Recenzja Folk CRM: Który system będzie najlepszy dla Twojej firmy w 2026 roku?

Czy folk jest tego wart?

★★★★★ 4/5

Szybki werdykt: Folk CRM to jeden z najłatwiejszych w obsłudze CRM-ów na rynku. Idealnie nadaje się do budowania autentycznych relacji i zarządzania kontaktami bez zbędnego rozrostu. Po 90 dniach stwierdziłem, że organizowanie kontaktów i śledzenie relacji jest niezwykle proste. Brakuje mu jednak zaawansowanych funkcji raportowania i aplikacji mobilnych.

✅ Najlepsze dla:

Małe zespoły i osoby potrzebujące prostego CRM do zarządzania kontaktami i budowania prawdziwych relacji

❌ Pomiń jeśli:

Potrzebujesz zaawansowanego raportowania, śledzenia połączeń telefonicznych lub aplikacji mobilnej zapewniającej dostęp w dowolnym miejscu

📊 Użytkownicy	Ponad 100 000 użytkowników	🎯 Najlepsze dla	Zarządzanie kontaktami
💰 Cena	17,50 USD/miesiąc	✅ Najważniejsza funkcja	Rozszerzenie Chrome
🎁 Bezpłatny okres próbny	14 dni	⚠️ Ograniczenie	Brak aplikacji mobilnej

Jak testowałem ludzi

Masz dość systemów CRM, które przypominają koszmarne arkusze kalkulacyjne?

Spędzasz godziny na wprowadzaniu danych.

Oprogramowanie jest mylące.

Tak czy inaczej, znów trafisz do Arkuszy Google.

Wchodzi Folk.

Ten CRM obiecuje, że będzie inny.

Jest przeznaczony dla osób, które chcą budować autentyczne relacje bez zbędnych komplikacji.

W tej recenzji pokażę Wam dokładnie, jak Folk sprawdził się po 90 dniach użytkowania.

CRM ludowy

Przestań zmagać się ze skomplikowanymi systemami CRM. Folk jest niezwykle łatwy w obsłudze i pomaga uporządkować kontakty w kilka minut. Idealny dla zespołów sprzedaży, partnerów, rekrutacji i fundraisingu. Jest przeznaczony do wielu zastosowań wykraczających poza sprzedaż. Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

SPRÓBUJ FOLKA TERAZ →

ALTERNATYWY FOLKOWE →

Czym jest Folk?

Ludowy jest narzędziem do zarządzania relacjami z klientami, które pomaga organizować kontakty i automatyzować działania informacyjne.

Można to porównać do inteligentnego arkusza kalkulacyjnego dla relacji biznesowych.

Oto prosta wersja:

Folk CRM pozwala użytkownikom organizować kontakty w grupy.

Dzięki temu zarządzanie zasięgiem jest łatwiejsze, bez przytłaczającej ilości danych.

Aplikacja łączy się z Gmailem lub Outlookiem w celu zaimportowania kontaktów i historii wiadomości e-mail.

Folk to wielofunkcyjne narzędzie CRM, którego funkcje nie ograniczają się wyłącznie do sprzedaży.

W przeciwieństwie do Salesforce czy HubSpot, Folk pozwala śledzić kontakty bez skomplikowanej konfiguracji.

Interfejs użytkownika Folk został zaprojektowany tak, aby był prosty i intuicyjny.

Przypomina arkusz kalkulacyjny do współpracy, z którego może korzystać każdy członek zespołu.

Kto stworzył lud?

Simo Lemhandez założył Folk w kwietniu 2020 r.

Miał wówczas zaledwie 25 lat.

Jego współzałożycielami są Jean-Yves Poilleux i Thibaud Elziere.

Historia: Chcieli pozbyć się uciążliwości związanej z zarządzaniem kontaktami.

Tradycyjne systemy CRM były zbyt nieporęczne dla zapracowanych zespołów.

