Próbujesz wybrać CRM. To trudne!
OK, przejdźmy do porównania HubSpot kontra Creatio CRM debata.
Prawdopodobnie widzisz mnóstwo recenzji, ale wszystkie mówią co innego.
Porównamy HubSpot i Creatio CRM w sposób łatwy do zrozumienia.
Żadnego wyszukanego żargonu, tylko fakty.
Przegląd
Poświęciliśmy sporo czasu na eksplorację obu rozwiązań: HubSpot i Creatio CRM, zagłębiając się w ich funkcje i interfejsy użytkownika.
Nasze porównania opierają się na testach praktycznych i scenariuszach z życia wziętych, co gwarantuje praktyczną ocenę.
Gotowy rozwinąć swoją firmę dzięki potężnej platformie typu „wszystko w jednym”? Zacznij korzystać z narzędzi HubSpot już dziś.
Wycena: Dostępny jest plan darmowy. Plan premium kosztuje 15 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- CRM
- Automatyzacja marketingu
- Analityka i raportowanie
Gotowy odkryć zaawansowane funkcje Creatio? Zarejestruj się i poznaj platformę osobiście.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 25 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualny kreator przepływu pracy
- Zaawansowana analityka
- Personalizacja bez kodu
Czym jest HubSpot?
No dobrze, HubSpot. Pomyśl o nim jak o przyjaznej, kompleksowej platformie.
Potrzebujesz marketingu? Sprzedaży? Obsługi klienta?
HubSpot ma wszystko, czego potrzebujesz. Został zaprojektowany z myślą o prostocie, więc możesz zacząć bez długiego szkolenia.
Poznaj także nasze ulubione alternatywy dla Hubspota
Nasze podejście
HubSpot to potężna platforma z wieloma funkcjami, ale przed podjęciem decyzji należy wziąć pod uwagę swój budżet i potrzeby. To dobry wybór dla firm, które poszukują kompleksowego rozwiązania i są gotowe w nie zainwestować.
Kluczowe korzyści
- Bezpłatny CRM: Zacznij od bezpłatnego planu z podstawowymi funkcjami CRM.
- Platforma typu „wszystko w jednym”: Uzyskaj dostęp do zestawu narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Rozbudowana społeczność i zasoby: Skorzystaj z bogactwa wiedzy i wsparcia.
- Skupienie się na marketingu przychodzącym: Przyciągaj i angażuj potencjalnych klientów za pomocą wartościowych treści.
Wycena
- Darmowe narzędzia:Bezpłatne dla maksymalnie dwóch użytkowników.
- Marketing Hub Starter: 15 USD/miejsce/miesiąc.
- Platforma klienta startowego: 15 USD/miejsce/miesiąc.
- Marketing Hub Professional + trzy miejsca: 800 USD/miesiąc, dodatkowe miejsca za 45 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Creatio CRM?
Porozmawiajmy teraz o Creatio. Został stworzony dla tych, którzy chcą naprawdę personalizować.
Lubisz majsterkować? Spodoba ci się Creatio.
Jest bardziej złożony, ale wydajny. Przeznaczony dla firm, które potrzebują bardzo specyficznych przepływów pracy.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Creatio CRM…
Kluczowe korzyści
Creatio ma kilka mocnych stron, które wyróżniają go na tle innych. Pomaga Ci pracować szybciej i lepiej.
- Wolność bez kodu: Twórz aplikacje szybko. Zmieniaj przepływy pracy z łatwością. Bez kodowania!
- Zwiększa wydajność: Automatyzuj zadania. To odciąży Twój zespół.
- Widok klienta 360°: Zobacz wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu. Zrozum ich lepiej.
- Inteligentna pomoc AI: Wykorzystuje sztuczną inteligencję do przewidywania. Pomaga podejmować mądre decyzje biznesowe.
- Zintegrowane moduły: Łączy sprzedaż, marketing i serwis. Wszystko w jednym miejscu.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Wzrost: 25 USD/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 55 USD/miesiąc.
- Nieograniczony: 85 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W tym porównaniu oceniono HubSpot, kompleksowy system do zarządzania relacjami z klientami, skoncentrowany na marketingu przychodzącym dla zespołów sprzedaży i marketingu.
Creatio CRM, wiodąca platforma bez kodu do zarządzania procesami biznesowymi i procesami sprzedaży low-code.
To porównanie funkcji wyjaśnia, która platforma oferuje lepsze połączenie zintegrowanych funkcji CRM narzędzia i maksymalny stopień swobody w organizowaniu całego procesu zarządzania relacjami z klientami.
1. Architektura platformy głównej
- HubSpot CRM: Działa jako zintegrowany system zarządzania relacjami z klientami, w którym centrum sprzedaży, centrum marketingu i centrum obsługi znajdują się w jednym, bezpłatnym systemie. CRM Recenzja systemu CRM HubSpot chwali jego ujednolicone podejście.
- Creatio CRM:Zbudowana jako platforma bez kodu, specjalizująca się w zarządzaniu procesami biznesowymi. Zapewnia maksymalny stopień swobody dzięki narzędziom bez kodu, które pozwalają użytkownikom na wizualną automatyzację przepływów pracy w całym środowisku biznesowym.
2. Możliwość personalizacji i pracy bez kodu
- HubSpot CRMOferuje rozbudowaną personalizację za pomocą niestandardowych pól i obiektów, ale nie jest prawdziwą platformą bez kodu. Koncentruje się na łatwości obsługi i standaryzacji procesów sprzedaży.
- Creatio CRM:Wyróżnia się możliwościami platformy bez kodu, zapewniając użytkownikom maksymalny stopień swobody w projektowaniu i wdrażaniu niestandardowych reguł zarządzania procesami biznesowymi oraz złożonych, branżowych przepływów pracy, wykorzystując swoją obszerną bibliotekę branżowych przepływów pracy.
3. Automatyzacja i przyspieszenie sprzedaży
- HubSpot CRM:Zapewnia zespołowi sprzedaży zaawansowane narzędzia w ramach centrum sprzedaży, umożliwiające zarządzanie procesem sprzedaży i usprawnianie procesów sprzedaży przy użyciu zautomatyzowanych sekwencji.
- Creatio CRM:Zaprojektowany w celu przyspieszenia procesów sprzedaży poprzez dogłębne, oparte na zarządzaniu procesami biznesowymi automatyzacja oraz specjalistyczne funkcje dostępne w kreowaniu sprzedaży, które pomagają zespołowi sprzedaży zarządzać każdym krokiem od pozyskania klienta do sfinalizowania transakcji.
4. Możliwości marketingowe
- HubSpot CRM:Zbudowany wokół filozofii marketingu przychodzącego, HubSpot Marketing Hub udostępnia narzędzia do tworzenia treści, optymalizacji SEO i pozyskiwania potencjalnych klientów, dzięki czemu jest idealny dla zespołów marketingowych.
- Creatio CRM:Oferuje narzędzie do tworzenia treści marketingowych, które służy jako wielokanałowa platforma marketingowa do koordynowania całej ścieżki klienta i zarządzania solidnymi kampaniami marketingowymi w wielu kanałach.
5. Odbiorcy i złożoność
- HubSpot CRM:Idealny dla zespołów sprzedaży i marketingu każdej wielkości, zaczynając od rozbudowanego, darmowego pakietu CRM i rozszerzając go o opcjonalne, płatne platformy. Krzywa uczenia się jest łagodna.
- Creatio CRM:Najlepiej nadaje się dla średnich i dużych przedsiębiorstw w złożonych środowiskach biznesowych, w których wymagany jest wysoki stopień adaptacji i elastyczności w wykorzystywaniu branżowych przepływów pracy oraz narzędzi bezkodowych w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.
6. Serwis i wsparcie
- HubSpot CRMCentrum obsługi klienta udostępnia narzędzia do zarządzania obsługą klienta i zgłaszania problemów, wspierając zespół sprzedaży i zapewniając długoterminowy sukces klienta. Recenzje systemu CRM HubSpot często podkreślają jego rozległą bazę wiedzy.
- Creatio CRM:Oferuje solidne wsparcie i zasoby niezbędne użytkownikom korzystającym z zaawansowanych funkcji zarządzania procesami biznesowymi, kładąc nacisk na optymalizację doświadczeń klientów i pracowników w całej organizacji.
7. Zarządzanie klientami i kontami
- HubSpot CRM: Zapewnia solidne narzędzia CRM do zarządzania indywidualnymi kontaktami i szansami sprzedaży w ramach lejka sprzedaży. Koncentruje się na kwalifikacji i pielęgnowaniu leadów.
- Creatio CRM:Oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania szansami sprzedaży i szczegółowymi kontami, umożliwiając zespołowi sprzedaży zachowanie 360-stopniowego obrazu złożonych relacji z klientami w całym środowisku biznesowym.
8. Ekosystem i narzędzia
- HubSpot CRMOferuje kompleksowy ekosystem z centrum sprzedaży, centrum marketingowym i centrum usług pod jednym dachem. HubSpot Marketing Hub jest znany z szerokiej gamy wbudowanych narzędzi marketingowych.
- Creatio CRM:Choć aplikacja integruje się z wieloma aplikacjami innych firm, jej zaletą jest to, że zapewnia zaawansowane funkcje zarządzania wewnętrznymi procesami biznesowymi oraz narzędzia niewymagające pisania kodu, pozwalające na tworzenie kompleksowych rozwiązań dla potrzeb klientów i pracowników.
9. Wartość ogólna
- HubSpot CRM: Zapewnia niesamowitą wartość, począwszy od rozbudowanego, bogatego w funkcje, darmowego pakietu CRM, co czyni go łatwo dostępnym. Recenzja HubSpot CRM konsekwentnie ocenia jego długoterminową opłacalność.
- Creatio CRM:Zapewnia najwyższą wartość organizacjom wymagającym kontroli i elastyczności, wykorzystując platformę bez kodu w celu uzyskania rozwiązań szytych na miarę, które optymalizują złożone branżowe przepływy pracy i procesy sprzedaży.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
- Skalowalność: Czy system CRM może rozwijać się wraz z Twoim biznesem i zespołami sprzedaży?
- Integracja: Czy narzędzie to bezproblemowo łączy się z używanymi przez Ciebie narzędziami?
- Wsparcie: Jaki poziom orkiestracji ścieżki klienta jest oferowany?
- Dostęp mobilny: Czy jest dostępny na urządzeniach mobilnych? urządzenia?
- Bezpieczeństwo: Jak bezpieczny jest Twój dane?
- Raportowanie: Czy zapewnia konkretne raporty, których potrzebuje Twoja firma?
- Funkcje specyficzne dla branży: Czy spełnia ona wyjątkowe wymagania Twojej branży?
Ostateczny werdykt
Więc, który z nich wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.
W przypadku większości małych i średnich przedsiębiorstw skłaniamy się ku HubSpotowi.
Jest po prostu łatwiejszy w obsłudze. Przyjazny interfejs użytkownika to duży plus darmowego CRM Hubspota.
Jeśli potrzebujesz bardzo dogłębnych opcji personalizacji i automatyzacji złożonych procesów biznesowych, Creatio może być lepszym rozwiązaniem.
Jednakże nauka tego jest trudna.
Struktura cen HubSpot jest również prostsza do zrozumienia.
Przetestowaliśmy oba rozwiązania i HubSpot sprawia, że codzienne zadania stają się płynniejsze.
Zaufaj nam. To solidny system zarządzania dla większości.
Więcej o Hubspot
Oto krótkie porównanie Hubspota z tymi rozwiązaniami programowymi:
- HubSpot kontra GoHighLevel:Hubspot to kompleksowa platforma dla agencji, oferująca zaawansowane funkcje automatyzacji marketingu i możliwości white-labelingu.
- Hubspot vs Pipedrive: To system CRM skoncentrowany na sprzedaży, znany z wizualnego zarządzania procesem sprzedaży i intuicyjnego interfejsu, co czyni go idealnym do śledzenia transakcji. Hubspot oferuje bardziej kompleksową, kompleksową platformę, która obejmuje sprzedaż, marketing i obsługę klienta.
- Hubspot kontra Keap: Firma (dawniej Infusionsoft) specjalizuje się w CRM i automatyzacji marketingu, szczególnie dla małych firm, które chcą usprawnić procesy sprzedaży. Hubspot oferuje szerszy zakres funkcji marketingowych, sprzedażowych i serwisowych.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Hubspot specjalizuje się w marketingu e-mailowym i automatyzacji marketingu, oferując zaawansowaną segmentację i logikę warunkową. Jednak Hubspot oferuje bardziej rozbudowaną, kompleksową platformę, która obejmuje również generowanie leadów.
- Hubspot kontra Clickfunnels: Platforma ta jest dedykowana tworzeniu lejków sprzedażowych o wysokiej konwersji, koncentrując się na stronach docelowych i procesach sprzedaży. Hubspot to z kolei platforma do szerszej automatyzacji marketingu i sprzedaży.
- Hubspot vs Folk: To prostsze rozwiązanie CRM, które doskonale sprawdza się w przejrzystym zarządzaniu kontaktami i ich organizacji. Jest odpowiednie dla małych zespołów, które cenią sobie łatwość obsługi.
- Hubspot kontra Instantly: Specjalizuje się w obsłudze cold emailingu i automatyzacji generowania leadów. Hubspot oferuje znacznie szerszy zestaw narzędzi, w tym pełny system CRM, kompleksowy marketing e-mailowy z zaawansowanymi możliwościami projektowania.
- Hubspot vs ClickUp: To przede wszystkim narzędzie do zarządzania projektami z rozbudowanymi funkcjami personalizacji i współpracy. Umożliwia użytkownikom zarządzanie zadaniami, dokumentami i celami. Oferuje również pewne funkcje CRM poprzez pola niestandardowe.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com to system operacyjny do pracy, który koncentruje się na zarządzaniu projektami, współpracy i automatyzacji przepływu pracy.
- Hubspot kontra CRM kapsułowy: Jest to prostszy i przyjazny dla użytkownika menedżer kontaktów i narzędzie do śledzenia sprzedaży, idealne dla małych firm, którym potrzebne są uporządkowane informacje o klientach i przejrzysty widok procesu sprzedaży.
- Hubspot kontra Insightly: Łączy w sobie funkcje CRM z rozbudowanymi funkcjami zarządzania projektami, dzięki czemu jest wszechstronnym rozwiązaniem dla firm potrzebujących obu rozwiązań.
- Hubspot kontra Freshsales CRM: To system CRM skoncentrowany na sprzedaży, kładący nacisk na wspomaganą sztuczną inteligencją ocenę leadów i automatyzację sprzedaży, co pozwala na efektywne zarządzanie transakcjami. Hubspot oferuje bardziej rozbudowaną, kompleksową platformę z solidnymi funkcjami automatyzacji marketingu, zintegrowanymi z narzędziami sprzedażowymi i obsługowymi.
- Hubspot kontra Salesforce: Jest to potężne, w pełni konfigurowalne rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z solidnymi funkcjami raportowania i prognozowania, idealne dla dużych organizacji o złożonych potrzebach.
- Hubspot kontra Zendesk: Jest to specjalistyczna platforma obsługi klienta i wsparcia, wyróżniająca się wielokanałową obsługą, zgłaszaniem problemów i zaawansowanymi możliwościami sztucznej inteligencji w zakresie rozwiązywania problemów.
Więcej o Creatio CRM
Oto krótkie porównanie Creatio CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Creatio CRM kontra Pipedrive: Creatio CRM oferuje kompleksową automatyzację procesów i dostosowywanie bez kodu do zróżnicowanych przepływów pracy w firmie, natomiast Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, upraszczając śledzenie transakcji.
- Creatio kontra GoHighLevel: Creatio to platforma bezkodowa do automatyzacji CRM i procesów biznesowych. Pomaga firmom przyspieszyć sprzedaż, marketing i obsługę. GoHighLevel to kompleksowa platforma sprzedażowa i narzędzie marketingowe. Została stworzona dla agencji marketingowych i właścicieli małych firm, którzy chcą rozwijać swoją działalność.
- Creatio CRM kontra Keap: Creatio CRM zapewnia kompleksową automatyzację sprzedaży i oparte na sztucznej inteligencji analizy złożonych procesów, podczas gdy Keap koncentruje się na uproszczeniu zarządzania kontaktami, marketingu e-mailowego i umawiania spotkań dla małych firm.
- Creatio CRM kontra ActiveCampaign: Creatio CRM oferuje ujednoliconą platformę do automatyzacji procesów sprzedaży, obsługi klienta i marketingu z możliwością głębokiej personalizacji; ActiveCampaign specjalizuje się w inteligentnej automatyzacji marketingu, segmentacji i kampaniach e-mailowych.
- Creatio CRM kontra Hubspot: Creatio CRM kładzie nacisk na wysoce konfigurowalne przepływy pracy i solidną automatyzację procesów, podczas gdy HubSpot oferuje szerszy, bardziej zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany z łatwości użytkowania.
- Creatio CRM kontra Clickfunnels: Creatio CRM to kompleksowy system CRM skoncentrowany na zarządzaniu relacjami z klientami i automatyzacji procesów biznesowych; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i optymalizacji konwersji.
- Creatio CRM kontra Folk: Creatio CRM oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i szczegółową analitykę dla złożonych potrzeb. Folk to przyjazny dla użytkownika, oparty na współpracy system do zarządzania kontaktami, idealny dla mniejszych zespołów.
- Creatio CRM kontra Instantly: Creatio CRM oferuje szeroki zakres funkcji CRM wraz z solidną automatyzacją przepływu pracy i kampaniami marketingowymi, podczas gdy Instantly koncentruje się w szczególności na zautomatyzowanej wysyłce e-maili i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Creatio CRM kontra Clickup: Creatio CRM to specjalistyczna, oparta na procesach platforma CRM z silną automatyzacją; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą, które obejmuje funkcje CRM obok zarządzania projektami i zadaniami.
- Creatio CRM kontra poniedziałkowy CRM: Creatio CRM zapewnia zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu z rozbudowaną możliwością personalizacji, podczas gdy Monday CRM kładzie nacisk na wizualne przepływy pracy i współpracę zespołową, często wykorzystywaną w zarządzaniu projektami.
- Creatio CRM vs Kapsułka CRM: Creatio CRM oferuje solidną, skalowalną platformę z kompleksową automatyzacją i funkcjami bezkodowymi. Capsule CRM to prostszy system zarządzania kontaktami, skoncentrowany na śledzeniu szans sprzedaży.
- Creatio CRM kontra Insightly: Creatio CRM to kompleksowa platforma niewymagająca pisania kodu, która automatyzuje procesy sprzedaży, obsługi klienta i marketingu; Insightly to bogate w funkcje rozwiązanie CRM z funkcjami zarządzania projektami i łączenia relacji.
- Creatio CRM kontra Freshsales CRM: Creatio CRM oferuje zaawansowaną automatyzację przepływu pracy i dogłębną personalizację dla złożonych operacji sprzedażowych. Jednocześnie Freshsales CRM stawia na intuicyjny interfejs i wizualne zarządzanie procesem sprzedaży dla zespołów sprzedaży.
- Creatio CRM kontra Salesforce: Creatio CRM to elastyczna, oparta na procesach platforma z możliwością personalizacji bez konieczności pisania kodu. Salesforce to wiodący w branży, wysoce skalowalny i kompleksowy system CRM dla przedsiębiorstw z rozległym ekosystemem aplikacji.
Często zadawane pytania
Czy HubSpot jest naprawdę lepszy niż Creatio dla małych firm?
Tak, dla większości. Przyjazny dla użytkownika design i prostsza struktura cenowa HubSpot robić Łatwiej nim zarządzać. Darmowy plan to również dobry punkt wyjścia. Creatio jest wydajny, ale skomplikowany, co jest lepsze dla dużych przedsiębiorstw.
Czy naprawdę mogę dostosować HubSpot?
Tak, możesz dostosowywać pola, pulpity nawigacyjne i raporty. Jednak Creatio oferuje bardziej rozbudowane opcje personalizacji. HubSpot koncentruje się na łatwości użytkowania, podczas gdy Creatio na głębokiej personalizacji.
Czy Creatio oferuje bezpłatny okres próbny?
Tak, Creatio oferuje darmowy okres próbny. Jednak w przeciwieństwie do HubSpot, nie ma stałego, darmowego planu. Po zakończeniu okresu próbnego musisz wykupić płatny plan.
Jak ceny HubSpot wypadają w porównaniu do cen Zoho CRM i HubSpot?
Ceny HubSpot są zróżnicowane, z opcją bezpłatną i różnymi planami płatnymi. Zoho CRM często ma niższe ceny początkowe. Oba programy oferują bezpłatne wersje próbne, ale warto dokładnie porównać zestawy funkcji.
Czy oba CRM-y mogą generować raporty?
Tak, zarówno HubSpot, jak i Creatio oferują funkcje raportowania. Raporty HubSpot są generalnie łatwiejsze do tworzenia i zrozumienia. Creatio oferuje bardziej zaawansowane, konfigurowalne raporty do dogłębnej analizy.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish