Wati io レビュー: 2025 年のベストビジネス自動化ツール?

忙しすぎますよね？WhatsAppでの顧客チャットの管理は大変です。

時間が無駄になり、リードを逃し、顧客は待つことにイライラしてしまいます。 

対応が遅いために売上を失うことを想像してみてください。

チームがストレスを感じながら、終わりのないメッセージを処理している様子を想像してください。 

WhatsAppをあなたのために機能させるツールが必要です 仕事反対ではなく賛成です。 

そこで Wati io の出番です。WhatsApp を自動化し、より多くの顧客をより速く処理できるようにすることが約束されています。

これは最高ですか？確かめてみましょう。

ワティ・イオ

今すぐ効率的なWhatsAppマーケティングを実現しましょう。Wati ioで何千ものメッセージを自動化・管理する方法をご覧ください。

Wati ioを無料でお試しください

Watiとは何ですか？

ワティが助けてくれる 企業 WhatsAppをもっと有効活用しましょう。

これにより、顧客とのチャットの多くを自動化できます。一度に多くの人と会話するためのツールと考えてください。 

一般的な質問に答えるチャットボットを作成できます。

つまり、顧客サポートがより迅速になるということです。Watiを使えば、返信の自動化も簡単になります。 

Watiはメッセージの自動化をサポートします。まるで眠らないヘルパーがいるかのようです。

こうしたヘルパーやチャットボットを作成して、質の高いカスタマーサポートを提供できます。Watiを使えば自動化も簡単です。

Wati を作ったのは誰ですか?

ケン・ヤン そして ビアンカ・ホー Watiを作成しました。

彼らは顧客エンゲージメントをより簡単にしたいと考えていました。

彼らは、多くの企業が WhatsApp メッセージに苦労しているのを目にしました。

彼らのビジョンは？企業が顧客とのやり取りを改善できるよう支援することです。

彼らはシンプルな CRM WhatsAppで。

これは企業が WhatsApp のコミュニケーションを管理するのに役立ちます。 

彼らは、Shopify を使用している企業も含めて、企業が顧客とより良いつながりを築けるように支援したいと考えていました。

Watiの主なメリット

• 顧客との会話を効率化: WatiはすべてのWhatsAppチャットを1つのチームに整理します 受信トレイ、チームを同じ方向へ導きます。
• 一括メッセージを効率的に送信: 一度に多数の顧客に一括メッセージを送信できるため、時間を節約し、重要な更新情報をより多くの人に届けることができます。
• クイック返信用のテンプレートを作成する: よくある質問にはテンプレートメッセージを使用してください。これにより、チームは迅速に回答し、顧客満足度を維持できます。
• コード不要のチャットボット ビルダー: ノーコードチャットボットを構築できます。そのため、コーディングスキルがなくても、チームメンバー全員が自動返信を作成できます。
• WooCommerce および Shopify と統合: Wati は、企業が WooCommerce や Shopify と統合し、注文を簡単に処理できるように支援します。
• 連絡先を簡単に管理: Watiは連絡先の整理に役立ちます。タグ付けや並べ替えができるので、顧客管理が簡単になります。
• Google スプレッドシート経由で連絡先をインポートする: Google スプレッドシートを使用すると、多数の連絡先をすばやく追加できるため、すぐに Wati を使い始めることができます。
• 顧客サポートの改善: Watiは、より迅速で質の高いサポートの提供を支援します。これにより、顧客満足度の向上と売上増加につながります。

最高の機能

Wati には、WhatsApp ビジネスを簡単にする優れたツールがいくつかあります。

これらの機能は、顧客とのコミュニケーションを改善し、時間を節約するのに役立ちます。

最高のものを見てみましょう。

1. 高度なチャットボット

Wati を使用すると、スマートなチャットボットを構築できます。

これらのボットは、実際の人間と同じように質問に答えることができます。 

一度に多数のチャットを処理できます。作成するためにコードを書く必要はありません。 

顧客を案内し、問題を解決することができます。

2. CTWAアナリティクス

WhatsApp メッセージに関するレポートを受け取ります。

この機能は、メッセージがどの程度うまく機能しているかを表示します。

誰があなたのメッセージを読んだか確認できます。 

何が効果的で何が効果的でないかを学ぶことで、メッセージの改善に役立ちます。

3. 予定放送

メッセージを送信するスケジュールを設定できます 後で更新情報を送信するのに最適です。

セールやイベントのメッセージを計画できます。

メッセージを一つずつ送信する必要はありません。時間の節約になります。

4. チームの受信トレイ管理

Wati はすべての WhatsApp チャットを 1 か所にまとめます。 

チームメンバーはすべてのメッセージを確認できます。これにより、全員の連携がスムーズになります。

メッセージを見逃すことはありません。これにより、顧客満足度が向上します。

5. テンプレートライブラリ

Wati には既成のメッセージがあります。

よくある質問にはこれらのメッセージをご利用いただけます。入力にかかる時間を節約できます。 

ニーズに合わせてメッセージを変更できます。

これにより、返信が迅速かつ一貫したものになります。

価格

長所と短所

Wati ioの代替品

他の選択肢をお探しですか？Watiの代替案をいくつかご紹介します。

• Respond.io: マルチチャネルメッセージングを提供します。複数のプラットフォームからのチャットを統合します。多数の会話を管理する必要がある大規模なチームに最適です。
• トレンゴ： チームコラボレーションに重点を置いています。使いやすい共有受信トレイを提供し、顧客とのチャットで全員が協力して作業できるようにします。
• メッセージバード: カスタムソリューション向けの強力なAPI。独自の統合を構築したい開発者にとって最適で、高い柔軟性を提供します。
• トゥイリオ: これは非常に柔軟なプラットフォームですが、コーディングが必要です。幅広い用途に使用できる強力なプラットフォームですが、技術的な知識が必要です。
• ランドボット: ビジュアルチャットボットビルダー。ドラッグ＆ドロップインターフェースを採用しており、コーディングなしでシンプルなチャットボットを構築するのに最適です。
• 多くのチャット: Facebook Messengerで人気です。WhatsAppもサポートしています。チャットを通じたマーケティングやセールスの自動化に最適です。

Watiとの個人的な経験

私のチームは顧客サポートに Wati を試しました。WhatsApp メッセージが大量に届いていました。 

対応するのは大変でした。より迅速に対応できる方法が必要でしたが、Watiのおかげで大変助かりました。

よくある質問にチャットボットで対応してもらえたので、時間の節約になりました。

チーム受信トレイ機能も使用しました。

これにより、すべてのチャットを追跡できるようになりました。そのメリットをいくつかご紹介します。

• 顧客からの返信が早くなります: チャットボットが簡単な質問に答えました。
• 整理されたチームの受信トレイ: 誰でもすべてのメッセージを見ることができます。
• 簡単なテンプレートの使用: 共通の返信で時間を節約できました。
• 顧客満足度の向上: 人々はすぐに答えを得ました。
• 放送予定： 更新情報を簡単に送信できました。
• 連絡先の簡単なインポート: 私たちはすぐに Google Sheets を使い始めました。

最後に

Wati は、企業が WhatsApp で顧客と会話するのを支援します。

顧客とのコミュニケーションが容易になり、シームレスな統合を実現します。

チャットボットを構築できます。WhatsApp ブロードキャストメッセージを送信できます。

チームのコラボレーションに役立ちます。

Wati を使用すると、マルチエージェントの受信トレイでチャットを管理できます。 

顧客からの問い合わせをリアルタイムで通知します。マーケティング代理店に最適です。

多数の WhatsApp チャットを管理する必要がある場合は、Wati を試してみる価値があります。

よくある質問