SugarCRM과 Capsule CRM: 2025년에 당신에게 맞는 솔루션은 무엇일까요?

우승자

4.5

• 연락처 관리
• 영업 파이프라인
• AI 콘텐츠 도우미
• 이메일 마케팅
• 판매 분석
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 18달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

3.0

• 판매 자동화
• 완성
• 마케팅 자동화
• 랜딩 페이지
• 보안 개요
• 지금 데모 예약하기
• 유료 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

올바른 것을 선택하세요 CRM 마치 미로를 헤쳐나가는 것 같은 느낌이 들 수 있습니다.

적합한 시스템이 필요합니다 당신의 사업단지뿐만이 아니라 어느 회사입니다. SugarCRM과 Capsule 중에서 어떤 것을 선택해야 할지 고민이신가요? CRM? 

이 글에서는 그러한 차이점을 분석하여 여러분이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

각 기능, 가격, 그리고 각 기능이 누구에게 적합한지 살펴보겠습니다. CRM 최적의 솔루션을 찾으실 수 있을 겁니다. 이 과정을 마치면 완벽한 CRM을 선택하는 데 자신감을 갖게 될 것입니다.

개요

저희는 SugarCRM과 Capsule을 설치했습니다. CRM 그들은 훈련을 통해 실력을 갈고닦았다.

우리 팀은 계정 설정부터 주요 기능 테스트에 이르기까지 각 플랫폼을 탐색하는 데 몇 시간을 투자했습니다.

이러한 실제 경험을 통해 우리는 각각의 장단점을 부각하는 현실적인 비교를 제공할 수 있습니다.

35점 만점에

SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도움이 될 수 있습니다! 지금 바로 마케팅을 자동화하세요!

가격: 데모 플랜을 예약하세요. 프리미엄 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 영업 자동화
• 고객 지원
• 보고 및 분석

지금 바로 sugarCRM을 사용해 보세요. 전체 리뷰 읽기

4.55점 만점에

저희 데이터에 따르면 Capsule CRM은 예산 친화적인 선택입니다. 간편함과 비용 절감에 중점을 두고 있습니다.

가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 유료 플랜은 월 18달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 영업 파이프라인 관리
• 프로젝트 보드

캡슐을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

SugarCRM이란 무엇인가요?

좋아요, 그럼 SugarCRM에 대해 이야기해 볼까요? 꽤 강력한 CRM 시스템이죠.

고객 관계 관리를 위한 완벽한 플랫폼이라고 생각하시면 됩니다.

이 솔루션은 모든 규모의 기업을 지원하도록 설계되었지만, 유연성 덕분에 특히 대기업에서 인기가 높습니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. SugarCRM 대안…

우리의 의견

2025년까지 매출을 20% 늘리고 싶으신가요? SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도와드립니다! 마케팅을 자동화하고, 고객을 관리하고, 더 많은 거래를 성사시키세요.

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주요 이점

• 오픈소스 플랫폼: 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다.
• 강력한 영업 자동화: 영업 프로세스를 간소화하고 생산성을 높이세요.
• 탁월한 보고 도구: 영업 실적에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요.
• 모바일 앱에는 다음이 포함됩니다. 귀하의 접근 권한 CRM 이동 중에도 데이터를 활용하세요.
• 대규모 커뮤니티: 풍부한 자원과 지원을 활용하세요.

지금 바로 SugarCRM을 사용해 보세요.

가격

SugarCRM은 무료 체험판을 제공하여 사용해 볼 수 있습니다. 유료 플랜은 사용자당 월 49달러부터 시작합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

• 골자사용자당 월 19달러, 최소 사용자 3명.
• 기준사용자당 월 59달러, 최소 사용자 수 10명.
• 고급의사용자당 월 85달러, 최소 사용자 수 10명.
• 수상사용자당 월 135달러, 최소 사용자 수 10명.

지금 바로 SugarCRM을 사용해 보세요.

장점

• 매우 맞춤 설정이 가능한 플랫폼입니다.
• 강력한 보고 기능.
• 무료 체험 및 요금제를 제공합니다.
• 모바일 앱이 포함되어 있습니다.
• 규모가 크고 활발한 커뮤니티입니다.

단점

• 설정이 복잡할 수 있습니다.
• 인터페이스가 구식처럼 느껴집니다.
• 마케팅 자동화는 비용이 많이 듭니다.
• GoHighLevel만큼 직관적이지는 않습니다.
• 일부 기능은 사용하기 불편하게 느껴집니다.

지금 바로 SugarCRM을 사용해 보세요.

캡슐 CRM이란 무엇인가요?

자, 이제 화제를 바꿔 캡슐 CRM에 대해 이야기해 보겠습니다. 캡슐 CRM은 좀 더 간단하고 직관적인 CRM입니다.

연락처와 거래를 관리하기 위한 사용자 친화적인 허브라고 생각하시면 됩니다.

깔끔하고 사용하기 쉬운 시스템이 필요한 중소기업에 탁월한 선택입니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 캡슐 대체품…

우리의 의견

이 프로그램은 단순하고 사용하기 쉬워서 특히 CRM을 처음 도입하는 소규모 기업에 적합합니다. 복잡하지 않으면서도 효과적으로 연락처와 판매를 관리할 수 있도록 도와줍니다.

Capsule을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 캡슐 대체품을 확인해 보세요

주요 이점

• 간편한 연락처 관리.
• 간편한 영업 파이프라인 추적.
• 다양한 앱과 연동됩니다.
• 사용자 정의 가능한 필드가 있습니다.
• 이동 중에도 편리하게 이용할 수 있는 모바일 앱.

Capsule을 무료로 사용해 보세요

가격

• 기동기: 사용자당 월 18달러.
• 성장: 사용자당 월 36달러.
• 고급의: 사용자당 월 54달러.
• 궁극적인: 사용자당 월 72달러.

Capsule을 무료로 사용해 보세요

장점

• 원활한 통합
• 중앙 집중식 연락처 관리
• 훌륭한 연락처 관리입니다.
• 효과적인 영업 파이프라인 도구.
• 인기 앱들과 연동됩니다.

단점

• 맞춤 설정 옵션이 제한적입니다.
• 보고 체계를 더욱 강화할 수 있습니다.
• 전화 지원 기능이 내장되어 있지 않습니다.
• 무료 플랜은 기능이 매우 제한적입니다.

Capsule을 무료로 사용해 보세요

기능 비교

본 분석에서는 기업 맞춤형 기능과 강력한 영업 기능으로 잘 알려진 선도적인 CRM 솔루션인 SugarCRM을 평가합니다.

Capsule은 간편함과 경제성으로 호평받는 강력한 연락처 관리 시스템입니다(Capsule CRM 리뷰에서 발췌).

이 비교를 통해 기업 수준의 맞춤 설정에 더 적합한 CRM 플랫폼과 소규모 팀을 위한 간소화되고 관계 중심적인 접근 방식에 더 적합한 플랫폼이 무엇인지 명확히 할 것입니다.

1. 핵심 역량 및 연락처 관리

• 슈가CRM기업용으로 설계된 모듈형 CRM 플랫폼으로, 높은 수준의 영업 성과와 전체 영업 주기 관리에 중점을 둡니다. 대규모 조직에 적합한 포괄적이고 체계적인 고객 연락처 관리 기능을 제공합니다.
• 캡슐캡슐 CRM은 간편하고 사용하기 쉬운 설계로, 특히 연락처 관리가 가장 강력한 기능입니다. 고객 관계 구축에 중점을 두고 있으며, 직관적인 디자인으로 캡슐 CRM 리뷰에서 높은 평가를 받고 있습니다.

2. 가격 및 확장성

• 슈가CRM슈가크름은 일반적으로 사용자 수에 따라 가격이 책정되기 때문에 비용이 높은 편입니다. 슈가크름은 저렴한 CRM으로 설계되지 않았기 때문에 높은 비용 때문에 다른 대안을 찾는 사용자들이 많습니다.
• 캡슐캡슐형 CRM은 매우 경쟁력 있는 가격을 제공하며, 일반적으로 합리적인 가격의 CRM입니다. 가격은 사용자당 책정되지만, 저렴한 캡슐형 CRM과 무료 버전 덕분에 접근성이 매우 높습니다. 다만, 진정한 규모의 비즈니스에 필요한 기능은 부족합니다.

3. 영업 파이프라인 관리

• 슈가CRM: 복잡한 라우팅, 고급 보고 및 여러 영업 파이프라인 기능을 포함하여 소규모 판매 및 대기업의 요구 사항에 적합한 심층적인 영업 파이프라인 관리 도구를 제공합니다.
• 캡슐명확하고 시각적인 영업 파이프라인을 제공하여 사용하기 쉽습니다. 핵심 영업 프로세스에는 효과적이지만, 도구가 단순하고 SugarCRM에서 볼 수 있는 세부적인 제어 기능과 고급 영업 성과 분석 기능이 부족합니다.

4. 마케팅 및 서비스 자동화

• 슈가CRM: 광범위한 마케팅을 제공합니다 오토메이션 설탕 시장 모듈과 SugarServ를 통한 포괄적인 서비스 자동화를 통해 고객 여정 전반에 걸쳐 향상된 지원을 제공합니다.
• 캡슐주로 관계 관리에 중점을 둡니다. 고급 마케팅 자동화 및 전용 서비스 자동화를 위해 타사 통합에 크게 의존하지만, 이메일 마케팅 통합도 가능합니다.

5. 맞춤 설정 및 기업용 기능

• 슈가CRMSugarCRM은 드래그 앤 드롭 워크플로우와 복잡한 비즈니스 프로세스를 위한 강력한 Sugar Enterprise 옵션을 통해 광범위한 맞춤 설정 기능을 제공하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 또한 강력한 향상된 지원을 제공합니다.
• 캡슐드래그 앤 드롭 방식의 워크플로우를 제공하여 기본적인 자동화 및 맞춤형 영업 파이프라인을 구축할 수 있습니다. 하지만 기업용 도구가 아니며 복잡한 비즈니스 프로세스에 필요한 심층적이고 구조적인 맞춤 설정 기능이 부족합니다.

6. 제품 생태계 및 모듈형 도구

• 슈가CRM모듈형 CRM 플랫폼으로, 슈가 마켓(마케팅), 슈가 서브(서비스), 슈가 셀(영업)과 같은 전용 통합 구성 요소를 제공하여 포괄적인 CRM 솔루션 제품군을 제공합니다.
• 캡슐: 다른 CRM 솔루션 및 타사 도구와 API를 통해 원활하게 통합되도록 설계된 순수 CRM 시스템입니다. 모듈식 시스템은 아니며 프로젝트 또는 재무 관리를 위해 외부 시스템에 의존합니다.

7. 보고 및 분석

• 슈가CRM강력하고 맞춤 설정이 가능한 보고 및 분석 기능을 제공하여 기업 전체의 판매 실적을 추적하는 데 필요한 모든 것을 지원하며, 설탕 시장 및 설탕 공급 부문에 대한 전용 보고서도 포함합니다.
• 캡슐판매 주기 및 고객 관리에 필수적인 명확하고 시각적인 보고 도구를 제공합니다. 데이터이러한 도구들은 빠른 개요 파악에는 효과적이지만, SugarCRM처럼 심층적이고 세부적인 지표 분석 기능은 부족합니다.

8. 협업 및 프로젝트 관리

• 슈가CRM기본적인 프로젝트 관리 기능을 포함하여 영업 활동을 지원하도록 설계되었지만, CRM 환경 외부의 프로젝트 관리를 위한 전용 플랫폼은 아닙니다. 캘린더 통합 기능은 효과적으로 활용합니다.
• 캡슐: 사용자가 연락처 또는 기회와 관련된 작업을 관리할 수 있는 간단한 프로젝트 관리 기능을 제공하여 영업 프로세스 및 영업 주기에만 집중할 수 있도록 합니다.

9. 기술 지원 및 온보딩

• 슈가CRM: 기업 고객에 특화된 서비스로, 전용 유료 온라인 지원 및 광범위한 온보딩 프로그램을 제공합니다. 이러한 강화된 지원을 통해 원활한 대규모 배포를 보장합니다.
• 캡슐온라인 지원이 편리하고 훌륭한 지식 기반을 제공하여 CRM 시스템을 쉽게 배울 수 있습니다. 간편한 사용법과 저렴한 가격 덕분에 빠른 설정이 가능한 CRM 대안으로 선호됩니다.

CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

앞서 논의한 기능 외에도 고려해야 할 몇 가지 추가 요소는 다음과 같습니다.

• 확장성: CRM 시스템이 비즈니스 성장과 함께 확장될 수 있습니까?
• 모바일 접속: 이동 중에도 이용할 수 있는 모바일 앱이 있나요?
• 구현 용이성: 설치 및 시작은 얼마나 쉬운가요?
• 교육 및 지원: 어떤 종류의 교육과 지원이 제공되나요?
• 보안: CRM 시스템에서 데이터 보안은 어느 정도인가요?
• 산업별 특화 기능: 해당 CRM 시스템이 귀사의 특정 산업 분야에 적합합니까?
• 무료 체험/데모: 구매하기 전에 CRM을 사용해 볼 수 있나요?
• 계약 조건: 계약 조건 및 취소 정책은 무엇인가요?
• 향후 통합 예정 사항: 향후 필요할 수 있는 통합 기능을 고려하십시오.

최종 판결

그렇다면 어떤 CRM이 가장 뛰어날까요? 그것은 사업의 특성에 따라 다릅니다.

Capsule CRM은 사용 편의성과 경제성을 중시하는 중소기업에 탁월한 선택입니다.

연락처 관리 및 판매 추적에 유용한 훌륭한 CRM 도구입니다.

더 많은 맞춤 설정 기능과 고급 기능을 필요로 하고 더 많은 투자를 할 의향이 있다면 SugarCRM이 더 적합할 수 있습니다.

저희는 이러한 CRM 시스템들을 심층적으로 살펴보고 직접 테스트해 보았습니다.

저희는 고객 서비스부터 가격 대비 가치까지 모든 것을 검토했습니다.

저희의 목표는 여러분이 최선의 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것입니다.

저희 말만 믿지 마시고, 직접 클릭해서 두 플랫폼을 모두 살펴보고 잠재 고객과 소통하고 브랜드를 구축하는 데 도움이 되는 CRM을 선택하세요.

지금 바로 sugarCRM을 사용해 보세요. 전체 리뷰 읽기 sugarCRM 대안

Capsule을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 캡슐 대체품

SugarCRM에 대한 더 자세한 정보

캡슐 CRM에 대한 추가 정보

자주 묻는 질문