Wybór właściwego CRM może wydawać się, że wybierasz idealną parę butów – muszą pasować Tylko Prawidłowy.
Czy jesteś zmęczony żonglowaniem arkuszami kalkulacyjnymi i karteczkami samoprzylepnymi, aby śledzić swoich klientów?
Dobry CRM, czyli system zarządzania relacjami z klientami, może okazać się przełomem.
Przedstawimy porównanie SugarCRM i Monday CRM i porównaj ich funkcje, abyś mógł dokonać najrozsądniejszego wyboru odpowiadającego Twoim potrzebom.
Przegląd
Przetestowaliśmy SugarCRM i Monday CRM, badając ich funkcje, ceny i doświadczenia użytkowników.
Nasze testy praktyczne i badania, w połączeniu z opiniami użytkowników, stanowią podstawę tego porównania i pomagają w podjęciu decyzji, który produkt wybrać. CRM najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.
Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci pomóc! Zautomatyzuj marketing już dziś!
Wycena: Zarezerwuj swój plan demonstracyjny. Plan premium zaczyna się od 19 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Automatyzacja siły sprzedaży
- Obsługa klienta
- Raportowanie i analityka
Chcesz CRM który jest tak elastyczny, jak Twoje potrzeby marketingowe? Zobacz, jak może odmienić Twój proces pracy!
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan premium kosztuje 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualne zarządzanie przepływem pracy
- Narzędzia do współpracy
- Integracje
Czym jest SugarCRM?
Dobrze, porozmawiajmy o SugarCRM. To całkiem potężne narzędzie. CRM.
Można to traktować jako cyfrowe centrum wszystkich informacji o klientach.
Ma na celu pomóc firmom każdej wielkości zarządzać sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta.
Potrzebujesz większej kontroli i personalizacji? SugarCRM może być dla Ciebie.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla SugarCRM…
Nasze podejście
Chcesz zwiększyć sprzedaż o 20% w 2025 roku? Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci w tym pomóc! Zautomatyzuj marketing, zarządzaj klientami i finalizuj więcej transakcji.
Kluczowe korzyści
- Platforma Open Source: Zapewnia większą elastyczność i kontrolę.
- Solidna automatyzacja sprzedaży: Usprawnij procesy sprzedaży i zwiększ produktywność.
- Doskonałe narzędzia do raportowania: Uzyskaj cenne informacje na temat wyników sprzedaży.
- Aplikacja mobilna zawiera: dostęp do twojego CRM dane w podróży.
- Duża społeczność: Skorzystaj z bogactwa zasobów i wsparcia.
Wycena
SugarCRM oferuje darmowy okres próbny, aby przetestować możliwości systemu. Plany płatne zaczynają się od 49 dolarów miesięcznie za użytkownika. Oto zestawienie:
- Elementy zasadnicze: 19 USD/użytkownika/miesiąc, minimalna liczba użytkowników: trzech.
- Standard: 59 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Zaawansowany: 85 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Premier: 135 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
Zalety
Wady
Czym jest Monday CRM?
Dobrze, zmieńmy temat i porozmawiajmy o poniedziałku CRM.
Jest częścią systemu operacyjnego Monday.com.
Można to traktować jako wizualne centrum zarządzania relacjami z klientami.
Monday CRM jest znany ze swojej łatwości użytkowania i nastawienia na współpracę.
Monday CRM może okazać się dobrym wyborem, jeśli cenisz sobie przejrzysty interfejs i narzędzia przyjazne pracy zespołowej.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla poniedziałkowego CRM…
Nasze podejście
Monday CRM to dobry wybór dla firm, którym zależy na atrakcyjnym wizualnie i łatwym w obsłudze systemie CRM.
Kluczowe korzyści
- Atrakcyjny wizualnie interfejs: Łatwa w obsłudze i zrozumiała.
- Elastyczny i konfigurowalny: Dostosuj platformę do swoich konkretnych potrzeb.
- Funkcje współpracy: Współpracuj płynnie ze swoim zespołem.
- Integracje z popularnymi aplikacjami: Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami biznesowymi.
Wycena
- Bezpłatny: 0$ za darmo na zawsze.
- Podstawowy: 9$/miejsce/miesiąc.
- Standard: 12 USD/miejsce/miesiąc.
- Zawodowiec: 19 USD/miejsce/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo:Ceny ustalane indywidualnie, w oparciu o Twoje potrzeby.
Zalety
Wady
Funkcja Porównanie
W analizie oceniono SugarCRM, wiodący system CRM, znany z możliwości dostosowywania go do potrzeb przedsiębiorstwa i solidnych prognoz.
Monday CRM, wszechstronna platforma do zarządzania projektami i Work OS.
Porównanie to wyjaśnia, która platforma CRM jest lepsza dla zespołów zajmujących się tworzeniem oprogramowania i obsługą klienta, potrzebujących modułowych narzędzi, a która dla narzędzi do zarządzania projektami, oferujących zintegrowane, wizualne zarządzanie przepływem pracy.
1. Główny cel i typ platformy
- SugarCRM: Przede wszystkim modułowa platforma CRM przeznaczona do sprzedaży i obsługi klientów korporacyjnych. Oferuje ona konkretne komponenty, takie jak Sugar Sell i Sugar Serve, do zarządzania całym cyklem życia klienta, koncentrując się na wysokiej wydajności sprzedaży.
- Poniedziałek: Przede wszystkim platforma do zarządzania projektami i Work OS. Oferuje elastyczne narzędzia do zarządzania pracą, które można zaadaptować do systemu CRM, ze szczególnym uwzględnieniem wizualnego zarządzania zadaniami i narzędzi do współpracy.
2. Cena i skalowalność
- SugarCRM:Często wiąże się z wyższymi kosztami, a ceny CRM są zazwyczaj ustalane na podstawie liczby użytkowników, z minimalną liczbą dziesięciu użytkowników w przypadku wielu planów podstawowych, takich jak Sugar Professional. Często rozliczane są rocznie i nie ma planu bezpłatnego.
- Poniedziałek:Oferuje bezpłatny plan dla podstawowego użytkowania, który można rozbudować za pomocą różnych planów płatnych, ustalanych na podstawie liczby użytkowników miesięcznie. Zapewnia to większą elastyczność cenową dla konkretnych firm, które zaczynają od małych kwot w porównaniu z minimalną liczbą użytkowników w SugarCRM.
3. Zarządzanie projektami i zadaniami
- SugarCRM:Zapewnia narzędzia do zarządzania projektami, głównie dla wewnętrznych projektów sprzedażowych, ale brakuje mu dogłębnej wizualizacji i dedykowanych funkcji, takich jak wykresy Gantta, które można znaleźć w czystym oprogramowaniu do zarządzania projektami.
- Poniedziałek:Oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia użytkownikom wizualne zarządzanie zadaniami za pomocą wykresów Gantta, jasne ustalanie zależności między zadaniami i efektywne śledzenie postępów projektu w całej przestrzeni roboczej.
4. Dostosowywanie i przepływy pracy
- SugarCRM:Zapewnia maksymalny stopień swobody i dostosowania do złożonych potrzeb biznesowych, często wymagających rozwoju oprogramowania lub wiedzy technicznej w celu dostosowania SugarCRM i tworzenia zaawansowanych przepływów pracy.
- Poniedziałek: Zapewnia intuicyjne przepływy pracy typu „przeciągnij i upuść”, które można skonfigurować za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Jego personalizacja koncentruje się na zmianach interfejsu wizualnego, dzięki czemu jest on dostępny dla każdego członka zespołu.
5. Zaawansowane funkcje sprzedaży
- SugarCRM:Zawiera zaawansowane funkcje podstawowe, takie jak zaawansowane prognozowanie sprzedaży i analiza wyników sprzedaży w zakresie sprzedaży cukru i przedsiębiorstwa cukrowniczego, wraz z solidnym prognozowaniem.
- Poniedziałek:Chociaż oferuje on funkcje stanowiące alternatywę dla systemów CRM, solidne prognozowanie i zaawansowaną analizę sprzedaży często uzyskuje się poprzez integracje z rozwiązaniami innych firm lub niestandardowe panele sterowania, a nie za pomocą specjalistycznych, rodzimych narzędzi sprzedaży.
6. Krzywa wsparcia i uczenia się
- SugarCRMOferuje rozszerzone poziomy wsparcia i dedykowane zarządzanie kontami, ale złożoność oznacza trudniejszy proces nauki. Podstawowe wsparcie jest dostępne, ale głęboka personalizacja często wymaga konsultacji technicznych.
- Poniedziałek: Charakteryzuje się intuicyjnym designem i słynie z responsywnego wsparcia klienta oraz łatwo dostępnej bazy wiedzy. Podstawowy plan jest łatwy do opanowania, a w przypadku skomplikowanych konfiguracji dostępne są szkolenia na żywo.
7. Moduły marketingu i obsługi
- SugarCRM:Zapewnia dedykowane, kompleksowe moduły, takie jak rynek cukru i serwis cukru, zapewniające pełen zakres funkcji marketingowych i usługowych, dzięki czemu stanowi prawdziwą pojedynczą platformę dla wszystkich aspektów zorientowanych na klienta.
- PoniedziałekBrak dedykowanych, zintegrowanych modułów porównywalnych z systemem obsługi cukru lub rynkiem cukru. Funkcjonalności serwisowe i marketingowe są wdrażane poprzez adaptacyjne narzędzia do zarządzania projektami lub za pośrednictwem zewnętrznych platform.cje.
8. Integracje i ekosystem
- SugarCRM:Oferuje solidny dostęp do API i specjalistyczne narzędzia do tworzenia oprogramowania, gwarantując ścisłą łączność z istniejącymi systemami i usługami przedsiębiorstwa.
- Poniedziałek:Bezproblemowo integruje się z głównymi narzędziami w miejscu pracy, takimi jak Dysk Google i Slack, upraszczając komunikację członków zespołu i importowanie daneOtwarte API pozwala na połączenie z niemal każdym stosem technologicznym.
9. Wizualizacja danych i raportowanie
- SugarCRM:Oferuje zaawansowane i zaawansowane funkcje raportowanie oraz dogłębna analiza metryczna niezbędna do zapewnienia zgodności na poziomie przedsiębiorstwa i podejmowania decyzji dotyczących wydajności produktu.
- PoniedziałekZapewnia doskonałe raporty wizualne, umożliwiając użytkownikom śledzenie postępów projektu i wszystkich danych w jednym miejscu. Użytkownicy mogą tworzyć spersonalizowane pulpity nawigacyjne, aby uzyskać ogólny przegląd.
10. Zarządzanie zasobami i użyteczność
- SugarCRMLicencje są restrykcyjne, często wymagając minimum dziesięciu użytkowników. Może to być zbyt kosztowne dla nieograniczonej liczby użytkowników i ogranicza jego wartość jako niedrogiego systemu CRM. Marketing automatyzacja funkcje są kompleksowe, ale wiążą się z wyższą ceną CRM.
- PoniedziałekSkalowalność jest elastyczna, aż do nieograniczonej liczby użytkowników (w ramach planu Enterprise). Jej wizualna natura upraszcza zarządzanie projektami, możliwości narzędzi do zarządzania projektami i… śledzenie czasuWsparcie online jest solidne, a platforma zapewnia dużą przestrzeń dyskową nawet na niższych poziomach.
Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie CRM?
Zastanów się, w jakim stopniu Twój zespół korzysta z Google Workspace.
- Oceń potrzebę głębokiej personalizacji.
- Należy wziąć pod uwagę długoterminową skalowalność i wielkość firmy.
- Oceń, jak ważna jest dostępność mobilna dla Twojego zespołu.
- Pomyśl o złożoności Twojego obecnego procesu zarządzania sprzedażą.
- Przeanalizuj swój budżet w kontekście wymagań każdego oprogramowania CRM, biorąc pod uwagę ceny i koszty SugarCRM.
- Określ poziom wsparcia dostawcy, jakiego potrzebujesz do automatyzacji usług i integracji kalendarza.
Ostateczny werdykt
Który CRM wygrywa? Trudno wybrać. Zarówno SugarCRM, jak i Monday CRM oferują świetne funkcje.
Jeśli potrzebujesz dogłębnej personalizacji i elastyczności oprogramowania typu open source, SugarCRM będzie dobrym wyborem.
Jednakże większości firm, a zwłaszcza tym, które cenią sobie łatwość obsługi i współpracę, polecamy Monday CRM.
Jego przyjazny dla użytkownika interfejs, tablice wizualne i mocne zarządzanie zadaniami narzędzia zwiększają wydajność i ulepszyć doświadczenie klienta.
Ponadto, Sprzedaż poniedziałkowa otrzymuje dobre recenzje na stronach takich jak G2.
Pamiętaj, najlepsze oprogramowanie do zarządzania to ten, który pasuje twój potrzeby. Przeprowadziliśmy badania, abyś mógł robić najrozsądniejszy wybór dla Twojej firmy.
Więcej o SugarCRM
Oto krótkie porównanie SugarCRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- SugarCRM kontra Pipedrive: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i elastycznego wdrażania, aby sprostać różnorodnym potrzebom biznesowym; Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnym schematem sprzedaży, który kładzie nacisk na łatwość obsługi dla małych i średnich firm.
- SugarCRM kontra GoHighLevel:GoHighLevel kontra SugarCRM: Która platforma CRM jest najlepsza w 2025 roku?: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych. Pomaga im zarządzać wieloma klientami. SugarCRM to dedykowany system CRM dla większych firm. Pomaga im analizować dane i dostosowywać proces sprzedaży.
- SugarCRM kontra Keap: SugarCRM oferuje solidne, wysoce konfigurowalne funkcje CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu, skalowalne dla większych zespołów; Keap (dawniej Infusionsoft) to system CRM do automatyzacji marketingu i sprzedaży przeznaczony głównie dla małych firm.
- SugarCRM kontra ActiveCampaign: SugarCRM koncentruje się na kompleksowym zarządzaniu sprzedażą i dostosowywaniu złożonych procesów sprzedaży; ActiveCampaign wyróżnia się przyjazną dla użytkownika automatyzacją marketingu, kampaniami e-mailowymi i segmentacją potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra HubSpot: SugarCRM umożliwia dogłębną personalizację i elastyczne wdrażanie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb; HubSpot oferuje intuicyjny, zintegrowany zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany ze swojej łatwości użytkowania.
- SugarCRM kontra Clickfunnels: SugarCRM to solidna platforma do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- SugarCRM kontra Folk: SugarCRM to potężny, konfigurowalny system CRM, który zaspokaja kompleksowe potrzeby biznesowe; Folk to nowoczesne narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami, które kładzie nacisk na prostotę i łatwość obsługi.
- SugarCRM kontra Instantly: SugarCRM oferuje kompleksowe rozwiązanie CRM do automatyzacji działań działu sprzedaży i zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach wysyłania zimnych e-maili i generowania potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra ClickUp: SugarCRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM do automatyzacji sprzedaży, marketingu i usług; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- SugarCRM kontra poniedziałek: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i solidną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Monday CRM zapewnia wysoce wizualne, konfigurowalne przepływy pracy dla różnych procesów biznesowych, w tym CRM.
- SugarCRM kontra CRM kapsułkowy: SugarCRM to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami, natomiast Capsule CRM to prostsze i tańsze rozwiązanie do zarządzania kontaktami dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Insightly: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania do skomplikowanych procesów sprzedaży i raportowania; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami, kładąc nacisk na łatwość użytkowania dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Freshsales: SugarCRM zapewnia dogłębną personalizację i zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Freshsales CRM oferuje intuicyjny interfejs z opartą na sztucznej inteligencji oceną potencjalnych klientów i zintegrowaną automatyzacją sprzedaży.
- SugarCRM kontra Salesforce: SugarCRM oferuje opcję open-source ze znacznym potencjałem personalizacji; Salesforce to wiodący system CRM w chmurze z rozbudowanymi funkcjami, szeroką integracją i dużym ekosystemem, choć o wyższej złożoności.
Więcej o poniedziałkowym CRM
Oto krótkie porównanie Monday CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Poniedziałkowy CRM kontra Pipedrive: Monday CRM to wszechstronny system operacyjny do pracy z rozbudowanym systemem zarządzania projektami i zespołem. Pipedrive to CRM skoncentrowany na sprzedaży, znany z wizualnego zarządzania lejkiem sprzedaży i funkcji zamykania transakcji.
- Poniedziałek kontra GoHighLevel:Monday jest naprawdę dobry do zarządzania projektami i zadaniami zespołowymi. Pomaga wizualnie śledzić postępy pracy. GoHighLevel to raczej kompleksowe narzędzie do marketingu i sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Keap: Monday CRM zapewnia niezwykle konfigurowalne wizualne przepływy pracy do współpracy zespołowej i zarządzania klientami, natomiast Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu przeznaczoną dla małych firm.
- Poniedziałkowy CRM kontra ActiveCampaign: Monday CRM koncentruje się na współpracy wizualnej i konfigurowalnych panelach do śledzenia projektów i relacji z klientami, podczas gdy ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu e-mailowego, segmentacji i szczegółowej analityce.
- Poniedziałkowy CRM kontra Hubspot: Monday CRM oferuje elastyczną, wizualną platformę do zarządzania projektami i danymi klientów, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Poniedziałkowy CRM kontra Clickfunnels: Monday CRM to elastyczny system operacyjny z silnymi funkcjami CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzowania procesów konwersji sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Folk: Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne wizualne przepływy pracy i możliwości współpracy dla zróżnicowanych zespołów; Folk koncentruje się na intuicyjnym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i ich wzbogacaniu za pomocą prostego interfejsu.
- CRM poniedziałkowy kontra Instantly: Monday CRM to elastyczny system operacyjny z funkcjami CRM do wizualnego zarządzania przepływem pracy; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimny e-mail zasięg i generowanie dużej liczby potencjalnych klientów.
- Poniedziałkowy CRM kontra ClickUp: Monday CRM stawia na wizualne i przyjazne użytkownikowi zarządzanie projektami i pracą; ClickUp to kompleksowa platforma zwiększająca produktywność, oferująca rozbudowane funkcje do zarządzania zadaniami, CRM i nie tylko.
- CRM poniedziałkowy kontra CRM kapsułowy: Monday CRM oferuje szerokie możliwości personalizacji przepływów pracy i projektów, integrując funkcjonalności CRM; Capsule CRM to prostszy i tańszy menedżer kontaktów skoncentrowany głównie na śledzeniu sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Insightly: Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalną platformę do zarządzania projektami i relacjami z klientami, natomiast Insightly oferuje bardziej tradycyjny CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami.
- Monday CRM kontra Freshsales CRM: Monday CRM to wszechstronny system operacyjny do pracy z funkcjami CRM umożliwiającymi konfigurowalne śledzenie. Jednocześnie Freshsales CRM to dedykowany system CRM do sprzedaży z zarządzaniem leadami i automatyzacją opartą na sztucznej inteligencji.
- Poniedziałkowy CRM kontra Salesforce: Monday CRM oferuje elastyczną, wizualną i wysoce konfigurowalną platformę spełniającą różne potrzeby biznesowe; Salesforce to korporacyjny system CRM z rozbudowanymi, zaawansowanymi funkcjami przeznaczonymi do złożonych operacji sprzedaży i marketingu.
- Poniedziałkowy CRM kontra Zendesk: Monday CRM doskonale sprawdza się w wizualnym zarządzaniu projektami i współpracy zespołowej w działach sprzedaży i innych. Jednocześnie Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta, koncentrująca się na obsłudze zgłoszeń i wsparciu.
Często zadawane pytania
Czy Monday CRM jest w całości oparty na chmurze?
Tak, Monday CRM to przede wszystkim oparty na chmurze Rozwiązanie dostępne z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym. Dzięki temu jest wygodne dla zespołów pracujących zdalnie lub w różnych lokalizacjach.
Którego CRM jest łatwiej się nauczyć?
CRM poniedziałkowy jest ogólnie uważany za bardziej przyjazny dla użytkownika i łatwiejszy do opanowania dzięki wizualnemu interfejsowi i intuicyjnemu projektowi. SugarCRM, choć wydajny, może mieć trudniejszą do opanowania krzywą uczenia się.
Czy SugarCRM oferuje wersję bezpłatną?
SugarCRM nie oferuje całkowicie darmowej wersji. Oferuje jednak darmowy okres próbny, dzięki któremu możesz przetestować platformę przed zakupem planu płatnego.
Czy mogę dostosować Monday CRM?
Podczas gdy Monday CRM oferuje mniej rozbudowane opcje personalizacji, SugarCRM znany jest z wysokiego poziomu personalizacji, pozwalającego dopasować go do Twoich konkretnych potrzeb.
Który system CRM jest lepszy dla małych firm?
Łatwość obsługi i wizualna organizacja systemu Monday CRM sprawiają, że jest on idealnym rozwiązaniem dla wielu osób małe firmyWybór zależy jednak od konkretnych potrzeb i budżetu firmy.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish