Szybki start
W tym przewodniku omówiono wszystkie funkcje oprogramowania Nutshell CRM:
- Rozpoczęcie pracy — Utwórz konto i wykonaj podstawową konfigurację
- Jak korzystać z automatyzacji sprzedaży — Zamykaj transakcje szybciej dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy
- Jak korzystać z zarządzania rurociągami — Śledź każdą transakcję od początku do końca
- Jak korzystać z automatyzacji poczty e-mail — Automatyczne wysyłanie ukierunkowanych sekwencji kroplówek
- Jak korzystać ze sztucznej inteligencji — Pozwól sztucznej inteligencji zająć się wprowadzaniem danych i ich ocenianiem
- Jak korzystać ze współpracy zespołowej — Utrzymuj cały zespół sprzedaży w spójnym układzie
- Jak korzystać z integracji — Połącz Nutshell ze swoimi ulubionymi narzędziami
- Jak korzystać z podsumowań spotkań AI — Otrzymuj natychmiastowe notatki z każdej rozmowy
- Jak korzystać z ofert i faktur — Wysyłaj oferty bez opuszczania CRM
- Jak korzystać z obsługi klienta — Szybko uzyskaj pomoc od prawdziwych ludzi
Czas potrzebny: 5 minut na każdy film
Również w tym przewodniku: Profesjonalne porady | Typowe błędy | Rozwiązywanie problemów | Wycena | Alternatywy
Dlaczego warto zaufać temu przewodnikowi
Używałem Nutshell CRM Przez ponad rok testowałem każdą funkcję opisaną tutaj. Oto instrukcja obsługi Nutshell CRM samouczek opiera się na prawdziwych doświadczeniach praktycznych — nie jest to marketingowy bełkot ani zrzuty ekranu dostawców.
Oto moje osobiste doświadczenia z platformą:
Nutshell CRM to jedno z najbardziej przyjaznych użytkownikowi narzędzi CRM małe firmy.
Jednak większość użytkowników wykorzystuje zaledwie ułamek jego możliwości.
W tym przewodniku dowiesz się, jak korzystać ze wszystkich głównych funkcji.
Krok po kroku, ze zrzutami ekranu i profesjonalnymi poradami.
Samouczek Nutshell CRM
Ten kompletny samouczek dotyczący oprogramowania Nutshell CRM przeprowadzi Cię krok po kroku przez wszystkie funkcje – od początkowej konfiguracji po zaawansowane wskazówki, które uczynią z Ciebie zaawansowanego użytkownika.
Nutshell CRM
Zamykaj więcej transakcji dzięki CRM, z którego będzie korzystać cały Twój zespół. Nutshell oferuje Ci sprzedaż automatyzacja, sekwencje e-maili drip i śledzenie przepływu — wszystko na jednej platformie. Wypróbuj za darmo przez 14 dni.
Wprowadzenie do Nutshell CRM
Przed użyciem jakiejkolwiek funkcji należy wykonać jednorazową konfigurację.
Zajmie to około 3 minuty.
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Utwórz swoje konto
Wejdź na stronę Nutshell i kliknij „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”.
Wprowadź swój adres e-mail, nazwę firmy i utwórz hasło.
Do skorzystania z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego nie jest wymagana karta kredytowa.
✓ Punkt kontrolny: Sprawdź swoje skrzynka odbiorcza aby otrzymać e-mail z potwierdzeniem.
Krok 2: Połącz pocztę e-mail i kalendarz
Kliknij „Ustawienia”, a następnie „Synchronizacja poczty e-mail i kalendarza”.
Wybierz Google Workspace lub Microsoft Outlook.
Autoryzuj połączenie, aby wiadomości e-mail były rejestrowane automatycznie.
Oto jak wygląda pulpit nawigacyjny:
✓ Punkt kontrolny: Powinieneś zobaczyć główny panel z zsynchronizowaną skrzynką odbiorczą.
Krok 3: Importuj swoje kontakty
Kliknij „Importuj” na górnym pasku nawigacyjnym.
Prześlij plik CSV lub połącz się bezpośrednio z innego CRM.
Narzędzie Nutshell do automatycznego importowania mapuje kolumny.
✅ Zrobione: Możesz już używać dowolnej funkcji poniżej.
Jak korzystać z automatyzacji sprzedaży Nutshell CRM
Automatyzacja sprzedaży umożliwia uruchamianie zadań i wysyłanie wiadomości e-mail w miarę przechodzenia transakcji przez kolejne etapy.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Obejrzyj automatyzację sprzedaży w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Otwórz Automation Builder
Przejdź do „Ustawień” i kliknij „Automatyzacja sprzedaży”.
