Musisz rozmawiać ze swoimi klientami. Ale zarządzanie połączeniami, e-mailami, mediami społecznościowymi i czatem to istny bałagan. Wszystkie Twoje narzędzia są od siebie oddzielone. Twój zespół jest powolny. Ten bałagan kosztuje Cię pieniądze i klientów. Twój zespół pomija kluczowe szczegóły. Czujesz się uwięziony w starych, podstawowych systemach telefonicznych. Ty...

czytaj dalej