مراجعة N-Able: هل هي أفضل منصة لإدارة تكنولوجيا المعلومات في عام 2026؟

هل يستحق برنامج N-able كل هذا العناء؟

★★★★★ 4.3/5

الخلاصة السريعة: N-able منصة قوية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مصممة خصيصًا لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون عددًا كبيرًا من العملاء. توفر لك خيارين لإدارة ومراقبة الأنظمة عن بُعد، وأدوات أمان قوية، ونسخ احتياطي سحابي في مكان واحد. صحيح أنها ليست رخيصة، وقد يكون الدعم الفني مُحبطًا، لكنها تُلبي احتياجات مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المتوسطين والكبار الذين يحتاجون إلى قابلية التوسع والأمان.

✅ الأفضل لـ:

مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات ومزودو خدمات إدارة الخدمات المدارة الذين يديرون بيئات معقدة ومتعددة العملاء والذين يحتاجون إلى إدارة المراقبة عن بعد والأمان والنسخ الاحتياطي في منصة واحدة.

❌ تخطَّ هذه الخطوة إذا:

أنت تعمل لحسابك الخاص أو الشركات الصغيرة مع احتياجات تكنولوجيا المعلومات الأساسية. لن تتناسب درجة التعقيد والتكلفة مع وضعك.

📊 نوع المنصة	برامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات السحابية	🎯 الأفضل لـ	مزودو خدمات الإدارة المتوسطة إلى الكبيرة
💰 السعر	اتصل بقسم المبيعات لمعرفة الأسعار	✅ أهم الميزات	نظام إدارة عن بعد مزدوج (رؤية شمالية + مركزية شمالية)
🎁 تجربة مجانية	متوفر عند الطلب	⚠️ قيود	تم الإبلاغ عن مشاكل في جودة الدعم

كيف اختبرت N-able

إدارة شركة خدمات مُدارة عمل شاق.

أنت تدير عشرات العملاء. كل واحد منهم يحتاج إلى المراقبة والأمان والنسخ الاحتياطي. قد يكلفك تجاهل تنبيه واحد خسارة عميل.

أدخل N-able.

في هذه المراجعة، سأوضح لكم بالضبط كيف كان أداء N-able بعد 60 يومًا من الاستخدام الفعلي عبر شبكات عملاء متعددة.

N-able

توفر N-able لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات منصة متكاملة لمراقبة وإدارة وتأمين أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعملاء. بفضل خيارات إدارة ومراقبة عن بُعد المزدوجة، والأمان المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والنسخ الاحتياطي السحابي المدمج، صُممت N-able لمساعدتك على خدمة المزيد من العملاء دون إرهاق فريقك. تواصل معنا للحصول على عرض أسعار مخصص لخدمتك. عمل.

جرّب N-able الآن →

مراجعة N-ABLE →

بدائل قابلة للتحويل →

ما هو N-able؟

N-able هي منصة برمجية سحابية مصممة لمقدمي الخدمات المُدارة (MSPs).

تخيل الأمر كمركز تحكم لشركات تكنولوجيا المعلومات.

ستحصل على أدوات لمراقبة الشبكات، وإدارة نقاط النهاية، وإجراء فحوصات الأمان، ونسخ بيانات العملاء احتياطيًا - كل ذلك من مكان واحد.

تركز شركة N-able خدماتها على ثلاثة محاور رئيسية: المراقبة والأمن وحماية البيانات.

على عكس استخدام خمس أدوات مختلفة، يتيح لك برنامج N-able خدمة العملاء من منصة واحدة.

تم تصميمه خصيصاً لشركات إدارة الخدمات التي تحتاج إلى التوسع دون توظيف المزيد من الموظفين.

انفصلت شركة N-able عن شركة SolarWinds لتصبح شركة عامة مستقلة في عام 2021.

من ابتكر مصطلح "N-able"؟

N-able لها جذور تمتد لعقود في مجال برامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

كانت الشركة في الأصل جزءًا من شركة SolarWinds.

في عام 2021، تم فصلها لتصبح شركة عامة مستقلة خاصة بها.

يقع المقر الرئيسي لشركة N-able اليوم في بيرلينجتون، ماساتشوستس.

توسعت الشركة لتخدم آلاف مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات ومزودي خدمات الإدارة في جميع أنحاء العالم.

يجمع نهجها القائم على الشراكة أولاً بين المنتجات والخبراء والتدريب لتمكين العملاء.

يمكن الوصول إلى خبراء المنتج والتدريب الذي يقوده الأقران من خلال بوابة دعم N-ableMe.

أهم فوائد N-able

إليك ما ستحصل عليه بالفعل عندما use N-able:

• راقب كل شيء في مكان واحد: يمنحك نظام N-sight RMM رؤية شاملة لجميع نقاط نهاية العملاء. يمكنك اكتشاف المشاكل قبل أن يلاحظها العملاء أنفسهم. هذا النوع من الشفافية يُحدث فرقًا حقيقيًا. تأثير على سمعتك.
• التوسع بدون زيادة عدد الموظفين: N-able’s الأتمتة تتولى الأدوات المهام الروتينية نيابةً عنك. فالتحديثات البرمجية، وكتابة البرامج النصية، والتنبيهات تعمل تلقائيًا. يمكنك خدمة المزيد من العملاء دون الحاجة إلى توظيف موظفين إضافيين أو إرهاق الموظفين الحاليين.
• أوقف برامج الفدية قبل انتشارها: توفر المنصة نسخًا احتياطية غير قابلة للتغيير تحمي من هجمات برامج الفدية. حتى في حال تعرض أحد العملاء للهجوم، يمكنك استعادة بياناته بسرعة. يتم إجراء النسخ الاحتياطية كل 15 دقيقة.
• حماية العملاء بالدعم المالي: يُقدّم برنامج الضمان السيبراني حماية مالية تصل إلى 100,000 دولار أمريكي للشركات التي تستخدم باقات الأمان المتقدمة من N-able. وهذا يُعدّ ميزة تسويقية قوية عند عرض المنتج على عملاء جدد.
• مرونة تناسب أي حجم من أحجام مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات: سواء كنتَ شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فإنّ N-able لديها ما يناسبك. N-sight مناسبة لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة الأصغر حجمًا، بينما N-central تُناسب الشبكات الأكبر والأكثر تعقيدًا. اختر ما يُناسبك.
• ادفع مع نمو مشروعك: تقدم N-able نماذج تسعير متدرجة، تعتمد على الدفع حسب النمو، لمواءمة تكاليف البرامج مع الإيرادات المُحققة. لن تكون مُلزماً بدفع ثمن التراخيص التي لا تحتاجها بعد.
• ميزة أمان البريد الإلكتروني المدمجة: Mail Assure هو حل أمان بريد إلكتروني قائم على الحوسبة السحابية، يحمي من الرسائل المزعجة والتصيد الاحتيالي والبرامج الضارة. الحفاظ على نظافة صناديق البريد الوارد مفيد للعملاء ويساهم في زيادة عدد طلبات الدعم الفني.

أفضل ميزات N-able

دعونا نلقي نظرة على ما تقدمه N-able بالفعل والذي يجعلها تستحق وقتك ومالك.

1. الكشف بالذكاء الاصطناعي

يُعدّ نظام الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR) من N-able حلاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يُساعد في منع التهديدات المتقدمة واكتشافها والاستجابة لها. يراقب النظام نقاط النهاية في الوقت الفعلي ويُشير إلى أي نشاط مشبوه. لست بحاجة إلى فريق أمني كامل لاكتشاف التهديدات. مبكريقوم الذكاء الاصطناعي بالعمل الشاق، لذا يمكنك التركيز على إصلاح المشاكل بدلاً من البحث عنها.

2. تبسيط الامتثال لأمن المعلومات

يُعدّ ضمان امتثال العملاء أمرًا صعبًا. يُسهّل N-able الأمر بفضل أدواته المُدمجة التي تُتابع وضعك الأمني. ستحصل على تقارير يُمكنك عرضها على عملائك. تُجرى فحوصات الامتثال تلقائيًا، مما يُوفّر لك ساعاتٍ كل أسبوع. تُعدّ هذه الميزة مُوفّرة للوقت بشكلٍ كبير إذا كنت تُدير عملاءً في قطاعاتٍ خاضعةٍ للرقابة.

3. مراقبة التعرض للإنترنت المظلم

تتحقق هذه الميزة من تسريب بيانات عملائك إلى الإنترنت المظلم. عند حدوث أي اختراق، ستكتشفه بسرعة، ما يتيح لك التواصل مع العميل المتضرر قبل أن يعلم بالأمر من أي جهة أخرى. هذا النوع من الفحص الاستباقي يبني ثقة قوية، كما يمنحك سببًا وجيهًا لتقديم باقات أمان أفضل.

4. الأتمتة وكتابة البرامج النصية

تهدف أدوات الأتمتة من N-able إلى تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات وتحسين الكفاءة. يمكنك إعداد البرامج النصية لتشغيلها وفقًا لجدول زمني أو عند حدوث أحداث محددة. إدارة التصحيحاتيمكن إجراء عمليات فحص السجلات والإصلاحات الروتينية دون تدخل فني. هذا يوفر لفريقك وقتًا ثمينًا كل أسبوع، مما يسمح لهم بالتركيز على العمل الذي يتطلب بالفعل تدخلًا بشريًا.

5. صحة الشبكة

يمنحك N-sight رؤية واضحة وفورية لشبكة كل عميل. يمكنك أن ترى أي الأجهزة هناك شبكات متصلة بالإنترنت، تحتاج إلى اهتمام، وتعاني من مشاكل أمنية. لوحة التحكم سهلة القراءة حتى بنظرة سريعة. إنها توفر رؤية شاملة للشبكة تساعدك على اكتشاف المشاكل قبل أن تتحول إلى طلبات دعم فني، أو ما هو أسوأ، إلى مكالمات غاضبة.

6. أوعية العسل

أنظمة الخداع (Honeypots) هي أنظمة وهمية مصممة لاستدراج المهاجمين. تقوم N-able بنشرها داخل شبكات العملاء لاكتشاف محاولات الاختراق مبكرًا. إذا تمكن مهاجم من اختراق نظام الخداع، فستعلم بذلك فورًا. هذه طبقة أمان قوية لم تكن متاحة لمعظم فرق تكنولوجيا المعلومات الصغيرة من قبل. مع N-able، يمكنك تفعيلها بسهولة حتى لو لم تكن خبيرًا أمنيًا.

7. معلومات التهديدات

توفر خدمات Adlumin XDR وMDR من N-able كشفًا واستجابةً موسّعين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى مركز عمليات أمنية (SOC) يعمل على مدار الساعة. هذا يعني أن فريقًا من الخبراء وأنظمة الذكاء الاصطناعي يراقبون التهديدات باستمرار. يقوم مركز العمليات الأمنية بمعالجة نسبة كبيرة من التهديدات تلقائيًا قبل وصولها إلى عملائك. بالنسبة لمزودي خدمات الإدارة الذين لا يملكون فريقًا أمنيًا، يُعد هذا حلاً جذريًا.

8. التحليلات المتقدمة

يُوفر لك N-able أدوات إعداد التقارير لتتبع الأداء في جميع بيئات العملاء. ستحصل على بيانات يمكنك استخدامها لعرض القيمة التي تُقدمها للعملاء أسبوعيًا. تشمل التقارير حالة الأمان، ونسبة وقت التشغيل، وأوقات الاستجابة للتذاكر، وغير ذلك. تُساعدك البيانات الدقيقة على إجراء حوارات أفضل عند مراجعة الأداء، وتُجنّب العملاء التشكيك في قيمة خدماتك.

9. تصفية نظام أسماء النطاقات المتقدمة

توفر خدمة تصفية نظام أسماء النطاقات (DNS) حماية متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضد التهديدات الإلكترونية. فهي تحظر المواقع الضارة قبل تحميلها على جهاز المستخدم. الإعداد سريع والإدارة سهلة. يمكنك تسجيل جميع أنشطة نظام أسماء النطاقات (DNS) لإعداد تقارير الامتثال. هذه إحدى الميزات التي تمنع العديد من المشاكل بهدوء قبل أن تتحول إلى أعمال إصلاح معقدة.

تسعير N-able

لا تنشر شركة N-able أسعارها علنًا. عليك التواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر مخصص.

تجربة مجانية: متوفر عند الطلب - تواصل مع فريق المبيعات للتحقق من الأهلية.

ضمان استرداد الأموال: غير معلن عنه علنًا - تأكد من ذلك مع فريق المبيعات قبل التوقيع.

هل يستحق جهاز N-able ثمنه؟

بالنسبة لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات المتوسطة والكبيرة، يمكن لمنصة N-able أن تغطي تكلفتها بسرعة. فهي توفر لك إدارة المراقبة عن بُعد، والأمان، والنسخ الاحتياطي، والأتمتة في منصة واحدة، مما يغنيك عن استخدام العديد من الأدوات المنفصلة.

ستوفر المال إذا: أنت تدفع حاليًا مقابل أدوات إدارة المراقبة عن بعد (RMM) والأمان والنسخ الاحتياطي بشكل منفصل، وتقضي ساعات طويلة جدًا في إدارتها.

قد تدفع مبلغاً زائداً إذا: أنت متجر صغير يضم أقل من 10 عملاء ليس لديهم احتياجات أمنية معقدة.

مزايا وعيوب N-able

✅ ما أعجبني

❌ ما الذي يمكن أن يكون أفضل

هل تطبيق N-able مناسب لك؟

✅ إن تطبيق N-able مثالي لك إذا:

• أنت تدير شركة خدمات مُدارة (MSP) تتولى إدارة 20 بيئة عميل أو أكثر
• أنت بحاجة إلى إدارة المراقبة عن بُعد، والأمان، والنسخ الاحتياطي في منصة واحدة
• تريد أتمتة عمليات التحديث وكتابة البرامج النصية ومهام المراقبة الروتينية
• أنت تسعى لبيع خدمات الأمن السيبراني للعملاء الذين يحتاجون إلى تقارير الامتثال

❌ تخطَّ N-able إذا:

• أنت فني مستقل أو لديك ورشة صغيرة جدًا ذات احتياجات مراقبة أساسية
• أنت بحاجة إلى نظام إدارة ومراقبة عن بعد بسيط ومنخفض التكلفة بدون تعقيدات
• أنت تفضل منصة تتمتع بسمعة قوية في مجال دعم العملاء

توصيتي:

إذا كنتَ شركة خدمات مُدارة نامية وتحتاج إلى أدوات فعّالة، فإنّ N-able تستحقّ نظرة جادة. احصل على عرض توضيحي، واطرح أسئلة دقيقة حول الدعم، وراجع بنود العقد بعناية قبل التوقيع.

N-able مقابل البدائل

كيف يقارن أداء N-able مع المنافسين؟ إليكم المشهد التنافسي:

اختيارات سريعة:

• الأفضل إجمالاً: NinjaOne — أسرع عملية نشر، وأعلى مستوى من رضا المستخدم، وواجهة مستخدم سلسة
• أفضل خيار اقتصادي: أتيرا - أسعار شهرية ثابتة بدون رسوم لكل نقطة نهاية
• الأفضل للمبتدئين: SyncroMSP - سهل الاستخدام بما يكفي لمزودي خدمات الإدارة الجدد، ويتضمن خدمة إدارة المشاريع بسعر منخفض
• الأفضل لمزودي خدمات الإدارة الذين يركزون على الأمن: N-able — EDR، SOC، تصفية DNS، والنسخ الاحتياطي، كل ذلك في منصة واحدة

🎯 بدائل قابلة للتحويل إلى صيغة N

هل تبحث عن بدائل لـ N-able؟ إليك أفضل الخيارات التي تستحق وقتك:

• 🌟 أتيرا: نظام إدارة ومراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات احترافية (PSA) متكامل ممتاز لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة الصغيرة. السعر الثابت يعني أنك تدفع نفس المبلغ سواء كان لديك 10 أو 100 نقطة نهاية.
• 🚀 نينجا وان: إحدى أفضل أدوات إدارة ومراقبة الأنظمة عن بُعد (RMM) في السوق. تتميز بسهولة الإعداد، ولوحة تحكم بسيطة، ودعم عملاء ممتاز.
• 🏢 كونكت وايز: مجموعة ميزات ضخمة مع أدوات متقدمة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التذاكر. مثالية لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكبر حجماً الذين يحتاجون إلى تحكم في سير العمل على مستوى المؤسسات.
• 🔧 كاسيا: حزمة شاملة لإدارة تقنية المعلومات تتضمن المراقبة عن بُعد، والأمن، والنسخ الاحتياطي. خيار مثالي إذا كنت ترغب في التعامل مع مورد واحد لجميع احتياجاتك.
• 💰 SyncroMSP: مجموعة متكاملة من حلول إدارة ومراقبة المواقع وخدمات إدارة المواقع بأسعار مناسبة. مثالية لشركات خدمات إدارة المواقع الجديدة التي تحتاج إلى أدوات أساسية دون تكلفة باهظة.
• 🔒 ManageEngine: أدوات قوية لإدارة نقاط النهاية مع تقارير مفصلة. خيار جيد لفرق تكنولوجيا المعلومات داخل المؤسسات الكبيرة.
• ⚡ نبض الحياة: نظام إدارة ومراقبة عن بُعد مُصمم خصيصاً للأجهزة المحمولة، يتيح لك إدارة تكنولوجيا المعلومات من هاتفك. إعداد سريع ومراقبة فعّالة للشركات الصغيرة.
• 🧠 مايكروسوفت إنتيون: يُعدّ هذا الخيار الأمثل إذا كان عملاؤك من مستخدمي Microsoft 365 بكثرة. يتميز بتكامل عميق مع Azure وإدارة أجهزة Windows.
• 👶 خدمة طازجة: أداة سهلة الاستخدام لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات للفرق التي تحتاج إلى نظام التذاكر وإدارة الأصول دون تعقيدات منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الكاملة.
• 🎨 كاسحة الأشجار: نظام ممتاز لاكتشاف أصول تكنولوجيا المعلومات وجردها. يُعد إضافة جيدة لنظام إدارة ومراقبة الأصول الرئيسي لديك إذا كنت بحاجة إلى تتبع أكثر دقة للأصول.
• 🏢 جامف برو: الأداة الأمثل لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة الذين يديرون أجهزة Apple. إذا كان عملاؤك يستخدمون أجهزة Mac و أجهزة آيفونيصعب التغلب على Jamf Pro.

⚔️ مقارنة N-able

إليكم كيف يقارن برنامج N-able بكل منافسيه:

• إن-إيبل ضد أتيرا: تتفوق شركة Atera من حيث السعر والبساطة. بينما تتفوق شركة N-able من حيث عمق الأمان وقابلية التوسع على مستوى المؤسسات.
• إن-إيبل ضد نينجا ون: يتفوق NinjaOne من حيث تجربة المستخدم ورضا العملاء عن الدعم. بينما يتفوق N-able من حيث ميزات الأمان والنسخ الاحتياطي المدمجة.
• N-able مقابل ConnectWise: تتفوق ConnectWise في مجال إدارة خدمات الحماية (PSA) وعمق سير العمل. بينما تتفوق N-able في أدوات المرونة السيبرانية الموحدة.
• N-able ضد Kaseya: مجموعة ميزات متشابهة للغاية. تتمتع N-able بدعم فني أقوى. ولدى Kaseya تاريخ أوسع في مجال الاستحواذ على المنتجات.
• N-able مقابل SyncroMSP: تتفوق SyncroMSP من حيث السعر. بينما تتفوق N-able من حيث أدوات الأمان وقابلية التوسع للبيئات الأكبر.
• N-able مقابل ManageEngine: تتفوق ManageEngine في عمق نقاط النهاية، بينما تتفوق N-able في حلول سير العمل الكاملة لمزودي خدمات الإدارة وحلول النسخ الاحتياطي.
• إن-إيبل ضد بولسواي: تتفوق Pulseway في سهولة إدارة الأجهزة المحمولة. بينما تتفوق N-able في نطاق الأمان وميزات المؤسسات.
• N-able مقابل Microsoft Intune: يُعدّ Intune الخيار الأمثل لبيئات مايكروسوفت الخالصة، بينما يُعدّ N-able الخيار الأمثل لإدارة مزودي خدمات الإدارة (MSP) متعددي الموردين والعملاء.
• N-able مقابل Freshservice: تتفوق Freshservice في سهولة إدارة التذاكر وخدمات تكنولوجيا المعلومات. بينما تتفوق N-able في المراقبة عن بُعد والمراقبة الاستباقية.
• N-able مقابل Lansweeper: تتفوق شركة Lansweeper في تفاصيل اكتشاف الأصول. بينما تتفوق شركة N-able في المراقبة النشطة والاستجابة الأمنية.
• مقارنة بين N-able و Jamf Pro: تتفوق Jamf في بيئات Apple فقط. بينما تتفوق N-able في إدارة مزودي خدمات الإدارة (MSP) متعددة الأجهزة والعملاء.

تجربتي مع N-able

إليكم ما حدث بالفعل عندما استخدمت N-able في بيئات عملاء حقيقية:

المشروع: استخدمت برنامج N-able لإدارة المراقبة والتحديثات والنسخ الاحتياطي عبر ثلاث شبكات عملاء — مكتب محاماة، ومصنع صغير، وعيادة رعاية صحية.

الجدول الزمني: 60 يومًا من الاستخدام النشط في جميع البيئات الثلاث.

نتائج:

ما فاجأني: كشف نظام تصفية نظام أسماء النطاقات (DNS) عن تهديدات إلكترونية لم أكن أتوقعها. كان لدى اثنين من عملائنا موظفون يزورون مواقع إلكترونية خطرة لم نكن على علم بها.

ما أحبطني: كان الدعم بطيئًا. انتظرتُ 48 ساعةً للحصول على ردٍّ على طلب دعم غير عاجل ولكنه عاجل. من الصعب تقبّل ذلك عندما يطلب العميل تحديثًا لحالة الطلب.

هل سأستخدمه مرة أخرى؟ نعم، ولكن فقط للعملاء الذين يحتاجون إلى أدوات أمنية متطورة. أما للمراقبة الأساسية، فأنصح بالبحث عن بدائل أبسط أولاً.

الخاتمة

احصل على N-able إذا: أنت تدير شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة (MSP) نامية أو راسخة وتحتاج إلى منصة موحدة تغطي إدارة المراقبة عن بعد (RMM) والأمن والنسخ الاحتياطي - خاصة إذا كنت تخدم عملاء في الصناعات الخاضعة للتنظيم.

تجاوز N-able إذا: أنت متجر صغير أو فني مستقل تحتاج إلى نظام إدارة ومراقبة عن بعد بسيط ومنخفض التكلفة بدون منحنى تعليمي حاد أو مخاطر عقد طويل الأجل.

رأيي: بعد 60 يومًا من الاستخدام الفعلي، تُعدّ N-able منصةً جادة لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المحترفين. نظام الأمان فيها مثير للإعجاب حقًا، وأدوات النسخ الاحتياطي فعّالة. لكن مشاكل الدعم ومخاوف العقود حقيقية، لذا كن على دراية تامة قبل استخدامها.

يُعد N-able الخيار الأمثل لمزودي خدمات الإدارة الذين يحتاجون إلى العمق والنطاق، وليس البساطة والسرعة.

التقييم: 4.3/5

الأسئلة الشائعة

ما هو استخدام N-able؟

يستخدم مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة (MSPs) منصة N-able لمراقبة وإدارة وتأمين أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بعملائهم. تتضمن المنصة أدوات للمراقبة والإدارة عن بُعد (RMM)، وأمن نقاط النهاية، والنسخ الاحتياطي السحابي، والأتمتة. يستخدمها مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة لخدمة المزيد من العملاء دون الحاجة إلى زيادة عدد الموظفين. إنها منصة مصممة خصيصًا لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات، وليست للمستخدمين النهائيين.

كم تبلغ تكلفة N-able؟

لا تُعلن شركة N-able عن أسعارها علنًا. لذا، عليك التواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر مُخصص بناءً على عدد نقاط النهاية لديك والمنتجات التي تحتاجها. تُقدم الشركة نماذج تسعير مُتدرجة، حيث يتم الدفع حسب الاستخدام، وذلك لمواءمة تكاليف البرامج مع الإيرادات المُحققة. تأكد دائمًا من الاستفسار عن مدة العقد وشروط إنهائه قبل الموافقة على أي شيء.

هل N-able جزء من SolarWinds؟

كانت شركة N-able في الأصل جزءًا من SolarWinds، لكنها انفصلت عنها لتصبح شركة عامة مستقلة في عام 2021. الشركتان الآن كيانان تجاريان منفصلان. تركز N-able تحديدًا على برمجيات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (MSP)، بينما تخدم SolarWinds سوقًا أوسع لإدارة تكنولوجيا المعلومات. تعمل N-able بشكل مستقل ولها قيادتها الخاصة وخطة تطوير منتجاتها.

هل لدى شركة N-able نظام تذاكر؟

نعم. يتضمن N-able برنامج MSP Manager، وهو أداة لأتمتة خدمات الدعم الفني (PSA) لإدارة تذاكر الدعم الفني، وإعداد التقارير، والفواتير. كما يتضمن نظام إدارة التذاكر المدمج في N-sight لدعم شركات إدارة الخدمات المُدارة (MSPs) المتنامية. تتصل أدوات إدارة التذاكر بتنبيهات المراقبة، مما يتيح لك إنشاء تذاكر تلقائيًا عند حدوث أي مشكلة في شبكة العميل.

هل استخدام N-able آمن؟

صُممت أدوات الأمان من N-able لحماية مزودي خدمات الإدارة (MSPs) وعملائهم. تتضمن المنصة تقنية الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR) المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وفلترة نظام أسماء النطاقات (DNS)، وخدمات مركز عمليات الأمن (SOC) على مدار الساعة. يوفر Cove Data Protection نسخًا احتياطية معزولة تمامًا عن الشبكات المصابة. كما تقدم N-able نسخًا احتياطية غير قابلة للتغيير للحماية من برامج الفدية. تحظى المنصة بثقة آلاف مزودي خدمات الإدارة، مع العلم أنه لا توجد منصة خالية من المخاطر.