Wybierz potok, który chcesz zautomatyzować.
Krok 2: Ustaw wyzwalacz i działanie
Wybierz wyzwalacz, np. „Potencjalny klient przechodzi do etapu propozycji”.
Następnie wybierz akcję, np. „Wyślij wiadomość e-mail z przypomnieniem”.
Możesz także automatycznie przydzielać zadania członkom zespołu.
✓ Punkt kontrolny: Powinna zostać wyświetlona lista reguł automatyzacji, które są aktywne.
Krok 3: Test i aktywacja
Utwórz przewód testowy i przenieś go do etapu wyzwalania.
Sprawdź, czy akcja automatyczna została uruchomiona prawidłowo.
✅ Wynik: Twój proces sprzedaży działa teraz na autopilocie w przypadku rutynowych zadań.
💡 Wskazówka: Zacznij od jednej automatyzacji na każdy etap procesu i dodawaj kolejne z czasem. Zbyt wiele automatyzacji naraz może przytłoczyć Twój zespół.
Jak korzystać z systemu Nutshell CRM Pipeline Management
Zarządzanie rurociągami umożliwia wizualne śledzenie każdej transakcji od pierwszego kontaktu aż do jej zamknięcia.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Zobacz Pipeline Management w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Utwórz nowy potok
Przejdź do „Ustawień” i kliknij „Rurociągi”.
Kliknij „Dodaj lejek sprzedaży” i nadaj mu nazwę, np. „Sprzedaż przychodząca”.
Krok 2: Określ etapy sprzedaży
Dodaj etapy odpowiadające Twojemu rzeczywistemu procesowi sprzedaży.
Typowe etapy obejmują kwalifikacje, demonstrację, propozycję i negocjacje.
Przeciągnij i upuść, aby zmienić kolejność etapów, jeśli zajdzie taka potrzeba.
✓ Punkt kontrolny: Powinieneś zobaczyć swoje niestandardowe etapy w widoku płyty potoku.
Krok 3: Dodawanie i przenoszenie potencjalnych klientów
Kliknij „Nowy potencjalny klient”, aby utworzyć ofertę i przypisać ją do etapu.
Przeciągaj prowadzących między etapami w miarę ich postępu.
Oznaczaj transakcje jako wygrane, przegrane lub anulowane przy ich zamknięciu.
✅ Wynik: Masz wizualną tablicę pokazującą każdą transakcję i jej aktualny etap.
💡 Wskazówka: Twórz oddzielne kanały sprzedaży przychodzącej i wychodzącej. Dzięki temu Twoja tablica będzie przejrzysta, a Ty… raportowanie dokładny.
Jak korzystać z automatyzacji wiadomości e-mail w Nutshell CRM
Automatyzacja poczty e-mail umożliwia wysyłanie ukierunkowanych sekwencji kroplówek bez konieczności ręcznego wykonywania czynności następczych.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Zobacz automatyzację poczty e-mail w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Utwórz nową sekwencję wiadomości e-mail
Przejdź do zakładki „Marketing” i kliknij „Sekwencje drip”.
Kliknij „Nowa sekwencja” i nadaj jej nazwę na podstawie jej przeznaczenia.
Krok 2: Tworzenie wiadomości e-mail
Dodawaj kolejne wiadomości e-mail w sekwencji, określając opóźnienie między ich wysłaniem.
Napisz temat i treść wiadomości e-mail dla każdego kroku.
Ustaw odstęp czasu — na przykład 3 dni między wiadomościami e-mail.
✓ Punkt kontrolny: Powinny zostać wyświetlone wszystkie kroki dotyczące wiadomości e-mail wraz z zaplanowanymi opóźnieniami.
Krok 3: Przypisz kontakty i aktywuj
Wybierz kontakty lub segmenty, które otrzymają tę sekwencję.
Przełącz sekwencję na „Aktywna”, aby rozpocząć automatyczne wysyłanie.
✅ Wynik: Twoi potencjalni klienci otrzymają idealnie dopasowane wiadomości e-mail bez konieczności wykonywania jakichkolwiek czynności manualnych.
💡 Wskazówka: Staraj się, aby e-maile były krótkie — poniżej 150 słów każdy. Krótsze e-maile mają wyższy wskaźnik odpowiedzi niż długie.