Dzisiaj Folk ma:

• Ponad 100 000 użytkowników na całym świecie
• Zdobył tytuł Produktu Miesiąca nr 1 w Product Hunt
• Zebrano 9 milionów dolarów finansowania od Accel

Siedziba firmy mieści się w Paryżu, we Francji.

Za swoją pracę Simo został doceniony przez europejski ranking Forbesa 30 Under 30.

Najważniejsze korzyści płynące z diety ludowej

Oto, co faktycznie otrzymasz, korzystając z Folk CRM:

• Szybciej buduj autentyczne relacje: Folk CRM służy jako centralne „źródło prawdy” dla interakcji zespołowych i relacji z klientami. Nie trać już ważnych kontaktów.
• Organizuj kontakty bezproblemowo: Dodawaj kontakty z dowolnego miejsca dzięki rozszerzeniu do Chrome. Folk jest szczególnie dobry w czyszczeniu i wzbogacaniu danych kontaktowych na potrzeby działań promocyjnych.
• Automatyzacja zasięgu: Folk umożliwia spersonalizowaną, masową wysyłkę e-maili poprzez współpracę przy korespondencji seryjnej. Ustaw przypomnienia i automatyzację e-maili, aby być na bieżąco z transakcjami.
• Zarządzaj wieloma przypadkami użycia: Folk CRM został zaprojektowany do wielu zastosowań wykraczających poza sprzedaż. Można go używać do zbierania funduszy, zarządzania wydarzeniami, nawiązywania partnerstw i rekrutacji.
• Rozpocznij w kilka minut: Folk oferuje model samoobsługowy. Poznaj funkcje CRM we własnym tempie, bez presji ze strony przedstawicieli handlowych. Folk kładzie nacisk na łatwość obsługi dla początkujących użytkowników CRM.
• Synchronizuj wszystko automatycznie: Folk łączy się z Gmailem lub Outlookiem, aby importować kontakty. Integruj się z LinkedIn i innymi narzędziami, których już używasz.
• Śledź transakcje wizualnie: Folk CRM oferuje wizualny interfejs w stylu Kanban do zarządzania lejkiem sprzedaży. Śledź postępy w lejku sprzedaży na pierwszy rzut oka.

Najlepsze funkcje ludowe

Oto wyróżniające się cechy, które sprawiają, że Folk jest wart uwagi.

1. Lejek sprzedaży

Funkcja lejka sprzedaży pozwala śledzić wygrywające transakcje od początku do końca.

Możesz zobaczyć wszystkie swoje transakcje na wizualnej tablicy Kanban.

Przeciągaj i upuszczaj transakcje między etapami bez opóźnień.

Narzędzie to pozwala na zamykanie korzystnych transakcji bez zbędnych komplikacji.

Funkcja wyszukiwania działa błyskawicznie dzięki inteligentnym filtrom.

Można filtrować według daty ostatniego kontaktu, wartości transakcji lub niestandardowych tagów.

2. Śledzenie potencjalnych klientów

Dzięki Folk możesz łatwo śledzić każdego potencjalnego klienta w swoim procesie sprzedaży.

Każdy kontakt ma pojedynczy profil z kontekstem i notatkami.

Historię komunikacji możesz zobaczyć w jednym miejscu.

Jest to przydatne w przypadku zarządzania relacjami, które nie podlegają jasno określonemu cyklowi sprzedaży.

Partnerzy, kandydaci i inwestorzy – wszyscy idealnie do siebie pasowali.

Dzięki temu oprogramowaniu nigdy więcej nie przegapisz żadnej wiadomości zwrotnej.

3. Zarządzanie firmą

Śledź firmy obok poszczególnych kontaktów w Folk.

Powiąż wiele osób z tym samym rekordem firmy.

Dzięki temu uzyskasz pełny obraz swoich relacji biznesowych.

W grze Folk dostępny jest niestandardowy typ pola o nazwie „Pola Magiczne”, który wykorzystuje sztuczną inteligencję.

Te magiczne pola automatycznie wypełniają się danymi, bez konieczności ruszania palcem.

Możesz wyszukiwać firmy według nazwy, branży lub niestandardowych filtrów.

4. Zarządzanie klientami

Folk CRM przeznaczony jest dla osób i małych zespołów, których celem jest zarządzanie relacjami.

Możesz zarządzać klientami w ramach różnych projektów i procesów.

Współpracuj ze swoim zespołem przy transakcjach, wykorzystując współdzielone kanały sprzedaży.

Możliwość dostosowania ról i uprawnień ułatwia wszystkim organizację.

Zostaw notatki dla członków zespołu i przypisz im przypomnienia.

Aplikację Folk polecamy użytkownikom, którzy zwracają uwagę na cenę lub mają podstawowe potrzeby związane z CRM.

5. Lejki e-mailowe

Automatyzacja poczty e-mail to dziedzina, w której Folk naprawdę się wyróżnia.

Utwórz spersonalizowane sekwencje wiadomości e-mail w ciągu kilku minut.

Funkcjonalność firmy w zakresie dotarcia do odbiorców koncentruje się przede wszystkim na poczcie e-mail.

Wysyłaj masowe, spersonalizowane wiadomości e-mail przy użyciu szablonów.

Śledź otwarcia, kliknięcia i odpowiedzi z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Powyższy przykład pokazuje, jak łatwo jest tworzyć zautomatyzowane działania następcze.

6. Sprzedaż społecznościowa

Folk ściśle integruje się z LinkedIn w celu umożliwienia sprzedaży społecznościowej.

Pomaga szybciej zamykać transakcje z potencjalnymi klientami.

Możesz dodawać kontakty bezpośrednio z profili LinkedIn.

Rozszerzenie Chrome wyodrębnia adresy e-mail, dane dotyczące połączeń telefonicznych i stanowiska pracy.

W tym roku wprowadzili narzędzie do monitorowania serwisu LinkedIn.

Eksportuj zaangażowanie i przekształcaj je w potencjalnych klientów.

Folk pomaga Ci pozyskiwać potencjalnych klientów z dowolnego miejsca w Internecie.

7. Menedżer ds. partnerstwa

Folk nie jest tylko formą sprzedaży.

Funkcja partnerstwa umożliwia śledzenie relacji biznesowych.

Zarządzaj kontaktami z partnerami, transakcjami i komunikacją w jednym miejscu.

Platforma Folk idealnie nadaje się do zastosowań tymczasowych, takich jak zbiórki funduszy czy monitorowanie wydarzeń.

Prostota aplikacji Folk sprawia, że ​​doskonale nadaje się ona do zarządzania kontaktami w zespołach niezwiązanych ze sprzedażą.

Twórz niestandardowe kanały dystrybucji dla dowolnych relacji biznesowych.

8. Rozszerzenie LinkedIn

Rozszerzenie Chrome jest jednym z popularnych najlepszy CRM cechy.

Dodawaj kontakty z dowolnej strony internetowej jednym kliknięciem.

Działa na LinkedIn, stronach internetowych firm i innych platformach.

Wzbogacanie danych odbywa się automatycznie.

Zbieraj informacje o rolach, adresach e-mail i kontekście bez konieczności ręcznego przeprowadzania badań.

Użytkownicy chwalą wtyczkę LinkedIn za to, że pozwala zaoszczędzić wiele godzin pracy.

9. Zarządzanie rurociągami

Folk CRM oferuje wizualny interfejs w stylu Kanban do zarządzania procesem.

Obserwuj wizualnie etapy realizacji swoich transakcji.

Dostosuj etapy procesu sprzedaży do swojego procesu sprzedaży.

Interfejs typu „przeciągnij i upuść” działa bez zarzutu.

Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne, które będą prezentować kondycję Twojej firmy.

Generowanie raportów jest proste dzięki wbudowanej analityce.

