Chrome وGmail. صندوق الوارد.
  • الذكاء الاصطناعي الفوريأداة متخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين وحملات التواصل واسعة النطاق. تركز هذه الأداة حصرياً على إمكانية وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد، وإدارة العملاء المحتملين، وتوسيع نطاق تفاعل المبيعات الخارجية.

2. تكامل البريد الإلكتروني وإدارته

  • نحاس: يحقق التكامل العميق من خلال إضافة كروم والربط المباشر بصندوق بريد جيميل، مما يجعل إدارة جهات الاتصال سلسة داخل بيئة البريد الإلكتروني.
  • الذكاء الاصطناعي الفورييدير هذا البرنامج عددًا غير محدود من حسابات البريد الإلكتروني ويركز على إيصال كميات كبيرة من الرسائل. كما يستخدم نظام تدوير البريد الوارد وأدوات لحماية سمعة المرسل عبر جميع حسابات الإرسال الخاصة بك.

3. أتمتة سير العمل وعمليات المبيعات

  • نحاس: يوفر سير عمل قوي الأتمتة تتمحور حول مهام جوجل ومراحل خط الأنابيب، بهدف تقليل إدخال البيانات اليدوي وتبسيط مهام إدارة المشاريع لفريق المبيعات.
  • الذكاء الاصطناعي الفوريتُخصص الأتمتة بالكامل لتسلسل الرسائل الصادرة. يمكن للمستخدمين إنشاء حملات متطورة. مقاول بناء تتضمن هذه العملية تسلسلات مع متابعات آلية واستخدام جدولة ذكية لتحسين أوقات التسليم.

4. تحديد مصادر العملاء المحتملين وتوليدهم

  • نحاسيعتمد على تتبع مواقع الويب، وملء النماذج، والاستيراد اليدوي لإدارة جهات الاتصال. وهو ليس أداةً أساسيةً لتوليد عملاء محتملين جدد من الصفر.
  • الذكاء الاصطناعي الفوري: يتضمن أداة البحث الفوري عن العملاء المحتملين (وهي ميزة رئيسية فورية)، والتي تستخدم قاعدة بيانات ضخمة لمساعدة المستخدمين في العثور على عملاء محتملين تم التحقق منهم وتحويلهم إلى عملاء محتملين، مما يدعم فرص المبيعات بشكل مباشر.

5. إعداد التقارير والتحليلات

  • نحاس: يوفر خط أنابيب الإبلاغ وتتبّع الأنشطة، وغالبًا ما تستخدم خاصية التصدير إلى مستندات جوجل أو جداول بيانات جوجل لإجراء تحليل أعمق. كما أن تقاريرها مناسبة لتقييمات أداء إدارة علاقات العملاء القياسية.
  • الذكاء الاصطناعي الفوري: يقدم تحليلات متخصصة للحملات، بما في ذلك معدلات الفتح ومعدلات الرد ومعدلات الارتداد، مما يتيح للمستخدمين على الفور ضبط حملات التواصل الخاصة بهم بدقة وزيادة تفاعل المبيعات إلى أقصى حد.

6. هيكل التسعير والتكاليف

  • نحاسعادةً ما يتم تسعير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ Copper على أساس شهري لكل مستخدم، ويتناسب مع مدى تعقيد الميزات المطلوبة (يوفر المستوى التجاري المزيد).
  • الذكاء الاصطناعي الفوريالعروض مبسط، مستويات حسابات غير محدودة تعتمد على عدد حسابات الإرسال النشطة وقدرة ميزة البحث الفوري عن العملاء المحتملين، مما يوفر في كثير من الأحيان قيمة أفضل للتواصل عالي الحجم.
فيديو على يوتيوب

7. التخصيص وقابلية التوسع

  • نحاسيوفر المرونة من خلال الحقول المخصصة وأتمتة سير العمل، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص هيكل إدارة علاقات العملاء وفقًا لعمليات المبيعات الخاصة بهم واحتياجات إدارة المشاريع.
  • الذكاء الاصطناعي الفورييركز التخصيص بشكل أساسي على محتوى البريد الإلكتروني، ومنطق تسلسل الرسائل، واستخدام حسابات بريد إلكتروني متعددة. إنه حلٌّ قائم على منصة واحدة مع تخصيص هيكلي محدود يتجاوز نطاق التواصل.

8. النظام البيئي والأدوات

  • نحاسيستفيد بشكل كبير من تكامل Copper مع Google Workspace بالكامل. إنه حل متخصص لإدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، يُكمّل منتجات Google.
  • الذكاء الاصطناعي الفوريأداة مبيعات متخصصة ومستقلة. على الرغم من أنها توفر واجهة برمجة تطبيقات (API) للربط بأدوات إدارة علاقات العملاء الأخرى، إلا أن مجموعة ميزاتها الأساسية تركز بشكل دقيق على زيادة إمكانية وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد ورفع إنتاجية المبيعات.

9. إمكانية التسليم وصحة صندوق الوارد

  • نحاسإمكانية التسليم القياسية تعتمد على إعدادات صندوق بريد Gmail الخاص بالمستخدم. وهي تفتقر إلى أدوات مخصصة لحماية سمعة المرسل.
  • الذكاء الاصطناعي الفوري: يتميز بتدوير البريد الوارد وبنية تحتية متطورة لحماية سمعة المرسل، وتقليل وضع الرسائل في مجلد البريد العشوائي، وضمان أفضل إمكانية للتسليم عبر عدد غير محدود من الحسابات.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • هل يتكامل مع أدوات التسويق الحالية لديك وحساب البريد الإلكتروني؟
  • هل هو سهل الاستخدام لفريقك؟
  • هل يناسب ميزانيتك وحجم مشروعك؟
  • هل يوفر الميزات التي تحتاجها لعملية البيع الخاصة بك؟
  • ماذا تقول تقييمات المستخدمين الآخرين عن موثوقيته؟
  • هل يمكنك تجربته بنسخة تجريبية مجانية؟

الحكم النهائي

حسنًا، إليكم الأمر. لقد اخترنا نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM.

إنه ببساطة أفضل لمعظم الشركات. سهل الاستخدام. ويتوافق بشكل ممتاز مع جوجل.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعد في إدارة عملية المبيعات بأكملها.

يُعدّ Instantly خيارًا جيدًا للبريد الإلكتروني، لكن Copper CRM يقدم مزايا أكثر.

لقد اختبرنا كلا الخيارين. نحن نعرف ما ينجح. ثقوا بنا.

إذا كنت تريد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يساعدك على البيع، فإن Copper CRM هو الخيار الأمثل.

المزيد من نظام إدارة علاقات العملاء من Copper CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام Copper CRM وحلول البرمجيات التالية:

المزيد من فوري

إليكم مقارنة بين تطبيق Instantly وبدائله، مع تسليط الضوء على نقاط قوتها الفريدة:

  • فورياً مقابل أبولو: يتفوق فوراً في التواصل السريع عبر البريد الإلكتروني وميزات الإعداد المتكاملة. أبولو يوفر قاعدة بيانات أكبر للعملاء المحتملين ومنصة شاملة لمعلومات المبيعات.
  • فوريًا مقابل Snov IOيركز بشكل فوري على إمكانية وصول الرسائل الإلكترونية وحملات البريد الإلكتروني التسويقية واسعة النطاق. تقدم Snov IO مجموعة أوسع تشمل البحث عن عناوين البريد الإلكتروني والتحقق منها، و إدارة علاقات العملاء.
  • فوريًا مقابل هانتر آي أويوفر على الفور سلاسل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المتقدمة وإدارة الحملات. هنتر تُستخدم خدمة الإدخال والإخراج بشكل أساسي للعثور على البريد الإلكتروني والتحقق منه، مع إمكانية الإرسال الأساسي.
  • فوري مقابل رد IOتشتهر Instantly بقدرتها على الإحماء غير المحدود والأتمتة القوية التي تركز على البريد الإلكتروني. الرد IO توفر منصة تفاعل مبيعات متعددة القنوات، بما في ذلك لينكد إن.
  • فورياً مقابل UpLead: متخصص بشكل فوري في زيادة إمكانية وصول رسائل البريد الإلكتروني لأغراض التواصل. أب ليد يركز على توفير بيانات اتصال دقيقة للغاية بين الشركات لأغراض التنقيب عن العملاء.
  • فوريًا مقابل ميلشيك: يعمل على تبسيط حملات البريد الإلكتروني الباردة ذات الحجم الكبير على الفور من خلال أداة البحث عن العملاء المحتملين المدمجة. ميلشيك يركز على التواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • فوري مقابل قائمة الكلمات: يوفر على الفور حسابات بريد إلكتروني غير محدودة لتكوين وتوسيع نطاق عمليات الإرسال. قائمة العناصر يركز على التخصيص الفائق، بما في ذلك الصور والتسلسلات متعددة القنوات.
  • فورياً مقابل نقار الخشبيوفر على الفور عملية تهيئة غير محدودة للبريد الإلكتروني مع تحسين مدعوم بالذكاء الاصطناعي. نقار الخشب تشتهر بميزاتها القوية في إمكانية التسليم ومنطق الحملات المتطور.
  • فوري مقابل سمارت ليديجمع هذا النظام بشكل فوري بين البحث عن العملاء المحتملين وإدارة الحملات التسويقية القوية. سمارت ليد تعطي الأولوية لتحسين إمكانية الوصول المتقدمة للتوعية على نطاق واسع.
  • فورياً مقابل سيلشاندي: يوفر حلاً شاملاً ومتكاملاً لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. سيلشاندي يوفر خدمة التواصل عبر البريد الإلكتروني مع أدوات لضمان وصول الرسائل وأداة للعثور على العملاء المحتملين.
  • فورياً مقابل كلينتييركز بشكل فوري على إمكانية وصول رسائل البريد الإلكتروني وإعداد الحملات المبسط. كلينتي هي منصة تفاعل مع المبيعات ذات إمكانيات أعمق إدارة علاقات العملاء التكاملات والإيقاعات المتقدمة.
  • فوري مقابل صندوق التسخين: يدمج على الفور عملية تهيئة البريد الإلكتروني ضمن مجموعة أدوات التواصل الخاصة به. صندوق دافئ هي أداة متخصصة ومخصصة لتحسين سمعة مرسل البريد الإلكتروني.
  • فورياً مقابل بريد إلكتروني: يؤكد فوراً على أهمية الإحماء غير المحدود وتوسيع نطاق رسائل البريد الإلكتروني الباردة. Maildoso يركز على بنية البريد الإلكتروني الفعالة من حيث التكلفة وتدوير صندوق الوارد لضمان إمكانية التسليم.
  • فوري مقابل مانيريتشيقدم على الفور باقات شهرية متدرجة للميزات. مانيريتش يوفر نظام تسعير قائم على الائتمان مع ميزات شاملة متاحة منذ البداية.
  • فوري مقابل دافئتتضمن منصة Instantly عملية إحماء مبسطة. دافئ هي أداة مخصصة لضمان إمكانية التسليم، مزودة بميزات تحليلية ومصادقة مفصلة.

الأسئلة الشائعة

هل نظام Copper CRM أفضل من نظام Instantly للشركات الصغيرة؟

نعم، بالنسبة لمعظمهم الشركات الصغيرةيُعدّ Copper CRM خيارًا أفضل. فهو يتكامل بسلاسة مع Google Workspace، الذي تستخدمه العديد من الشركات الصغيرة. كما أنه يوفر العديد من الميزات التي تتجاوز التواصل عبر البريد الإلكتروني، بينما يركز Instantly بشكل أكبر على البريد الإلكتروني.

هل يمكنني استخدام Instantly كنظام إدارة علاقات عملاء متكامل؟

ليس تمامًا. يركز البرنامج بشكل أساسي على تهيئة العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني. يفتقر إلى ميزات إدارة علاقات العملاء الكاملة التي يوفرها نظام Copper CRM. قد تحتاج إلى أدوات أخرى لإعداد نظام إدارة علاقات عملاء متكامل.

هل يتكامل نظام Copper CRM مع تقويم جوجل؟

نعم، يتميز نظام Copper CRM بتكامل عميق مع تقويم جوجل. يمكنك مزامنة الأحداث، وإدارة الجداول الزمنية، والاطلاع على اجتماعات العملاء مباشرةً من داخل نظام إدارة علاقات العملاء، المصمم ليعمل بسلاسة مع جوجل ورك سبيس.

أيهما أسهل في التعلم، Copper CRM أم Instantly؟

يُعد نظام Copper CRM أسهل في التعلم بشكل عام، فواجهته سهلة الاستخدام وبديهية. مع ذلك، يتطلب إتقانه وقتًا أطول، خاصةً إذا كنت جديدًا على أدوات أتمتة البريد الإلكتروني.

هل يستحق برنامج Instant تكلفة التواصل عبر البريد الإلكتروني؟

إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني هو هدفك الرئيسي، فإن Instantly قد يكون مفيدًا. أدواته لتكوين العملاء المحتملين وتوليدهم فعّالة. مع ذلك، ضع في اعتبارك ما إذا كانت ميزات إدارة علاقات العملاء المحدودة فيه تبرر التكلفة مقارنةً بخيارات أكثر شمولًا مثل Copper CRM.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة