Copper CRM 리뷰: 2025년 심층 분석?

고객 관계 관리를 위해 스프레드시트와 포스트잇을 이리저리 뒤적이는 데 지치셨나요?

Copper CRM은 특히 Google Workspace 사용자에게 간소화된 솔루션을 제공합니다.

하지만 과연 그 기대에 부응할까요?

이번 심층 분석에서는 구리를 자세히 살펴보겠습니다. CRM 리뷰와 기능, 가격, 제한 사항을 통해 해당 제품이 귀사에 적합한지 판단하는 데 도움을 받으세요.

구리

매주 10시간씩 수동 데이터 입력에 낭비하지 마세요! Copper CRM 이 소프트웨어는 영업 프로세스를 자동화하고 Google Workspace와 완벽하게 통합됩니다. Copper를 참조하세요. CRM 가격 정보를 확인하고 지금 바로 무료 체험을 시작하세요.

Copper를 무료로 사용해 보세요

Copper CRM이란 무엇인가요?

구리 CRM Gmail 받은 편지함에서 사용할 수 있는 고객 관계 관리(CRM) 도구입니다.

Gmail을 나가지 않고도 모든 고객과 거래를 추적할 수 있도록 도와줍니다.

모든 것을 정리해 주는 든든한 조력자라고 생각하면 됩니다.

이번 판매 CRM 고객과 관련된 모든 이메일, 회의 및 파일을 확인할 수 있도록 도와줍니다.

구리 CRM 크롬 확장 프로그램까지 있어서 사용이 훨씬 간편합니다.

고객과의 관계를 더욱 강화하는 간단한 방법입니다.

Copper CRM은 누가 만들었나요?

존 리 구리를 설립하다 CRM.

그는 구글 워크스페이스와 완벽하게 연동되는 CRM 시스템을 만들고 싶어했습니다.

2013년에 설립된 Copper는 기업들이 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있도록 돕는 것을 비전으로 삼았습니다.

그들은 워크플로에 집중합니다. 오토메이션 또한 Google 캘린더 및 Google 문서와 같은 인기 있는 도구와 통합할 수 있습니다.

Copper는 단순한 판매를 넘어 모든 마케팅 도구와 고객 상호 작용을 위한 중심 허브가 되는 것을 목표로 합니다.

Copper CRM의 주요 이점

• 간편한 연락처 관리: Copper CRM을 사용하면 모든 연락처를 손쉽게 관리할 수 있습니다. 이메일, 미팅, 파일, 메모 등 고객과의 모든 상호 작용을 한눈에 확인할 수 있습니다. 이를 통해 더욱 강력한 관계를 구축하고 중요한 정보를 놓치지 않을 수 있습니다.
• 영업팀 생산성을 향상시키세요: Copper CRM은 영업팀이 더 빠르고 효율적으로 일할 수 있도록 지원합니다. 데이터 입력 및 후속 이메일 발송과 같은 작업을 자동화하여 팀원들이 본연의 업무인 판매에 집중할 수 있도록 도와줍니다!
• Google Workspace와의 완벽한 통합: 팀에서 Gmail, Google Calendar, Google Docs를 주로 사용한다면 Copper가 최적의 선택입니다. Copper는 즐겨 사용하는 모든 Google Workspace 앱과 완벽하게 통합되어 전체 워크플로를 한 곳에서 관리할 수 있도록 지원합니다.
• 웹사이트 추적: 어떤 기업들이 웹사이트를 방문하고 무엇에 관심이 있는지 확인하세요. 이를 통해 잠재 고객을 파악하고 영업 전략을 맞춤화할 수 있습니다. 정점 따라서.
• 간편한 프로젝트 관리: Copper CRM에는 기본적인 프로젝트 관리 기능도 포함되어 있습니다. 동일한 플랫폼 내에서 작업을 생성하고, 팀원에게 할당하고, 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트를 체계적으로 관리하고 계획대로 진행할 수 있습니다.

주요 특징

Copper CRM은 워크플로우를 간소화하고 영업 생산성을 향상시키도록 설계된 다양한 기능을 제공합니다.

다음은 이 제품이 기업에 강력한 도구가 될 수 있도록 하는 몇 가지 뛰어난 기능입니다.

1. 자동화된 작업

수동 데이터 입력과 반복적인 작업에 작별을 고하세요! Copper CRM을 사용하면 다양한 작업을 자동화하여 고객 관계 구축 및 계약 체결에 더욱 집중할 수 있습니다.

• 작업을 자동으로 생성합니다: 새로운 잠재 고객이 유입되면 Copper는 자동으로 후속 작업을 생성하여 누락되는 부분이 없도록 합니다.
• 레코드를 자동으로 업데이트합니다: 자동 업데이트 기능을 통해 데이터를 정확하고 최신 상태로 유지하세요. 예를 들어, 거래가 새로운 단계로 진행되면 Copper는 관련 연락처 기록을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
• 이벤트에 따라 작업을 실행합니다. 특정 이벤트에 따라 작업을 자동화하는 트리거를 설정하세요. 예를 들어 잠재 고객이 웹사이트를 방문했을 때 이메일을 보내거나 거래가 성사되었을 때 작업을 생성하는 등의 작업을 자동화할 수 있습니다.

2. 이메일 템플릿

미리 만들어진 이메일 템플릿을 사용하여 시간을 절약하고 일관성을 유지하세요.

Copper CRM은 환영 이메일, 후속 메시지, 회의 확인 등 다양한 시나리오에 사용할 수 있는 맞춤형 이메일 템플릿 라이브러리를 제공합니다.

또한 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞춰 템플릿을 만들 수도 있습니다.

• 나만의 스타일을 만들어보세요 쭉 내밀다: 태그를 병합하여 수신자의 이름, 회사 또는 거래 단계와 같은 수신자별 정보를 사용하여 이메일을 개인화하는 데 사용하세요.
• 이메일 성과를 추적하세요: 내장된 이메일 추적 기능을 통해 누가 이메일을 열어보고 클릭했는지 확인하세요. 이를 통해 이메일 캠페인의 효과를 측정하고 그에 맞춰 후속 조치를 취할 수 있습니다.

3. 워크플로 생성

Copper CRM의 시각적 워크플로 건축업자 영업 프로세스 자동화를 간편하게 만들어줍니다.

특정 트리거에 따라 작업을 자동화하고, 레코드를 업데이트하고, 이메일을 전송하는 사용자 지정 워크플로를 생성하세요.

이를 통해 워크플로우를 간소화하고 모든 잠재 고객을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

• 과정을 시각화하세요: 영업 프로세스를 시각적으로 도식화하고 개선할 부분을 파악하세요.
• 효율성을 높이세요: 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 오류를 줄이세요.
• 일관성을 유지하십시오: 모든 잠재 고객에게 동일한 수준의 관심을 기울일 수 있도록 영업 프로세스를 표준화하십시오.

4. 데이터 가져오기

기존 연락처 데이터를 Copper CRM으로 간편하게 가져오세요.

다른 CRM 시스템에서 전환하든 처음부터 새로 시작하든 Copper를 사용하면 스프레드시트나 다른 소스에서 데이터를 간편하게 가져올 수 있습니다.

이렇게 하면 원활한 전환이 보장되고 데이터 손실이 방지됩니다.

• 대량 수입 관련 문의처: 한 번에 많은 연락처를 가져와 시간과 노력을 절약하세요.
• 데이터를 매핑하세요: 기존 데이터 필드를 Copper의 필드와 일치시켜 데이터가 올바르게 가져와지도록 하십시오.
• 데이터 정리 및 중복 제거: Copper는 중복 레코드를 식별하고 병합하여 데이터를 깔끔하고 체계적으로 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

5. 파이프라인

맞춤형 파이프라인을 통해 영업 프로세스를 시각화하고 거래를 추적하세요.

Copper CRM을 사용하면 다양한 판매 프로세스 또는 제품 라인을 나타내는 여러 파이프라인을 생성할 수 있습니다.

거래를 여러 단계로 쉽게 이동시키고, 진행 상황을 추적하고, 병목 현상을 파악할 수 있습니다.