Jak korzystać ze sztucznej inteligencji Nutshell CRM
Sztuczna inteligencja pozwala na zdobywanie leadów, pisanie e-maili i redukcję dane wejście ze sztuczną inteligencją.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Obejrzyj sztuczną inteligencję w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Włącz funkcje AI
Przejdź do „Ustawień” i znajdź sekcję „AI”.
Włącz funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak ocena potencjalnych klientów i pisanie wiadomości e-mail.
Krok 2: Wykorzystaj sztuczną inteligencję do oceny i badania potencjalnych klientów
Otwórz dowolny lead i kliknij przycisk punktacji AI.
Nutshell pobiera dane firmy i przypisuje im ocenę wiarygodności.
Na podstawie tego wyniku możesz ustalić priorytety, z którymi potencjalnymi klientami należy się skontaktować w pierwszej kolejności.
✓ Punkt kontrolny: Obok Twojego potencjalnego klienta powinien pojawić się wynik AI z wzbogaconymi danymi.
Krok 3: Twórz e-maile za pomocą sztucznej inteligencji
Kliknij „Utwórz” przy dowolnym potencjalnym kliencie i wybierz „Projekt AI”.
Nutshell generuje spersonalizowaną wiadomość e-mail na podstawie historii kontaktu potencjalnego klienta.
Edytuj wersję roboczą i kliknij „Wyślij” — zajmie to kilka sekund.
✅ Wynik: Poświęcasz mniej czasu na wprowadzanie danych, a więcej na zamykanie transakcji.
💡 Wskazówka: Zawsze sprawdzaj e-maile przygotowane przez sztuczną inteligencję przed wysłaniem. Dodaj osobisty akcent w pierwszej linijce, aby zwiększyć wskaźnik odpowiedzi.
Jak korzystać z funkcji współpracy zespołowej Nutshell CRM
Współpraca zespołowa umożliwia zachowanie widoczności przez cały zespół sprzedaży.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Zobacz współpracę zespołową w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Zaproś członków swojego zespołu
Przejdź do „Ustawień” i kliknij „Użytkownicy i zespoły”.
Wprowadź adres e-mail każdego członka zespołu i przypisz mu rolę.
Krok 2: Skonfiguruj zespoły i uprawnienia
Grupuj użytkowników w zespoły, takie jak „Inbound” lub „Enterprise”.
Dostosuj uprawnienia oparte na rolach, aby kontrolować dostęp do danych.
Dzięki temu wrażliwe dane będą widoczne tylko dla właściwych osób.
✓ Punkt kontrolny: Powinni Państwo zobaczyć listę członków zespołu wraz z przypisanymi im rolami.
Krok 3: Użyj @Wzmianek i współdzielonych pulpitów nawigacyjnych
Oznaczaj członków zespołu za pomocą @wzmianek na osi czasu dowolnego potencjalnego klienta lub kontaktu.
Twórz współdzielone pulpity nawigacyjne, aby wszyscy widzieli te same dane dotyczące procesu.
✅ Wynik: Cały Twój zespół pozostaje na bieżąco, bez konieczności wysyłania niekończących się łańcuchów e-maili.
💡 Wskazówka: Używaj @wzmianek do przekazywania leadów między członkami zespołu. Tworzy to przejrzysty zapis i powiadamia ich. natychmiast.
Jak korzystać z integracji Nutshell CRM
Integracje pozwala połączyć Nutshell z Twoim ulubionym biznes narzędzia w kilka minut.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Obejrzyj integracje w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Przeglądaj dostępne integracje
Przejdź do „Ustawień” i kliknij „Integracje”.
Przeglądaj natywne integracje, takie jak Gmail, Outlook, Slack i QuickBooks.
Krok 2: Podłącz swoje narzędzia
Kliknij „Połącz” obok narzędzia, które chcesz zintegrować.
Autoryzuj dostęp i skonfiguruj ustawienia synchronizacji.
W przypadku narzędzi bez natywnego wsparcia użyj Zapier lub Otwarte API.
✓ Punkt kontrolny: Obok narzędzia powinien pojawić się zielony status „Połączono”.
Krok 3: Przetestuj synchronizację danych
Utwórz kontakt testowy lub akcję w połączonym narzędziu.
Sprawdź, czy pojawi się w Nutshell w ciągu kilku minut.
✅ Wynik: Twoje dane przepływają między narzędziami bez konieczności ręcznego kopiowania i wklejania.
💡 Wskazówka: Zacznij od integracji natywnych. Są one bardziej niezawodne i szybsze niż zewnętrzne łączniki, takie jak Zapier.
