Dobra, przejdźmy do rzeczy. Utknąłeś, prawda? Potrzebujesz dobrego CRM.
Nie jesteś sam. Wiele osób jest w tej samej sytuacji.
Wybór złego CRM może zepsuć Twoją pracę. Możesz stracić kontakt z klientami.
Albo twój zespół może się totalnie zdezorganizować. To prawdziwy ból głowy!
W tym artykule porównamy SugarCRM i ClickUp.
Znajdźmy zwycięzcę!
Przegląd
Aby dać Ci jasny obraz, nasz zespół nie tylko przeczytał o tych narzędziach. Zajęliśmy się nimi.
Przetestowaliśmy kluczowe funkcje SugarCRM i ClickUp.
Zbadaliśmy ich interfejsy, uruchomiliśmy przykładowe dane i sprawdziliśmy ich wydajność w rzeczywistych warunkach.
To praktyczne podejście doprowadziło do tego szczegółowego porównania.
Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci pomóc! Zautomatyzuj marketing już dziś!
Wycena: Zarezerwuj swój plan demonstracyjny. Plan premium zaczyna się od 19 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Automatyzacja siły sprzedaży
- Obsługa klienta
- Raportowanie i analityka
Zwiększ produktywność o 25%! ClickUp pomaga zarządzać sprzedażą, projektami, dokumentami i nie tylko.
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan premium kosztuje 7 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie projektami
- Narzędzia do współpracy
Czym jest SugarCRM?
No więc, SugarCRM. O co chodzi? To… CRM, ale jest on stworzony dla tych, którzy chcą coś zmienić.
Można zmienić niemal wszystko. To bardzo ważne dla zespołów sprzedaży.
Zwłaszcza jeśli potrzebujesz głębokiej personalizacji.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla SugarCRM…
Nasze podejście
Chcesz zwiększyć sprzedaż o 20% w 2025 roku? Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci w tym pomóc! Zautomatyzuj marketing, zarządzaj klientami i finalizuj więcej transakcji.
Kluczowe korzyści
- Platforma Open Source: Zapewnia większą elastyczność i kontrolę.
- Solidna automatyzacja sprzedaży: Usprawnij procesy sprzedaży i zwiększ produktywność.
- Doskonałe narzędzia do raportowania: Uzyskaj cenne informacje na temat wyników sprzedaży.
- Aplikacja mobilna zawiera: dostęp do twojego CRM dane w podróży.
- Duża społeczność: Skorzystaj z bogactwa zasobów i wsparcia.
Wycena
SugarCRM oferuje darmowy okres próbny, aby przetestować możliwości systemu. Plany płatne zaczynają się od 49 dolarów miesięcznie za użytkownika. Oto zestawienie:
- Elementy zasadnicze: 19 USD/użytkownika/miesiąc, minimalna liczba użytkowników: trzech.
- Standard: 59 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Zaawansowany: 85 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Premier: 135 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
Zalety
Wady
Czym jest ClickUp?
Teraz ClickUp. To coś więcej niż tylko CRMTo jest centrum pracy.
Możesz zarządzać zadaniami, projektami i klientami w jednym miejscu. To świetne rozwiązanie dla zespołów.
Zwłaszcza jeśli chcesz mieć wszystko w jednym miejscu.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla ClickUp…
Nasze podejście
Jest niezwykle wydajny i elastyczny. Darmowy plan jest bardzo bogaty i oferuje wiele funkcji do zarządzania projektami. Jednak ze względu na mnogość opcji, na początku może wydawać się przytłaczający, a krzywa uczenia się może być trudna dla nowych użytkowników.
Kluczowe korzyści
- Centralna przestrzeń robocza do zadań.
- Oferuje bezpłatny plan na zawsze.
- Obsługuje ponad 1000 integracji.
- Możliwość dostosowania przepływów pracy i widoków.
- Kompleksowe funkcje raportowania.
Wycena
- Bezpłatny:Najlepsze do użytku osobistego.
- Nieograniczony: 7 USD/użytkownika.
- Biznes: 12 USD/użytkownik.
- Przedsiębiorstwo: Skontaktuj się z nami, aby uzyskać indywidualną wycenę dostosowaną do Twoich wymagań.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W tej analizie oceniono SugarCRM, uznanego lidera CRM platforma znana ze swoich funkcji sprzedaży i obsługi przedsiębiorstw.
ClickUp, potężna platforma do zarządzania projektami, stworzona do zarządzania zadaniami w całej przestrzeni roboczej.
