Escolher o certo CRM Pode parecer que você está escolhendo um carro novo. Se sente sobrecarregado(a) com tantas opções?
You’re not alone. With so many CRMs, it can be challenging to know which one is the perfect fit for your sales team.
In this head-to-head matchup, we’re diving deep into two popular choices: Pipedrive Vs Close.
By the end of this post, you’ll know exactly which is the correct set of wheels to drive your sales to new heights.
Visão geral
We’ve spent weeks testing Pipedrive and Close to give you the most accurate comparison.
Our team dove deep into the features, explored the interface, and even ran mock sales scenarios to see how each CRM performed.
This hands-on experience led to our detailed breakdown below.
Quer um CRM É fácil de usar e ajuda você a fechar mais negócios? Comece sua conta gratuita no Pipedrive hoje mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Funis de vendas visuais
- Relatórios personalizáveis
- Aplicativo móvel
Inicie seu período de teste e experimente o CRM que já ajudou milhares de empresas a impulsionar suas vendas.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 35 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é Pipedrive?
Ever wish managing your sales was as easy as organizing your emails?
That’s the idea behind Pipedrive. It’s a CRM designed to be simple and visual.
Think of it as a Kanban board for your sales process. On it, you can easily see where each deal stands and what needs to happen next.
No more getting lost in spreadsheets or forgetting to follow up.
Pipedrive keeps everything organized so you can focus on selling.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Pipedrive…
Nossa opinião
O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.
Principais benefícios
- Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
- Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.
Preços
- EssencialUS$ 14 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 24 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- PoderUS$ 59 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é o Close CRM?
Quer um CRM Feito para ação? Conheça o Close. Ele foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios, mais rápido.
Close combines CRM features with built-in calling and email.
“Isso significa que você pode gerenciar todo o seu processo de vendas em um único lugar.”
Chega de alternar entre aplicativos. O Close prioriza a eficiência e a velocidade. É perfeito para equipes de vendas que desejam aumentar sua produtividade.
Explore também os nossos favoritos. Fechar alternativas de CRM…
Nossa opinião
Feche o negócio com Fechar CRMComece seu teste gratuito de 14 dias e experimente o CRM que já ajudou milhares de empresas a impulsionar suas vendas.
Principais benefícios
- Chamadas integradas: Faça e receba chamadas diretamente no Close.
- Poderoso Sequências de e-mail: Automatize suas abordagens e acompanhamento.
- Relatórios avançados: Acompanhe seu progresso e identifique áreas que precisam ser melhoradas.
- Automação de vendas: Simplifique tarefas repetitivas e economize tempo.
- Suporte dedicado: Obtenha ajuda da equipe de especialistas sempre que precisar.
Preços
- EssenciaisUS$ 35 por assento por mês.
- CrescimentoUS$ 99 por assento por mês.
- EscalaUS$ 139 por assento por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
We’ll compare nine essential features to help you decide which system offers the best functionality for your business.
1. Gestão de Oleodutos
- Pipedrive: Highly visual and user-friendly interface. Easy to create and organize the sales pipeline. Helps teams spend less time wondering what to do next.
- Fechar: Strong pipeline management tools but less visual than Pipedrive. More sales focused on quick action rather than the visual flow.
2. Built-in Communication Tools
- Pipedrive: Excellent for integrating with other apps for phone and messaging. It lacks a native, built-in calling system.
- Fechar: Key strength is its native features. It includes a power dialer and integrated call recording. Superior for high-volume communication.
3. Automação de Vendas e Fluxo de Trabalho
- Pipedrive: Provides solid sales automação for basic workflows, like moving deals or scheduling follow-ups. Automação features are simple to set up.
- Fechar: Offers deep automation features, especially for email sequences. Automates routine communication and data logging, directly improving sales performance.
4. Reporting and Sales Performance
- Pipedrive: Good basic reports on sales performance. Getting the most advanced reportagem requires you to upgrade to premium tiers.
- Fechar: Delivers excellent advanced reporting and analytics out of the box. Provides powerful insights to drive sales performance.
5. Interface e experiência do usuário
- Pipedrive: The user interface is clean, visual, and extremely user-friendly, making the learning curve short.
- Fechar: The user interface is dense and efficient, prioritizing functionality. It is powerful for heavy users but can feel complex initially.
6. Suitability for Small Businesses
- Pipedrive: Great for pequenas empresas and startups due to its lower entry cost and simple setup. High value for the price.
- Fechar: Better suited for established small businesses or scaling teams that need advanced built-in communication tools, despite the higher price.
7. Core Design Philosophy
- Pipedrive: Highly focused on the sales pipeline process. It is a task-oriented system that guides reps to the next action.
- Fechar: Extremely sales-focused. Its functionality is built around maximizing activity and speed to close deals fast.
8. Contact Management System
- Pipedrive: An Effective system for tracking contacts and organizations, linking them clearly to deals.
- Fechar: Manages contacts very well. It automatically logs all phone and email interactions, creating a detailed communication history.
9. Data Security and Reliability
- Pipedrive: Provides standard security. Advanced security and compliance features often require an upgrade.
- Fechar: Offers robust security features. The reliable system is built for handling high-volume, sensitive customer data.
O que levar em consideração ao escolher uma plataforma de CRM?
- Suas necessidades específicas: Consider your sales process, team size, and budget. What features are essential for your business?
- Facilidade de uso: Choose a CRM that’s easy to learn and use. You don’t want to waste time struggling with a complex interface.
- Escalabilidade: Consider whether the CRM can grow with your business. Will it still meet your needs as your team expands?
- Suporte ao cliente: Fazer sure the CRM provider offers reliable customer support if you need help.
- Acesso móvel: If your sales team is often on the go, choose a CRM with a mobile app that allows them to access dados and manage deals from anywhere.
- Período de teste: Take advantage of free trials to test different CRMs before committing to a purchase.
- Opções de personalização: Can you customize the CRM to fit your workflow and sales process?
- Relatórios e análises: How robust are the reporting features? Can you track the metrics that matter most to your business?
- Integrações: Does the CRM integrate with your other tools, such as email marketing platforms, software de contabilidade, and marketing automation tools?
- Segurança: How secure is your data within the CRM? Look for features like data encryption and two-factor authentication.
- Avaliações dos usuários: Read reviews from other users to get a sense of their experiences with the CRM.
Veredicto final
So, which CRM comes out on top? For us, it’s Close. Why? Because it simply has more features.
Close gives you everything you need to manage your sales, all in one place.
You get a built-in predictive dialer, powerful email sequences, and detailed reports. You can customize it with custom fields to fit your needs.
While Pipedrive is a great option, especially if you want a free plan, Close offers more functionality.
It integrates with other apps, so you can connect it to the tools you already use.
We’ve spent weeks testing these CRMs, and Close consistently impressed us. If you want to boost your sales, check out Close’s site. You can even try it for free!
Mais sobre Pipedrive
Aqui está uma comparação do Pipedrive com outros softwares de CRM:
- Pipedrive vs Keap: O Pipedrive se destaca na gestão visual do funil de vendas, enquanto o Keap se especializa em automação de marketing robusta, pontuação de leads e sequências de e-mail avançadas.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa de marketing e vendas para agências. Pipedrive é um CRM focado em vendas para gerenciar negócios e pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com visualização intuitiva do pipeline, enquanto o ActiveCampaign prioriza a automação de marketing e a construção da jornada do cliente.
- Pipedrive vs HubSpot: O Pipedrive é um CRM de vendas mais focado, conhecido por sua simplicidade, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento, sendo, portanto, mais complexo.
- Pipedrive vs ClickFunnels: O Pipedrive é um CRM para funis de vendas, enquanto o ClickFunnels se concentra principalmente na criação de funis de vendas e páginas de destino, com aspectos básicos de CRM.
- Pipedrive vs Folk: O Pipedrive se destaca na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Folk enfatiza a organização simples de contatos e a construção de relacionamentos para equipes menores.
- Pipedrive vs Instantaneamente: A Pipedrive se concentra na gestão de negócios de vendas, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail, identificação de leads e automação de e-mails.
- Pipedrive vs ClickUp: O Pipedrive é um CRM de vendas dedicado, excelente para o acompanhamento do pipeline de vendas. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que também pode ser usada como um CRM e oferece uma gestão de projetos mais abrangente.
- Pipedrive vs. Monday CRM: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com fluxos de trabalho visuais, enquanto o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável que pode ser configurado para fins de CRM e enfatiza o gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Pipedrive vs Capsule CRM: O Pipedrive se concentra na gestão visual do pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um CRM mais simples e orientado para o crescimento, voltado para o gerenciamento de contatos e relacionamentos, geralmente para pequenas empresas.
- Pipedrive vs Insightly: A Pipedrive é especializada na visualização do pipeline de vendas, enquanto a Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos, automação de marketing e relatórios mais robustos.
- Pipedrive vs Freshsales: O Pipedrive oferece uma visualização detalhada do pipeline de vendas, enquanto o Freshsales CRM fornece uma solução mais completa com telefone integrado, ferramentas de IA e recursos de marketing integrados.
- Pipedrive vs Salesforce: O Pipedrive é fácil de usar e focado em vendas para pequenas e médias empresas (PMEs), enquanto o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com amplos recursos em vendas, atendimento e marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: O Pipedrive enfatiza a gestão visual e a automação do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk se concentra principalmente no atendimento e suporte ao cliente. Ele também oferece recursos de CRM com ferramentas de comunicação integradas.
Mais sobre Close CRM
Segue uma breve comparação do Close CRM com estas soluções de software:
- Fechar CRM vs Pipedrive: O Close CRM enfatiza ferramentas de comunicação robustas e automação para vendas internas. Já o Pipedrive é conhecido por sua gestão visual e intuitiva do pipeline de vendas para pequenas e médias empresas.
- Fechar CRM vs Keap: O Close CRM é um CRM focado em vendas com sequências de chamadas e e-mails integradas, enquanto o Keap oferece automação de marketing mais abrangente e integrações de comércio eletrônico.
- Fechar CRM vs ActiveCampaign: O Close CRM se destaca na otimização dos processos de vendas e ferramentas de comunicação, enquanto o ActiveCampaign oferece automação de marketing mais abrangente, segmentação avançada e rastreamento detalhado da jornada do cliente.
- Close CRM vs HubSpot: O Close CRM foi projetado para equipes de vendas e prioriza ligações integradas e fechamento rápido de negócios, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Fechar CRM vs Clickfunnels: O Close CRM é um CRM voltado para vendas, para gerenciar leads e negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e otimizar conversões.
- Fechar CRM vs Pessoas: O Close CRM é um CRM focado em vendas, com automação de vendas robusta e comunicação integrada, enquanto o Folk oferece gerenciamento de contatos flexível e colaborativo, com foco em organização e facilidade de contato.
- Fechar CRM vs Instantaneamente: A Close CRM oferece um CRM de vendas completo com chamadas integradas e automação de vendas mais ampla, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail e entregabilidade em grande volume.
- Fechar CRM vs Clickup: O Close CRM é um CRM de vendas dedicado à gestão do pipeline de vendas e à comunicação, enquanto o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento de projetos, organização de tarefas e recursos de CRM personalizáveis.
- Fechar CRM vs. CRM de segunda-feira: O Close CRM é um CRM especializado em vendas com automação avançada para fechar negócios. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho visual que oferece fluxos de trabalho personalizáveis para diversas funções empresariais, incluindo vendas.
- CRM fechado vs CRM cápsula: O Close CRM oferece automação de vendas robusta e comunicação integrada para equipes de vendas dedicadas. Cápsula O CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, voltado principalmente para o acompanhamento básico de relacionamentos.
- Fechar CRM vs Insightly: O Close CRM é principalmente um CRM focado em vendas, com ferramentas de comunicação robustas. Já o Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente, que inclui gerenciamento de projetos eficiente e integrações mais extensas.
- Close CRM vs Freshsales CRM: O Close CRM prioriza a eficiência de vendas com comunicação e automação integradas. O Freshsales CRM oferece uma solução completa com automação de vendas avançada e relatórios detalhados.
- Fechar CRM vs Salesforce: O Close CRM é uma plataforma de engajamento de vendas para pequenas e médias empresas (PMEs) com integração de chamadas e e-mail, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial abrangente e altamente personalizável, com amplas funcionalidades de vendas, marketing e serviços.
- Fechar CRM vs Zendesk: O Close CRM foi desenvolvido especificamente para equipes de vendas e possui recursos robustos de chamadas e e-mail. Já o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e gerenciamento de suporte.
Perguntas frequentes
Is Pipedrive or Close better for beginners?
Pipedrive is generally easier to learn and use, making it a good choice for beginners. Its interface is more intuitive and user-friendly. Close has a steeper learning curve but offers more advanced features.
Can I use Pipedrive or Close for free?
Pipedrive offers a 14-day free trial, but no free plan. Close also has a 14-day free trial, but no free plan either.
What are some limitations of Pipedrive?
Pipedrive’s reporting features are not as advanced as Close’s. It also lacks built-in calling functionality.
I’m interested in Close, but it seems expensive. Is it worth it?
Close is a premium CRM with a higher price tag. However, it offers powerful features like a built-in predictive dialer and advanced automation. If you need these features, Close is worth the investment.
Can you give an example of how Close’s automation can help me?
For example, you can use Close to automate email sequences to follow up with leads, set reminders for tasks, and track all your sales activities in one place. This saves you time and helps you stay organized.
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