


اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء can feel like picking a team for a big game, right?
You’ve got ActiveCampaign vs Close إدارة علاقات العملاء, and honestly, it’s a tough call.
أنت بحاجة إلى إدارة علاقات العملاء that boosts sales, but which one actually delivers in 2025?
It’s easy to get lost in features and tech talk.
تخيل أنك اخترت الخيار الخاطئ.
Wasted time, missed deals, and a clunky system.
Let’s break down ActiveCampaign vs Close إدارة علاقات العملاء بلغة إنجليزية بسيطة.
ملخص
We’ve spent hands-on time with both ActiveCampaign and Close إدارة علاقات العملاء، وذلك بوضعهم في سيناريوهات واقعية.
Our comparison comes from direct experience, focusing on the features that truly matter for sales teams.

أطلق العنان لقوة منصة تسويقية متكاملة. لذا، تفضل بالاطلاع عليها الآن!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- أتمتة التسويق
- إدارة علاقات العملاء

ابدأ تجربتك واختبر نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 35 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- مكالمات مدمجة
- سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير المتقدمة
ما هو ActiveCampaign؟
ActiveCampaign؟ إنها قوة هائلة. فكر في التسويق الأتمتةالبريد الإلكتروني ونظام إدارة علاقات العملاء، كل ذلك في مكان واحد.
هل ترغب في أتمتة مبيعاتك؟
هذه الأداة مفيدة. كما أنها تتيح لك تتبع العملاء وتجعل تسويقك أكثر ذكاءً.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ActiveCampaign…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.
الفوائد الرئيسية
- الأتمتة المتقدمة: قم بإنشاء مسارات عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين وأتمتة المهام.
- قوة تسويقية هائلة عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
- مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات.
- التجزئة والتخصيص: استهدف مجموعات محددة من جهات الاتصال برسائل شخصية.
التسعير
- بداية15 دولارًا شهريًا.
- زائد49 دولارًا شهريًا.
- محترف79 دولارًا شهريًا.
- مَشرُوع145 دولارًا شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM؟
Close CRM. إنه مصمم خصيصًا لفرق المبيعات - وخاصة أولئك الذين يقومون بإجراء الكثير من المكالمات.
إنها تعطي الأولوية للتواصل - مثل المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني - وتركز على التواصلمما يساعدك على إتمام المزيد من الصفقات.
استكشف أيضًا مفضلاتنا إغلاق بدائل إدارة علاقات العملاء…

رأينا

أتم الصفقة مع كلوز إدارة علاقات العملاءابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا وجرّب نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.
الفوائد الرئيسية
- الاتصال المدمج: إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Close.
- قوي سلاسل البريد الإلكتروني: أتمتة عملية التواصل والمتابعة.
- إعداد التقارير المتقدمة: تتبع تقدمك وحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- أتمتة المبيعات: قم بتبسيط المهام المتكررة ووفر الوقت.
- دعم متخصص: احصل على المساعدة من فريقهم الخبير عندما تحتاج إليها.
التسعير
- الأساسيات35 دولارًا للمقعد شهريًا.
- نمو99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
- حجم139 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
You are likely debating which platform will best empower your sales team.
This comparison of core ActiveCampaign features and Close offers helps you decide where to invest your resources.
1. Built in Calling and Sales Communication
- Close offers superior built in calling features. It allows sales reps to dial multiple numbers using the power dialer and predictive dialer. This functionality for making phone calls is central to the platform.
- ActiveCampaign requires a third party add on for advanced phone support features, focusing more on email and نص messages for communication.
2. أتمتة التسويق والمبيعات
- ActiveCampaign is a leader in marketing and sales automation, offering intelligent marketing automation and an advanced automation مقاول بناء. You can easily build automations for lead scoring and sophisticated email marketing.
- Close offers advanced features for sales engagement, automating follow up email tasks to help sales reps manage their leads.
3. CRM Focus and Purpose
- Close is designed from the ground up to be a sales engagement crm platform, built to help sales teams handle their prospects and close deals faster. You choose Close if your main focus is pure outbound sales.
- ActiveCampaign crm is more of a comprehensive customer experience platform, offering strong contact management with crm add ons.
4. Custom Data Structures
- ActiveCampaign features custom objects, allowing you to track unique بيانات relevant to your business.
- Close also supports custom objects, along with custom fields, but this is typically available only on its higher tiers, which is something a more advanced user should note.