Porównanie to pozwoli wyjaśnić, która platforma CRM lepiej sprawdzi się w przypadku sprzedaży i marketingu na poziomie przedsiębiorstwa, a która w przypadku kompleksowego wewnętrznego zarządzania przepływem pracy.
1. Główne cele platformy i model biznesowy
- SugarCRM: Przede wszystkim modułowa platforma CRM skoncentrowana na maksymalizacji wydajności sprzedaży i pełnym cyklu zarządzania relacjami z klientami. Sprzedaje zintegrowane chmury, takie jak Sugar Sell i Sugar Serve, i jest skalowalna na poziomie korporacyjnym. biznes procesy.
- Kliknij w góręPlatforma do zarządzania projektami i system operacyjny Work OS, zaprojektowana do zarządzania całym obszarem roboczym i wszystkimi wewnętrznymi operacjami biznesowymi. Koncentruje się na zarządzaniu zadaniami, zarządzaniu zasobami i współpracy w ramach wielu projektów.
2. Cena i skalowalność
- SugarCRM: Zwykle jest droższy, a ceny CRM są zazwyczaj ustalane na podstawie liczby użytkowników, z minimalną liczbą użytkowników. Koszt SugarCRM jest wyższy, a brak opcji darmowego dostępu na zawsze sprawia, że użytkownicy szukają alternatywnych rozwiązań CRM.
- Kliknij w góręOferuje solidny, darmowy plan na zawsze, w tym darmowy plan ClickUp, i skalowalny w przystępnych cenach za pośrednictwem planów płatnych. Ceny za użytkownika w ramach planów zaawansowanych oferują doskonały stosunek jakości do ceny, co czyni go atrakcyjną alternatywą dla CRM dla małych zespołów.
3. Automatyzacja sprzedaży i marketingu
- SugarCRM:Zapewnia szeroki zakres dedykowanych działań marketingowych automatyzacja w module rynku cukru, z zaawansowanymi funkcjami i dogłębną inteligencją procesów. Wykorzystuje on przepływy pracy typu „przeciągnij i upuść” do obsługi złożonych sekwencji sprzedaży.
- Kliknij w górę: Oferuje automatyzację przepływu pracy odpowiednią dla prostych przepływów sprzedaży i zespołów marketingowych, ale brakuje dedykowanej, zintegrowanej platformy, takiej jak rynek cukru. Automatyzacja jest oparta na ogólnych narzędziach do zarządzania zadaniami.
4. Zarządzanie projektami i organizacja zadań
- SugarCRM:Zawiera podstawowe narzędzia do zarządzania projektami i integrację kalendarza, przeznaczone do wspierania działań sprzedażowych, jednak nie jest to podstawowa platforma do zarządzania projektami.
- Kliknij w górę:Doskonała platforma do zarządzania projektami, zawierająca wykresy Gantta, widoki tablic kanban, śledzenie czasuoraz możliwość przypisywania zadań do wielu projektów. Zapewnia wystarczającą liczbę funkcji dla każdego wewnętrznego przepływu pracy.
5. Dostosowywanie i funkcje korporacyjne
- SugarCRM: Znany z rozbudowanych przepływów pracy typu „przeciągnij i upuść” oraz możliwości personalizacji za pośrednictwem opcji Sugar Enterprise, w tym zaawansowanych uprawnień użytkowników. Zapewnia ulepszone wsparcie dla rozwoju modułowego.
- Kliknij w góręOferuje wysoką elastyczność dzięki niestandardowym polom, konfigurowalnym widokom (wyświetlanie zadań) i narzędziom asystenta AI. Obsługuje logowanie jednokrotne i uprawnienia użytkowników, dzięki czemu plan korporacyjny jest solidny dla dużych zespołów.
6. Współpraca i komunikacja
- SugarCRM:Zapewnia komunikację zespołową głównie poprzez notatki, wiadomości e-mail i integrację kalendarza, opierając się na narzędziach zewnętrznych w celu zapewnienia złożonej interakcji w czasie rzeczywistym.
- Kliknij w górę: Stworzony do współpracy, z wbudowanymi narzędziami do komunikacji zespołowej, funkcją edycji w czasie rzeczywistym na tablicy oraz zintegrowanym czatem. Oferuje również szkolenia wprowadzające na żywo i dostęp do ClickUp University.