• 스테이지를 맞춤 설정하세요: 귀사의 고유한 판매 프로세스를 반영하는 맞춤형 단계를 만드세요.
• 거래 진행 상황을 추적하세요: 각 거래의 진행 상황을 한눈에 파악하고 주의가 필요한 거래를 식별하세요.
• 예상 수익: 파이프라인 데이터를 활용하여 미래 수익을 예측하고 정보에 기반한 사업 결정을 내리세요.

가격

Copper CRM은 다양한 요구와 예산에 맞춰 여러 가지 가격 플랜을 제공합니다.

다음은 현재 가격 내역입니다.

장점과 단점

투자하기 전에 어떤 도구든 장단점을 꼼꼼히 따져보는 것이 중요합니다.

Copper CRM의 강점과 약점을 자세히 살펴보겠습니다.

Copper CRM의 대안

다음은 몇 가지입니다. Copper CRM 대안 각각에 대한 간략한 개요와 함께:

• 고하이레벨: 대행사와 기업을 위해 설계된 올인원 마케팅 및 영업 플랫폼으로, 퍼널 구축, 이메일 마케팅, SMS 자동화, 고객 관리 등 포괄적인 도구를 제공합니다.
• 파이프드라이브: 영업 중심의 CRM으로, 직관적인 시각적 영업 파이프라인을 통해 팀이 거래를 관리하고 진행 상황을 효율적으로 추적할 수 있도록 지원합니다.
• 킵: 중소기업을 위한 자동화 솔루션 전문 기업으로, CRM 기능과 이메일 마케팅 및 영업 파이프라인 관리를 결합합니다.
• 액티브캠페인: 마케팅, 영업 및 전자상거래 기능을 통합하여 개인화된 커뮤니케이션과 자동화된 워크플로우를 지원하는 고객 경험 자동화 플랫폼입니다.
• 허브스팟: 널리 인정받는 플랫폼으로, 영업, 마케팅, 고객 서비스, 콘텐츠 관리 및 운영을 위한 다양한 '허브'를 제공하며, 통합 솔루션을 찾는 기업에 이상적입니다.
• 클릭퍼널즈: 주로 판매 퍼널 및 랜딩 페이지 제작 도구이며, 일부 리드 수집 및 기본적인 이메일 마케팅 기능도 포함하고 있어 전환율 향상에 초점을 맞춘 온라인 캠페인을 지원합니다.
• 사람들: 영업 파이프라인, 이메일 캠페인, 연락처 관리, 워크플로 자동화 등의 기능을 갖춘 간편하고 통합적이며 능동적인 CRM입니다.
• 곧: 이 회사는 잠재 고객 발굴에 집중하고 있습니다. 콜드 이메일 아웃리치, 고객 관계 관리, 잠재 고객 추적 및 판매 프로세스 자동화를 제공합니다.
• 클릭업: 다양한 기능을 갖춘 업무 관리 플랫폼으로, CRM처럼 활용할 수 있도록 맞춤 설정이 가능하며, 연락처 관리, 영업 파이프라인 보기, 이메일 통합, 맞춤형 대시보드 등의 기능을 제공합니다.
• 월요일 CRM: 스프레드시트와 유사한 구조로 되어 있어 맞춤 설정이 매우 용이하며, 잠재 고객 관리, 판매 예측, 이메일 동기화 및 활동 추적 등 전체 마케팅 주기 관리가 가능합니다.
• 캡슐 고객 관계 관리(CRM): 간편함을 염두에 두고 설계된 성장 지향적인 CRM으로, 여러 파이프라인 및 작업 관리와 같은 기능을 통해 기업이 연락처를 관리하고, 판매 거래를 추적하고, 고객 관계를 유지할 수 있도록 지원합니다.
• 통찰력 있게: 중소기업에 적합한 CRM으로, 연락처 및 프로젝트 관리, 워크플로 자동화, 강력한 보고 기능은 물론 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
• 프레쉬세일즈 CRM: 영업팀을 위한 광범위한 기능을 제공하는 비용 효율적인 옵션으로, 잠재 고객 커뮤니케이션, 전환 도구, AI 기반 잠재 고객 점수화 및 강력한 통합 기능을 포함합니다.
• 세일즈포스: 업계를 선도하는 강력한 CRM 플랫폼으로, 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 광범위한 기능을 제공하며, 특히 대규모 기업에 적합한 높은 맞춤 설정 기능과 확장성으로 잘 알려져 있습니다.
• 젠데스크: 주로 고객 서비스 및 지원 플랫폼이지만, 강력한 CRM 기능도 제공하여 고객 상호 작용 관리 및 분석을 처음부터 끝까지 지원합니다.

구리 CRM 비교

다음은 Copper CRM과 다음 소프트웨어 솔루션들을 간략하게 비교한 내용입니다.

• Copper CRM과 Gohighlevel 비교: Copper CRM은 효율적인 고객 관계 관리를 위해 Google Workspace와 긴밀하게 통합되어 있으며, GoHighLevel은 고급 리드 생성 기능을 갖춘 종합 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
• Copper CRM과 Pipedrive 비교: Copper CRM은 Google Workspace 통합 및 연락처 관리 기능이 뛰어나고, Pipedrive는 영업 중심 조직을 위한 시각적 영업 파이프라인 관리 기능에 중점을 둡니다.
• Copper CRM vs Keap: Copper CRM은 간편한 CRM을 위해 Google과의 원활한 통합을 제공하는 반면, Keap은 광범위한 기능을 갖춘 강력한 영업 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다.
• Copper CRM과 ActiveCampaign 비교: Copper CRM은 고객 상호 작용 관리를 위한 직관적인 Google Workspace 통합 기능을 제공하는 반면, ActiveCampaign은 고급 마케팅 자동화 및 세부적인 고객 세분화에 중점을 둡니다.
• Copper CRM과 HubSpot 비교: Copper CRM은 Google Workspace와의 긴밀한 통합 및 사용 편의성을 우선시하는 반면, HubSpot은 마케팅, 영업 및 서비스 도구를 위한 포괄적인 제품군을 제공합니다.
• Copper CRM과 Clickfunnels 비교: Copper CRM은 고객 관계 관리 시스템이고, ClickFunnels는 잠재 고객을 확보하고 판매를 자동화하도록 설계된 전문 판매 퍼널 구축 도구입니다.
• Copper CRM vs Folk: Copper CRM은 영업 및 연락처 관리를 위해 Google Workspace와 강력한 통합 기능을 제공하는 반면, Folk는 간편하고 협업적인 연락처 구성 및 맞춤 설정 기능을 강조합니다.
• Copper CRM과 Instantly 비교: Copper CRM은 Google Workspace 통합을 통해 완벽한 CRM 환경을 제공하는 반면, Instantly는 주로 콜드 이메일 캠페인을 위한 이메일 아웃리치 도구입니다.
• Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM is a specialized CRM tightly integrated with Google Workspace, while ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities, among many others.
• Copper CRM과 Monday CRM 비교: Copper CRM은 구글 중심의 간편한 CRM 환경을 제공하는 반면, Monday CRM은 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 워크플로우와 강력한 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
• Copper CRM과 Capsule CRM 비교: Copper CRM은 Google Workspace와의 긴밀한 통합 및 강력한 영업 파이프라인 기능을 제공하는 반면, Capsule CRM은 기본적인 영업 추적에 중점을 둔 보다 간편한 연락처 관리 도구입니다.
• Copper CRM과 Insightly 비교: Copper CRM은 Google Workspace 통합 및 직관적인 영업 파이프라인에 중점을 두는 반면, Insightly는 프로젝트 관리 및 고급 워크플로 자동화 기능을 갖춘 보다 폭넓은 CRM을 제공합니다.
• Copper CRM과 Freshales CRM 비교: Copper CRM은 시각적 파이프라인과 Google 통합 기능을 갖춘 상황별 CRM을 제공하는 반면, Freshsales CRM은 AI 기반 리드 스코어링, 고급 분석 및 통합 커뮤니케이션 기능을 제공합니다.
• Copper CRM과 Salesforce 비교: Copper CRM은 Google Workspace와 긴밀하게 통합된 사용자 친화적인 솔루션을 제공합니다. 동시에 Salesforce는 광범위한 기능 세트를 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.

구리에 대한 개인적인 경험

저희 팀은 투박하고 구식 시스템 때문에 어려움을 겪다가 최근 Copper CRM으로 전환했습니다.

저희는 Copper가 제공하는 원활한 Google Workspace 통합 및 직관적인 인터페이스라는 장점에 매료되었습니다.

몇 달 후 구리를 사용하여그 결과, 저희는 영업 프로세스와 전반적인 생산성에서 상당한 개선을 확인했습니다.

Copper가 우리의 목표 달성을 어떻게 도왔는지 알려드리겠습니다.

• 조직 및 효율성 향상: Copper의 중앙 집중식 플랫폼 덕분에 복잡한 스프레드시트와 분산된 커뮤니케이션 문제를 해결할 수 있었습니다. 모든 연락처 정보, 거래 내역, 커뮤니케이션 기록이 한 곳에 통합되어 팀 전체가 접근할 수 있게 되었습니다. 덕분에 정보 검색에 낭비되는 시간이 크게 줄어들고 전반적인 업무 효율성이 향상되었습니다.
• 더욱 견고한 고객 관계: Copper를 통해 모든 고객 상호작용을 완벽하게 파악할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 소통을 개인화하고, 니즈를 예측하며, 더 나은 지원을 제공할 수 있습니다. 결과적으로 고객 만족도가 높아지고 고객 충성도가 향상됩니다.
• 판매 실적 향상: Copper의 시각적 파이프라인과 자동화된 워크플로우 덕분에 영업 프로세스가 간소화되었습니다. 거래를 쉽게 추적하고, 병목 현상을 파악하고, 어떤 기회도 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 그 결과 영업 전환율이 눈에 띄게 증가했습니다.
• 더 나은 협업: Copper 덕분에 영업팀 내 협업이 향상되었습니다. 모든 팀원이 동일한 정보에 접근할 수 있고, 메모, 작업, 업데이트를 쉽게 공유할 수 있게 되었습니다. 이는 더욱 협력적이고 서로를 지원하는 팀 환경을 조성하는 데 도움이 되었습니다.
• Gmail 연동: Copper가 Gmail 안에 있다는 사실이 너무 좋아요. 받은 편지함이 덕분에 애플리케이션을 전환하지 않고도 연락처를 관리하고, 이메일을 추적하고, 거래를 업데이트하는 것이 매우 간편해졌습니다.
• 자동화된 워크플로: 저희는 잠재 고객 발굴 및 후속 이메일 발송과 같은 여러 작업을 자동화하여 팀원들이 보다 전략적인 활동에 집중할 수 있도록 했습니다.
• 사용자 정의 가능한 파이프라인: 저희는 특정 프로세스에 맞춰 영업 파이프라인을 구축하여 거래 및 진행 상황을 시각적으로 명확하게 파악할 수 있도록 했습니다.
• 보고 및 분석: Copper의 보고 기능은 당사의 판매 실적에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 개선이 필요한 영역을 파악하고 시간 경과에 따른 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다.

전반적으로 Copper CRM을 사용해 본 경험은 매우 긍정적이었습니다.

이는 사용하기 쉽고 강력한 도구로, 영업 프로세스를 간소화하고 고객 관계를 개선하며 수익을 증대하는 데 도움이 되었습니다.

마지막으로

네, 지금까지 Copper CRM에 대해 많은 것을 배웠습니다.

특히 Gmail이나 다른 Google 앱을 사용하는 경우, 판매를 훨씬 쉽게 만들어주는 데 정말 효과적입니다.

사용하기 간편하고 작업 속도를 높여주는 유용한 도구들이 많습니다. 하지만 팀 규모가 크다면 비용이 많이 들 수 있습니다.

많은 부분을 변경해야 하거나 특별한 보고서를 작성해야 하는 경우라면 더 나을 수도 있습니다.

Copper가 당신에게 잘 맞는지 확인하고 싶으신가요? 14일 동안 무료로 사용해 보세요!

모든 기능을 테스트해보고 마음에 드는지 확인할 수 있습니다.

여기를 클릭하여 무료 체험을 시작하고 Copper CRM이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 확인해 보세요!

웹사이트를 방문하여 더 자세한 내용을 확인하고 요금제를 비교해 보세요. 망설이지 말고 지금 바로 영업 프로세스를 간소화하세요!

자주 묻는 질문