Cennik ludowy

Bezpłatny okres próbny: Tak — 14 dni, nie jest wymagana karta kredytowa

Gwarancja zwrotu pieniędzy: Skontaktuj się z pomocą techniczną w sprawie wniosków o zwrot pieniędzy

📌 Notatka: Cena Folk CRM wynosi 20 USD/użytkownika/miesiąc za podstawowe funkcje i 40 USD/użytkownika/miesiąc za funkcje zaawansowane. Dostępne są również zniżki przy rozliczeniach rocznych.

Czy folk jest wart swojej ceny?

Folk CRM jest przeznaczony dla rozwijających się zespołów średniej wielkości składających się z 20–50 osób.

W cenie 17,50 USD za członka miesięcznie, usługa ta jest konkurencyjna w porównaniu z innymi systemami CRM.

Jednak podstawowe funkcje, takie jak sekwencje wiadomości e-mail, wymagają planu Premium.

Zaoszczędzisz pieniądze, jeśli: Potrzebujesz prostego systemu do zarządzania kontaktami bez skomplikowanych funkcji. System Folk nie nadaje się do dużych zespołów sprzedaży ani złożonych procesów sprzedażowych.

Możesz przepłacić, jeśli: Potrzebujesz zaawansowanych raportów, automatyzacji przepływu pracy lub aplikacji mobilnej. Ludziom brakuje zaawansowanych widoków raportów i automatycznego śledzenia spotkań czy rozmów telefonicznych.

Plusy i minusy ludowe

✅ Co mi się podobało

❌ Co mogłoby być lepsze

Czy muzyka folkowa jest dla Ciebie odpowiednia?

✅ Folk jest dla Ciebie IDEALNY, jeśli:

• Potrzebujesz prostego CRM, którego obsługa jest niezwykle łatwa
• Musisz organizować kontakty i budować autentyczne połączenia
• Jesteś osobą indywidualną lub małym zespołem skupionym na zarządzaniu relacjami
• Chcesz zintegrować LinkedIn i Gmail bez skomplikowanej konfiguracji
• Potrzebujesz wielofunkcyjnego narzędzia do sprzedaży, partnerstwa lub zbierania funduszy

❌ Pomiń Folk jeśli:

• Potrzebujesz zaawansowanych funkcji raportowania i analiz
• You require automatic phone call and meeting śledzenie
• Aby uzyskać dostęp w podróży, musisz mieć aplikację mobilną
• Jesteś większym zespołem sprzedaży ze złożonymi procesami sprzedaży

Moja rekomendacja:

Rozwiązanie Folk CRM polecane jest użytkownikom, którzy zwracają uwagę na cenę lub mają podstawowe potrzeby związane z CRM.

Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z CRM, Folk jest idealnym punktem wyjścia.

Świetnie nadaje się również do zastosowań tymczasowych, na przykład do monitorowania wydarzeń lub zbierania funduszy.

Lud kontra alternatywy

Jak wypada Folk? Oto krajobraz konkurencyjny:

Szybkie typy:

• Najlepszy ogółem: Folk — najłatwiejszy w użyciu do zarządzania kontaktami
• Najlepsza opcja budżetowa: Pipedrive — solidny kanał dystrybucji za 14 USD miesięcznie
• Najlepsze dla początkujących: HubSpot — darmowy plan na początek
• Najlepsze dla agencji: GoHighLevel — kompleksowa platforma marketingowa

Zanim zakupisz system CRM, zastanów się nad konkretnymi potrzebami swojego zespołu.

Każda agencja może używać platformy Folk do organizowania kontaktów i śledzenia relacji z klientami.

🎯 Alternatywy ludowe

Szukasz alternatywy dla muzyki folk? Oto najlepsze opcje:

• 🏢 Przejdź na wysoki poziom: Kompleksowe rozwiązanie CRM dla agencji z wbudowaną automatyzacją marketingową i opcjami white-label.
• 🎨 Pipedrive: Wizualny kanał sprzedaży z możliwością personalizacji. Idealny dla zespołów skoncentrowanych na sprzedaży.
• ⚡ Trzymaj: Mała firma automatyzacja z wbudowanym marketingiem e-mailowym i fakturowaniem.
• 💰 HubSpot: Darmowy system CRM z rozbudowanymi możliwościami aktualizacji. Idealny dla rozwijających się firm.
• 🚀 ClickFunnels: Najlepiej nadaje się do lejków sprzedażowych i stron docelowych z funkcjami CRM.
• 🔧 Natychmiast: Duża objętość zimny e-mail z nieograniczoną liczbą kont i funkcjami rozgrzewkowymi.
• 👶 Kliknij w górę: Zarządzanie projektami z funkcjami CRM. Łatwe dla początkujących.
• 🧠 Poniedziałkowy CRM: Elastyczne zarządzanie pracą dzięki inteligentnym funkcjom automatyzacji.
• 🌟 CRM kapsułkowy: Prosty CRM z lepszą obsługą aplikacji mobilnych niż Folk.
• 🔒 Wnikliwie: CRM z zarządzaniem projektami dla zespołów nastawionych na relacje.
• 🏢 Freshsales CRM: System CRM do sprzedaży oparty na sztucznej inteligencji, z wbudowanymi funkcjami telefonu i poczty e-mail.
• 🔧 Salesforce: Rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej dla dużych organizacji o złożonych potrzebach.
• 🎯 Zendesk: Skupienie się na obsłudze klienta z wykorzystaniem funkcji CRM.

⚔️ Porównanie ludowe

Oto jak Folk wypada na tle poszczególnych konkurentów:

• Folk kontra GoHighLevel: Metoda folk jest prostsza i tańsza. GoHighLevel wygrywa pod względem funkcji marketingowych.
• Folk kontra Pipedrive: Aplikacja Folk jest łatwiejsza w użyciu. Pipedrive ma lepsze aplikacje mobilne i raporty.
• Folk kontra Keap: Folk jest o wiele bardziej przystępny cenowo. Keap oferuje głębszą automatyzację.
• Folk kontra HubSpot: Folk jest prostszy. HubSpot ma darmowy plan i więcej integracji.
• Folk kontra ClickFunnels: Ludzie koncentrują się na kontaktach. ClickFunnels wygrywa w przypadku lejków sprzedażowych.
• Ludowe kontra natychmiastowe: Ludzie zarządzają relacjami. Natychmiastowe działanie jest lepsze w przypadku ilości zimnych e-maili.
• Folk kontra ClickUp: Folk koncentruje się na CRM. ClickUp lepiej sprawdza się w zarządzaniu projektami.
• CRM dla ludzi kontra CRM dla poniedziałku: Lud jest lżejszy. Poniedziałek oferuje większą automatyzację przepływu pracy.
• CRM ludowy kontra CRM kapsułowy: Oba są proste. Capsule ma aplikację mobilną, Folk nie.
• Ludowe kontra wnikliwe: Z Folk łatwiej zacząć. Insightly ma wbudowane zarządzanie projektami.
• Folk kontra Freshsales: Folk jest prostszy. Freshsales ma sztuczną inteligencję i funkcje telefoniczne.
• Folk kontra Salesforce: Platforma Folk jest przeznaczona dla małych zespołów. Salesforce jest przeznaczony dla przedsiębiorstw.
• Folk kontra Zendesk: Folk koncentruje się na sprzedaży. Zendesk jest lepszy pod względem obsługi klienta.

Narzędzie Folk jest często porównywane do innych narzędzi, takich jak Airtable i Notion, ze względu na prostotę i łatwość obsługi.

Moje doświadczenia z folkiem

Oto, co się faktycznie wydarzyło, gdy użyłem Folk:

Projekt: Zarządzałem trzema projektami klientów wykorzystując Folk CRM do zarządzania kontaktami i wysyłania wiadomości e-mail.

Oś czasu: 90 dni codziennego stosowania

Wyniki:

Co mnie zaskoczyło: Rozszerzenie do Chrome'a ​​zmieniło wszystko. Mogłem dodawać kontakty z LinkedIn w kilka sekund. Ta sama osoba nigdy nie miała duplikatów wpisów dzięki automatycznemu wykrywaniu.

Co mnie rozczarowało: Użytkownicy zgłaszali problemy z użytecznością Folk CRM. Miałem trudności z importowaniem wiadomości e-mail z niektórych źródeł. Brak aplikacji mobilnej uniemożliwiał mi sprawdzanie kontaktów w podróży.

Czy skorzystałbym z tej usługi ponownie? Tak, do małych projektów i zarządzania kontaktami. Folk jest polecany do zastosowań tymczasowych, takich jak zbiórki funduszy i monitorowanie wydarzeń, ze względu na swoją prostotę.

Ostatnie myśli

Zdobądź Folk jeśli: Potrzebujesz najłatwiejszego systemu CRM do zarządzania kontaktami i budowania prawdziwych relacji bez żadnych komplikacji.

Pomiń Folk jeśli: Potrzebujesz zaawansowanych raportów, śledzenia połączeń telefonicznych lub aplikacji mobilnej dla swojego zespołu sprzedaży.

Mój werdykt: Folk to dobry system CRM dla osób i małych zespołów, które cenią sobie prostotę bardziej niż funkcjonalność.

Po 90 dniach stwierdziłem, że aplikacja Folk jest niezwykle łatwa w obsłudze i umożliwia zarządzanie kontaktami.

Świetnie nadaje się dla zespołów spoza działu sprzedaży, które zajmują się zarządzaniem kontaktami i działaniami informacyjno-reklamowymi.

Folk jest postrzegany jako dobra alternatywa dla tradycyjnych systemów CRM w przypadku prostych zastosowań.

Ocena: 4/5

Często zadawane pytania

Czym jest Folk CRM?

Folk CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami przeznaczone dla osób indywidualnych i małych zespołów. Pomaga organizować kontakty, śledzić relacje i automatyzować działania marketingowe. Oprogramowanie stawia na łatwość obsługi, a nie na złożoność funkcji. Idealnie sprawdza się w sprzedaży, partnerstwach, rekrutacji i pozyskiwaniu funduszy.

Czy Folk to dobry CRM?

Tak, Folk to dobry CRM do konkretnych zastosowań. Jest jednym z najłatwiejszych CRM-ów do nauki i obsługi. Użytkownicy chwalą rozszerzenie do Chrome i integrację z LinkedIn. Brakuje mu jednak zaawansowanych funkcji, takich jak aplikacje mobilne, szczegółowe raporty i śledzenie połączeń telefonicznych. Najlepiej sprawdza się w małych zespołach z podstawowymi potrzebami CRM.

Ile kosztuje Folk CRM?

Folk CRM oferuje trzy plany cenowe. Standardowy kosztuje 17,50 USD za członka miesięcznie. Premium kosztuje 35 USD za członka miesięcznie. Plan niestandardowy zaczyna się od 70 USD za członka miesięcznie. Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. Roczne rozliczenie oferuje dodatkowe zniżki.

Czy Folk ma aplikację mobilną?

Nie, Folk CRM nie posiada natywnej aplikacji mobilnej na iOS ani Androida. Interfejs webowy jest responsywny i działa w przeglądarkach mobilnych. Jednak korzystanie z niego jest wyraźnie zoptymalizowane pod kątem komputerów stacjonarnych. Jeśli potrzebujesz dostępu mobilnego, rozważ alternatywy, takie jak Capsule CRM lub Pipedrive.

Czy Folk CRM jest lepszy niż HubSpot?

Folk jest prostszy i łatwiejszy w obsłudze niż HubSpot. Lepiej sprawdza się w małych zespołach, które potrzebują podstawowego zarządzania kontaktami. HubSpot oferuje darmowy plan i więcej funkcji, takich jak automatyzacja marketingu i szczegółowa analityka. HubSpot jest lepszy dla rozwijających się firm, które potrzebują skalowalności. Folk jest lepszy ze względu na prostotę.