5. Email Sequences and Templates
- ActiveCampaign offers robust email marketing services with a strong emphasis on email marketing automation, using pre built templates and dynamic content.
- Close also provides powerful email sequences and email templates, but its bulk email tools are mainly for one to one sales engagement rather than large scale digital marketing campaigns.
6. إدارة مسار المبيعات
- Close excels in visual sales pipeline management, simplifying how sales reps manage multiple pipelines and organize their leads. The interface is clean and built for daily sales activity.
- ActiveCampaign’s sales pipeline is strong and integrated with its advanced features, but Close offers more tools dedicated solely to pipeline optimization.
7. تجربة المستخدم وإمكانية الوصول
- Close is well regarded for being extremely user friendly for a sales team, allowing new users to manage leads quickly and easily from a desktop or mobile device app.
- ActiveCampaign, while powerful, is a more advanced user platform. Both platforms offer a free trial to test the experience first.
8. Reporting and Insights
- ActiveCampaign allows for advanced features like custom reports and custom graphs to analyze your marketing and sales data, often requiring the enterprise plan for full access to all features.
- Close also offers strong الإبلاغ, focusing on sales performance metrics and providing call coaching insights to help the sales team improve.
9. Scalability and Enterprise Features
- Close offers a range of professional features that scale well from a الشركات الصغيرة or startup features level, offering a dedicated account team on its higher tiers.
- ActiveCampaign is highly scalable due to its core strength in advanced automation and is a good ActiveCampaign alternative to other crms for big businesses looking for strong marketing and sales alignment.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- Sales vs. Marketing Focus: You need to decide if you need a pure sales system (like Close) to handle follow-ups and close more leads, or a must-have platform for ActiveCampaign marketing automation (like ActiveCampaign) that adds a built-in crm.
- Team Use and Data Entry: Look for tools that reduce manual data entry. Close is excellent for full team engagement and eliminating data entry during phone calls and other sales activities, which helps small teams and improves team engagement.
- CRM Scalability and Features: Check if the crm options offer advanced features like custom objects and native integration with complex systems like Microsoft Dynamics. ActiveCampaign is a good starting point for integrating marketing and a built-in crm.
- Omnichannel Outreach: If you want to send sms messages, يصنع sure the platform offers sms add ons or integrated tools. ActiveCampaign offers new features like its sms add-ons and its ability to manage ad campaigns.
- Email Deliverability and Content: A good ActiveCampaign alternative must offer high ActiveCampaign’s deliverability for email marketing and transactional emails. Look for a quality email builder with conditional content and a strong newsletter tool for all your contacts and clients.
- Advanced Segmentation and Personalization: True advanced segmentation is crucial. ActiveCampaign is a leader here, allowing you to segment based on purchase history and in-platform behavior for better customer relationships.
- الامتثال و حماية: Security is non-negotiable. Look for proof of a robust data privacy framework and compliance, such as ActiveCampaign gdpr compliant features and even HIPAA support for specialized companies. Look for single sign on as a key security feature.
- Setup, Learning, and Support: Check the platform’s knowledge base and product updates. Platforms like Close are often described as being very easy to learn, but sometimes users feel like they are busy redesigning old workflows. An honest ActiveCampaign review will help you assess the learning curve for the key features.
- عمق الأتمتة: Ensure the platform offers true end automation capabilities and that your essential landing pages and reminders can be automated. Look for tools that can create automatic tasks and log add notes after zoom meetings.
الحكم النهائي
Choosing between ActiveCampaign and Close CRM depends on your needs.
If you prioritize detailed marketing automation and personalized customer journeys, ActiveCampaign is the stronger choice.
Close CRM excels if you focus on streamlined sales processes and efficient deal closing.
We’ve spent significant time testing both, and based on our experience, for businesses needing strong marketing and sales alignment.
ActiveCampaign edges ahead.
However, we encourage you to consider your specific requirements.
We’ve given you the facts, now it’s up to you to decide which CRM best fits your 2025 strategy.


المزيد من ActiveCampaign
إليكم مقارنة بين ActiveCampaign وبدائله:
- ActiveCampaign مقابل Pipedriveتتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق ورعاية العملاء المحتملين من خلال نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل. أما Pipedrive، فهو يركز على المبيعات. إدارة علاقات العملاء وهذا يؤكد على إدارة خط الأنابيب المرئية وتتبع الصفقات بكفاءة.
- ActiveCampaign مقابل GoHighLevel: GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة لمستخدمي وكالات التسويق، مع إمكانية وضع العلامات التجارية الخاصة القوية وعدد غير محدود من الحسابات.
- ActiveCampaign مقابل Keapيوفر ActiveCampaign إمكانيات قوية لأتمتة التسويق والبريد الإلكتروني. كيب تم تصميمه خصيصاً للشركات الصغيرة، حيث يمزج بين إدارة علاقات العملاء والمبيعات والبريد الإلكتروني من أجل اتباع نهج متكامل.
- مقارنة بين ActiveCampaign و HubSpotتُعدّ ActiveCampaign رائدةً في مجال أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني والتفاعل مع العملاء. بينما توفر HubSpot منصةً شاملةً ومتكاملةً تغطي التسويق والمبيعات والخدمات وإدارة المحتوى.
- مقارنة بين ActiveCampaign و ClickFunnelsيُعدّ ActiveCampaign مثاليًا لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ورعاية العملاء المحتملين ضمن سياق إدارة علاقات العملاء (CRM). أما ClickFunnels فهو متخصص في بناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط لتحقيق تحويلات مباشرة.
- الحملة النشطة مقابل الشعبتشتهر ActiveCampaign بأتمتة التسويق المتطورة وتقسيم العملاء التفصيلي. بينما تقدم Folk حلاً أبسط وأكثر تعاونًا. إدارة علاقات العملاء لإدارة جهات الاتصال، وحملات البريد الإلكتروني، ومسارات المبيعات الأساسية.
- ActiveCampaign مقابل Instantlyتوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية متقدمة ونظام إدارة علاقات عملاء شامل. وتركز بشكل فوري على بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل مع العملاء المحتملين وإيجادهم باستخدام ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية لتبسيط عمليات البيع.
- ActiveCampaign مقابل ClickUp: تتفوق ActiveCampaign في مجال الأتمتة التسويقية وإدارة علاقات العملاء. انقر فوق هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تخصيصها لإدارة علاقات العملاء وتركز على إدارة المشاريع.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Monday CRMتوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية قوية وحملات بريد إلكتروني فعّالة مع تكامل قوي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). بينما يركز Monday CRM على التعاون المرئي ولوحات قابلة للتخصيص لإدارة العملاء المحتملين والصفقات.
- الحملة النشطة مقابل الكبسولةتقدم ActiveCampaign تسويقًا قويًا عبر البريد الإلكتروني وأتمتة متقدمة للمبيعات ورحلات العملاء. كبسولة يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزات بسيطة لإدارة جهات الاتصال ومسار المبيعات، وهو مثالي لاحتياجات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
- ActiveCampaign مقابل Insightlyتركز ActiveCampaign على أتمتة التسويق والمبيعات بشكل متطور، مع تقييم العملاء المحتملين وتتبعهم. أما Insightly فتجمع بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مما يناسب الفرق التي تحتاج إلى كل من المبيعات وتسليم المشاريع.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Freshsales CRMتوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية شاملة ورسائل بريد إلكتروني متكاملة مع وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM). بينما يركز Freshsales CRM على إدارة المبيعات وتبسيط عملياتها باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Salesforceتتخصص ActiveCampaign في أتمتة التسويق والتفاعل عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة. أما Salesforce فهي منصة CRM شاملة وقابلة للتطوير للشركات الكبيرة، وتغطي المبيعات والخدمات والتسويق.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Zendeskتركز ActiveCampaign على التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة المبيعات، وإدارة تجربة العملاء. بينما توفر Zendesk بشكل أساسي أدوات خدمة العملاء والدعم، بما في ذلك أنظمة التذاكر ومكاتب المساعدة.
المزيد من Close CRM
فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Close CRM وهذه الحلول البرمجية:
- مقارنة بين Close CRM و Pipedrive: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM على أدوات اتصال فعّالة وأتمتة عمليات المبيعات الداخلية. في الوقت نفسه، يشتهر نظام Pipedrive بإدارة مسار المبيعات المرئية والبديهية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- مقارنة بين Close CRM و Keap: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات ويحتوي على سلاسل مكالمات ورسائل بريد إلكتروني مدمجة، بينما يقدم Keap أتمتة تسويقية أكثر شمولاً وتكاملات للتجارة الإلكترونية.
- مقارنة بين Close CRM و ActiveCampaign: يتفوق نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM في تبسيط عمليات المبيعات وأدوات الاتصال، بينما يوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية أكثر شمولاً، وتجزئة متقدمة، وتتبعًا مفصلاً لرحلة العميل.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام HubSpot: تم تصميم Close CRM لفرق المبيعات ويعطي الأولوية للاتصال المدمج وإتمام الصفقات بسرعة، بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع تشمل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
- مقارنة بين Close CRM و Clickfunnels: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء موجه نحو المبيعات لإدارة العملاء المحتملين والصفقات؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وتحسين معدلات التحويل.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) التقليدي: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات مع أتمتة مبيعات قوية وتواصل مدمج، بينما يقدم Folk إدارة جهات اتصال مرنة وتعاونية مع التركيز على التنظيم والتواصل البسيط.
- إغلاق نظام إدارة علاقات العملاء مقابل الإغلاق الفوري: يوفر Close CRM نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات بشكل شامل مع مكالمات متكاملة وأتمتة مبيعات أوسع، بينما يتخصص Instantly في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد بكميات كبيرة وإمكانية التسليم.
- مقارنة بين Close CRM و Clickup: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مخصص لإدارة خطوط المبيعات والتواصل، بينما ClickUp هو نظام تشغيل عمل متعدد الاستخدامات مع إدارة المشاريع وتنظيم المهام وقدرات إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: Close CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص في المبيعات، يتميز بأتمتة متقدمة لإتمام الصفقات. أما Monday CRM فهو نظام تشغيل مرئي يوفر مسارات عمل قابلة للتخصيص لمختلف وظائف الأعمال، بما في ذلك المبيعات.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (Close CRM) أتمتة مبيعات قوية وتواصلًا مدمجًا لفرق المبيعات المتخصصة. كبسولة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام إدارة جهات اتصال أبسط وأقل تكلفة، ويُستخدم بشكل أساسي لتتبع العلاقات الأساسية.
- مقارنة بين Close CRM و Insightly: يُعدّ Close CRM نظامًا لإدارة علاقات العملاء يركز بشكل أساسي على المبيعات، ويتميز بأدوات تواصل قوية. في المقابل، تُقدّم Insightly حلًا أوسع لإدارة علاقات العملاء يشمل إدارة مشاريع فعّالة وتكاملات أكثر شمولًا.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM على كفاءة المبيعات من خلال التواصل والأتمتة المدمجة. بينما يوفر نظام Freshsales CRM حلاً شاملاً مع أتمتة متقدمة للمبيعات وتقارير مفصلة.
- مقارنة بين Close CRM و Salesforce: Close CRM هي منصة تفاعل مبيعات للشركات الصغيرة والمتوسطة مع تكامل الاتصال والبريد الإلكتروني، بينما Salesforce هي نظام CRM واسع النطاق وقابل للتخصيص بدرجة عالية على مستوى المؤسسات مع إمكانيات واسعة في المبيعات والتسويق والخدمات.
- مقارنة بين Close CRM و Zendesk: تم تصميم Close CRM خصيصًا لفرق المبيعات، ويتميز بميزات اتصال وبريد إلكتروني قوية. في الوقت نفسه، يُعد Zendesk منصة خدمة عملاء تركز بشكل أساسي على إدارة التذاكر والدعم.
الأسئلة الشائعة
Is ActiveCampaign better for marketing automation than Close CRM?
Yes, ActiveCampaign offers more comprehensive marketing automation. It excels in email campaigns, personalized workflows, and detailed customer journey tracking. Close CRM focuses more on sales-specific automation.
أي نظام من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أسهل في التكامل مع الأدوات الأخرى؟
ActiveCampaign generally has a wider range of integrations. Both integrate well with common sales and marketing platforms, but ActiveCampaign’s ecosystem is more extensive.
Does Close CRM focus more on sales than customer relationship management?
While both are customer relationship management tools, Close CRM prioritizes sales efficiency. It streamlines the sales process with features like automated call logging and pipeline management, focusing on closing deals.
Can ActiveCampaign handle complex email campaigns?
Absolutely. ActiveCampaign is known for its robust email campaign capabilities. You can design, segment, and automate emails with advanced personalization, making it ideal for detailed marketing strategies.
أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل للشركات الصغيرة؟
It depends on the business’s focus. If a الشركات الصغيرة needs strong marketing automation, ActiveCampaign is a good fit. If the focus is on direct sales and efficient deal closing, Close CRM might be more suitable.