Jak korzystać z podsumowania spotkań w Nutshell CRM AI
Sztuczna inteligencja Spotkanie Podsumowanie umożliwia natychmiastowe otrzymywanie notatek z każdej rozmowy na Zoomie, Google Meet lub Teams.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Obejrzyj podsumowanie spotkania AI w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Podłącz swoją platformę konferencyjną
Przejdź do „Ustawień” i kliknij „Integracje spotkań”.
Połącz Zoom, Google Meet lub Microsoft Teams.
Krok 2: Włącz transkrypcję AI
Włącz opcję „Podsumowanie spotkania AI” w ustawieniach.
Nutshell automatycznie dołączy do Twoich rozmów i je zarejestruje.
Po zakończeniu połączenia sztuczna inteligencja generuje podsumowanie z zadaniami do wykonania.
✓ Punkt kontrolny: Podsumowanie spotkania powinno być widoczne na osi czasu potencjalnego klienta.
Krok 3: Przejrzyj i udostępnij podsumowanie
Otwórz oś czasu potencjalnego klienta, aby przeczytać notatki wygenerowane przez sztuczną inteligencję.
Udostępnij podsumowanie członkom zespołu, korzystając z @wzmianek.
✅ Wynik: Każde spotkanie jest dokumentowane bez konieczności ręcznego sporządzania notatek.
💡 Wskazówka: Przeglądaj podsumowania sztucznej inteligencji zaraz po rozmowie. Dodaj wszelkie niuanse, które sztuczna inteligencja przeoczyła, gdy rozmowa jest jeszcze świeża.
Jak korzystać z systemu Nutshell CRM Quotes & Invoices
Oferty i faktury umożliwia wysyłanie profesjonalnych ofert bezpośrednio z Twojego CRM.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Obejrzyj funkcję Quotes & Invoices w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Skonfiguruj swoje produkty
Przejdź do „Ustawień” i kliknij „Produkty”.
Dodaj swoje produkty lub usługi wraz z cenami i opisami.
Krok 2: Utwórz wycenę
Otwórz lead i kliknij „Utwórz ofertę”.
Wybierz produkty, dostosuj ilości i dodaj zniżki.
Przed wysłaniem oferty potencjalnemu klientowi zapoznaj się z jej podglądem.
✓ Punkt kontrolny: Powinieneś zobaczyć profesjonalną wycenę gotową do wysłania.
Krok 3: Wyślij i śledź
Kliknij „Wyślij”, aby wysłać ofertę bezpośrednio do swojego kontaktu.
Śledź, kiedy są otwierane i przeglądaj oferty w czasie rzeczywistym.
✅ Wynik: Wysyłasz dopracowane oferty i faktury, nie opuszczając Nutshell.
💡 Wskazówka: Skontaktuj się z nami w ciągu godziny od otrzymania oferty. Klienci reagują najchętniej zaraz po zapoznaniu się z ceną.
Jak korzystać z obsługi klienta Nutshell CRM
Obsługa klienta pozwala uzyskać fachową pomoc od prawdziwych ludzi, gdy utkniesz.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niego korzystać.
Zobacz obsługę klienta w akcji:
Przyjrzyjmy się teraz każdemu krokowi.
Krok 1: Uzyskaj dostęp do czatu na żywo
Kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu pulpitu nawigacyjnego.
Czat na żywo jest dostępny w ramach wszystkich planów, w tym bezpłatnego okresu próbnego.
Krok 2: Opisz swój problem
Wpisz swoje pytanie i przedstawiciel pomocy technicznej z siedzibą w USA odpowie.
Większość użytkowników łączy się w ciągu kilku minut.
Jeśli to możliwe, załącz zrzuty ekranu — przyspieszy to rozwiązywanie problemów.
✓ Punkt kontrolny: Powinieneś zobaczyć okno czatu na żywo z agentem pomocy technicznej.
Krok 3: Skorzystaj z Centrum pomocy, aby uzyskać samoobsługę
Odwiedź Centrum pomocy Nutshell, gdzie znajdziesz przewodniki krok po kroku i filmy.
Wyszukaj interesujący Cię temat, aby znaleźć szczegółowe opisy.
✅ Wynik: Otrzymujesz szybką, ludzką pomoc bez dodatkowych opłat i dni oczekiwania.
💡 Wskazówka: Użytkownicy Enterprise również otrzymują wsparcie telefoniczne. Jeśli problem jest pilny, zaktualizuj do wersji Enterprise, aby uzyskać bezpośredni dostęp telefoniczny.
Porady i skróty dotyczące programu Nutshell CRM Pro
Oto moje najlepsze wskazówki po ponad roku testowania Nutshell CRM.
