Copper CRM مقابل Bitrix24: أي نظام إدارة علاقات العملاء سيفوز في عام 2025؟

الفائز

4.5

• أتمتة المهام
• قوالب بريد إلكتروني رائعة
• أداة إنشاء سير العمل المرئي
• استيراد البيانات بسهولة
• مسار مبيعات رائع
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.4

• إدارة جهات الاتصال
• مسار المبيعات
• مساعد محتوى الذكاء الاصطناعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تحليلات المبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 49 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار إدارة علاقات العملاء? It’s tough. You’re stuck.

نحاس إدارة علاقات العملاء and Bitrix24 both look good. But which one fits لك عمل?

It’s a big decision. You don’t want to pick the wrong one. 

Imagine wasting money. Think of the lost time. Your team gets frustrated.

Customers slip away. You need clear answers.

تقارن هذه المقالة بين النحاس إدارة علاقات العملاء vs Bitrix24. We’ll look at their features, prices, and more. 

اكتشف أي إدارة علاقات العملاء really wins in 2025. Let’s يصنع your choice easy.

ملخص

To give you a real-world view, our team dove deep. We tested both Copper CRM and Bitrix24.

We explored their features, used them for daily tasks, and looked at how they handled real business scenarios.

This comparison comes from hands-on experience.

4.5من أصل 5

هل ترغب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بسلاسة مع تطبيقات جوجل الخاصة بك؟ استمتع بتجربة سير عمل أكثر سلاسة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• تكامل مساحة عمل جوجل
• إدارة جهات الاتصال
• إدارة خطوط الأنابيب

جرّب كوبر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.4من أصل 5

هل تبحث عن حل ميسور التكلفة؟ تقدم Bitrix24 منصة قوية مع مجموعة واسعة من الميزات.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 49 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة علاقات العملاء
• إدارة المشاريع
• أدوات الاتصال

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM؟

Copper CRM? It’s all about Google Workspace.

It fits right in. Do you use Gmail?

This CRM works well with it. It helps manage leads.

Keeps your sales organized.

Think of it as a sales tool. It’s built for Google users.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي…

رأينا

توقف عن إضاعة 10 ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً! برنامج Copper CRM يعمل على أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك ويتكامل بسلاسة مع Google Workspace.

جرب النحاس مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل النحاس

الفوائد الرئيسية

يتميز نظام Copper CRM بالبساطة والتكامل. إليك ما يجعله متميزًا:

• تكامل سهل مع Google Workspace: يمكنك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع دون مغادرة صندوق بريد Gmail الخاص بك.
• واجهة سهلة الاستخدام: يُعدّ نظام Copper سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمبتدئين في إدارة علاقات العملاء.
• إدارة مسار العمل المرئي: احصل على رؤية واضحة لعملية مبيعاتك وتتبع الصفقات بسهولة.
• إدخال البيانات آلياً: يقوم برنامج Copper بالتقاط معلومات الاتصال تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الأخرى، مما يوفر الوقت والجهد.

جرّب النحاس مجاناً

التسعير

سيتم إصدار جميع الفواتير سنوياً.

• بداية9 دولارات للمقعد شهرياً.
• أساسي23 دولارًا للمقعد شهريًا.
• احترافي59 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
• عمل99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.

جرّب النحاس مجاناً

الإيجابيات

• تكامل سلس مع جوجل.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• ممتاز للشركات الصغيرة.
• خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• ميزات أقل من GoHighLevel.
• إنه ليس مثالياً للمبيعات المعقدة.

جرّب النحاس مجاناً

ما هو Bitrix24؟

Bitrix24? It’s a big toolbox. It has CRM, projects, and more.

Think of it as an all-in-one.

It helps with many عمل المهام.

You can manage sales and teams.

It even has a منشئ مواقع الويب.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Bitrix24…

رأينا

هل أنت مستعد للسيطرة على مشاريعك وتعزيز إنتاجية فريقك؟ يوفر لك Bitrix24 الأدوات التي تحتاجها للتفوق في إدارة المشاريع، مع أكثر من 10 ملايين مستخدم حول العالم.

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Bitrix24

الفوائد الرئيسية

• نظام إدارة علاقات العملاء غني بالميزات: إدارة جهات الاتصال والصفقات ومسار المبيعات.
• إدارة المشاريع المتكاملة: خطط للمشاريع، وتابعها، وتعاون عليها بسهولة.
• أدوات الاتصال المدمجة: الدردشة، ومؤتمرات الفيديو، ومشاركة الملفات داخل المنصة.
• منشئ مواقع الويب: أنشئ صفحات هبوط ومواقع ويب بدون أي برمجة.
• تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى عملك من أي مكان وفي أي وقت.

جرّب Bitrix24 مجاناً

التسعير

• أساسي49 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 5 مستخدمين.
• معيار99 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 50 مستخدمًا.
• احترافي199 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 100 مستخدم.
• مَشرُوع399 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 250 مستخدمًا.

جرّب Bitrix24 مجاناً

الإيجابيات

• أسعار معقولة جداً.
• يقدم خطة مجانية.
• يتضمن العديد من الميزات.
• مثالي للتعاون.
• واجهة سهلة الاستخدام.

السلبيات

• قد يبدو المكان مزدحماً في بعض الأحيان.
• قد يكون دعم العملاء بطيئاً.
• يتمتع تطبيق الهاتف المحمول بوظائف محدودة.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

جرّب Bitrix24 مجاناً

مقارنة الميزات

Choosing the right tool is key to success. We’re now going in-depth on what each CRM software offers.

This side-by-side look at Bitrix24 and Copper CRM will help you find the best features for your sales team and contact management needs.

1. Core CRM and Contact Management

• Copper CRM: It’s a simple CRM focused on managing contacts, companies, and communications, especially within your Gmail صندوق الوارد. It serves as a classic CRM built for simplicity.
• Bitrix24: Offers a more comprehensive suite that includes contact management but also features an employee directory and wider company structure tools.
• Verdict: For a lean sales crm that lives inside Google, Copper wins. For a broader platform, Bitrix24 is stronger.

2. Google Ecosystem Integration

• Copper CRM: Its Copper’s integration is top-tier. It’s recommended for Google products (formerly G Suite) and lets you update contacts and create new contacts without leaving your Gmail and Google Calendar. This significantly cuts down on manual data entry.
• Bitrix24: Also integrates with Google products, but Copper’s deep-seated Chrome extension and direct access from your gmail inbox are incredibly easy for sales reps.
• Verdict: If your team is heavily invested in Gmail and Google, Copper offers the most fluid, user friendly experience.

3. Sales Pipeline and Funnel Management

• Copper CRM: Allows you to create pipelines and easily track your sales process. You can manage multiple pipelines and your sales funnel.
• Bitrix24: Also offers multiple pipelines with advanced capabilities like lead scoring. This helps prioritize the new lead based on activity.
• Verdict: If your sales team needs deep analytics and lead scoring to optimize the sales process, Bitrix24 gives a more powerful sales management tool.

4. Workflow Automation and Automated Emails

• Copper CRM: The professional plan unlocks workflow الأتمتة to automate tasks, such as moving deals or setting follow-ups.
• Bitrix24: Its automation features are more extensive. You can build complex automated workflows that cover almost every area of your company. It also excels at sending automated emails and email sequence to clients.
• Verdict: Bitrix24 offers deeper workflow automation and robust advanced capabilities for complex tasks.

5. Project Management and Task Management

• Bitrix24: Functions as an all in one platform and includes robust project management tools, like Gantt charts and Kanban boards for managing projects. It also offers simple task management.
• Copper CRM: Its project management is more focused on task management and is tied closely to Google Docs and Google Drive file sharing.
• Verdict: If managing projects and needing project management tools is a core function, Bitrix24 is a better fit.

6. Internal and Team Collaboration Tools

• Bitrix24: It’s a complete communications platform. It features an activity stream, group chats, and internal communications tools, making it great for collaboration tools across the company.
• Copper CRM: Collaboration is centered on sharing Google Docs and comments within the CRM tool, mainly for sales team use.
• Verdict: For a full unified platform for remote teams and better communications tools, Bitrix24 provides a comprehensive suite.

7. Marketing Campaigns and Lead Generation

• Bitrix24: Offers tools for email marketing, landing pages, and web forms for lead generation. This makes it a broader platform for marketing campaigns.
• Copper CRM: Has limited features for marketing, focusing mainly on bulk emails and website tracking.
• Verdict: For businesses needing a stronger lead management tool and advanced features beyond core crm functions, Bitrix24 gives you a greater range of functionality.

8. Customization Options

• Bitrix24: Known for extensive customization options, allowing you to tailor everything from the user interface to the company structure. This is great for medium-sized businesses.
• Copper CRM: Also offers customization options, but they are limited features, keeping the tool user-friendly and a simple crm.
• Verdict: For a simple, user-friendly setup, Copper works. For deep customization options and an ERP feel, Bitrix24 is better.

9. إعداد التقارير والتحليلات

• Copper CRM: Provides good الإبلاغ, particularly focused on the sales pipeline and sales funnel performance. It’s effective for simple tracking.
• Bitrix24: Allows users to generate reports across the entire platform—CRM, projects, tasks, and communications. This offers a much wider view of company activity.
• Verdict: If you need a full picture of all aspects of the company activity, Bitrix24 offers a broader site for reporting.

What to Look For When Choosing Your CRM?

When picking a customer relationship management solution, especially when comparing a comprehensive single platform like Bitrix24 CRM to a focused one like Copper, consider these key features across different aspects of your الشركات الصغيرة:

• هيكل التسعير: Look closely at Copper CRM pricing versus Bitrix24’s models. Some charge on a per-user basis, and some, like Bitrix24’s upper tiers, offer unlimited users for a flat rate. Check if the price is paid monthly or annually, and what the starter plan offers versus the higher business tier.
• Integration with Core Tools: If you live in Gmail and Google products, check for deep integrations like a gmail extension or seamless links with Google Sheets and Google Analytics.
• Feature Scope (Versus Simplicity): Do you need a wide range of other tools like a contact center, a product catalog, online stores, and project management within one system (Bitrix24)? Or just a great sales crm for customer relationships (Copper)?
• Lead Handling and Inbound Inquiries: The CRM should easily process inbound inquiries, let you upload files to contacts, and help you turn a new lead into a customer.
• الأتمتة: Can you automate tasks? This is essential for scaling. Look for email templates and automated workflows to handle the heavy lifting.
• قابلية التوسع: The CRM should grow with you. Smaller businesses need to know if the system can easily handle growth without needing to switch to another CRM solution لاحقاً.
• الدعم والموارد: Check the quality of support resources. Also, look into data compliance, especially if you deal with customers in the European Union.
• Usability for New Users: The faster new users can jump in, the better. Complex systems often require more training. Compare the learning curve to Zoho CRM or other crm tools you’ve seen.

الحكم النهائي

إذن، من سيفوز؟

It depends on you. Copper CRM is great for sales.

It works well with Google and is easy to use. Bitrix24 is big and has many tools.

It’s good for teams wanting everything in one place.

If you need sales, go with Copper. If you want more, try Bitrix24. 

لقد اختبرنا كلا الخيارين، لذلك نعرف ما هو الأنسب.

Pick the one that fits your business best. You can’t go wrong.

جرّب كوبر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل النحاس

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Bitrix24

المزيد من نظام إدارة علاقات العملاء من Copper CRM

المزيد من Bitrix24

الأسئلة الشائعة