7. Ekosystem produktów i integracje
- SugarCRMPozycjonuje się jako wiodący system CRM, oferując specjalistyczne chmury obliczeniowe, takie jak Sugar Sell i Sugar Serve. Jego API jest wydajne i umożliwia import danych na poziomie przedsiębiorstwa oraz integrację systemów.
- Kliknij w górę: Szeroka integracja, w tym z Dyskiem Google. Otwarty dostęp do API umożliwia importowanie danych z innych systemów. Cały obszar roboczy jest zarządzany z poziomu jednej platformy, oferującej również inne funkcje, takie jak śledzenie celów.
8. Analityka i raportowanie
- SugarCRM:Funkcje potężne, wysoce konfigurowalne raportowanie niezbędne do śledzenia wyników sprzedaży na poziomie przedsiębiorstwa i efektywności automatyzacji marketingu. Raporty są szczegółowe i ustrukturyzowane.
- Kliknij w górę: Oferuje kompleksowe raportowanie obejmujące złożone projekty i przepływy pracy, wykorzystując kompleksowe narzędzia porównawcze, zapewniając wysokie wskaźniki i wgląd w operacje biznesowe. Użytkownicy mogą generować szczegółowe raporty obejmujące cały obszar roboczy.
9. Doświadczenie użytkownika i wsparcie
- SugarCRMSpecjalizacja i koszt SugarCRM często wiążą się z koniecznością dedykowanego szkolenia sprzedażowego i rozbudowanego wsparcia. Interfejs może wymagać nieco większej nauki dla nowych użytkowników w porównaniu z aplikacjami do zadań ogólnych.
- Kliknij w góręZnany z prostego interfejsu i całkowicie darmowego startu. Oferuje nowe funkcje, zasoby bazy wiedzy, szkolenia na żywo i responsywne wsparcie telefoniczne dla członków zespołu.
10. Użyteczność platformy i zabezpieczenie na przyszłość
- SugarCRMSugar Professional oferuje specjalistyczne oprogramowanie CRM oparte na solidnym planie biznesowym z dedykowanymi modułami automatyzacji obsługi. Oferując rozbudowane funkcje sprzedażowe, jego użyteczność koncentruje się wyłącznie na zarządzaniu relacjami z klientami.
- Kliknij w góręZaprojektowane jako kompleksowe oprogramowanie biznesowe z systemem ClickUp, który zarządza wszystkimi złożonymi i nowymi zadaniami. Swoim prostym podejściem zaspokaja potrzeby osób pracujących samodzielnie i oferuje zaawansowane funkcje, takie jak nieograniczona liczba użytkowników, nieograniczona przestrzeń dyskowa i nieograniczona liczba elementów w ramach niektórych planów ClickUp. Funkcje takie jak dostęp dla gości i podstawowe funkcje komunikacyjne zapewniają elastyczność dla zespołów korzystających z nieograniczonych planów, co czyni je bardziej elastycznym rozwiązaniem technologicznym do przyszłej rozbudowy. Oferuje zniżki dla osób rozliczających się rocznie i ma na celu oszczędność czasu na wszystkich narzędziach do zarządzania projektami, gromadząc wszystko w jednym miejscu.
Na co zwrócić uwagę wybierając narzędzie CRM?
- Skalowalność: Czy może rosnąć wraz z Tobą? biznes?
- Personalizacja: Czy pasuje do Twojego unikalnego sposobu pracy?
- Integracja: Czy dobrze współpracuje z innymi narzędziami?
- Łatwość użytkowania: Czy jest to intuicyjne dla Twojego zespołu?
- Wsparcie: Czy pomoc jest łatwo dostępna, gdy jej potrzebujesz?
- Budżet: Czy cena jest dostosowana do Twoich zasobów? Czy to przystępny cenowo system CRM?
- Potrzeby szczególne: Czy rozwiązuje podstawowe problemy Twojej firmy?
Ostateczny werdykt
No dobrze, oto o co chodzi. Jeśli potrzebujesz silnego CRM skoncentrowanego na sprzedaży, SugarCRM jest właśnie dla Ciebie.
Został stworzony z myślą o głębokiej personalizacji. Ale jest drogi.
Jeśli szukasz centrum pracy z funkcjami CRM, wybierz ClickUp.
Jest elastyczny i tani. Przetestowaliśmy oba. Odkryliśmy, że ClickUp sprawdza się lepiej dla większości zespołów.
Dobrze łączy pracę nad projektem z pracą dla klienta.
