


Lựa chọn đúng CRM feels like a massive headache.
You’re looking at Freshsales CRM vs Nutshell CRM, and honestly, they both seem pretty good.
Imagine choosing the wrong one. You’ll waste time and money and maybe even lose customers.
Don’t worry—we’ll break it down for you.
We’ll examine the key differences between Freshsales CRM and Nutshell CRM.
Toàn cảnh
We’ve spent hands-on time with Freshsales and Nutshell CRM, putting them through real-world scenarios.
Our comparison comes from direct use, exploring features, and understanding how they fit into different business needs.

Freshsales CRM might be the one for you. Its intuitive interface makes it an excellent choice.
Chạy: It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Theo dõi giao dịch
- Reporting and Analytics

Tóm lại CRM Giúp bạn tự động hóa quy trình bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Khám phá ngay!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 13 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Tự động hóa bán hàng
- Tiếp thị qua email
What is Freshsales CRM?
Okay, let’s talk about Freshsales CR.
What’s it all about? It is a sales-focused tool.
It helps you manage leads and close deals faster.
Think of it as your sales team’s best friend. It also keeps everything organized.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Freshsales CRM alternatives…

Lấy của chúng tôi

Freshsales CRM is a solid choice for businesses prioritizing ease of use and affordability. It’s a great way to use CRM without a steep learning curve.
Lợi ích chính
- Giao diện thân thiện với người dùng: Easy to navigate and learn.
- Built-in phone and email: Connect with customers directly from the platform.
- AI-powered insights: Get helpful suggestions and predictions.
- Giá cả phải chăng: Offers a free plan and competitive paid plans.
Chạy
- Growth + 500 Marketing Contacts: $9/user/month.
- Pro + 500 Marketing Contacts: $39/user/month.
- Enterprise + 500 Marketing Contacts59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.

Pros
Hằng
Nutshell CRM là gì?
Now let’s examine Nutshell crm, which was also built for sales teams, focusing on collaboration.
It keeps everyone on the same page.
Think of it as your team’s central hub.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế CRM tóm tắt…

Lấy của chúng tôi

Hãy loại bỏ sự hỗn loạn và phát triển doanh nghiệp của bạn! Nutshell CRM giúp bạn tự động hóa quy trình bán hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Hãy dùng thử phần mềm Nutshell CRM miễn phí và cảm nhận sự khác biệt!
Lợi ích chính
- Quản lý danh bạ dễ dàng: Sắp xếp tất cả thông tin khách hàng của bạn ở một nơi. Dễ dàng truy cập chi tiết liên hệ, lịch sử giao tiếp và ghi chú.
- Tích hợp sẵn Tiếp thị qua email: Gửi các chiến dịch email nhắm mục tiêu đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Nuôi dưỡng mối quan hệ và thúc đẩy doanh số bán hàng bằng chuỗi email tự động.
- Tự động hóa bán hàng: Tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn với các quy trình tự động hóa. Giảm thiểu các tác vụ thủ công và tập trung vào việc chốt giao dịch.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hàng đầu của Nutshell nổi tiếng về sự phản hồi nhanh chóng và tận tâm.
Chạy
- Sự thành lập13 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Sự phát triển: 25 đô la/người dùng/tháng.
- Chuyên nghiệp42 đô la/người dùng/tháng.
- Việc kinh doanh59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Doanh nghiệp79 đô la Mỹ/người dùng/tháng.

Pros
Hằng
So sánh tính năng
Choosing the right customer relationship management system is key.
We’re putting these two head-to-head to see how they handle key tasks.
This quick look should làm your decision a lot easier!
1. AI-Powered Insights
- Freshsales CRM: This is where Freddy AI shines. It provides deal insights and helps score leads. It can even draft emails for you, saving a few seconds of effort on repetitive tasks.
- Nutshell CRM: Nutshell offers AI features in its higher tiers, focusing on summarizing contacts’ timelines and assisting with pipeline design.
2. Sales Automation
- Freshsales CRM: It has strong sales tự động hóa for workflows and task assignment. You can create detailed sequences to automate your sales activities.
- Nutshell CRM: Offers great sales automation with personal email sequences and auto-updates to your pipeline. It’s known for being easy to automate follow-ups.
3. Contact Management
- Freshsales CRM: Gives a 360-degree view of the customer dữ liệu. You get automatic contact management updates from email and live chat.
- Nutshell CRM: Excellent contact management with easy import tools. It centralizes all communications, ensuring the data is always there for every contact.
4. Multiple Pipelines
- Freshsales CRM: Supports the creation of multiple pipelines in its Pro and Enterprise plans, making it perfect for managing different sales funnel strategies.
- Nutshell CRM: Also supports multiple pipelines in its Pro and higher tiers, offering a visual, drag-and-drop ability to manage your deals.
5. Reporting and Analytics
- Freshsales CRM: Provides a full reporting suite with customizable dashboards. AI-powered forecasting gives a clear view of sales performance.
- Nutshell CRM: Includes a full reporting suite—Activity, Funnel, and Forecast reports. Its focus is on making reports simple for medium-sized businesses to understand.
6. Email and Calendar Sync
- Freshsales CRM: Offers seamless email templates and calendar sync with popular providers like Gmail and Outlook.
- Nutshell CRM: Includes reliable email templates and calendar sync to ensure all appointments and communications are on the same date.
7. Customization and Custom Fields
- Freshsales CRM: Highly customizable, supporting advanced custom fields and the ability to create custom modules (Enterprise).
- Nutshell CRM: Very strong in customization, offering custom fields and multiple pipeline options. The interface allows you to customize the site properly.
8. Integration Ecosystem
- Freshsales CRM: Being part of Freshworks products, it offers native integration with other Freshworks products like Freshdesk.
- Nutshell CRM: Provides solid integration with essential third-party apps and offers API access for custom connections.
9. Free Tier and Trial
- Freshsales CRM: Offers a free plan for up to 3 user per month, and a free trial on paid plans—no credit card required to start a new account.
- Nutshell CRM: Provides a free trial on all plans. It doesn’t offer a permanent free tier but focuses on delivering excellent value on its paid plans.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
Choosing a CRM is a big deal. You want to make sure it’s the right fit for your company.
Here are a few final points that truly matter:
- Bảo vệ and Audit: Does it have strong security? Look for a full kiểm toán log. You need tracking of who did what. The system must confirm: verification successful waiting.
- Support and Access: Can you get free live support from a human? Is there good support on your mobile thiết bị?
- Trải nghiệm người dùng: Is it simple for a single user or a large team? The process of getting a new account should take just a few seconds.
- Technical Details: Check the fine print. Look for information like a unique ray id for troubleshooting. The browser experience must be fast.
- Hệ sinh thái: Does the foundation of the system fit your needs? Can you easily add-ons? Does it handle multiple pipelines?
- Data Reliability: The connection must be stable. You should be able to review your customer data anytime. It must respond quickly when verifying information on the website.
- Future-Proofing: Does it support different languages? Will it handle complex salesforce actions? Can it manage large territories?
Phán quyết cuối cùng
So, which one wins? For most businesses, we lean towards Freshsales CRM.
Why? Its potent mix of AI, automation, and ease of use is demonstrated during the free trial.
Bạn có thể personalize it. Plus, it fits well for marketing teams and sales.
Nutshell is good, but Freshsales gives you more bang for your buck.
If you need a solid FreshSales alternative, Nutshell works.
However, after our tests, Freshsales wins. We’ve used both, and we think you’ll find Freshsales to be a wise choice.


More of Freshsales CRM
Here’s a brief comparison of Freshsales CRM with these software solutions:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM provides a comprehensive sales solution with integrated communication and AI, whereas Pipedrive excels in visual sales pipeline organization and deal tracking.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel is a robust, all-in-one platform with strong marketing automation and a steeper learning curve, often favored by agencies. Freshsales focuses more on streamlined sales processes and ease of use.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM emphasizes intuitive sales management and AI-powered insights; Keap offers powerful sales and marketing automation with a focus on contact management.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM is a dedicated sales CRM with built-in phone and email; ActiveCampaign is strong in marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offers AI-powered sales tools and a quicker setup; HubSpot provides an extensive all-in-one suite covering marketing, sales, and customer service.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM is a sales-focused CRM for managing customer interactions, whereas ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and landing pages.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offers a comprehensive sales platform with AI and automation; Folk focuses on simple, collaborative contact management and visual pipeline organization.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM is a full-fledged sales CRM with robust features; Instantly is primarily an email outreach and cold email automation dụng cụ.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offers a more robust sales CRM with AI features; Capsule CRM focuses on straightforward contact management and sales opportunity tracking.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM is a dedicated sales tool with AI and comprehensive sales automation; Insightly provides a broader CRM experience, including strong project management capabilities.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offers an intuitive, AI-powered sales platform with competitive pricing; Salesforce is a highly customizable, enterprise-grade CRM with an extensive ecosystem and advanced features.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM focuses on sales automation and pipeline management, while Zendesk is primarily a customer service platform with robust ticketing and support features.
Xem thêm về Nutshell CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Nutshell CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Nutshell và Pipedrive: Nó nổi bật nhờ khả năng quản lý quy trình trực quan, trong khi Nutshell tập trung vào tính thân thiện với người dùng và sự đơn giản.
- Nutshell CRM so với GoHighLevel: Nutshell CRM là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nhấn mạnh vào tính dễ sử dụng và quản lý quy trình bán hàng, trong khi GoHighLevel cung cấp một bộ công cụ quản lý tiếp thị, bán hàng và đại lý toàn diện hơn.
- So sánh Nutshell CRM và Keap: Nutshell CRM tập trung vào việc đơn giản hóa quy trình bán hàng và hợp tác; Keap cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị và quản lý khách hàng tiềm năng tiên tiến.
- Nutshell CRM so với ActiveCampaign: Nutshell CRM giúp đơn giản hóa việc theo dõi bán hàng và liên hệ, trong khi ActiveCampaign nổi bật ở khả năng tự động hóa tiếp thị phức tạp, phân khúc khách hàng và các chiến dịch email.
- So sánh Nutshell CRM và Hubspot: Nutshell CRM cung cấp giao diện trực quan để quản lý quy trình bán hàng và quan hệ khách hàng, trong khi HubSpot cung cấp một nền tảng toàn diện tích hợp cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
- So sánh Nutshell CRM và Clickfunnels: Nutshell CRM là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào bán hàng; ClickFunnels chuyên về xây dựng phễu bán hàng và trang đích để thúc đẩy chuyển đổi.
- Nutshell CRM so với Folk: Nutshell CRM là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với khả năng báo cáo và quản lý quy trình bán hàng mạnh mẽ; Folk nhấn mạnh vào việc tổ chức liên hệ cộng tác và làm phong phú dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo.
- Nutshell CRM so với Instantly: Nutshell CRM tập trung vào quản lý quy trình bán hàng và tương tác khách hàng, trong khi Instantly hướng đến xử lý khối lượng giao dịch lớn. email lạnh Tiếp cận khách hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Nutshell CRM so với ClickUp: Nutshell CRM là một công cụ chuyên dụng cho quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng, trong khi ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng bao gồm các chức năng CRM.
- Nutshell CRM so với Monday CRM: Nutshell CRM cung cấp quy trình bán hàng được tối ưu hóa với hình ảnh trực quan rõ ràng về tiến độ bán hàng; Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có thể tùy chỉnh cao và khả năng cộng tác nhóm mạnh mẽ giữa các bộ phận chức năng khác nhau.
- Nutshell CRM so với Capsule CRM: Nutshell CRM tập trung vào quản lý và tự động hóa quy trình bán hàng trực quan; Capsule CRM là trình quản lý liên hệ đơn giản hơn, chủ yếu để theo dõi các cơ hội bán hàng.
- Nutshell CRM so sánh với Insightly: Nutshell CRM chú trọng vào tính dễ sử dụng cho các đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp nhỏ; Insightly cung cấp một hệ thống CRM toàn diện hơn với các chức năng quản lý dự án bổ sung.
- So sánh Nutshell CRM và Freshsales CRM: Nutshell CRM cung cấp quy trình bán hàng dễ sử dụng và khả năng cộng tác nhóm; Freshsales CRM bao gồm các phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa lực lượng bán hàng toàn diện hơn.
- Tóm lại, so sánh CRM và Salesforce: Nutshell CRM cung cấp giải pháp đơn giản, giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ; Salesforce là một hệ thống CRM doanh nghiệp có khả năng mở rộng cao và giàu tính năng.
Câu hỏi thường gặp
Is Freshsales CRM better than Nutshell CRM for small businesses?
Freshsales CRM often edges out Nutshell CRM for doanh nghiệp nhỏ due to its AI-driven features and comprehensive automation, which can significantly streamline sales processes. However, Nutshell’s strong team collaboration tools are valuable if that’s your priority.
Does Nutshell CRM offer good reporting tools?
Yes, Nutshell CRM provides robust reporting and analytics. You can customize dashboards and reports to track key sales metrics, offering valuable insights into your sales performance and pipeline.
Can I try Freshsales CRM or Nutshell CRM for free?
Both Freshsales CRM and Nutshell CRM offer a free trial, allowing you to explore their features and determine which platform best suits your business needs before committing to a paid plan.
Which CRM is more straightforward to integrate with other tools?
Freshsales CRM generally offers a broader range of integrations, especially within the Freshworks suite. However, Nutshell CRM integrates with essential business applications, and API access allows for custom integrations.
Which CRM is more affordable?
Both CRMs have similar starting prices, but the overall cost depends on the features and number of users. Carefully compare the pricing tiers and consider your requirements to determine the most cost-effective option.













