نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM: أيهما الأنسب في عام 2025؟

الفائز

4.5

• أتمتة المهام
• قوالب بريد إلكتروني رائعة
• أداة إنشاء سير العمل المرئي
• استيراد البيانات بسهولة
• مسار مبيعات رائع
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.4

• إدارة جهات الاتصال
• مسار المبيعات
• مساعد محتوى الذكاء الاصطناعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تحليلات المبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 18 دولارًا

جرب الآن

Ever feel lost trying to pick the right tool for your business?

Do you know you need a إدارة علاقات العملاء, but is نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي مقابل نظام إدارة علاقات العملاء الكبسولة?

It isn’t very clear! You’re stuck.

Imagine losing customers because your data is a mess. 

Don’t worry, you’re not alone. Let’s break down نحاس إدارة علاقات العملاء مقابل نظام إدارة علاقات العملاء من كابسول.

We’ll look at what each one does, their differences, and which might best fit your needs. 

ملخص

We dove deep into Copper and Capsule إدارة علاقات العملاء, testing their features, user interfaces, and overall functionality.

This hands-on experience allowed us to pinpoint key differences and similarities, giving you a clear picture for comparison.

4.5من أصل 5

هل ترغب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بسلاسة مع تطبيقات جوجل الخاصة بك؟ استمتع بتجربة سير عمل أكثر سلاسة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• تكامل مساحة عمل جوجل
• إدارة جهات الاتصال
• إدارة خطوط الأنابيب

جرّب كوبر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.4من أصل 5

استنادًا إلى بياناتنا، يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM الخيار الأمثل من حيث التكلفة، فهو يركز على البساطة والتوفير.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الاشتراكات المدفوعة من 18 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة جهات الاتصال
• إدارة مسار المبيعات
• لوحات المشاريع

جرب الكبسولة مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM؟

فكر في النحاس إدارة علاقات العملاء as your super-organized friend.

It lives inside Google Workspace.

That means your emails, contacts, and calendar all work together.

لقد تم بناؤه لـ يصنع sales teams happy.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل الكبسولات…

رأينا

توقف عن إضاعة 10 ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً! برنامج Copper CRM يعمل على أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك ويتكامل بسلاسة مع Google Workspace.

جرب النحاس مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل النحاس

الفوائد الرئيسية

يتميز نظام Copper CRM بالبساطة والتكامل. إليك ما يجعله متميزًا:

• تكامل سهل مع Google Workspace: يمكنك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع دون مغادرة صندوق بريد Gmail الخاص بك.
• واجهة سهلة الاستخدام: يُعدّ نظام Copper سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمبتدئين في إدارة علاقات العملاء.
• إدارة مسار العمل المرئي: احصل على رؤية واضحة لعملية مبيعاتك وتتبع الصفقات بسهولة.
• إدخال البيانات آلياً: يقوم برنامج Copper بالتقاط معلومات الاتصال تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الأخرى، مما يوفر الوقت والجهد.

جرّب النحاس مجاناً

التسعير

سيتم إصدار جميع الفواتير سنوياً.

• بداية9 دولارات للمقعد شهرياً.
• أساسي23 دولارًا للمقعد شهريًا.
• احترافي59 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
• عمل99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.

جرّب النحاس مجاناً

الإيجابيات

• تكامل سلس مع جوجل.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• ممتاز للشركات الصغيرة.
• خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• ميزات أقل من GoHighLevel.
• إنه ليس مثالياً للمبيعات المعقدة.

جرّب النحاس مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM؟

كبسولة إدارة علاقات العملاء يبقي الأمور بسيطة.

It’s like a digital notebook for your contacts and deals.

Easy to use. You can track your sales without getting lost.

It’s built for small teams.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي…

رأينا

إنه رائع لبساطته وسهولة استخدامه، خاصةً للشركات الصغيرة التي بدأت للتو باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). فهو يساعدك على إدارة جهات الاتصال والمبيعات بفعالية دون أن يكون الأمر معقدًا.

جرب الكبسولة مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل الكبسولات

الفوائد الرئيسية

• إدارة جهات الاتصال بسهولة.
• تتبع سهل لمسار المبيعات.
• يتكامل مع العديد من التطبيقات.
• تتوفر حقول قابلة للتخصيص.
• تطبيق جوال للوصول أثناء التنقل.

جرب الكبسولة مجاناً

التسعير

• بداية18 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• نمو36 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• متقدم54 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• ذروة72 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرب الكبسولة مجاناً

الإيجابيات

• عمليات تكامل سلسة
• إدارة جهات الاتصال المركزية
• إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء.
• أدوات فعالة لخط المبيعات.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
• لا يوجد دعم مدمج للهواتف.
• الخطة المجانية محدودة للغاية.

جرب الكبسولة مجاناً

مقارنة الميزات

Choosing between Copper CRM and Capsule CRM can be tricky. Both are designed to manage your customer relationships.

This section breaks down nine key differences so you can pick the أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء solution for your sales team.

1. Core Integrations (The Google Factor)

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: This tool is famous for its deep Google Workspace integration (formerly G Suite). You can manage leads, companies, and projects without leaving your Gmail صندوق الوارد. It works perfectly with Google Calendar, Google Docs, and Google Sheets.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: While it connects with Google products, its integration isn’t as deeply embedded as Copper’s integration. Capsule focuses on being platform-neutral, meaning it works well with other tools like Outlook and Microsoft 365, giving you more flexibility.

2. Automation and Workflows

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: Copper excels here. It offers powerful workflow الأتمتة to automate tasks. For example, when a new lead comes in, Copper can automatically create follow-up tasks directly and even trigger automated emails. These advanced capabilities save hours of manual data entry.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: Workflow automation is available but has limited features on lower tiers. It focuses more on simple task triggers and “Tracks” to help you easily track your sales process.

3. Sales Pipeline Flexibility

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: It allows you to create pipelines for different sales process needs, but the number of multiple pipelines available depends on your plan. It gives your sales team a visual way to manage deals.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: Capsule also supports multiple sales pipelines, making it a great tool for managing varied business processes, such as sales and project management, even on the lower paid monthly plans.

4. Lead Scoring and Website Tracking

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: On its higher plans, like the business tier, Copper includes features like lead scoring and website tracking. This helps sales reps prioritize the hottest leads and see what actions clients take on your site.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: These advanced features are generally missing from Capsule. It focuses more on post-contact engagement and simple contact management.

5. Price Point and Free Trial

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: Copper CRM pricing starts at $9 per user per month (Starter plan). But beware, the Starter plan has limited features and no sales pipeline. You need the professional plan or higher for full functionality.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: Capsule offers a true free plan for up to two users, which is great for small businesses. Its paid plan tiers often offer more functionality at lower price points than Copper’s comparable tiers, making Capsule CRM cost-effective.

6. Interface and Gmail Inbox Use

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: Copper lives in your Gmail inbox via a fantastic Chrome extension (gmail extension). This means sales reps don’t have to switch tabs. Everything about a client is visible right there.
• Capsule CRM: Capsule uses a dedicated web application. It has its own strong Chrome extension, but it doesn’t try to disappear into your Gmail the way Copper does.

7. Marketing Tools and Email Sequences

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: The professional and business tier plans include features for sending bulk emails and setting up an email sequence (drip campaigns). It offers solid built-in marketing tools.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: Capsule relies on integrations like جهاز إرسال واستقبال for marketing automation and email templates. It focuses less on built-in marketing tools compared to Copper.

8. إدارة المشاريع

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: Copper has built-in features for project management, allowing your team to manage deliverables and associate them directly with sales opportunities or companies.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: Capsule also includes project management boards on its higher tiers. It’s simple and effective for keeping track of deliverables tied to specific contact management records.

9. Data Input and Manual Data Entry

• نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي: Copper minimizes manual data entry by automatically pulling new contacts and customer data from your gmail and google calendar. It’s a huge time-saver.
• نظام إدارة علاقات العملاء المصغر: While good, Capsule requires more manual work to get all your بيانات العملاء into the system, though it does offer simple import tools.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• الوظائف الأساسية: Does it offer a robust contact management system to handle all your contact records?
• هيكل التسعير: Are there paid tiers أو النسخة المجانية? Consider if you pay annually or if it’s يتم إصدار الفاتورة سنوياً.
• الإبلاغ: Can it إنشاء تقرير with essential reporting tools و reporting features to analyze the sales cycle?
• تبني المستخدمين: Do other team members find it easy to وصول? Look for an easy capsule or similar experience.
• التكاملات: هل يدعم التسويق عبر البريد الإلكتروني? Does it have premium integrations and the option for other integrations?
• ميزات محددة: Does it have the الميزات الرئيسية you need, like lead management, account management, project boards، أو الحقول المخصصة?
• الأتمتة: هل يستطيع تحمل ذلك؟ workflow automations لتوفير الوقت؟
• Ecosystem Fit: If you use Google, does it integrate with جوجل درايف?
• يدعم: Do they offer an account manager أو help desk? What does the latest capsule crm review say about support?
• التركيز التسويقي: Are there tools for الحملات التسويقية و توليد العملاء المحتملين?

الحكم النهائي

So, which one wins? For most small to medium businesses, we lean towards Copper CRM.

It’s strong with Google Workspace. It automates tasks, which saves time.

It also provides deep insights. It’s a bit pricier, but the features are worth it.

If you use Google frequently, it’s a perfect fit. Both offer a 14-day free trial so that you can try them out.

But if you want a robust إدارة علاقات العملاء tool, Copper is our pick.

We’ve used both, and Copper makes life easier.

It boils down to your needs. If simplicity is key, Capsule is a solid choice.

However, Copper is the best choice if you’re looking for robust features and seamless Google integration.

Consider your team’s size and technical comfort when making your decision.

جرّب كوبر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل النحاس

جرب الكبسولة مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل الكبسولات

المزيد من نظام إدارة علاقات العملاء من Copper CRM

المزيد من كبسولة CRM

الأسئلة الشائعة