Skróty klawiaturowe
| Działanie | Skrót |
|---|---|
| Szybkie wyszukiwanie | / (ukośnik) |
| Utwórz nowego potencjalnego klienta | Ctrl + L |
| Utwórz nowy kontakt | Ctrl + P |
| Rejestruj aktywność | Ctrl + A |
Ukryte funkcje, których większość ludzi nie dostrzega
- Niestandardowe typy aktywności: Utwórz typy aktywności, takie jak „Rozmowa demonstracyjna” lub „Wizyta na miejscu”, aby dokładnie śledzić, jak Twój zespół spędza czas. Przejdź do Ustawień, aby je dodać.
- Wskaźniki pewności siebie: Ustaw procentowe wartości prawdopodobieństwa wygranej na każdym etapie procesu, aby dokładniej prognozować przychody w raportach.
- Zaplanowane raporty: Skonfiguruj automatyczne cotygodniowe lub miesięczne raporty, które będą trafiać do Twojej skrzynki odbiorczej. Przejdź do sekcji Raporty i kliknij „Harmonogram” przy dowolnym zapisanym raporcie.
Typowe błędy w systemie Nutshell CRM, których należy unikać
Błąd nr 1: Pominięcie czyszczenia danych przed importem
❌ Źle: Importowanie całego nieuporządkowanego arkusza kalkulacyjnego z duplikatami i brakującymi polami.
✅ Po prawej: Najpierw wyczyść swoje dane. Usuń duplikaty i uzupełnij brakujące adresy e-mail przed zaimportowaniem.
Błąd nr 2: Używanie jednego potoku do wszystkiego
❌ Źle: Łączenie potencjalnych klientów, potencjalnych klientów i odnowień w jednym procesie.
✅ Po prawej: Twórz osobne lejki dla każdego procesu sprzedaży. Dzięki temu raportowanie będzie przejrzyste i dokładne.
Błąd nr 3: Ignorowanie śledzenia aktywności
❌ Źle: Rejestrujemy wyłącznie transakcje, ale nigdy nie nagrywamy rozmów telefonicznych, wiadomości e-mail ani spotkań na osi czasu.
✅ Po prawej: Rejestruj każdy punkt styku. Dzięki temu uzyskasz pełną historię i łatwiej będzie Ci zarządzać zespołem.
Rozwiązywanie problemów z systemem Nutshell CRM
Problem: Wiadomości e-mail nie synchronizują się z Nutshell
Przyczyna: Autoryzacja Twojego dostawcy poczty e-mail mogła wygasnąć lub zostać odwołana.
Naprawić: Przejdź do Ustawień, rozłącz pocztę e-mail i podłącz ją ponownie. Upewnij się, że udzieliłeś wszystkich wymaganych uprawnień.
Problem: Po imporcie pojawiają się zduplikowane kontakty
Przyczyna: Nutshell mógł nie dopasować kontaktów, jeśli ich imiona i nazwiska lub adresy e-mail nieznacznie się różniły.
Naprawić: Użyj funkcji „Scal kontakty”, aby połączyć duplikaty. Następnie wyczyść plik źródłowy przed przyszłymi importami.
Problem: Reguły automatyzacji nie są uruchamiane
Przyczyna: Warunki wyzwalające mogą nie odpowiadać bieżącym danym lub etapowi potencjalnego klienta.
Naprawić: Sprawdź dokładnie warunki wyzwalacza. Upewnij się, że etap, tagi i pola leadu dokładnie odpowiadają regule.
📌 Notatka: Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże Ci rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Nutshell CRM za pośrednictwem czatu na żywo.
Czym jest Nutshell CRM?
Nutshell CRM to platforma sprzedaży i marketingu, która pomaga zespołom B2B zarządzać kontaktami, śledzić transakcje i finalizować więcej sprzedaży.
Można to sobie wyobrazić jako centrum dowodzenia całym procesem sprzedaży — kontakty, wiadomości e-mail, lejki sprzedaży i raporty w jednym miejscu.
Obejrzyj ten krótki przegląd:
Zawiera następujące kluczowe funkcje:
- Automatyzacja sprzedaży: Automatycznie uruchamiaj zadania i wiadomości e-mail w miarę postępu transakcji.
- Zarządzanie rurociągami: Śledź wizualnie każdą transakcję za pomocą tablic typu „przeciągnij i upuść” i niestandardowych etapów.
- Automatyzacja poczty e-mail: Wysyłaj ukierunkowane sekwencje wiadomości e-mail i wiadomości marketingowe bez konieczności wykonywania prac ręcznych.
- Sztuczna inteligencja: Oceniaj potencjalnych klientów, twórz e-maile i ogranicz wprowadzanie danych dzięki wbudowanemu Narzędzia AI.
- Współpraca zespołowa: Udostępniaj pulpity nawigacyjne, korzystaj z @wzmianek i zarządzaj uprawnieniami zespołu w jednym miejscu.
- Integracje: Połącz się z Gmailem, Outlookiem, Slackiem, QuickBooks, Zapier i setkami innych aplikacji.
- Podsumowanie spotkania poświęconego sztucznej inteligencji: Automatycznie transkrybuj i streszczaj rozmowy w aplikacjach Zoom, Google Meet i Teams.
- Oferty i faktury: Twórz i wysyłaj profesjonalne oferty i faktury bezpośrednio od potencjalnych klientów.
- Obsługa klienta: W przypadku każdego planu skorzystaj z bezpłatnej pomocy na czacie na żywo od przedstawicieli handlowych z siedzibą w USA.
Aby zapoznać się z pełną recenzją, zobacz naszą Recenzja Nutshell CRM.
Cennik Nutshell CRM
Oto, ile będzie kosztować Nutshell CRM w 2026 roku:
| Plan | Cena | Najlepsze dla |
|---|---|---|
| Fundacja | 13 USD/użytkownik/miesiąc | Użytkownicy solo i małe zespoły rozpoczynające pracę |
| Wzrost | 25 USD/użytkownik/miesiąc | Małe zespoły potrzebujące więcej raportów |
| Zawodowiec | 42 USD/użytkownik/miesiąc | Rozwijające się zespoły potrzebujące automatyzacji sprzedaży |
| Biznes | 59 USD/użytkownik/miesiąc | Większe zespoły wymagające głębokiej personalizacji |
| Przedsiębiorstwo | 79 USD/użytkownik/miesiąc | Firmy potrzebujące kontroli dostępu i SQL |
Bezpłatny okres próbny: Tak — 14 dni, nie jest wymagana karta kredytowa.
Gwarancja zwrotu pieniędzy: Nie ma formalnej gwarancji, ale możesz anulować w dowolnym momencie.
💰 Najlepszy stosunek jakości do ceny: Plan Pro w cenie 42 USD/użytkownika/miesiąc — odblokowuje automatyzację sprzedaży i zaawansowane raportowanie, czyli funkcje, których potrzebuje większość zespołów.
Nutshell CRM kontra alternatywy
Jak wypada Nutshell CRM na tle konkurencji? Oto krajobraz konkurencyjny:
Obejrzyj to porównanie:
| Narzędzie | Najlepsze dla | Cena | Ocena |
|---|---|---|---|
| Nutshell CRM | Łatwy w użyciu CRM dla małych i średnich firm | 13 USD/użytkownik/mies. | ⭐ 2,8 |
| Przejdź na wysoki poziom | Marketing i CRM w jednym | 97 USD/mies. | ⭐ 4.3 |
| Zachować | Mała firma automatyzacja | 299 USD/mies. | ⭐ 4.2 |
| Aktywna kampania | Marketing e-mailowy + CRM | 15 USD/mies. | ⭐ 4.0 |
| HubSpot | Bezpłatny CRM z płatnymi aktualizacjami | 0 zł/mies. | ⭐ 4.0 |
| Lejki kliknięć | Lejki sprzedażowe + CRM | 81 USD/mies. | ⭐ 4.2 |
| Ludowy | Lekki CRM relacyjny | 17,50 USD/członek/mies. | ⭐ 4.0 |
| Natychmiast | Zimny e-mail zasięg na dużą skalę | 30 USD/mies. | ⭐ 4.3 |
Szybkie typy:
- Najlepszy ogółem: HubSpot — bezpłatny pakiet CRM z ogromnym rynkiem aplikacji i skalowalnością.
- Najlepszy budżet: Kliknij w górę — zaczyna się za darmo, z nieograniczoną liczbą użytkowników i solidnymi funkcjami CRM.
- Najlepsze dla początkujących: Nutshell CRM — najłatwiejsza konfiguracja z przewodnikiem wprowadzającym i pomocą na żywo.
- Najlepsze do automatyzacji: ActiveCampaign — najpotężniejsza automatyzacja sprzedaży i poczty e-mail w dowolnej cenie.
🎯 Alternatywy dla Nutshell CRM
Szukasz alternatyw dla Nutshell CRM? Oto najlepsze opcje:
- 🚀 Przejdź na wysoki poziom: Kompleksowe rozwiązanie marketingowe, CRM i lejek sprzedażowy budowniczy dla agencji i małych firm, które chcą mieć wszystko w jednym miejscu.
- 💰 Trzymaj: Stworzone dla małych firm, które potrzebują wydajnej automatyzacji sprzedaży i marketingu bez konieczności długiego uczenia się.
- 🎨 Aktywna kampania: Najlepsza w swojej klasie automatyzacja poczty e-mail połączona z solidnym systemem CRM dla zespołów, które w dużym stopniu polegają na marketingu e-mailowym.
- ⚡ HubSpot: Bezpłatny system CRM z bogatym zestawem funkcji, który można skalować od startupu do przedsiębiorstwa z płatnymi platformami.
- 🔒 ClickFunnels: Idealne rozwiązanie dla firm, które sprzedają za pośrednictwem lejków sprzedażowych i potrzebują stron docelowych, poczty e-mail i CRM w jednym narzędziu.
- 🧠 Ludowy: Lekkie i nowoczesne rozwiązanie CRM przeznaczone dla zespołów nastawionych na relacje, które cenią prostotę, a nie złożoność.
- 👶 Natychmiast: Zaprojektowane specjalnie do masowej wysyłki zimnych e-maili, z nieograniczoną liczbą kont wysyłających i narzędziami rozgrzewającymi.
- 🏢 Kliknij w górę: Platforma do zarządzania projektami z wbudowanymi funkcjami CRM, idealna dla zespołów już pracujących korzystanie z ClickUp do zadań.
- 🔧 Poniedziałkowy CRM: Wizualny, elastyczny system CRM zbudowany na platformie do zarządzania pracą Monday.com z tablicami typu „przeciągnij i upuść”.
- 🌟 Kapsułka CRM: Proste i przejrzyste rozwiązanie CRM dla małych zespołów, które chcą zarządzać kontaktami i śledzić proces sprzedaży bez zbędnych komplikacji.
- ⭐ Wnikliwie: CRM z wbudowanym zarządzaniem projektami, świetny dla zespołów, które muszą jednocześnie śledzić transakcje i projekty.
- 🎯 Freshsales CRM: Rozwiązanie CRM firmy Freshworks oparte na sztucznej inteligencji, z wbudowanym telefonem, pocztą e-mail i oceną potencjalnych klientów w przystępnych cenach.
- 💼 Salesforce: Standard branżowy CRM dla przedsiębiorstw wymagających maksymalnego dostosowania i ogromnego rynku aplikacji.
- 📊 Zendesk: Firma ta, najbardziej znana ze swojego wsparcia, oferuje jednak również system CRM do zarządzania sprzedażą, oferujący solidne narzędzia do zarządzania lejkiem sprzedaży i zwiększania produktywności.
Aby zobaczyć pełną listę, zobacz naszą Alternatywy dla Nutshell CRM przewodnik.
⚔️ Porównanie oprogramowania Nutshell CRM
Oto jak Nutshell CRM wypada na tle konkurencji:
- Nutshell CRM kontra GoHighLevel: GoHighLevel oferuje więcej narzędzi marketingowych, ale jest droższy. Nutshell wygrywa łatwością obsługi i niższą ceną za użytkownika.
- Nutshell CRM kontra Keap: Keap oferuje lepszą automatyzację dla małych firm. Nutshell jest prostszy i znacznie tańszy – kosztuje 13 USD/użytkownika/miesiąc.
- Nutshell CRM kontra ActiveCampaign: ActiveCampaign dominuje w marketingu e-mailowym. Nutshell oferuje bardziej ukierunkowane doświadczenie CRM z łatwiejszym wdrażaniem.
- Nutshell CRM kontra HubSpot: Darmowa wersja HubSpot jest trudna do pobicia. Nutshell oferuje lepszy stosunek jakości do ceny w planach płatnych, bez dodatkowych opłat za poszczególne funkcje.
- Nutshell CRM kontra ClickFunnels: ClickFunnels koncentruje się na lejkach sprzedażowych i landing page'ach. Nutshell to lepszy wybór do zarządzania CRM i lejkami sprzedażowymi.
- Nutshell CRM kontra CRM dla ludzi: Folk jest lżejszy i nowocześniejszy. Nutshell oferuje bardziej zaawansowaną automatyzację i raportowanie dla zespołów nastawionych na sprzedaż.
- Nutshell CRM kontra Instantly: Od razu sprawdza się w przypadku zimnego kontaktu. Nutshell sprawdza się lepiej jako pełny CRM z funkcją śledzenia lejka sprzedażowego i funkcjami zespołowymi.
- Nutshell CRM kontra ClickUp: ClickUp pełni również funkcję zarządzania projektami. Nutshell jest bardziej skoncentrowany na dedykowanym systemie CRM sprzedaży z rozbudowanymi narzędziami do zarządzania procesem sprzedaży.
- CRM Nutshell kontra CRM w poniedziałek: Monday CRM jest bardziej wizualny i elastyczny. Nutshell oferuje lepszą wbudowaną automatyzację e-maili i marketingu.
- CRM w pigułce kontra CRM w kapsułkach: Capsule jest prostszy i tańszy. Nutshell oferuje więcej automatyzacji, funkcji AI i narzędzi marketingowych.
- Nutshell CRM kontra Insightly: Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami. Nutshell oferuje lepszy marketing e-mailowy i prostszy interfejs.
- Nutshell CRM kontra Freshsales CRM: Freshsales ma wbudowany dialer telefoniczny. Nutshell wygrywa łatwością konfiguracji i darmowym wsparciem migracji.
- Nutshell CRM kontra Salesforce: Salesforce jest o wiele bardziej wydajny, ale skomplikowany i drogi. Nutshell to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm, które cenią prostotę.
- Nutshell CRM kontra Zendesk: Zendesk błyszczy w obsłudze klienta. Nutshell jest lepszy dla zespołów skoncentrowanych na sprzedaży, potrzebujących narzędzi do zarządzania procesem sprzedaży i pocztą e-mail.
Zacznij korzystać z Nutshell CRM już teraz
Nauczyłeś się korzystać ze wszystkich głównych funkcji Nutshell CRM:
- ✅ Automatyzacja sprzedaży
- ✅ Zarządzanie rurociągami
- ✅ Automatyzacja poczty e-mail
- ✅ Sztuczna inteligencja
- ✅ Współpraca zespołowa
- ✅ Integracje
- ✅ Podsumowanie spotkań AI
- ✅ Oferty i faktury
- ✅ Obsługa klienta
Następny krok: Wybierz jedną funkcję i wypróbuj ją teraz.
Większość ludzi zaczyna od automatyzacji sprzedaży.
Zajmie to mniej niż 5 minut.
Często zadawane pytania
Czy Nutshell to dobry CRM?
Tak, Nutshell to solidny system CRM dla małych i średnich firm. Jest łatwy w konfiguracji, oferuje nieograniczoną liczbę kontaktów w każdym planie i bezpłatne wsparcie na żywo. Najlepiej sprawdza się w zespołach sprzedaży B2B, które chcą śledzić lejek sprzedażowy, korzystać z marketingu e-mailowego i automatyzacji bez konieczności intensywnej nauki.
Czym jest CRM w skrócie?
CRM to skrót od Customer Relationship Management (zarządzanie relacjami z klientami). To oprogramowanie, które przechowuje wszystkie dane kontaktowe, śledzi transakcje sprzedaży na każdym etapie i pomaga w kontaktach z potencjalnymi klientami. Nutshell CRM robi dokładnie to samo — zapewnia jedno miejsce do zarządzania całym procesem sprzedaży, od pierwszego kontaktu do sfinalizowania transakcji.
Czym jest platforma Nutshell?
Nutshell to oparta na chmurze platforma sprzedaży i marketingu. Obejmuje CRM, automatyzację poczty e-mail, zarządzanie lejkiem sprzedaży, Narzędzia AIi czat internetowy. Jest przeznaczony dla zespołów B2B, które potrzebują prostego narzędzia do zarządzania kontaktami, śledzenia transakcji i prowadzenia kampanii marketingowych bez konieczności zatrudniania administratora oprogramowania.
Gdzie stosuje się Nutshell?
Z Nutshell korzystają tysiące firm B2B na całym świecie. Największą popularnością cieszy się wśród małych i średnich przedsiębiorstw z branż takich jak marketing, doradztwo, budownictwo i usługi profesjonalne. Firma ma siedzibę w Ann Arbor w stanie Michigan i działa od 2010 roku.
Czy Nutshell ma darmowy plan?
Nutshell nie oferuje stałego, darmowego planu. Oferuje jednak 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. W trakcie okresu próbnego masz pełny dostęp do wszystkich funkcji, dzięki czemu możesz przetestować wszystko przed podjęciem decyzji. Plany płatne zaczynają się od 13 USD miesięcznie za użytkownika przy rozliczeniu rocznym.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 