Jeśli jednak skupiasz się głównie na sprzedaży, SugarCRM będzie dla Ciebie idealnym wyborem.
Zrobiliśmy to, czego Ty nie musisz robić. Robić właściwy wybór dla twój zespół.
Więcej o SugarCRM
Oto krótkie porównanie SugarCRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- SugarCRM kontra Pipedrive: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i elastycznego wdrażania, aby sprostać różnorodnym potrzebom biznesowym; Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnym schematem sprzedaży, który kładzie nacisk na łatwość obsługi dla małych i średnich firm.
- SugarCRM kontra GoHighLevel:GoHighLevel kontra SugarCRM: Która platforma CRM jest najlepsza w 2025 roku?: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych. Pomaga im zarządzać wieloma klientami. SugarCRM to dedykowany system CRM dla większych firm. Pomaga im analizować dane i dostosowywać proces sprzedaży.
- SugarCRM kontra Keap: SugarCRM oferuje solidne, wysoce konfigurowalne funkcje CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu, skalowalne dla większych zespołów; Keap (dawniej Infusionsoft) to system CRM do automatyzacji marketingu i sprzedaży przeznaczony głównie dla małych firm.
- SugarCRM kontra ActiveCampaign: SugarCRM koncentruje się na kompleksowym zarządzaniu sprzedażą i dostosowywaniu złożonych procesów sprzedaży; ActiveCampaign wyróżnia się przyjazną dla użytkownika automatyzacją marketingu, kampaniami e-mailowymi i segmentacją potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra HubSpot: SugarCRM umożliwia dogłębną personalizację i elastyczne wdrażanie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb; HubSpot oferuje intuicyjny, zintegrowany zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany ze swojej łatwości użytkowania.
- SugarCRM kontra Clickfunnels: SugarCRM to solidna platforma do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- SugarCRM kontra Folk: SugarCRM to potężny, konfigurowalny system CRM, który zaspokaja kompleksowe potrzeby biznesowe; Folk to nowoczesne narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami, które kładzie nacisk na prostotę i łatwość obsługi.
- SugarCRM kontra Instantly: SugarCRM oferuje kompleksowe rozwiązanie CRM do automatyzacji działań działu sprzedaży i zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach wysyłania zimnych e-maili i generowania potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra ClickUp: SugarCRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM do automatyzacji sprzedaży, marketingu i usług; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- SugarCRM kontra poniedziałek: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i solidną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Monday CRM zapewnia wysoce wizualne, konfigurowalne przepływy pracy dla różnych procesów biznesowych, w tym CRM.
- SugarCRM kontra CRM kapsułkowy: SugarCRM to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami, natomiast Capsule CRM to prostsze i tańsze rozwiązanie do zarządzania kontaktami dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Insightly: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania do skomplikowanych procesów sprzedaży i raportowania; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami, kładąc nacisk na łatwość użytkowania dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Freshsales: SugarCRM zapewnia dogłębną personalizację i zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Freshsales CRM oferuje intuicyjny interfejs z opartą na sztucznej inteligencji oceną potencjalnych klientów i zintegrowaną automatyzacją sprzedaży.
- SugarCRM kontra Salesforce: SugarCRM oferuje opcję open-source ze znacznym potencjałem personalizacji; Salesforce to wiodący system CRM w chmurze z rozbudowanymi funkcjami, szeroką integracją i dużym ekosystemem, choć o wyższej złożoności.
Więcej o ClickUp
Oto krótkie porównanie ClickUp z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- ClickUp kontra Pipedrive: Pipedrive to system CRM skoncentrowany na sprzedaży z wizualnym lejkiem sprzedaży. ClickUp to bardziej elastyczne narzędzie do zarządzania projektami.
- ClickUp kontra Gohighlevel: ClickUp to kompleksowa platforma do zarządzania pracą, oferująca zaawansowane funkcje zarządzania projektami i konfigurowalny system CRM. Przejdź na wysoki poziom jest specjalistyczną platformą automatyzacji marketingu i sprzedaży, skoncentrowaną na generowaniu i konwersji leadów.
- ClickUp kontra Keap: ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania projektami i konfigurowalny CRM, natomiast Keap to potężne narzędzie CRM i automatyzacji marketingu, które kładzie nacisk na pielęgnowanie potencjalnych klientów i procesy sprzedaży.
- ClickUp kontra ActiveCampaign: ClickUp zapewnia elastyczną platformę do zarządzania zadaniami, projektami i podstawowym CRM, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i segmentacji klientów.
- ClickUp kontra Hubspot: ClickUp to niezwykle konfigurowalny system operacyjny do zarządzania projektami i pracą ze zintegrowanymi funkcjami CRM, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- ClickUp kontra Clickfunnels: ClickUp to kompleksowa platforma do zarządzania pracą; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzacji lejków sprzedażowych.
- ClickUp kontra Folk: ClickUp to solidne rozwiązanie do zarządzania pracą z konfigurowalnymi funkcjonalnościami CRM, natomiast Folk koncentruje się na wspólnym zarządzaniu kontaktami i śledzeniu relacji.
- ClickUp kontra Instantly: ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania projektami i zróżnicowanymi przepływami pracy, natomiast Instantly specjalizuje się w zimny e-mail zasięg, optymalizacja dostarczalności i zautomatyzowane kampanie e-mailowe.
- ClickUp kontra poniedziałkowy CRM: ClickUp zapewnia niezwykle konfigurowalne, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania projektami i CRM, natomiast Monday CRM oferuje wizualne przepływy pracy i współpracę zespołową skoncentrowaną na relacjach z klientami.
- ClickUp kontra CRM kapsułowy: ClickUp to kompleksowa platforma CRM do zarządzania pracą, którą można dostosować do własnych potrzeb, natomiast Capsule CRM to prosty i przyjazny dla użytkownika system CRM, którego celem jest zarządzanie kontaktami i szansami sprzedaży.
- ClickUp kontra Insightly: ClickUp to elastyczna platforma do zarządzania projektami i elastyczny CRM. Insightly to dedykowany CRM oferujący rozbudowany lejek sprzedaży i funkcje zarządzania projektami w kontekście CRM.
- ClickUp kontra Freshsales: ClickUp to kompleksowe narzędzie do zarządzania pracą z elastycznymi funkcjami CRM, natomiast Freshsales CRM to specjalistyczny system CRM do sprzedaży z zaawansowaną automatyzacją, oceną potencjalnych klientów i raportowaniem.
- ClickUp kontra Salesforce: ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą z konfigurowalnym systemem CRM, natomiast Salesforce to system CRM klasy korporacyjnej z rozbudowanymi funkcjami automatyzacji sprzedaży, obsługi klienta i marketingu.
- ClickUp kontra Zendesk: ClickUp oferuje kompleksową przestrzeń roboczą do zadań, projektów i konfigurowalnego CRM, natomiast Zendesk to wiodąca platforma obsługi klienta, skupiająca się głównie na zgłaszaniu problemów i wsparciu.
Często zadawane pytania
Czy SugarCRM jest lepszy niż ClickUp dla zespołów sprzedaży?
Tak, jeśli sprzedaż jest Twoim głównym celem. SugarCRM oferuje zaawansowaną automatyzację sprzedaży i szczegółowe raportowanie. ClickUp łączy CRM z zarządzaniem projektami, dzięki czemu jest mniej wyspecjalizowany w funkcjach czysto sprzedażowych.
Czy ClickUp może zastąpić moje oprogramowanie do zarządzania projektami?
W wielu przypadkach tak. ClickUp został zaprojektowany jako platforma typu „wszystko w jednym”. Zawiera zaawansowane narzędzia do zarządzania zadaniami, harmonogramami i współpracy. Może zastąpić wiele oddzielnych narzędzi projektowych.
Czy SugarCRM jest zbyt drogi dla małych firm?
To możliwe. Zaawansowane plany SugarCRM są drogie. Plan Essentials jest tańszy, ale może mu brakować kluczowych funkcji potrzebnych w miarę rozwoju firmy. Weź pod uwagę swój budżet i potrzeby funkcjonalne.
Czy ClickUp oferuje darmowy plan?
Tak, ClickUp oferuje darmowy plan. Jest on odpowiedni dla osób indywidualnych lub małych zespołów o podstawowych potrzebach. Plany płatne oferują jednak więcej funkcji i wyższe limity, a ich ceny są nadal konkurencyjne.
Która platforma oferuje lepsze możliwości personalizacji?
SugarCRM oferuje bardziej rozbudowane możliwości personalizacji, dostosowane do specyficznych potrzeb CRM, w tym możliwość dostosowywania przepływów pracy i raportów. ClickUp również jest konfigurowalny, ale koncentruje się na ogólnym zarządzaniu pracą w różnych funkcjach.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish