Wybór CRM jest trudny. Potrzebujesz takiego, który działa Ty.
Wyobraź sobie, że wybrałeś niewłaściwą opcję. To może oznaczać utratę sprzedaży i spowolnienie procesów.
Frustracja. Nie chcesz tracić czasu ani pieniędzy.
Chcesz CRM które ułatwiają Ci życie.
Porównamy Folk i Agile CRM i zapoznaj się z ich najważniejszymi cechami, które pomogą Ci podjąć decyzję, która opcja będzie najlepsza na rok 2025.
Zacznijmy i znajdźmy Twój idealny CRM.
Przegląd
Przeprowadziliśmy badania nad systemami CRM typu Folk i Agile, testując ich funkcje, ceny i łatwość obsługi.
Dzięki temu praktycznemu doświadczeniu możemy przedstawić Ci rzeczywiste, przejrzyste porównanie.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci wybrać odpowiedni CRM.
Doskonale radzi sobie z zarządzaniem 10 000 kontaktów i budowaniem relacji. Oferuje potężną automatyzację.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 20 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Kanały sprzedaży
- Zaawansowane raporty
- Aplikacja na Androida
Zręczny CRM Usprawnia sprzedaż, marketing i wsparcie w ramach jednej platformy. Odkryj!
Wycena: Dostępny jest plan darmowy. Plan premium kosztuje 8,99 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie projektami
- Gamifikacja
- Telefonia
Czym jest Folk?
Ludzie? Wszystko kręci się wokół kontaktów. Wyobraźcie to sobie jako superinteligentną książkę adresową.
Ale oferuje o wiele więcej. Możesz uporządkować swoje kontakty.
Możesz prowadzić kampanie e-mailowe. To narzędzie stworzone dla zespołów.
Poznaj także nasze ulubione alternatywy dla muzyki folkowej
Nasze podejście
Doskonale radzi sobie z zarządzaniem 10 000 kontaktów i budowaniem relacji. Oferuje zaawansowaną automatyzację, której potrzebują niektóre firmy.
Kluczowe korzyści
- Zarządzaj 10 000 kontaktów.
- Połącz pięć kont e-mail.
- Brak informacji o gwarancji.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Standard: 20 USD/członek/miesiąc.
- Premia:40 USD/członek/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Agile CRM?
Agile CRM to kompleksowy pakiet obejmujący sprzedaż, marketing i wsparcie — wszystko w jednym miejscu.
Celem programu jest pomoc małym i średnim przedsiębiorstwom, skupia się na: automatyzacjai chce usprawnić Twój przepływ pracy.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy Agile CRM…
Nasze podejście
Chcesz usprawnić sprzedaż i marketing? Agile CRM preferuje darmowy plan dla maksymalnie 10 użytkowników. Wypróbuj jego zaawansowane funkcje bez ryzyka! Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.
Kluczowe korzyści
- Przyjazne dla budżetu: Oferuje bezpłatny plan dla maksymalnie 10 użytkowników.
- Funkcje grywalizacji: Motywuj swój zespół sprzedaży za pomocą punktów i nagród.
- Wbudowana telefonia: Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio na platformie.
Wycena
Agile CRM oferuje hojny, darmowy plan na zawsze! Jeśli potrzebujesz więcej, oto Twoje opcje:
- Bezpłatny:Do 10 użytkowników.
- Rozrusznik: $8.99
- Regularny: $29.99
- Przedsiębiorstwo: $47.99
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W tym porównaniu oceniono Folk, specjalistyczne narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, które koncentruje się na pomaganiu małe firmy organizuj kontakty poprzez dogłębne słuchanie społeczności.
Agile CRM, kompleksowy system CRM, chwalony za zintegrowaną automatyzację sprzedaży i kompleksowe funkcje dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Porównanie to wyjaśnia, które oprogramowanie CRM stanowi lepszą inwestycję w przypadku dedykowanego zarządzania relacjami w porównaniu ze zintegrowaną platformą służącą optymalizacji całego procesu sprzedaży.
1. Główny cel i skupienie
- LudowyGłównym celem jest inteligencja relacji i pomoc użytkownikom w budowaniu autentycznych relacji oraz pielęgnowaniu ich w różnych zastosowaniach. Działa jako lekkie narzędzie CRM, koncentrujące się na ludzkiej stronie sprzedaży, aby finalizować udane transakcje.
- Zręczny:Nacisk kładziony jest na zintegrowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, aby usprawnić proces sprzedaży w małych i średnich firmach. Celem jest stworzenie kompleksowego systemu CRM obejmującego sprzedaż, serwis i marketing.
2. Podstawowe funkcje i zestaw narzędzi
- LudowyFunkcje koncentrują się na zarządzaniu kontaktami: umożliwiają użytkownikom szybkie dodawanie kontaktów za pomocą rozszerzenia Chrome, śledzenie połączeń telefonicznych i włączanie spersonalizowanej automatyzacji wiadomości e-mail. Zawiera podstawowe funkcje CRM do śledzenia prostego procesu sprzedaży.
- Zręczny:Zapewnia głęboką integrację w całym cyklu życia klienta, w tym dedykowany system CRM dla e-commerce, zaawansowane narzędzia do obsługi procesów sprzedaży oraz funkcje wspomagające sprzedaż, za które inne oprogramowania CRM mogą pobierać dodatkową opłatę.
3. Lejek sprzedaży i zarządzanie transakcjami
- Ludowy: Zapewnia prosty wizualny schemat sprzedaży, umożliwiający śledzenie transakcji i pomagający użytkownikom szybko finalizować udane transakcje. Jego zaletą jest spersonalizowana komunikacja i ustawianie przypomnień, które przyspieszają finalizację transakcji dla tej samej osoby.
- ZręcznyOferuje zaawansowane, zautomatyzowane zarządzanie procesem sprzedaży. Doskonale sprawdza się w wieloetapowej automatyzacji sprzedaży, w tym prognozowaniu sprzedaży i śledzeniu transakcji w oparciu o zdefiniowane funkcje automatyzacji.
4. Możliwości marketingowe
- Ludowy: Zapewnia podstawową automatyzację e-maili w celu pielęgnowania leadów. Nie jest przeznaczony do złożonych, wielokanałowych kampanii marketingowych i opiera się na innych narzędziach w zakresie zaawansowanych funkcji.
- Zręczny: Zapewnia zespołom marketingowym rozbudowane funkcje, takie jak landing page'e, automatyzacja e-maili i śledzenie aktywności w sieci, co pozwala na kwalifikowanie potencjalnych klientów. Ten poziom szczegółowości wspiera pełne wsparcie sprzedaży.
5. Automatyzacja i przepływ pracy
- LudowyOferuje prostą automatyzację poczty e-mail i narzędzia do ustawiania przypomnień. Automatyzacja jest minimalna i koncentruje się głównie na pomocy poszczególnym użytkownikom oraz uproszczeniu działań następczych dla zespołu sprzedaży.
- Zręczny:Zapewnia wydajną automatyzację sprzedaży i przepływów pracy marketingowych, zaprojektowanych w celu automatyzacji powtarzalnych zadań na każdym etapie ścieżki klienta, od zaawansowanego pozyskiwania potencjalnych klientów po zamykanie transakcji.
6. Wdrożenie i konfiguracja
- Ludowy: Wymagana jest niezwykle szybka i łatwa instalacja, a łatwość obsługi minimalizuje krzywą uczenia się. Działa skutecznie jako rozszerzenie Chrome i prosta baza danych.
- Zręczny: Zazwyczaj wymaga szybszego, początkowego etapu nauki i może być bardziej złożony w konfiguracji. Jego złożoność wynika z oferowania bardziej zaawansowanych funkcji i głębokiej integracji między działami.
7. Wsparcie i społeczność
- Ludowy:Opiera się na prostym wsparciu w aplikacji i przydatnej bazie wiedzy. Społeczność firmy tworzą użytkownicy indywidualni i małe firmy.
- Zręczny: Zapewnia standardowe wsparcie klienta i obszerną bazę wiedzy. Wspiera je społeczność skupiona na rozwiązaniach technicznych i zaawansowanych wdrożeniach.
8. Dostosowywanie i przypadki użycia
- Ludowy:Wysoka elastyczność w przypadku indywidualnych zastosowań i możliwość personalizacji sięgać dalej niż ktoś cośUżytkownicy mogą łatwo organizować kontakty i dostosowywać widoki bez skomplikowanej interwencji działu IT.
- ZręcznyOferuje szeroką gamę możliwości personalizacji za pomocą niestandardowych pól i przepływów pracy. Został stworzony z myślą o obsłudze szerokiej gamy modeli procesów sprzedaży i potrzeb CRM dla e-commerce.
9. Struktura cen
- LudowyOferuje przystępny cenowo plan CRM, co czyni go doskonałym wyborem dla osób prywatnych i małych firm, które cenią sobie śledzenie głębokich relacji. Ceny zależą od liczby rekordów kontaktów.
- Zręczny:Dostępna jest bezpłatna wersja dla maksymalnie 10 użytkowników z ograniczoną liczbą funkcji i konkurencyjnymi cenami opartymi na funkcjonalności. Celem jest zapewnienie atrakcyjnych opcji cenowych dla rozwijających się klientów bez konieczności ponoszenia ogromnych opłat instalacyjnych.
Na co zwrócić uwagę wybierając platformę CRM?
- Skalowalność: Czy może rosnąć wraz z biznes?
- Łatwość użytkowania: Czy interfejs jest intuicyjny dla zespołu?
- Podstawowe cechy: Czy zaspokaja Twoje podstawowe potrzeby (sprzedaż, marketing, wsparcie)?
- Integracja: Czy można go zintegrować z używanymi przez Ciebie narzędziami?
- Personalizacja: Czy można dostosować je do konkretnych przepływów pracy?
- Dostępność mobilna: Czy można uzyskać do niego dostęp z dowolnego miejsca?
- Dane Bezpieczeństwo: Jak dobrze chroni dane Twoich klientów?
- Obsługa klienta: Jaki poziom wsparcia jest zapewniany?
- Raportowanie i analityka: Czy potrafisz śledzić kluczowe wskaźniki i uzyskiwać wgląd w dane?
- Budżet: Czy ceny odpowiadają Twoim możliwościom finansowym?
Ostateczny werdykt
Po dokładnych testach skłaniamy się ku rozwiązaniu Folk dla zespołów, które stawiają na zarządzanie kontaktami i prostotę.
Jest przyjazny dla użytkownika i świetnie nadaje się do organizowania obszernych list kontaktów.
Agile CRM jest potężnym rozwiązaniem, zwłaszcza w przypadku automatyzacji i zintegrowanych usług.
Jednak jego złożoność może być barierą.
Agile CRM to dobry wybór, jeśli potrzebujesz solidnego, kompleksowego rozwiązania i jesteś gotowy na trudną naukę obsługi.
Jednak dla większości, zwłaszcza tych ceniących łatwość użytkowania, Folk jest najlepszym wyborem.
Poświęciliśmy niezliczone godziny na testowanie tych platform, aby mieć pewność, że nasze rekomendacje opierają się na rzeczywistych doświadczeniach.
Wybierz to, co odpowiada Twoim potrzebom i sposobowi pracy.
Więcej o folklorze
Oto krótkie porównanie Folk z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Folk kontra GoHighLevel: Folk kładzie nacisk na współpracę w zakresie organizacji kontaktów i łatwość użytkowania, natomiast GoHighLevel to kompleksowa platforma sprzedaży i marketingu z solidną automatyzacją i generowaniem potencjalnych klientów.
- Ludzie kontra Pipedrive: Folk koncentruje się na przyjaznym użytkownikowi zarządzaniu kontaktami i dostosowywaniu, natomiast Pipedrive doskonale sprawdza się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży dla zespołów skoncentrowanych na sprzedaży.
- Folk kontra Keap: Folk oferuje prosty, ułatwiający współpracę interfejs do zarządzania kontaktami, natomiast Keap zapewnia wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu z szerokimi możliwościami personalizacji.
- Kampania ludowa kontra kampania aktywna: Folk oferuje przyjazny użytkownikowi, umożliwiający współpracę system zarządzania kontaktami, natomiast ActiveCampaign oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu, segmentację i szczegółową analizę.
- Folk kontra Clickfunnels: Folk to system CRM do zarządzania kontaktami, natomiast ClickFunnels to narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- Ludowe kontra natychmiastowe: Folk koncentruje się na zarządzaniu kontaktami i ich wzbogacaniu; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach e-mailowych i masowej sprzedaży wychodzącej.
- Folk kontra ClickUp: Folk to specjalistyczne narzędzie do zarządzania relacjami kontaktowymi, natomiast ClickUp to wielofunkcyjna przestrzeń robocza łącząca funkcje zarządzania projektami, śledzenia zadań i CRM.
- Lud kontra poniedziałek: Folk oferuje prosty, oparty na współpracy system kontaktów, natomiast Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i sprawną współpracę zespołową.
- Folk kontra kapsuła: Folk to nowoczesny, konfigurowalny system CRM do zarządzania kontaktami; Capsule CRM to uproszczony menedżer kontaktów, którego głównym zadaniem jest śledzenie szans sprzedaży.
- Ludowe kontra wnikliwe: Folk to proste rozwiązanie do wspólnego zarządzania kontaktami; Insightly zapewnia bardziej rozbudowany system CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania procesem sprzedaży i projektami.
- CRM Folk kontra Freshsales: Folk koncentruje się na intuicyjnym zarządzaniu relacjami i wizualnych kanałach sprzedaży; Freshsales oferuje kompleksowe CRM z zaawansowaną automatyzacją i szczegółowymi raportami sprzedażowymi.
- Folk kontra Salesforce: Folk oferuje przyjazny użytkownikowi system CRM do prostego zarządzania relacjami, natomiast Salesforce to niezwykle konfigurowalny, skalowalny i złożony system CRM dla przedsiębiorstw z rozbudowanymi funkcjami.
- Folk kontra Zendesk: Folk stawia na proste, wspólne zarządzanie kontaktami w mniejszych zespołach, natomiast Zendesk to kompleksowa platforma obsługi klienta skupiająca się na zgłaszaniu problemów i udzielaniu wsparcia.
Więcej o Agile CRM
Oto krótkie porównanie Agile CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Agile CRM kontra Pipedrive: Agile CRM oferuje szerszy zakres funkcji automatyzacji marketingu i wbudowane centrum pomocy. Jednocześnie Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu lejkiem sprzedaży dla zespołów sprzedaży.
- Agile CRM kontra GoHighLevelAgile CRM to kompleksowa platforma łącząca funkcje CRM, sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Jest często chwalona za darmowy plan i dobre wsparcie dla mniejszych firm. Platforma GoHighLevel została stworzona z myślą o potrzebach agencji marketingowych.
- Agile CRM kontra Keap: Agile CRM jest bardziej przystępny cenowo i oferuje bardziej intuicyjny interfejs dla podstawowych funkcji CRM. Zachować zapewnia potężne możliwości automatyzacji marketingu i handlu elektronicznego, ale z trudniejszą do opanowania krzywą uczenia się.
- Agile CRM kontra ActiveCampaign: Agile CRM zapewnia kompleksową platformę z wbudowaną pomocą techniczną i telefonią, natomiast ActiveCampaign wyróżnia się zaawansowaną automatyzacją marketingu, segmentacją i szczegółową analizą.
- Agile CRM kontra Hubspot: Agile CRM oferuje konkurencyjny bezpłatny plan i zaawansowaną automatyzację marketingu dla małych firm, podczas gdy HubSpot zapewnia kompleksowy, skalowalny zestaw narzędzi dla większych przedsiębiorstw.
- Agile CRM kontra Clickfunnels: Agile CRM to wszechstronny system CRM obejmujący funkcje sprzedaży, marketingu i obsługi klienta; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- Agile CRM kontra People: Agile CRM to kompleksowy pakiet obejmujący sprzedaż, marketing i wsparcie, natomiast Folk kładzie nacisk na uproszczone, wspólne zarządzanie kontaktami i ich organizację.
- Agile CRM kontra Instantly: Agile CRM zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, podczas gdy Instantly koncentruje się na usprawnieniu zimny e-mail zasięg i dostarczalność.
- Agile CRM kontra Kliknij: Agile CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma zwiększająca produktywność, która obejmuje funkcjonalności CRM, zarządzanie projektami i śledzenie zadań.
- Agile CRM kontra poniedziałkowy CRM: Agile CRM to zintegrowany system CRM z zaawansowaną automatyzacją marketingu i obsługi klienta, natomiast Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalną wizualną przestrzeń roboczą do zarządzania różnymi przepływami pracy.
- Agile CRM kontra CRM kapsułowy: Agile CRM to kompleksowy pakiet rozwiązań z automatyzacją marketingu i solidnym raportowaniem, natomiast Capsule CRM to prostsze rozwiązanie do zarządzania kontaktami i śledzenia procesu sprzedaży.
- Agile CRM kontra Insightly: Agile CRM kładzie nacisk na zaawansowaną automatyzację sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, natomiast Insightly oferuje zaawansowane możliwości zarządzania projektami zintegrowane z funkcjami CRM.
- Agile CRM kontra Freshsales CRM: Agile CRM oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i wbudowaną pomoc techniczną. Jednocześnie Freshsales CRM wyróżnia się funkcjami zorientowanymi na sprzedaż, takimi jak wizualne lejki sprzedażowe i analizy wspomagane sztuczną inteligencją.
- Agile CRM kontra Salesforce: Agile CRM to niedroga i przyjazna użytkownikowi opcja dla małych i średnich przedsiębiorstw, natomiast Salesforce to wiodący w branży, niezwykle konfigurowalny system CRM dla przedsiębiorstw z rozbudowanymi funkcjami.
Często zadawane pytania
Czy Folk nadaje się dla dużych przedsiębiorstw?
Platforma Folk najlepiej sprawdza się w małych i średnich zespołach, które koncentrują się na zarządzaniu kontaktami. Duże przedsiębiorstwa o złożonych potrzebach mogą mieć ograniczone możliwości automatyzacji. Agile CRM lepiej sprawdza się w przypadku większych firm.
Czy Agile CRM oferuje aplikację mobilną?
Tak, Agile CRM oferuje aplikacje mobilne na iOS i Androida, które umożliwiają dostęp do danych i funkcji CRM w dowolnym miejscu. Folk jest aplikacją internetową i dostosowaną do urządzeń mobilnych, ale nie posiada dedykowanej aplikacji.
Czy mogę zaimportować istniejące kontakty do Folk lub Agile CRM?
Tak, obie platformy umożliwiają importowanie kontaktów za pomocą plików CSV. Agile CRM oferuje również integracje z innymi systemami CRM.
Który system CRM jest lepszy do automatyzacji marketingu e-mailowego?
Agile CRM jest lepszy do automatyzacji marketingu e-mailowego, oferując zaawansowane funkcje, takie jak automatyczne sekwencje, spersonalizowane e-maile i szczegółowe analizy. Marketing e-mailowy jest prostszy i odpowiedni do podstawowych kampanii.
Czy jest dostępna bezpłatna wersja próbna Folk lub Agile CRM?
Obie platformy oferują bezpłatne okresy próbne, co pozwala na łatwe przetestowanie ich funkcji przed podjęciem decyzji o wykupieniu planu płatnego. Najnowsze informacje o okresach próbnych można znaleźć na ich stronach internetowych.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish